上汽集团:上汽集团2023年度ESG可持续发展报告

关于本报告/04

董事长致辞 / 06 ESG亮点绩效 / 16

关于上汽/08责任荣誉/18

ESG可持续发展管理 / 12 履责专题 / 20

1.1治理架构3.1产品保障/52

合规高效责任治理/28创新引领卓越服务

1.2内控体系建设/323.2创新驱动/56

1.3风险管理/333.3信息安全/59

1.4党建引领/353.4用户体验/61

1.5商业道德/363.5供应链管理/62

1.6信息披露/373.6行业贡献/64

4.1人才吸引/68

价值赋能共同成长

4.2人才发展/70

2.1气候变化/40

低碳智造绿色运营4.3健康与安全/71

2.2绿色运营/454.4员工关怀/73

2.3生态保护/48

5.1服务国家战略/78

彰显担当回馈社会

5.2投身社会公益/80

附录 / 85关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录关于本报告报告简介报告编制依据本报告是上海汽车集团股份有限公司连同所属企业（统称“我们”“公司”“上汽”“上汽集本报告按照上海市国有资产监督管理委员会《上海市国有控股上市公司环境、社会和治团”）的环境、社会及公司治理报告（以下简称“本报告”或“ESG报告”），旨在阐述公司在环境、理（ESG）指标体系》、上海证券交易所《上市公司自律监管指引第1号——规范运作》等相关社会及公司治理（即为Environmental，Social and Governance，以下简称“ESG”）方面的制度要求编写，并参照国务院国有资产监督管理委员会《央企控股上市公司ESG专项报告参考指建设与工作表现，并客观地披露公司在可持续发展方面的管理和成效，以响应利益相关方及标体系》、全球报告倡议组织《可持续发展报告标准（GRI Standards）》。

社会公众的期望。

报告范围及边界本报告聚焦上汽集团于2023年1月1日至2023年12月31日期间（以下简称“报告期”或“本年度”）的信息和数据，部分信息和数据将追溯到2022年及之前，或延伸至2024年。除去特别资料来源及可靠性保证指出外，本报告内容涵盖上汽集团及所属企业。公司业务详情请参阅上汽集团2023年年度报本报告经上汽集团董事会审议通过，本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存告。

在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

本报告中对未来所做规划或预测内容存在一定不确定性，不排除公司未来会对有关规获取及回应本报告划或预测进行调整；本报告所述内容没有经过独立机构审查，特此提醒请注意。除另有说明，上汽集团非常关注您对本报告的意见和反馈，本报告电子版已上载上海证券交易所网本报告以人民币为货币单位。

站（www.sse.com.cn）和上汽集团官方网站（www.saicmotor.com）。如果您对公司履行社会责任有任何意见或建议，可通过书信、电话、传真、网络等方式告诉我们，具体信息详见本报告附录《读者意见反馈表》。

04 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 05关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

董事长致辞

面对全球气候变化的深刻影响，以及新一我们坚持绿色低碳发展，全力实施创新转持续推进“雪佛兰·红粉笔”、上汽大众“繁星计“引领绿色科技，逐梦精彩出行”是上汽面向轮科技革命和产业变革的机遇浪潮，通过创新驱型战略。上汽围绕服务“碳达峰、碳中和”国家战划”、上汽通用五菱“博爱行动”，并联合“韩红爱新时代继续加快高质量发展的愿景使命。从今年动，加快绿色低碳化转型，推动企业和社会的可略，一方面大力发展新能源汽车，在2023年发布心慈善基金会”等机构，投身乡村振兴、帮困扶起，我们的年度社会责任报告将升级为ESG可持持续发展，已成为全球车企的广泛共识和共同责了“上汽新能源汽车发展三年行动计划”，加快推贫、助学兴教等各类社会公益行动。2023年公续发展报告，这不仅是一份“成绩单”，记录我们任。作为中国产销规模最大的汽车集团，上汽贯动产品向高端化、智能化、绿色化转型。另一方司投入款项及物资折合人民币超过5000万元，为实现愿景使命所持续付出的努力，向社会公众彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理面，我们结合新赛道转型发展的变革要求，进一惠及人数超24万人。在拓展海外市场过程中，展现上汽集团负责任、可信赖、开拓创新的企业念，以用户为中心，推进体系变革、技术创新、步推动公司战略与ESG体系建设的深度融合，并我们还积极助力当地教育发展、鼓励平等就形象。同时，这也是一份“任务表”，督促我们不产业合作，持续加快在电动智能网联新赛道上的聚焦汽车产业链的绿色低碳化发展，开展碳盘查业、支持赈灾重建等公益行动，与相关各方一断提升在环境、社会、治理方面的水平，让上汽转型发展步伐。工作，努力通过绿色能源、绿色材料、绿色工起携手共建，共享发展成果。“用户为本、伙伴共进、创新致远”的价值观持续

2023年，上汽新能源汽车和海外市场销量艺、绿色产品、绿色出行、绿色回收等一系列低我们坚持诚信规范经营，持续提升公司治得到彰显，为全球用户带来更安全、更低碳、更

继续双双突破“百万辆”，均再创历史新高。目碳化组合，推动全产业链和全生命周期的碳中理水平。2023年，我们对《公司章程》、关联交智慧的移动出行体验。

前，我们已累计为全球近400万用户提供新能源和，从而为保护地球家园作出更大的贡献。易管理、募集资金管理等基本管理制度进行了修汽车产品，上汽的整车产品已进入世界100多个我们坚持和谐共赢理念，积极承担企业社订。在董事会中增补1名外部董事，新聘任3位副国家和地区，正成为越来越多消费者安全、绿会责任。为守护员工安全健康，2023年我们在安总裁充实经营班子，并增设总法律顾问担任公司色、智慧的“出行伙伴”。在加快市场开拓和转型全生产方面投入超过6.5亿元，并实现员工体检高级管理人员，持续完善公司治理结构和制度体发展的同时，我们也更深切感受到自身所肩负的100%全覆盖。为维护股东利益，我们严格按照系。同时，我们坚持依法经营、合规管理，严格上海汽车集团股份有限公司党委书记、董事长责任，面对行业变革带来的机遇和挑战，上汽不《公司章程》的规定实施现金分红，启动了第三履行上市公司信息披露义务，从2013年度起，公仅要向世界展现“中国智造”的创新实力，更要向轮股份回购，并对首轮回购的约1.08亿股股份进司连续获得上海证券交易所“上市公司信息披露A全球用户展现“上汽品牌”的责任担当。行注销。同时，我们积极投身公益慈善事业，类”评价。

06 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 07关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

关于上汽公司概况

上海汽车集团股份有限公司（简称“上汽集团”，股票代码600104）作为国内规模领先的汽车上市公上汽全球布局司，2023年实现整车销售502万辆，连续18年保持全国第一。其中，新能源汽车全年销售112.3万辆，海外销量达120.8万辆。2023年8月，上汽集团以2022年度合并报表1106亿美元的营业收入，位列《财富》杂志世界 500 强第 84 位，连续 10 年进入百强榜单。巴基斯坦KD工厂目前，上汽集团的业务主要涵盖整车、零部件、移动出行和服务、金融、国际经营、创新科技等领域，欧洲销售公司印度制造基地形成以整车业务为龙头，六大板块紧密协同、相互赋能、融合发展的业务格局。马来西亚销售公司英国销售公司

北美销售公司全球总部：中国上海整车零部件移动出行和服务越南销售公司埃及销售公司墨西哥销售公司菲律宾销售公司

乘用车/商用车紧密零部件/汽车产业链服务/印尼制造基地独立供应零部件出行服务安哥拉销售公司印尼销售公司中东销售公司澳大利亚销售公司南美销售公司金融国际经营创新科技泰国制造基地泰国销售公司

产业金融投资/电动智能网联“新赛道”

国际商贸/海外运营汽车金融服务相关核心技术海外生产制造中心海外销售服务中心

报告期内，上汽在职员工20.7万人，其中海外员工2.6万人。上汽已在国内东北、华东、华南、西南、中南与西北等地区建设15个整车基地，以及相配套的零部件与物流基地；同时在海外构建了包括创新研发中心、生产基地、营销中心、供应链中心及金融公司在内的汽车产业全价值链，产品和服务进入全球100多个国家和地区，整车出口连续8年保持国内行业第一。上汽在全球拥有各类销售服务网点近10000家，在为各地用户提供优质产品与服务的基础上，也有效带动了当地经济和社会发展。

08 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 09关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

企业文化奥迪愿景使命引领绿色科技逐梦精彩出行大众价值观名爵斯柯达用户为本伙伴共进创新致远自主品牌品牌建设合资品牌凯迪拉克别克雪佛兰红岩申沃依维柯

10 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 11关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

ESG 可持续发展管理 2023 年 ESG 重点行动

ESG 理念强调企业要注重生态环境保护、履行社会责任、提高治理水平。上汽集团将 ESG 管理和可持续发展理念相融合，并统一纳入经营管理系统中，持续强化企业战略决策的科学性和规范性，提升 ESG管理水平，推动公司可持续发展。

ESG 治理架构 · 2023 年 6 月，上汽集团 2022 年年度股东大会审议通过了对《公司董事会议事规则》的修订，公司董事会战略委员会更名为“董事会战略与 ESG 可持续发展委员会”强化治理能力

为不断巩固董事会在治理事宜中的领导角色，明确其在相关事宜中的责任划分，公司设立了由董 · 由规划部门牵头成立 ESG 工作小组，指导并推进上汽集团所属职能部室及企业进行可ESG持续发展管理

事会牵头的 ESG 治理架构及管理体系，为公司落实可持续发展行动奠定了组织基础，以满足股东、投资者、用户等各利益相关方的沟通需求。

董事会 · 决策和监督 ESG 战略和目标的制定、更新提升管理效能 · 综合参考监管要求与全球主流 ESG 评级指标关注，形成 SAIC ESG 披露指标体系（V1.0）· 决策公司 ESG 相关重大事项，监督 ESG 重大事项的推进进度和成效，包括决策层

战略与 ESG 风险识别应对、ESG 专项提升工作、ESG 信息披露、利益相关方沟通等ESG

可持续发展委员会 · 董事会授权战略与 ESG 可持续发展委员会开展日常 ESG 监督管理工作

·开展上汽集团所属重点用能企业碳盘查工作

· 制定和更新具体的 ESG 战略、目标、制度和工作流程，并确保其有效性具体措施跟进· 编制 ESG 可持续发展报告

· 评估 ESG 相关重大事项，规划和推进重大事项的工作计划，包括 ESG 风险识别应对、ESG 专项管理提升、ESG 信息披露、利益相关方沟通等

规划层 ESG 工作小组 · 定期总结公司 ESG 相关重大事项的进度和成效，并向董事会及战略与 ESG 可持续发展委员会汇报

· 统筹公司年度 ESG 信息，进行 ESG 可持续发展报告编制 · 参与中国汽车工业协会“汽车碳中和政策研究工作组”· 推进公司各职能部门与相关企业落实 ESG 各项工作事宜加强对外交流 · 参与联合国世界车辆法规协调论坛污染与能源工作组（UN/WP.29/GRPE）汽车生命周

期评价非正式工作组（A-LCA）标准化活动

· 分解 ESG 具体目标，推动 ESG 工作任务的有效执行· 跟踪、收集和梳理每年的 ESG 工作进展、ESG 相关信息和数据，确保信息和执行层集团各职能部门及企业

数据的真实性、准确性和完整性

· 支持 ESG 管理水平的提升和信息披露

12 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 13关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

利益相关方参与重要性议题

上汽集团高度重视与利益相关方的沟通交流，与其保持密切联系和沟通互动。对于利益相关方关注的上汽集团致力于倾听各利益相关方的意见与建议，将利益相关方的核心诉求融入公司决策、运营的全议题，我们积极听取各方意见与建议，并采取措施予以合理回应。过程，以准确把握公司可持续发展的方向。报告期内，为了更好地识别 ESG 重要性议题，公司全面梳理可持续发展的重要事项，基于上海市国有资产监督管理委员会《上海市国有控股上市公司环境、社会和治理利益相关方主要关注点沟通机制及方式（ESG）指标体系》、上海证券交易所《上市公司自律监管指引第 1 号――规范运作》的相关要求，同时优质安全的产品创新服务和产品

贴心满意的服务参考国务院国有资产监督管理委员会《央企控股上市公司 ESG 专项报告参考指标体系》、GRI 标准，以及用户满意度调研

提升产品服务体验资本市场评级关注的行业 ESG 议题，共识别出与上汽集团相关的 16 项议题。

投诉解决机制保护用户隐私信息股东大会公司治理

投资者会议、路演经营业绩

股东定期报告和临时公告·治理策略与组织架构·合规经营与风险管理风险管控

信息公开公司 ·规范治理 ·ESG 治理信息透明

投资者关系管理治理·投资者关系管理与股东权益·数据治理国有资产保值增值

工作会议及汇报·信息披露透明度合规经营管理公司调研依法纳税政府及监督机构座谈交流

落实“双碳”行动政企合作安全生产促进就业乡村振兴

·产品和服务·供应链责任经销商年会社会

诚信经营采购委员会·员工责任·社区责任合作伙伴共同成长合规检查互利共赢参与行业标准制定参与行业协会等的研讨交流职工代表大会职业健康安全员工座谈会合法权益员工满意度调查

薪酬福利·环境管理·气候变化合理化建议

培训发展环境·资源·生物多样性员工培训教育

·污染防治参与社区建设开展公益志愿活动社区公益慈善事业助力乡村振兴共建和谐社会

14 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 15关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

ESG 亮点绩效经济绩效环境绩效社会绩效整车销量2025年前实现碳达峰研发创新雇佣与发展公益慈善

502万辆研发投入集体合同覆盖率公司各项社会公益事业总投入

环保总投入超过环保培训达220.13亿元100%

亿万5002.8万元

新能源汽车销量4.4元49.9小时

112.3万5.50%女性员工占比约辆同比增长惠及人数超过

光伏装机容量已达到年发电量可达到20%24.1万人

海外销量 260 2.47亿研发投入占营业收入比例为MW kWh

120.8万3.03%《女职工专项集体合同》乡村振兴总投入超过辆

绿色电力购买量覆盖率超过95%2567.2万元

营业总收入 5.2亿同比增长 0.14 个百分点kWh 培训总时长超过覆盖率

7447.05亿乡村振兴惠及人数近元共计研发人员

万元产值能耗增减率94万人日100%

归母净利润-9%33827

2.8万人

人绩效评估覆盖率

141.06亿

困难员工帮扶

元累计资助校企合作项目资金100%

累计获得绿色工厂、绿色产品、绿色供应链、1.2亿1.7万人次元

为国家创造税收（汇总口径）中国环境标志产品认证等志愿者团队

451.22亿31拥有国家高新技术产业元项健康与安全

59员工体检覆盖率200支家

100%志愿者人数超过

累计拥有有效专利

26071安全生产投入超过项3.6万人

· 成立战略与 ESG 可持续发展委员会 6.5亿元志愿者服务时长超过

治 · 建立 ESG 工作小组理万小时

绩 · 完善公司 ESG 治理架构

用户服务工伤死亡、重伤事故0起5

效 · 编制公司 ESG 披露指标体系投诉响应率 100% 职业健康安全培训超过

·完善董事会、经营管理层组成结构，提升上市公司治理水平投诉关闭率100%170万人次

16 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 17关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

责任荣誉奖项名称颁奖机构授予企业奖项名称颁奖机构授予企业

2023年《财富》世界500强第84位《财富》杂志上汽集团上海市节能协会、碳中和践行者上汽集团

上海市国际展览（集团）有限公司

2023年《财富》中国500强第27位《财富》杂志上汽集团

2023中国汽车产业

中国汽车技术研究中心上汽集团

第十二届“中华慈善奖”捐赠企业奖中华人民共和国民政部上汽集团 ESG 先锋指数 TOP20

2023上市公司

第六届中国国际进口博览会中国上市公司协会上汽集团

上海市人民政府外事办公室上汽集团 ESG 最佳实践案例无偿提供外国政要接待用车

2023上市公司

中国上市公司协会上汽集团董事会优秀实践案例优秀组织者中国国际工业博览会承办单位上汽集团

上汽乘用车、上汽大通、上汽大众、

绿色低碳合作伙伴上海市节能宣传周组委会办公室上汽集团上汽通用、上汽通用五菱、上汽通

中国杰出雇主 2023 TOP Employers Institute

用汽车金融、上海大众动力总成、上汽安吉物流等

18 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 19关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

