2024

年度环境、社会及

公司治理报告

座机：0510-86632358

邮箱：600481@shuangliang.com

网1 址：www.shuangliang.com 双良节能系统股份有限公司22024 年度环境、社会及公司治理报告 目录

目录 CONTENTS

年度专题绿色突破，启新未来

01020304

关于本报告1董事长致辞3关于双良节能公司简介5业务介绍5全球布局6企业文化6历史沿革7

2024年荣誉奖项9夯基固本低碳前行科技赋能以人为本

2024年亮点绩效11奠定发展基石引领绿色未来提升服务价值共筑信任伙伴

明确发展战略33应对气候变化51强化科研创新75优化供应管理97责任治理规范公司治理34深化环境管理58夯实产品质量86推动行业交流99

ESG管理体系 12 强化内控合规 37 推进清洁生产 62 聚焦客户责任 88 维护员工权益 105利益相关方沟通12维护股东权益43实现循环经济67关怀员工成长107双重重要性议题分析13加强生态保护69建设平安双良114

影响、风险与机遇管理16致力社区共建123绩效展示

附录一：指标索引表129

附录二：读者意见表1312024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录关于本报告报告简介本报告是双良节能系统股份有限公司的第4份环境、社会及公司治理报告（以下简称称谓说明公司名称简称“本报告”），以向利益相关方等披露和展示公司在环境、社会及公司治理领域的绩效。

本报告经公司审阅，并对所载信息的真实性及有效性负责。双良节能系统股份有限公司双良节能、双良、公司、我们江苏双良冷却系统有限公司冷却公司江苏双良新能源装备有限公司新能源装备公司

时间范围本报告涵盖时间范围若无特殊说明，均为2024年1月1日至2024年12月31日。为江苏双良氢能源科技有限公司氢能源公司保证报告的完整性，部分信息时间范围进行了前后延伸。双良新能科技（包头）有限公司双良新能科技双良硅材料（包头）有限公司双良硅材料

恒利晶硅新材料（内蒙古）有限公司恒利晶硅

报告范围除另有说明，本报告以双良节能系统股份有限公司为主体部分，涵盖公司总部及其子公司等，数据披露范围与财务报告合并报表范围一致。其他范围与此有差异的内容，将会在报告中进行说明。

报告发布 本报告以电子版形式发布，可以在双良节能官方网站（https://www.shuangliang.com)、上交所官网等平台下载报告电子版。

数据来源本报告全部信息数据来源包括政府部门公开数据、公司的正式文件、公开披露文件。

报告所引用的财务数据以年报为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。

读者回应 为持续提高公司 ESG 管理水平、增强 ESG 信息披露质量、推动企业切实践行 ESG 发

编制依据本报告重点参考：

展理念，针对本报告，特向读者征求意见（详见附录二“读者意见表”），并请读者将中国标准化研究院《社会责任指南》（GB/T36000） 意见反馈至公司邮箱（600481@shuangliang.com）。

全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告标准》

国际标准化组织 ISO 26000：2010《社会责任指南》

《联合国可持续发展目标》（UN SDGs 2030）

《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》

等国内外通行 ESG、可持续发展和社会责任相关框架编制，同时注重立足行业背景，突出企业特色。

122024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

董事长致辞

岁月不居，时节如流。回望2024年，双良节能系统股份有限公司始终秉持"科技赋能绿色发展"理念，在"装备制造+清洁能源"双主业协同发展赛道上奋楫笃行。过去一年，公司以技术创新为引擎，实现热泵系统能效突破行业标杆、第四代硅材料量产良率居全球前列、氢能装备关键性能指标达国际一流水平；

国际化业务呈现倍数级增长态势，新兴国际市场开拓取得突破性进展，全球供应链服务能力持续升级；智慧工厂建设入选工信部示范项目，数智化转型迈入深水区。

2025年，公司将围绕"市场深耕、质量筑基、能力跃迁"三大

战略主轴，深化全球产业链资源整合，构建覆盖研发、生产、服务的全生命周期质量管控体系，重点突破氢能商业化应用与硅材料降本增效技术；同步推进国际化人才梯队建设与组织效能升级，强化合规治理与 ESG 实践，持续提升上市公司高质量发展成色。

展望未来，全球能源结构深度调整与绿色低碳转型浪潮澎湃不息。双良节能将以"十四五"收官为契机，加速向新能源综合服务商转型，着力打造"技术引领+场景驱动+生态协同"的创新模式，以更开放的姿态拥抱产业变革，以更稳健的业绩回报股东信任。我们诚邀各界伙伴携手并进，在碳中和的时代命题下共绘绿色未来！

双良节能董事长缪文彬

342024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

关于双良节能全球布局

公司简介双良节能以绿色环保为己任，不断开拓创新，致力于成为数字化驱动的全生命周期碳中和解决方案服务商，在“节能节水、清洁能源”等领域形成核心竞争力；以数字化智造、服务型智造助推清洁能源革命，已形成多晶硅核心装备、单晶硅材料、电池组件光伏产业链，并深耕地热、氢能、绿电、储能等清洁能源技术研发及装备生产，以数字化驱动的碳中和综合服务助力“双碳”目标实现。

中国企业500强创业年份1982年中国制造业500强股票代码600481沪

业务介绍公司主营业务包括节能节水装备系统、新能源装备系统和光伏新能源产品。在节能节水领域，公司的溴化锂冷热机组与空冷系统产品均在行业内处于龙头地位，高效换热器产品在空分领域保持着市场第一的占有率。在新能源装备领域，公司是国内首批实现多晶硅还原炉等核心设备自主化的企业，绿电制氢、电解槽、液冷系统等产品技术持续突破，性能指标领先。在光伏新能源领域，公司依托长期积累的技术工艺与行业经验，拓展光伏单晶硅业务，凭借优质产品和订单，巩固了在产业链中的市场地位与品牌形象。

公司业务板块情况业务板块主要产品主要用途技术优势企业文化

溴化锂制冷机及热泵、应用于火电、煤化工、生物化工、溴化锂冷热机组和空冷塔产品荣获制造业

电热泵、电制冷系统、白酒酿造、冶金、水务处理、钢单项冠军

换热器、空冷器等铁、石化炼化、纺织、清洁供热、双良释义：产品优良、服务优良、资产优良、盈利能力优良。

节能节水装备空分等广泛工业领域多晶硅还原炉及其模应用于光伏行业上游及氢能源行我国第一批实现多晶硅核心生产设备自主改善人类生存环境健康双良

块、绿电智能制氢装备业上游生产的企业之一；可再生能源制氢技术不拓展人类生存空间国际双良

等断突破，电解槽产品性能指标领先新能源装备提升人类生活品质始终做一家受人尊敬的企业集团企业使命企业愿景

大尺寸单晶硅棒、硅片、应用于光伏行业的电池片制造及在单晶硅业务领域，利用独特的热场设计高效光伏组件等下游光伏电站建设技术及各类先进技术降低生产功耗并提升

产品品质，产品主要性能指标处于行业领光伏产品先地位；现有产能全部采用先进的1600一切为客户着想学习才能进取

炉型单晶炉以及相应的拉晶工艺尊重人才、开放创新创造方为永恒

艰苦奋斗、诚实守信、共创共享企业精神企业价值观

562024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

历史沿革

2007*荣获“中国工业行业排头兵”称号

2024*双良节能入围“2024中国能源企业500强”

* 双良节能荣获“2024 年度 ESG 卓越实践奖” 2006 * 获选“2006 中国民营企业自主创新能力 50 强”

* 双良节能重磅发布自主研发的“5000Nm3/h 碱性水电解槽”获国家级荣誉零碳数字工厂树立绿色智能制造标杆

2004*被评为“中国机械行业十佳优秀企业”

2023*双良节能上市20周年

* 双良 JSDJ S1 系列碱性水电解糟新品发布 2003 * 双良节能（600481）在上海证券交易所挂牌上市

*被评为“中国自主知识产权竞争力百强企业”

*双良溴化锂产品荣获“中国名牌”称号

2022*双良双晖（上海）实业有限公司成立，打造国际化销售平台

*双良新能源入选国家专精特新“小巨人”企业

2002*双良商标被国家认定为“中国驰名商标”

*被评为“中国机械工业百强企业”

2021 * 双良硅材料（包头）有限公司成立，投资运营包头 40GW 大尺寸单晶硅项

目

2001*国家人事部批准设立“双良博士后科研工作站”

*被评为全国“用户最满意企业”

2020*“双良智能化全钢结构间接空冷系统”荣获2020年“中国工业大奖项目奖”和

制造业“单项冠军产品”两项国家大奖

*通过国家先进制造业和现代服务业深度融合发展试点首批认定2000*被国家科技部认定为“国家高新技术企业”*被评为“中国机械十大杰出企业

2019*荣获“2019年度电力建设科学技术进步奖”

1998*4月20日，时任总书记视察双良

*被评为“国家重点新产品”

2018*江苏省首批工业互联网发展示范企业（五星级上云企业）

1995*公司正式设立

2017*荣获国家工信部颁发的首批“服务型制造示范企业”

1994*双良技术中心获评国家认定的企业技术中心

2016*荣获“中国工业大奖”

*荣获“中国工业示范单位”

1992*参与制定溴化锂制冷机国家及行业标准

2011*荣获“装备中国功勋企业”

1985*成立江阴溴化锂制冷机厂，生产出第一台溴冷机

2009*中国工业节能减排科技创新最具影响力企业

*“双良节能”600481，荣获上市公司民企百强1982*双良创业

2008*荣获“保障奥运突出贡献奖”

782024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

2024年荣誉奖项荣誉称号授予单位图片

荣誉称号授予单位图片全省质量提升与品牌建设典江苏省市场监督管理局型案例国家级服务型制造典型案例国家工信部江苏重点培育和发展的国际知名品牌（2023—2025年江苏省商务厅度）全国产品和服务质量诚信示中国质量检验协会范企业

2024全球新能源企业500《中国能源报》有限公司

强中国能源经济研究院制造业单项冠军产品（2024中国工业和信息化部/中国年-2026年）工业经济联合会

2024世界一流机械企业中国机械工业企业管理协会

省工程研究中心江苏省发改委

2024中国机械企业500强中国机械工业企业管理协会

省碳达峰碳中和试点企业江苏省发改委

2024中国能源企业500强中国能源报

省正版正货承诺企业江苏省知识产权局分布式能源项目特等奖11连中国能源网

冠（2014—2024年）省级制造业领航企业江苏省工信厅

9102024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

2024年关键绩效责任治理

治理绩效

内部审计培训时长 法律培训参与人次 答复上证 e 互动平台 ESG 管理体系 双良节能构建完善的 ESG 治理体系，经公司董事会审议批准将董事会战略委员会更名为董事会战略与 ESG 委员会，在原有职责基础上增加 ESG 工作职责并相应

