股票代码

920111

2025

环境、社会及公司治理报告

ENVIRONMENTAL SOCIAL AND GOVERNANCE REPORT

地址：浙江省温州市瓯海区仙岩街道仙胜路90号

电话：（+86）0577-56587795

邮箱：jx@china-juxing.cn

官?：http://www.china-juxing.com 扫?扫了解更多? 录 环境篇 21 科技篇 39

CONTENTS 绿智融生 共护生态 科创赋能 共驱价值

应对?候变化23创新驱动发展41

绿?运营管理27卓越品质铸就47

关于本报告01未来展望100资源?效循环29供应链协同共进52

董事?致辞03附录101污染防治合规34关键绩效表101

?进聚星科技05指标索引表105

ESG管理 09 意?反馈表 112专题17社会篇61治理篇91

党建引领“七彩”聚星同心聚能共筑温情正典立企共行致远

保障员?权益63规范公司治理93

赋能员?成?69合规经营坚守94守护健康安全76信息披露透明97深耕客户价值81

传递公益温情852025年度环境、社会及公司治理报告

01关于本报告02

关于本报告

报告简介本报告为温州聚星科技股份有限公司?次系统披露的环境、社会和公司治理数据来源与说明报告中所涉数据主要来源于公司内部统计数据、管理制度?件、年度经营资料及

（ESG）报告，报告旨在向投资者、客户、员?、合作伙伴及其他利益相关?， 相关部?提供的信息。

系统展示公司在2025年度于环境保护、社会责任及公司治理??的管理理念、实践进展与未来规划。

报告承诺聚星科技保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重?遗漏。

报告范围本报告的披露范围与公司2025年年度财务报告的合并报表范围保持?致，涵盖温州聚星科技股份有限公司及其纳?合并范围的?公司。读者回应本报告提供中?及英?两种语?版本。如不同版本间存在理解差异，应以中?版本内容为准。我们诚挚欢迎您通过报告末尾所附的反馈表，就本报告内容及我们在可持续发展??的表现提出宝贵意?和建议。

称谓说明公司全称简称

欢迎通过下列?式与我们联系：

温州聚星科技股份有限公司公司、聚星科技、本公司

温州聚讯精密模具有限公司温州聚讯，系公司控股?公司地址：浙江省温州市瓯海区仙岩街道仙胜路90号

JUXINGELECTRICALCONTACTTECHNOLOGYPTE.LTD. 新加坡聚星，系公司控股?公司 电话：（+86）0577-56587795邮箱：jx@china-juxing.cn

温州聚?企业管理合伙企业（有限合伙）温州聚?，系公司股东?站：http://www.china-juxing.com/

报告期间本报告的报告期间为2025年1?1??2025年12?31?。

编制依据·本报告主要依据以下法规、指引和标准编制：

·《北京证券交易所上市公司持续监管指引第11号——可持续发展报告（试?）》

·《北京证券交易所上市公司可持续发展报告编制服务指南》

·中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-ESG6.0）

·全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRIStandards）

·联合国2030年可持续发展?标（SDGs）

·中国国家标准《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）

·中国上市公司协会《上市公司可持续发展报告?作指南》2025年度环境、社会及公司治理报告

03董事?致辞04

在环境??，聚星科技深学细悟习近才梯队建设，完善员?关怀与?化体平?态?明思想，牢牢坚守?态优系，同时也清醒地看到，员?流失、先、绿?发展的核?导向，将绿?低安全?产等??仍存在改进空间。公碳理念深度融?企业战略规划、研发司将以更加系统、务实的?式，推动创新、?产运营全链条、各环节，筑安全管理、技能提升与员?发展协同牢可持续发展的?态根基。推进。

在创新??，2025年公司持续加?研在治理??，上市后公司持续完善治发与?艺投?，推动关键技术难题的理结构与内部控制体系，强化规范运突破，并加快智能制造与数字化??作与信息披露要求。我们深刻认识建设步伐。通过管理体系与信息系统到，良好的公司治理不仅是合规要的不断完善，公司正逐步由“制造”向求，更是企业实现?期稳健发展的基董事长致辞“智造”转型，为资源效率提升、质量础。

稳定和?期可持续发展奠定基础。

我相信，只要坚持?期主义，持续在——稳中求进，向质??，共建可持续发展绿?的聚星在社会层?，公司始终坚持“以?为质量、效率、责任与?化上深耕细本”的发展理念，将员?视为企业最重作，聚星科技必将?出?条稳健、可

2025年，是聚星科技上市后的?个完整经营年度，也是公司在复杂外要的资产。2025年，公司持续推进?持续的发展之路。

部环境与多重内部挑战下承压前?的?年。?对市场波动、原材料价格上涨、质量与交付压?并存的局?，公司全体员?凝?聚?，推动经营聚星科技董事长陈静

规模稳步提升，业务结构持续优化，整体发展态势保持稳健。2025年度环境、社会及公司治理报告

05?进聚星科技06

走进聚星科技发展历程

2024

公司简介成功登陆北京证券交易所，迈?规范化资本运作与可持续发展新

温州聚星科技股份有限公司成?于2019年6?25?，由阶段。

温州聚星电接触科技有限公司整体变更设?，前身可追2023溯?1996年创?的温州市瓯海聚星电?器材?。公司?成?温州聚新精密模具有限公

期专注于电接触产品的研发、制造与销售，是电接触细司，强化精密制造能?。

分领域的专业化企业。

2022

公司具备较强的技术研发与精密制造能?，建有研发中仙胜路90号?房投?使?，产能?及检测实验室，持续推进?动化、数字化?产升级。规模进?步提升。

2024年11?11?，公司在北京证券交易所上市（证券简称：聚星科技，证券代码：920111），公司治理与2021规范运作?平进?步提升，为实现?质量、可持续发展成?新加坡聚星电接触技术有限公司，推进国际化布局。

奠定基础。

2020

获评?业和信息化部“?巨?”企

业、浙江省隐形冠军企业，品牌与技术实?获得认可。

2018

并购温州联越电器，进?步拓展电接触元件业务布局。

2015

建?元件?体化?产?间，推动产业链协同发展。

2011

搬迁?仙岩?业园瓯泰路50号?区，成?电接触材料研究院，完善研发体系建设。

2008

?主研发三复合电触点制造设备，提升关键?艺?主化?平。

1996

以?复合电触点为主营业务，开启电接触专业化发展道路。2025年度环境、社会及公司治理报告

07?进聚星科技08

二〇二五年荣誉奖项

2025年度，公司在经营发展、数字化转型、产业升级及社会责任等??获得多项荣誉与?业认可，体

现了社会各界对公司综合实?与责任担当的充分肯定。

报告期内，公司获得的主要荣誉包括：

省级数字化?间认定瓯海区制造业雁阵培育企业

浙江省经济和信息化厅瓯海区??政府授予授予

瓯海经济开发区成?30周年“特殊贡献企业”2024年度“制造业税收前三?强企业”

瓯海经济开发区管委会瓯海区??政府授予授予

优秀供应商“光彩事业·春苗润”公益荣誉

明光三友电?科技有限公司公益组织授予授予

2024年度“?超?亿元企业”2024年度“突出贡献企业”

瓯海区??政府瓯海区??政府上述荣誉涵盖产业发展贡献、数字化转

授予授予型成果、校企合作、公益帮扶及供应链

协作等多个维度，体现了公司在?质量发展与社会责任履???的持续进步。

“助??年教育爱?企业”

瑞安市塘下镇?年?学

授予2025年度环境、社会及公司治理报告

09 ESG管理 10

ESG管理

聚星科技?度重视企业ESG治理，以联合国2030年可持续发展?标（SDGs）为蓝图，积极响应国家 ESG风险管理“双碳”战略，将可持续发展理念贯穿于公司战略决策中枢、?产运营?线及全价值链管理的每?个环节，通过绿?低碳转型与负责任经营，夯实公司?远发展的基?。 公司积极推动ESG?险管理与常态化?险管理体系的深度融合，构建了全?、主动的ESG?险管控机制。董事会审计委员会负责全??险管理监督，确保ESG因素与?常经营?险管控有机融合。公司聚焦?候变化、能源管理、产品质量、供应链安全及职业健康与安全等关键议题，系统识别、评估与防范?常运营与?产活治理架构 动中的潜在重??险。将ESG职责纳?公司经营管理决策体系，把社会效益评估作为涉及重?项?投资决策时，董事会、经营管理层决策的重要依据。同时，公司持续监督?险应对措施的执?落地，建?动态监督机董事会 制，定期追踪ESG?险指标，结合内外部环境变化更新?险清单，并对?险应对?案开展效果后评价，通过作为公司ESG管理的最?决策机构，负责审议公司战略及年度经营?标，监 内部审计与外部专业机构评估双重验证，确保?险防线持续加固，保障公司业务?期稳健发展。

督环境、员?、产品质量、合规经营等重??险事项；审议ESG相关制度安

排及年度ESG报告；监督内部控制和信息披露合规性。

决策层

ESG?险和机遇管理流程经营管理团队

在董事会授权下，将ESG要求纳?年度经营计划和管理?标；统筹协调环境ESG?险和 ?险和机遇的 优先级排序 制定应对措施

合规、安全?产、产品质量、员?管理、供应链管理等事项；监督制度执?机遇识别评估与分析

并向董事会报告ESG进展情况。

管理层

各职能部?重要性议题识别与分析

按职责分?落实具体ESG?作，包括技术与质量管理、?产运营与安全管理、??资源与?政管理、供应商管理、信息系统维护、财务与税务管理、重要性议题识别的总体思路

内部审计与合规监督等，并协同推进ESG相关措施落地。

执?层

根据北京证券交易所《北京证券交易所上市公司持续监管指引第11号——可持续发展报告（试?）》的要求，公司从财务重要性和影响重要性两个维度，对ESG相关议题开展重要性识别与分析。

重要性议题识别旨在明确哪些环境、社会和公司治理议题，可能在短期、中期或?期内对公司经营成果、财务状况、现?流或对经济、社会和环境产?重?影响，从?作为本报告重点披露内容。

培训与宣贯

公司持续加强?管?员ESG（环境、社会及治理）管理能?的系统化建设，通过组织专项ESG培训，全?提升各层级?员的可持续发展履责能?。报告期内，董秘办与证券事务部（董事会办公室）牵头开展了《北京证券交易所上市公司持续监管指引第11号——可持续发展报告（试?）》的专题学习研讨，并将相关内容向各部?进?了系统宣贯。此外，公司还引?外部专业中介机构，为相关团队提供定制化ESG培训，进?步强化了员?在可持续发展领域的专业素养与实践能?。2025年度环境、社会及公司治理报告

11 ESG管理 12

重要性议题识别流程利益相关?识别与沟通

聚星科技始终相信与各利益相关?携?共同发展是企业?期可持续发展的前提保障。我们?度重视与政府/监管机构、股东/机构投资者/券商分析师、客户、员?、社区、?业伙伴等利益相关?的沟通交流，通过建?有效的利益相关?识别和参与机制，明确与环境、社会和公司治理相关的重点议题，及时传递、披露相关信息，倾听利益相关?的反馈与意?，并接受其监督。

公司结合?身?业特点和经营实际，参考北交所指引，采?以下步骤开展重要性议题识别：聚星科技始终相信与各利益相关?携?共同发展是企业?期可持续发展的前提保障。我们?度重视与政府/监管机构、股东/机构投资者/券商分析师、客户、员?、社区、?业伙伴等利益相关?的沟通交流，通过建分析公司活动和业务关系背景?有效的利益相关?识别和参与机制，明确与环境、社会和公司治理相关的重点议题，及时传递、披露相关信息，倾听利益相关?的反馈与意?，并接受其监督。

公司结合?身电接触材料、电触头及电接触元件业务特点，围绕产业链定位、技术创新?向及客户结构变化，系统梳理业务活动对环境、社会及公司治理的影响。同时关注制造业绿?转型政策、“双碳”战略导向、北交所信息披露要求以及资本市场对ESG管理的关注趋势，为议题识别提 利益相关? 诉求与期望 沟通机制供基础依据。

合规经营

公?往来依法纳税信息披露

建?议题清单环境保护政府及监管机构监督检查反腐倡廉

公司以《北京证券交易所上市公司持续监管指引第11号——可持续发展报告（试?）》为基础，结合国内外ESG标准框架及电接触?业特点，初步识别与公司经营活动相关的环境、社会及治理 投资回报 股东会公司治理议题。围绕公司可能?临的?险与发展机遇，从财务重要性与影响重要性两个维度梳理形成初步定期报告与公告?险管理议题清单。召开会议投资者关系管理股东及投资者电?邮件/电话信息披露交流接待研发与创新重要性评估与确认

多元化与平等职?代表?会

公司通过利益相关?问卷调研及内部管理层讨论，对识别议题进?综合分析和排序。评估过程重薪酬与福利员?培训

点关注议题对公司经营绩效的潜在财务影响，以及对环境与社会产?的实际或潜在影响，并形成职业健康安全员?活动员?

双重重要性矩阵，明确优先管理议题。?才培育与职业发展满意度调查审核与报告产品与服务品质市场调研

客户服务?常服务沟通

?业交流?访与会议交流

重要性评估结果经公司管理层审议确认，并作为本报告信息披露和后续管理改进的重要依据。公客户与合作伙伴隐私与数据安全满意度调查

司结合重要性排序结果，持续完善相关管理机制，推动重点议题的?期管理与绩效提升。

可持续供应链供应商评估供应商反腐倡廉供应商交流与培训信息公开透明信息披露社区发展与公益事业志愿服务

社区及公众2025年度环境、社会及公司治理报告

13 ESG管理 14

实质性议题分析

聚星科技结合?业特征、战略规划及利益相关?诉求，通过系统性?法识别出对公司可持续发展具有重?影聚星科技议题矩阵响的议题。聚星科技基于公司发展战略、?业特征、内外部利益相关?的反馈和期望，以及全球可持续发展趋势等情况，参考国内外可持续发展/社会责任相关标准、指南和倡议，遵循“双重要性”原则（即对公司的?常重要财务影响及对经济、环境、社会的实质性影响），搭建了聚星科技实质性议题评估矩阵，最终确定重要性议

1应对?候变化题。5环境合规管理

2污染物排放与废弃物管理9产品和服务安全与质量

12创新驱动

6循环经济

议题识别4能源利?

20反不正当竞争15职业健康与安全

16员?成?

14数据安全与客户隐私保护

10员?权益

7?资源利?

国际倡议组织研究 政策与?业分析 同?领先企业实践案例 公司战略 11 平等对待中?企业 17 ESG治理

18尽职调查13供应链安全

19反商业贿赂及反贪污

3?态系统和?物多样性保护

8乡村振兴与社会贡献

议题评估

不重要对公司财务的重要性?常重要

内部利益相关?调研外部利益相关?调研环境议题社会议题治理议题

1 应对?候变化 8 乡村振兴与社会贡献 17 ESG治理

2污染物排放与废弃物管理9产品和服务安全与质量18尽职调查

筛选报告3?态系统和?物多样性保护10员?权益19反商业贿赂及反贪污

4能源利?11平等对待中?企业20反不正当竞争

5环境合规管理12创新驱动

6循环经济13供应链安全

7?资源利?143数据安全与客户隐私保护

结合访谈反馈和专家评估，形成聚星科技实质性议题矩阵

15职业健康与安全

16员?成?

注：交易所指引“科技伦理”议题披露对象为特定主体，本公司暂不涉及，故可不披露相关内容。

对经济?社会和环境影响的重要性2025年度环境、社会及公司治理报告

15 ESG管理 16

贡献联合国可持续发展目标

聚星科技以?质量可持续发展理念为导向，参考联合国可持续发展?标（Un i t edNa t i o n sSus t a i n ab l eDeve l opmen tGoa l s，“UNSDGs”），将可持续发展理念融?公司治理，?险管控、绿?建造，员?发展、?业共融及社会价值创造的过程中，并通过各项议题的运营管理，稳定提升可持续发展能?。

坚持创新驱动发展，持续推进电触头及电接触材料的技术研发与?艺优化，提升产品性能与制造效率。公创新驱动

司加强?动化与数字化?产能?建设，助?先进制造业?质量发展。

SDGs 聚星科技为实现联合国可持续发展?标作出贡献 对应议题

坚持公平公正的??与发展机制，保障员?合法权益，提积极参与乡村振兴?作，促进当地经济发展，帮助提?居乡村振兴与社会贡献供平等的职业发展机会。公司尊重多元背景与差异，营造乡村振兴与社会贡献?收??平，助?脱贫攻坚成果的巩固与拓展。包容、透明的?作环境，促进企业内部与产业链合作伙伴劳?权益之间的协同与共赢。

在乡村振兴?作中，助?当地农业产业发展，提?农产品乡村振兴与社会贡献附加值，促进农?增收，间接保障粮?安全和营养。通过志愿服务、环境保护、扶贫和其他公益活动帮助弱势乡村振兴与社会贡献群体。以安全?效为原则，践?可持续?产理念。

实施健康与安全培训计划，并采取必要措施保障员?的健员?职业健康与安全康与安全。持续优化?产流程与资源利?效率，加强原材料管理环境合规管理与废弃物规范处置，降低?产过程中的环境影响。公污染物排放与废弃物管理

司倡导绿?制造与循环利?理念，推动产品全?命周资源利?与循环经济期的可持续管理。

在企业内部管理中，坚持性别平等原则，保障?性员?在招聘、晋升、薪酬等??的平等权利；同时，在劳?权益

社区建设和公益活动中，关注?性需求，推动性别平等理念的传播。积极应对?候变化，通过发展新能源、节能减排等?式，应对?候变化降低碳排放，为全球?候治理贡献?量。能源利?持续提升能源利?效率，优化?产能耗结构，推动节能降坚持依法依规经营，加强企业内部治理和?险防控，保障耗措施落实。公司积极关注清洁能源应?与绿??电管能源利?乡村振兴与社会贡献企业稳健发展；积极参与社会公益事业，履?企业社会责理，助?实现低碳?产与可持续发展?标。公司治理任，维护社会和谐稳定。

加强与政府、企业、科研机构等各?合作，共同推动可持创造?量就业机会，提?员?福利待遇，促进区域经公司治理劳?权益续发展?标的实现，积极参与?业交流与合作，分享企业济增?。创新驱动经验和成果，推动?业整体进步。2025年度环境、社会及公司治理报告

17专题：党建引领“七彩”聚星18

专题

党建引领“七彩”聚星党建与公司治理深度融合

聚星科技始终坚持党的领导，将党建?作纳?公司治理体系和战略发展框架，推动党建与?产经营深度融合。公司党?部成?于2011年7?，董事?担任党?部书记，董监?党员覆盖率达100%。党员??分布于营销、技术、?产等关键岗位，形成了“关键岗位有党员、重?项?有党员、攻坚任务有党员”的组织保障体系。公司以“党建强、发展强”为?标，将党建?作与企业使命有机统?，构建“七彩幸福聚星”党建品牌体系，通过组织建设、思想引领、?才培养、技术攻坚、绿?发展、安全?产和社会责任等七个维度，推动党建优势转化为企业发展优势。