履责专题跨越国界共筑未来

20 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 21关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

上汽集团积极贯彻落实“走出去”战略，努力用好“两个市场，两种资源”，在大力开拓海外市场的过程中，在全球产业链伙伴的支持下，2023年上汽海外销量达120.8万辆，大洋洲欧洲10万辆

始终秉承有责任、有担当、有使命感的国际经营理念，以可持续发展为目标，积极融入海外当地文化，与连续两年海外销量突破百万，同比增长18.8%，在中国汽车企业中连续833万辆中东及非洲

当地社会建立和谐关系，在推动海外业务高质量发展的同时，努力向世界展现“中国智造”的创新实力和“上年领跑；其中，自主品牌销量占比近92%，新能源车销量占比近24%。15万辆汽品牌”的责任担当。亚洲美洲27万辆

36万辆

通过广泛合作，上汽成为国内唯一一家“全产业链出海”的汽车企业，目前在海外构建了包括创新研发中心、生产基地、营销中心、供应链中心及金融公司在内的汽车产业全价值链，产品和服务进入全球为全球用户提供绿色低碳产品多个国家和地区；在海外拥有大研发创新中心、座整车制造基地和座工厂、多个零部件上汽准确把握海外消费者对安全、环保、智能、操控等方面的多样化需求，推出中国汽车工业首款“全100 3 3 1 KD 100生产研发基地和多个营销服务网点；并在印尼建立首家海外金融服务公司，为当地经销商及终端消球车”MG4 EV，并已登陆全球六大洲 80 余个国家，成功揽获“英法德澳年度车型大满贯”等 30 余个海外2000费者提供全面的汽车金融贷款及保险服务。上汽还开通了国内至东南亚、墨西哥、南美西、欧洲等条自权威奖项。2023 年 MG4 EV 在欧洲市场成为“紧凑型纯电动车销量冠军”，欧洲也成为上汽首个“二十万辆级”7营国际航线，拥有8条外贸专用船，未来还将有12条全新远洋运输船陆续投入使用。海外区域市场。

持续助力海外当地经济发展

2013年上汽集团和正大集团强强联手，在泰国市场导入名爵品牌。10年以来，上汽泰国公司产品销

量已跻身当地细分市场前列，累计拥有了超过18万名车主，成功将名爵品牌打造成为泰国电动车市场保有上汽“首款全球敞篷电跑”MG Cyberster 在久负盛名

量最高、种类最丰富的电动车品牌。2023年5月，上汽在泰国启动建设新能源汽车产业园区，将实现电动的英国古德伍德速度节上完成全球动态首秀。

车核心部件的本地化生产。新园区建成后，将为泰国向绿色低碳转型提供重要助力，并将开启上汽在泰国市场发展的新时代。

积极投身海外社区服务和公益事业

上汽坚持和谐共赢理念，积极承担企业社会责任，不断增强外籍员工的获得感、幸福感、满足感，更上汽通用五菱与印度尼西亚海洋与投资统筹部正式签

署新能源汽车新项目投资谅解备忘录，将积极扩大在与相关各方一起携手共建、共享发展成果。

印尼投资，向当地市场导入更多新能源车型；同时向印尼政府交付 50 辆 Air EV，作为 2023 年东盟峰会会参与突发事件救援务用车。

2023年初春，新西兰奥克兰西海岸遭遇强降雨引发洪水，上汽新西兰公司迅速伸出援手，与当地非营利性社区信托组织合作，为受灾严重的家庭提供了应急车辆，不仅有效随着上汽宁德—墨西哥国际自营航线首发启航，上汽宁缓解了受灾居民的交通困境，还解决了物资运输的燃眉之急，德基地成为国内首个集仓储、公路运输、铁路运输和远保障了当地居民的灾后基本生活。近年来，上汽澳新持续举洋运输等多种物流模式于一身的整车生产基地，出口业办“Test Drive for A Difference”活动，为当地红十字会筹集务进入发展快车道。

了超过25万新西兰元。2023年，上汽新西兰承诺在旗下的19家经销商网点中，顾客每试驾一款车型，公司就会向新西兰红十字会捐赠10新西兰元，为当地公益事业作出上汽贡献。

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倡导并推动平等就业众声上汽印度公司在推动女性就业和培训、女童教育等方面推出了一系列切实的“我和我的本地同事、中国同事一起并肩作举措。从印度基地刚启用时，只有20名战，使我们的产品和质量处于智利市场的顶端，让所有客户信任中国的质量标准、技术和制造。”海曼·萨巴达（智利）女员工愿意加入生产流水线，到现在几乎上汽南美公司高级销售经理

各个岗位都有女员工，总装车间、油漆车间组建纯女工班组，甚至培养了女性试车手，这都离不开公司严格的系统化培训与“我们只用了9个月完成工厂建设、投产并持续加强的工作环境安全保障。目前上汽将新车型推向泰国市场，非常有挑战性。我加入上汽后，感受最深刻的是中资企业产品的高印度基地的女性员工占比达到33%，助力技术含量和飞快的发展速度，这给整个泰国汽阿瑟特·唐瓦特那瑞特（泰国）当地社会更加认可男女平等的理念，促使女性能力和权益真正得到尊重。此外，为了持续强化赋权车市场带来了非常大的变革。”上汽正大（泰国）有限公司制造工程部门副总监

女性与推动社区发展，上汽印度已启动“Sewa Vision”项目，其中承诺在印度每销售一辆汽车，就会向一位妇女或女孩提供资助。目前，该项目已让11.7万名当地妇女儿童获益，其中帮助2.7万名失学女童重返校园。“中国市场变化的速度有多快，对新技术适应的速度就有多快，对掌握世界领先技术的无限需求和渴望就有多快。我感受到我的同事们在新车上市时的激情，能成为其中的一员让我罗伯特·莱门斯（荷兰）积极襄助文体公益事业感到自豪。”上汽伦敦前瞻设计中心设计主管上汽各海外子公司赞助属地马拉松、篮球、足球、帆船等知名大赛，积极投“我来自黎巴嫩，还有来自埃及、约旦、印度、巴基斯坦、德国、韩国等国的同事。不同文明、身属地教育、卫生等公益慈善行动，通不同国家、不同文化，在这里和谐共处。这里过体育赛事、公益活动与汽车品牌的联的氛围是，既尊重你的文化传统，也欢迎你分劳拉·莎伦斯（黎巴嫩）动，借助多样化、立体化的传播方式，享你的传统，大家都是上汽大家庭的一员。”上汽中东公司公关经理向海外用户展现中国品牌形象，在努力融入当地民众文体生活的同时，架起交信息来源：上海新民晚报《海外员工看中国》系列报道流桥梁，铺就交心之路，进一步提升了中国企业的美誉度和影响力。全球汽车产业正在加快步入电动化、智能化的全新时代，中外汽车产业都面临着创新转型、可持续发展的巨大挑战。未来，上汽将与国内外伙伴继续同向而行，通过加强战略伙伴关系，深化各领域合作，凝聚创新力量、携手应对挑战，共同驱动拥有百年历史的汽车，驶向人类更加美好的未来。

24 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 25关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

合规高效责任治理

上汽集团坚守对各利益相关方责任，以诚实守信、正直为基的经营原则，通过持续完善治理架构、强化内控与风险管理水平、坚持党建引领、保障商

业道德并加强信息披露，助力公司实现高质量发展。

26 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 27关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

1.1治理架构1.1.1董事会

上汽集团坚信董事会的多元化更有利于科学、审慎决策，提升上市公司治理的水平，更好地维护股东上汽集团严格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》等相利益。因此，我们在《公司章程》《股东大会议事规则》《董事会议事规则》等多个制度中明确董事会成关法律法规，及中国证监会、上海证券交易所等相关机构的监管要求，持续健全公司治理体系，保障公司员提名要求，基于候选人的教育背景、工作经历等因素进行综合权衡，并将候选人多元化因素纳入委任考量。

决策机构、监督机构及经营管理层之间权责明确、运作规范。

截至报告期末，上汽集团董事会由8名董事组成，董事会成员中包含独立董事3名，占比37%以上，公司内部建立了以股东大会、董事会、监事会组成的治理结构，并在董事会下设立战略与 ESG 可持续能有效维护公司整体利益，并在中小投资者保护方面发挥积极作用。董事会成员专业覆盖产业、投资、财会、发展委员会*，审计委员会，提名、薪酬与考核委员会，稳步提升公司治理能力，保障公司稳健运营。

法律、经济管理等各领域，助力董事会获取更加全面综合的视角和观念，以保障公司规范运作和科学决策。

任期任期专业能力职务姓名性别年龄起始时间终止时间行业经验风险管理财会法律

监事会战略与 ESG可持续发展委员会董事长陈　虹男 62 2021-6 2024-6 √

董事会审计委员会董事王晓秋男592021-62024-6√

经营层提名、薪酬与考核委员会外部董事王　坚男692021-62024-6√

外部董事黄　坚*男542023-62024-6√战信移略质合息动

监董研量作战商出国独立董事曾赛星男572021-62024-6√事事总究和经证和略人公安风用行际金会会裁规和技济财券法和力共全险审车和业融

办办办划知术运务事律网资关监管计事服务事独立董事陈乃蔚男662021-62024-6√公公公部识行部务源系察理室事业室室室信管息理部部事络部部部部业务务安部事业部

中部部全业部独立董事孙　铮男662022-52024-6√√心部部

职工代表董事华恩德*男472023-122024-6√

乘郑乘原职工代表董事钟立欣*男602021-62023-11√乘用州用商零创新用车发车技用培束研车郑动福术车技训软分州机建中中件究开公分分分心术心分发司公公公中公总司司司心司院注：2023 年 6 月，上汽集团 2022 年年度股东大会通过《关于修订 < 公司章程 > 的议案》，将原董事会下设战略委员会，更名为“战略与 ESG 可持续发注：2023 年 6 月，公司 2022 年年度股东大会审议通过《关于增补公司董事的议案》，补选黄坚先生担任公司董事，任期与第八届董事会任期一致。展委员会”。相关详情请参见《上海汽车集团股份有限公司2022年年度股东大会决议公告》。　　2023年11月，公司职工代表董事钟立欣先生由于年龄原因，辞去公司第八届董事会职工代表董事职务；2023年12月，公司披露《关于职工代表董事选举结果的公告》，公司第三届职工代表大会第九次联席会议选举华恩德先生为公司第八届董事会职工代表董事，任期与本届董事会任期一致。

28 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 29关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

董事会下设战略与 ESG 可持续发展委员会，审计委员会，以及提名、薪酬与考核委员会等 3 个专门委 1.1.3 管理层员会。其中，除战略与 ESG 可持续发展委员会外，审计委员会和提名、薪酬与考核委员会全部由外部董事上汽集团公司经营层在董事会领导下负责公司日常经营管理，经营层通过总裁会议、总裁办公会议、和独立董事组成，并由独立董事担任主任委员。各委员会依照公司章程和细则规定，根据自身职责及权限，总裁专题会议等会议制度，对公司日常经营管理中的重要事项进行决策，并向董事会负责。

充分发挥专业优势，在财务会计、企业运营、风险管理等方面，提出专业意见及建议，为董事会科学决策提供强有力的支撑。专业能力职务姓名性别年龄任期起始时间任期终止时间行业经验风险管理财会法律专门委员会类型成员姓名

战略与可持续发展委员会陈　虹、王晓秋、王　坚、曾赛星、陈乃蔚总裁王晓秋男 59 2021-6 2024-6 √ESG

审计委员会孙　铮、王　坚、曾赛星副总裁周郎辉男522021-62024-6√√

提名、薪酬与考核委员会陈乃蔚、王　坚、孙　铮副总裁蓝青松男582021-62024-6√副总裁

报告期内，公司董事会共召开 6 次会议，并召开 1 次战略与 ESG 可持续发展委员会会议，5 次审计委卫　勇男 51 2021-6 2024-6 √ √兼代理财务总监员会会议和4次提名、薪酬与考核委员会会议，相关会议的成员出席率均为100%。

副总裁

祖似杰男552021-62024-6√

1.1.2监事会总工程师

副总裁杨晓东男532021-62024-6√

上汽集团严格遵循《中华人民共和国公司法》等法律法规及公司章程制度，成立监事会负责监督公副总裁贾健旭*男452023-122024-6√√

司的日常经营活动。截至报告期末，上汽集团第八届监事会共由4名监事组成，其中包含2名职工代表监事，*

可有效保障监事会与股东及职工进行广泛交流，维护股东权益。报告期内，公司共计召开次监事会，副总裁蒋　峻男532023-122024-6√6监事出席率100%。副总裁吴　冰*男472023-122024-6√√职务姓名性别年龄任期起始时间任期终止时间总法律顾问周　祺*男452023-82024-6√√

监事易　连男572021-62024-6董事会秘书陈　逊男432021-62024-6√

监事夏明涛男462021-62024-6原副总裁陈德美*男612021-62023-4√

职工代表监事姜宝新男542021-62024-6

作为公司的领导者与决策者，上汽集团董事会、监事会及公司高管承担着引领企业发展、保护股东利益、职工代表监事张小龙*男472023-42024-6

维护员工权益，以及推动企业 ESG 发展等的重要责任。报告期内，公司董事、监事、高管还积极参加交易原监事会主席沈晓苏*男632021-62023-10

所等监管部门组织的相关培训，出席并参与行业组织协会召开的专题培训讲座，不断提升对公司业务发展、原职工代表监事徐文晖*女542021-62023-4

市场竞争、监管变化以及行业趋势的动态把握，提高规范运作和责任风险意识。

注：2023年4月，公司收到职工代表监事徐文晖女士提交的书面辞职申请，公司召开第三届职工代表大会第八次联席会议并增补选举张小龙先生为公司注：2023年4月，公司副总裁陈德美先生因到龄退休，申请辞去公司副总裁职务。公司第八届十三次董事会审议通过《关于接受陈德美先生辞去公司副

第八届监事会职工代表监事，任期与第八届监事会任期一致。相关详情请参见《上海汽车集团股份有限公司关于职工代表监事辞职暨补选职工代表总裁的议案》，相关详情请参见《上海汽车集团股份有限公司八届十三次董事会会议决议公告》。

监事的公告》。　　2023年8月，公司第八届十六次董事会审议通过《关于聘任公司总法律顾问的议案》，同意聘任周祺先生担任公司总法律顾问，任期与本届董事会

2023年10月，公司第八届监事会主席沈晓苏先生因到龄退休，申请辞去公司第八届监事会主席、监事职务。根据《公司章程》第一百四十七条的规定，任期一致，相关详情请参见《上海汽车集团股份有限公司八届十六次董事会会议决议公告》。

推举公司监事张小龙先生担任公司第八届监事会召集人。相关详情请参见《上海汽车集团股份有限公司八届十三次监事会会议决议公告》。　　2023年12月，公司第八届十八次董事会审议通过《关于聘请公司副总裁的议案》，同意聘任贾健旭先生、蒋峻先生、吴冰先生担任公司副总裁，任期与本届董事会任期一致，相关详情请参见《上海汽车集团股份有限公司八届十八次董事会会议决议公告》。

30 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 31关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

1.1.4股东与投资者权益管理体系方面，上汽集团建立了在公司党委及董事会直接领导下的审计工作机制。上汽集团审计室作

上汽集团坚信投资者关系管理需要在依法履行信息披露义务的基础上开展。我们平等对待所有投资者，为专门的独立内部审计机构及董事会审计委员会的日常工作机构，在落实内部重点领域和重大风险防控的致力于为中小投资者参与活动创造机会、提供便利，主动听取投资者意见建议。上汽集团根据《中华人民基础上，对所属企业审计工作开展分级指导监督，并每季度向审计委员会进行工作报告，确保公司规范经营。共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《投资者关系管理制度》《信息披露事务管理制度》《内幕信上汽集团已建立完善的合规流程，以保障业务活动的有效性、资产完整性及财务数据的真实性。息知情人登记管理制度》等监管及内部管理制度要求，设立了由公司董事会秘书兼任负责人的证券事务部，事前预警防范事中强化监控事后责任追究专门负责公司信息披露和投资者关系工作。