120 50 111 制定《董事会战略与 ESG 委员会的议事规则》，强化 ESG 管理的决策、组织与小时 人次 次 执行能力，提升可持续管理水平。

环境绩效 双良节能 ESG 治理组织架构管理机构主要职能温室气体排放总量温室气体排放强度

435889.44 0.215 指导及制定公司 ESG 愿景、目标、策略及架构吨二氧化碳当量 吨二氧化碳当量 / 万元产值 监察公司 ESG 愿景、策略及架构的发展及实施

识别及厘定公司 ESG 风险议题的排序

环保支出金额 监察与公司利益相关方沟通的渠道及方式董事会战略与 ESG 委员会

审阅公司 ESG 相关政策、报告等

8406.82万元

研究起草公司 ESG 战略和行动计划

组织制定公司 ESG 工作方案

社会绩效 协调推进 ESG 相关事宜落地执行

ESG 协调推进办公室 组织编制 ESG 报告等

2024年度新增授权专利数量2024年度新增申请专利总数研发投入

133件135件27517.63万元

对设定的 ESG 目标进行跟踪、管理、统计和汇总，并提报董事会战略与 ESG 委员会员工培训参与人次员工培训总次数各职能部门及各单位

35692人次7214次

利益相关方双良节能根据行业特性与经营业务特点，为利益相关方搭建有效的沟通桥梁，与沟通政府、监管部门及行业协会、股东与投资者、员工、客户、供应商或合作伙伴、

媒体与社区公众等利益相关方建立常态化、高效沟通机制，识别利益相关方期望，积极回应各方诉求，为各方创造更大利益价值的同时提升 ESG 表现。

利益相关方期望与诉求回应方式

*响应国家战略*执行国家政策

*依法合规经营*合规运营管理

*引领行业发展*参与行业标准制定

政府、监管部门及*助力区域经济发展*技术创新与研发

行业协会*履行纳税义务

11122024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

利益相关方期望与诉求回应方式双重重要性议题分析过程通过参考《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——识别 可持续发展报告（试行）》等 ESG 报告指引的核心指标，结合* 稳健价值创造 * 保障股东长期收益 国家政策与行业特点，梳理出 26 项 ESG 关键议题。

*保障股东权益*定期举办投资者交流会

*信息披露透明*提升信息披露质量

股东与投资者*完善公司治理*健全治理机制以在线问卷调研的形式开展利益相关方议题调查工作，并量化分析调查结果，对议题进行综合排序，按照议题表现对企业财评估务影响的重要性以及对经济、社会和环境影响的重要性两个维

*保障员工权益*召开职工代表大会度划分议题的重要程度。

*提供有竞争力的薪酬福利*优化薪酬福利体系

*员工职业发展*畅通晋升渠道

*职业健康与安全*保障员工健康安全员工

*员工人文关怀*丰富员工活动

*产品质量与安全*完善质量管理体系双重重要性议题公司持续完善重要性议题的识别与管理，指导公司有目标、有重点地推进可持续*加强客户关系管理*提供个性化客户服务矩阵发展工作。

*维护客户权益*保护客户隐私

客户*客户满意度调查

双良节能 2024 年 ESG 报告重要性议题矩阵

*诚信互惠合作*践行责任采购

*遵守商业道德*坚持公开透明的商业原则

*促进行业发展*举办供应商交流会技术研发与创新员工发展与培训影

供应商 / 合作伙伴 * 促进供应链可持续发展 * 优化供应商管理体系 ESG 治理 商业道德和反贪腐响重合规风控产品和服务质量与安全信息安全要利益相关方沟通性应对气候变化清洁技术机遇

*及时回应舆情*主动接受媒体采访，回应客户服务可持续供应链管理水资源利用

*提供权威、透明的企业动社会关切知识产权保护投资者权益保护员工权益保障环境合规管理

态*通过官网、微信公众号等企业健康与安全媒体平台发布企业动态污染物排放数字化转型平等对待中小企业废弃物处理循环经济社会贡献生态系统和生物多样性

*支持公益事业*积极参与公益事业能源利用

*关注社区发展*投身志愿服务

*创造就业机会社会公众财务重要性

双重重要性双良节能依据双重重要性原则，从“财务重要性”和“影响重要性”两个维度，以向公议题分析司管理层及外部利益相关方发放电子问卷的形式，全面了解各利益相关方的观点环境维度社会维度治理维度与期望，对议题进行评估与排序。

13142024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

重要性议题清单影响、风险双良节能建立了覆盖识别、评估、监测和管理的全面风险与机遇管理机制，确保与机遇管理对潜在影响、风险和机遇的系统化、动态化管控，助力公司在复杂多变的市场环境中稳健运营。

排序议题排序议题

1 技术研发与创新 14 ESG 治理

2产品和服务质量与安全15投资者权益保护

识别全面覆盖合规、内控、市场、政策、法律及人才等领域，系统识别潜在风险和机遇，

3员工发展与培训16清洁技术机遇确保风险管理和机遇捕捉的广度和深度

4可持续供应链管理17利益相关方沟通

5合规风控18水资源利用

6商业道德和反贪腐19循环经济

评估对已识别的风险和机遇进行深入分析，结合关键因素，科学评估其可能造成的

7应对气候变化20能源利用财务和运营影响，制定切实可行的应对策略

8员工权益保障21平等对待中小企业

9信息安全22污染物排放

10知识产权保护23环境合规管理

监测建立动态监测机制，持续跟踪政策变化、市场趋势及外部环境动态，确保管理

11数字化转型24生态系统与生物多样性保护层能够快速响应，及时调整策略

12客户服务25废弃物处理

13职业健康与安全26社会贡献

管理制定并实施系统化的管理策略，推动各项管理举措有效落地，确保管理体系高效运转，持续提升风险防控能力和机遇把握能力

15162024年度环境、社会及公司治理报告

年度专题

绿色突破，启新未来在全球“双碳”目标的推动下，绿色低碳发展已成为全球经济和社会发展的主旋律。面对全球能源结构的深刻调整和节能环保政策的不断强化，双良节能始终将绿色发展作为企业战略的核心，凭借在节能环保领域的长期积累和技术创新，构建了系统化的绿色解决方案，推动公司自身与客户在低碳转型中抢占先机。

2024年，双良节能在氢能、光伏、储能、制冷、空冷等领

域取得重要技术突破，并通过系统化的绿色解决方案，帮助客户提升节能率，降低碳排放，实现绿色转型，展现出卓越的行业引领力。

双良节能系统股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理报告年度专题

绿色氢能，双良节能在氢能领域持续加大研发投入，积极推动电解制氢技术的突破和产业化案例阿曼联合太阳能年产10万吨高纯硅基材料项目推动氢能产业发展应用，打造“绿电+绿氢”一体化绿色制氢解决方案，为氢能在全球能源结构调整中提供了重要支撑。

联合太阳能年产10万吨高纯硅基材料项

在 PEM( 质子交换膜 )、AEM( 阴离子交换膜 ) 和碱性电解制氢三大领域，双良节 目位于阿拉伯半岛东南沿海国家阿曼，是能取得重要突破，显著提升制氢效率和系统耐久性。其中，突破 10kW 级 AEM 电 目前中东地区产能最大的多晶硅项目，总解水制氢系统，直流能耗低 4.3kWh/Nm3 H2，达到行业先进水平。 投资百亿以上，符合阿曼“2040 愿景”发展战略提出的“推动经济多元化以及国家能源转型”目标，代表了所在地区经济增长与可持续发展的重大成就，能够满足亚洲、欧案例绿电智能制氢装备建设项目开工仪式洲和北美市场对冶金硅日益增长的需求。

为助力该项目高效运行，双良节能配套提

2024年3月，氢能源公司举行绿电智能制氢装备建设项目开工仪式。该项目达产后，预计可实现年

供了多对棒还原炉及尾气夹套管装置、绿

产绿电制氢装备700台套，标志着双良在氢能领域迈出了重要一步，展示了公司在清洁能源领域的全电智能制氢装备和溴化锂机组装置。该项球竞争力。

目的顺利实施，不仅提升了阿曼在全球多晶硅产业链中的竞争力，也彰显了双良节能在清洁能源和工业冷却领域的技术优势和全球服务能力。阿曼联合太阳能年产10万吨高纯硅基材料项目光伏技术，双良节能在光伏领域不断探索创新，从供应链、生产到终端应用等多维度协同发力，助力全球绿色转型全面提升光伏产品的低碳性能和系统集成能力，助力全球能源结构加速向低碳化、可持续方向转型，坚定迈向“世界级清洁能源解决方案提供商”的目标。

在光伏组件研发方面，双良节能通过优化光伏系统结构和材料选择，提升光电转绿电智能制氢装备建设项目开工仪式换效率和运行稳定性。双良新能科技推出的超级光能系列高效光伏组件于2024年9 月正式通过 PCCC 碳足迹认证，覆盖产品全生命周期（从原材料获取、生产、运输、使用到最终处置）的碳排放核算，最终以较低的碳足迹荣获认证，彰显了产品在低碳环保领域的领先优势。

案例 产氢量 5000Nm3/h，氢能源公司超级碱性水电解槽再次刷新行业纪录 同时，双良新能科技的 N 型 TOPCON 高效光伏组件通过法国 Certisolis 机构的 ECS 碳足迹认证，为双良组件进入欧洲市场提供了“绿色通行证”，进一步扩大了双良在全球光伏市场的竞争力。此外，双良硅材料通过英国标准协会（BSI）

2024 年 10 月 18 日，氢能源公司重磅发布全新一代 ISO14064 碳核查认证，成为国内首家获得含绿电国际认证的企业，标志着双良在

5000Nm3/h 产氢量的超级碱性水电解槽，是目前全 绿色生产和低碳发展方面取得重要突破。

球范围内产氢规模最大、电流密度最高，且在同等电流密度下能耗最低的碱性水电解制氢装置。12月，双良与闳扬新能源发展集团（吉林）达成战略合作，我们的光伏新能源产品累计已助力建设光伏电站

首台 5000Nm3/h 电解槽将在新疆伊犁、阿勒泰光 500GW+

储氢氨醇一体化项目得到实证应用，突破性进展再减排二氧化碳吨

次创造氢能行业纪录。5.98亿氢能源公司碱性电解水制氢系统相当于植树造林162万公顷

19202024年度环境、社会及公司治理报告年度专题

案例 全国首批银河系列高效光伏组件通过 CPVT 全场景应用检测认证

2024年6月13日，双良银河系列高效光伏组件被国家光伏质检中心授予全场景应用检测认证证书。

作为全球首批通过该认证的产品，银河系列高效光伏组件可满足海洋、湖泊、沙漠、冰雪等特殊应用环境下，在高品质、长寿命、稳定性等方面更加严格的客户需求，再次向业界展示了双良在技术研发和产品质量方面的引领地位。

