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Yiwealth SMI|多赛道发力 ,8月银行榜单惊现黑马

第一财经 2022-09-16 17:14

为反映券商、基金、银行、保险等金融机构的社交媒体运营趋势,应帆科技(第一财经成员企业)旗下金融信息智能运营服务商Yiwealth(应财智云)自2022年起每月发布金融机构社交媒体指数(Yiwealth Social Media Index,简称Yiwealth SMI)。

本期为银行社交媒体指数(2022年8月),分别从粉丝积累、内容创作、内容传播、用户互动等维度统计206家银行机构账号在抖音、视频号、公众号三大社交媒体平台上的表现,以反映其跨域运营趋势及品牌影响力。

在8月银行总榜TOP20中,光大银行、农业银行、交通银行位列榜单前三名。作为魁首的光大银行力压众多机构,从7月总榜第8,上升至8月总榜第1。

另一方面,8月新上榜的银行机构还有泰隆银行、成都银行、晋商银行以及中信银行。

整体来看,银行总榜头部排名比较稳定,中尾部仍在不断变化。

抖音号:光大银行黑马杀出对比7月分榜,8月新上榜的机构包括厦门国际银行、晋商银行;交通银行从7月NO.8攀升至8月NO.4,乘着七夕节,以恋爱主题作为切入,成功打动观众;7月冠军易主,招商银行桂冠滑落(7月NO.1→8月NO.5),中国光大银行一跃夺魁(7月NO.12→8月NO.1),以微弱的优势险胜网商银行,再次刷新银行抖音赛道上限。

中国农业银行、网商银行、招商银行持续占据分榜前五,这也间接说明银行抖音媒体赛道的格局正在趋于稳定,前期的积累已经在帮助企业稳定流量。

而本期黑马——中国光大银行以高产、高质量两大秘诀获得成功。其中光大银行本月视频产出量23条,同期榜单TOP20机构平均产量8.85条;高赞视频率(7月单条点赞≥10000的视频数/7月总视频数*100%)达到78%,对比榜单TOP20平均水平32.2%,光大银行优势明显。

其中,值得一提的是中国光大银行以《你好,光大!三十岁生日快乐!》,该视频借光大银行三十岁周年庆,抓住了国人对家乡的热爱,巧妙地将光大银行发展与各个地方城市的特色文化相联系,让观众在为家乡感到自豪的同时,也被视频创意自然吸引。

视频号:微众银行稳居魁首在八月银行视频号TOP20榜中,微众银行、光大银行、浙江泰隆商业银行排名前三,但运营数据略有分化:微粒贷、财富光大、微泰隆的7月视频条均点赞分别为9890、1861、1863,7月视频条均转发分别为328、2861、2033。互联网银行的点赞更高,传统银行的转发更高,其中原因或与传统银行线下网点较多,可以更好地发动员工转发宣传有关。

对于7月视频号分榜,8月财富光大、微泰隆、江苏银行、台州银行大风车、民泰银行,共5家机构新入榜单,其中3家排名前五,而中国光大银行(财富光大)继成为抖音分榜魁首后,在视频号赛道也是异军突起,获得亚军,并与处于季军的微泰隆拉开了明显差距。可见视频号赛道的运营头部并不稳定,仍然存在明显竞争。

而处于榜单腰部的机构差距很小(视频号指数基本集中在80-78),竞争十分激烈,虽然对比7月榜单名次有一定波动,但是基本无新入榜机构。

视频号榜单头部多变,差距较大,而腰部较为固定,但是竞争激烈。而在视频号分榜头部排名变幻莫测的情况下,微众银行连续4个月蝉联视频号第一,稳住了自己魁首地位。同时微粒贷也是以《男朋友看手机总是躲着我,没想到竟然是因为TA》夺得视频号高赞榜第一(点赞量2.43W),先以标题吸引眼球,再通过悬念设置来推进剧情,这类情节曲折的视频也是大家欢迎的类型。

公众号:福利才是硬道理在8月银行公众号TOP20分榜中,中国银行、中国建行、邮政储蓄银行依旧延续了7月的成绩,依次占据榜单前三甲位置。而相比于7月榜单,苏州银行、成都银行、锦州银行和浙商银行力克强敌,新进TOP20。

值得注意的是,整个8月银行公众号分榜头部机构变化不大,榜单前六只是存在内部排名的微小调整,而8月榜单新贵都是集中在榜单中尾部。可见银行公众号榜单中头部已经位置稳固,但是在榜单的中尾部仍然变幻莫测,竞争激烈。

作为榜单第一的中国银行延续了7月优势,在8月继续和后几名拉开明显差距(排名第一的平安中行公众号指数88.09,排名第二的中国建设银行指数为85.37),而给用户推送有吸引力的高质量文章是中国银行制胜克敌的关键:平安中行和中国建设银行7月各推送了72篇和65篇文章,其中建设银行头条篇均阅读为4.3W,高于平安中行的篇均阅读2.5W;但平安银行头条篇均点赞1402、头条篇均在看5021都远超中国建设银行的篇均点赞337、篇均在看145。

在8月公众号高阅读榜单TOP10中,每个机构均有10W+阅读量的作品,其中,招商银行通过《八月宠粉惊喜,iPhone13等你!》发放福利,获得TOP1的在看和点赞数。各个机构习惯在公众号发放与福利、优惠题材有关的文章,而这也确实也取得不错的效果。

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