贵州省黔西南州普安县的乡村医生们，成为了全国首批用上AI医生助手的“村医”。

为了提升基层的平均诊疗水平，近期，普安县政府、卫健局等部门联合蚂蚁集团、阿里巴巴公益共同组织“村医AI技能培训”，教村医们学会用AI健康助手“蚂蚁阿福”来辅助日常的诊疗工作。首场培训吸引了4个乡镇的40多位村医报名，其中有返乡扎根农村的00后大学生，也有已行医近30载的68岁老村医。普安县卫生健康局副局长吴军表示，接下来还将举办更多的AI技能培训，直至覆盖普安县所有乡村医生。

村医守卫村民健康

诊疗水平参差成现实困难

普安县位于贵州省黔西南布依族苗族自治州，云贵山区，县里留守老人很多，高血压、糖尿病是当地的高发疾病。经统计数据显示，普安县约有两万多人患有慢性病。这种情况在农村更为突出。

尽管在多年的努力下，普安县实现了村村都有一个卫生室，每个村卫生室有至少一位村医，基本实现“小病不出村、常见病不出乡镇”。但与东部地区比，依然面临医疗服务面临医生资源紧缺、专业水平参差不齐、居民健康意识薄弱、健康服务供给不足等现实难点。有村民依旧会靠“土方子”、自己在山上找草药吃，等情况严重了才去卫生室找村医。而承压这一基层健康现状的，是县乡村三级基层医疗力量，其中，村医群体是最一线的诊疗人员。

全县的174名村医中，很多人需要独自负责全村一两千位村民的健康就医问题。他们之中，40岁以上的村医占了六成，还有10%是60岁以上的老村医，年龄最大的69岁。他们当中，受教育水平各不相同，更多依靠经验来进行诊疗，绝大多数都是“全科医生”，“一个村医就像一家医院”。

今年68岁的张启方，是普安县白沙乡红寨村的村医。从医近30年来，在普安县，他诊治过的患者有数万人，是当地资历最深、最受尊重的村医之一。在很长一段时间里，张启方一边当村医，一边务农维持生计，一有村民找上门来，他就赶紧放下农活，有时候直接在田里看病。“做村医的，就是得有求必应。”他说。

最多的时候，他连续七天、每天要给七八十人输液、上百人打针开药，“后来实在坚持不下去了，卫生室直接关门，歇了三天才缓过来。”

但比起辛苦，张启方提及更多的是对自身能力不足的无奈。他一直记着曾遇到过一个病人，饭量很大，但人很消瘦、眼睛鼓鼓的、脖子也有点大，“没见过这种病，书上好像也没看到过，只能让他自己想办法了。”后来他才知道这是甲亢，心里不免有些懊悔：“我当时学习的还是太少了。”

有同样无力感的还有00后村医刘婷婷。她在城市医院工作了一段时间后，选择回到家乡，成了普安县青山镇兴隆村唯一的村医。这份没有同事的工作除了孤独，也给她带来了面对患者时的忐忑：“如果有同事，碰到疑难杂症还能一起讨论。但现在只有我一个人，就只能让病人去上面的医院了。”

“我县医疗服务面临医生资源紧缺、专业水平参差不齐等现实难点。”普安县卫健局副局长吴军表示。这也让县里下定决心，尝试通过AI相关技能培训，提高全县基层卫生工作人员的业务能力和综合素质。

AI下乡

让每位村医都有个小助手

国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中明确提出，要探索推广人人可享的高水平居民健康助手，推动人工智能在健康管理场景的应用。中国工程院院士钟南山也曾表示，推动智慧医疗，是为了回归以人为本，解决老百姓看病贵、看病难的实际问题。

2月，普安县政府和卫健局邀请了蚂蚁阿福、阿里巴巴公益开展了第一期“村医AI技能培训”，希望让AI成为每位村医的小助手。培训期间，成都中医药大学附属医院心内科副主任医师钟丹、蚂蚁阿福产品经理盈数、蓝马甲志愿者们来到现场，向村医们分享当地高发疾病的诊疗经验，讲解如何在工作中用好AI助手。