超级光能系列高效光伏组件通过 PCCC 碳足迹认证 N 型 TOPCON 高效光伏组件通过法国 ECS 碳足迹认证 双良银河系列高效光伏组件通过 CPVT 全场景应用检测认证

案例全国首张碳足迹认证证书落户双良，打造国际贸易“绿色通行证”案例携手而行，双良光伏的新“铝”程包铝达茂新能源项目建成后，包铝绿色园区的清洁能源替代比例将提升至40%，实现“用绿电、早绿

2024 年 11 月 12 日，双良硅材料通过英国标准协会核查，获得国内首个含绿电国际认证的温室气体核 铝”，成为传统工业与新能源深度融合的典范。双良新能科技为该项目提供了 64.11MW 的高效光伏组查证书。作为衡量生产企业和产品绿色低碳水平的重要指标，此次碳足迹认证标志着双良在绿色生产件，打造的分布式光伏电站已正式并网，年发电量达8243.91万度，预计30年总发电量约247317和产品环保性能上达到了新的高度，不仅为双良提供了国际贸易的“绿色通行证”，也展示了公司在推万度，可节约煤炭754070.1吨，减少二氧化碳排放203.7893万吨，相当于植树11321万棵或造林动绿色、低碳生产方面的坚定承诺。13977.32公顷。

该项目不仅显著优化了包铝绿色园区的能源结构，还为传统工业企业提供了清洁能源替代的示范经验。

双良新能科技凭借在光伏组件制造和系统集成方面的优势，助力包铝实现绿色转型，彰显了在推动绿色低碳发展中的引领作用。

全国首张碳足迹认证证书落户双良包铝达茂新能源项目

21222024年度环境、社会及公司治理报告年度专题

我们的节能节水产品每年节约标准煤3800万吨案例北方华锦联合石化有限公司精细化工及原料工程项目减排二氧化碳1亿吨相当于植树造林27万公顷

每年节水28.3亿立方米相当于200个西湖双良节能为北方华锦联合石化有限公司精细化工及原料工程项目提供了高效节能的制冷系统。该项目是中沙两国共同见证的“一带一路”倡议重大项目，列入国家重点规划，主要建设1500万吨/年炼油装置、200万吨/年芳烃联合装置、乙烯和对二甲苯等32套工艺装置，以及配套公用工程及辅助设施，高效制冷，双良节能在制冷领域深耕多年，凭借在溴冷机和离心式冷水机组等方面的技术积代表了我国在石化领域的重大突破。

提升节能环保效能累，持续推动制冷系统的节能和环保升级。通过优化换热器设计、引入智能控制系统、采用环保工质等方式，显著提升了系统运行效率和节能效果。在该项目中，双良节能为连续重整单元提供了12套热水驱动型溴化锂制冷机，利用装置中的余热热水为制冷站提供冷量，总制冷量超过 50MW，助力华锦石化实现节能减排和绿色生产，展现了双良节能在溴冷机领域，双良节能采用余热驱动技术，通过吸收式制冷循环系统，将工业在大型石化工程领域的技术优势和专业实力。

废热转化为驱动能源，实现能源高效循环。公司推出的高效溴冷机采用智能调节系统，可根据负载变化自动调整运行参数，保持系统稳定性和高效运行。此外，采用环保型溴化锂溶液和水，替代传统氟利昂制冷剂，有效减少了对臭氧层的破坏和温室气体排放。

案例茅台酒厂高效制冷项目

2024 年，双良节能为茅台酒厂交付了四台 3200kW

变频离心式冷水机组，采用高效换热材料和变频驱动系统，确保设备在复杂环境下稳定运行。设备采用钛合金换热器，增强了耐腐蚀性能，并通过智能调节系统根据环境和负载变化动态调整参数，确保系统在部分负载下仍能保持高效运行。项目投运后，本项目将成为白酒行业制冷节能的典范。

北方华锦联合石化有限公司精细化工及原料工程项目

热能交换，双良节能坚持以绿色低碳为方向，聚焦换热技术创新与应用，助推工业领域能源提升能源利用效率利用水平不断提升。依托先进材料应用与创新工艺开发，双良持续完善换热器性能，实现热能的高效转移与回收，助力工业流程节能降耗。

作为工业能效提升的重要支撑，换热设备广泛应用于空分气改电、煤化工、碳捕集利用与封存（CCUS）、能源结构转型、地热发电及数据中心液冷等多个领域。

面对日益增长的绿色需求，双良节能凭借卓越的技术实力与系统集成能力，持续打造高效、智能、低碳的换热解决方案，助力绿色发展目标加速实现。

茅台酒厂高效制冷项目

23242024年度环境、社会及公司治理报告年度专题

案例 法液空（Air Liquide）美国美光项目 案例 灵台 2×1000MW 调峰煤电项目钢结构间冷塔 EPC 工程

2024 年 3 月， 双 良 节 能 携 手 法 液 空（Air Liquide）， 为 美 国 美 光 科 技（Micron） 项 目 提 2024 年 7 月 13 日，由双良节能承建的

供2套燃气型水浴式汽化器，加速布局美国半导体电子级空分市场。双良装备以高效换热、山东能源电力集团灵台电厂钢结构间冷智能控制、极致可靠性著称，成为保障气体供应链安全的中坚力量。项目采用定制化设计与塔项目顺利完成安装工作。项目包括两全周期服务方案，助力法液空保障高纯气体稳定供应，赋能全球半导体产业高质量发展。座高达195米的全钢结构间接空冷塔，目前为国内最高钢塔，且双塔同时封顶近年来，双良参与了诸多半导体项目，为台积电、美光、英特尔、三星等行业翘楚提供服务，为全球尚属国内首次，标志着国内超高钢结构半导体行业的发展贡献力量。间冷塔建设的又一重要突破。

该项目是“陇电入鲁”特高压输电通道的重

要调峰和支撑电源项目，双良节能通过优化换热管布局和风道设计，有效提升了冷却效率和设备稳定性。项目投运后，不仅将显著提升区域电力的调峰能力和

清洁化水平，还将减少碳排放强度，提升环境效益，为推动国家“碳达峰、碳中和” 灵台 2×1000MW 全钢结构间接空冷塔目标的实现贡献力量。

案例空冷冷水一体机

美国美光汽化器2024年，双良节能推出空冷冷水一体机，集成空气自然冷却与水冷螺杆制冷系统。系统可根据环境温度和负载动态调节冷却模式，综合能耗降低约42%。一体机配备智能温控系统，自动调节冷却强度，确保在复杂工况下稳定高效运行。产品已应用于银川数字小镇和青海格尔木项目，推动了节能环保技术的应用和发展。

节水空冷，双良节能将绿色发展理念融入空冷领域，持续推动技术突破和应用落地，助力工助力绿色冷却升级业冷却系统的绿色转型。通过优化空冷系统设计，采用高效换热材料和智能调节技术，提升空冷系统的节能和环保效能。

在传统冷却系统中，水冷系统普遍存在水资源消耗量大、设备维护成本高等问题。

为应对这一挑战，双良节能在空冷系统领域加大研发投入，开发出全钢结构间接空冷塔、空冷冷水一体机和自然通风冷却塔等创新产品，有效降低水资源消耗和碳排放，提升系统稳定性和使用寿命。

节能节水装备制造板块是双良节能的传统优势产业，在“数字化驱动的全生命周期碳中和解决方案服务商”全新定位之下，双良依托变废为宝的余热深度利用系统、实现能量交换的高效换热系统、能源梯级利用的冷热电联供分布式能源系统、全空冷冷水一体机在银川数字小镇的应用场景

钢结构间接空冷系统和节水率高达90%的循环水冷却系统等先进节能节水装备系统，打造高效低碳的工业冷却体系。

25262024年度环境、社会及公司治理报告年度专题

智慧供热，双良节能在供热领域持续加大技术创新和系统集成力度，构建了集成化、智能化案例智慧供热平台构建智能节能系统 的智慧供热系统。通过引入 AI 算法、大数据分析和余热回收技术，双良节能有效提升了供热系统的动态调控能力和节能水平，为城市集中供热和工业供热提供了高效、清洁的解决方案。凭借在绿色供热领域的领先优势，公司已获得“清洁供热双良节能在智慧供热领域积极开展技术研究，基于兰州供热场景，与河北工业大学和南京理工大学合服务认证”5A 级证书、“清洁供热企业评级”5A 级认证。 作，搭建了智慧供热平台。该平台融合了气象数据、历史运行数据和实时负荷参数，通过将数据传输至智能算法调度中枢，提前预测用户热负荷需求。平台采用 AI 机器学习技术，使供热系统具备“自感知、自分析、自诊断、自决策、自学习”的能力，实现了用户终端的按需供热和精准调控。

系统投运后，供热系统运行效率显著提升，供热成本降低，大幅提升节能率，为智慧供热系统的推广和复制积累了成功经验。

清洁能源供热服务认证清洁供热企业评级案例超长重力热管技术应用

针对中深层地热特性，建立超长重力热管-热泵一体化耦合供热系统，构建了“岩层-热管适配性优化”技术体系，在山西隰县双良能源岛实现了工程化应用。根据2024年11月1日至2025年3月1日的连续运行数据，单井平均取热功率为 533.67kW，在当地条件下折算供暖面积为 18171.8m2。

研发了氨-热泵工质双侧相变蒸发冷凝器，建成了适配于超长重力热管系统的氨-热泵工质智慧供热平台

直接换热机组，将热管循环工质直接通入热泵蒸发器进行换热，利用工质相变压力差驱动实现无动力取热。与传统中间换热器相比，该技术消除了冰冻问题，减少了二次热损，显著提升了系统的紧凑性和运行稳定性，为地热能的高效利用提供了核心装备支持。

该示范项目应用为国内外类似中深层地热能的

开发利用提供了技术支持和工程应用范例，该技术的推广将显著减少对化石能源的依赖，是推动能源绿色低碳转型、实现碳中和目标的关键技术之一。隰县超长重力热管示范项目能源站

27282024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

01

夯基固本奠定发展基石

双良节能聚焦高质量增长目标，着力新质生产力路径，用高水平经营推动公司实现高质量发展，不断夯实公司治理基础，持续完善法人治理结构、强化全面风险与内部控制体系建设、规范治理机制、加强董事会建设，形成合力，以稳健运营推动公司实现高质量发展。

夯基固本 奠定发展基石 明确发展战略 33 响应联合国可持续发展目标 (SDGs)规范公司治理34强化内控合规37维护股东权益43

双良节能系统股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

治理双良节能构建了权责法定、定位清晰、协调运转、有效制衡的公司治理机制，形影响、风险公司已在前述风险与机遇管理机制中对该类情形进行了系统化管控，确保管理的成了以股东大会、董事会、监事会“三会”构成的有效制衡和科学决策的治理架构，和机遇管理有效落地。