在投资者沟通方面，公司通过券商策略会、定期报告业绩说明会、投资者接待、反路演、专题投关活动、投资者热线、投资者邮箱、公司官网、“上证 e 互动”网络平台等“线上 + 线下”的方式，建立起与境内 · 建立了《内控手册》《持续 · 制定了《持续性监督检查》 · 制定了《关于违规经营投资性风险评估》等制度体系《附属企业内部控制评价办责任追究的细则》等相关

外投资者“多渠道、全天候、高频次”的投关工具矩阵，及时、准确、公平、有效地与投资者保持密切交流，·各部门开展风险收集与评估法》等相关制度要求制度

努力“答投资者所关心、解投资者所担心、树投资者之信心”，并将投资者提出的建议积极反馈给公司管理层，工作，以明确各类风险的管·所属企业需开展内控自评，·成立上汽集团责任追究工作全力维护投资者合法权益。理方案及应对措施并将相关结果向企业董事小组，对企业管理人员的履报告期内，公司定期召开业绩交流会，全年共540余人次参会；采用线上线下相结合的方式共接待·定期开展风险管理自查会汇报职进行监督

150多家投资机构、2300余人次，参加券商组织的投资者交流会88场。公司长期保持与中小投资者的互·集团审计室每半年定期组织动交流，设置专岗专人耐心接听投资者问询电话650余个，并积极维护公司投资者公共邮箱，及时回复投内部控制自我评估资者的问题，保持与投资者互动。2023 年“上证 e 互动”平台共回复问题 375 个，并定期发布投资者关系活动记录。

上汽集团深知信用为立企之基。作为纳税信用 A 级纳税人，我们始终将维系高品质信用体系建设作为公司在接受上海市国资委、上海市审计局等政府部门管理及业务指导的同时，与相关部门也建立并保企业发展的基石，通过开展银企战略合作、加强业务领域信用管理、鼓励所属企业主动接受社会信用监督持了良好的沟通机制，在接受定期监督的基础上，持续健全内控审计管理体系。报告期内，公司内部控制评价等方式，持续落实公司社会诚信体系建设。凭借出色的信用表现，上汽集团荣获上海市“守合同重信得到有效执行，不存在财务报告内部控制重大缺陷、重要缺陷，未发现公司非财务报告内部控制重大缺陷、用”AAA 级企业称号。重要缺陷。公司聘请的内控审计机构普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）对 2023 年度公司财务报告相关内部控制的有效性进行了审计，并出具了标准内部控制审计报告。

1.2内控体系建设

1.3风险管理

上汽集团依据《企业内部控制基本规范》《企业内部控制配套指引》等监管要求，同时参考《内部控制整体框架》（COSO）等国际标准，结合生产经营需要，建立了《内控手册》《内部审计章程》《附属为了持续完善风险管理机制，上汽集团制订并发布了《风险评估》《持续性风险评估》《专项风险评估》企业内部控制评价办法》等内控流程及管理制度，形成系统全面及科学有效的内控机制。截至2023年年底，《重大信息内部报告制度》等管理制度要求，以防范化解经济领域重大风险为工作重点，持续加强集团及公司共建立了203项管理制度、127项内控子流程，内容涵盖了组织架构、战略规划、人力资源、预算管理、成员企业的风险管控水平。

货币资金、销售与收款、采购与付款、合同管理、信息系统、产品质量、生产安全等主要业务领域。2023年，集团开展风险大排查工作，识别并确定芯片等关键零部件供应风险、主业经营风险、金融资产投资管理风险、外汇风险、境外所属企业经营合规风险、智能网联安全风险、网络及数据安全风险等集

团重点关注风险，要求相关责任部门逐一制定风险应对预案，落实工作措施，并定期跟踪实施情况。

32 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 33关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

1.3.1管理体系1.3.3意识宣贯

上汽集团相信良好的企业治理实践是公司做好风险管理的重要保障。董事会作为上汽集团公司治理的上汽集团针对识别的重点风险，组织相关企业员工开展专业培训，以加强员工的风险意识，提升防范最高责任部门，对设立和优化的风险管理和内部控制体系进行整体把控。和应对风险的能力，确保企业稳健发展。通过系统的培训和学习，员工将更加敏锐地识别潜在风险，并采总裁办公会议作为上汽集团全面风险决策及管理机构，负责全面识别、预警和管理内部各项风险，审取有效措施进行防范，为企业的安全运营提供坚实保障。

批风险管理策略、重大风险管理解决方案、重大决策的风险评估报告，以及办理公司董事会授权的有关全上汽集团重点风险专项培训――网络及数据安全面风险管理的其他事项。

上汽集团及所属公司各职能部门负责执行风险管理基本流程，对所收集的风险管理初始信息实行动态2023年度，上汽集团将网络及数据安全风险作为重点关注风险之一。为了进一步加强相关职管理，识别影响公司目标实现的风险，分析和描述风险发生可能性的高低、发生的条件，全方位管理本公能部门对信息安全风险的管理意识，及时识别信息安全与隐私事件，集团信息战略和网络安全部、司各类风险。人力资源部联合举办“2023年度上汽集团员工网络及数据安全意识培训”，帮助员工了解网络及

1.3.2风险管理机制数据安全领域知识，加强其对相关风险的识别与管理意识。报告期内，上汽集团员工近6万名员工完成本项培训。

上汽集团通过开展常态化的持续性风险评估，不断推动整体合规及抗风险能力的提升，保障公司稳定运营。

1.初始信息收集2.风险评估3.制定风险管理策略1.4党建引领

·各职能部门持续开展风险信·各职能部门对收集的风险管理·总裁办公会议明确公司风险上汽集团始终坚持加强党的领导和完善公司治理相结合，持续夯实中国特色现代企业制度建设，理顺息收集与整合工作初始信息实行动态管理，定期的偏好和承受度、确定风险党组织与其他治理主体的关系，将党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，把党的领导有效或不定期地开展风险评估的预警线及针对性对策

·分析和描述风险发生可能性贯穿公司决策、执行、监督各环节，使党的领导与公司治理高度统一、有机融合。·总裁办公会议定期总结和评

的高低、发生的条件估现有风险管理举措，并进上汽集团认真落实党委会研究讨论作为董事会决策重大经营事项的前置研究程序，既保证党委的意图·进行风险评价，评估风险对行持续改进在重大事项决策中得到体现，又维护经理层对公司重大事项的决策权，做到党组织和经营层同向同行，齐企业实现目标的影响程度、抓共管，共同推动重大决策部署在公司治理中的落地。2023年，上汽集团党委会对55项重大事项议案进风险的价值等行了前置研究。

上汽集团根据“权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡”的中国特色现代企业治理基本要求，针

4.提出和实施风险管理解决方案5.监督与改进

对各个治理主体核心岗位和党委班子成员实施双向进入、交叉任职，要求党委书记、董事长由一人担任，·各职能部门根据风险管理策·各职能部门定期对风险管理工略，针对各类风险或每项重作进行自查，并对发现的缺陷总裁兼任党委副书记，部分党委委员通过法定程序进入经营班子。该举措保证了在组织结构方面将党的领大风险制定风险管理解决方进行改进导和公司治理主体结合一体，提高了公司治理水平和决策效率。

案，报总裁办公会议审批后·风险管理部每年对上一年度各

予以实施同时，上汽集团按照《中国共产党国有企业基层组织工作条例》和上海市国资委印发的《关于市管国有关部门风险管理工作进行检查评估有企业党建工作要求写入公司章程的指导意见》的有关规定，明确执行“党建入章”的企业范围，不定期梳理企业“党建入章”推进情况，确保做到“应进必进”。截至2023年年底，上汽集团符合“应进”范在落实持续性风险评估的基础上，上汽集团出台了针对重大决策的专项风险评估机制。该机制要求职围的80家企业，已全部完成“党建入章”，切实将“党建入章”制度落到实处。

能部门在涉及发生重大营运项目投资等重大决策时，必须制定可行性研究方案，评估相关风险，并形成相报告期间，上汽集团所属多个党组织荣获上海市“党支部建设示范点”、上海市国资委系统第五轮“红应的书面报告提交总裁办公会议审批。旗党组织”“党支部建设示范点”称号。

34 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 35关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

1.5商业道德1.5.3意识宣贯

上汽集团严格遵守《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国反不正上汽集团把廉洁文化建设作为文化建设的重要组成部分，将“清洁造车，清白做人”的廉洁文化建设当竞争法》《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》等法律法规和公认的商业道德，持续完善管理体系、培全面融入企业文化。上汽集团纪委协同所属企业制作廉洁文化警示宣传教育视频，针对全体员工（含外包育廉洁文化氛围、畅通举报反馈渠道，打造规范化的诚信廉洁模式。员工）开展培训，持续加强职工群众法纪教育。同时，公司还组织开展廉洁合规微电影大赛、清风微电影展播活动，并通过赋能基层纪检委员，结合各区域业务流程特点，动态开展警示教育和廉洁合规培训。

1.5.1管理体系

上汽通用五菱助力“一二五”，廉“接”你我他廉洁宣传活动上汽集团严格遵守业务所在地适用的反腐败和反贿赂法律，坚持以“零容忍”态度防止腐败问题发生，认真贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》《关于加强新时代纪检监察干部监督工作的意见》等党内要求，上汽通用五菱为了引导广大员工在工作过程中忠诚

每年深入分析研判党风廉政风险形势，在内部制定了《关于实行党风廉政责任制的有关规定》《公司效能履职尽责、主动担当作为，发起“助力‘一二五’，廉‘接’监察管理办法》等反腐倡廉制度。

你我他”廉洁合规宣传趣味活动，发动企业员工共同学上汽集团每年聘请外部审计机构对公司舞弊风险开展独立评估，并向董事会审计委员会进行汇报。同习廉洁合规知识，进一步强化廉洁合规意识。

时，作为公司内部稽查执行部门，上汽集团纪检监察室积极识别内部廉洁风险，并定期针对内部廉洁管理此外，上汽通用五菱持续针对不同职能的员工也设体系开展专项审查工作。同时，公司针对供应商环节也提出廉洁要求，要求其在合同中签署《廉洁承诺书》，计并开展各类针对性廉洁培训，其中：

以持续健全上汽廉洁体系建设。

*针对新员工开展《廉洁合规第一课》培训，共计430余人次上汽集团每年召开全面从严治党大会，要求全体管理层签署《党风廉政责任书》，深化推进“一岗双责”。

*针对销售人员开展《“强大区精中台”专题廉洁合规教育》，共计50余人次上汽集团纪委每年协助党委深入分析研判廉政合规风险，梳理总结廉洁合规方面存在的突出问题，研究部*针对新任干部开展“岗初”廉洁合规集体谈话，共计60余人次署年度党风廉政建设重点工作，督促推动基层企业落实主体责任，层层压实全面从严治党政治责任。

*组织纪检监察专兼职人员集中学习，共计280余人次上汽集团制定《关于进一步规范上汽集团领导干部本人、配偶、子女及其配偶经商办企业行为的规定（试*组织全员开展《廉洁合规应知应会学习》，共计2万余人次行）》《关于上汽集团领导干部任职回避的规定》等规定，针对潜在领导干部本人或特定关系人存在经商办企业的情况，坚持从严研判、从严处置。同时，集团建立覆盖二层次企业的供应商数据库，深化拓展防止利益冲突筛查范围，进一步规范廉洁从业行为。1.6信息披露

1.5.2投诉机制上汽集团重视信息披露的管理，制定《信息披露事务管理制度》《重大信息内部报告制度》《内幕信息知情人登记管理制度》《信息披露暂缓与豁免管理制度》等制度文件，建立了公告编制、审核与披露的针对任何潜在的商业道德事件，上汽集团根据《关于受理舞弊行为投诉举报工作办法》等相关规定，规范流程，在明确了人员配备、职责分工及保密措施的基础上，确保信息披露的合规性和严谨性。

设立畅通、便捷的投诉与举报渠道，公司各级员工或外部社会方均可通过电话、信函、网上电子邮件等形报告期内，公司严格按照监管部门对信息披露的规定和自律监管的指引，通过交易所网站和指定报刊式向上汽集团纪检监察室进行实名或匿名举报。完成了4期定期报告和66个临时公告的披露。在此过程中，公司继续强化流程管理，提高信息披露质量，凡向纪检监察室实名举报的，纪检监察室将在调查结束后以适当的方式将处理结果反馈给举报人。同杜绝了刊登更正公告的情况。

时，纪检监察室对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报内容严格保密，并承诺将依照有此外，公司每月通过交易所网站和指定报刊自愿发布月度产销快报，并每年度持续披露年度社会责任关规定对任何违反保密规定的责任人员进行严肃处理。报告 / ESG 可持续发展报告和内部控制评价报告，不断提升公司信息披露的透明度。从 2013 年度起，公司连续获得上海证券交易所“上市公司信息披露 A 类”评价。

36 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 37关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

低碳智造绿色运营

上汽集团贯彻落实国家碳达峰碳中和目标，致力于通过积极应对气候变化、推进绿色运营、践行生

态保护的方式，构筑尊崇自然、绿色发展的生态体系，为构建可持续企业和社会作出贡献。

*本次报告相关环境数据仅涉及上汽集团国内所属的重点生产型企业。华域汽车相关表现请参见《华域汽车2023年度环境、社会、

治理（ESG）报告》。

38 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 39关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

2.1气候变化上汽大众上汽通用五菱

在全球气候变暖的大环境下，应对气候变化已然成为人类命运共同体的共同责任。目前，上汽集团已上汽大众坚持走绿色低碳可持续的围绕国家“双碳”战略目标，上汽通将气候变化及响应国家“双碳”战略纳入公司治理和战略框架，通过构建完善的管理体系、积极识别气候高质量发展道路，将低碳环保理念深入融用五菱研究制定公司级“双碳”战略规划，风险、建立低碳生产体系等方式，持续优化内部温室气体与能源管理，争做生态文明先行者。合到产品开发、生产制造、企业经营及供旨在通过“双碳”示范、全链推广、标准报告期内，上汽集团开展对所属重点用能企业的碳盘查工作，对排放占比在前30的工业企业，按照《温应链等各环节中，明确了“双碳”管理目构建的“双碳三步走”战略，力争实现“2025室气体核算体系》（GHG Protocol）实施碳盘查摸底，形成《上汽集团碳排放统计指南》及《上汽集团碳标：持续降低全生命周期二氧化碳排放，年碳达峰，2050 年碳中和”目标，成为零至2030年较2018年平均下降25%，并于碳企业领跑者、业态创新引领者和行业标排放因子库》，为集团碳达峰碳中和工作打好数据基础。

2050年实现碳中和。准先导者。

2.1.1治理框架与风险识别

在推进实现碳达峰碳中和目标的过程中，上汽集团高度重视气候变化治理工作，不断完善内部管理体系，设立了双碳工作小组，持续完善组织层面减污降碳工作，积极推动产品全生命周期减碳。上汽研发总院试制车间获得零碳工厂认证报告期内，上汽集团基于企业发展制定了积极的减排目标：力争在2025年前实现高质量碳达峰；同时，上汽研发总院积极响应国家与上汽集团

支持所属企业制定各自的“双碳”战略目标。零碳工厂核查证书组织碳中和达成核查声明编号： C3GHG 124119 0002 Rev. 00

低碳发展路线，通过优化运营管理、积极探编号： N4GHG 124119 0004 Rev. 00 委托方：上海汽车集团股份有限公司技术中心中华人民共和国上海市自由贸易实验区宁桥路615号3幢6层 201206委托方：上海汽车集团股份有限公司技术中心中华人民共和国上海市自由贸易实验区宁桥路615号3幢6层201206

责任方（工厂）：上海汽车集团股份有限公司创新研究开发院

中华人民共和国上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号2201室JT1735

责任方：上海汽车集团股份有限公司创新研究开发院

索温室气体盘查与抵消形式。报告期内，上中华人民共和国上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号2201室JT1735

