中证网讯（记者 齐金钊）中国证券报记者获悉，日前，由光启集团提供技术支持的上海黄浦行政服务中心“智能无感服务平台”正式上线，人工智能技术正逐渐成为改善民生、推进城市精细化管理的“加速器”。

　　据悉，通过对现有智慧政务和视频监控系统进行智能化赋能，光启“智能无感服务平台”实现了人号合一、无感认证、精准定向推送、服务过程回溯等应用，让市民从走进办事大厅那一刻开始，就能被精准识别，自动匹配相应工作人员，享受无延时VIP服务。

　　在此次“智能无感服务平台”上线之前，光启集团“无感人工智能”技术在上海就已实现落地应用。2018年7月，光启与上海相关部门成功打造了首个无感人工智能项目：仅用15分钟，便在商业街的茫茫人海中找回失散儿童；帮助相关部门，在十万人流中智能排查“黑导游”；多次协助警方处理盗窃、孩童老人丢失案件；在重点人群实时动态数据分析、大人流实时管控、失联人员找回等城市治安防控、民生服务方面取得显著成效。

　　光启集团相关负责人表示，无感人工智能技术之所以能有效提升社会治理与行业运营效率，主要源于三大先进性。一是“看得广”，基于光启最新一代的单个光电雷达感知站点的智能覆盖面积可达2000平米，人们将告别无处不在的摄像头，也无需靠近摄像头，就能享受便利的无感服务；二是“看得懂”，系统能够对人群逗留时间、出现频次等进行智能分析和自主判断，实时发出可疑人员预警；三是“看得快”，凭借百万级人像比对毫秒级响应能力，光启无感覆盖技术能对所有可获得目标进行动态分层次建库，支持对目标的从底层抽象特征到高层结构化语义特征的综合查询、搜索和研判，智能并发处理能力比业界提高了35倍。