通过制度保障规范企业运作，提高规范运作水平，建立健全内部控制制度，强化信息披露责任意识，提高公司运营透明度，全面保障公司治理水平。

战略指标与目标

风险/机遇潜在影响应对策略议题绩效目标2024年目标进展

可能导致企业运营效率低下、完善内控体系：建立健全内部控制制度，明确职财务信息失真、资产流失或滥责分工，优化业务流程，确保关键环节的有效监控。

用，进而影响决策的科学性和持续优化“三会”治理架构，确保准确性。内控失效可能引发强化风险管理：定期开展风险评估，识别内控薄权责清晰、有效制衡，健全全面规范“三会一层”运作，强化董事合规内控

舞弊行为，损害企业声誉，增弱环节，制定针对性改进措施，降低风险发生概率。风险管理与内控体系，提升运营会职能，完善内控体系与风险管公司治理加法律和监管风险，最终影响透明度与合规水平，推动科学决控，全年未发生重大经营风险事加强内部审计：设立独立的内部审计部门，定期企业的可持续发展和市场竞争策与高效执行，保障战略落地与件。

审查内控执行情况，确保制度落实并持续改进。

力。可持续发展。

树立公平竞争理念：在企业内部倡导公平竞争文化，确保全员理解并遵守市场竞争规则。

健全合规管理体系：建立反垄断与公平竞争合规

可能引发法律诉讼、监管处罚，制度，明确禁止不正当竞争行为，规范市场活动。

损害品牌形象和社会信任度，公平竞争进而影响市场竞争力与长期发

加强内部审查：定期审查企业经营行为，确保符展；同时可能导致市场垄断，合法律法规和行业准则，避免触碰法律红线。

削弱行业创新动力，降低资源主动接受监督：积极配合监管部门检查，公开透配置效率，影响市场环境。

明地展示企业竞争行为，增强社会公信力。

推动行业自律：参与行业协会建设，倡导行业公平竞争准则，共同维护健康的市场生态。

31322024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

明确发展战略双良节能聚焦高质量增长目标，坚定走新质生产力发展路径，以高水平经营推动规范公司治理双良节能严格遵循法律法规和监管要求，构建科学完善且行之有效的公司治理架公司实现高质量发展。在巩固并深化节能节水等传统优势产业领先地位的基础上，构，各决策主体权责法定、边界清晰、协调运转、有效制衡，确保公司决策科学、公司持续拓展“双碳”新经济业务，加大光伏新能源等领域的投入，构建协同发展运营高效、行为规范，为企业的可持续发展提供了坚实有力的保障。

的产业生态圈，致力于在“双碳”目标引领下，打造节能减排与新能源产业、装备、新材料双轮驱动的清洁能源综合解决方案提供商。

公司扎实推进建设“文化体系、人才体系、创新体系、内控体系”四体系，夯实“数智化平台、大客户平台”两大平台，在筑牢健康、稳定、可持续发展根基的基础上组织架构打造双良节能“双碳”核心竞争力。2024年，公司聚焦高质量增长目标，着力新质双良双晖（上海）实业有限公司生产力路径，用高水平经营推动公司实现高质量发展。

董江阴图腾新能源材料有限公司事监会江苏双良新能源装备有限公司双良节能经营发展方针事秘会书江苏双良冷却系统有限公司江苏双良低碳产业技术研究院有限公司

在新一轮科技革命和产业变革突飞猛进大环境下，公司将以三级研发体系为支撑，技术创新谋求持续增长以“数字化驱动全生命周期碳中和解决方案”为抓手，聚焦大客户、大行业，深入大客户双良节能系统股份有限公司技术服务事业部挖掘客户新需求，拓展开发新产品新方向。管理中心双良节能系统股份有限公司销售事业部大客户委员会国际事业部

秉承“一切以客户为中心”核心价值观，全面树立“战略意识协同意识、品牌意识和换热器事业部构建生态创造市场价值超前意识”，围绕“建好用好大客户平台、推动公司健康稳定发展”战略主题，谋划溴冷机事业部未来发展策略。

股东大会董事会总经理低碳设计院技术总工技术中心财务总监财务部

深挖大客户平台价值，公司将切实发挥大客户平台在产业发展中的推动作用，持续提升国际影响力和差投资部加快国际化战略步伐异化竞争力，推动实现公司高质量发展。

市场部综管部人资总监人力资源部

人才是企业的第一资源，企业高质量发展要有“数量多、素质全、能力强和活力足”部署人才战略提升竞争的高质量人才保障。公司将注重推动经营团队能力提升、强化科技人员市场意识、数字中心优势持续提升基础队伍的素质和打造铁军精神的营销队伍，实现对外成就客户，对内战提薪审物流事业部略名酬计成就员工的目标。与委委委员员员安保科会会会采购委员质检部

公司致力于打造能支撑实时感知变化、实时分析变化、实时制定最优决策的数智会数智赋能助力经营绩效设备部化平台，通过数智化有效推进经营工作，加快推动产业智能制造发展，实现数字提升

化工具下的精细化管理，增厚公司经营效益。企管部双良节能组织架构图

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ESG2024 年度环境、社会及公司治理报告 报告开篇 关于双良节能 责任治理 夯基固本 低碳前行 科技赋能 以人为本 附录

三会运作双良节能严格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市截至2024年末，公司董事会成员共8名，其中独立董事3名，占比37.5%，年内共召开董事会会议14次，审议公司治理准则》等相关法律法规和上海证券交易所等监管机构的规定和要求，不议案数目46项。

断完善法人治理结构，持续促进股东大会、董事会、监事会“三会”的有效制衡和科学决策，同时加强“三会”之间的沟通与协作，形成合力，共同推动公司的健康发展。

董事会成员独立董事董事会会议审议议案

8名3名14次46项

股东大会治理公司持续规范股东大会运作机制，保障所有股东，特别是中小股东享有的平等地位，确保所有股东能够充分行使自己的权利，认真对待股东来访参观、致电咨询，董事人员情况使股东及时了解公司的生产经营等情况，严格按照中国证监会公布的《上市公司姓名性别职务学历股东大会规则》等有关规定召集、召开股东大会，并由律师出席见证。

缪文彬男董事长、董事硕士研究生

2024年，公司共召开3次股东大会，审议20项议案。缪志强男副董事长、董事大专

刘正宇男董事、总经理本科王法根男董事本科孙玉麟男董事博士研究生

董事会治理公司董事会坚持规范运作和科学决策，制定《董事会议事规则》《独立董事专门樊高定男独立董事本科会议议事规则》规范董事会的议事方式和决策程序，保障公司重大决策和对公司张伟华男独立董事博士研究生运营的监督管理。

沈鸿烈男独立董事博士研究生

董事涵盖不同年龄层，年龄跨度从40岁到74岁董事具备多元背景，包括不同产业、学术等专业背景，包括金融、财务、监事会治理公司监事会积极参与公司经营管理的监督工作，勤勉尽责，依据相关法律法规及《监管理、机械研究、半导体物理与材料学等事会议事规则》等内部制度所赋予的职责，认真履职，对公司的经营决策、财务多元化情况以及公司董事、高级管理人员履行职责的合法合规性进行监督，切实维护全体股东的合法利益。

截至2024年末，公司监事会设监事3名，其中职工代表监事1名，年内共召开5董事会中包含3名独立董事（占比37.5%）次监事会会议，出席15人次，审议通过19项议案。

董事长与总经理两职分离

兼任董事1名，占比低于15%独立性监事职工代表监事监事会会议

3名1名5次

董事会下设战略与 ESG 委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会及

提名委员会四个委员会，为公司日常经营和重大事项发表了专业意出席见，确保了董事会的规范化运作和决策的合法、科学和高效审议议案专业性15人次19项

35362024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

薪酬决策与监督内部控制五要素

薪酬决策程序董事会下属的薪酬与考核委员会每年对公司各位董事和高级管理人员的职责、

能力和工作业绩进行评价，并提出相应薪酬建议报公司董事会和股东大会审议内部环境风险评估控制活动信息与沟通内部监督通过。

包括治理结构、及时识别、系统根据风险评估结及时、准确地收对内部控制建立

薪酬确定依据依据经公司董事会审议通过的董事、监事、高级管理人员的薪酬计划确定。

机构设置及权责分析经营活动中果，采用相应的集、传递与内部与实施情况进行分配、人力资源与实现内部控制政策与程序等控控制相关的信息，监督检查，评价政策、绩效衡量目标相关的风险，制措施，将风险确保信息在内、内部控制的健全及奖惩、企业文合理确定风险应控制在可承受度外部之间进行有性和有效性，发薪酬审核建议薪酬与考核委员会或独立董事专门会议关于董事、监事、高级管理人员报酬事化、内控审计等。对策略。之内。效沟通，以支持现内部控制缺陷项进行审核，年度内公司对董事和高级管理人员所支付的薪酬公平、合理，符内部控制其他组并及时加以改进。

合公司有关薪酬政策、考核标准，同意公司在年度报告中披露对其支付的薪酬。成要素的持续运作。

实际支付情况公司重视董事及高管的薪酬的透明度，在每年的年度报告中披露董事及高级管理人员持股变动与报酬情况。

董事、监事、高级管理人员薪酬管理流程决策机构监督机构执行机构董事会审计委员会公司总部各职能部门审计部董事会审计委员会是内控管理的决策公司总部各职能部门单独或联合职能审计部负责执行内控管理的政策和制机构，审定内部控制重大缺陷、重要专业部门拟定评价工作方案并组织实度，报告内控体系实施运营情况，同缺陷整改意见，对内部控制部门在监施，对于评价过程中发现的重大问题，时负责本部门的内控自查、测试和评强化内控合规双良节能视风控合规为企业发展的重要基石，坚持“风险导向，效率优先，流程唯督整改中遇到的困难积极协调、排除及时与董事会、审计委员会或高级管价工作，配合内部控制机构及外审开一，持续改进”的发展思路，不断完善公司内部管理制度，切实提高公司规范运作障碍。理层沟通，并认定内部缺陷，拟订整展企业层面的内部控制评价工作。

水平，促进公司快速健康发展。改方案，撰写内控评价报告，并向董事会、高级管理层报告。

内控三级管理体系

内部控制双良节能遵循内部控制的合法、全面、有效、制衡、适应和成本效益的原则，构建了以风险管理为入手，以职责明确为核心、以完善落实制度建设为保障，以流程梳理规范为依托的内控体系框架，保证公司内部控制的合法、完整。2024年，公司完成各业务单位内控手册、管理规定的修订及改善计划的制定，年内共优化制度文件1030项，同时对各业务单元内部控制手册及内部控制体系文件的适宜性、充分性和有效性进行了全面评估，全面提升合规管理意识和风险控制能力。

