证券代码：600115证券简称：中国东航

中国东方航空股份有限公司

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要第一节 重要提示

1、本摘要来自于中国东方航空股份有限公司可持续发展（ESG）报告全文，为全面了

解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读中国东方航空股份有限公司可持续发展（ESG)报告全文。2、本报告经公司董事会审议通过。

3、上海清杉为路科技有限公司为本报告全文出具了鉴证或审验报告。

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要第二节 报告基本情况

1、基本信息

股票代码600115公司简称中国东航公司名称中国东方航空股份有限公司报告范围与公司年度财务报告合并报表范围保持一致

时间范围2025.1.1-2025.12.31国际可持续准则理事会《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露一般要求》《国际财务报告可持续披露准则第2号——气候相关披露》联合

国《2030 年可持续发展议程》 国际标准化组织 ISO

26000:2010《社会责任指南》全球可持续发展标准委员

会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）国务院国资委《关于新时代中央企业高标准履行社会责任的指导意见》财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》编制依据

《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）》上海证券交易所《上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》《上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》香港联合交易所《环境、社会及管治报告守则》 国家标准化管理委员会 GB/T 36001-2015

《社会责任报告编写指南》中国企业改革与发展研究会、

责任云研究院《中国企业可持续发展报告指南》

（CASS-ESG6.0）

2、可持续发展治理体系

（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，该治理机构名称为决策层：董事会及航空安全与环境委员会、审计和风险管理委员会；

管理层：经理层；执行层：各子公司、分公司、业务运营单位与管理支持部门。□否

（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为董事会及其

专门委员会通过年度及定期会议，审议与监督可持续发展重大信息；经理层通过常态化工作机制，统筹与协调可持续发展信息的归集与分析；各子公司、分公司、业务运营单位及管理支持部门在日常运营中，负责可持续发展信息的采集、记录与报送。□否

（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核

情况等：√是 ，相关制度或措施为董事会定期检讨公司 ESG 目标的执行进度及成效。

公司围绕安全运营等关键领域设定了量化目标，并将目标完成情况纳入管理层绩效考核。□否

3、利益相关方沟通

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 ?否

利益相关方关注内容沟通方式国务院国资委国有资产保值增值工作会议高质量发展定期汇报安全发展文件通知完善中国特色现代企业制度调研座谈加快建设世界一流企业进一步全面深化改革履行社会责任民航局航空安全工作会议航班正点文件通知规范运营定期汇报提升乘客体验调研座谈应对气候变化促进行业发展证券交易所经营业绩公司公告投资者风险管控股东会合规管理业绩路演地方政府合规经营日常沟通应对气候变化工作会议污染防治政企合作资源可持续利用社区参与乡村振兴客户航班正点会员活动产品与服务创新客户热线客户体验提升网络平台客户隐私保护乘客健康安全特殊旅客服务员工员工权益与福利职工代表大会

员工培训与发展网络交流、座谈会

多元化与机会平等培训、竞聘职业健康安全合理化建议同行合规管理沟通会议行业协会航班正点行业交流机场促进行业发展项目合作经销商合规管理项目合作供应商风险管控日常业务交流其他合作伙伴可持续价值链商务会见与洽谈社区社区参与志愿者服务活动

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要公益组织 乡村振兴 社区项目合作

媒体合规管理新闻发布会产品与服务创新媒体采访客户体验提升新媒体互动

4、双重重要性评估结果

序号 公司ESG报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告题名称指引议题名称

□财务重要性

1航空安全□影响重要性产品和服务安全与质量

√双重重要性

□财务重要性

2应对气候变化□影响重要性应对气候变化

√双重重要性

□财务重要性职业健康与安

3√影响重要性员工

全

□双重重要性

□财务重要性乘客健康与安

4√影响重要性产品和服务安全与质量

全

□双重重要性

□财务重要性员工权益与福

5√影响重要性员工

利

□双重重要性

□财务重要性

6风险管控√影响重要性尽职调查

□双重重要性

□财务重要性

7合规管理√影响重要性反商业贿赂及反贪污

□双重重要性

□财务重要性数据安全与客

8√影响重要性数据安全与客户隐私保护

户隐私保护

□双重重要性

□财务重要性员工培训与发

9√影响重要性员工

展

□双重重要性

□财务重要性反商业贿赂及反贪污；反不正

10公司治理√影响重要性

当竞争

□双重重要性

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要序号 公司ESG报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告

题名称指引议题名称

□财务重要性多元化与机会

11√影响重要性员工

平等

□双重重要性

□财务重要性

12航班正点√影响重要性产品和服务安全与质量

□双重重要性

□财务重要性反商业贿赂及反贪污；反不正

13商业道德√影响重要性

当竞争

□双重重要性

□财务重要性供应链安全；平等对待中小企

14行业合作发展√影响重要性

业

□双重重要性

□财务重要性

15优化乘客体验√影响重要性产品和服务安全与质量

□双重重要性

□财务重要性

16 ESG 管理 √影响重要性 尽职调查；利益相关方沟通

□双重重要性

□财务重要性

17科技创新√影响重要性创新驱动；科技伦理

□双重重要性

□财务重要性创新驱动；产品和服务安全与

18服务创新√影响重要性

质量

□双重重要性

□财务重要性

19特殊飞行保障√影响重要性社会贡献

□双重重要性

□财务重要性供应链安全；平等对待中小企

20 供应链ESG管理 √影响重要性

业

□双重重要性

□财务重要性

21乡村振兴√影响重要性乡村振兴

□双重重要性

□财务重要性资源可持续利能源利用；水资源利用；循环

22√影响重要性

用经济

□双重重要性

2025 年度可持续发展(ESG)报告摘要序号 公司ESG报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告

题名称指引议题名称

□财务重要性污染物排放；生态系统和生物

23污染物防治√影响重要性

多样性保护；环境合规管理

□双重重要性

□财务重要性

24废弃物处理√影响重要性废弃物处理

□双重重要性

□财务重要性社会公益与社

25√影响重要性社会贡献

区参与

□双重重要性

注：经公司本年度双重重要性议题调研及专项研判，科技伦理不属于公司主营业务范畴内的核心风险议题，对公司不具备影响重要性与财务重要性；公司已按照《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》要求，对该议题予以披露。

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