上证报中国证券网讯记者9月29日从银河通用获悉，其打造的“即时零售智慧药房解决方案”9月已在老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店实现常态化运行。Galbot机器人在门店即时零售仓自主值守，面向24小时药品零售场景开展订单分拣、核验、打包和出货。 接收到线上订单后，Galbot可从密集排列的货架上识别并抓取药品，通过视觉系统核对商品信息，再将药品完成打包并放入智能取货柜。外卖员到店后，通过输入用户手机尾号即可取货。据介绍，从接单到完成出货，全流程平均约90秒。 根据阶段性调试迭代与场景优化情况，目前该门店机器人日均履单稳定在400单至500单，单均作业时效68秒，拣货准确率达100%。下一步，门店还将继续优化机器人算法模型，重点打磨夜间作业服务能力，探索24小时不间断运营服务模式。 银河通用此前在北京海王星辰药房落地的机器人门店数据显示，机器人24小时“上岗”后，单店人力投入减少50%以上。一线店员则可从高频重复劳动中释放出来，更多投入顾客沟通、用药咨询等专业服务。 药品零售场景对准确性与安全性要求较高。银河通用表示，目前Galbot已可识别并处理上万种商品，覆盖处方药、非处方药、医疗器械及预包装食品等多个品类。 老百姓大药房董事长、总裁谢子龙表示，企业推进数智AI的核心逻辑是实现“技术提效率、人工做专业”，机器人承接机械化、流程化作业后，执业药师和一线人员可以更多投入问症评估、合理用药指导、慢病健康管理等专业服务。 从当前落地情况看，具身智能机器人正在从单点技术验证进一步进入真实零售运营场景。单店模式跑通之后，能否持续复制并实现规模化运营，仍将是后续商业化的重要观察点。