“村医们的经历给了我极大的震撼。他们真的非常伟大。”来自成都的钟丹医生觉得，一方面自己在培训中与村医分享经验，另一方面，她也从这些淳朴、善良的同行们身上汲取了力量。她说，每个人的学习能力、能掌握的知识是有限的，有了AI的帮助，既能帮村医减负，也能让村医的平均诊疗水平有立竿见影的提升。

在培训过程中，蚂蚁阿福的产品经理盈数感受到，村医们学习热情最高的功能是AI健康问答、名医“AI分身”、拍报告——在繁重复杂的一线诊疗中，问答功能让村医能快速获取参考建议，最大程度减少误诊、提高效率；阿福App上有1000多位名医的“AI分身”，以及30多万的真人医生可以在线问诊，村医在手机上可以直连院士、专家“线上会诊”；通过阿福，村医拍个照就能解读多种检查报告、给患有慢性病的病人建立健康档案，避免农村老人们常出现的纸质病历忘了带、描述症状不准确等情况对诊疗的影响。

作为培训中40余名村医中的最年长者，张启方虽然并不熟悉智能手机的使用，但已经学会了用阿福拍自己的检查报告。他下定决心，要提升医术、再坚持几年，“老百姓有需求，医生就要为人服务。”

吴昊是阿里巴巴派往普安县的第四任乡村特派员，在培训现场手把手教上了岁数的老村医如何用阿福。“在农村地区，村医的水平确实有限。无论对村医还是对村民，学会用AI都很有现实价值。”吴昊说。

马云公益基金会“乡村寄宿制学校计划”在普安的项目校、高棉小学生活管理主任刘捷，也赶来旁听了这场培训。“学校里孩子们离不开附近卫生院、村医的照顾。”刘捷表示，“我们也打算把阿福用起来，学生身体不适、有小毛小病，身边的老师可以直接咨询，避免耽误治疗时机。”

守护乡村健康

新老村医用AI“充实武器库”

几个月前，高棉乡棉花村的54岁村医张胜义就用上了蚂蚁阿福，卫生室里从此多了个“小助手”。除了让阿福协助解决情况复杂的病症，他还和附近几位老村医结成了“阿福学习小组”。他说，这些老村医年轻时没机会上卫校，现在在AI面前成了“提问专家”；“一遍不懂就问两遍，两遍不懂就问三遍。年轻时学习机会不多，我们现在虽然老了，但也要多学学。”

00后村医刘婷婷赶了近百公里山路，专程赶到棉花村参与这场AI技能培训。她坦言，自己也曾对这份工作有过犹豫：“好不容易考出去上大学了，肯定都想着去城市里、去更大的医院嘛。”但作为土生土长的本地人，她对农村老人开药、看病不易的处境深有体会。最终还是选择成为一名村医。

“我从小家里就是贫困户，在国家政策的帮助下，我才能健康长大、免费上学、走出大山。虽然个人能力微不足道，但我也想为国家做贡献。”尽管到大城市走了一遭，现在又回到家乡农村，但刘婷婷愈发肯定，村医是个很重要的岗位。

“我收到过很多人的善意，现在我长大了，一定要多学习、用好AI，尽力帮助更多人。”她说。

作为蚂蚁阿福的产品经理，盈数第一次来到贵州普安，村医们独守大山的分享、对AI的学习热情让她感慨不已。“农村的条件确实不比城市，我很敬佩这些在一线坚守的村医们。”盈数说，“对健康的追求人人都一样。希望阿福能成为他们的助手，让村卫生室不再孤单、一起更好地守护乡村。”

蚂蚁阿福是蚂蚁集团旗下的健康AI应用，于2025年6月上线。蚂蚁阿福以蚂蚁医疗大模型为底座，目前每天解答用户健康咨询1000万次，用户中有55%来自三线及以下城市。除健康问答、健康陪伴功能外，蚂蚁阿福还直连全国5000多家医院、30多万真人医生，可实现AI挂号、在线问诊、云陪诊、报告解读、医保码支付等就医功能，让远在农村乡镇的居民也能直连大医院大专家，让看病就医更简单。