201805

201805时间边界：2022年1月1日-2022年12月31日

核查准则： PAS 2060:2014 核查边界：上海汽车集团股份有限公司创新研究开发院试制车间

ISO 14064-1:2018 地址为中国上海市嘉定区安研路201号

ISO 14064-3:2019 温室气体排放总量： 818tCO2e

时间边界：2022年1月1日-2022年12月31日温室气体抵消百分比：100%

战略目标组织边界：上海汽车集团股份有限公司创新研究开发院试制车间实施规则： CCB_GHG_GR_006CS Rev.0汽研发总院试制车间实现自身运营碳中和，地址为中国上海市嘉定区安研路201号温室气体排放总量：核查准则： 818tCO T/CECA-G 0171-20222e排放类别：类别一和类别二的温室气体排放量核查结论：上海汽车集团股份有限公司创新研究开发院试制车间依据保证等级：合理保证等级《T/CECA -G 0171-2022 零碳工厂评价规范》，2025年实现碳达峰实质性：占组织边界总排放量5%以内完全满足基本要求，且评价要求评分经过南德认证实施规则： CCB_GHG_GR_003CS Rev.2 检测（中国）有限公司上海分公司审核确认为87.7分，

核查结论： TUV SUD依据ISO14064-3:2019标准对责任方的碳中和声明进行了工厂应用了100%的可再生电力证书，且100%的做了碳抵消。

同时获得零碳工厂认证。符合性评估并认证 :上海汽车集团股份有限公司创新研究开发院试制工厂在覆盖时间段的运营管理，在基本合规要求、基本管理要求、车间符合PAS 2060:2014 要求，已实现自2022 年1月1日起至基础设施、能源和碳排放职能信息化管理系统、能源和资源使用、2022年12月 31日期间的组织类别一和类别二温室气体排放碳中和。产品、温室气体减排实施、碳抵消实施方面，评估的目的是确认声明符合相关认证准则的要求，经核查符合技术标准的要求，评定为：

支持声明的数据且信息基于历史事实。实现类型：?Ⅰ型□Ⅱ型碳中和达成过程：该组织通过购买和注销VCUs对范围一直接温室气体排放量20tCO2e进行实现等级：四星

100%的抵消。电力通过购买200Mwh的IREC绿色电力证书抵消。

零碳工厂核查的目的是按核查准则对责任方宣称的准确性和符合性进行认定。本零碳工厂核查证书是TüV SüD组织碳中和达成核查的目的是按核查准则对责任方宣称的准确性和符合性进行认定。本组织碳中和达成核查声明作为第三方审定与核查机构基于责任方的宣称签发的。支持宣称的数据和信息属于历史事实。责任方对宣称及是TüV SüD作为第三方审定与核查机构基于责任方的宣称签发的。支持宣称的数据和信息属于历史事实。责任方其与相应规定要求的符合性负有责任。本证书并不免除责任方遵守任何章程、联邦、国家或地区的法令和法规、对宣称及其与相应规定要求的符合性负有责任。本声明并不免除责任方遵守任何章程、联邦、国家或地区的法令或根据此类法规发布的任何指南的责任。相反的规定对TüV SüD不具有约束力，TüV SüD对责任方以外的相和法规、或根据此类法规发布的任何指南的责任。相反的规定对TüV SüD不具有约束力，TüV SüD对责任方以外关方不承担任何责任。

的相关方不承担任何责任。

核查报告编号： 23-7482485095-COM-02

核查报告编号： 23-7482485095-COM-03

签发日期：2023-12-27

阶段性目标组织层面：2024年，完成集团2023年度碳盘查，统计重点企业碳排放数据 ( Feng Xiao )( Feng Xiao )

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南德认证检测（中国）有限公司中国江苏省无锡市锡山经济技术开发区团结中路37号B栋1-4层

生产端产品端产业链端同时，上汽集团积极参考国际相关框架，不断调整业务发展战略和资源配置，明确短、中、长期气候绿色制造体系低碳产品规划循环利用经济

风险对集团与所属企业运行稳定性的影响程度，为企业可持续健康发展厚植能量。此外，上汽集团针对已实施路径

通过自建光伏、外购绿电，成为推动低碳(清洁能源)提高材料回收利用率;推识别的相关风险开展影响分析，评估风险对企业实现目标的影响程度等，持续优化气候风险管理流程。

及重点举措提高可再生能源比例;通汽车原创技术的“策源广使用节能环保新材料;过节能技改、工艺创新、地”，提供碳排放少的汽试点汽车产品生产者责任2.1.2建立绿色制造体系提升工厂能源使用效率;车产品。延伸制度，推动动力电池推广能源数字化管理技术。梯次利用及回收处置。上汽集团秉承绿色发展理念，通过践行绿色生产、发展绿色产业、开发清洁能源等方式持续节能减排，推动上汽实现绿色低碳的高质量发展，全方位打造出属于上汽集团的绿色制造体系。

上汽集团落实“双碳”承诺的路径:不仅要继续扩大新能源产品的普及，还要在生产端和产业链端共同发力，持续推动上汽实现绿色低碳的高质量发展。

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践行绿色生产同时，我们积极探索清洁能源使用，上汽所属企业通过自建光伏、直接购买绿电、间接购买绿证等多种途径，不断提高可再生能源使用比例，为实现自身减碳目标作出积极贡献，绿色能源使用情况处于行业上汽集团积极践行绿色生产理念，建立清洁生产机制，推进节能技术创新，不断探索企业节能减排方案。

领先水平。

我们积极采用各类节能减排新技术、新工艺、新材料，努力从源头上实现节能减排，打造清洁高效的绿色报告期内，上汽集团光伏装机容量已达到 260MW，年发电量可达到 2.47 亿 kWh，相当于每年减少二清洁工厂。

氧化碳排放 14.1 万吨；直接购买绿色电力 52316 万 kWh。

截至报告期末，上汽所属企业累计获得国家级或省市级绿色工厂、绿色产品、绿色供应链、中国环境标志产品认证等31项。拓展低碳产品上汽乘用车进行空压机系统节能改造上汽集团坚持“纯电、混动、燃料电池”三条技术路线全面推进，经过多年的持续投入和不懈努力，上汽集团已自主掌控“电池、电驱、电控”三电核心技术，并且通过科技创新，持续在新能源核心技术和上汽乘用车深度挖掘空压机系统的节能潜力，通过增加鼓风机引入外界常压空气进行再生吹扫，商业转化上取得新突破。

替代原先的成品压缩气再生模式，从而降低干燥机的运行气损量，提升空压系统整体电气比，能效效率提高 8% ～ 12%，年度节省电费 50 万 kWh。

在纯电动方面，按照“能量闭环”的原理，通过整车在低阻设计、上汽大众探索烘房余热回用场景轻量化、一体式热管理、低压负载等方面优化研发，挑战纯电整车能耗 9.5km/kWh 的新纪录，让用户花更少的电，跑更远的路。

上汽大众宁波基地涂装车间回收烘房排烟中的低温余热热量，通过新增热交换设备，将车间热水回水与排烟废气的余热进行热交换，减少加热前处理工艺热水的蒸汽用量，每小时回收热量约4.7吉焦，每年减少二氧化碳排放达1500吨。

在混动方面，推出全新一代 DMH 超级混动系统，通过模块化、上汽通用实施精益排产打造绿色工厂项目集成化、专属化的设计，让新能源汽车使用的覆盖区域更广，让用户既丢掉里程焦虑，又得到良好电感化体验，并努力将混动驱动系统的上汽通用北盛工厂以油漆为工厂节能降耗中心，制定“油漆产能利用率最大化”的节能策略，热效率提升到47%。

生产模式可调节各车间工艺的线速，优化不同车型的混线运行；有效降低物料、运输、供应商产能、库存变化带来的能耗损失，减少整体制造过程浪费。通过精益排产打造绿色工厂，北盛工厂单车能源成本下降18%，减少能耗2220吨标煤，节约费用400余万元。在燃料电池方面，上汽旗下捷氢科技已全面掌握从膜电极、双极板等电堆核心零部件设计到动力系统集成的正向开发能力，并拥有完上汽通用五菱进行高效电机改造整的自主知识产权。基于近两年的示范运营，捷氢科技面向长距离重载商用车场景，推出了大功率（ 250KW 以上）、长寿命（ 2 万小时以上汽通用五菱青岛基地涂装车间开展工艺设备电机变频改造节能项目，通过采购一级能效风机上）、高效率（常用功率对应的工况，综合效率高于46%）的燃料电水泵电机等高效设备，针对工艺需求开展梳理识别，同步实施变频降频改造，减少用电量，全年节池电堆产品，有效降低商用车、特别是长距离重载商用车的碳排放，约电力 51 万 kWh，每年减少二氧化碳排放达 290 吨。助力推进氢能高速建设。

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探索循环经济2.1.3能源管理

上汽集团致力于构建绿色低碳全链条体系，以全生命周期的维度审视产品的环境影响，并通过提高材上汽集团将低碳化转型技术体系作为关键抓手之一，明确绿色发报告期内

料回收利用率、推动动力电池梯次利用及回收处置、试点汽车产品生产者责任延伸制度等方式，持续探索展方向，持续优化集团整体能源使用情况，并通过管理提升和技术革新，循环经济模式，助力国家“双碳”目标落地。不断探索节能降耗空间，并通过分析能源管理目标落实情况，持续跟集团实施重点节能项目踪并全面提升能源使用效率。

上汽乘用车践行生产者责任延伸制度131项目标方面，公司力争在2025年，能耗强度（可比万元产值能耗）标准煤年节约

在以构建报废汽车回收体系为核心的生产者责任延伸制度理念下，上汽乘用车致力于在汽车产指标下降率保持在16%以内。

品全生命周期中发挥责任主体作用，通过联合回收拆解企业，打造规范化回收体系；构建逆向回收在智慧能源建设方面，目前集团所属三分之二的重点用能企业已2.06万吨系统、拓展综合利用场景；完善全生命周期碳排放评价、打造绿色供应链；开展数据记录、加强信经建立能源监控平台，实现数据在线监控和生产管理决策管理功能。

息公开，提升报废汽车规范回收率与资源综合利用价值。2.2绿色运营上汽研发总院探索电池回收再利用上汽集团坚持将绿色发展理念融入项目运行全过程，持续完善环境管理体系，优化资源配置。

上汽研发总院通过数字化技术加持，与合作伙伴回收超过500个上汽设计研发的电池及模组。2.2.1环境管理体系相关元器件在经过严格的绝缘、定容测试后，已用于上汽研发总院在上海、南通、青岛、太仓等4上汽集团严格遵守《中华人民共和国环境保护法》等国家和地方政府有关环境管理的法律法规，同时个城市建成运营的 11 个梯次电池储能应用网点，总容量达 11MWh。根据 ISO 14001 的相关要求搭建了集团整体环境管理体系，将环境管理融入日常运营。同时，公司积极开展各类环保培训，持续培养员工环保理念。报告期内，上汽集团环保资金投入超4.4亿元，环保培训共计上汽大众积极探索废料再利用领域49.9万小时。

上汽集团基于相关国际管理标准持续建设并完善内部环境管理体系，同时积极获取第三方认证；不上汽大众开展白车身冲压废料再利用项目，通过筛选收集有再利用价值的冲压落料，将其重新断加强与利益相关方沟通渠道建设，借鉴全球环境管理先进经验，从以下四个方面展开各环节项目的实利用于生产相同材料强度的零件。报告期内，上汽大众成功将87种废料再利用到6个批量项目的时监控：

19个零件生产之中；并在部分新车型项目的开发阶段，同步将废料再利用理念融入零件设计，持续

环境监测方案降低材料使用和相关碳排放。

·编制自行监测方案，委托有资质的监测单位对相关污染源排放口进行监测，确保各污染物排放达到标准要求。

·重点监控企业将环境检测数据在当地环保局环境信息公开平台上公开。

捷能智电持续推广换电模式环境应急机制

·编制突发环境事件应急预案，建立应急组织机构，确保迅速、有序、高效地展开应急处置，减少人员伤亡和经济损失，报告期内，上汽旗下捷能智电已支持飞凡、大通品牌推出换电版车型，并在国内多个城市开放做到防范于未然。同时，做好关于突发环境事件应急的培训和演练工作。

运营换电站。这些换电站拥有模块化设计、换电不断电、主动式消防等特点，最快能够在1.5分钟环境信息公开内完成电池更换，补能效率高、安全系数高。在第四届中国国际换电模式产业大会上，捷能智电获·建立环境信息公开制度，定期公开企业环境管理信息，并接受监督。

能效管理平台

得了“2023换电行业年度最佳换电站品牌”荣誉。

·采用自动化、信息化和集中管理模式，对企业能源系统的生产、输配和消耗环节实施集中动态监控和数字化管理。

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E 起为地球充满能量包材使用管理

上汽集团通过创新研发，不断提升包装循环利用率，减少包装材料浪费，在满足交付物基本包装需求上汽集团在2023年世界环境日及节能周期间举办系且保证其完好的基础上，回收并复用包装材料，最大限度地减少公司运营对周边环境的影响，推动包装供列活动，旗下上汽通用积极携手第三方基金会组织开启“E 应链的绿色转型。起为地球充满能量”亲子科普课堂体验活动，首堂体验课上汽集团将包装材料的减量化作为公司年度重点工作，在包装循环共享、轻量化设计、包装容积率提在上汽通用武汉奥特能超级工厂精彩开讲，介绍了能源的升方面不断突破，推进包装轻量化减量化，助力绿色包装发展。

概念、新能源技术的发展，以及新能源汽车和绿色出行对于环境保护的重要意义，并提倡大家将绿色环保的低碳理上汽通用推进包装减量化念融入日常生活中。

循环共享的包装周转环保轻量的包装设计包装容积率持续提升

2.2.2资源使用优化

面对外部更趋复杂严峻的环境，上汽集团坚持落实国家生态文明建设，完善水资源及包材使用管理，推行标准化、柔性化、引入新型轻质材料，逐创新研究新结构、新模推动资源使用体系不断优化。可循环的周转包装器步替代金属包装投用；式，不断提升包装容积具，依托系统动态监管不断优化框架结构，推率，减少包装器具投入。

*水资源管理及各地统筹调度。进包装减重。

水资源保护是经济社会可持续发展的重要环节。上汽集团高度重视水资源问题，在水资源管理及保护方面采取了一系列措施：

·全面落实节水责任，明确岗位职责·针对用水计划、取水计量、节水设施、排污情况等开展检查监督完善体系

·开展用水点常态化巡查、维护，并及时处理异常上汽乘用车持续提高循环包装使用比例·建立健全用水管理台帐，定期统计核算用水情况上汽乘用车郑州和宁德基地大力探索循环包装利用场景，目前已实现99.5%的循环包装，相比·推行智能化管理，完善用水计量设施节水措施

·新设用水区域纳入规划设计，兼顾循环用水，提高重复利用率2022年减少200吨的废纸板。

上汽乘用车在出口包装方面不断进行优化改进，通过优化箱型配载结构，减少纸箱与木箱的使意识宣贯·积极开展专题宣传，提升员工节能、节水意识，降低日常浪费用，相比2022年减少14%纸箱与木箱使用量，并落实出口车身料架模块化设计，将相关材料从一次性使用优化为循环使用，践行绿色循环理念。

上汽集团严格落实水资源管理工作，严格遵循相关部门用水定额规定，按年制定用水单耗指标，不定期开展水平衡测试，落实节水制度和节水宣传，推广节水型器具，积极开展节水型企业建设，并取得一定成效。

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2.3生态保护环境自行监测管理：上汽集团所属企业落实国家生态环保部颁布的《排污单位自行监测技术指南》，

制定自行监测方案，并按要求委托有资质的监测单位对相关污染源排放口进行监测，以确保各污染物排放随着工业化与城市化进程的推进，城市生活与工业生产排放的污染物不仅对生态系统造成了直接影响，达标。同时，公司所属的相关重点监控企业也将环境监测数据在当地环保局环境信息公开平台上公开。

也对人类社会带来了潜在危害，企业亟需加强对污染物的全面管理。上汽集团以环境保护为己任，持续减少业务活动对环境的影响。上汽通用五菱废弃物减量化措施

2.3.1污染防治与废弃物管理为减少废弃物产生数量，上汽通用五菱涂装车间新增了漆渣脱水干化设备。该设备可以使漆渣

为了降低废弃物对周边环境的影响，上汽集团成立环境保护领导小组和工作小组，对废水、废气、固从刮渣槽后转入脱水干化设备，帮助降低漆渣含水率，从而减少相关废物处置量。通过使用该设备，体废弃物、噪音统一管理，并应用先进的污染物处理技术，从生产、储存、运输到处置的全流程环节对各上汽通用五菱漆渣产生数量同比降低27.6%。