红色·领航之光橙色·育才之光思想引领与组织建设党建引领人才发展

公司坚持常态化开展理论学习，通过集中研讨、专题党课、“静和塾”读书会等形式，加强党的公司坚持“把党员培养成??、把??培养成党员”的双向培养机制，通过校企合作、技能培创新理论学习，提升党员政治素养与责任意识。企业现有内训讲师12?，其中党员7?，推动训、师徒帮带等?式，构建“产学研”协同育?体系。企业现拥有各类技师150余?，?才梯队党建理论与业务实践融合，强化“学以致?、知?合?”。结构持续优化。设?“红匠学堂”，将党建学习与专业技能培训融合推进；建?“幸福学堂”，关爱员???成?。近三年，公司从管理层和技术??中发展党员1名，培养?党积极分?15名，有效推动组织建设与?才建设同频共振。

公司联合党的???代表，?党员，党建导师开设了?堂关于初?与坚守的?动党课公司定期组织党员及??赴红?教育基地开展现场学习教育，将思想引领与团队建设相结合，?才激励幸福学堂持续强化组织凝聚?与使命意识，为企业?质量发展夯实思想基础。2025年度环境、社会及公司治理报告

19专题：党建引领“七彩”聚星20

蓝色·智变之光靛色·温暖之光党建驱动科技创新党建履行社会责任

公司将党建融?科技创新体系，依托“浙江省电接触材料研究院”“浙江省企业研发中?”等创新公司持续开展公益慈善、就业帮扶和志愿服务活动。设?“聚星公益基?”，积极参与扶贫协作平台，持续推进技术突破。截??前，公司累计获得国家授权专利42项。党员??牵头组建技和灾情援助，?2018年起开展跨区域就业帮扶，完善招聘与技能培训流程，助?稳岗就业。通术攻坚团队，围绕关键?艺与核?技术开展研发创新，近三年实现直接经济效益显著增?。通过献?、慰问困难员?、节?关怀等活动，持续增强员?归属感与社会责任意识。

过QCC质量改进活动，公司成?4个QCC?组，推动质量、效率、成本与管理持续优化，实现客户投诉闭环管理，提升精益制造?平。

绿色·共生之光紫色·幸福之光党建赋能绿色转型党建营造幸福企业文化

公司将?态环保纳?党建重点?作，由董事?担任绿???建设领导?组组?，总?程师担任公司以“共建幸福聚星”为理念，建设?才公寓、员??堂、健身中?及托育设施，完善员?关管理者代表，构建绿?制造责任体系。?态环保指标纳?年度绩效考核，并实?“?票否决”机怀体系。通过?体活动、团建旅游、?理疏导等多元化?式，提升员?获得感与幸福感。

制。公司通过光伏发电项?（总装机容量1861.78kW）、储能系统建设、设备优化升级及?铅党建?作已形成“组织强、创新强、绿?强、安全强、责任强”的综合体系，为公司实现可持续?艺替代等措施，持续降低能源消耗和污染排放，推动绿?制造体系建设。

发展提供坚实组织保障。

黄色·守护之光党建筑牢安全底线

公司实施全员安全?产责任制，由党?部书记担任安全?产第?责任?，建?安全/消防双重预防机制，构建分级负责、责任到?的安全管理体系。

党员?部深??线开展隐患排查、标准示范与培训指导，定期组织安全培训与消防演练，实现安全理念全员覆盖，确保企业稳健运营。2025年度环境、社会及公司治理报告

21环境篇：绿智融?共护?态22

环境篇绿智融生共护生态

公司秉持绿?发展理念，将绿?低碳转型融?企业战略核?。通过持续完善环境管理体系与深化环境治理，公司积极推动能源结构优化，严守合规排放底线，全?位落实节能减排与资源循环利?。公司坚定低碳运营，致?于在?质量发展中守护?然?态，实现与?然的和谐共?。

响应联合国可持续发展?标（SDGs）2025年度环境、社会及公司治理报告

23环境篇：绿智融?共护?态24

应对气候变化

聚星科技深刻认识到?候变化对全球?态与经济发展的深远影响，积极将应对?候变化融?企业战略与?常?险类型描述发?可能性影响周期潜在财务影响应对策略运营。公司积极响应国家“双碳”?标，参照《北京证券交易所上市公司持续监管指引第11号——可持续发展报告（试?）》及国际可持续准则理事会（I n te rna t iona l Sus ta inab i l i t y S tandards Board，简称 急性?险：完善极端天?应急预案，ISSB）《国际财务报告准则S2号——?候相关披露》等国内外标准，持续完善?候变化管理体系。我们系 极 端 天 ? 事 件 （ 如 暴 定期开展应急演练（每年?、台?、?温热浪）统开展?候?险与机遇的识别评估，制定针对性应对策略，不断提升?身运营的?候适应性，致?于推动企运营成本增加2次）；加强基础设施巡可能导致?区?房、仓低短期

营业收?减少检与维护，储备应急物业与环境的协同可持续发展。库、基础设施损坏，员资；投保财产保险转移部

?通勤安全?险，影响分?险。

正常?产与订单交付。

治理物理?险

慢性?险：

公司建?了由董事会、管理层及各职能部?协同联动的?候变化治理机制。董事会作为最?决策层，负责审?期?温升?导致夏季持续优化能源管理，推?制冷能耗持续上升，增议?候变化相关战略、?标及绩效，监督重??候?险与机遇的应对进展。管理层（由?政部牵头）统筹协节能技术和设备（如?效加?电成本；年降?量能耗成本上升中中?期电机、变频技术）；加强调各部?落实?候变化管理?作，定期向董事会汇报?候相关议题的进展。各职能部?（?产中?、技术研波动?，季节性?旱?潜在合规成本??监测与循环利?，降发中?、采购部、财务中?等）具体执?减排措施、数据收集及?险应对，确保?候治理责任层层落实。险增加，?产??保障低单位产品?耗。

压?增?。

报告期内，公司董事会持续关注?候变化相关议题，并通过管理层汇报了解?候?险管理进展。公司计划未来进?步明确?候变化治理职责，将?候绩效纳?相关部?考核体系。

政策与法律?险：

全国碳排放权交易市场密切关注政策动态，提前扩容、环保标准趋严，布局碳核算与减排；积极战略可能带来合规成本上参与?业交流，确保合规中?期成本增加升；若未能及时履约，运营；建?碳排放数据监公司参照?候相关财务信息披露?作组（Task Forceon Climate-related Financial Disclosures，简称 可能?临处罚或声誉损 测体系，为未来纳?碳市场做准备。

TCFD）框架及北交所披露要求，结合?身业务特点，系统梳理了?候相关?险与机遇，评估其潜在财务影 失。

转型?险响，并制定减缓与适应策略。下表汇总了主要?险与机遇及应对措施：技术与市场?险：

加?绿?技术研发投?随着下游客户对产品碳

（如薄银产品?艺改进、?迹提出更?要求，若研发投?增加低银/?银材料研发），未能及时跟进低碳技术中中?期提升产品能效；与供应商迭代或研发未达预期，市场份额减少协同减碳，推动原材料低可能?临市场份额下碳化。

降。

机遇类型描述发?可能性影响周期潜在财务影响应对策略

能源资源效率：

持续开展能效对标，推?通过节能技改和?艺优

机遇??期运营成本降低节能技术；完善能源管理化，降低单位产值能体系，挖掘节能潜?。

耗，减少运营成本。2025年度环境、社会及公司治理报告

25环境篇：绿智融?共护?态26

2025年气候行动案例案例?：挤压?艺能效提升，降低单位产品能耗指标和目标

2025年，?产中?引?1350T挤压机并投?使?，实现了挤压?序的智能化操作。该设备不仅提升了 公司紧密围绕国家“双碳”战略，结合?身发展需求，设定了量化的温室?体排放指标，并建?年度跟踪机

?产过程的安全性，更重要的是通过精准控制挤压参数，显著提升了成材率。数据显示，制。下表为近三年关键?候绩效数据：

JX2、JX9、JX22等产品的挤压成材率由原来的90%左右提升?93.46%，提升幅度达3.46%。成材率的提升意味着单位产品所需原材料和能源消耗的减少，直接降低了?产环节的碳排放强度。指标单位2023年2024年2025年案例?：熔炼?艺技术攻关，实现节能降耗直接温室?体排放量（范围1）吨?氧化碳当量221.20215.90251.00技术研发中?针对AgSnO?-In?O?材料熔炼?序开展专项技术攻关，对下引?艺进?优化改进。经过 间接温室?体排放量（范围2） 吨?氧化碳当量 3233.50 3903.30 4652.20多轮试验与调整，JX17、JX35、JX38等产品的熔炼成材率由原来的88.46%提升?97.22%，提升幅 温室?体排放总量（范围1+2） 吨?氧化碳当量 3454.70 4119.20 4903.20度达8.76%。成材率的显著提升减少了熔炼过程中的能源浪费，同时降低了材料损耗，在提升经济效温室?体排放强度吨?氧化碳当量/万元营收0.060.040.04

益的同时，也为减少碳排放作出了贡献。

能源消耗总量吨标煤937.711181.281279.97

案例三：薄银产品技术开发，以轻量化助?低碳单位产值综合能耗吨标煤/万元营收0.020.010.01公司成功攻克0.15mm薄银层产品的技术难关，通过预镦变形和配线优化，解决了?铆钉产品薄银层的温室?体排放核算依据：

技术难题。薄银产品的开发应?，在保证产品性能的前提下减少了银材料的使?量。银材料开采与冶核算范围：范围1包括汽油、柴油燃烧产?的直接排放；范围2为外购电?产?的间接排放。

炼过程碳排放强度较?，减少银?量意味着从源头上降低了产品全?命周期的碳?迹，体现了公司通 核算?法：范围1参考《ISO14064-1》及《温室?体核算体系》，采?排放因?法；范围2采?排放因?法，电?排放因?采?国家电?最新发布的区域电?平均排放因?（华东电?），2025年因?为0.5500 tCO?过技术创新应对?候变化的积极探索。

/MWh（参考国家温室?体排放因?数据库）。

风险管理2025年减排?动成效

公司持续推进能源结构与?能设备的绿?转型，2025年主要减排?动及成效如下：

公司建?系统化的?候?险管理流程，确保?险识别、评估与应对形成闭环：

?险识别光伏发电

依据TCFD框架，结合国家政策、?业趋势及运营实际，从物理?险、转型?险及机遇三个维度全 建成光伏装机容量1861.78千瓦，全年发电量1386.60兆瓦时，减少范围?碳排放约714.5吨?氧化?识别?候相关影响因素。识别范围覆盖公司?有运营环节。碳当量。

?险评估新能源设备替代

针对识别出的?险与机遇，评估其发?可能性、影响程度、时间范围及潜在财务影响，形成?险优先级清单。评估过程参考?业数据及内部运营经验。

引?新能源叉?及新能源汽?，预计减少碳排放37.65吨?氧化碳当量。

?险应对

根据评估结果，制定并实施相应的应对策略与?动计划，明确责任部?与时间节点，并定期跟踪数字化??建设成效，动态调整管理措施。公司每年对?候?险管理流程进?回顾与优化。

通过MES系统优化、节能设备替代（如新式双?属复合触头冷压焊机），提升能源利?效率，降低单位产值能耗。

2025年，公司重点对?产环节的能耗、排放数据进?了监测与分析，识别出电?消耗为最?排放源，并针

对性地启动了上述能效提升项?，通过技术改进降低单位产品碳排放。2025年度环境、社会及公司治理报告

27环境篇：绿智融?共护?态28

?标与展望：案例聚星科技开展突发环境事件应急预案演练

2025年12?7?，聚星科技组织开展突发环境事件应急预案专项演练，公司应急指挥?组成员、各短期?标到2028年，单位产值温室?体排放强度较2025年下降10%以上。应急职能?组及??后处理?产?间岗位?员共同参与。本次演练全?检验了《突发环境事件应急预案》的科学性与可?性，以及各应急?组在事故状态下的反应速度、组织协调和现场处置能?；

验证了应急?员对预案的熟悉程度和实际操作技能，系统评估了公司常态化分层级应急培训的落地中期?标持续跟踪可再?能源政策，探索未来绿电交易可?性。成效。演练重点针对?间酸洗?序硫酸泄漏及?员灼伤的突发环境事件，完整覆盖事故上报、应急响应、现场抢险、医疗救护、污染管控、善后处置全流程，全?考察了公司在控制、减轻和消除突发化学品泄漏环境危害??的应急救援能?，同时评估了公司应急物资保障、环境?险防控的准备持续优化能源结构，通过技术创新与管理提升，实现?产经营与?候环境状态，进?步明晰了各应急组织机构的岗位职责与分?。通过本次演练，各级应急?员更加熟悉??期?标的协调发展。身职责与处置流程，公司全员环境?险防范意识与突发环境事件整体应对能?得到显著提升。

绿色运营管理

聚星科技深学细悟习近平?态?明思想，牢牢坚守?态优先、绿?发展的核?导向，???营企业经营发展实际，将绿?低碳理念深度融?企业战略规划、研发创新、?产运营全链条、各环节，筑牢可持续发展的?态根基。

强化应急管控

聚星科技始终紧盯环境安全管控核?，?度重视环境应急预警与全流程?险防控?作，??企业?产经营实际，主动开展环境?险辨识、隐患排查、分级管控与动态评估，结合管控短板系统制定针对性预防措施与应倡导环保理念急处置?案，从源头防范化解各类环境安全隐患。

聚星科技始终将绿?低碳发展理念深度融?企业战略布局、?产制造、?常运营全链条，依托通过第三?权针对?产运营中可能发?的各类突发环境事件，公司严格按照国家规范专项编制《突发环境事件应急预案》威认证、持续规范运?的ISO14001环境管理体系，严格遵循环保管理“?岗双责”要求，将绿?低碳要求与并按规定报属地?态环境主管部?备案，同步健全配套应急救援机制，明晰各级应急岗位职责与权限，优化环保合规管理、环境?险防控?作同部署、同落实、同检查、同考核。报告期内，公司所有新建、改建、扩应急指挥协调流程，细化现场处置规范，全?保障应急响应及时?效、指挥调度科学有序、处置流程规范闭建及技术改造项?环保“三同时”制度执?率达100%，配套环境保护设施均与主体?程同步落地、验收合环，切实提升企业突发环境事件快速响应与?效处置能?。

格，环保合规管理体系持续稳定运?。

公司坚持常态化开展环境应急演练与环保专项培训，严格遵循2025年公司全?践?全流程绿?低碳运营，分维度落实精细化管控。

法定要求每年组织不少于1次突发环境事件专项应急演练，分层分类组织全员学习环境?险防控知识、开展应急处置实操训练，持续强化全员环境?险防范意识，全?提升企业整体环境未发?持续优化?产?艺，推进以分布式光伏为核?的清洁能源应?与?产资源核??产端循环?效利?，严控?产性能耗、物耗，确保污染物稳定达标排放；

安全管理?平。报告期内，公司环境?险管控措施落实到位，较?及以上突发环境事件

各项环境监测与应急管理?案落地执?顺畅，环境?险管理体系运转?效、管控有?，未发?任何?态环境类?政处罚、违在办公管理与?区配套运营中，全?推??纸化办公、节电节?、垃圾分?常运营端类、可再?资源回收等绿?举措，严控??产性能耗与资源消耗，持续推规事件及突发环境事件，环境安全管控形势持续平稳可控。

进全链条运营的碳排放管控与资源损耗压降?作。2025年度环境、社会及公司治理报告

29环境篇：绿智融?共护?态30

公司持续厚植绿?发展内?根基，依托已落地的公能源利用司级、?间班组级全覆盖培训体系，常态化开展环保法律法规宣贯、绿?低碳理念培训、岗位环保与公司始终严守《中华??共和国环境保护法》《中华??共和国环境影响评价法》等?态环保相关法律法

节能降碳技能培训、突发环境事件应急处置实操培规，全?贯彻落实国家、省、市各级?态环保?作部署与监管要求，主动扛起环保主体责任，持续优化环境训，持续夯实全员环保与绿?低碳知识基础，强化管理机制，全?提升环境治理与精细化管控?平。

?态环保责任意识、?险防范理念与绿?发展思

为夯实环保合规管理根基，公司靶向完善制度体系，紧扣?产经营实际与环保管控核?要求，建?健全以维，推动环保管控与绿?低碳要求转化为全员的?《环境保护管理制度》为顶层纲领，覆盖废?、废?、固废、噪声、危险废物、环保设备及?艺、环境监觉?动，为企业环境安全稳定运?、绿?低碳?质测、突发环境事件应急管理的全链条专项制度体系，实现权责清晰、全程管控、闭环运?，确保各项环保?量发展筑牢坚实的全员根基。

作有章可循、有规可依。同时，公司配?配强专职环保管理团队，细化责任分?、层层压实管控职责，动态跟进?业政策更新与环保标准升级，紧盯?产全流程环保关键节点，实施常态化督查与从严化考核，推动各项环保制度刚性落地、?效执?。

资源高效循环治理

公司严格遵守《中华??共和国节约能源法》《?业节能管理办法》等国家能源法律法规及标准，聚星科技??电接触产品研发与?产制造的?营企业经营实际，始终??倡导绿?低碳、节能减排理念，将节建?并持续完善能源管理内部机制。通过压实各级能源管理与绿?发展主体责任，将节能降耗、资能降碳、提质增效要求贯穿?产运营全流程，统筹推进能源梯级?效利?与?产??循环利?及优化管理。

源循环利?核?指标纳??产全流程?常考核，推动能源管理?作规范化运?。同时，公司定期组织分层分类专项培训，依托内部宣传栏、?产?间看板、企业官?公众号等多元渠道普及节能降耗完善管理体系知识，持续增强全员绿??产意识与责任担当。

公司始终严守《中华??共和国环境保护法》战略

《中华??共和国环境影响评价法》等?态环保

相关法律法规，全?贯彻落实国家、省、市各级公司锚定省级绿???创建?标，始终将绿?低碳、循环发展理念深度融?电接触产品精密制造全?态环保?作部署与监管要求，主动扛起环保主流程，以技术升级与管理优化双轮驱动节能提效、循环增效，系统构建覆盖?产全流程的绿?制造体责任，持续优化环境管理机制，全?提升环境与?效运营体系。通过科学优化?能配置、迭代升级节能型?产技术装备、建成分布式光伏发电项治理与精细化管控?平。?，以及持续改进银废料回收提纯?艺，实现?产过程中产?的银系可回收废料、可再??业固废

100%回收利?，致?达成能效提升、成本降低与绿?发展的共赢?标。

为夯实环保合规管理根基，公司靶向完善制度体系，紧扣?产经营实际与环保管控核?要求，建?健全以《环境保护管理制度》为顶层纲领，覆类别?险描述影响周期应对策略盖废?、废?、固废、噪声、危险废物、环保设聚星科技环境管理体系证书

备及?艺、环境监测、突发环境事件应急管理的原材料价格与银、铜等?宗商品价格剧烈提升材料利?率和银废料回收；

2025年短期??期供应?险波动，供应不稳定与核?供应商建??期合作关系

全链条专项制度体系，实现权责清晰、全程管控、闭环运?，确保各项环保?作有章可循、有环保总投?建设分布式光伏项?；持续开展规可依。同时，公司配?配强专职环保管理团能源成本与电价上涨、碳排放约束趋严89.24中期??期节能技改；跟踪碳市场政策，提万元合规?险导致运营成本增加队，细化责任分?、层层压实管控职责，动态跟前布局碳资产管理进?业政策更新与环保标准升级，紧盯?产全流环境违规事件光伏发电量受天?等因素影

程环保关键节点，实施常态化督查与从严化考结合?产计划优化?电负荷匹清洁能源响存在波动性，可能导致?核，推动各项环保制度刚性落地、?效执?。0短期?中期配；配置储能设施提?光伏消纳件消纳?险发???例不稳定，影响预能?；余电上?降低弃光损失

期节能效益2025年度环境、社会及公司治理报告

31环境篇：绿智融?共护?态32

影响、?险和机遇管理指标与?标

公司系统识别能源利?全流程中的相关?险，通过节能诊断、能效对标等?式评估?险优先级，并能源消耗总量采取技术升级与管理优化相结合的措施进?管控。具体管理实践如下：

937.71吨标准煤2023年

以技术升级为核?，筑牢绿?制造硬实?

