星巴克(SBUX.US)上季顾客人流两年来首次回升,同店销售增长4%。行政总裁尼科尔(Brian Niccol)表示,公司在部分目标上已取得进展,包括将每杯饮品制作时间控制於四分钟内,并形容业务复苏「只是开始」。
他指出,菜单创新如高蛋白冷泡泡沫,有助吸引忠实及非频密顾客,未来亦将推出更多新品,同时优化会员奖赏计划及数码体验。公司正致力改善门店体验及人手配置,管理层预期,相关投资将於中长期推动利润率回升。
星巴克(SBUX.US)CEO:转型初见成效 业务复苏刚开始
AASTOCKS新闻 01-29 21:46
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星巴克(SBUX.US)上季顾客人流两年来首次回升,同店销售增长4%。行政总裁尼科尔(Brian Niccol)表示,公司在部分目标上已取得进展,包括将每杯饮品制作时间控制於四分钟内,并形容业务复苏「只是开始」。
他指出,菜单创新如高蛋白冷泡泡沫,有助吸引忠实及非频密顾客,未来亦将推出更多新品,同时优化会员奖赏计划及数码体验。公司正致力改善门店体验及人手配置,管理层预期,相关投资将於中长期推动利润率回升。
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