4月20日有投资者向首旅酒店(600258)提问:参考今年以来锦江酒店和首旅酒店走势,再对比美股上市公司同行走势,尤其是华住和亚朵的几年走势,公司逆水行舟,不进则退了,尤其是太依赖渠道平台大量侵蚀了利润,不知道公司有没有参考优秀同行改善下目前状况,不然估值将长期持续在板块倒数第一了
5月14日公司回答表示:答:2026年,公司进一步提升全渠道的运营能力,推动用户规模与订单贡献稳定增长:在提升私域流量池沉淀方面通过持续升级会员权益、拓展Z世代及银发等新兴客群、企微全旅程陪伴等方式提升用户忠诚度与复购率,深化企业端客户拓展并加大协议客户开发力度,以利于增加中央预定渠道的流量贡献;在提升公域流量运营能力方面主要是持续优化与 OTA 等渠道合作并积极拓展新渠道。一季度,公司新推“单店 VIP 项目”,在如 LIFE 俱乐部会员体系基础上推出“单店 VIP 项目”,为各门店高频入住客人提供该店特色增值权益,打造差异化服务体验,扩大忠实会员基础,持续提升会员价值。感谢您对公司的关注!