1181.28吨标准煤2024年

???产经营实际，科学优化?产全流程?能配置，迭代升级节能型?产技术装备，从源头降低?产环节能耗，持续提升能源利?效率与经营效益。建成并正式投??区分布式光伏发电项?，1279.97吨标准煤2025年光伏总装机容量达1861.78千瓦，所发电量优先保障?产?间精密加?设备、环保配套设施及?区办公?常?电，以清洁能源替代传统化?能源，切实优化企业能源消费结构，稳步提升绿??能占?。光伏发电量聚焦?产端资源循环?效利?，持续迭代核?银废料回收提纯?艺，稳步提升回收设备运?效率

543.13兆瓦时2023年

与产能利?率，最?化挖掘贵?属资源循环价值，实现?产过程中产?的银系可回收废料、可再??业固废100%回收利?。1243.22兆瓦时2024年

1386.60兆瓦时2025年

以管理优化为抓?，健全绿?发展?效机制压实各级能源管理与绿?发展主体责任，将节能降耗、资源循环利?核?指标纳??产全流程?汽油使?量常考核，推动绿?管理?作常态化、规范化运?。

持续强化节能降耗、绿?发展的全员赋能，定期组织分层分类专项培训，针对?产管理?员、?65.59吨2023年线操作员?，分别开展能源管理规范、节能技术应?、光伏设备运维、资源循环?艺、标准化操

63.03吨2024年

作流程等专项教学，全?提升全员绿??产实操技能与专业管理?平。

依托内部宣传栏、?产?间看板、企业官?公众号、内部?作群等多元渠道，常态化普及节能降71.67吨2025年耗、资源循环、清洁能源应?相关知识，宣贯?态环保政策法规与企业管理制度，在企业内部营造全员参与、全程管控、全链条践?的浓厚绿?发展氛围，切实增强全体员?的节能意识、环保理念与责任担当。柴油使?量

2.24吨2023年

3.30吨2024年

5.57吨2025年

电?使?量

837.94吨标准煤2023年

1083.73吨标准煤2024年

采?新式双?属复合触头冷压焊机数字化??建设太阳光伏发电项?

1279.97吨标准煤2025年2025年度环境、社会及公司治理报告

33环境篇：绿智融?共护?态34

水资源管理污染防治合规

公司?度重视?资源保护与循环?效利?，紧扣市级绿???建设标准与省级绿???创建要求，严格执?《中华??共和国?法》《中华??共和国?污染防治法》等法律法规，以及《?污染防治?动计划》等国聚星科技严格落实?态环境保护主体责任，实施?产全流程废?、废?、固废、噪声全要素综合治理。公司建家政策与地?管控要求，多措并举持续提升??效率与?循环利??平。?了完善的废?治理、危险废物管理及污?处理排放全流程管控体系，通过持续优化清洁?产?艺、强化全流程闭环管控，切实筑牢?态环境安全屏障，推动污染防治攻坚与企业绿?低碳?质量发展各项?作?深?实。

废水管理

废?管理?作举措

常态化管控与严格监测：公司针对?产过程中产?的酸洗?艺废?、含银洗涤废?、废?处理喷淋废

?等?产废?，以及?区?活污?，实施分质分类收集、全流程规范化处理。针对不同废??质特性，采?“?化+物化+?属捕集+活性污泥+反渗透膜处理”组合?艺进?处置，可有效去除各类?污染物，确保废?治理效果稳定可控。

循环?系统建设

常态化排放指标定期监测。??监测报告数据显示，报告期内公司各项?污染物全部实现达标排放，持续优化?产???艺??监测管理体系完全符合国家及地?环保法律法规要求。

坚持从?产源头推进污染减量。

配套完善分质废?收集、?害化处理与分级回?系统，严格按照废?管理制度落实全流程管控要·通过?艺优化降低废?处理负荷、防范?环境?险；

求，最?化挖掘?资源循环价值，从源头压降新鲜?取?量。

·对AgSnO?成品挤压模具进?升级改进，提升产品成材率，减少含银物料回收环节产?的污染物；

全?推?先进节?技术

·将?材银复铜短料优化为?带?产，降低冲压?序头在?区全场景全?推?应?节?型器具，实现??计量器具全覆盖，持续降低管?漏损率，提升全尾废品率，进?步减少后续含银物料回收过程的污染场景??效率。物产?，以技术升级推动?环境治理提质增效。

污?处理

扎实做好供?系统全?命周期运维管理指标单位2023年2024年2025年建?供?设施常态化巡检维保机制，定期开展供?管?、?产??设备、计量器具专项巡检与维护保养，及时排查处置管?跑冒滴漏、设备运?隐患，在保障?产研发、?区?活??安全稳定供应废?排放强度吨/百万元营收131.8398.94101.40

的基础上，从源头严控新鲜?取?量。

废?排放量吨79417.0098613.00124203.00

持续升级全流程精细化管控能?废?处置量吨14000.0013500.0014500

废?回收利?率%000

健全完善??定额管理、节?绩效考核、??设备运维管理等配套制度，将单位产品新鲜?取?化学需氧量千克102.00112.00158.00

量、?循环利?率、节?降耗等核?指标，纳?各?间、各?序?产全流程?常绩效考核体系，实五??化需氧量（BOD5） 千克 0.14 0.14 0.15

现??管控责任层层分解、精准落地。

悬浮物千克0.140.140.15

总??量 氨氮（NH3-N） 千克 100 1.00 1.00总磷（以P计） 千克 1.00 1.00 1.00

156462.00吨2025年总氮（以N计） 千克 133.00 119.00 134.002025年度环境、社会及公司治理报告

35环境篇：绿智融?共护?态36

废气管理废物管理

聚星科技严格遵守《中华??共和国??污染防治法》《浙江省??污染防治条例》等国家及地?性法规、聚星科技严格遵守《中华??共和国固体废物污染环境防治法》《国家危险废物名录》等法律法规，秉持?业标准，制定??污染防治全流程管控专项程序，扎实推进?产全链条废?综合治理?作。公司针对各?“减量化、资源化、?害化”核?原则，构建固体废弃物全?命周期闭环管理体系。

产?序废?排放特性，制定专项治理?案，持续优化清洁?产?艺，配套升级?效废?治理设施，积极应?先进污染防治技术，有效降低油雾颗粒物、酸性废?等主要污染物排放浓度。?般?业固废报告期内，公司严格遵守环保法律法规，废?治理设施稳定运?，各项废?污染物经??监测全部达标排坚持资源再利?优先路线，?产过程中产?的钢、铁、铜等?属边?料，?部分外售给合规再?物放，未发?任何环保违法违规?为，未受到?态环境主管部?的?政处罚。

资回收中?综合利?，?部分直接供给五?模具?作为?产原材料复?，?产过程中产?的可再?

2025年利??般?业固废全部实现再?利?，资源化利?率100%；同时通过核?银回收?艺，实现含银

?产副产物的?值化循环利?，同步减少回收环节污染物产?。

废?排放量废?排放达标率

89599200.00万???100%危险废物

严格交由具备对应资质的危废处置单位规范处置，或由具备合法收集资质的单位规范收集转运，全指标单位2023年2024年2025年流程符合国家危废管理要求。

废?排放量万???62546400.0057364800.0089599200.00源头减污

氮氧化物排放量千克60.0050.00140.95

102.90 049.90 144.63 采??铅锡膏和?铅锡丝代替有铅材料进?焊接，提?产品环保性，同时从源头减少含铅废弃物产挥发性有机化合物（VOC） 千克?，实现源头减污、绿?增效。

颗粒物（PM） 千克 338.93 214.08 238.32指标单位2023年2024年2025年废?管理?作举措

?般废弃物产?量吨160.16245.83255.73

酸洗废?治理采?先进的“三段式碱喷淋”?艺，去除率≥95%；?般废弃物处置量吨160.16245.83255.73退?炉废?采?布袋除尘技术处理，油雾通过?喷淋吸收去除，实现各类废?的?效、稳定治理。危险废物处置量吨52.3693.2397.67危险废物处置率%100.00100.00100.00

回收再利?废弃物总量吨160.16245.83255.73

回收再利?的废弃物占?%100.00100.00100.00

废?处理复合油雾?箱喷淋吸收2025年度环境、社会及公司治理报告

37环境篇：绿智融?共护?态38

噪声管控生态保护

聚星科技严格遵守《中华??共和国噪声污染防治法》《浙江省噪声污染防治办法》等国家及地?性法规，聚星科技始终将?态保护贯穿?产经营全流程，以省级绿???创建为抓?，持续完善?态环境管理体系，严格执?《?业企业?界环境噪声排放标准》（GB12348-2008），确保?界噪声排放持续符合国家与地 严格落实排污许可管理各项要求，常态化开展??监测与合规?查，确保各项污染物稳定达标排放。报告期?管控标准。内，公司未发?任何?态环境违法违规?为，未受到?态环境主管部?的任何?政处罚，为企业绿?低碳?质量发展筑牢坚实的?态环保根基。

针对?产过程中冷镦机、冲床、空压机、冷却塔、?机等主要噪声源，实施全流程分级管控：

在?产设备选型时优先采?低噪声型号，优化?区设施布局，将?噪声设备布置在远离?界的密闭?产?间内，从源头减少噪声产?；

对?噪声设备采取基础减振、加装消声装置、?房隔声围护、使?吸声材料等措施，有效阻断噪声传播。

报告期内

公司?界噪声排放稳定达标，未发?任何噪声相关环保违法违规事件，未收到?态环境主管部?的相关?政处罚。2025年度环境、社会及公司治理报告

39科技篇：科创赋能共驱价值40

科技篇科创赋能共驱价值

公司坚持创新驱动发展，持续加?研发投?，通过科技研发打造?品质产品，以卓越产品?积极响应市场与客户需求。同时，公司秉持合作共赢理念，构建负责任的供应链，与合作伙伴携?共进、协同成?，赋予品牌不竭?命?。

响应联合国可持续发展?标（SDGs）2025年度环境、社会及公司治理报告

41科技篇：科创赋能共驱价值42

创新驱动发展三?板块研发?标及重要成果电接触材料板块

公司始终坚持?主研发与创新，深耕电接触产品领域，依托浙江省聚星电接触材料研究院、省级?新技术企业研究开发中?两?核?研发平台，围绕“电接触材料、电触头、电接触元件”三?核?业务，聚焦加快培育和发展新质?产?，始终坚持技术创新和产品研发，并通过积极的知识产权管理，确保创新成果得到法律保障，以研发?标重要研发成果提升公司的核?竞争?，巩固细分领域?头地位。

聚焦银基合?材料配?优化，突破核?材掌握粉体?效混合等核?技术，优化银基合公司已建成包括浙江省聚星电接触材料研究院、省级?新技术企业研究开发中?在内的科研平台，构建了覆盖 料技术瓶颈，提升材料性能与稳定性，降 ?材料配?，开发的AgSnO?In?O?材料适配材料研发、?艺创新、产品检测的完备研发体系，配备专业检测设备，为技术创新提供坚实?撑，助?公司实 低贵?属消耗，打造?业领先的电接触材 新能源汽??电流需求，电阻率低?2.11u料供应体系，?撑下游全场景应?需求， Ω·cm；突破材料制备?艺难题，提升材料纯现“电接触材料—电触头—电接触元件”全链条技术布局。

巩固材料端核?竞争?。度与?致性，助?产品良率提升?99.5%，有效降低?产成本，为电触头、电接触元件关键荣誉

?产提供?品质原材料?撑。

电触头板块

研发?标重要研发成果

保持铆钉型电触头市场领先地位，拓展?攻克三复合铆钉型电触头冷镦技术，通过?复状电触头等产品品类，优化产品结构，提合铆钉的“三冲成型?艺”解决银层分布?业难升产品精度与使?寿命，适配家?电器、题，公差精度优于国标10%-15%；完善铆钉新能源汽?、智能电表等多元下游场景，型电触头产品系列，覆盖14200余款规格，同国家?新技术企业国家级专精特新“?巨?”企业

强化细分领域市场话语权。时拓展?状电触头等新品，产品?泛应?于继电器、开关、接触器等低压电器，获得宏发股份、美硕等头部客户认可。

电接触元件板块

研发?标重要研发成果

推进电接触元件智能化、?型化升级，优掌握电接触元件模内铆接核?技术，开发浙江省“隐形冠军”企业化?产?艺，提升产品装配效率，拓展产1680余款电接触元件，可直接?于客户产品品应?场景，重点突破新能源汽?、充电组装，?幅提升客户?产效率；突破?压直流桩、储能设备等?端领域，致?于成为领继电器等?端场景技术瓶颈，相关产品已在新先的电接触元件解决?案提供商。能源汽?领域实现?批量销售，成功拓展浙江安富新能源等新客户，丰富产品应?边界。2025年度环境、社会及公司治理报告

43科技篇：科创赋能共驱价值44

治理影响、风险和机遇管理

公司建?了覆盖决策、管理、执?三层的治理架构。董事会下设的战略委员会负责审批技术发展战略及数字公司建?了覆盖创新活动全过程的识别与管理流程。在?险识别与评估??，公司通过市场技术情报监测、化规划，经营管理团队统筹协调研发与信息安全，技术研发中?与数字化转型管理?组具体执?。公司制定定期信息安全?险评估，识别技术迭代、研发转化、知识产权及?络攻击等?险，采?定性与定量结合的?了《技术研发中?项?管理制度》《信息安全管理规定》《知识产权评估程序》《专利管理规定》等制度， 法进?优先级排序。在管理措施??，由技术研发中?牵头应对产品创新?险，数字化转型管理?组与IT部明确了研发?项、知识产权保护、信息安全等全流程规范。董事会定期听取管理层汇报，并将关键绩效指标 ?牵头应对信息安全?险。具体措施包括：IPD流程与PDT团队机制；知识产权与保密管理制度；灾备恢复纳?相关责任?考核，确保治理责任落地。与应急预案。上述要求已内嵌于研发项?管理、供应商准?、员??离职等流程，并通过内部审计监督执?。报告期内，公司未发?知识产权相关诉讼，未发?重?数据安全事故或客户隐私泄露事件。

战略知识产权保护

公司深耕电接触产品领域，依托浙江省聚星电接触材料研究院、省级?新技术企业研究开发中?两?核?研公司?度重视对知识产权和关键信息的管理，严格遵守知识产权相关法律法规及实施细则规定，制发平台，围绕“电接触材料、电触头、电接触元件”三?核?业务，聚焦加快培育和发展新质?产?，以科创定《知识产权评估程序》《专利管理规定》《知识产权应急?案》等?余项制度?件，针对专利、能?持续赋能产品升级、?艺优化与市场拓展。在产品技术层?，公司聚焦?艺优化与产线智能化升级，并商标、软件著作权等知识产权委派专业?员负责申报、管理和维护等?作，建?健全知识产权?作瞄准新能源汽?、智能电?等领域，开发绿?化、?型化下?代产品。在数智化层?，公司加快建设“数字流程和管理体系，为公司的创新成果提供全?位的法律保障，助?公司巩固技术壁垒。报告期内，聚星”，依托PLM+ERP+MOM?体化平台，并构建“?个中?三重防护”的信息安全体系。

公司在保护?主知识产权的同时，尊重各?知识产权权益，未发?涉及知识产权的有关诉讼，或其他违法、侵权事件。

类别?险描述影响周期应对策略关键绩效

建?常态化市场与技术情报监测

研发?向未能精准匹配下游机制；深度绑定核?客户进?协

技术迭代?险快速变化的技术需求，可能中?期截?报告期末同开发；采? IPD（集成产品开导致市场份额下降

发）流程降低研发?向失误

有效专利授权数量发明专利授权实?新型专利授权

依托PLM+ERP+MOM?体化平台

研发投?未能有效转化为可42项17项25项

实现研发与?产数据贯通；推?