内控体系公司严格遵守《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》等有关制度，以及集团层面《内控管理制度》，落实《内控常用表单》，建立、健全和有效实施内部控制，并如实披露内部控制评价报告，充分确保业务活动的有效性，保护资产的安全和完整，及时防止、发现、纠正错误与舞弊。

37382024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录内控审计公司严格落实内部控制监督机制职能，以风险为导向，深挖经营风险，按照“全覆合规管理双良节能持续开展系统的合规管理，确保不触碰法律红线，保证公司依法经营、盖”的工作原则，常态化开展内部控制工作的专项审计。通过对控制制度和流程的合规运作，全面贯彻“合规是经营底线、合规创造价值、合规人人有责”的合规理念。

存在性、健全性、遵循性和效益性的检查、评价，保证内部控制制度充分发挥作用，公司共完成审计项目为公司持续、健康发展提供保障。

15项2024年，公司共完成审计项目15项，共发现11类共140项问题并提出审计建议，考核相关人员考核相关人员105人次，促进增收节支和挽回损失2061.94万（含持续降本增效合规管理组织董事会是合规管理的最高决策机构，负责审议批准公司的合规管理基本政策并监

144.93万元/年）。督实施；董事会下设风险管理委员会，负责对公司合规管理有效性做出评估。此

105人次外，公司设置了合规总监专职岗位，同时在各部门分支机构设置专职合规管理岗，

公司通过《内控审计反馈表》的形式确认被审计业务单元明确问题对应责任人、负责合规风险的日常管理。

促进增收节支和挽回损失整改方案、完成时间及考核措施，从而推动各业务单元改进内部控制，提高管理

2061.94万和运营效率，降低风险。2024年，公司审计问题整改率98%。

合规管理流程公司制定《合规义务管理制度》，明确合规管理流程，由企管部组织各事业部、各部门相关人员对与公司的活动、产品或服务有关的法律法规及各级环保、安全

等部门的其他要求进行识别、评价，形成《法律法规及其他要求清单》。

公司每年至少进行一次法律法规及其他要求遵守情况的检查及合规性评价，由企

2024年：管部出具《合规性评价表》，针对问题进行跟踪和验证，督促相关部门纠正措施完成情况。

2023年：98%

92%各部门管理部门企管部各部门企管部

法律法规及合规性评价表

2022年：其他要求清单

78% Y开始 识别 评价 编制 / 变更清单 传达、落实 合规性评价 合规否 结束

N采取应对措施审计问题整改率逐年上升双良节能合规管理流程内部审计培训绩效

2024年数值

内部审计培训次数内部审计培训时长内部审计培训参与人次合规贯宣培训公司积极组织开展内外部合规培训，紧密结合理论与实践，通过通讯、宣传栏、

612039版报等方式传达适用于公司的法律法规及其他要求，将相关法律法规及其他要求次小时人次向相关人员传达，以确保相关人员了解法律法规及其他要求，并按文件规定进行工作，全面提升合规管理规范化水平，为公司的平稳运营奠定坚实基础。

39402024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例双良新能源光伏产业园开展合规经营专题培训法务监察双良节能不断优化法务管理机制，加强法律事务管理，充分发挥法律维权与监督管理的职能，从合同审查、案件诉讼、工商审批、监督检查等方面开展深入、扎实的工作，有效发挥法律风险管控职能；同时深化法务知识培训与教育，通过“双

2024年1月，双良新能源光伏产业园邀请法舵律师事务所白秀兰主任开展合规专题培训，近300名良大学”平台上传普法宣传视频课程，提升全员法律意识，全面持续提升依法治企

中高层管理干部及相关员工参与，白主任通过实景案例剖析合规风险，明确采购、销售、招投标等环能力，确保公司稳健运营。

节的法律风险及管理建议。本次活动有效提升了全员合规意识，为企业构建法治环境、实现可持续发展奠定基础。

双良新能源光伏产业园开展合规经营专题培训案例双良硅材料开展合规经营专题培训

2024年1月，双良硅材料（包头）有限公司高度重视合规经营，积极组织开展《合规经营专题培训》，

聘请外部专业老师进行授课，各部门负责人踊跃参与此次培训，力求提升自身合规意识，推动企业在普法宣传视频课程合规轨道上稳健发展。

案例合同法律风险防范培训

2024年10月，双良节能开展合同法律风险防范（应收款方向）培训。本次培训内容涵盖合同签订、合同履行、催收与诉讼三个阶段的风控要求和实践经验，切实提升员工法律风险意识，有效规避合同履行全流程中可能出现的法律风险。

法务培训绩效

2024年数值

法务培训次数法务培训时长法务培训参与人次双良硅材料开展合规经营专题培训2次2小时50人次

41422024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

商业道德双良节能严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》信息披露公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司等商业道德相关法律规范，遵循集团层面《反腐败政策》信息披露管理办法》等相关法律法规、规范性文件以及《公司章程》等有关规定，《员工手册》中相关要求，制定《商业诚信管理规定》，制定《信息披露事务管理制度》，明确信息披露的范围、渠道及时间，确保真实、坚守商业道德底线，维护市场公平竞争秩序，杜绝贪污、准确、完整、及时地披露相关信息，保障所有投资者尤其是中小股东的知情权和欺诈、洗钱、垄断、不当竞争等事件发生，不断加强员参与决定权。

工行为规范教育，以实际行动促进市场繁荣发展。

2024年，公司严格按照相关法律法规要求，及时通过《上海证券报》《证券时报》《中公司重视商业道德的培养和监督，致力于践行诚信、公国证券报》及上海证券交易所网站披露有关信息，切实履行上市公司信息披露义务，正、负责任等理念，树立良好的企业形象，与员工、供同时严格遵守信息披露的有关规定，有效防止选择性信息披露和内幕交易的情形应商、客户等广泛的利益相关者建立良性的合作关系，发生，保证公司信息披露的公平、公开、公正，积极维护公司和广大投资者的合对于采购、销售、礼品与招待、商务宴请、慈善捐赠、法权益。

赞助等活动提出明确的反腐管理要求，以及违纪处分办法。公司重点岗位员工签订《反贿赂、反腐败承诺书》，并向全体供应商发放《反商业贿赂告知书》。反腐公示投资者沟通公司注重投资者关系管理，通过电话、邮件、自媒体及互动平台等多种方式与投资者保持沟通，回复、解答投资者反馈的信息与问题，充分尊重和维护员工、客户、供应商、投资者等利益相关者的合法权益，努力实现各方利益间的平衡，积极合作，共同推动公司持续、健康地发展。

投资者关系管理的工作对象：投资者沟通内容：投资者沟通方式：

维护股东权益双良节能重视维护广大投资者的合法权益，为促进投资者对公司的了解和认同，投资者，包括在册投资者和潜公司的发展战略、经营理念、信息披露，包括定期报告和临建立公司与投资者、潜在投资者之间的良性关系，制定《投资者关系管理制度》，在的投资者；经营宗旨;时公告（在指定媒体上披露）明确董事会为投资者关系管理的决策机构，其中董事长为投资者关系管理工作第证券分析师；公司的经营、管理、财务及运公司董事会秘书电子信箱：

一负责人，董事会秘书为投资者管理的主要负责人，负责组织和协调投资者关系 财经媒体、行业媒体和其它相 营过程中的重大信息。包括但 600481@shuangliang.com管理工作。关媒体；不限于:公司的生产经营、财电话咨询公司董事会秘书其他相关投资机构和个人。务状况、管理层变动、经营业办公室，联络电话：0510-公司通过充分的信息披露，向投资者、潜在投资者传递企业运营管理的真实信息，绩、分红派息、募集资金使用、86632358展现公司的治理水平和整体价值，提升市场透明度，为投资者提供决策依据。坚重要对外合作、新产品或新技股东大会;持以投资者为本，尊重投资者、回报投资者、保护投资者，实现公司价值最大化 术研发、资产出售及收购、重 公司官方网站：https://www.和股东利益最大化。 大关联交易、重大诉讼及仲裁、 shuangliang.com/;修改公司章程、控股股东变化、分析师会议、业绩说明会和路

持有公司5%以上股份的股东演;

增减股份情况、更换会计师事一对一沟通;务所情况等公司运营过程中的媒体采访和报道；

投资者沟通情况各种信息;现场参观;法律法规及规章所规定的上市其他有利于公司与投资者者之指标单位2024年数值公司必须披露的信息公司均间相互沟通的载体和活动方式。

全年共披露公告份94应积极地向投资者披露。但法律法规允许保护商业秘密及其

网络直播业绩说明会次3他非公开信息除外;

企业文化;

接收投资者电话咨询个460+投资者关心的与公司相关的其他信息。

答复上证 e 互动平台 次 111投资者沟通管理

43442024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例上交所“我是股东”活动走进双良节能案例上交所“我是股东”活动走进双良节能

2024年12月，双良节能联合上交所及民生证券举办“我是股东”投资者活动，20余名投资者参观公司

展厅并参与高管交流。副总经理杨力康详细介绍了公司发展历程、核心产品及市场布局，深入探讨行业竞争、海外拓展等议题。活动增强了投资者对公司运营、战略及文化的了解，提升了公司透明度和公信力，为未来资本市场互动奠定基础。

“我是股东”活动走进双良节能

内幕信息双良节能重视内幕信息保密工作，严格执行内幕信息管理相关法律法规，制定并落实《内幕信息知情人登记管理制度》，持续完善公司内幕信息管理，加强内幕信息保密工作，对定期报告和其他重大事项披露前的未公开信息，严格控制知情人范围，并对涉及内幕信息的相关人员情况进行登记备案，维护公司信息披露的公开、公平、公正。2024年，公司未发现内幕信息知情人利用内幕信息违规买卖公司股票的情形。

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低碳前行引领绿色未来

双良节能坚持“绿色低碳发展”战略，通过完善环境管理体系和严格控制污染物排放，推动节能降耗和资源高效利用。公司积极布局绿色发展新机遇，推出节能环保产品，增强市场竞争力，助力实现全球气候目标。

低碳前行 引领绿色未来 应对气候变化 51 响应联合国可持续发展目标 (SDGs)深化环境管理58推进清洁生产62实现循环经济67加强生态保护69

双良节能系统股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

治理双良节能建立了“决策层—管理层—执行层”的三级环境治理架构，总经理作为环影响、风险公司已在前述风险与机遇管理机制中对该类情形进行了系统化管控，确保管理的境管理第一责任人，全面负责环境保护制度和年度管理目标的制定及监督。副总和机遇管理有效落地。

