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首旅酒店:公司已有忠诚度计划,拓展多项会员权益

九方智讯 11-17 11:16

11月14日有投资者向首旅酒店(600258)提问:万豪、希尔顿这些国际酒店集团会搞终身会员体系,每年都有会员为了保级去住为了会员权益去住,为了终身会员去住形成了真正护城河。公司有没有这方面打算??

11月17日公司回答表示:答:感谢您的建议,我们会将您的建议转报专业部门。同时,公司会员体系,即忠诚度计划包含首享会和如 LIFE 俱乐部(详见公司官网相关内容),在运营中始终坚持“会员为本”,全方位拓展会员权益,巩固长期发展的基础。其中:通过如 LIFE 俱乐部与鸟巢官方、酷乐潮玩和京东快递等达成合作;面向大学生群体推出“青春卡权益”;在暑期联合央视《国家宝藏》栏目 IP 推出“遇见国宝,云游中华”活动等;为匠心打造“首享会俱乐部”举办了“精彩长安街•宝藏酒店奇遇记”主题人文体验活动等。同时,针对主流旅行城市及特色旅行打卡地积极打造“本地生活”版块,2025年累计举办超千场活动,覆盖三十多个城市;还完成了门店端企微自动化服务部署提供“住前-住中-住后”全场景关怀提醒,以利于发展和转化核心用户,推进全域会员运营。再次感谢您对公司的关注!

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