研发成果转化?险批量?产的、具备成本竞争短期?中期

跨部?矩阵式PDT团队，确保研?的产品

发、?艺、?产、采购早期介?报告期内

健全《知识产权管理?册》与开展线下知识产权培训参加培训线上及线下培训总时?达

《保密管理制度》；实?严格的

核?技术和商业机密泄露，知识产权?险?期信息访问权限与竞业限制；采?4场38?次3200?时

或?意中侵犯他?知识产权

256位AES加密等技术保护数据传

输与存储安全

构建“?个中?三重防护”体系；

实?“最?权限原则”，客户数据发??络攻击、数据泄露或客

统?存储于ERP系统并通过OA流

信息安全与户隐私泄漏事件，可能导致?短期??期 程 集 成 建 ? R T O ≤ 4 ? 时 、

数据隐私?险产停滞、核?资产损失、法律

RPO≤1?时的灾备恢复机制；定诉讼与品牌声誉受损期开展攻防演练与全员信息安全培训知识产权证书企业知识产权合规管理体系认证证书

其中2025年度环境、社会及公司治理报告

45科技篇：科创赋能共驱价值46

数字化建设信息安全管理

公司不断深化信息系统转型升级，全?推进数智化战略，持续推?管理流程化、流程标准化、标准公司遵照两化融合管理体系要求，制定《信息安全管理规定》《信息安全?险应急预案》及配套信息化，提升公司综合运营效率。报告期内，ERP、PLM、CRM、SRM、EHR等信息系统成功上 《备份与恢复管理规程》《内外?隔离策略》《终端安全管理规范》等制度，明确部?职责，针对线，依托?蝶云·星空PLM+ERP+MOM?体化平台，实现业财?体及产品设计制造?体化运作。 各类资产威胁制定应对措施并定期检查整改。同时，利??体化安全管理平台，采?256位AES加公司组建数字化转型管理?组，建?《信息交流控制程序》《数据开发利?控制程序》《两化融合 密、防?墙、EDR、上??为管理、容灾备份等技术，建?应急响应与灾备恢复机制，定期开展安技术实现控制程序》等制度，明确数据、技术、流程、组织四要素协同管理?法，推动募投“?产全审计与?险评估，确保信息安全措施持续改进。线智能化技术改造项?”落地，践?“智创电接触新未来”品牌理念。

案例开展信息安全管理专题培训

案例河北?业?学与聚星科技合作研发项?

2025年8?20?，聚星科技于研发楼M层会议

室开展信息安全管理培训，由徐?爽讲师主

2025年河北?业?学与聚星科技正式宣布达成讲，多名员?参与。培训围绕信息安全法规、深度合作协议，这标志着双?在?才培养、科?常办公安全规范、机密数据管理及突发安全

研创新、产业发展等多个关键领域将共同开启

事件应对展开，强化全员安全责任意识，夯实?段全新的合作篇章，共同书写?校与企业深公司信息安全管理基础。

度融合发展的新篇章。

合作签署仪式专题培训现场

案例智能化?产线升级，推进数智转型指标与目标

2025年2?13?，温州聚星科技正式启动管理核?指标2025年绩效

变?&数字化??项?，这是公司抢抓数字经济机遇的重要战略布局。项?将融合新?代信息研发?员数量71?

技术与制造业，打造智能?产、数字化管理与智慧决策体系，建设数字驱动的现代化??。有效专利总数42件（发明专利17件，实?新型25件）公司全员?誓攻坚，以科技赋能开启?质量发参与制定国家标准/?业标准累计参与制定或修订8项展新征程。

产品良率99.5%

核?技术产业化率100%

数字化??项?启动会

信息安全培训覆盖情况开展培训7次，总时?10?时重?数据安全事故/客户隐私泄漏0起

注：公司研发投?具体?额、研发投?占主营业务收??例等财务数据，详?公司2025年年度报告。报告期内，公司未发?科技伦理相关事件，亦未涉及科技伦理敏感领域。2025年度环境、社会及公司治理报告

47科技篇：科创赋能共驱价值48

卓越品质铸就类别机遇描述影响周期应对策略

聚星科技始终坚持“质量可靠、客户?上”的原则，以全球化视野和创新精神，不断提升产品的品质和性能，为全球?户提供更加安全、可靠、?效的产品。 推?QMS体系，应?PDCA循通过数字化、精益?产等?环、FMEA、QC七??法；开展

质量改进机遇段持续提升质量?平，降低短期?中期“质造?才”专项培训，推进劣质成本，增强客户黏性治理 QCC?组活动

公司建?以?席质量官制度为核?的质量治理架构。?席质量官统筹质量战略，直接向管理层汇报；品质部作为独?的质量监督管理部?，拥有?票否决权。各?产?间设专职质量?程师，形成从决策层到?线的质量责任?络。公司制定了《不合格品控制程序》《产品标识和可追溯性控制程序》《纠正预防措施影响、风险和机遇管理（CAPA）管理规定》《产品退货规定》等制度?件，覆盖研发、采购、?产、交付、售后全流程。董事会定期听取质量绩效汇报，将质量?标纳?相关部?及?员考核，每年开展内审和管理评审，确保质量管理体公司建?了覆盖产品全?命周期的质量?险管理流程。在?险识别与评估??，公司通过来料检验、过程检系有效运?。 验、出货检验、客户投诉、内部审核等渠道识别质量?险；运?FMEA、5Why等?法评估?险等级，对??险?序制定控制计划。在管理措施??，由品质部牵头，联合?产、技术、采购等部?实施分级管控，形成战略“研发设计—采购供应—?产制造—售后改进”闭环管理。

公司坚持“以?为本，全?全意为客户创造价值，共建幸福聚星”的企业使命，以“精益求精、持续赋能”为质产品质量管理量理念，将质量融?研发、?产、供应链、交付全流程，致?于实现“零缺陷、?可靠、可追溯”的质量?标。公司构建覆盖产品全?命周期的质量管理战略：研发阶段实施源头质量策划，采购阶段强化来料质量把 公司推??席质量官制度，深化质量管理体系建设，在设计开发阶段运?APQP等?具规避设计?控，?产阶段执?过程质量强控，售后阶段建?快速响应与持续改进闭环。公司系统识别了产品与服务安全险，通过三级检验机制对关键指标进?专业检测。报告期内，公司产品监测合格率达94.74%，年质量领域的主要?险与机遇，并制定相应对策。度质量内审1次，聘请第三?机构抽检1次，未发?产品和服务相关的安全与质量重?责任事故。

类别?险描述影响周期应对策略

严格执?设计和开发控制程序；

产品存在设计或?产缺陷，实施?件检验、三检制；建?产品安全与

导致客户损失、召回、诉讼短期??期24?时响应、48?时?案的客诉

质量责任?险

或品牌声誉受损快速响应机制；对召回产品进?失效分析并闭环改进

执?供应商准?与动态考核；

原材料不合格导致成品批量对银材等关键物料全项检测；

供应链质量?险短期?中期

质量问题建?物料批次与?产信息双向追溯机制

将CQC、CE、VDE、TüV、UL

产品未能满?国内外强制认

合规与认证?险中?期等认证要求内化为企业标准；

证要求，导致市场准?受阻定期复审认证有效性 ISO9001认证证书 ISO14001认证证书 IATF16949证书2025年度环境、社会及公司治理报告

49科技篇：科创赋能共驱价值50

全?命周期质量管控

研发设计阶段，严格按照《设计和开发控制程序》开展?作，组织评审和验证，完成型式试验、可靠性测试，通过3C、CE等法规认证。

采购与供应链阶段，对银材、辅料等关键物料全项检测；执?《产品标识和可追溯性控制程序》，实现物料批次与?产信息双向追溯。

? 产 制 造 阶 段 ， 实 ? ? 件 检 验 、 ? 检 互 检 加 专 检 制 度 ； 通 过 纠 正 预 防 、Q C C? 组 活 动 实 施PDCA循环。

售后与持续改进，建?24?时响应、48?时?案的客诉快速响应机制；通过批次追溯台账2?时研究院的牌匾内形成《质量问题追溯报告》；定期召开质量分析会，运?QC七??法解决共性问题。

资质认证与检测能?

截?报告期末，公司产品通过了CQC、CE、VDE、TüV、UL等多项国内、国际认证。先进连接技术及智能装备研究院逐步落地，配备?业领先的检测设备和专业技术?员，为产品质量评估提供技术?撑。报告期内，公司成功获得“温州市博?创新站”认定，进?步深化产学研融合。

研究院检测中?检测设备提升产品质量举措

公司通过来料检验、过程检验、出货检验等多

环 节 把 控 ， 引 ? 精 益 ? 产 、5 S管 理 ， 应 ?P D C A循 环 、F M E A等 ? 具 提 前 预 防 质 量 问题。报告期内公司开展质量??培训32次，覆盖40?次，总时?128?时。

2025年5?技术及检验?员参加质量相关技能培训

不合格品管控

产品检测报告 公司制定《不合格品控制程序》《产品标识和可追溯性控制程序》《纠正预防措施（CAPA）管理规定》《产品退货规定》等制度，对原辅材料、外协件、半成品、成品及交付后发现的不合格品进?识别和控制，针对不同分级的不合格品进?分?、报价、退货等相对应处置?式，防范不合格品的?预期使?或交付。报告期内公司产品召回（?身原因导致现场故障）发?2起，?例为

0.00174%，均已严格按照规定妥善处置。2025年度环境、社会及公司治理报告

51科技篇：科创赋能共驱价值52

提升产品可及性供应链协同共进

公司依托“电接触材料—电触头—电接触元件”完整技术链条，从供应链、渠道、产品适配、服务四?维度提升产品可及性：推进?产线智能化改造，实现核?产品?效量产；以直销为主，维护? 聚星科技始终以稳定、透明、开放为供应链核??标，深度融合环境、社会、治理（ESG）理念，通过完善管客户370余家；提供定制化开发服务，推出2000余款三复合、12200余款?复合铆钉；编制使?理体系、数字化转型、可持续采购实践及?业?态共建，构建全周期、负责任、共成?的可持续供应链?态，?册，组建专业技术团队响应客户需求。

推动供应链价值向?质量、低排放、强韧性?向升级。

案例聚星成功获得“温州市博?创新站”认定治理

2025年，聚星成功获得“温州市博?创新站”认定。该创

公司建?采购部牵头、多部?协同、管理层监督的供应链管理组织架构，明确采购、技术、品质、合规等部新站旨在深化产学研融合，通过连接企业、?校与科研院?职责，形成权责清晰、协同?效的管理机制。董事会及管理层将可持续供应链纳?公司战略，定期审议供所，优化资源配置，共享科研?量，以进?步提升企业科应链 ESG ?险与绩效，确保采购战略与公司整体 ESG 战略保持?致。

技创新能?，为温州?质量发展注?新动能。

公司制定并落地《供应商?为准则》《供应商评价细则》《供应商?险管理规定》《供?控制程序》《供应商管理制度》《廉洁协议》等核?制度?件，覆盖供应商开发、准?、评估、辅导、整改、退出全?命周期，明确质量、成本、交付、服务、ESG“五位?体”管理框架，划定供应链合规与廉洁底线，确保采购活动公平公正、规范透明。

战略

公司???远发展，将可持续供应链建设深度融?企业整体发展战略，聚焦三?核??向，系统制定中?期供应链发展规划，推动供应链实现从稳定保障向价值创造的战略转型，为企业?质量可持续发展注?强劲动?。

战略核??向重点聚焦以下三?维度，精准发?、久久为功：

指标与目标

将环境（E）、社会（S）、治理（G）要求全?贯穿供应链采购、

核?指标 2025年绩效 ESG全链条深度融合 ?产、物流、履约等全环节，引导并推动供应商协同践?可持续发展理念，构建绿?、负责任的供应链体系。

产品监测合格率94.74%

客户投诉率0.42%以数字化技术为核?赋能?段，搭建?效协同的供应链数字化平数字化转型加速落地台，持续提升供应链运营效率、数据透明度与全流程?险管控能产品召回率（?身原因）0.00174%（2起）?，实现供应链管理的精细化、智能化升级。

年度质量内审次数1次/年

第三?机构抽检次数1次/年联动优质供应商、科研?校、?业伙伴等多??量，建?健全价

协同共赢?态构建值共创、?险共担的协同机制，凝聚供应链发展合?，持续增强质量培训次数/?次/时?32次，40?次，128?时供应链整体竞争?与抗?险韧性，助?战略转型落地?效。

客户满意度95.26%

客诉解决率100%为保障战略有效落地，公司建?了以采购部为牵头单位、多部?协同联动、管理层全程监督的供应链管理组织架构，明确划分采购、技术、品质、合规等各相关部?的职责边界，形成权责清晰、协同?效、闭环管理的?注：公司产品已通过CQC、CE、VDE、TüV、UL等多项认证，具备国际市场准?资格。报告期内未发?因产品质量 作机制。董事会及管理层将可持续供应链建设纳?公司核?战略范畴，定期审议供应链ESG?险状况与运营绩问题导致的重??政处罚或诉讼。

效，确保采购战略与公司整体ESG战略同频共振、同向发?。2025年度环境、社会及公司治理报告

53科技篇：科创赋能共驱价值54

议题影响、?险和机遇描述影响周期供应链安全相关?险

聚星科技与供应商共建，推动可持结合?业特性与经营实际，公司识别出供应链安全相关核??险，建?常态化?险排查与管控机续相关产业链、产品、技术、就业制，具体主要包括以下四类：

证明影响价值链下游短期??期的发展，并推动供应链降低环境、?权的不利影响部分核?原材料依赖单?供应商或特定区域供应，若出现供应商产能波供应稳定性?险动、停产、合作终?，或区域地缘政治、政策调整、?然灾害等不可抗?因素，可能导致原材料供应中断、交付延迟，影响?产进度。

《企业可持续尽责指令》

（CSDDD）监管法规要求推动企业

可持续供应链发展，降低价值链对中期供应商?产?艺不达标、质量管理体系不完善，或原材料运输过程中出现可持续供应链?险价值链上游

环境、?权等不利影响，且相关要?期质量安全?险损坏、污染，可能导致来料不良，影响产品质量，甚?引发客户投诉、产求处于博弈调整之中，增加了合规品召回等?险，损害企业品牌声誉。

成本与不确定性

供应商未严格遵守环保、劳?、税务等相关法律法规，或存在商业贿赂、开展可持续采购，增强供应链可持合规安全?险虚假欺诈等不合规?为，可能导致企业?临合规处罚、合作终?，甚?连续性，可使产品出海具备更?的竞中期带承担相关法律责任，影响供应链合规性与稳定性。

机遇价值链下游

争优势、能够增强海外客户合作黏?期性，从?增加海外市场占?和收?原材料价格?幅波动、?业竞争加剧、供应链技术迭代滞后，以及疫情、外部环境?险极端天?等突发公共事件，可能导致供应链成本上升、效率下降，影响供应链整体安全与可持续性。

影响、风险和机遇

供应链安全是企业可持续发展的核?保障，公司始终将供应链安全管理融??常运营，系统识别供应链全环供应链安全相关机遇节的潜在影响、各类?险，精准捕捉发展机遇，通过科学管控与主动布局，筑牢供应链安全防线，推动供应在供应链安全?险管控过程中，公司同步捕捉?业发展机遇，将?险挑战转化为发展动能，推动供链安全与可持续发展深度融合。

应链安全与?质量发展协同推进：

供应链安全相关影响依托供应商多元化战略，拓展核?原材料备选供应商，优化区域供应布供应链多元化布局机遇局，既能降低单?供应依赖?险，?能整合不同区域供应商优势，提升供应链安全直接影响企业?产经营连续性、产品质量稳定性及市场竞争?，其影响覆盖企业、供应供应链灵活性与成本竞争?。

商、客户及?业多个层?：对企业??，供应链安全保障?产计划顺利落地，避免因供应中断导致的产能损失、订单违约及品牌声誉受损；对供应商??，供应链安全管控推动其完善?身管理体借助供应链数字化转型，搭建?险预警系统，实现对供应商产能、质系，提升合规?平与抗?险能?，实现与企业的协同成?；对客户??，供应链安全确保产品按时数字化赋能安全管控机遇量、交付等关键指标的实时监控，提前预判?险、快速响应处置，提升交付、质量可控，保障客户权益与合作信任；对?业??，供应链安全助?规范?业秩序，推动产供应链安全管控的精准度与效率。

业链上下游协同升级，提升?业整体韧性。

深化与核?供应商的战略合作，联合开展?险排查、技术升级、合规培协同共建安全?态机遇训，推动供应商提升安全管理能?，共建“?险共担、利益共享”的供应链安全?态，增强产业链整体抗?险能?。

依托国家供应链安全相关政策?持，结合?业可持续发展趋势，推动供政策与?业赋能机遇应链绿?化、合规化、智能化升级，打造安全、?效、可持续的供应链体系，提升企业核?竞争?与?业影响?。2025年度环境、社会及公司治理报告

55科技篇：科创赋能共驱价值56

政策与方法供应商管理与尽职调查

阳光采购与公平管理供应商准?与动态管理

坚持公平公正、阳光透明原则，对供应商资质、产品质量、技术?平、交付保障、成本竞争?及ESG 绩效进?综合评估，评选流程公开、标准清晰、结果可追溯。 由采购部牵头，通过?络、?业协会、展会推荐等多元渠道发掘潜在供应多渠道寻源商，确保供应资源丰富性。

全流程线上化运作，实现寻源、准?、招标、合同、交付、结算、评价全环节数字化留痕，保障采购过程规范?效。

?产型供?需提供营业执照、质量保证协议、PPAP资料、ROHS&REACH保

证协议等完整资质；贸易型供?需提交供?调查表、合规资质证明等核?材

可持续采购准则 严格准?评估 料。对A、B类重要物资供应商，组建采购部、技术部、品质部联合评估?组，通过现场审核、样品验证等?式，从?产能?、技术?平、质量体系、环保合规等维度进?综合评分，仅A级供应商可进?试?环节。

要求供应商遵守环保法规，规范废弃物管理、资源?效利?、污染物达标排环境 放 ， 将 R o H S 合 规 作 为 准 ? 硬 性 要 求 ， 严 控 有 害 物 质 ， ? 励 供 应 商 获 取ISO14001、ISO45001、ISO50001 等体系认证。

建?“?度评价+年度审核”的动态评估机制。每?通过《供??度质量评价汇总表》，从品质（50分）、交期（15分）、成本（15分）、服务（20分）四分级动态考核?维度对主要合格供?进?评分；每年依据?度评价结果形成《供?年度质保障员?公平待遇、职业健康与?产安全，重点核查特殊?序供应商劳动权益社会 量评价报告》，并按类别实施差异化审核——A类?产型供?1—2年审核?与健康安全管理。 次，B类供?2～3年审核?次，C类供?免审。

对连续3次考核不合格、发?重?质量问题、违反合规约定的供应商，坚决取强化商业道德，杜绝商业贿赂、围串标、虚假欺诈等?为，将合规运营、治理治理消准?资格；普通合格供?若严重不合格超过两次且未整改，同样予以淘有效性纳?供应商评价核?指标。刚性淘汰机制汰。2025年，公司合格供应商总数达31家，?因不合规被中?合作或否决的潜在供应商，供应链稳定性持续提升。

供应商全?命周期管理

ESG 尽职调查管理

建?开发—准?—评价—辅导—淘汰闭环管理：

??险管理

多渠道寻源，丰富供应资源池；

如被判定为??险供应商，公司需进?现场考察，基于现场考察结果判断是否引?供应商重要物资供应商实施跨部?联合评估，通过现场审核、样品验证、资质核验，达标后?可准?；

执??度评价+年度审核动态考核，按 A/B/C 分类实施差异化管理； 红线问题管理对连续不合格、存在重?质量/合规问题的供应商启动刚性淘汰，保障供应链整体质量与合规?平。改善完成前禁?准?禁?使?暴?，禁?辱骂、体罚或性骚扰，禁??法搜身或异性搜身。

禁?低于当地?资标准?付员??资。

近12个?内发?过?灾或?员重伤事故，??当前存在重?职业健康安全及消防?险。

近?年存在重?环保违规或重?环境污染事故，??当前存在违法排放污染物的?为。

近3年内，公司或公司?管（单位及现任法定代表?，董、监、?或供应项?直接负责?）曾因商业贿赂受到刑事或?政处罚。2025年度环境、社会及公司治理报告

57科技篇：科创赋能共驱价值58

禁?准?管理

2年内发?如下?为，2年内或永久禁?准?