经理推动环境管理体系建设，确保日常环保工作高效开展。各部门负责人承担环保执行责任，严格落实各项环保措施，形成“决策—执行—监督”的闭环管理体系。

指标与目标战略议题绩效目标2024年目标进展

风险/机遇潜在影响应对策略密切关注政策动态碳排放法规和环境标准的收紧可能

提升合规管理能力建立全面的环境合规管理体系，已完善环境管理体系，2024年法律和政策变化导致合规成本上升和市场准入门槛

积极参与政策制定和行业规范环境合规管理确保各类污染物排放达标，杜绝未发生环境违规事件提高增强应对能力环境违规事件发生

客户对节能环保产品需求增加，未推动绿色产品创新2024年温室气体排放总量较上制定中长期碳减排路线图，保持及时调整产品结构可能导致市场份加快环保产品认证应对气候变化年下降约51%，碳排放强度下降市场需求变化碳排放总量和碳强度稳步下降额下降满足客户绿色采购要求约37%

加大技术研发投入持续优化废水、废气和固体废弃2024年废水、废气和固体废弃

能源结构转型和节能技术发展带来推广智能化节能产品物排放管理，减少污染物排放总技术创新机遇清洁生产物达标排放率100%产品升级和市场竞争力提升优化生产工艺量推动产业链绿色化

2024年工业固体废弃物回收率

通过 ESG 报告等方式主动披露环境绩 建立完善的资源回收体系，提升资源循环利用 达 100%，废弃物综合利用率达品牌与声誉环境绩效表现将影响品牌形象和市效资源循环利用率95%场信任度提升绿色品牌形象

2024年新建项目100%完成环

强化生态保护与修复，提升绿化建立气候风险监控机制生态保护境影响评估，植被覆盖率达近极端天气（如高温、暴雨、台风）覆盖率，减少对生物栖息地和生气候变化风险完善应急预案

20%，未发生因生态破坏导致的

可能导致生产中断、设备损坏，增态系统的干扰提升设施耐候性环境处罚事件加运营成本增强供应链韧性

49502024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

气候变化策略

应对气候变化 双良节能积极响应国家“双碳”战略，主动融入全球绿色发展潮流，发挥节能环保 气候风险识别与 双良节能基于《国际财务报告可持续披露准则第 2 号——气候相关披露》（IFRS 领域的技术优势，前瞻性布局低碳机遇，强化气候治理，提升公司应对气候变化 应对 S2）框架，全面识别和评估气候变化带来的转型风险和物理风险，同时积极把握的韧性和适应能力。气候变化带来的战略机遇，推动绿色低碳转型。

气候相关风险识别与应对措施主要气候气候变化风险大类风险类型风险因子对公司发展的潜在影响应对措施

随着全球和国内政府加合规成本增加，可能面加强碳排放合规监控，建立覆气候变化治理双良节能充分认识到气候变化对企业可持续发展带来的深远影响，并将其纳入公法速推进碳排放交易、碳临违规风险和监管处罚盖生产全流程的碳管理体系；

司治理体系，全面提升气候治理水平。公司通过建立完善的治理架构，明确各层律税等气候政策，公司若制定能源和碳减排目标；定期级职责，不断提升公司的气候变化的风险治理水平。和政未能及时遵守“双碳”相培训员工和供应商以强化对气

策关法规要求，可能面临候政策的响应能力风

险监管罚款、合规成本上升及市场信任度下降

董事会战略与 ESG 委员会如果公司未能及时开发技术落后导致成本增投入研发资源开发绿色制造工

公司气候变化治理的最高决策机构，负责审议和监督公司在气候变化领域的战略低能耗的技术或绿色生加，可能失去客户和市艺和节能生产设备；加强在氢和执行进展，制定和调整气候变化政策和目标技产工艺，将可能面临生场份额能、光伏和储能领域的技术创术

风产能效不足、工艺落后新，保持技术领先优势；加强决策层险导致的市场竞争力下降与行业协会合作，及时掌握技术发展趋势，确保技术能力符转合市场需求能源管理领导小组型

负责制定气候政策、评估气候风险和机遇，主导碳核查工作风管理层险随着客户对绿色产品的客户流失，市场份额下推出更多节能环保产品（如高需求日益增加，公司若降，营业收入减少效光伏组件、储能设备、绿色市场未能快速响应市场趋制冷系统）；采用清洁能源和风势，可能面临市场份额绿色生产工艺；通过光伏发电险下降和客户流失的风险替代传统能源，减少对化石能设备部、企管部、技术中心等部门源的依赖执行层

落实公司的具体节能减排行动，设备部负责二氧化碳的统计和核查工作，技术中心负责推动节能降耗和技术推广，确保绿色低碳措施的有效落地利益相关方对公司环境 品牌形象受损，客户评 定期发布 ESG 报告，披露公表现关注度上升，如果价降低，市场竞争力减司在应对绿色发展方面的成双良节能气候治理架构声公司未能及时满足社会弱果；建立环境事件应急机制，誉

风和环境要求，或因环保快速应对突发事件；加强与投险违规事件导致负面舆资者和客户的沟通，增强市场论，将对品牌声誉产生信心不良影响

51522024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

气候相关风险识别与应对措施气候相关机遇识别与财务影响主要气候气候变化气候机遇类别机遇描述应对措施风险大类风险类型风险因子对公司发展的潜在影响应对措施极端天气（如暴雨、台供应链中断，产品无法建立极端天气应急预案；优化*推出高效制冷系统、智慧供热系统等*推动节能型产品创新，开发低碳和零急风、高温等）可能对生按时交付，客户订单流供应商选择，提升供应链弹性*研发氢能、光伏和储能集成产品，拓碳产品性产设施和供应链稳定性失展绿色解决方案市场*建立产品全生命周期管理体系风

险造成冲击，导致生产中产品和服务*优化绿色产品组合断、交付延迟，甚至设备损坏，影响客户满意物度和收入

理*碳中和政策推动全球市场对节能环保*取得碳足迹认证、节能产品认证等绿

风产品需求上升色认证，强化绿色品牌形象险*国内外环保法规趋严，市场对绿色产*加强与“一带一路”国家合作，提升国气候变暖导致海平面上运营成本上升，员工效及时调整生产计划，降低海平品的需求快速增加际市场渗透率升，影响本公司或沿海率降低，制冷费用增加面上升对沿海工厂运营及供应市场*加快推进零碳工厂和零碳园区建设慢供应商，以及制冷需求链安全的负面影响；推广绿色性

风增加、员工健康和工作制冷系统，提升系统能效；优险效率受到长期影响化高温条件下的工作安排，保护员工健康*提升生产和供应链应对极端气候事件*推动供应链绿色化，优先选择具的能力备环保和低碳资质的供应商适应性气候变化机遇

气候相关机遇识别与财务影响影响、风险双良节能建立了覆盖识别、评估、监测和管理的全流程气候变化管理机制，以有效应对气候变化挑战，积极把握绿色发展机遇，推动公司在低碳转型中取得竞争气候机遇类别机遇描述应对措施和机遇管理优势。

*推广智慧供热和储能系统，优化能源*建立能源管理系统，提升能源使用效结构率

*推动废水回用，实现资源节约*采用中水回用系统，减少新鲜水消耗识别评估监测管理资源效率和废水排放

基于物理风险、转型针对已识别的风险和建立动态监测机制，制定管理策略，推动风险和机遇三大类机遇，分析关键因素跟踪政策、市场趋势管理举措落实，确保别，识别气候变化可及其可能造成的财务和环境变化，监控碳管理体系高效运转*推动工艺的能效优化，减少能源消耗*推进光伏和储能系统建设，增加可再能带来的挑战和发展影响排放、能耗和生产过*在生产基地部署光伏发电，减少对化生能源使用比例机遇程中的环境影响石能源的依赖*在生产环节引入节能工艺，优化能源能源效率结构

53542024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

指标与目标双良节能立足公司业务特征和生产经营实际，推进气候风险管理指标与目标建设双良特色数智化零碳园区/零碳工厂解决方案，协助供应链上下游实现绿色低碳工作，设置单位产值生产能耗、单位产值综合能耗等与气候变化相关的指标及目标。转型，共同打造绿色发展生态圈。

2024年，公司成功获批无锡市首批“零碳”工厂试点单位。

指标与目标

2025年目标

单位产值生产能耗（不变价工业总产值耗标煤）单位产值综合能耗（不变价工业总产值耗标煤）节能降碳具体措施

≤0.0216≤0.0289分布式屋顶光伏建设

公司充分利用厂区屋顶资源建设分布式光伏，所有项目全部使用双良自产的高效单晶硅组件，扩大绿色电力占比。

吨标准煤 / 万元 吨标准煤 / 万元 目前公司已建成光伏发电项目 32.842MWp；全部建成后预计年节约电量 4444.43 万 kWh；年减少二氧化碳排放

24994.6tCO2e。

用户侧电化学储能系统建设

公司持续统筹推进温室气体减排举措，通过生产过程节能改造、清洁能源替代等途径降低公司碳足迹，多维度增强气候韧性。公司积极探索用户侧新型储能模式，促进新能源与新型储能协调发展，提升厂区新能源就地并网消纳能力，支持多元化新型储能技术应用推广。目前公司在建的 1.15MW/2.3MWh 储能系统，预计年均削峰填谷电量约 188 万温室气体排放绩效kWh，有效提高能源使用效率，减少用电成本。

2024年数值

高效制冷机房示范

温室气体排放总量温室气体排放强度公司通过引入双良自有电制冷设备和智能算法平台，打造高效制冷系统，降低能源成本和碳排放。在食堂、大楼、展厅和换热器车间制冷机房中，采用磁悬浮冷水机组、低阻力管路设计、在线自动加药及胶球清洗装置、智能群控系统等，预计年均减少碳排放量 903.98tCO2e，年节约能源费用约 41.31 万元。

435889.440.215

吨二氧化碳当量吨二氧化碳当量/万元产值打造零碳工厂双良节能始终坚持“企业绿色低碳可持续发展”的战略导向，以自身为试点，积极推动“零碳园区”和“零碳工厂”示范

项 目 建 设。 公 司 严 格 贯 彻 ISO14064 和PAS2060 系列国际零碳标准，以及中国节能协会发布的《零碳工厂评价规范》(T/

CECA-G0171-2022)，建立健全企业零碳管理机制，制定零碳总体战略规划，并通一体化泵站高效冷机过实施自主减排项目，形成可复制推广的零碳工厂核查声明碳中和核查声明

