AI正在加速渗透进医疗行业，但如何理性看待它的边界，同样需要引起重视。

近日，在2025腾讯全球数字生态大会上，腾讯健康总裁、腾讯生命科学实验室负责人、腾讯健康普惠实验室负责人吴文达表示，AI+医疗健康正迈入一个新的阶段，AI从根本上改变人们管理和维护健康的方式，使得健康管理变得更个性化、预测性和参与性。

在吴文达看来，推动人工智能+医疗健康行业可持续发展，要关注七个关键路标，包括要构建可信AI、加速AI多模态发展、从被动治疗转向主动健康管理、革新生命科学研究范式、助力医疗资源再分配、促进复合型医疗人才再生、重视伦理治理。

大模型可能会出现幻觉问题，在医疗行业，如果造成错误决定的话，会影响到生命健康。

“多维度推进幻觉治理，需要在工程上进行创新，模型的好与坏，有时取决于一开始数据是否高质量；同时要结合好的知识图谱可以生成已通过科学医学验证的逻辑关系。”吴文达说，从未来看，在医疗行业，模型还是很难取代医生的工作，而是要发展人机协作机制，AI做辅助，决定权、审核权还是在医生手里。

AI的核心能力在于整合多源、动态、连续的个体数据，并通过算法挖掘数据背后的隐含关联，将“数据碎片”转化为“健康画像”，进而推动健康服务从“标准化”向“个性化”转型。但当前AI发展，单一数据局限仍有待打破。

吴文达亦表示，AI并非无所不能的，对AI能力要有清醒的认知，医生要严格遵守AI的边界。“AI的发展，可以给医疗体系发展带来很多获益，但要保持正常运作，需要建立健全的风险管理和责任机制。”

这些年，腾讯方面在通过AI技术助力医疗服务创新，一方面帮助患者提升就诊体验，另一方面助力临床医护提升服务效率和质量。

“在人工智能+医疗健康这条路上面，腾讯健康拼的是两方面能力，一是耐力，二是定力，两个都是长跑。”吴文达说，腾讯方面正通过“知识-模型-应用”的全栈模式，加速医疗健康行业AI大模型的开发与应用。