违反国家法律、?政法规的重?违法?为。

存在虚假、欺瞒、伪造、编造的?为。

违反内外部员?职业健康、安全及环境保护的?为。

违反廉洁合作要求的?为。

侵害内外部员?基本?权的?为。

将ESG要求嵌?供应商准?与年度评估，通过问卷填报、?件审查、现场核查、第三?信息核验等?式，排查环境合规、劳?权益、职业健康、商业道德等??的?险。对??险环节重点审核，对存在红线问题的供应商实?禁?准?、限期整改或直接退出。供应商质量?度会议照?质量与合规闭环绿色采购与环境协同

建?发现—反馈—整改—验证质量异常闭环机制，来料出现问题时及时反馈，督促供应商分析原因推动绿?低碳采购，优先选?环保、节能、低排放的原材料与辅料，?励供应商采?绿??产?艺、使?循并提交整改?案，连续跟踪5个批次验证改善效果，确保问题100%闭环。2025年供应商环保报环材料，降低供应链全链条碳?迹。

告更新率100%，来料不良整改有效率100%。联动供应商强化废弃物源头减量、过程控制与末端治理，推动节能减排与资源循环利?，共建绿?供应链?态。

积极推进本地化采购，优先选择?产基地及周边区域的供应商，2025年境内供应商占?93.55%，本地化供应商ESG赋能与激励 采购?例 67.74%，既降低运输环节碳排放，?提升供应链响应速度与矿物材料溯源能?。

公司坚定推进供应链阳光采购建设，确?清晰采购原则，搭建科学?效的组供应链稳定与韧性建设织架构，明确职能分?，确保采购活动在严谨的制度框架内运?，与100%协议约束的合格供应商签订《供应商?为准则》《廉洁协议》，其中80%的供应商构建核?+备选+战略多层级供应体系，推进供应商多元化布局，降低对单?供应商的依赖?险，提升供应链签订包含 ESG 要求的专项协议，明确双?在环保、社会责任、合规运营等? 抗波动能?。

?的责任与义务。

完善供应链?险预警与应急机制，对原材料价格、供应稳定性、地缘政治与政策变化等?险进?动态监测，制定应急预案并定期开展演练。

2025年组织可持续供应链相关培训4次，实现内部采购员?全覆盖、供应商深化与核?供应商的?期战略合作，签订?期框架协议，联合开展技术研发、?艺优化、成本改善?作，实

专项培训 覆盖率80%；针对核?供应商开展ESG专项辅导，从?险识别、合规管理、 现价值共创、?险共担、利益共享。

最佳实践等维度提供?持，助?供应商提升ESG管理能?。

对 ESG 表现优异、年度评价为 A 级的供应商，给予增加采购量、优先合作 数字化与透明管理正向激励新产品试样等激励；在2025年度供应商评价中，宁波福祥地贵?属有限公司等多家供应商因综合表现突出，持续保留核?合作地位。公司积极推进供应链数字化建设，通过全流程线上管理系统，实现物料计划、采购?库、?产发出、质量追溯等环节的数字化管控，提升采购效率与数据透明度。借助《供?RoHS检测监控跟踪记录表》《来料不良改善跟踪记录表》等数字化台账，实时监控供应商合规性与产品质量，确保供应链可追溯、?险可预警。

通过数字化台账动态监控供应商 RoHS 合规情况、环境报告提交、产品质量表现、交付绩效等，提升管理效率与供应链透明度。

严格恪守付款约定，切实保障供应商合法权益，2025年未发?中?企业供应商款项逾期?付事件。2025年度环境、社会及公司治理报告

59科技篇：科创赋能共驱价值60

生态共建与协同发展案例瓯海区区?刘云峰率队赴聚星科技开展专题调研

举办年度供应商?会，以“聚??起，向光??”为主题，凝聚供需双?命运共同体共识，表彰优秀合作伙10?17?，瓯海区区?刘云峰率队赴聚星科技开展专题调研，他充分肯定企业从“??美”到“精?伴、共商可持续发展?向，深化全产业链协同合作。强”的发展成就，赞赏企业专注细分领域、持续创新的精神，并强调区委、区政府将全?优化营商环常态化开展质量例会、专项培训、技术交流等活动，搭建?效沟通平台，协同解决合作中的痛点难点问题，境、为企业发展保驾护航；此次调研坚定了聚星科技的发展信?，董事?陈静明确企业将以此为契提升供应链整体效率与核?竞争?。机加速创新升级，聚焦产业链升级与持续创新，推进?质量发展，为温州经济发展贡献更??量。

积极参与?业交流活动，分享数字化供应链管理、绿?采购等实践经验；推进产学研融合，与?校共建创新平台，聚焦材料研发、?艺优化、供应链技术创新等领域，助??业?质量升级。

案例聚星科技2025供应商?会

2026年1?17?，温州聚星科技股份有限公司以“聚??起，向光??”为主题召开2025年度供应商?会，各地核?合作伙伴?聚?堂。?会先后由采购部经理沈?勇致谢供应商，品质部经理?科阐述供应链合作的质量期望与发展?向；还设置了荣誉表彰环节，由董事?陈静为优秀供应商颁奖。

获奖供应商代表也上台分享了合作成?体验并表达了深化协作的信?。陈静董事?最后作总结致辞，强调双?是命运共同体，聚星将推动多?协同构建优质供应链体系，还会加?研发投?，与伙伴协同创新开拓市场。会后，与会嘉宾还参观了企业展厅、楹联馆及?产区，实地了解企业发展与调研现场?产实?。此次?会既总结了合作成果，表彰了优秀伙伴，也凝聚了?质量发展的共识，为双?未来协同发展吹响了?动号?。

指标与目标

2025年公司供应链协同共进相关绩效指标如下表所示，各项指标均达成预期?标，供应链合规、稳定、可

持续?平持续提升。

核?指标具体数值/情况合格供应商总数31家

《供应商?为准则》《廉洁协议》签署率100%

供应商?会现场

签订含 ESG 要求专项协议的供应商占? 80%

推进产学研用融合境内供应商占?93.55%

深化与?校、科研院所的合作，聚焦供应链技术创本地化采购?例67.74%新与?才培养。2025年，公司成功获得“温州市博供应商环保报告更新率100%?创新站”认定，与温州理?学院等?校共建产学来料不良整改有效率100%研平台，围绕材料研发、?艺优化等领域开展合作，推动科研成果向供应链实际应?转化。同时，可持续供应链专项培训次数4次通过“温州?学最佳??单位”建设，吸引?校?才内部采购员?培训覆盖率100%加?供应链管理与技术创新团队，为可持续供应链供应商培训覆盖率80%注??才活?。

重?供应链?险事件?

深化校企合作，共育未来?才｜温州理?学院师?因严重不合规被中?合作/否决的供应商?

赴聚星科技开展“访企拓岗促就业”专项?动2025年度环境、社会及公司治理报告

61社会篇：同?聚能共筑温情62

社会篇同心聚能共筑温情

公司以创造公平公正、多元平等的职场环境为出发点，将?本理念和企业发展有机结合，严格保障员?基本权益，坚守安全?产底线，构建多层次、梯队化的?才培养体系，积极履?社会责任，以博深?量润泽社会，为构建?类命运共同体注?温暖?坚实的动能。

响应联合国可持续发展?标（SDGs）2025年度环境、社会及公司治理报告

63社会篇：同?聚能共筑温情64

保障员工权益

聚星科技始终将员?权益与福利置于重要位置，通过完善制度体系、加强沟通交流、丰富福利形式以及优化?类别机遇描述影响周期应对策略作环境等多??举措，积极营造良好的?作氛围，全?位增强员?的归属感与幸福感。

差异化、?性化的福利项?建成聚星托育园，解决育?后为切实保障员?权益，公司积极与员?签订集体合同，从法律层?筑牢权益保障防线。定期召开职?代表?（如托育园、??升学奖顾之忧；推出??奖励基?、福利满意度会，为员?搭建起参与企业决策的重要平台。同时，常态化开展员?满意度调查，?泛收集员?反馈。通过这励、共读活动等）可显著提中期??期婴幼?奶粉补贴等特?项?；提升机遇升员?归属感与凝聚?，降持续优化福利体系，跟踪满意些渠道，全?位倾听员?意?与?声，致?于构建和谐稳定的劳动关系。

低流失率度变化治理

影响、风险和机遇管理

公司始终将员?权益与福利置于重要位置，建?了覆盖制度保障、组织监督与?主参与的治理架构。公司制定并严格执?《员??册》《福利管理制度》《年度活动计划管理规定》等内部制度，明确薪酬福利、职业公司系统识别并管理员?权益领域的主要?险与机遇。?险识别与评估??，通过员?满意度调查、新员?发展、劳动保护等员?权益保障规范。同时，公司积极与员?签订集体合同，定期召开职?代表?会，为员座谈会、职?代表?会等渠道，识别员?流失、劳资纠纷、职业倦怠等潜在?险，评估其对企业运营稳定性?搭建参与企业决策的平台。?会和??资源部共同负责员?权益事务的?常管理与监督，通过制度化沟通及品牌声誉的影响。

渠道（如新员?座谈会、满意度调查、职?说事等）收集反馈并推动问题解决，确保治理责任落地。

管理措施??，采取多维度应对策略：

战略

公司秉持“以?为本”的核?理念，将员?权益保障与幸福感提升作为可持续发展的重要战略?向。公司致?集体合同覆盖率100%，确保薪酬、?时、社保等合法合规；设?员?反馈意权益保障?解决机制，实现解决率100%。

于构建和谐稳定的劳动关系，通过完善制度体系、加强沟通交流、丰富福利形式、优化?作环境等多元举措，打造“幸福聚星”家?化。公司系统识别了员?权益与福利领域的主要?险与机遇，并制定相应对策，具体如下：

推出敬?美?、??奖励基?、婴幼?奶粉补贴、“?威”育苗托管班、职???福利关爱

升学奖励等特?福利；建成聚星托育园并正式开园，解决员?育?后顾之忧。

类别?险描述影响周期应对策略

薪酬福利竞争?不?、职业完善薪酬福利体系，推出敬发展通道不畅或?作环境不?、爱幼等特?福利；开展多开展健康中医理疗活动，提供推拿、艾灸、?位按摩等服务；设?员?健身员?流失?险佳，可能导致核??才流短期?中期层次?体活动与员?关怀；建健康关怀房，倡导健康?活?式。

失，影响?产稳定与业务连?新员?座谈会等沟通机制，续性及时回应诉求

劳动合同管理不规范、加班集体合同覆盖率100%；定期召组织乒乓球?赛、年度集体旅游、全员共读?化活动、中秋福利发放、运动?化凝聚

?时争议或?主沟通渠道不开职?代表?会；建?员?反打卡等团建与?体活动，丰富员?业余?活，增强团队凝聚?。

劳资纠纷?险短期畅，可能引发劳动争议或?馈意?闭环解决机制，实现解政处罚决率100%

通过制度保障、设施?持（托育园）与?化营造，解决?性员?在职业发展开展健康中医理疗活动，提供?性员??持职业疲劳、?理压?或健康

推拿、艾灸等服务；设?员?与家庭责任平衡中的核?痛点。

员?健康安全?险问题可能导致?作效率下短期?中期

健身房；组织运动打卡、年度

降、?伤事故增加体检等健康促进活动

上述措施已纳??常管理流程，并通过满意度调查跟踪效果，持续改进。2025年度环境、社会及公司治理报告

65社会篇：同?聚能共筑温情66

案例聚星科技新员?座谈会圆满举?案例以?为本、暖?关怀，有序开展多项员?福利活动，切实提升员?归属感与幸福感

2025年5?10?晚，聚星科技组织召开“星光汇2025年，公司坚持以?为本、暖?关怀，有序开展多项员?福利活动，切实提升员?归属感与幸福聚赋能成?”主题新员?座谈会。公司??资源感。困难员?慰问，送上慰问?与?活物资，倾听需求、纾解压?，传递组织温暖与??关怀。

部与20余名新?职员?展开?对?交流，围绕开展全员共读?化活动，统?发放精选书籍、阅读礼包，倡导全员阅读、终身学习，营造书?职职场适应、职业规划、技能提升等议题深?探场，助?员?提升综合素养与精神境界。

讨，切实将员?关怀落到实处。

公司在中秋佳节前夕，为全体员?发放?饼礼盒、节?慰问品等中秋福利，送上节?祝福，营造团圆温馨氛围，增强员?与企业的情感联结。

座谈会现场

案例多维度关怀特殊群体，守护成?与幸福聚星科技将公益关怀延伸?少年?童与员?家庭，先后开展“墨?暖童?”员???书法体2025年公司全体参加共读活动并每?发放阅读礼品2025年9?中秋节前夕给员?发放?饼验、“?候?”暑期亲?爱国主义教育等活动，其中“?候?”活动组织20余名员?家庭??参

观温州国旗教育馆，在解决员???暑期看护案例解决?性员?在职业发展与家庭责任平衡中的核?痛点难题的同时，厚植下?代爱国情怀；此外，公司建成聚星托育园并正式开园，为员???提我们致?于超越基础福利，系统性地关注并解决?性员?在职业发展与家庭责任平衡中的核?痛供专业、安全的托育服务，切实解决员?育?点，通过制度保障、设施?持与?化营造，打造?个真正?持?性职业成?、提升全员幸福感的包后顾之忧，以企业关怀传递社会温暖。容性?作环境。为解决员?尤其是?性员?的后顾之忧，我们投资并运营了企业?主托育园——“聚聚星托育园正式建成并举办开园仪式星托育园”。此举旨在直接应对低龄??“托管难、接送远、成本?”的社会性难题。我们关注不同境遇员?的多元化需求，建?制度化、常态化的关怀?络。在提供节?慰问?与物资补助的基础上，联动内外部资源，提供法律咨询、?理疏导及??教育?持等，实现从经济援助到发展?持的延伸，确保关怀举措精准有效，强化组织的?持性功能。通过上述“设施?持－制度保障－?化浸润”的三层体系，我们不仅有效缓解了?性员?的现实压?，更提升了全体员?的获得感与组织认同感。相关举措获得了员?的?度反馈，并在?才吸引与保留??产?了积极影响。

聚星开展“?候?”暑期亲?关怀活动聚星开展“墨?暖童?”员???关怀活动2025年度环境、社会及公司治理报告

67社会篇：同?聚能共筑温情68

丰富员?业余?活、增强团队凝聚?、营造积极健康企业?化，案例案例聚星开展健康中医理疗活动

有序开展多形式团建与?体活动

10?14?，聚星开展健康中医理疗活动，为员?提供推拿、艾灸、?位按摩等专业理疗服务，普及

2025年，公司围绕丰富员?业余?活、增强团队凝聚?、营造积极健康企业?化，有序开展多形式中医养?知识，既有效缓解了员?的身体疲劳，?传递了企业对员?的关怀，进?步营造了健康暖

团建与?体活动。职?乒乓球?赛：组织开展乒乓球竞技赛事，设置单打、双打等组别，员?踊跃?的企业?化氛围。

报名参赛，在切磋球技、?拼竞技中展现昂扬向上的精神?貌，增进部?间交流互动。

主题读书赠书活动：举办书??化主题读书活动，统?为员?发放优质书籍，倡导全员阅读、终身学习，打造学习型组织，提升员??化素养与精神内涵。

员?年度集体旅游：统筹安排年度团建旅游，组织员?赴特?景点休闲观光，在放松身?、亲近?然的同时，强化团队协作意识，提升员?归属感与幸福感。

全员运动打卡活动：发起线上运动打卡倡议，?励员?开展跑步、健身、球类等?常锻炼，通过打卡记录、积分激励等形式，倡导健康?活?式，营造活?向上的职场氛围。

2025年7?公司组织乒乓球?赛2025年2?共读活动书籍发放

指标与目标

核?指标2025年绩效短期?标（?2028年）数据来源/依据

集体谈判协议覆盖率100%保持100%?会集体合同签订记录

职?代表?会召开次数1次每年?少1次会议纪要

职?代表参与?数110名保持合理覆盖签到记录

2025年4?公司年度旅游2025年6?健康运动打卡活动员?反馈意?解决率100%保持100%投诉处理台账

注：公司社会保险覆盖率、劳动合同签订?例等详?本报告“社会绩效”及“赋能员?成?”章节；报告期内未发?重?

劳资纠纷或员?权益相关?政处罚。

员?健身房2025年度环境、社会及公司治理报告

69社会篇：同?聚能共筑温情70

赋能员工成长

聚星科技秉承“以?为本”的核?理念，深耕可持续发展?态构建，在赋能员?成?、打造责任供应链、深化?案例“春??动”招聘会业协同三?维度持续发?，以开放包容的姿态联结各??量，共创共?共荣的发展新格局。

2025年校招紧扣公司各业务板块的专业能?要求与?才梯队建设规划，从专业赛道匹配、岗位

能?适配、职业发展契合等维度出发，精准筛选与公司业务领域、技术?向、专业体系?度契合赋能员工成长，筑牢发展根基的优质应届?才，通过校园宣讲、精准校推、深度?试等多环节专业化选拔，吸纳了?批专业功员?是企业可持续发展的核?驱动?。聚星科技从权益保障、职业发展、??关怀等多个维度着?，为员?底扎实、适配公司发展需求的新鲜?液，为公司?才队伍的专业化、年轻化建设注?强劲动能，营造?个充满温度、具备成?空间且有坚实保障的?作环境，达成个?与企业的双向奔赴。同时，营造积极也为公司核?业务发展与?远战略落地筑牢了专业?才根基，推动?才发展与公司发展同频共向上的?作氛围，提升员?的幸福感，助?员?实现全?成?，共同构建和谐的企业?化。振、深度融合。

员?招聘

聚星科技?度重视员??权保障与多元化管理?作，严格恪守《中华??共和国劳动法》《中华??共和国劳动合同法》《中华??共和国妇?权益保障法》等相关法律法规，同步制定《劳动??管理办法》《劳动合同管理办法》《??资源管理办法》等内部制度，规范员?招聘与离职流程。公司建?透明规范的招聘机制，遵循公开招聘、择优录?、客观公正、诚实守信的原则，公平对待不同性别、肤?、国籍、?族、?化背景、宗教信仰及家庭情况的应聘?员与在职员?。同时，公司严格开展聘任?员资格审查，重点核验报名?员身份证、户?本等有效证件；按照平等?愿、协商?致的原则，与所有员?签订劳动合同，明确合同期限、?作时间、?作地

2025年2?参加温州?社局组织2025年4??湖南?沙中南?学参加招聘会

点、岗位职责等核?内容，并及时提交地?劳动就业部?审核备案，确保劳动合同合法有效。

“春??动”赴四川阿坝州招聘会

2025年，公司劳动合同签订率达100%，未发?任何违规雇佣情况。

2025年，公司锚定?才发展战略核??标，精准聚焦业务发展与专业布局需求，系统性开展专

业?度契合的校园招聘?作。

按年龄划分的员?构成情况按性别划分的员?构成情况按?族划分的员?构成情况

186?3?