55562024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

节能降碳具体措施节能降碳具体措施光伏路灯改造数字化能碳管理平台建设

公司利用太阳能光伏技术进行路灯改造，提升能源自给率和能源利用效率。目前厂区已完成 29 盏 LED 光伏路灯 公司依托混沌能源数字化平台，建立企业级能碳管理系统，实现厂区水、电、蒸汽等能源消耗及碳排放状况的实的安装，并接入企业能碳管理平台，实施智能统一管控，进一步降低运营成本。时监测和精细化管理。该平台支持碳计量、碳盘查、碳分析、碳排放计划、碳抵消等功能，并可接入光伏、储能、充电桩、高效机房等第三方系统，实现智能调度和优化管理，助力厂区降本增效，提升可持续发展能力。

深化环境管理双良节能建立了完善的环境管理体系，严格遵循国家和地方环保法规，全面规范生产运营中的污染物监测和处置。公司通过健全的制度、严格的合规管理和有效的风险防控机制，确保环境管理体系高效运行。

交通脱碳建设

环境合规管理双良节能严格遵守《中华人民共和国环境保护法》及相关国家法律法规的要求，制定并实施《环境保护管理制度》《三同时管理制度》等，明确对废水、固废、公司推动厂区交通工具电气化，已完成50%以上运输车辆的新能源替换，剩余9辆燃油车将逐步更换为新能源车废气、噪声、污染物监测、节能降耗和资源循环利用等方面的管理要求。

辆。厂区已建设充电桩，满足厂内运输车辆的新能源充电需求，助力厂区实现交通脱碳。

在运营过程中，公司严格控制污染物排放，确保各类污染物均达标排放。通过内部审查和第三方检测，持续监控和优化环境管理绩效，确保合规运营。

2024年度环境管理目标实现情况

三废达标排放率环保设备运行完好率

100%100%未发生环境污染事故已实现

已实现已实现新能源叉车充电桩三废按规处置率环保问题整改及时率照明节能改造

100%100%

公司已完成约 80% 的 LED 高效光源灯具更换，预计完成全部照明节能改造后，年均减碳量将达 10tCO2e。此外， 已实现 已实现公司将常用照明灯具改为高低功率灯具，并配置声光感应装置，进一步提升节能效果。

57582024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

公司持续推进环境管理体系建设，提案例盐酸泄露应急演练高环境管理水平，已通过 ISO 14001环境管理体系认证、ISO 50001 能源

管理体系认证，持续增强公司环境管2024年10月，公司开展盐酸泄露应急演练活动。此次演练模拟了盐酸意外泄漏的复杂场景，有效检理内生动力。验了各部门的应急响应速度与协同配合能力，大幅增强了员工的安全意识与应急技能，为今后高效应对盐酸泄漏事故筑牢根基，全方位守护员工安全与公司财产安全。

环境管理体系认证能源管理体系认证

环境风险防控公司建立了《重要环境因素和环境影响清单》，系统识别和评估各类环境因素及其潜在环境影响，强化环境风险预防和应急处置能力。

此外，公司制定了《废水、废气事故性泄漏应急预案》《危险化学品事故性应急预案》《灾害性天气应急预案》《辐射事故应急预案》等制度文件，明确突发事件的处理流程，确保快速、规范响应。公司定期组织应急演练，提升员工的应急处置能力，最大限度减少环境污染和生态破坏事件带来的影响。同时，公司持续开展环保专项检查和交叉互检，及时发现和整改环境管理中的薄弱环节，降低环境风险。

盐酸泄露应急演练案例双良硅材料开展环保基础知识及管理制度培训潜在的火灾事故

2024年5月，双良硅材料开展《环保基础知识及管理制度培训》，此次培废水、废气的事危险化学品的潜训覆盖班组长及以上关键

故性排放在泄露岗位人员，围绕环保法规应急准备和相应政策、污染防治要点、节的控制范围能减排措施等内容深入讲解，全面提升企业环保管理水平。

灾害性天气造成急性中毒和重大的环境影响事故应急处理双良硅材料开展环保基础知识及管理制度培训应急准备和相应的控制范围

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案例双良硅材料开展固体废弃物管理培训

双良节能坚持绿色发展理念，严格控制生产过程中的污染物排放，不断优化工艺

2024年5月、10月与11月，双良硅材料聚焦绿色发展，多次开展《厂内固体废弃物管理培训》。培推进清洁生产和管理手段，推动清洁生产和绿色制造，最大限度降低对环境的影响，推动实现

训深入阐释固废产生环节的精细分类要求，明确固废打包环节的操作规范，强调固废转运环节的安全清洁生产和可持续发展。

要点，覆盖各级人员。此次培训进一步提升企业固废管理水平，筑牢环保防线。

污染物管控双良节能严格执行国家“三废”排放标准，建立了覆盖废水、废气和固体废弃物的全流程管理体系，从源头减少污染物的产生，确保排放达标。公司通过《固体废物管理制度》《危险化学品管理制度》等，全面规范污染物监测、收集、分类、储存和处置方式，特别强化对危险废物的全过程管理，防止环境污染。2024年，公司未发生因污染物超标或违规排放而受到处罚的事件。

废水管理

主要污染物种类化学试剂、清洗剂、切削液、悬浮物、化学需氧量等

废水来源工业废水、生活污水

处理方法经污水管道输送至镇集中污水处理厂处理；磷化车间废液中和后部分回用，部分蒸发

达标情况 依照 GB 8978-1996《污水综合排放标准》全部达标排放废气管理双良硅材料开展固体废弃物管理培训

主要污染物种类有机废气、漆雾、粉尘等

废气来源喷漆、喷砂、磷化等工艺废气

处理方法安装收集、吸附/过滤治理设施，喷漆在喷漆房内进行，确保漆雾及有机废气经处理后排放

达标情况 依照 GB 16297-1996《大气污染物综合排放标准》全部达标排放

61622024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例磷化车间酸池改造废弃物管理

公司在磷化车间改造中，将酸洗池的防腐材料由玻璃钢更换为聚主要废弃物种类一般固体废弃物危险废弃物脲防腐层。改造后，酸池的抗渗透性和抗冲击性显著增强，降低了泄漏风险，减少了环境污染。同时，聚脲材料耐久性更高，延边角料、废铁屑、废包装物废油、废液等长了使用寿命，减少了因修补和更换产生的废弃物。

废弃物来源生产过程中产生设备维护、生产工艺此外，聚脲涂层完整性好，减少了维护频率，降低了维修过程中产生的化学清洗剂和废弃涂料等污染物排放。此次改造不仅顺应废弃物处置方法分类存放，统一收集后回收或处理交由有资质的单位进行无害化处理，及绿色化工趋势，提升了环保性能，也助力公司实现“双碳”目标，时向环保局提出危险废物转移申报、审增强了企业环保形象。

批等手续，建立危废管理台账，并监督危废处理和日常管理的执行情况案例冷却公司工艺改进磷化车间酸池改造

冷却公司持续推进自主设计、工艺优化和设备升级，提升了生产效率和环保水平。在钎焊工序中，公司通过改进钎焊工装，优化生产流程，使生产效率显著提高，钎焊产能增加约19%；在退火工序中，废弃物排放绩效公司优化退火炉的生产工艺节拍，提升退火炉利用率，产能提高约33%，同时减少了能源消耗，进一步增强了生产线的稳定性；在表面处理工艺中，公司在脱脂工序中引入油水分离技术，有效防止浮油进入污水处理站，降低了废水处理压力，减少了 COD、PAM 等处理药剂的使用量，显著提高了污水废水排放量 COD 悬浮物处理的环保效益。

55.22吨17.22吨

通过持续的工艺改进和设备升级，冷却公司不仅实现了生产效率和产能的提升，还有效降低了资源消713482.00吨耗和环保处理成本，推动了绿色生产和可持续发展。

废水排放强度氨氮

0.55吨/万元2.62吨

废气排放量颗粒物有机废气

830680880.00立方米2.64吨8.65吨

废气排放强度氯化氢

冷却公司工艺改进637.13立方米/万元0.08吨

63642024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

废弃物排放绩效公司多款产品已获得节能产品认证和中国环境标志产品认证，充分证明公司在提升能源效率和减少环境污染方面的卓越表现。

一般废弃物产生量危险废物产生量

10983.25吨446.86吨

一般废弃物产生强度危险废物产生强度

0.0084吨/万元0.00034吨/万元

绿色产品双良节能致力于在产品全生命周期内最小化环境影响，通过清洁生产、智能化运维、回收再利用等方式，提高能源效率，减少碳排放，推动行业向低碳可持续方向发展。

节能产品认证节能技术服务认证中国环境标志产品认证证书绿色设计清洁生产智慧运维回收利用

在产品设计阶段注重推进清洁生产，在生依托智能云平台，实建立专业的回收管理结构轻量化，减少设产阶段采用可再生能现设备运行状态的远体系，确保废金属材备重量，从而降低运源（如工厂光伏发程监测与预测性维料等得到合规处置和输过程中的能源消电），优化制造流程，护，精准掌握运行状再利用，实现资源循耗，提高整体运输效提高能源利用率况，减少突发停机造环利用率，减少碳足迹成的能源浪费，确保系统高效稳定运行

65662024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

绿色工厂双良节能在生产经营全过程中深度践行绿色发展理念，持续提升资源和能源利用公司针对有色金属废料回收，实行“谁供货、谁回收”的原则。生产过程中产生的效率，推动清洁生产水平的稳步提升。公司积极引入生命周期管理理念，优先废旧铝质材料由车间送至不合格品区，经仓库核算重量后，按合同约定由供货商采用绿色工艺、技术和设备，确保产品在功能、质量和生产过程中满足职业健康更换；其他有色金属废料由生产部门送至指定收集地，供货商根据情况及时回收。

与安全要求，致力于打造高效能的绿色低碳工厂。同时，公司依托数字化和智能此外，公司与回收单位签订《废料回收与环保协议》，确保回收过程合规环保。

化等前沿技术，推动产业链和供应链的绿色协同升级，全面提升绿色发展水平。

2024年，公司成功获评国家级“绿色工厂”，充分彰显了公司在推动绿色制造和可

持续发展方面的坚定决心与卓越成就。

案例电制冷氦检系统自动回收工艺为降低氦气使用成本并提高资源利用率，公司设计并采用电制冷氦检系统自动回收工艺。在检测过程中，首先通过压缩空气进行预检，确保检测系统的安全性和稳定性；随后，系统在抽真空后开展氦检试验，并通过专门设计的氦气回收系统，实现氦气的循环利用，回收率高达

98%。此外，公司采用氦氮混合气

替代部分氦气，进一步降低氦气使用量和运营成本。

双良节能荣获国家级“绿色工厂”荣誉称号电制冷氦检系统自动回收工艺案例全钢结构间冷塔回收利用

实现循环经济双良节能积极践行循环经济理念，致力于通过资源节约利用，推动生产与运营的冷却公司设计并开发了全钢结构间接空冷塔，采用钢结构替代传统绿色转型，实现资源的闭环管理。水泥塔，使其在使用寿命结束后可回炉再利用。通过优化材料选择和结构设计，公司实现了空冷塔在服役期后的高效回收和再利用，减少了建筑废弃物的产生，提升了资源利用效率。

