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AI应用深度融合 大厂新模式下的机遇与挑战

上海证券报 12-19 00:00

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临近年末,各大AI科技巨头纷纷“上新”。如果说去年是垂类模型百花齐放的一年,那么今年的主角非各类AI应用莫属。从近期各大厂商亮相的多款产品来看,具有明确应用场景和商业化模式的产品已成行业趋势。

从医疗到教育,从办公到娱乐,越来越多AI应用正以“助手”的身份加速融入大众生活,这反过来又推动AI应用走向爆发的临界点。12月18日,字节跳动火山引擎总裁谭待披露,豆包大模型日均token使用量已超50万亿。此前,阿里千问App上线23天后,用户规模就突破了3000万。

如今,“一周一迭代”已经成为大厂运营AI应用的共识。不过,当AI探索的触角与越来越多行业深度融合之时,一系列此前未见的问题与挑战也亟待解决。

AI应用迎来爆发式增长

12月18日,火山引擎FORCE原动力大会现场人头攒动,几乎每个小展台前都挤满了看展的人。这是字节跳动在AI领域每年最重要的大会之一,多位参会者对上海证券报记者感慨:“好久没见到这么多人了。”

活动现场的火爆或许只是感性认知,谭待披露的一组数据则提供一个更为宏观的视角。截至今年12月,豆包大模型日均token使用量突破50万亿,较去年同期增长超10倍,较去年5月发布以来增长417倍。

快速增长的并非字节跳动一家。12月17日,阿里千问公测“满月”。官方数据显示,千问在公测23天时月活跃用户数(含App、Web、PC端)突破3000万,成为全球增长最快的AI应用。

庞大的增长数据背后,AI应用正在成为融合千行百业场景的新抓手。近期,蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”,并发布App新版本,重点升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。据其官方披露,全新“蚂蚁阿福”App已实现月活用户超1500万,稳居国内AI热门App。

在出行方面,阿里飞猪、同程等主流OTA平台先后发布了AI旅行助手。此外,在当下火爆的漫剧市场,商汤科技在近期发布了创编一体、多剧集生成智能体Seko2.0。商汤相关负责人告诉记者,自Seko在今年7月上线以来,仅用两个月时间,用户量即突破10万。

阿里相关负责人此前在接受媒体采访时表示,千问App正在以周为单位快速迭代,并陆续将地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问,以增强千问的“办事”能力。

事实上,AI深度融合早已不局限于医疗、教育、办公等传统场景,越来越多厂商将目光对准了智能设备等新兴领域。

11月27日,阿里巴巴发布首款自研夸克AI眼镜;12月1日,字节跳动联合中兴通讯推出搭载豆包手机助手技术预览版的努比亚M153工程样机;12月3日晚,理想汽车发布理想AI眼镜Livis,主打车镜联动方案。

第三方数据公司弗若斯特沙利文预测,2025年至2029年,全球端侧AI市场规模预计将从3219亿元跃升至1.22万亿元,年复合增长率达40%。巨大的市场潜力成为各方角逐的核心动力。

华泰证券在其最新的2026年展望中表示,AI应用正站在大规模商业化临界点前夕。经历2023年至2025年的迭代,AI应用的演进路径已逐步清晰:全球AI应用正在跨过由“工具可用”迈向“价值可兑付”的关键阶段。2026年,AI应用的放量节奏将由“单点突破”加速切换至“结构性扩散”。

迈向智能时代深水区

相较于互联网时代的平缓爬坡,此轮AI应用的浪潮明显更为迅猛。

《生成式人工智能应用发展报告(2025)》显示,截至2025年6月,我国生成式人工智能用户规模达5.15亿人,较2024年12月增长2.66亿人,用户规模半年翻番,普及率为36.5%。这意味着,人工智能技术已不再是实验室中的概念,而是形成了能够稳定支撑亿级用户、精准响应多样化需求的成熟服务体系。

另一边,宏观政策也在持续加大支持力度。2025年8月,国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出我国人工智能发展的目标:到2027年,新一代智能体等应用普及率超70%;到2030年,新一代智能体等应用普及率超90%。

然而,随着AI与千行百业融合的不断深入,新的风险和挑战逐步显现。

近期,有媒体报道称,部分不法分子利用AI生成图片的技术,通过伪造商品损坏的图片,在电商平台对商家进行欺诈退款。而目前,不少电商平台的政策与机制尚无法应对这一情况——这显然是AI时代面临新挑战的一个缩影。

“任何颠覆性创新都具有‘牵一发而动全身’的效应,它不仅触动特定的商业场景,还将挑战既有的行业格局、市场伦理和法律制度,人工智能创新更是如此。”对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任许可表示,随着AI技术的日渐成熟,一系列新的挑战也随之而来。

这无疑是一场迈向智能时代深水区的探索。

近期,字节跳动豆包团队发布豆包手机助手技术预览版,一场围绕AI引发的数据安全、隐私保护乃至传统商业模式的讨论随之展开。事实上,今年以来,OPPO、vivo、荣耀等多家手机厂商也曾做过类似的尝试,通过自研大模型实现AI助手的深度嵌入。

对于这一系列的变化,华泰证券科技与电子行业首席分析师黄乐平持乐观态度。“从行业的角度看,许多新兴事物总需要有人来第一个吃螃蟹。”在他看来,新模式的迭代本身也意味着新一轮的博弈,“各方的利益诉求是什么、权责边界在哪里,总需要通过博弈来明确”。

“AI Agent等一系列AI应用作为一种创新型效率工具,是当下业务模式乃至商业生态进一步迭代演进的技术先声。”北京师范大学法学院博士生导师吴沈括认为,“但在治理层面,需要各方付诸全面和深度的洞察研判,特别是需要兼顾技术创新与产业利益的平衡。”

“2025年被称为AI智能体元年。可沟通、能执行、还能帮助决策的AI智能体符合公众对人工智能最初的想象,也是人工智能真正进入社会日常生活场景的关键。”许可认为,眼下不少行业的AI探索都是这一趋势的具体体现。

许可呼吁,各方可以通过不断聚焦的议事流程,对创新价值、收益、风险等作出预判、解释和澄清,进而凝聚共识,最终在包容审慎的框架下,平衡发展需求与安全需求,建立起合理且负责任的制度规范。

罗永浩近期在社交媒体上发文,直言技术革命是谁都拦不住的。“AI助手一定会遍地开花,我们的生活也会完全离不开它,将来的人们会记住这历史性的一天。”他说。

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