215?25.80%273?0.42%

29.82%37.86%

113?

97?15.67%

共721?13.45%448?共721?共721?

62.14%605?

223?83.91%

30.93%

30岁及以下男性汉族

31-40岁?性少数?族

41-50岁外籍

招聘会现场51岁及以上2025年度环境、社会及公司治理报告

71社会篇：同?聚能共筑温情72

按学历划分的员?构成情况按专业划分的员?构成情况薪酬管理

5?464?81?

0.70%64.36%11.23%公司构建公平、公正、富有竞争?的薪酬管理体系，制定《薪酬管理制度》《任职资格管理办法》

58?71?等相关制度，确保薪酬合理且具有激励作?。公司严格遵守当地法律法规，薪酬标准不因性别、宗

8.04%658?9.85%

91.26%10?教、政治、婚姻状况等因素?有所差异，为员?提供公平且有吸引?的薪资待遇。

共721?共721?1.39%

95?公司定期开展薪酬调整与优化，通过薪酬诊断和市场对标，分析不同层级、岗位的薪酬竞争?，并

13.18%依据制度实施年度和专项调薪计划。为保障员?权益，公司建?了完善的绩效反馈与申诉机制，员

硕??产?员?可通过线上平台发起申诉反映绩效相关问题，公司确保所有申诉事项得到及时处理。

本科销售?员

报告期内，绩效反馈处理率达到100%，法定福利全?覆盖，社会保险覆盖率均达100%，?均带专科及以下技术?员

薪年休假7天，保障员?基本权益。此外，公司还提供伙?补贴、夜宵补贴、?龄奖、全勤奖等多财务?员

元化福利，2025年各项福利?出达9184.04万元，员?住宿满意度从72%提升?84%。

管理?员

员?构成2025年2025年员?少数?族构成员工发展与培训

员?总数721?布依族44?苗族21?

公司始终将员?成?视为企业核?竞争?的重要组成部分，构建了“多通道职业发展+全周期培训赋能”的??性员??数273?藏族3??家族18?体化体系，通过清晰的成?路径、精准的培训供给和科学的培养机制，助?员?与企业协同发展，为公司??性员??例37.86%穿?族1?瑶族2?质量发展提供坚实?才?撑。

?性管理者?数10?侗族12?彝族2?

职业发展体系：搭建多维度成?通道

少数?族员??数113?哈尼族1?壮族1?

来?少数?族管理者?数26?回族2?汉族605?公司打破单?晋升局限，构建了覆盖管理、研发、业务、职能四?序列的职业发展体系，为不同岗位、不同专?的员?提供清晰可及的成?路径，实现“?岗适配、稳步提升”的发展?标。

黎族3??族1?

满族2?外籍3?

四?职业发展序列关键绩效

公司建?健全职业发展管理制度，以“?岗适配、稳步提升”为核?，为员?明确清晰的内部职业晋升路线，助?员?与公司共同成?。按职位层级逐级提升，核?分为四?序列，路径清晰可追溯：

2025年

??级（助理）→基层管理（主管）→中层管理（经理）→?层管理（总监管理序列职员总数?性员?少数?族员?/副总）

721?273?113?

研发序列初级研发专员→中级研发?程师→?级研发?程师→研发主管/研发专家

公司社会保险覆盖率劳动合同签订?例

业务序列初级业务代表→中级业务专员→业务主管→区域经理/业务总监

100%100%

职能序列初级职能专员→中级职能专员→?级职能专员→职能主管/经理

其中2025年度环境、社会及公司治理报告

73社会篇：同?聚能共筑温情74

核??才储备与培养培训实施与成效

2025年正式启动“星计划”与“核??才储备计划”两?关键项?，通过严格的选拔流程，筛选出20名

储备?才，其中明确17名技术储备?才培养?标，构建分层分类的?才储备池。采?线下集中授课、线上课程学习、导师带教、案例研讨、技能实操等多培训形式多元化种培训形式，兼顾灵活性与实效性。2025年开展线下培训54场、线上课程针对储备?才量身打造“导师带教+轮岗实践+专项培训”的?体化培养模式：导师带教提供?对?经验4场，场均参与率达89.3%，考试合格率81.7%。

指导，快速传递岗位核?技能；轮岗实践覆盖关联部?关键岗位，拓宽能?边界；专项培训聚焦专业短板与管理能?，精准赋能成?。经过系统培养，2025年已有12名储备?才成功晋升?主管级岗2025年累计开展培训58场，参与?次464，培训覆盖率达64.36%，?均位，晋升率达25%，为管理岗位输送了优质?才。培训覆盖全?化上课32课时，实现核?岗位与关键?才培训全覆盖。其中，安全培训覆盖

650?次，职业技能考前培训、质量相关技能培训等精准匹配岗位需求。

同时，重点推进核?技术岗?才储备，截?2025年底，核?技术岗储备?才规模达17?，这些?才具备扎实的技术功底，为公司业务扩张与技术创新提供关键?撑。

设计绩效与薪酬挂钩的内训师激励机制，激发内部讲师授课动?，组建由内训师队伍建设公司技术??、管理层组成的内训师团队，2025年讲师授课场次中，内部讲师占?超80%，确保培训内容与公司实际业务紧密结合。

培训体系建设：构建全周期赋能矩阵

公司以“提升员?专业素养、适配业务发展需求”为核?，建?了覆盖?职、在职、晋升全周期的培训保障机制

培训体系，结合不同岗位特性与员?成?阶段，提供精准化、多元化的培训供给。

制定《培训管理制度》《内部讲师管理规定》《职?培训管理制度》等?

培训类型与内容制度?撑件，明确培训计划制定、实施、考核、反馈全流程规范，确保培训?作有序开展。

针对新?职员?（含应届毕业?）开展融?式培训，涵盖公司?化、规章制度、岗位技能、安全规范等核?内容。2025年为新?职?学?组织设?专项培训经费，2025年培训费?合计投?7.76万元，?于课程开发、?职培训为期两天的融?式团建活动，通过团队任务与?化导?，帮助新员?快资源投?讲师补贴、培训场地与设备升级等，为培训质量提供坚实保障。

速完成??转变；对顶岗实习?开展为期?周的岗前培训，覆盖就业?态、企业?化、管理知识等，助?其顺利衔接职场。

建?培训效果评估机制，通过考试、技能实操、岗位应?跟踪等?式，评聚焦岗位核?需求，开展多维度技能提升培训。?产?线员?重点开展考核与反馈估培训成效；定期收集员?培训需求与反馈，动态优化培训内容与形式，职业技能等级认定培训、安全操作培训（如?吊操作技能培训）；技术形成“需求－实施－评估－优化”的闭环管理。

在职技能培训及检验?员组织质量相关技能培训；职能部?员?开展数字化?具应

?、专业知识深化等培训，2025年共开展质量相关培训32次，覆盖40?次，总时?128?时。

针对储备?才及中基层管理者，开展团队管理、沟通协作、项?管理等管理能?培训

专项培训，通过案例分析、情景模拟等?式，提升管理岗位履职能?。

围绕信息安全、营销合规、廉洁从业等主题开展培训，2025年组织信息专项合规培训安全管理培训7次，覆盖全员核?岗位；开展反商业贿赂和反贪系列廉洁培训2场，参与156?次，强化员?合规意识。

2025年5?职员安全培训技术培训现场图?2025年度环境、社会及公司治理报告

75社会篇：同?聚能共筑温情76

关键绩效案例聚星荣膺“温州?学最佳??单位”称号

报告期内2025年岁末，公司喜获?项重要荣誉——荣膺“温州?学最佳??单位”称号。该奖项由温州?学通过对历年毕业?就业质量、职业发展、

培训总场次参与?次培训覆盖率?均培训时?

企业?碑等多维度调研后评出，是对聚星科技

5846464.3632在校园招聘、?才培养、职业发展通道建设以场?次%课时

及校企合作等???期投?与卓越成效的官?认可。这份荣誉不仅提升了公司的雇主品牌形培训投?核?技术岗储备?才储备?才晋升率象，也为未来吸引更多优秀?校?才增添了强?吸引?。

7.76万元17?25%

职业技能等级认定?作顺利开展，40余名员?参与模具?等?种认定，?技能?才储备取得实质性进展守护健康安全

员?培训满意度持续提升，培训内容与岗位需求匹配度达85%以上，公司牢固树?安全发展理念，坚决守住安全?产的底线和红有效?撑了公司业务发展与?才梯队建设，员?培训覆盖率达100%。线，不断完善职业健康管理体系、应急管理体系，提升安全管理?平，扎实开展安全?产管理?作，建?保障员?职业健康与安全的?效机制。

案例聚星组织实施了年度职业技能等级评定

7?25?，聚星科技成功组织开展了职业技能等级认定?作。本次认定是公司深化?才强企战略、完

善技能?才发展通道的重要举措。四?余名员?参与认定，标志着公司在?技能?才储备取得实质性进展。 公司已通过ISO45001职业健康安全管理体系认证治理

聚星科技始终坚守“安全第?、预防为主，营造健康和谐的?作氛围”的职业健康安全?针，公司严格遵守《中华??共和国安全?产法》《中华??共和国职业病防治法》等国家法律法规，结合企业?产经营实际，制定《作业场所职业卫?管理规定》《劳动者职业健康监护及其档案管理规定》《安全?产责任制管理规定》《EHS事故管理规定》《职业健康安全危险源辨识与?险评价控制程序》《职业病危害监测及评价管理规定》等?系列规章制度，形成覆盖职业健康安全全流程的制度体系，为职业健康安全管理?作奠定坚实的体系基础。2025年度环境、社会及公司治理报告

77社会篇：同?聚能共筑温情78

环境健康安全管理委员会组织架构风险管理

公司识别、评估并有效控制职业健康与安全?险，通过不断优化?险防控体系，减少事故隐患。2025年度全?负责公司环境健康与安全的?产管理，组织制定管理制度，保障安实现安全?政处罚0起、重?安全事故0起。

全?产投?有效实施，督促排查并消除事故隐患，及时、如实报告?产主席/副主席

安全事故；负责公司级环保&健康&安全教育，实施安全?产管理监督检安全?险管控流程查，贯彻执?各项安全指令。

结合公司研发实验、?产制造环节，重点识别两类?险严格执?安全?产法规与制度，落实委员会?作部署，及时反馈员?关委员会成员?险识别化学?险：研发及?产过程中可能产?的有害?体、粉尘等；

于环境健康安全的意?建议并跟踪落实。

物理?险：潜在?灾、爆炸、中暑、烫伤、机械伤害等。

公司建?危险辨识?险评价表，定期对研发、?产各环节进?全??险?险评估评估，精准研判?险等级及影响范围。

战略

聚星科技严格遵循职业健康安全管理规范，结合公司科技研发、?产制造、运营管理等业务实际情况，全?构建并运?安全?险分级管控与隐患排查治理双重预防?作机制，快速分级管理

分析职业健康与安全因素所带来的影响、?险、机遇及公司应对措施，旨在打造安全健康职场环境，保障员识别?产作业中的安全事故隐患，实现分级管控、精准处置。

?合法权益，促进公司持续稳健发展。

?险/机遇发?影响潜在财务

?险/机遇描述应对策略针对不同级别的?险，结合公司业务实际制定针对性?险控制措施及应类型可能性周期影响应对措施急预案，确保各类?险得到有效管控，降低事故发?概率。

建?设备全?命周期管

?产、研发设备?化、维增加设备维修、理制度，定期进?维保护不当或员?违规操作，?伤医疗及赔偿检查，消除隐患；加强物理

易引发安全事故，研发试低中期费?，间接影响员?操作培训，考核合?险

剂、仪器使?不当也可能?产研发进度造格后上岗，定期复训；

造成职业健康隐患。成损失。危险源辨识与?险分级管控规范操作流程，安排专?现场监督。

组织各部?采?可能性、暴露和后果?险评价?法（LEC?法），对全公司?产经营范围内的危险源进?全?、细致地辨识与评估，梳理分类现有安全?险，完善公司?险管控清单。根据?险分级完善应急预案，明确职安全事故发?时，应急预增加?伤相关费责及流程；定期检查维管控标准，对不同等级?险制定针对性管控措施，明确管控责任部?与责任?，实现?险的动态跟案不完善、应急设备不??、应急设备成

管理护应急设备及药品，合踪与闭环管理。

或员?应急能?弱，会加低中期本，可能?临监?险理布局；

重事故后果，可能违反监管罚款及业务合每年组织不少于2次专项 针对不同岗位的危害因素，统?配发符合职业健康安全防护要求的劳动防护?品（PPE），包括安管要求影响声誉。作损失。

应急演练并优化预案。全帽、降噪?塞、专??罩、安全鞋、耐酸碱?套、护?镜、防割?套等，确保员?作业过程中的防护到位。同时，?向全体员?推?“安全隐患随?拍”活动，?励员?主动提报现场隐患并提出优化安全管理体系，加改善建议，形成“??参与、??负责”的安全?产氛围。

?投?，引?智能监控依托研发优势完善安全管减少安全相关?设备。

理体系、提升智能化?出及??流失成安全平，可增强员?凝聚?，??期本，提升效率，完善健康保障，定期体机遇

树?良好企业形象，提升增强客户信?，检，建?档案，强化岗市场竞争?。实现双效益。位防护；

将安全管理纳?考核，加强安全?化建设。2025年度环境、社会及公司治理报告

79社会篇：同?聚能共筑温情80

安全培训与意识提升

案例聚星科技开展2025年6?消防演习活动

将安全?产培训纳?员?培训体系核?内容，实现培训全覆盖、常态化、专业化，2025年度开展安全?产?安全教育培训、职员?安全培训、技术及检验员质量安全培训等多场次专项培训，其中2025年6?20?下午，温州聚星科技股份有限公司开展消防演习活动，全体员?积极参与此次消防

6?组织的安全?产?培训，围绕?间?产注意事项、消防安全与逃?疏散要点展开，覆盖各?产演习，通过理论学习、疏散逃?、灭?实操等环节，全?提升消防安全意识和应急处置能?。

环节员?；全年安全培训员??次达650?，特种作业?员持证上岗率100%，切实提升员?安全?产意识与实操技能。

同时，针对?产关键岗位开展专项技能培训，强化岗位安全操作规范，从操作层?减少安全事故发?概率，保障?产流程的安全规范。

安全?产?活动安全培训现场应急管理与保障措施消防演练

制定《应急准备和响应控制程序》《应急预案》等?件，明确各类应急预案体系建设安全事故的应急处置流程、责任分?、资源保障等内容，各部?依据应急预案配备应急资源，开展常态化应急准备?作。?伤管理与改进

2025年度公司发??伤事故14起，主要受伤部位为?部（8起），其余6起为其他类型伤害，未发

2025年度开展应急演练2次，涵盖消防演习、触电应急演练等场?员?因?亡故事件；每亿营收因?伤损失?作?数为2.15?。针对?伤事故，公司组织专项分景，从桌?推演到实景模拟，全?位提升员?应急处置能?与协同应急演练常态化析，明确事故主要原因为违规操作、未使?辅助?具等个?不安全?为，后续将进?步强化岗位安配合能?，确保在突发安全事件时能够快速、有效响应，最?限度全操作培训、现场安全监督检查，通过技术改造（如装备?程部主导的机器?配置、??式机械臂降低事故损失。

升级等项?）降低??操作强度与?伤概率，同时完善?伤事故处理与后续改进机制，从源头减少?伤事故发?。

?政中?总务部每?委托有资质的消防单位对消防器材、消防栓等

消防设施进?点检维护，设备管理部?定期检查主要电?设施、电安全设施?常维护线?路，按计划完成电器、电线的更换与修理，确保安全设施始终处于有效运?状态。2025年度环境、社会及公司治理报告

81社会篇：同?聚能共筑温情82

指标与目标服务架构持续完善，责任体系清晰落地公司守护每?位员?的健康与安全，制定安全?产?标，以规范化管理筑牢安全防线，以安全稳定护航企业公司以营销中?为客户服务核?，下设销售、客户关系、售后技术?持等专业团队，明确岗位职责，稳健发展。

实现客户服务全环节专?负责。同时，严格执?新客户资质审核，通过填写《新客户开发基础资料建档审批表》评估客户资质，审批后建?专属档案，从源头规避合作?险。

指标类别具体指标2025年绩效

安全?政处罚次数0起全流程服务精准发?，提升客户体验重?安全事故次数0起

售前主动对接需求，提供样品检测、技术咨询，明确产品要求并签订框架协议；售中跟踪订单全流程，合规管理

职业病?政处罚次数0起同步交付及物流信息，协助客户验收；售后开通多渠道受理通道，实?分级响应，?般咨询即时解答，岗位职业病危害投诉次数 0起 质量技术问题2?时内介?，重?异常出具8D报告，服务后24?时内回访，形成完整服务闭环。

职业病/疑似职业病?数0?

客户维护与质量管控双向发?，筑牢服务品牌职业健康职业健康体检覆盖?险岗位?例100%

公司建?A、B、C三级客户分级体系，匹配差异化服务；实?“?户?档”管理，动态更新客户信息并职业健康体检覆盖率100%保障数据安全。同时，以客户满意度等为核?考核指标，加强服务追溯监督，定期复盘优化，提升客户黏性与复购率。

应急演练次数2次

特种作业?员持证上岗率100%

此次服务体系优化，是聚星科技践?“服务创造价值”的体现，也是提升核?竞争?的重要举措。未来，公司安全?产

安全培训员??次650?次将持续聚焦客户需求，完善服务机制、提升专业度，以优质服务与客户携?共赢。

?伤事故整改率100%提升客户体验规范服务流程服务响应机制

深耕客户价值公司在《服务控制程序》中明确了销售、服公司在《售后服务响应速度与应急预案管理务等部?的?作职责，以及涵盖售前服务、规定》中，明确了对?常紧急/紧急/?般售售中服务、售后服务等环节在内的程序要后事件的响应时间及流程，快速、有效处理客户服务管理求，确保提供的服务满?客户需求和期望。客户问题，将客户损失降到最低。

公司已搭建7X24?时客服平台，提升客户服聚星科技以“客户为中?”，优化客户服务管理体系，构建售前、售中、售后全流程闭环服务模式，?专业?务流程效率，不断提?客户服务响应速度。

效守护客户合作体验。2025年度环境、社会及公司治理报告

83社会篇：同?聚能共筑温情84

营销合规管理职责客户满意度调查客户隐私保护

公司制定《顾客满意度测量程序》，每年开公司严格遵守与客户的保密协议，在《员?参与合规?险评估，对相关营销合规问题提出意?和建议；组织推进公展?向直接?户的客户满意度调查，调查维?册》中明确员?树?保密意识的重要性，司营销合规?险防范体系建设；建?公司营销合规?险管控体系，实施营销管理中?

