7月2日，中国交通运输协会举办了一场“云发布会”，宣布《网络预约出租汽车平台公司安全运营自律规范》团体标准（以下简称“网约车安全标准”）和《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准（以下简称“顺风车安全标准”）正式发布。

网约车团体标准主要起草人滴滴出行刘文超表示，这个行业还是个新业态，迫切需要科学合理的管理规范予以引导，才能更好地发展。滴滴去年8月发布了《滴滴网约车安全标准》，此次团队标准的出台，将对提升网约车行业安全水平有更全面的指导意义。

中国交通运输协会副会长兼共享出行分会长李华强调，“安全是网约车、顺风车最基本的服务。这两项标准的颁布实施，是行政法规规章、国标行标实施安全管理的重要补充，填补了网约车、顺风车安全标准的空白，将大力推进网约车、顺风车平台企业全面加强安全工作，使网约车、顺风车平台企业实施安全管理有据可依、规范实施，全面提升共享出行行业安全工作水平。”他表示，这两项标准的颁布实施，对共享出行行业来说，具有里程碑的意义，将对共享出行行业产生重要作用，推动共享出行行业安全健康发展。

中国交通运输协会共享出行分会荣建秘书长表示，作为全球第一个网约车合法化的国家，我国网约车行业总体发展势头良好，但是在蓬勃发展过程中也存在安全风险和挑战。他特别强调，这两项标准经过深入研究，形成了很多创新点：衔接了既有安全管理体系；借鉴了成熟的安全管理模式，落实了平台企业的安全责任；坚持问题导向，从事前、事中、事后对网约车、顺风车安全进行了全面规范；依靠当前的技术发展，特别强化了网约车、顺风车的管理和保障；为促进标准的要求落到实处，标准不仅强调了制度建设，更强调了日常运营中制度的履职要求，并通过风险排查建立起安全运营的持续改进机制；引入第三方年度安全评价，强化平台企业一步一动加强安全自律管理。

滴滴首席出行安全官侯景雷作为标准起草单位的代表，在会上表示：网约车和顺风车安全团体标准的出台，为行业安全工作规范性与标准化奠定了坚实基础。一直以来，滴滴高度重视保障司乘出行安全，不断完善安全管理体系、升级迭代安全产品功能，安全工作已经进入常态化阶段。滴滴将制定宣贯工作方案，组织好学习和培训工作，按照两项团体标准的规定和要求，全面做好标准的贯彻落实。希望与行业一起，在标准的指导下共建更安全的网约车和顺风车出行生态。

据了解，两部标准的详细内容可于7月3日起在中国交通运输协会官网公开查询。

滴滴首席出行安全官侯景雷表示，滴滴将在安全上持续投入，2020年将投入30亿元建设安全。

公司方面介绍，为了进一步保障司乘出行安全，到2020年底，滴滴智能安全车载设备安装量将达到100万台。这些安全车载设备除了实现行程录音录像等安全功能，将进一步尝试对行程中不安全行为进行检测，并在必要时根据情况采取不同方式介入。比如，滴滴正尝试应用AI技术分析司机的疲劳状态，在司机进入疲劳状态前语音提醒司机注意行车通风、及时休息，避免疲劳驾驶。此外，滴滴还将进一步提高应急响应时限，实现从有响应到好响应的转变。