项污染物严格管控。各所属企业研究更新相关环境保护法律法规，并结合实际运营情况对环境管理制度进行修改和完善，全面推进污染物管理体系建设，保障合法合规排放。2.3.2生物多样性保护上汽集团所属企业制定了各自减量化目标，以上汽乘用车宁德基地为例：废水量化目标：整车0.86立方米/车；危废量化目标：整车6.514千克/车；废气量化目标：排污总量内控值为氮氧化物30.35吨/年、生态系统是人类赖以生存的条件，保护生物多样性对于维护生态平衡、促进生态安全至关重要。上汽挥发性有机物41.97吨/年、二氧化硫6.47吨/年。集团通过积极参与各类生物多样性保护项目，彰显企业承担社会责任的担当，为构建人与自然和谐共生的污染防治管理：围绕废水、废气、噪音、固废，公司及所属企业积极开展污染防治工作，鼓励推进污美丽中国贡献力量。

染物第三方治理；定期对治理设备设施进行维护保养，确保污染物治理有效，满足排放标准；每年委托有生态意识培训

资质的监测机构对废水、废气、噪音等进行监测；实施雨污分离；涉重金属的企业，水污染物排放实施在线监测；严控无组织排放，整车涂装车间等重要大气排放口安装了大气污染物排放在线监测装置；开展工

2023年“国际生物多样性日”期间，上汽集团联合柳州市生态环境局开展宝骏基地生态物种

业噪声污染治理工作；固体废物严格分类收集，妥善处理处置；危险废物委托有资质的单位进行合法处置，调查及“昆虫旅馆”专项保护活动。通过物种调查、搭建昆虫旅馆等方式学习生物多样性统计概念、严格执行联单制度及台账管理制度，推广危险废物减量化处理。

了解昆虫的生活习性，进一步加深员工保护生物多样性的意识。

报告期内，上汽集团污染防治设施设备安装齐全，环保设施设备运行情况良好。

环境影响评价管理：上汽集团所属企业严格遵守《中华人民共和国环境影响评价法》等相关法律法规打造生态厂区要求，开展建设项目环境影响评价工作，严格执行环保设施跟主体设施工程同时设计、同时施工、同时投产使用的环保“三同时”制度。上汽集团所属企业主要新建、改建、扩建项目均获得了环保部门的许可批复，为避免改变或破坏原有生态环境，上汽集团所属上海大众动力总成通过充分利用大量本地自然依法依规实施建设。生态植被，合理布局厂区空间体系，为一些小型哺乳动物、鸟类、昆虫等提供较为良好的原生态生突发环境事件应急预案管理：上汽集团所属企业按要求编制突发环境事件应急预案，建立了应急组织存环境，区域内生物多样性得到很好的保留和保护。同时，公司配备了专业绿化工作团队，并根据机构，确保迅速、有序、高效地开展应急处置，减少人员伤亡和经济损失，做到防范于未然。同时，公司植物生长特性制定全年工作计划，分片区、按季节进行植物的修剪、灌溉、施肥、移植等工作，并积极开展各类突发环境事件应急的培训和演练工作，提高员工风险防范意识和应急人员在紧急情况下妥善设专项资金用于厂区绿化养护工作，打造绿色生态厂区。

处置事故的能力。

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创新引领卓越服务坚实的产品和优质的服务是公司提升市场竞争力

的重要支撑，也是公司实现创新驱动和可持续发展转型的必要条件。上汽集团以提高供给质量为主攻方向，以改革创新为根本动力，落实信息安全保障，以用户为中心，打造绿色供应链体系，为行业高质量发展作出上汽贡献。

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3.1产品保障质量管理目标

每年年初，上汽集团质量和技术管理部负责拟定本年度集团质量目标的行动准则。集团所属公司结合上汽集团始终坚持质量第一，通过严格把控企业的产品质量，建立健全的管理机制监督生产全流程，实际情况，提出年度质量目标计划并签署，同时列入公司年度经营目标责任书予以考核。

完善产品召回机制，确保自身的高质量经营。

上汽集团部分质量目标

3.1.1质量保障报告期内，乘用车59种整车产品的千辆车故障数同比目标平均下降4.08%，单车质量索赔费

整车质量达标用同比目标平均下降5.67%；商用车16种整车/整机产品的故障数同比目标平均下降5.68%，上汽集团始终牢固树立“质量强企”理单车质量索赔费用同比目标平均下降8.19%。

念，让持续的“高质量”成为企业核心竞争报告期内公司跟踪乘用车 59 种车型 AUDIT & GCA 评审结果，截至 2023 年年底，达标率 100%；跟踪制造质量力的重要组成部分，通过传承发扬“精益求上汽集团及所属企业共获得获得 ISO 9001 质量商用车 16 类系列产品一次报交合格率结果，报告期内达标率为 90%。精”理念和一些行之有效的做法，充分发挥 IATF 16949 质量体系认证证书体系认证证书上汽对直接管理的企业每年单独设定质量损失率目标，报告期内直接管理企业总体质损率质量损失率

自身的体系优势、管理优势，紧紧依靠全体194为0.46%。张40张上汽人勤奋扎实地工作，为上汽的创新发展把好质量关。生产类企业质量管理体系认证质量管理考核覆盖率达上汽集团所属各公司需要遵照确定的质量目标落实各项工作措施，每月定期上报质量指标的实际表现，

100%质量和技术管理部根据其提交的材料编制成质量月报进行跟踪，年终根据集团统一安排实施质量考核。

针对整车质量考核，上汽集团坚持从原材料的购进、零件采购/生产、整车组装、质量检验、车辆测试、质量管理流程产品出厂等维度开展全流程质量把控，并基于《上汽集团乘用车公司整车质量目标》要求，重点评估失效上汽集团严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规要求，制定了《质量和运行管理情况及过程风险，并按照风险等级制定检验频次进行追踪检查。其中，被评为高风险或中风险的项目需保/001：质量目标管理》《重大质量事故报告及责任追究管理制度》《安全生产责任制度》等相关制度，明证100%及全部频次的检验。

确规定了集团年度质量目标的制定、审核、发布、跟踪、改进、报告的整体工作流程和责任部门。同时，上汽集团高度重视车辆安全性能，在严格落实各项质量考核的基础上，已建立覆盖从设计到投产的安我们以用户满意为导向，以“质量预防”为原则，通过过程质量监控、产品质量检查及审核、质量持续改全性能专项检测体系，并通过软件仿真场景与实际测试结合的方式，对各类安全事件开展预防性安全检测，进工作的推动，持续提升制造质量，保证产品满足法律法规及用户需求。保障整车产品质量与乘员安全。

新架构 A4 A3 A2 A1

GVDP 战略阶段概念阶段开发阶段产品成熟/生产准备上市投放售后服务

G9 G8 G7 G6 G5 G4 G3 G2 G1 G0生产一致性管理与监控质量工艺规划

整车项目Launch阶段质量监控整车批量生产阶段质量监控发动机项目阶段质量监控发动机批量生产阶段质量监控

产品审核Audit

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质量培训

荣威 D5X 通过极致安全碰撞测试

上汽集团致力于持续提升全员质量意识，通过定期举办专题讲座、实操演练等多种形式，强化全体员在全网首次真实场景极限碰撞测试中，荣威 D5X 先后从侧面及后方工对产品质量的认知与责任心。同时针对重点岗位，公司制定了更为精细化的专项培训计划，确保关键环遭受8.6吨大型载货车的撞击，在承受超过国家相关标准的3倍以上的节的质量控制，持续提升员工的专业素养和操作技能，为集团产品的卓越品质奠定了坚实基础。

冲击波情况下，凭借车辆出色的质量保障，成功通过挑战。针对供应商环节，公司以上汽供应商质量管理要求和专业零件质量技术为核心，每月开展供应商专项测试结果方面，荣威 D5X 在结构表现、约束系统、“三电”安全、质量培训，并要求全体新进供应商及批量供货的供应商参与相关活动，明确供应链质量管理要求，保障原燃油系统，以及撞击后车辆功能表现上均高分通过，同时车内假人状态材料质量与企业稳定运行。

完好，展现了极端碰撞条件下车辆能够为全车乘员提供无差别保护。

上汽乘用车供应商质量培训体系

新进供应商培训新进供应商需100%进行培训供应商质量管理要求培训

关键流程针对100%四新供应商开展专项培训关键五大管理流程培训供应商质量培训零件质量根据上年度绩效表现制定当年宣贯培训需参与培训的供应商专业零件质量

技术培训根据零件绩效表现、成熟度考

质量能力核、零件分类，每季度至少开展提升培训

上汽集团质量和技术管理部依据质量指标运行信息，汇编每月主要产品的《集团质量月报》，重点统一次质量宣贯培训计各主要产品质量运行情况、年度《上汽乘用车公司整车质量目标》中指标的达标情况及趋势，以及未达标原因的分析及其整改措施等。3.1.2产品召回同时，公司跟踪各部门的质量目标绩效运行情况，贯彻落实主要产品质量问题和体系质量问题的分析上汽集团严格执行国家《缺陷汽车产品召回管理条例》，编制并发布《上海汽车集团股份有限公司缺与整改工作；通过 eTRACKING 系统向问题责任部门发布、跟踪、验收问题改进情况，结合平台绩效管理陷汽车召回管理办法》，以明确汽车召回的审批机制、工作流程、责任制度。

督促各责任部门及时整改；通过周市场质量例会、月度质量委员会的方式，加强管理层问题沟通，持续对报告期内，上汽集团主动根据管理办法，启动并实施整车产品召回7起，累计召回车辆数133.49万辆。

相应问题进行决策与改进。

目前，各项实施中的召回行动正在稳步推进中。后续，上汽将进一步总结经验教训，强化质量工具应用，严格产品试验验证，加强供应链管理及过程质量控制，持续提高产品可靠性，保持稳定的产品质量水平，积极主动维护消费者合法权益，更好地履行社会责任。

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3.2创新驱动3.2.2创新成果报告期内

上汽坚持“场景创造价值、软件定义汽车、数据决定体验”，正在积极塑造从芯片、操作系统、软件、上汽集团坚信创新是引领发展的第一动力。公司通过不断加快自主公司研发人员共计数据闭环、运动控制系统、三电系统到对应场景的整车集成能力和技术创新优势，打造拥有“强劲心”“敏创新，掌握核心技术，尊重和保护企业知识产权，打造自身竞争优势，33827人捷身”“智慧脑”的全新“科技生命体”，为用户创造极致加速体验、极致安全体验、极致舒适体验、极提升企业的市场竞争力。

占总体员工比例为致智能体验。

16.7%

3.2.1 创新体系上汽转矩更大、功率更强、转速更高的 800V 碳化硅电轴已经量产装车，未来集

团纯电动车将进入“2秒加速俱乐部”；采用“预、导、卧、隔、疏”电池包创新设计，近年来，经过不断探索优化，上汽集团构建了“157X”创新技术体系，以一个创新研究开发总院为统领，强劲的心实现动力电池系统的“零热失控”，安全水平达到行业最优。同时，上汽还在加快开汇聚业内外众多科创头部企业，建设“创新技术生态”，以强化软件、人工智能、大数据、云计算、网络展固态电池电芯研发，2024年半固态电池将上车量产，安全性能更高、能量密度提升；

安全等五大数字化能力为支撑，推出囊括三大整车平台和四大关键系统架构的“七大技术底座”，全面系后续还将实现全固态电池上车量产。

统地推动上汽各个类别产品的整体技术创新迭代，进一步夯实上汽的核心竞争力。

1 3＋ 5 ＋ 7 ＋ X SAIC i -Motion“整车中央协调运动控制平台（VMC）”是国内首个“以全域线控智能执行”为载体，融合了线控转向、后轮转向、四轮干式 EMB 制动、四驱电机以及

创新研究开发总院五大数字化能力七大技术底座创新技术生态敏捷的身电控悬架等先进技术的运动控制平台。它使车辆能够在不同驾驶模式和复杂路况下，始终保持车身稳定，带来极致安全、舒适体验。

软件云计算大数据网络安全人工智能

上汽零束“银河”全栈智能车解决方案，是国内首个云管端一体化智能车全栈解决方案。2025年，“中央计算+区域控制”银河全栈3.0智能车解决方案将全面落地，智慧的脑实现“舱、驾、算、联”四域合一，域控制器数量减半、数据带宽提升5倍、线束长上汽集团与上清汽华在大国学内、及上海海外交的通研大发学人、员同总济数大达学3.4等8万全人国，近其40中多，所软高件校人和才科总数研达院1所.1建万立人了产学研合作度减少 30%、OTA 速度提升 70%，IOT 生态深度互融，支持数据闭环，车辆将具备自学习、自进化和自成长能力，成为用户最贴心的“智能出行伴侣”。

关系，使上汽“集成海内外资源为我所用”的经营管理理念和技术创新思路得到了充分体现。报告期内，集团与湖南大学、中汽中心共建了“整车先进设计制造技术”全国重点实验室。在2015年至2023年期间，上汽通过“上海汽车工业科技发展基金会”产学研平台，聚焦前瞻技术，在车联网、智能驾驶、新能源等关键技术领域，累计资助了218项校企合作项目，资助资金达1.2亿元。

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3.3信息安全

智己汽车搭载 L3 级别自动驾驶功能的车辆，在管理与保护用户信息安全和隐私是公司不可或缺的核心责任和义务。上汽集团持续完善数据治理体系上海市正式获得高快速路自动驾驶测试牌照。未来3至5年内，智己汽车将开启智驾产品落地加并有效利用资源，切实保障用户信息安全与隐私。

速跑，去高精地图 NOA、城市 NOA、通勤模式等智驾产品将密集上线。3.3.1数据治理体系上汽集团建立了覆盖数据全生命周期的完备治理体系，旨在提升数据的透明度、可用性、完整性与安全性，确保各环节均符合标准和规范，保障数据质量和合规性。

上汽集团数据治理体系

上汽集团旗下赛可智能、友道智途获全国首批无驾

驶人路测牌照，加速推进无人驾驶落地。数据治理体系组织架构制度体系平台技术核心子领域数据标准数据架构数据安全和建设构建支撑建设和质量和主数据数据生命周期

上汽集团不断强化自身的技术能力，打造产学研深度融合的技术创新体系。报告期内，公司已创建8家国家级技术中心、30家市级企业技术中心、59家国家高新技术企业，同时获得8项中国汽车工业科学数据治理全面的数据委员会治理制度数据目录标准管理数据安全隐私保护等技术进步奖、7项上海市科学技术进步奖。

此外，为了进一步激发员工研发活力企业创新，打造内部创新氛围，公司也设立了相应的创新人才奖励体系。报告期内，上汽集团内部共评出上汽技术创新奖30项、上汽专利奖9项、上汽软件奖24项，三领导核心数据管理政策操作标准质量控制安全指导原则等项奖项共计发放奖金895万元。

集团级企业级

3.2.3知识产权保护

上汽集团十分重视对知识产权的保护，严格遵守《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国专利法通过持续完善数据治理体系，建立高效、透明、有序的数据管理实践，公司可获取更高质量和价值的实施细则》《专利合作条约》等国内及国际相关法律法规，并在内部制定《专利管理办法》《技术许可转数据，开展更加精准的市场洞察和用户分析，推动产品和服务的持续创新，并为集团数字化转型和业务创让管理》等相关制度，确保对核心技术知识产权的保护，为高质量发展提供有力的支撑，不断提升市场竞新奠定坚实基础。

争力。

报告期内，上汽集团荣获“国家知识产权优势企业”荣誉称号，所属上汽通用五菱、捷氢科技等8家3.3.2信息安全与隐私管理企业获得“知识产权管理体系认证”证书。

上汽集团从制度保障、技术保障和安全审查等三大板块出发，建立健全企业信息安全与隐私管理体系，全面把控信息安全性与隐秘性。

58 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 59关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

