12月21日下午，在2019年世界浙商上海论坛暨上海市浙江商会年会上，阿里巴巴集团创始人、浙商总会会长马云发表讲话，对于此前“指挥”舆论风波，他一上台就说，自己当时不知道要上台指挥。

“最后大家认为可能我们商人就是因为有钱，我们可以为所欲为。”马云说完这句话后，人群中发出一阵笑声。

马云接着说：“其实商人都明白，真正的企业家，我们把钱当作资源，把别人对我们的信任看得最为珍贵。这个世界最难做的就是建立信任，最脆弱的也是信任。你做了很多事情，才能建立起一点点信任，但是，你只要做了一点坏事，可能信任就会失去。”

他继续说，主要讲三句话，三个意思。第一，祝贺均金会长的完美工作。

第二，2019年很不容易，但是我们做企业的知道，每一年都不容易。2019年的最不容易的是，以往可能部分人不容易，2019年可能大部分企业不容易。

“年底了，昨天收到很多朋友借钱的电话，一天内五个电话，过去一个礼拜要卖楼的朋友大概有十个，确实不容易。也许这只是不容易的开始，大家都不容易，也就好办。”马云说。

第三，所有人都明白，浙商过不去，其他商人肯定也过不去。世界在进入巨大的变化之中，中国经济也在面临巨大的调整，我们只有改变自己，才能适应这个调整，他相信这是机会的开始。