AI为金融服务提效!头部大厂落笔金融“五篇大文章”
6月16日至18日,以“金融强国筑根基 数智创新向未来”为主题的2026中国国际金融展在上海世博展览馆举办。会上,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”仍是行业核心议题。参会嘉宾提出,应立足“十五五”开局之年,强化科技引领,加强新阶段金融科技发展顶层设计,稳健务实推动人工智能等新技术落地应用。
而对于自带场景与技术基因的互联网平台而言,数字金融既是业务起点,也是串联多领域金融服务的枢纽。
京东科技数字金融研究院负责人表示,近年来,京东科技已探索了一条以数字金融带动金融“五篇大文章”协同发展的特色之路。从中小微企业的秒级授信,到消费者一键参与有奖发票,再到国补政策的全链路落地,京东科技正以AI等数字技术,促进“产业—金融—科技”良性循环和经济社会高质量发展。
AI提效 小微融资加速跑
2026年5月,第二批国补政策落地,叠加入夏后空调消费旺季启动,华南一家代理多款中端空调产品的经销商订单量同比激增3倍。然而,该商家在银行授信额度仅500万元,且缺乏固定资产抵押,传统增额流程较长,眼看接单窗口转瞬即逝,资金缺口却越来越大。
京东供应链金融科技服务中小微企业 公司供图
据了解,该商家已是京东科技的长期合作客户,此前通过京保贝获得过循环授信额度,但旺季备货远超预期,原有额度很快见顶。依托京东供应链金融科技多年积累的数据风控体系,系统可实时调取该商家在京东平台的销售流水、库存周转等全链路数据,快速完成额度重估;同时,智能技术嵌入审批流程的多个环节,辅助校验单据真实性,大幅缩短人工复核耗时。最终,该商家提交增额申请后仅数小时便获得新增授信,稳稳抓住国补与旺季叠加的政策红利,当月销量翻番。
此外,京东科技开发普惠信贷评估智能体,通过解析非结构化数据扩大信用覆盖,使可服务小微企业数量增长15%,平均贷款额度提升5%。
京东科技数字金融研究院负责人表示,传统小微企业由于信用级别较低、抵押担保物有限、财务信息不透明等原因,存在融资难题。京东天然掌握供应链上的商品流转、库存周转、销售表现等数据,加上AI的多维度分析能力,提升信息处理效率,让原本需要数天的人工核验工作缩短至分钟级。
因此,京东科技能够用金融工具链接起消费端与供给端:在消费端,叠加免息分期和优惠政策,激发消费需求;在供给端,为国补产链上企业提供灵活多样的融资产品,助力企业把握红利机遇。
中国国际金融展上,京东科技展区游人如织 公司供图
今年京东“618”,京东供应链金融科技提供的智能风控体系更是让部分场景实现秒级授信。同时,针对商家备货中的资金周转问题,本次京东“618”提供了京保贝高达49亿元专项提额、京小贷新客享30天最高10万元免息、金采SMB将为商家提供超100万元支付减免等福利,以保障商家现金周转顺畅。
红利直达消费端
近期,一名上海的研究生小阳就体验到了京东有奖发票的幸运和便捷。他在京东自营店购买了一套洗护用品并通过平台一键开具电子发票,参与有奖发票活动,惊喜中了50元奖励。小阳表示,中奖开心之外,“参与活动足够方便,积极性就比较高”。
2026年,京东再次接入全国有奖发票活动,为近30个城市提供发票核验、抽奖开奖、奖励发放等一站式数字化服务,“618”期间参与人次同比增加231%。
这样的顺畅体验背后,也是数字技术对政策落地流程的重构。京东表示,平台发挥“零售+支付+科技”的综合服务优势,提供从“发票校验、抽奖开奖、奖励发放”的全流程一站式服务。消费者在京东自营下单后,系统自动开票、自动关联抽奖资格,中奖奖金直接打入京东钱包,不用跳转多个平台或手动上传材料。
中国国际金融展上,参展观众围观京东科技展区 公司供图
京东科技数字金融研究院负责人表示,科技能力不只是用来做金融产品创新,更是提升宏观政策传导效率的工具。过去有奖发票、消费贴息政策感知度不高,很大程度是因为核销流程繁琐、消费者操作成本高。京东把消费场景、支付链路、金融服务打通,让消费者以便捷的方式享受惠民福利的同时,助力促消费政策落地。
数字底座协同发力
在京东的实践中,数字金融不是孤立的业务线,而是支撑普惠、绿色、科技等多领域金融服务的共同底座。
截至2026年,京东企业主贷、京小贷、货押贷、订货贷等金融产品共服务中小微企业超300万家,供应链金融科技累计免息补贴超100亿元。
面向新市民群体,京东依托平台场景为数十万外卖员、快递员提供意外险和医疗险,稳定兼职骑手由平台免费投保,日均保障新市民骑手近百万人次。
绿色金融方面,2026年“618”期间,京东针对节能家电、有机产品等商家备货中的资金周转问题,为商家提供最大力度的服务,包括京保贝49亿元专项提额、京小贷新客享30天最高10万元免息、金采SMB将为商家提供超100万元支付减免等福利。
同时,京东发力绿色资产证券化业务,京东科技近年陆续发行了多款绿色主题ABS产品,截至目前,发行规模合计35亿元。
从 “秒级授信”到一键选择关联发票,京东的数字金融逻辑落脚于将技术能力、场景资源与政策导向深度融合。
京东科技数字金融研究院负责人表示,近年来京东科技依托集团的消费场景与供应链基础、不断积累的AI与数字科技能力,支付业务、企业金融、保险业务等各业务条线通过数字化、场景化不断拓展服务范围,在合规的前提下持续降低金融服务的成本、效率与体验,将金融服务的“大文章”落到可感知、可持续的“小切口”上。
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