制度保障方面上汽集团信息安全管理政策和隐私保护体系

上汽集团严格遵守《数据安全法》《个人信息保护法》《汽车数据安全若干规定信息安全管理政策和隐私保护政策（试行）》等法律法规，建立了《信息系统安全管理制度》《信息系统帐号管理办上汽集团网络安全组织构建全面的信息实施严格的建立健全的信息承诺企业法》《数据中心突发事件应急处理管理办安全管理体系隐私保护政策安全应急响应机制社会责任法》等内部制度体系，持续提升内部信息最高职能组织上汽集团信息安全领导小组安全与隐私管理水平。全面的信息安全透明度应急预案上汽集团信息安全工作小组报告期内，上汽集团聚焦智能汽车、统筹组织管理体系（ISMS)上汽集团信息战略和网络安全部

建设云管端一体化网络安全的总体方向，采用国际认可的最小必要性通知利益相关方已形成“1个通用领域+3个专项领域（数执行组织上汽集团所属公司安全标准和最佳字工厂安全、智能网联汽车网络安全、数实践，如ISO/IEC 27001 用户控制权据安全）”的安全管理体系，积极推进《上......汽集团网络安全管控标准》3.0版的发布定期的安全审计

与贯标工作，开发符合度评估工具，实现和风险评估加强内部管理企业贯标线上化。

技术保障方面上汽集团积极进行信息安全体系建设与认证工作，并鼓励所属企业开展网络安全管理认证。2023年，旗下上汽乘用车、上汽大通等企业已分别获取 ISO 27001、ISO 27701 体系认证及 R115 合规认证。报告期内，上汽集团搭建“网络安全管理及协同平台”，形成覆盖全集团、全方位、全天候的网络安全保障体系，上汽集团内未发生信息安全与隐私泄露事件。

并实现对直管企业和二层次企业100%覆盖。

3.3.3信息安全与隐私培训

安全审查方面

为了提高员工网络安全管理的意识与水平，公司为员工制定信息安全意识学习计划，要求每年必须完上汽集团持续以线上线下相结合的方式，开展对所属企业的安全风险考核，积极开展所属企业安全风成普通员工4学时、专业人员8学时的安全培训，并设立考核机制追踪培训成果。报告期内，公司组织并险审查及安全绩效考核工作，通过全面审查、专项审查和重点审查的方式，做好网络安全防护。开展内审员专项培训，并为考核通过的员工颁发“上汽集团网络和数据安全内审员培训证书”和“工业和报告期内，上汽共完成555个控制点的系统平台建设，初步实现集团安全审查工作线上化，对所属27信息化人才能力提升证书（国家工信部）”双证，同时在其中挑选优秀人才组建集团专家库，为公司信息家重点企业进行线上全面审查，提升3倍审查效率。纳入公司“新能源三年行动计划”的9家企业均已制安全体系建设出谋划策。

定计划，对现场专项审查发现的安全风险进行整改。同时，公司组织6家企业红蓝对抗实战演练，39家企业完成应急演练，并圆满完成“两会”、亚运会和进博会等重要时期安全保障服务。3.4用户体验为了进一步落实用户隐私保护，我们还制定一系列具有前瞻性、综合性的信息安全管理政策和隐私保公司一直将用户体验置于企业运营的核心位置，秉承着负责任的态度，持续优化用户体验，打造长久护政策。而稳固的用户基础。

60 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 61关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

3.4.1负责任营销同时，上汽致力于打造绿色供应链，建立绿色供应链管理制度，定期聘请第三方机构针对企业绿色供

应链管理进行评估，并出具评价报告，旨在减轻对生态系统的环境影响，包括供应链管理流程、各部门职上汽集团严格遵守《消费者权益保护法》《广告法》等国家法律法规，真实披露产品和服务信息，杜责分工、奖惩措施等。

绝虚假营销诱导，切实保障用户知情权。公司制定了严格的管理要求，明确对外信息发布流程，通过多部门审核、网站管理小组定期审查等方式，确保对外宣传真实可靠，坚决维护消费者权益。同时，公司建立报告期内，上汽乘用车公司成立绿色供应链专项工作组，由研发总院、采购中心、质量中心、畅通的信息查询渠道，便于与利益相关方开展高效沟通，提升利益相关方对企业品牌的依赖与信任。销售公司及各生产基地等相关单位/部门组成。

3.4.2用户体验优化上汽乘用车公司绿色供应链专项工作组职能

上汽集团十分重视用户投诉和反馈，并将之视为提升产品质量、满足用负责对国家相关政策法规研究解读，牵头建立公司级管理体系和标准体系，将相户需求的重要途径。公司已制定了完善的制度管理要求，持续完善质量管理报告期内研发总院关要求嵌入到 GVDP 整车开发流程中，并负责绿色供应链管理及整车性能管控等与用户服务体系，在帮助解决用户痛点的基础上，不断优化用户投诉沟通机制，共计受理投诉工作保障及时稳妥解决用户问题，满足用户诉求并提升用户满意度和市场美誉度。964起上汽开通集团官网、400用户热线、政府投诉平台、车质网投诉平台和媒负责依据《绿色供应链管控办法》要求，增加对供应商的有害物质管控及材料数采购中心

体等积极与用户沟通，并且协同上海市商务委开展“12345市民热线”与上汽投诉响应率据收集等要求，将“产品符合有害物质限值要求”作为供应商选择前提条件所属企业的直联工作，开通包括上汽大众、上汽通用、上汽乘用车等企业在内100%的热线电话。

负责对汽车产品有害物质相关质量管理工作的过程进行监控，针对问题点，督促上汽集团采用第三方测评和自主调研相结合的方式，全方位了解市场需投诉关闭率质量中心整改并记录反馈管理体系的运行及更改情况求，并建立了独立客观的调研数据库，扩大调研的全面性，把握市场需求，100%为技术创新提供更强有力的支撑。报告期内，公司对旗下9个纯电动新能源品牌的13款车型开展用户满意度测评，并新增“用户电话访谈”等形式，进销售公司负责产品绿色包装、存储及运输一步增强调研的全面性。

3.5供应链管理负责按照《生产一致性控制计划》进行信息一致性检查，并在产品检验文件中体

生产基地现橡塑件材料标识的检验要求，同时，严格控制有害物质的使用，保证车用材料禁限用物质符合法规要求

在汽车行业大变革的基础上，上汽集团坚持以推动高质量发展为主题，围绕产业链，加强与供应链企业的深度合作，完善与供应商企业的信息沟通和协同联动机制，着力提升产业链、供应链韧性和安全水平。

同时，公司注重引导供应商在精益生产、绿色环保等方面，积极践行可持续发展理念。上汽集团已建立绿色供应链评选机制，综合考虑供应商环境、质量、成本、服务等能力，并要求量产供应商提供 ISO 14001 体系认证证书或环保承诺书，要求制造类量产供应商提供 IATF 16949 认证证书并通3.5.1供应商管理过采购中心潜在供应商审核，持续打造绿色供应链体系。同时，公司在准入环节要求供应商签署廉洁协议，

上汽集团不断优化供应商管理体系，严格执行供应商评估标准，持续降低供应风险，提升供应链管理持续加强供应链商业道德保障水平。

水平。公司已建立了完善的制度体系，通过《生产采购供应商管理流程》《生产采购管理规定》《潜在供上汽集团还积极寻求外部合作，借助第三方行业协会等多元渠道，获取更为精准的供应商评估信息，应商评审流程》《供应商商务绩效管理流程》《供应商综合质量绩效评价流程》《供应商综合绩效评价及保障供应链的稳定高效运转。在报告期内，上汽大众已正式成为“Driving Vision News”协会的一员。通过综合绩效改进管理流程》等管理制度要求，明确供应商评估过程与管理重点工作，持续加强供应链管理水平。与该协会的深入合作，公司得以共享行业前沿资讯，并获取该协会对业内相关供应商的客观评估结果，帮助公司及时掌握供应商的运营动态、质量控制情况和服务水平，为采购决策提供有力支持。

62 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 63关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

3.5.2供应商评估与赋能3.6.2合作共赢

上汽集团及所属企业制定了《供应商商务绩效管理流程》《供应商综合质量绩效评价流程》《供应商上汽集团持续深化与德国大众、美国通用等国际伙伴的战略合作，通过品牌焕新、加大新品投放等措施，综合绩效评价及综合绩效改进管理流程》等多项管理要求，对供应商质量、环境等绿色制造因素开展定期共同积极应对市场挑战，参与全球市场竞争。

绩效评估，以不断优化供应商资源池，督促供应商自我驱动、持续改善，形成动态管理。

同时，为持续提升供应商表现，上汽集团建立绿色供应链教育培训机制，每年对量产供应商安排质量上汽与奥迪签署谅解备忘录携手冲刺电动智能新赛道管理、技术提升等相关培训，帮助供应商提升产品质量，确保供应链安全稳定。

2023年7月27日，上汽集团与德国奥迪签署谅解

3.6行业贡献备忘录，双方将结合各自优势，打造互利双赢新模式，

加快上汽奥迪全新电动车型开发，满足中国用户对高端全球汽车产业正在加快步入电动化、智能化时代。上汽努力通过加强战略伙伴关系、深化各领域合作，电动智能网联汽车的需求。

凝聚创新力量、携手应对挑战；坚持“产业报国”初心，抓住机遇，自主创新，全力培育和壮大汽车主业，推进汽车行业的可持续发展。

上汽通用汽车软件及数字化中心正式成立

3.6.1行业发展

2023年11月8日，上汽通用汽车软件及数字化中

完善标准化体系心在上海浦东金桥正式成立，该中心将聚焦新时代行业发展与用户需求，整合全业务链优势资源，为用户提供上汽全力把握战略机遇，积极融入全球汽车行业的发展与变革中，发挥自身优势，潜心专研新技术，更好的智能网联功能和数字化服务，并为上汽通用汽车参与国家行业标准制定，上汽参与编制完成发布各级标准共223项，其中国家标准152项，行业标准27项，在电动智能新赛道上的持续提速发展提供全新动能。

团体标准37项，地方标准7项，推动汽车行业高质量发展。

在双碳政策和节能标准制定工作方面，上汽参与了包括中国汽车工业协会“汽车碳中和政策研究工作组”、上海市“绿色制造体系推进”等项目，重点关注工业制造、交通运输等领域的政策动向；所属上同时，上汽发挥金融板块的资本运作能力，通过市场化投融资手段，借助自身“链长”优势，推动延链强链，带动产业链上下游整体创新能力提升。报告期内，公司紧盯技术发展趋势，聚焦固态电池、大算汽通用、泛亚参与《QC/T XXX 道路车辆产品碳足迹核算及报告指南》《QC/T XXX 道路车辆产品碳足迹产力车用芯片、通用人工智能等领域，与清陶能源、地平线、OPPO 等，进行深入合作，着力突破“卡脖子”品种类规则乘用车》等多项标准起草；同时还参与联合国世界车辆法规协调论坛污染与能源工作组（UN/瓶颈，增强产业链韧性。

WP.29/GRPE）汽车生命周期评价非正式工作组（A-LCA）标准化活动，致力于制定全球广泛认可的汽车生命周期碳足迹核算法规及标准。上汽与清陶深化战略合作同时，上汽集团积极倡导“整合资源、协同共享”的理念，重视产学研联动合作，引进与培养行业创新人才。报告期内，上汽集团新立产学研项目10个，涉及资助资金973万元；公司对近三年结题验收的2023年5月31日，上汽集团和清陶能源签署增资

55个课题进行了回访调研，有31个课题得到了不同程度的转化应用。以上这些课题中，共受理或授权发扩股协议和战略合作框架协议，上汽集团将加快清陶能

明专利52项，软件著作权6项，为上汽输送优秀毕业生14名，助力企业荣获2022年度中国机械工业科源现有固态电池产品在自主品牌车型上的产业化应用，学技术奖“技术进步奖”二等奖1项；2021年度上汽软件奖二等奖1项，产生了显著的经济效益和社会效益。2024年智己汽车搭载固态电池的高性能、长续航车型将首先实现规模化量产。

64 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 6504

价值赋能共同成长

上汽集团积极履行在员工发展、健康安全与员工

关爱等重点领域的社会责任。作为负责任的雇主，集团倡导多元化与反歧视的企业文化，高度重视人才队伍建设，搭建系统化的人才培养体系，为员工提供量身定制的职业发展通道；

完善健康与安全管理，陪伴员工健康、安全地成长，共同实现企业可持续发展的目标。关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

4.1人才吸引2023年，上汽有18人分别获得“上海市优秀技术带头人”“上海市东方英才”和“中国汽车工程学会优秀青年科技人才”等荣誉。

树高千尺有根，江河万里有源。上汽集团始终强调“以人为本”的理念，成就员工自身价值。

4.1.2多元化与反歧视

4.1.1雇佣管理多元化的员工队伍有助于集团从多方面满足全球用户的需求。集团明确

上汽集团坚决保障合规雇佣，并为员工提供强有力的薪酬保障及激励制度，着力打造优秀团队，为集报告期内规定对任何形式的歧视、骚扰、虐待、强迫和暴力行为零容忍，尊重所有员团发展注入新鲜血液。工有形或无形的差异性，支持不同背景、不同群体员工的平等发展，致力于《女职工专项集体合同》*员工合规雇佣培育多元化和包容性文化。

覆盖率超过

集团通过开展相关员工培训、设立歧视事件上报流程，明确事件尽职调95%上汽集团严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《禁止使用童工规定》

查及事后补救纠正措施等方式，杜绝歧视事件的发生，为所有员工提供平等以及《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规，坚持平等雇佣原则，结合集团及所属企业的实际运的就业和发展机会。同时，上汽重视女性员工的职业发展和生活需求，致力营情况，制定上汽集团《员工招聘管理办法》《员工录用及管理制度》《招聘操作指导书》等详细的内部于将保障女性员工基本权益落到实处。

管理制度，确保招聘过程不受年龄、性别、种族、宗教、身体情况等其他因素影响，杜绝使用童工，全面保障员工在招聘录用、薪酬福利、集体谈判、人权待遇等方面的合法权益，使所有员工均享有公平公正的企业民主管理工作环境。

上汽集团持续深化企业民主管理，加强民主沟通，设立工会组织，实行职代会制度，发挥职工代表作用，2023年，上汽集团积极响应政府“稳就业”的号召，通过积极建立就业平台，扩大招聘渠道等举措，

履行职代会民主程序，维护员工合法权益。上汽集团工会通过上汽“职工之家”微信公众号在线征集员工累计招聘7600余人，其中应届毕业生3200余人。

热点难点问题，不断完善员工诉求和意见表达工作机制，积极回应员工诉求。集团及所属企业工会定期组报告期内织集体协商，确保员工的声音被充分听取和尊重。同时，工会方面成立了由员工代表组成的巡视组，负责监督企业运营的各个环节，切实保障员工行使民主监督和民主管理的权利，不仅增强了员工的主人翁意识，雇佣童工或使用童工事件强迫劳动或强制劳工事件集体合同签订率及社会保险覆盖率均保持也极大地提升了企业的民主管理水平。

未出现未出现100%2023年，上汽集团全力深入推进《厂务公开民主管理工作实施办法》《厂务公开目录》，顺利召开集

团第三届六次职代会，表彰全国及上海市“五一”劳动奖集体和个人、集团十佳精神文明奖，号召全体员

工振奋精神、踔厉奋发。

薪酬及激励制度

上汽集团严格按照国家法律法规，为员工定时足额发放薪酬、缴纳各项社会保险，提供带薪年休假等福利。建言献策此外，集团结合所属企业经济效益、员工收入水平等因素，分类指导企业完善薪酬分配，合理确定不上汽集团注重倾听员工意见，通过多种活动调研满意度，并征集员工关心的各类问题，积极向工会组同岗位员工收入水平，并加大薪酬保障力度，切实保障员工合理收入。织反映基层情况。所属企业工会则通过提案、巡视等制度及多项活动，了解员工诉求和思想动态，沟通协集团专门针对关键人才、重大贡献人员等群体提供进一步激励机制，加大引才留才力度，提升集团综合调落实工作。2023年，员工积极提出16项建议，共同推进服务型企业建设。

