11月28日，广东机场白云信息科技股份有限公司（以下简称“白云信科”）获得中国电子工业标准化技术协会授予的“ITSS信息技术服务标准运行维护服务一级符合性证书”，成为全国机场首家取得该资质的单位。

白云信科自2018年起开启信息技术服务标准认证征程，在先后突破三级、二级认证难关后，于2024年下半年正式启动一级体系贯标工作，分阶段稳步推进：

体系构建与模型打磨阶段

白云信科精心搭建运维业务发展历史数据分析、质量分析、备件管理、运维服务交付、人员评测等五大模型，同步优化8类16项运维流程、15项制度，确保各项运维能力指标符合一级认证标准。

体系验证阶段

在体系验证阶段，经过为期半年的体系试运行与6轮内部审核，反复巩固体系落地与模型落地成效，并于2025年10月顺利通过外部审核。

2025年，白云信科紧紧围绕高质量发展主线，扎实推进核心能力建设，在资质体系建设和业务能力提升方面取得实质性、突破性进展：

01

成功通过CMMI五级评估，达到软件研发成熟度的最高级别；获得ITSS信息技术服务标准一级资质。

02

同步完成数据管理能力成熟度（DCMM）三级认证，并取得“信息安全应急处理服务”和“信息系统安全运维服务”两项三级资质。此前，已持有民航空管工程及机场弱电系统工程专业承包壹级资质。

03

目前，白云信科在软件研发、信息技术运维和民航弱电系统集成三大核心业务领域，均已具备行业最高级别的资质能力，形成了覆盖研发、系统集成到运行维护的全链条服务能力。

下一步，白云信科将聚焦资质成果的深化应用，推动能力向实际效能转化，加快构建覆盖信息系统全生命周期的高质量、数智服务体系，为白云机场数字化转型和高质量发展提供坚实支撑，积极服务民航强国战略。

关于ITSS

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是我国自主研制的一套权威、系统的信息技术服务标准体系，由国家标准化管理委员会牵头，工业和信息化部指导，中国电子工业标准化技术协会（CESA）联合产学研用多方共同制定与推广。作为国内IT服务领域的重要基础性标准，ITSS旨在规范服务行为、提升服务质量、促进供需对接，已成为衡量企业信息技术运维服务能力的核心标杆和权威依据。

在ITSS体系中，运行维护服务能力成熟度符合性评估（常称“ITSS运维认证”）是应用最广泛、认可度最高的认证方向。该认证将企业运维服务能力划分为五个等级，从低到高依次为：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（协同级）、一级（量化级）、引领级（卓越级）。其中，一级（量化级）是当前ITSS运维认证体系中的最高等级（注：引领级当前未开放评估），代表企业在IT运维服务领域已达到国内领先水平。

(白云机场)