度包括服务质量、产品质量、销售?员专业要求负责业务的员?参与信息保密要求培合规?险管理流程；定期组织营销合规内审，对营销活动过程中违反合性等多个??。同时针对满意度调查结果进训，同时分别与客户、公司签署保密协议。规要求的?为提出纠正意?，监督相关部?进?整改并跟踪落实。

?监督改进，满?当前和未来客户的需求和期望。

负责公司的重?合规审计?作，对有关不合规举报中涉及违法、违纪问审计监察部题的调查和处理。

关键绩效

负责关注和梳理国家相关法律法规、?业监管要求的最新政策，及时传法务部?

报告期内达给相关部?。

公司各产品线?向直接?户开展满意度调查负责部?的营销合规管理和合规?险防范?作，包括但不限于：明确合各事业部及?公司规管理职能、落实公司营销合规管理要求、上报合规?险事项、进?合

全年客户满意度达公司客诉率响应及时率客诉解决率规?查、定期开展合规宣传和培训等。

95.26%0.42%100%100%

关键绩效报告期内

负责任营销公司共进?廉洁教育培训参与总?数

公司在市场宣传及营销过程中，严格遵守相关法律法规，规范对营销活动的合规管理，加强对营销?员的内2场158?部控制和?我约束。明确公司营销条线?员在开展业务及相关营销活动时的?为准则，包括但不限于竞争规则（反垄断与不正当竞争）、?融规则（反洗钱）、贸易规则、反舞弊与反腐败、隐私保护等多个??，从董事占?中?层管理占?员?占??营造正?的营商环境、增强公司品牌价值、赢得客户信赖。

6?55%16?100%136?/2次21%

未发?商业贿赂及贪腐事件

其中2025年度环境、社会及公司治理报告

85社会篇：同?聚能共筑温情86

传递公益温情案例?偿献?践初?，传递公益暖?量

8?8?，聚星科技联合温州市中??站开展年度?偿献?公益活动，公司??员?踊跃报名、积极参与，以热?传递爱?，??动诠释奉献精神。此次活动不仅为社会医疗??提供了有??持，更展现?成?以来，聚星科技始终以“实业报国”为?任，积极营造助?为乐、奉献爱?、关注社会弱势群体的良好企了聚星?热?公益、回馈社会的良好精神?貌，进?步强化了企业的社会责任担当与品牌美誉度。

业氛围，将社会责任融?企业发展内核，??开展社会公益与乡村振兴帮扶?动，以实际?动反哺社会，?责任与担当诠释企业温度，赢得了政府、社会各界及群众的?度认可与?泛赞誉。

社会公益

聚星科技坚持“取之于社会，?之于社会”的企业理念，多年来持续投身社会公益事业，覆盖?化传承、??关怀、健康帮扶、爱?捐赠、?偿献?等多个领域，联动内外部资源开展多元化公益活动，?励员?参与志愿?动，推动企业发展成果与社会共享，为区域社会事业发展持续注?聚星?量。

关键绩效

聚星开展年度?偿献?公益活动

2025年

案例爱?“?”站跨?海，冬?暖情传川?公司围绕?化赋能、??帮扶、公益捐赠、志愿?动开展系列公益活动

公益投?覆盖资?、物资、服务10?20??25?，聚星科技携?“温州?迹义?服务队”发起爱?“?”站旧?捐献公益倡议，全司员等多个维度?积极响应，将家中闲置厚?物整理、洗净、消毒后统?捐赠。公司对捐赠物资进?集中整理后，由温州?迹义?服务队完成筛选、分类、打包，最终顺利送达川?阿坝州，为当地乡亲送去冬?温暖，累计开展各类公益活动超员?全员参与率超以点滴善举诠释聚星“聚?化”内核与企业公益担当。

10场80%

?偿献?、旧?捐献、公益帮扶等志愿?动中员?志愿时??均超5?时

公益?动惠及银发群体、乡村群众、员???、川?偏远地区群众等超

10000?次，切实将公益初?转化为惠?实效

聚星发起爱?“?”站旧?捐献倡议2025年度环境、社会及公司治理报告

87社会篇：同?聚能共筑温情88

案例?化赋能银发群体，搭建乡村?化舞台乡村振兴机制

5?8?，聚星科技承办以“乡村振兴·劳动最美”为主题的塘下镇?年?学?艺活动，为区域银发群体

搭建展现才华、传承?化的专属舞台，让匠?技艺与时代脉搏同频共振。此次活动不仅丰富了?年群统筹内部资源与?量，将乡村振兴帮扶?作纳?企业年度重点?作，建?专项?作机制

体的精神?化?活，更以?化赋能为乡村振兴注?鲜活动能，是聚星科技践?社会责任、助??化传确保各项举措落地落实。

承的重要实践。

明确帮扶对象、帮扶?标与具体措施，与乡村建??期稳定的帮扶合推?定点结对帮扶作关系。

定期对乡村振兴帮扶?作开展情况、成效进?总结评估，结合乡村发实施动态评估调整展需求适时优化帮扶策略。

加强与地?政府、乡镇村委的沟通协作，形成政企联动、同向发?的深化政企协同联动

乡村振兴帮扶合?。

聚星科技承办?年?学?艺活动乡村振兴举措乡村振兴

聚星科技2025年持续推进乡村振兴结对帮扶?作，全年开展多轮定点帮扶?动，累计投?专项帮聚星科技积极响应国家乡村振兴战略，将乡村振兴帮扶?作纳?企业社会责任重点?作范畴，建?常态化、扶资?20万元，聚焦乡村产业升级、??改善等关键领域，实现精准帮扶、有效赋能，帮扶举措精准化帮扶机制，聚焦乡村产业发展、?化振兴、??改善等核??向，通过专项资?捐赠、产业项?帮覆盖温州永嘉县、结对乡村等区域，惠及乡村群众超3000?，切实为乡村发展添砖加瓦。

扶、?化赋能等多元化举措，深化村企合作，构建良好地企关系，以企业?量助推乡村?质量发展，为乡村振兴注?聚星动能。

专项资?帮扶，助?结对乡村发展乡村振兴机制

2?13?，公司在启动管理变?&数字化??

乡村振兴理念项?的同?，持续推进乡村振兴结对帮扶?作，向结对乡村落实专项帮扶资?10万元，精准?持地?乡村产业发展与??改善项

积极响应国家乡村振兴战略，将乡村帮扶与企业发展深度结合，履?社?，构建良好地企关系，提升企业社会形象坚守企业担当会责任。与公众认同。

??乡村实际需求，以?为本关注乡村??改善与产业发展，让帮扶成聚焦精准帮扶果惠及乡村群众。

聚星开展结对帮扶活动

发挥企业资源与品牌优势，推动产业帮扶、?化帮扶、资?帮扶相结创新帮扶模式合，提升帮扶实效。

推动村企协同发展，助?乡村构建可持续的发展模式，促进乡村?态、注重?效发展

经济、?化全?提升。892025年度环境、社会及公司治理报告社会篇：同?聚能共筑温情90产业精准赋能，夯实乡村振兴根基关键绩效

12?10?，聚星科技赴永嘉县茗岙乡开展年2025年

终专项帮扶活动，为当地???态循环农业产业园项?捐赠帮扶资?10万元，专项?于乡村特?农业产业升级，助?当地打造?态聚星科技乡村振兴专项总投?达实施产业帮扶、资?帮扶等核?项?农业发展新模式，夯实乡村振兴产业基础，推动乡村产业?质量发展，以产业帮扶带动20万元2个乡村群众增收致富。

结对帮扶温州永嘉县茗岙乡等乡村区域

帮扶举措覆盖乡村产业升级、??改善等领域，惠及乡村群众超3000?聚星赴永嘉县茗岙乡开展年终帮扶活动

有效推动了结对乡村的产业发展与??提升

?化赋能乡村，激活乡村振兴内?动?以实际?动践?企业乡村振兴担当公司以?化振兴为乡村振兴赋能，承办?年?学?艺活动、开展乡村?化展演等活动，将?化服务延伸?乡村，丰富乡村群众精神?化?活，传承优秀传统?化，以?化活?关键荣誉

激活乡村振兴内?动?，推动乡村?化与经济协同发展。

聚星科技承办?年?学?艺活动

“光彩事业·春苗润”公益荣誉“助??年教育爱?企业”

公益组织瑞安市塘下镇?年?学

授予授予912025年度环境、社会及公司治理报告治理篇：正典?企共?致远92治理篇正典立企共行致远

公司恪守真实、诚信与合规，将其融?企业发展的每?环节。公司坚持党建引领，筑牢治理根基；完善科学?效的治理架构与全??险管理体系；对贪污腐败与不正当竞争

?为持“零容忍”态度；并构建坚实的信息安全与数据保护防线，公司致?于锻造可持续发展的核?能?，为基业??奠定不可撼动的坚实基础。

响应联合国可持续发展?标（SDGs）93 2025年度环境、社会及公司治理报告治理篇：正典?企共?致远 94规范公司治理指标单位2023年2024年2025年独?董事占?%33.33%33.33%33.33%

最高权力机构：股东会?性董事占?%0.00%0.00%11.11%监事会召开次数次774

股东会由全体股东组成，是公司的最?权?机构。股东主要通过定期会议（如年度会议）和临时会议?使权董事会召开次数次10811?，参与公司重?决策，例如审批公司的年度财务预算、利润分配?案、选举和更换董事/监事、修改公司章程等。这确保了股东对公司最终控制权的掌握。股东会召开次数次535决策核心：董事会及其专业委员会

董事会对股东会负责，承担公司的经营决策职能。合规经营坚守为提升决策的科学性与专业性，董事会常设若?专业委员会合规管理

战略委员会负责研究制定公司?期发展战略，监督重?投资决策。

公司本着“合规创造价值，?控保障发展”的原则将合规经营作为可持续发展的核?竞争?。审计委员会协同审计部对公司业务流程的合规性进?审计监督，如有违规?为，将依据性质、情节轻重，采取?头警告、通侧重监督公司财务报告、内部控制体系及合规?险，通常由独?董事报批评、通报处分、移交司法机关等措施。

审计委员会（特别是会计专业??）占多数。

风险管理

主要负责制定董事及?级管理?员的选择标准和程序，并制定其考核提名与薪酬委员会标准与薪酬政策。

公司董事会统筹协调公司?险管理活动，引领销售部、财务部、采购部等职能部?，定期对客户、环境、财务、采购、?产等?险和机遇进?识别评估，并制定相应的应对策略与管控措施，由审计部监督应对策略和负责领导ESG战略规划，监督相关?标的落实。其职责可融?其他既 管控措施的有效性，保障公司健康?远的发展。

ESG委员会

有委员会，或由董事会直接负责。

现有材料已披露的主要?险与应对

主要?险?险影响应对措施执行中枢：管理层定期统计订单所需?银，实时锁定价成本压?急剧攀升（银、铜、原材料采购成格；加?低银/?银产品研发投?，优铟等贵?属价格波动）本?幅上升化产品结构

管理层由董事会聘任，对董事会负责，是公司经营管理的执?机构，具体负责公司的?常运营。核?成员包括总经理、副总经理、财务负责?、董事会秘书等。

现?流压??（原材料资?占流动资?与融部分?价值产品改赊销为预付50–?上升）资要求提?100%货款，加快回款优化库存结构：AB类适当储备，CD类成本上涨难以

下游客户降价压?及新客户不允许储备；及时处理超期完全转嫁库存，提?周转率952025年度环境、社会及公司治理报告治理篇：正典?企共?致远96审计制度公司建?了覆盖员?及合作伙伴的廉洁管理机制，包括以下?管及敏感岗位员?签署《廉洁?律承诺书》

制度??

与供应商、客户签署《廉政承诺书》

公司依据《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应?指引》等指引，制定了《董事会审计委员建?公开举报渠道并严格保护举报?身份会议事规则》《内部审计制度》《会计师事务所选聘制度》，为审计?作提供明确的政策依据和操定期开展廉洁教育培训作规范。

将廉洁义务纳?劳动合同管理

组织??关键绩效

公司构建了?个向董事会及其审计委员会直接负责、独?于经营管理层的审计组织架构，保证了审计独?性和权威性。审计部作为审计?作的常设执?机构，负责对内部控制制度的建?、实施和整报告期内改进?监督检查，评价内部控制的有效性。公司按计划对所有业务开展合规审计，具体审计内容包含销售与收款、采购与付款、资?管理等。公司聘请独?会计师事务所对年度财务报表进?法定审廉洁培训次数培训参与总?数董事参与?数计，并对内控有效性发表意?，?今均获得?保留意?的审计结果。

2场158?6?

尽职调查中?层管理?员参与率普通员?参与?数商业贿赂及贪腐事件

公司将尽职调查机制嵌?内部控制与合规管理体系，形成了围绕供应链管理、重?合同签署、合作伙伴准?100%136?0起及业务合作等关键环节联动的监督机制。通过跨部?协同审核、资料核验、必要的实地调研及信息化审批流程，对合作主体的资质背景、信?状况、合规记录及经营稳定性进?综合审查，提升决策的审慎性与规范未发?商业贿赂或贪污腐败案件，未受到相关?政处罚或司法调查性。对于涉及法律、财务或重?经营?险的事项，并在必要时引?独?中介机构，不断拓展尽职调查的?度与深度，全?提升?险管控能?。

公司对供应商尽职调查机制，按照“?险导向、分级管理、持续监控”的原则开展审查?作。

报告期内审查的供应商数量如下反不正当竞争指标单位2023年2024年2025年公司严格遵守《中华??共和国反垄断法》《中华??共和国反不正当竞争法》等法律法规，杜绝虚假宣报告期内审查的供应商数量个101819传、侵犯商业秘密及损害竞争对?声誉等?为，维护公平竞争的市场环境。

关键绩效报告期内恪守商业道德

不正当竞争相关诉讼重??政处罚反垄断调查

公司坚持诚信经营原则，将廉洁合规作为企业可持续发展的重要基础，坚决抵制商业贿赂、贪污腐败、回扣及利益输送等?为。0起0起0起公司未因不正当竞争?为受到监管处罚或引发重?法律?险972025年度环境、社会及公司治理报告治理篇：正典?企共?致远98信息披露透明

公司始终坚持真实、准确、完整、及时的信息披露原则，持续完善信息披露管理机制与流程，确保经营与治违规与诉讼情况理信息规范、透明地向资本市场和利益相关?传递。报告期内，公司优化信息收集、审核与披露流程，强化内部协同与数据管理能?，提升信息披露的可靠性与及时性。同时，公司建?了覆盖数据全?命周期的信息报告期内，公司在公司治理与合规经营??未发?重?违法违规事项安全管理体系，通过数据备份、权限控制及?络防护等措施，为信息披露的安全性与完整性提供保障，持续提升信息披露质量与透明度。指标单位2023年2024年2025年实际发?举报事件件000

股东会、董事会、监事会运行情况

重?腐败诉讼事件件000

报告期内，公司建?由股东会、董事会、监事会（三会）和管理层（?层）组成的治理架构，形成决策、执针对不当竞争?为的法律诉讼件000?、监督相互制衡的治理机制。

上级监管部?处罚次数次000

报告期内股东会、董事会、监事会召开情况如下

项?单位2023年2024年2025年指标报告期情况指标报告期情况股东会召开次数次535

董事会召开次数 次 10 8 11 恢复?标时间（RTO） ≤4?时 阻断?络攻击事件 500起

监事会召开次数 次 7 7 4 恢复?标点（RPO） ≤1?时 重?数据安全事故 0起

董事会专?委员会会议次数次12912拦截违规终端操作3000次培训数据客户隐私保护

报告期内，公司持续开展反腐败与信息安全培训，强化员?合规意识。公司实?“最?权限原则”，客户数据统?存储于指标报告期情况

ERP系统，业务?员通过OA流程集成?式访问，项?单位2023年2024年2025年仅可查看本?负责客户的基础信息，?法访问完整客户隐私泄漏事件0起

客户数据库或其他业务?员客户信息。

数据泄露投诉0起

反腐败培训参与?次/场次?次/次103/2次120/2次136/2次报告期内，公司未发?客户隐私泄露或重?数据安因信息安全受到监管处罚?