实力。同时，集团支持创新型企业，积极探索实施股权出售、期权、项目奖励、跟投等中长期激励约束机制，报告期内，上汽集团聘请第三方机构对所属73家企业开展员工满意度调研，调研覆盖率100%，共收有效助力企业核心骨干人才的吸引和保留，打造“事业共创、利益共享、风险共担”的创新创业氛围。到2.35万条员工意见建议。针对调研结果，73家企业共制定整改措施603条。

68 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 69关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

4.2人才发展4.2.2绩效考评

上汽集团持续推行市场化薪酬，在所属企业均实施员工绩效考核，上汽集团十分重视人才的职业发展和个人成长，在培训与职业发展方面，公司建立专门的培训制度，建立了员工收入与岗位、个人绩效、企业经营业绩挂钩的绩效考核模式。

全方位提升人才素养。为帮助和支持员工专业发展和竞争力提升，上汽针对新入职员工、专业岗位员工、上汽集团与员工共同设定清晰、明确且具有挑战性的目标，以绩效中高层管理人员等，加强人才梯队建设，设计实施科学多元的培训项目，构建定制化的培养体系。

考评结果作为衡量员工工作成果、职业能力的依据，对员工的价值贡献

4.2.1培训与发展给予公正的评价和公平的回报。报告期内，公司通过目标管理、关键绩

效指标、团队绩效反馈等方式开展绩效考核，覆盖员工比例100%，更在人才的职业发展和成长上，上汽围绕新愿景、使命、价值观和“新四化”创新转型发展战略，大力好地促进员工发挥优势、提升能力。

推进上汽员工职业教育工作，持续加大培训投入力度，赋能员工加快能力与素质提升，激发员工创新活力与潜能；以“汽车工程师研修基地”和“高技能人才培训基地”两个基地为载体，结合重点项目部署，加4.3健康与安全快推进上汽人才队伍建设。

上汽集团始终坚持安全发展的理念严格遵守《中华人民共和国上汽集团为员工规划了管理职级（M）和专业能级（P）双通道发展路径。根据不同职业发展路线，构安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国职业病防建定制化的培训培养体系，使不同的人才在各自职业发展道路上取得收获。

治法》等安全生产法律法规及其他要求，不断强化各项安全生产工作，新员工入职培训深化专业技术人才培养为员工创造健康、安全的工作环境。报告期内，269家所属企业通过帮助新入职员工树立上汽意识、感受上汽文化和价聚焦“新四化”课程体系更新，承办国家级高级研修了 ISO 45001 职业健康安全管理体系认证。

值观，更好地完成角色转换、加快融入上汽大家庭班及上海市高级研修班，深化新兴技术领域的突破同时，上汽集团根据《安全生产责任制管理规定》《安全风险分级管控管理规定》《安全生产突发事件应急管理规定》等管理制度，通过持续完善安全生产管理体系、加强应急能力建设、落实安全生产强化技能人才培养健全高级管理人才培养体系

责任、开展安全生产宣传教育，如生产安全月知识普及、消防安全宣传、实施技师技术更新培训，深化职业技能竞赛，实构建以行业企业为主体、院校合作为基础、政府消防应急演练等活动，降低工作环境的职业危害风险，有效提升了应现职业技能等级晋升推动与社会支持相结合的高级管理人才培养体系急处置能力。

此外，公司持续推进人才发展，做好各类评奖完善安全生产管理体系加强应急能力建设开展安全生产宣传教育评优工作。2023年度，上汽高技能人才获得“享受报告期内国务院特殊津贴人员”1名、“全国技术能手”4名、公司员工接受培训的总人次达培训覆盖率达集团优化健全安全生产管理体集团修订完善《生产安全事故应组织全员安全培训教育，确保员“上海市技能大师工作室”名、“首席技师项目资助”219万100%系，针对企业安全生产管理水平急预案》，成立应急组织机构，工充分了解遵守公司的健康与安13人次的不同实施分级分类监管，大力明确应急组织机构职责，定期开全规定，提升全员安全生产意识名。上汽培训中心与清华大学、上海交大、同济大学、推行安全生产管理体系制度，强展应急演练，有效提升人员的应和操作技能，大力培育“人人讲中欧商学院、人大商学院等机构单位合作开展专题培训总时长达化安全生产的管理体系急处置能力安全、个个会应急”的安全文化培训，推进员工教育工作，加快员工知识结构更新94万人日与素质能力提升，激发员工创新动力与活力。

70 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 71关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

公司始终关注员工身心健康，每年定期组织员工进行全面的健康体检，帮助企业员工更好地了解自己4.4员工关怀的身体状况，从而采取相应的预防措施，维持健康的生活方式，并增强员工对企业的归属感和凝聚力。

上汽集团秉承“以人为本”的理念，强调关爱员工成长，开展多彩的文化活动，为全体员工提供职业关怀、报告期内心理疏导、生活帮扶等关爱服务，积极履行企业社会责任，提升全体员工的幸福感、获得感及归属感。

安全生产投入超工伤死亡、重伤和职业病事故员工轻伤事故负伤率低于

亿4.4.1平衡工作生活6.5元0起0.25‰

上汽集团鼓励员工在工作之余丰富日常生活，通过举办多样化的员工活动，推进企业文化建设，提高组织各类人员开展应急演练员工接受职业健康安全培训达员工体检覆盖率员工队伍凝聚力，增强员工对公司和工作的认同感。

6014次170万余人次100%举行“新赛道杯”职工拔河比赛

2023年5月21日，上汽集团举办“新赛道杯”职工拔河比赛，握紧一根绳，凝聚一股劲，奋

案例开展“职业病防治法宣传周”活动，提高安全意识战新赛道，为公司“新能源汽车三年行动计划”擂动战鼓。

2023年4月，为贯彻落实国家安全生产方针，提高员工安全意识，上汽集团组织开展主题为“职业病防治法宣传周”的活动。在第21个全国《职业病防治法》宣传周期间，集团通过“安康护航进企业”职业健康宣传路演、“安康护航微课堂”职业健康在线培训、“安康护航随手拍”职业健

康微视频征集等活动，进一步普及劳动保护职业健康知识，营造全集团关心关注员工安全和职业健康的氛围。

案例开展“消防安全宣传月”活动，提高火灾预防应对能力

2023年11月，公司集中组织开展精彩纷

呈的“消防安全宣传月”活动，包括消防安全知识讲座、消防知识竞赛、消防知识在线学习、

新能源汽车火灾应急处置演练、消防装备路演、

消防实操体验等，普及消防安全知识，提高员工的火灾预防和应对能力，强化公司的消防安全能力建设。

72 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 73关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录目前，上汽集团拥有一批基础优良、定位精准、管理顺畅的员工服务阵地，包含体育场馆、员工服务中心、爱心关怀员工活动中心、员工培训中心、职工书屋等活动场所。

上汽集团以切实服务员工，关心员工身心健康为宗旨，组织各级先进劳模、一线员工等群体参加疗休养活动，开设心理服务平台，提供全员 EAP 心理服务，疏导员工情绪，打造轻松愉悦的职场环境。同时，针对部分长期外派员工及退休劳模提供试点助医服务，解决“看病难”“配药难”等问题。

4.4.3帮扶纾困

为进一步保障帮扶困难职工，上汽集团通过“助梦计划”等措施，构建帮扶体系。报告期内，集团及

4.4.2落实员工关怀所属企业工会使用帮扶资金约3799万元，帮扶各类困难员工1.7万人次。

上汽集团始终关注员工的生活需求，致力于解决员工的基本生活问题，切实增强员工的幸福指数，积助梦计划劳模专项补助极打造充满人文关怀的企业氛围。

女性关怀对676名困难员工家庭实施育儿补助，并为5名劳模申请了低收入补助金，为11名根据育儿数进行梯度叠加，总计助学子女劳模申请了特殊困难帮扶金上汽集团倡导“关爱女性”文化，加强女性员1059人工的人文关怀和心理疏导，通过开展不同主题的巾帼讲堂课程，开设心理驿站，邀请心理学家向女性员工普及心理学知识，倾听女性员工心声，为女性员工解“心虑”；针对孕期、哺乳期的女性，打造爱心妈咪小屋，营造包容和公平的工作场所，让女性员工感受到尊重与关怀。2023年度新获评上海市总工会星级小屋4家。

74 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 7505

彰显担当回馈社会

上汽集团始终坚持以实现经济、社会、环境的可

持续发展为己任，在全面建设社会主义现代化国家的新时代征程上，积极响应国家战略，努力回报社会，展现国企担当。上汽积极投身乡村振兴、帮困扶贫、助学兴教等各类社会公益行动，整合全集团乃至社会资源优势，共襄公益善举、共增民生福祉、共建和谐社会。关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

5.1服务国家战略注入新活力，发展新格局**支持上海市五大新城、五大中心建设

上汽集团大力支持上海市五大新城建设，将创新资源和优质项目导入嘉定新城，为新城的发展注入新上汽集团始终以服务国家及地区发展战略为己任，紧密围绕国家战略需求，积极响应政府号召，全面活力，通过设立上汽研发总院，与新城共同研究制定战略合作与长期发展规划，打造新能源汽车与智能网融入地方经济发展大局，肩负起企业社会责任，承担着服务国家战略、推动产业升级、引领技术创新、促联汽车生态圈。

进社会和谐等重要使命。

拥抱创“芯”时代**助力集成电路产业发展

5.1.1服务国家及地区发展战略

在集成电路领域，上汽集团通过筹建上海汽车芯片工程中心、揭牌上海汽车芯片检测认证公共实验室上汽集团致力于将自身发展与国家及地区紧密相连，以实际行动积极响应和支持战略实施，为国家经等项目，不断加强产业合作；主办芯片生态产投融合发展论坛，共同推进汽车芯片产业发展。同时，结合济发展贡献上汽力量。

自身业务需要，上汽采取推进组及突击队等工作模式，全面加强自主研发，推进汽车芯片国产化工作。

体现“上海智造”**服务国家重点项目

打造“智造名片”促进上海临港新片区建设

第六届中国国际进口博览会

2023年第六届中国国际进口博览会期间，上汽集团积极调动集团各方资源，精选了智己、上汽奥迪、在临港新片区建设中，上汽乘用车临港基地始终坚持以高端智造打造“智造名片”，在中国汽车制造

凯迪拉克、别克等750辆新车作为会务用车。同时，上汽集团组建专业的运营保障团队，全面负责车辆使业成功树立了“上海制造”的行业标杆。上汽集团在洋山港已投入37辆智能重卡开展准商业化运营，实用培训、车辆保养维护、现场技术支持，以及24小时快速反应等工作，向世界展示了中国汽车产业的强大现了集“疏运中心—东海大桥—洋山四期码头”的全链路减员化、无人化运营目标。

实力和无限潜能。

5.1.2乡村振兴与区域协同发展

第五届世界新能源大会

随着国家对乡村振兴政策的深入推进和区域协同发展战略布局的深入展开，上汽集团被赋予了新的使上汽集团受邀在德国慕尼黑举办的世界新能源汽车大会上发表主题演讲，向与会来宾分享了在全球新命。上汽集团及所属公司通过结对帮扶、消费帮扶、人才帮扶等方式，结合自身的产业优势和创新能力，能源汽车产业创新发展方面的思考和布局。上汽集团已连续五年成为新能源汽车大会战略合作伙伴，在展助力国家经济发展。报告期内，上汽集团累计投入金额2567.22万元。

示最新技术成果的同时，也为大会提供用车服务。

*开展城乡、村企结对帮扶

第十六届浦江创新论坛

上汽集团自2012年起与浦江创新论坛达成战略合作伙伴关系，至今已连续12年开展友好合作。2023为贯彻落实习近平总书记关于乡村振兴的重年上汽集团为论坛提供车辆保障服务，以及在现场呈现的新品展示、驾乘体验等活动，高质量助力论坛嘉要指示，上汽集团所属9家党组织迅速行动，与宾接待和运营保障工作。上海市崇明区9个结对帮扶村建立了牢固结对关系，通过党建联学联建、活动阵地建设、人居环境深化区域合作**推进长三角一体化建设整治等项目，形成结对共建长效机制。上汽大众、上汽集团通过合资成立海通太仓码头，并致力于将其作为长三角一体化建设进程的重要组成部分，为上汽乘用车等所属企业与云南省宣威市的4个村未来三个港区（上海外高桥、上海临港、苏州太仓）协同发展奠定坚实基础，加强上海与江苏之间的联动发展。持续开展紧密的结对帮扶计划，采取产业帮扶、教育帮扶等针对性措施。报告期内，4家企业累计投入帮扶资金223.08万元。

78 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 79关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

*积极实施消费帮扶上汽携手中福会赴十年之约

上汽集团联动所属企业积极协同落实消费帮扶措施，大力支持重点帮扶地区产业消费，通过消费帮扶生活馆、直营店、专柜采购等方式，报告期内累计购买消费帮扶产品1803.5万元。上汽集团与中国福利会举行战略合作签约仪式，“荣威·上海儿童艺术剧场”全新亮相。作*选派干部支持乡村振兴为上汽集团和中福会合作的第二轮“十年之约”起点，该项目将重点关注儿童及其家庭的艺术发根据上海市委组织部关于在实施乡村振兴战略中选派优秀干部支持薄弱村发展的工作要求，上汽集团展，同时积极倡导环保和绿色出行理念。此外，选派所属企业中层干部，赴崇明区中兴镇永南村担任驻村指导员。此举旨在通过提供专业干部的一线支持，该合作项目中“海星之愿”特殊儿童公益项目获推动永南村乡村振兴发展的各项任务落实。

评上海基层人文关怀心理服务品牌案例。

5.2投身社会公益

上汽集团始终秉持着回馈社会、造福民生的理念，投身社会公益事业，用实际行动践行企业社会责任。上汽品牌体验之旅

5.2.1应对公共危机上汽集团公益性素质化教育平台――“上汽品牌体验之旅”通过联动上汽集团国家级研发

上汽集团积极承担企业社会责任，面对突如其来的自然突发灾难，迅速投入人力和物力，及时响应并机构，并携手优质跨界合作伙伴，共同策划并推采取措施，保护人民的生命财产安全，体现了在社会责任方面高度的担当与作为，更为国家及地区的可持出了一系列精心设计的新颖活动和创新课程，向续发展贡献力量。

儿童和青少年传递上汽集团的技术创新及品牌文化，开设和组织如“智驾系列课程”“氢能系列上汽集团第一时间抗击台风“杜苏芮”课程”“小小看车展”“球场开放日”“独家观剧团”

2023年7月，中国东部地区受台风“杜苏芮”影响，遭遇了严重的强降雨，部分地区因此遭等活动，为孩子们提供了第三学习空间。报告期内，共举办20余场课程和活动，总计300余学时。

受了洪涝地质灾害的侵袭。面对交通中断、通信受阻、物资短缺等多重困境，上汽集团所属企业响应号召，迅速出击，分别在京津冀、福建等地积极开展应急救灾工作，通过组织救援及抢修、捐赠上汽大众打造儿童交通友好模式物资、运输救灾赈灾家庭箱等方式，为尽快恢复当地正常生产和生活秩序提供了有力支持。

上汽大众发挥自身在交通安全领域的专业度，不断革新产品技术，为儿童交通安全的发展持续努力。2023年，上汽大众与安行中国再次启程，以趣味丰富的互动形式和生动专业的交通安全科普，

5.2.2公共服务在全国20个城市为广大消费者带来一场智趣十足的科普嘉年华活动；与中国妇女发展基金会共同

上汽集团一直将企业社会责任视为公司发展的重要驱动力，致力于将科技、环保与公益理念融入企业启动并打造了“儿童交通友好社区”项目，围绕道路、设施等硬件方面，联动社区资源，共同探索发展的每一个环节，积极向公众传递绿色生活、健康向上的价值观。打造儿童交通友好社区建设新模式。

80 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 81关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

5.2.3公益慈善上汽大众“守护每一颗星”

上汽集团坚信，只有积极回馈社会，才能赢得社会的尊重和支持，实现企业的可持续发展。报告期内，公司各项社会公益事业慈善总投入超过5002.84万元，惠及人数超过24.1万人“繁星计划”是2015年上汽大众携手中国青少年发展基金会发起的乡村教