信息安全培训参与?次/场次?次/次20/1次33/1次57/1次全事件。992025年度环境、社会及公司治理报告未来展望100未来展望

2026年是“?五五”开局之年，也是聚星科技上市后?次披露

E S G报 告 的 元 年 。 站 在 新 起 点 ， 我 们 深 刻 认 识 到 ， 可 持 续 发 展 不仅是时代赋予的责任，更是践?“以?为本，全?全意为客户创造价值，共建幸福聚星”使命的内在要求。过去?年，我们在经营规模稳步增?的同时，清醒看到质量管控、节能降碳、员?发展 等 ? ? 仍 有 提 升 空 间 。 这 份 ? 我 审 视 ， 坚 定 了 我 们 将E S G融 ?战略决策与?常运营的决?，以党建为引领，以透明沟通回应各?期待，以扎实?动践?“正直、诚信、感恩、创新、?效、利他”的核?价值观。

治理层?，坚持党建引领，依托“红匠学堂”推动党建与?产经营深度融合。持续完善现代企业治理体系，强化董事会战略引领与E S G? 险 管 控 ， 健 全 “ 三 会 ? 层 ” 权 责 清 晰 、 协 调 运 转 的 治 理 机制 ， 将ES G绩 效纳 ? 管理 层考核 ，以更 ?透 明 度筑 牢信任根基。

环境层?，以“创新、?效”为驱动，围绕国家“双碳”战略，依托省级研究院等创新平台，加?节能技改与绿?技术研发投?，扩?光伏发电应?，推?新能源设备替代，深化数字化??建设，让绿?制造成为新质?产?的核?引擎。

社会层?，以“感恩、利他”为情怀，深化“幸福聚星”家?化建设。通过职业技能培训、多通道晋升体系、健康安全保障，赋能员?成?；强化供应链协同管理，共建负责任产业?态；积极投身乡村振兴与社区公益，以感恩之?回馈社会，实现价值共享。

从1996年创??今，聚星科技作为专精特新“?巨?”企业，始终 专 注 电 接 触 功 能 复 合 材 料 领 域 。 ? 次E S G报 告 的 发 布 不 是 终点，?是迈向更?标准的起点。我们诚挚邀请各界朋友继续关注、监督并?持我们的可持续发展征程，携?奔赴更具韧性、更富温情的美好未来！1012025年度环境、社会及公司治理报告附录102附录关键绩效表经济绩效社会绩效指标单位2023年2024年2025年指标单位2023年2024年2025年资产总额万元76079.50118240.75153637.16?性管理者?数?91010

所有者权益万元48745.6484662.0793636.86来?少数?族管理者?数?262626

营业总收?万元60274.12100159.21123452.81残疾?雇佣数量?223

利润总额万元8561.6713037.0313380.60?会?会?数占?%100.00%100.00%100.00%

归?净利润万元7675.6211599.6011996.37劳动合同签订率%100.00%100.00%100.00%

纳税总额万元1421.101993.292006.81社保覆盖率%100.00%100.00%100.00%

每年?均带薪年休假天数天777

环境绩效员?流失率%18.36%25.00%16.83%

指标单位2023年2024年2025年员?培训总投?万元0.772.137.76

环保总投?万元37.4624.6489.24员?培训参与?次?次506573677

全员环保培训次数次001员??均培训时??时161616

每百万营收能源消耗总量吨/百万元营收1.561.191.14劳保?品?出万元5.099.807.19

直接能源消耗量吨标准煤779.24952.351058.81员?年度体检覆盖率%100.00%100.00%100.00%

汽油消耗量吨65.5963.0371.67员?体检?出万元1.622.862.69

天然?消耗量万???000员?职业健康档案覆盖率%100%100%100%

间接能源消耗量吨标准煤158.47228.93334.73安全?产事故数件000

柴油消耗量吨2.243.305.57困难员?帮扶数量?122

煤油消耗量吨000客户投诉率%0.46%0.45%0.42%

煤?消耗量???000安全?产投??额万元100018003000

液化?油?消耗量吨000安全培训时??时404040

每亿营收产?的有害废弃物总量吨/亿元营收8.699.357.97安全培训?次?次492550650

每亿营收产?的?害废弃物总量吨/亿元营收16.6010.038.16?均安全培训时??时111.5

污?排放量吨79417.0098613.00124203.00采购合同及时签订率%100%100%100%

总耗电量万千瓦时681.80882.001041.50乡村振兴定点帮扶资?投?万元0520

热?百万千焦000组织乡村振兴培训?数?000

温室?体排放总量吨?氧化碳当量3454.704119.204903.20购买脱贫地区农产品总额万元000

范围?：温室?体排放量吨?氧化碳当量221.20215.90251.00

范围?：温室?体排放量吨?氧化碳当量3233.503903.304652.20年度??量吨100438.00124392.00156462.001032025年度环境、社会及公司治理报告附录104

员?构成情况

员?类型?数占?数据统计范围说明

30岁及以下21529.82%本报告环境绩效数据统计范围与公司2025年年度财务报告合并报表范围保持?致，涵盖温州聚星科技股份有限

31岁?50岁40956.73%公司及其全资及控股?公司。数据来源于公司?产中?、?政部、财务中?等部?的实际运营统计，包括瓯海

年龄仙岩?业园?产基地及?政办公场所。

51岁以上9713.45%

合计721100.00%1.范围?温室?体排放：指公司拥有或控制的排放源产?的直接温室?体排放，主要包括汽油、柴油等移动源燃料燃烧产?的?氧化碳排放。公司?产过程中不使?天然?、煤?及液化?油?。

?职?27337.86%

性别男职?44862.14%2.范围?温室?体排放：指公司消耗的外购电?产?的间接温室?体排放。

合计721100.00%能源消耗总量：指公司?产经营过程中消耗的汽油、柴油及外购电?，依据国家规定的折算系数统?换算为标省内籍贯职?16222.47%准煤。其中汽油、柴油消耗量来?公司财务统计台账，电?消耗量来??产?电表记录。

籍贯省外籍贯职?55977.53%3.废弃物数据：?般?业固废与危险废物产?量、处置量依据财务中?实际处置台账及环保管家统计报表，处合计721100.00%置率按实际委托有资质单位处置量计算。

硕?及以上50.69%4.??数据：总??量来?公司?表计量读数，包括?产??与?活??，废?排放量根据?平衡测算及环保学历本科577.91%管家核定。

?专学历及以下65991.40%5.环保投?：指?于环境污染治理、环境监测、环保设施运?维护、环保技改及环保咨询等?出的总额，依据合计721100.00%财务中?实际发?额统计。

全?雇佣数721100.00%雇佣类型

?全?制雇佣数00.00%数据计算参考标准

合计721100.00%汽油、柴油燃烧产?的直接?氧化碳排放参考国家发展和改?委员会办公厅发布的《公共建筑运营单位（企业）温室?体排放核算?法和报告指南（试?）》计算，燃料低位发热量及单位热值含碳量采?指南推荐值。

员??族构成外购电?产?的间接?氧化碳排放采?排放因?法计算，计算公式为：排放量=外购电?消费量×电?排放因?。电?排放因?采??态环境部发布的2025年适?区域电?平均排放因?，公司所在华东电?因?取类别?数类别?数

0.5500tCO?/MWh（参考国家温室?体排放因?数据库）。

布依族44苗族21

能源消耗总量折算为标准煤参考中国国家标准《综合能耗计算通则》（GB/T2589-2020），电?折标准煤系藏族3?家族18

数采?当量值1.229吨标准煤/万千瓦时，汽油折标系数1.4714吨标准煤/吨，柴油折标系数1.4571吨标准煤/穿?族1瑶族2吨。

侗族12彝族2

温室?体排放总量为范围?与范围?排放量之和。报告期内公司未使?外购热?，故范围?仅含外购电?。

哈尼族1壮族1

排放强度指标计算所?营业收?取?公司经审计的2025年度?公司利润表中的营业总收?。

回族2汉族605

黎族3?族1满族2外籍3

合计721?1052025年度环境、社会及公司治理报告附录106指标索引表

北京证券交易所上市公司持续监管指引第11号——可持续发展报告（试?）索引表 GRI指标索引表

温州聚星科技股份有限公司在2025年1?1??2025年12?31?，维度序号议题章节索引使?说明

参照GRI标准报告了在此份GRI内容索引中引?的信息

1应对?候变化环境篇-应对?候变化

2 污染物排放 环境篇-污染防治合规 使?的GRI 1 GRI 1：基础2021

3废弃物处理环境篇-污染防治合规

4?态系统和?物多样性保护环境篇-污染防治合规

环境 GRI标准 披露项 报告位置

5环境合规管理环境篇-绿?运营管理、资源?效循环、污染防治合规

2-1组织详细情况?进聚星科技-公司介绍；关于本报告

6能源利?环境篇-资源?效循环

2-2纳?组织可持续发展报告的实体关于本报告

7?资源利?环境篇-资源?效循环

2-3报告期、报告频率和联系?关于本报告

8循环经济环境篇-资源?效循环、污染防治合规

2-4信息重述关于本报告

9乡村振兴社会篇-传递公益温情

2-5外部鉴证暂未进?外部鉴证

10社会贡献社会篇-传递公益温情

2-6活动、价值链和其他业务关系?进聚星科技-公司介绍；发展历程；科技篇-供应链协同共进

11创新驱动科技篇-创新驱动发展

2-7员?社会篇-赋能员?成?；附录-关键绩效表

12科技伦理本报告期内不涉及

2-8员?之外的?作者报告期内?重??例的?员??作者

社会13供应链安全科技篇-供应链协同共进

2-9 管治架构和组成 ESG管理-治理架构；治理篇-规范公司治理

14平等对待中?企业科技篇-供应链协同共进

2-10最?管治机构的提名和遴选治理篇-规范公司治理

15产品和服务安全与质量科技篇-卓越品质铸就

2-11最?管治机构的主席专题-党建与公司治理深度融合；治理篇-规范公司治理

16数据安全与客户隐私保护科技篇-创新驱动发展

2-12在管理影响??最?管治机构的监督作? ESG管理-治理架构； ESG管理-ESG?险管理

17 员? 社会篇-赋能员?成?、保障员?权益 GRI 2：

?般披露 2-13为管理影响的责任授权 ESG管理-治理架构

18尽职调查治理篇-合规经营坚守(2021)

2-14最?管治机构在可持续发展报告中的作? ESG管理-治理架构

可持续 19 利益相关?沟通 ESG管理-重要性议题识别与分析

发展相2-15利益冲突治理篇-合规经营坚守

关治理20反商业贿赂及反贪污治理篇-合规经营坚守

2-16重要关切问题的沟通 ESG管理-重要性议题识别与分析

21反不正当竞争治理篇-合规经营坚守

2-17最?管治机构的共同知识 ESG管理-ESG培训与宣贯

2-18对最?管治机构的绩效评估详?公司2025年年度报告

2-19薪酬政策社会篇-赋能员?成?

2-20确定薪酬的程序社会篇-赋能员?成?

2-21年度总薪?率详?公司2025年年度报告

2-22关于可持续发展战略的声明董事?致辞

2-23政策承诺董事?致辞；治理篇-合规经营坚守

2-24融合政策承诺治理篇-合规经营坚守

2-25补救负?影响的程序科技篇-卓越品质铸就；社会篇-深耕客户价值-提升客户体验1072025年度环境、社会及公司治理报告附录108

GRI标准 披露项 对应章节 GRI标准 披露项 对应章节

2-26寻求建议和提出关切的机制社会篇-赋能员?成?；附录-意?反馈表301-1所?物料的重量或体积未披露

2-27遵守法律法规 治理篇-合规经营坚守；环境篇-污染防治合规 GRI 301：

GRI 2： 物料(2016) 301-2所?循环利?的进料 环境篇-资源?效循环

?般披露2-28协会的成员资格未披露

(2021)301-3再?产品及其包装材料环境篇-污染防治合规

2-29利益相关?参与的?法 ESG管理-重要性议题识别与分析

302-1组织内部的能源消耗量环境篇-应对?候变化；附录-关键绩效表

2-30集团谈判协议社会篇-赋能员?成?

302-2组织外部的能源消耗量不适?

3-1确定实质性议题的过程 ESG管理-重要性议题识别与分析

GRI 3： GRI 302： 302-3能源强度 境篇-应对?候变化；附录关键绩效表

实质性议题 3-2实质性议题清单 ESG管理-实质性议题分析 能源(2016)

(2021)

302-4降低能源消耗量环境篇-应对?候变化；环境篇-资源?效循环

3-3实质性议题的管理 ESG管理全章节

302-5降低产品和服务的能源需求量科技篇-创新驱动发展

201-1直接产?和分配的经济价值附录-关键绩效表-经济绩效

GRI 201：

经济绩效201-2?候变化带来的财务影响以及其他?险和机遇环境篇-应对?候变化303-1组织与?作为共有资源的相互影响环境篇-资源?效循环

(2016)

201-3固定福利计划义务和其他退休计划社会篇-赋能员?成?303-2管理与排?相关的影响环境篇-污染防治合规

GRI 303：

202-1按性别的标准起薪?平?资与当地

社会篇-赋能员?成??资源和污?303-3取?环境篇-资源?效循环；附录-关键绩效表

GRI 202： 最低?资之? (2018)市场表现

(2016)303-4排?环境篇-污染防治合规；附录-关键绩效表

202-2从当地社区雇佣?管的?例未披露

303-5耗?环境篇-资源?效循环

GRI 203： 203-1基础设施投资和?持性服务 社会篇-传递公益温情

间接经济影响304-1组织所拥有、租赁、在位于或邻近于保护区

(2016)环境篇-污染防治合规203-2重?间接经济影响科技篇-创新驱动发展和保护区外?物多样性丰富区域管理的运营点

GRI204： 304-2 活动、产品和服务对?物多样性的重?影响 环境篇-污染防治合规GRI 304：

采购实践204-1向当地供应商采购?出的?例科技篇-供应链协同共进

?物多样性

(2016)304-3受保护或经修复的栖息地环境篇-污染防治合规

205-1以进?腐败?险评估的运营点治理篇-合规经营坚守304-4受运营影响区域的栖息地中已被列?世界?然

环境篇-污染防治合规

GRI 205： 保护联盟（IUCN）红?名录及国家保护名册的物种

反腐败205-2反腐败政策和程序的转达及培训治理篇-合规经营坚守、信息披露透明

(2016)305-1直接（范畴1）温室?体排放环境篇-应对?候变化；附录-关键绩效表

205-3经确认的腐败事件和采取的?动治理篇-合规经营坚守

GRI 206： 305-2 能源间接（范畴2）温室?体排放 环境篇-应对?候变化；附录-关键绩效表

206-1针对反竞争?为、反托拉斯和反垄断实践

不当竞争?为治理篇-合规经营坚守的法律诉讼

(2016)305-3其他间接（范畴3）温室?体排放不涉及

207-1税务?针 治理篇-合规经营坚守 GRI 305： 305-4 温室?体排放强度 环境篇-应对?候变化；附录-关键绩效表

排放(2016)

207-2税务治理、控制及?险管理治理篇-合规经营坚守

GRI 207 305-5 温室?体减排量 环境篇-应对?候变化

税务(2019)

207-3与税务关切相关的利益相关?参与及管理治理篇-合规经营坚守

305-6 臭氧消耗物质（ODS）的排放 不涉及

207-4国别报告详?公司2025年年度报告

305-7氮氧化物（NOx）、硫氧化物（SOx）和

环境篇-污染防治合规；附录-关键绩效表

其他重??体排放1092025年度环境、社会及公司治理报告附录110

GRI标准 披露项 对应章节 GRI标准 披露项 对应章节

306-1废弃物的产?及废弃物相关重?影响 环境篇-污染防治合规 GRI 405：

多元化与平等405-1管治机构与员?的多元化治理篇-规范公司治理；社会篇-赋能员?成?

306-2废弃物相关重?影响的管理环境篇-污染防治合规机会(2016)

GRI 306：

306-3产?的废弃物环境篇-污染防治合规；附录-关键绩效表

废弃物(2020)

GRI 406：

306-4从处置中转移的废弃物环境篇-污染防治合规406-1歧视事件及采取的纠正?动社会篇-赋能员?成?反歧视(2016)

306-5进?处置的废弃物环境篇-污染防治合规

GRI 407：

407-1结社?由与集体谈判权利可能?临?险

GRI 308： 308-1使?环境评价维度筛选的新供应商 科技篇-供应链协同共进 结社?由与 社会篇-保障员?权益的运营点和供应商

供应商环境集体谈判(2016)

评估(2016)308-2供应链的负?环境影响以及采取的?动科技篇-供应链协同共进

GRI 408：

408-1具有重?童?事件?险的运营点和供应商社会篇-赋能员?成?

401-1新进员?雇佣率和员?流动率附录-关键绩效表童?(2016)

GRI 401： 401-2提供给全职员?（不包括临时或兼职员?）

社会篇-赋能员?成? GRI 409：

雇佣(2016)的福利409-1有强迫或强制劳动事件重??险的

强迫或强制社会篇-赋能员?成?运营点和供应商

劳动(2016)

401-3育?假社会篇-赋能员?成?

GRI 402： GRI 410：

劳资关系402-1有关运营变更的最短通知期社会篇-赋能员?成?410-1接受过?权政策或程序的培训的安保?员社会篇-传递公益温情安保实践

(2016)

403-1职业健康安全管理体系 社会篇-守护健康安全 GRI 411：

原住?权利411-1涉及侵犯原住?权利的事件报告期内?此情况

403-2危害识别、?险评估和事故调查社会篇-守护健康安全(2016)

403-3职业健康服务社会篇-守护健康安全

413-1有当地社区参与、影响评估和发展计划

社会篇-传递公益温情

403-4职业健康安全事务：?作者的参与、的运营点

社会篇-守护健康安全 GRI 413：

意?征询和沟通当地社会

GRI 403：

403-5?作者职业健康安全培训社会篇-守护健康安全(2016)职业健康与413-2对当地社区有实际或潜在重?负?影响

报告期内?此情况

安全(2018)的运营点

403-6促进?作者健康社会篇-守护健康安全；社会篇-赋能员?成?

403-7预防和减缓与业务关系直接相关的

社会篇-守护健康安全

职业健康安全影响 414-1使?社会评价维度筛选的新供应商 科技篇-供应链协同共进GRI 414：

供应商社会

403-8职业健康安全管理体系覆盖的?作者社会篇-守护健康安全评估(2016)

414-2供应链的负?社会影响以及采取的?动科技篇-供应链协同共进

403-9?伤社会篇-守护健康安全；附录-关键绩效表

403-10?伤相关的健康问题社会篇-守护健康安全

404-1每名员?每年接受培训的平均?时数社会篇-赋能员?成?；附录-关键绩效表

GRI 404：

培训与教育404-2员?技能提升?案和过渡援助?案社会篇-赋能员?成?

(2016)

404-3定期接受绩效和职业发展考核的员?百分?社会篇-赋能员?成?1112025年度环境、社会及公司治理报告附录112

GRI标准 披露项 对应章节 意见反馈表

GRI 415： 尊敬的读者：

公共政策415-1政治捐助报告期内不涉及

(2016)您好！感谢您阅读《聚星科技股份有限公司2025年度环境、社会及公司治理报告》。为持续改进聚星

科技股份ESG建设?作，我们?常期待您对本报告进?评价，提出宝贵意?！GRI 416： 416-1评估产品和服务类别的健康与安全影响 科技篇-卓越品质铸就

客户健康与您属于哪个利益相关?？

安全(2016)416-2涉及产品和服务的健康与安全影响的

科技篇-卓越品质铸就〇政府及监管部?〇客户〇员?〇供应商〇科研院校〇其他违规事件

417-1对服务信息与标识的要求社会篇-深耕客户价值您对报告的评价：

GRI 417： 1、您对本报告的整体评价是？

营销与标识417-2涉及产品和服务信息与标识的违规事件社会篇-深耕客户价值〇很好〇较好〇?般〇较差〇很差

(2016)

2、您认为本报告所披露信息、数据、指标是否清晰、准确、完整？

417-3涉及营销传播的违规事件社会篇-深耕客户价值

〇很合理〇较合理〇?般〇较差〇很差

GRI 418： 3、您认为报告版式设计和表现形式？

418-1与侵犯客户隐私和丢失客户资料有关

客户隐私科技篇-创新驱动发展；治理篇-信息披露透明

的经证实的投诉〇很好〇较好〇?般〇较差〇很差

(2016)

4、您认为本报告可以从以下哪些??改进？

〇报告主题〇设计排版〇内容逻辑〇语?表达

5、您对我们今后的社会责任?作与报告的编制还有哪些建议？