团队(支)活动(场)志愿者(名)服务时长受益人数育公益项目，迄今已在湖南、河南、广

200支500场36000余名超过5万小时15万人西、湖北、新疆、贵州、陕西、云南等

地援建了11所希望学校，每年有超过千*支持教育*护航梦想名青少年受益，总受益人数超过2万人。

上汽集团及所属企业持续打造品牌教育公益项目，通过红粉笔计划、繁星计划、蒲公英计划、励志班、近年来，“繁星计划”升级2.0版本，红岩班等公益活动，积极改善重点帮扶地区教学环境和教育发展水平，解决基础设施配备不足、师资经验由硬件援助转型软件提升。项目以 STEM不足等问题，帮助孩子拓宽视野，助力乡村教育发展，为乡村未来发展培养人才。教育课程为抓手，帮助学校开展科学教育，提高学生综合素质。

2023 年，STEM 主题课程正式在上汽大众援建的希望学校进行了全面推广，并将课程推广至援

雪佛兰·红粉笔“用色彩点亮梦想” 建范围之外的学校；并面向 100 位乡村教师开展了多期集中培训，培训既涵盖了 STEM 教学的理论知识，又为教师们提供了实践的机会，帮助他们提升对 STEM 课程体系的认知以及跨学科教学能力。

2023年，雪佛兰·红粉笔以“用色彩点亮梦想”作为全年主题，并联合雪佛兰车漆合作伙伴，

在乡村素质教育支教的基础上，开展绘画课堂、校园墙绘等行动，并将通过“我是色彩大师”的多支持医疗*守护生命元活动，包括绘画大赛、美术培训、公益画展等，为乡村儿童创造更好的教育体验与成长环境，帮上汽集团及旗下企业始终秉持社会责任，积极参与医疗公益事业，通过参与各项医疗健康公益项目，助他们点亮心中的梦想。截至2023年年底，雪佛兰·红粉笔已经召集了超过1200名志愿者，奔赴为有需要的地区提供及时援助，帮助改善当地医疗条件，让更多人受益。

全国29省区市的140所学校，为超39000名孩童提供了优质的素质教育课程。

上汽通用五菱“博爱行动”上汽通用五菱始终秉持“责任至上善行天下”的公益理念，深化“博爱行动”。2021年至2023年，上汽通用五菱共向中国红十字基金会捐赠

2000万元。2023年，上汽通用五菱援建194个卫生站，覆盖17个省（自治区、直辖市），为当地提供了便捷的医疗服务；广西柳州市慈善会授予上汽通用五

菱“优秀慈善贡献企业”荣誉。

82 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 83关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

助力韩红“百人援龙江”医疗援助行动附录1：关键绩效表2023年环境关键绩效表关键绩效指标2023年单位

2023 年，上汽集团联合北京韩红爱心慈善基金会向黑龙江省卫健委捐赠 30 辆荣威品牌 SUV 环保投入

作为医疗巡诊专用车，携手为公益慈善注入爱心能量，共同助力基层医疗卫生建设，在弘扬公益精环保总投入44560万元环保培训时长49.9万小时

神的同时，积极为“健康中国”作出贡献。“百人援龙江”大型医疗援助公益行动合计在黑龙江行水资源驶3000公里，上汽动员并组织志愿者全程参与行动，服务义诊活动。直接用水总量2106万立方米回用水量276万立方米能源

能源消耗总量（万吨标准煤）116万吨标准煤

天然气（气态）（亿立方米）1.72亿立方米汽油（吨）6800吨柴油（吨）14180吨电力（亿千瓦时）28.2亿千瓦时

万元产值能耗增减率-9.0%/光伏装机容量260兆瓦

光伏发电量2.47亿千瓦时

绿电购买量5.23亿千瓦时包装材料制成品所需包装材料总量109195吨可回收包装总量104347吨废弃物

许可排放限值4187.3吨/年

化学需氧量实际排放量684.4吨/年

排放浓度均值 77.2 mg/L 或 mg/m3

许可排放限值250.1吨/年

氨氮实际排放量40.5吨/年

排放浓度均值 79.7 mg/L 或 mg/m3

许可排放限值864.4吨/年

氮氧化物实际排放量266.9吨/年

排放浓度均值 32.4 mg/L 或 mg/m3

许可排放限值142.8吨/年

二氧化硫实际排放量38.5吨/年

排放浓度均值 3.8 mg/L 或 mg/m3危险废弃物处置量99190吨一般固体废弃物处置量564826吨

温室气体排放*

直接温室气体排放量48.3万吨二氧化碳当量

间接温室气体排放量154.7万吨二氧化碳当量

温室气体排放总量203.0万吨二氧化碳当量

注：披露数据中综合能源消耗量、温室气体总排放量分别采用上海地区能源折算系数、上海地区碳折算系数计算。

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2023年社会关键绩效表2023年社会关键绩效表(续)

指标名称数据单位指标名称数据单位

产品安全与质量员工主动离职率6.3%/

IATF 16949 质量体系认证通过数量 194 张员工比例多元化

ISO 9001 质量体系认证通过数量 40 张按性别

生产类企业质量管理体系认证覆盖率100%/男性员工占比80.3%/

质量意识培训覆盖率100%/女性员工占比19.7%/

撤回和召回的产品数量133.49万辆按年龄

创新发展30岁及以下21.9%/

研发投入220.13亿元31-40岁47.5%/

研发投入同比增长5.50%/41-50岁22.9%/

研发投入占营业收入比例3.03%/51岁及以上7.7%/

研发投入占营业收入比例同比增加0.14个百分点/按受教育程度

研发人员数量33827人硕士及以上14.3%/

研发人员占比16.7%/本科39.2%/

知识产权专科22.8%/

2023年申请专利数量3429项专科以下23.7%/

新增发明专利申请1828项按民族

其中：新增实用新型专利申请1233项汉族94.3%/

新增外观设计专利申请368项少数民族5.7%/

2023年授权数量2653项按地区

新增发明专利授权1032项在沪56.0%/

其中：新增实用新型专利授权1222项沪外44.0%/新增外观设计专利授权399项员工满意度得分

有效专利累计26071项整体满意度91.1/

累计发明专利7812项党建满意度91.9/

其中：累计实用新型专利14902项员工发展累计外观设计专利3357项培训总人次219万人次用户服务与权益总时长94万人日

用户投诉量964起培训覆盖率100%/

投诉解决率100%/绩效考评覆盖率100%/员工雇佣职业健康安全

在职员工总数20.7万人员工体检覆盖率100%/

国内在职员工总数18.1万人安全生产投入6.5亿元

残疾员工人数340人工伤死亡、重伤事故数0起

新进员工总数7600余人员工轻伤事故负伤率0.25‰/应届毕业生3200余人应急演练次数6014次

社会保险覆盖率100%/职业健康安全培训170万人次

集体合同签订率100%/员工体检覆盖率100%/

《女职工专项集体合同》签订率95%/

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2023年社会关键绩效表(续)附录2：报告指标索引

指标名称数据单位上汽集团在 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日期间参照 GRI 标准报告了在此份内容索引社会公益捐赠使用说明中引用的信息

投入总金额5002.84万元

使用的 GRI 1 GRI 1：基础 2021惠及人数241510人乡村振兴

GRI 标准披露项章节索引页码索引

投入总金额2567.22万元

资金 GRI 2：一般披露 20212536.47 万元

其中：

物资折款30.75万元组织及其报告做法

惠及人数 27794 人 2-1 组织详细情况关于上汽 P8-P11

其他公益捐赠 2-2 纳入组织可持续发展报告的实体关于本报告 P4-P5

投入总金额 2435.62 万元 2-3 报告期、报告频率和联系人关于本报告 P4-P5

资金1213.19万元2-4信息重述不涉及重述

其中：

物资折款1222.43万元活动和工作者

惠及人数 213716 人 2-6 活动、价值链和其他业务关系关于上汽 P8-P11

困难员工帮扶 1.7 万人次价值赋能共同成长 P68-P73

志愿者团队 200 支 2-7 员工附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

志愿者人数3.6万人治理

志愿者服务时长>5万小时

2-9 治理架构和组成合规高效责任治理 – 治理架构 P28-P32

2-10 最高治理机构的提名和遴选合规高效责任治理 – 治理架构 P28-P32

2-11 最高治理机构的主席合规高效责任治理 – 治理架构 P28-P32

合规高效责任治理 – 治理架构 P28-P32

2-12在管理影响方面，最高治理机构的监督作用

ESG 可持续发展管理 P12-P15

合规高效责任治理 – 治理架构 P28-P32

2-13为管理影响的责任授权

ESG 可持续发展管理 P12-P15

2-14 最高治理机构在可持续发展报告中的作用 ESG 可持续发展管理 P12-P15

2-16 重要关切问题的沟通 ESG 可持续发展管理 P12-P15

战略、政策和实践

2-22 关于可持续发展战略的声明 ESG 可持续发展管理 P12-P15

合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37

2-23政策承诺

ESG 可持续发展管理 P12-P15

合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37

2-24融合政策承诺

ESG 可持续发展管理 P12-P15

合规高效责任治理 – 风控管理 P33-P35

2-25 补救负面影响的程序合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37

价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69

2-26 寻求建议和提出关切的机制合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37

上汽集团在报告期内未发生重大违规事例，未因违规而导

2-27遵守法律法规

致罚款或非经济处罚

88 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 89关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

GRI 标准披露项章节索引页码索引 GRI 标准披露项章节索引页码索引

2-28 协会的成员资格创新引领卓越服务 – 行业贡献 P64-P65 303-2 管理与排水相关的影响低碳智造绿色运营 – 绿色运营 P45-P47

利益相关方参与低碳智造绿色运营 – 绿色运营 P45-P47

303-5耗水

2-29 利益相关方参与的方法 ESG 可持续发展管理 P12-P15 附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

2-30 集体谈判协议价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69 GRI 304：生物多样性 2016

GRI 3：实质性议题 2021 3-3 实质性议题的管理低碳智造绿色运营 – 生态保护 P48-P49

3-1 确定实质性议题的过程 ESG 可持续发展管理 P12-P15 GRI 305：排放 2016

3-2 实质性议题清单 ESG 可持续发展管理 P12-P15 3-3 实质性议题的管理低碳智造绿色运营 – 气候变化 P40-P45

经济低碳智造绿色运营 – 气候变化 P40-P45

305-1直接（范围1）温室气体排放

GRI 201：经济绩效 2016 附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

3-3 实质性议题的管理关于上汽 P8-P11 低碳智造绿色运营 – 气候变化 P40-P45

305-2能源间接（范围2）温室气体排放

201-1 直接产生和分配的经济价值关于上汽 P8-P11 附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

GRI 203 间接经济影响 2016 GRI 306：废弃物 2020

3-3 实质性议题的管理彰显担当回馈社会 P76-P84 3-3 实质性议题的管理低碳智造绿色运营 – 生态保护 P48-P49

履责专题 P20-P25 306-1 废弃物的产生及废弃物相关重大影响低碳智造绿色运营 – 生态保护 P48-P49

203-1基础设施投资和支持性服务

彰显担当回馈社会 P76-P84 306-2 废弃物相关重大影响的管理低碳智造绿色运营 – 生态保护 P48-P49

履责专题 P20-P25 306-3 产生的废弃物附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

203-2重大间接经济影响

彰显担当回馈社会 P76-P84 GRI 308：供应商环境评估 2016

GRI 204：采购实践 2016 3-3 实质性议题的管理创新引领卓越服务 – 供应商管理 P62-P64

3-3 实质性议题的管理创新引领卓越服务 – 供应商管理 P62-P64 308-1 使用环境评价维度筛选的新供应商创新引领卓越服务 – 供应商管理 P62-P64

GRI 205：反腐败 2016 社会

3-3 实质性议题的管理合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37 GRI 401：雇佣 2016

205-2 反腐败政策和程序的传达及培训合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37 3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69

205-3 经确认的腐败事件和采取的行动合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37 价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69

401-1新进员工雇佣率和员工流动率

GRI 206：反竞争行为 2016 附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

3-3 实质性议题的管理合规高效责任治理 – 商业道德 P36-P37 提供给全职员工（不包括临时或兼职员工）

401-2 价值赋能共同成长 – 员工关怀 P73-P75

环境的福利

GRI 301：物料 2016 GRI 403：职业健康与安全 2018

3-3 实质性议题的管理低碳智造绿色运营 – 绿色运营 P45-P47 3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

301-1 所用物料的重量或体积附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88 403-1 职业健康安全管理体系价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

301-2 所用循环利用的进料附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88 403-2 危害识别、风险评估和事故调查价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

GRI 302：能源 2016 403-5 工作者职业健康安全培训价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

3-3 实质性议题的管理低碳智造绿色运营 – 气候变化 P40-P45 403-6 促进工作者健康价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

低碳智造绿色运营 – 气候变化 P40-P45 预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康

302-1 组织内部的能源消耗量 403-7 价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88 安全影响

GRI 303：水资源和污水 2018 403-8 职业健康安全管理体系覆盖的工作者价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

实质性议题的管理低碳智造绿色运营绿色运营 403-9 工伤附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P883-3 – P45-P47

403-10 工作相关的健康问题价值赋能共同成长 – 健康与安全 P71-P72

90 上海汽车集团股份有限公司 2023年度ESG可持续发展报告 91关于本报告董事长致辞关于上汽 ESG可持续发展管理 ESG亮点绩效责任荣誉履责专题合规高效责任治理低碳智造绿色运营创新引领卓越服务价值赋能共同成长彰显担当回馈社会附录

GRI 标准披露项章节索引页码索引读者意见反馈表

GRI 404：培训与教育 2016

3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才发展 P70-P71 尊敬的读者：

404-2 员工技能提升方案和过渡援助方案价值赋能共同成长 – 人才发展 P70-P71 您好！

价值赋能共同成长 – 人才发展 P70-P71

404-3 接受定期绩效和职业发展考核的员工百分比非常感谢您百忙之中阅读《上海汽车集团股份有限公司 2023 年度 ESG 可持续发展报告》，我们希望

附录 1：上汽集团关键绩效表 P85-P88

GRI 405：多元化与平等机会 2016 能够在未来向您及其他利益相关方继续详述上汽可持续发展的表现与成效。

3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69 为此我们诚挚地邀请您填写意见反馈表，告诉我们您对上汽集团 ESG 可持续发展表现及本次报告的意

合规高效责任治理 – 治理架构 P28-P32

405-1治理机构与员工的多元化见，您的意见和建议将协助我们持续改进可持续发展工作。

价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69

GRI 406：反歧视 2016 您可以填写反馈表，或通过手机扫描下方二维码进行反馈，请您不吝赐教！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69 1. 您认为本报告能否让您了解上汽集团的 ESG 可持续发展表现现状？

GRI 407：结社自由与集体谈判 2016 A . 很好　　B. 较好　　C. 一般　　D. 较差　　 E. 不了解

3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69 2. 您如何评价上汽集团 2023 年 ESG 可持续发展的管理成效？

GRI 408：童工 2016

A . 很好　　B. 较好　　C. 一般　　D. 较差　　E. 很差

3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69

3.您认为本报告在以下哪些方面需要改进？（多选）

GRI 409：强迫或强制劳动 2016

A . 框架与逻辑　B. 内容实质性和完整性　C. 语言表达　D. 报告设计　E. 其他 ________

3-3 实质性议题的管理价值赋能共同成长 – 人才吸引 P68-P69

GRI 413：当地社区 2016 4. 在本报告中，有没有您关注但没有在本报告中找到的内容？如果有，请写下您关注的内容。

履责专题 P20-P25

3-3实质性议题的管理

彰显担当回馈社会 P76-P84

GRI 414：供应商社会评估 2016 5. 您对上汽集团 ESG 管理提升的其他意见或建议，欢迎在此告知：

3-3 实质性议题的管理创新引领卓越服务 – 供应商管理 P62-P64

414-1 使用社会评价维度筛选的新供应商创新引领卓越服务 – 供应商管理 P62-P64

GRI 416：用户健康与安全 2016

3-3 实质性议题的管理创新引领卓越服务 – 产品保障 P52-P55

地　　址：上海市静安区威海路489号

416-1 评估产品和服务类别的健康与安全影响创新引领卓越服务 – 产品保障 P52-P55 电　　话： 86-21-22011888

GRI 417：营销与标识 2016 传　　真： 86-21-22011777

3-3 实质性议题的管理创新引领卓越服务 – 用户体验 P61-P62 邮　　编： 200041

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