水资源节约双良节能严格遵守国家关于水资源管理的相关法律法规，建立健全节约用水管理制度，推动生产环节的水资源保护和节约。公司积极推广节水技术和中水回用模式，提高水资源利用效率。

资源回收与利用双良节能建立了完善的废旧材料回收管理体系，通过回收、分类和再利用，提高资源利用率，减少生产过程中的资源浪费，推动生产闭环管理。公司要求各部门定点管理废旧材料，生产部门需在指定位置分类存放，废旧材料由产生部门统一送往指定堆放区域，并由仓库负责过磅和登记，确保管理规范和可追溯。全钢结构间冷塔回收利用

67682024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例组织“废旧电池更换绿植”的活动

加强生态保护双良节能积极履行生态保护责任，深入推进生物多样性保护和生态修复。同时，公司致力于提升员工环保意识，推动环境文化建设，倡导全员践行绿色低碳理念，在2024年六五环境日，双良节能围绕“全面推进美丽中国建设”主题，组织“废旧电池更换绿植”活动，积极营造全员参与、共同守护生态环境的良好氛围。倡导环保理念。废旧电池若随意丢弃，可能导致重金属和化学物质污染土壤和水源，危害生态环境和健康。活动中，员工将日常收集的废旧电池换成绿植，既实现了废旧电池的环保回收，又为环境增添绿色元素，真正做到一举两得。绿植能吸收二氧化碳、释放氧气、净化空气，有效改善生活环境。活动收集的废旧电池最终由公司环保工程师曹寅晓代表移交至利港环卫部门进行无害化处理。此次活动不仅增强了员工的环保意识，也让“绿水青山就是金山银山的”理念深入人心，号召每位双良人从小事做起，共同守护美丽地球。

生物多样性保护双良节能高度重视生物多样性保护，严格遵守《中华人民共和国环境保护法》等环保法律法规，关注地方生物多样性条例进展，积极采取措施，减少项目建设运营和日常经营活动对生态环境的影响。

公司严格执行《三同时管理制度》，即在新建工程设计、建设和投产阶段同步开展环境管理，防止对生态环境造成负面影响。公司对新建项目进行环境影响评估，并按规定向相关部门报送环境影响报告书，保障环保合规性和环境安全性。

在项目选址阶段，公司严格遵循环保原则，避开自然保护区和生态保育栖息地，最大限度减少对生态环境的干扰。在施工过程中，公司严格控制环境影响和噪声污染，尽可能缩短施工周期，减少对生态环境的破坏。对于施工过程中影响的区域，公司积极开展生态修复，并做好后期养护，保障生态系统的完整性和恢复力，“废旧电池更换绿植”的活动切实履行企业在生物多样性保护方面的责任。

环保理念传播双良节能高度重视环境保护宣传和员工环保意识培养，在公司内部广泛张贴环保提示，倡导员工从身边小事做起，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油和每一件办公用品。公司每年定期开展环保培训，不断提升全体员工节约资源和保护环境的意识，积极践行绿色低碳理念。

公司结合世界环境日、全国低碳日等重要环保主题日，组织环保知识培训和主题活动，营造全员参与环保的良好氛围。同时，公司鼓励员工主动参与各类环保实践，增强环境保护的自觉性和责任感，推动绿色发展理念深入人心。

69702024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

03

科技赋能提升服务价值

双良节能立足国家战略，秉持“创新、品质、服务理念”，以创新驱动新质生产力发展，精益求精，持续夯实产品质量，打造客户满意的精品，成为客户可信赖的忠实伙伴。

科技赋能 提供服务价值 强化科研创新 75 响应联合国可持续发展目标 (SDGs)夯实产品质量86聚焦客户责任88

双良节能系统股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

治理公司成立创新管理委员会，制定公司中长期技术发展战略，为创新实施项目提供影响、风险公司已在前述风险与机遇管理机制中对该类情形进行了系统化管控，确保管理的组织和资源保障，并根据情况变化及时调整实施计划。同时，严格遵循《质量信和机遇管理有效落地。息管理制度》等制度，进一步完善管理体系，提升管理效能。此外，公司秉持“以客户需求为导向”的理念，成立大客户服务中心，明确客户管理细节，开拓创新发展路径。

战略指标与目标

风险/机遇潜在影响应对策略议题绩效目标2024年目标进展

行业对专业人才的需求旺盛，尤其是加快创新转型，搭建创新人才管理体系，将研发创新摆在突出位置，研发2024年度研发和科技创新投入研发领域的高端技术人才。然而，全提升研发效率和精准度。通过与国际国内研发创新和科技创新投入明显提升27517.63万元球范围内相关人才供给有限且人才流先进企业和科研机构合作，获取前沿技术人才和关键技术动加快，导致企业面临激烈的人才竞和资源，培养和引进科技创新人才。同时，争和核心人才流失的问题，影响研发加强企业人才内部培训体系，提升员工的强化产品质量水平管控，强化员产品质量2024年度质量管理培训1次/年项目的连续性和企业的长期发展。专业技能，为其提供良好的职业发展路径。工质量意识，加大培训力度建立客户响应机制，稳步提升客2024年度公司顾客满意度为国家政策支持不足或国内政策与国际积极参与国家和地方的政策制定，把握政客户责任户满意度92.5%标准缺乏协调，可能会影响企业的研策导向。同时，积极参与国际标准制定，政策风险发投入和创新能力发展，并限制公司推动国内外标准的相互协调对接。

技术的全球应用和市场的国际拓展。

高品质的产品和服务能够更好地满足提高售后服务质量，提升客户满意度；加市场机遇市场需求。强品牌建设与推广，树立良好的正面品牌形象。

73742024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

创新研发成果公司坚持自主研发创新，聚焦节能节水、新能源与光伏产品板块，巩固核心优势，着力攻克关键核心技术，致力于突破“卡脖子”技术难题，实现科技成果提质增效，双良节能通过构建自主研发体系，加强知识产权保护力度，深化产学研合作交流，加快形成新质生产力。2024年，公司年度研发投入27517.63万元。强化科研创新持续巩固核心竞争优势，多措并举推动智能制造跨越式发展。

公司部分研发成果节能节水装备研发创新研发成果内容成效利用工业余热水制利用部分工业企业生产过程中产生的

创新研发体系双良节能以科技创新为企业发展动力，充分发挥公司在技术研发方面的优势，持取-8℃低温冷冻水技105℃热水制取-8℃低温冷冻水，突破传续加大科技投入，科学合理配置资源。公司建立《设计和开发管理制度》《保密术统溴化锂制冷机冷水温度不能低于0℃的管理制度》《创新激励制度》等内部制度，贯彻“学习才能进取，创造方为永恒”瓶颈，拓宽溴化锂吸收式产品在低温冷冻的企业精神，鼓励员工积极参与企业管理，共同为企业出谋划策，营造创新氛围，温区的应用，采用低温余热驱动，替代电提升企业的可持续发展能力。驱动冷冻机组，可节省大量电能，节能减排效益明显。

公司持续优化企业研发组织管理工作，构建了三级研发体系：第一级为博士后科公司研发人员总数达研工作站、低碳产业技术研究院和技术中心技术发展研究室，第二级为技术中心燃机电厂烟气余热回公司聚焦开发综合能源解决方案，帮助天

723各产品开发部，第三级为各生产基地的技术部门。各级研发机构形成内部市场，收供热系统工艺包津陈塘热电公司利用燃气轮机烟气余热，人搭建了涵盖技术、人才、信息等多方面的资源平台。将采暖抽气作为驱动热源进行供暖，进一

四十岁以下年轻人才占比超步提升能源利用率。

2024年，公司研发人员总数达723人，其中40岁以下年轻人才占比超80%，

80%团队结构年轻化、专业化。

换热器应用于核电行 公司获得首个核电站项目订单 AAEM 项

业项目目，并完成第一批交付。设备为卧式封闭循环冷却水换热器，为 PGB 系统中的一

276 人 < 30 岁 部分，主要为 TBBCCWS 系统中各种辅助

设备提供冷却水，采用 EN13445 设计规范，

30≤年龄<40303人换热管选用钛材，制造要求符合核级设备相关要求。

82人40≤年龄<50

首个应用于数据中心无锡天云数据中心科技有限公司项目采用

的热管理模块液冷机 双良 3 套 1320kW 热管理模块－空冷冷水

50≤年龄<6051人组应用一体式液冷机组。该项目是首个应用于数

据中心的空冷冷水一体式液冷机组。

11人≥60岁

研发人员年龄结构类别

75762024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

智能制造2024年，公司持续推进数字化和智能制造建设，着力提升数字化管理水平和智能公司部分研发成果化生产能力，推动业务场景的数字化改造，实现系统数字化能力与实际业务的高度融合。公司构建了覆盖全业务链条的智能制造体系，全面提升生产运营效率和新能源装备产品创新能力。2024年，公司“双良数字化驱动全生命周期碳中和解决方案”入选国家级服务型制造典型案例。

研发成果内容成效

AEM 电解水制氢技术 公司聚焦集成 10kW 级 AEM 电解制氢系研发统，采用镍、铁、钴等非贵金属催化剂，降低制氢成本，通过对极板结构的优化完善数字化体系公司高度重视数字化建设的顶层设计，强和改进，显著提升了反应物的传输效率化数字化建设制度体系建设，严格执行《信和 耐 久 性。 优 化 后 的 AEM 电 解 槽 直 流 息系统项目管理制度》《数据库管理办法》能 耗 <4.3kWh/Nm3， 电 流 密 度 可 达 1A/ 《数据稽查管理办法》等制度规范，持续cm2@1.8V，实现了高效、低能耗稳定制氢， 提升公司数字化建设的规范化水平和管理为大规模推广绿色制氢提供强有力的技术质量。公司已建立涵盖采购、销售、设计、支持。生产、仓储、设备、财务、服务等主要业务模块的数字化覆盖，打通业务流程，提升了业务运作的协同性与效率。

首个商用 CO2 双层储 双良节能成功为 Exergy Dome 公司全球

罐制造交付 首个商用 CO 2储能项目制造并交付关键 2024 年，双良节能基于公司全流程的信设备——TES 填料床（CO 2双层储罐）， 息系统建设与集成应用，以“战略引领、数标志着公司在新型储能领域的技术突破。据驱动、高效集成、持续改进”为两化融合该 设 备 主 体 材 料 为 核 级 SA-533 Gr.B 方针，顺利完成两化融合 AA 至 AAA 的贯Class.3，焊接难度极高。公司通过持续技 标审核。

术攻关，成功掌握其核心焊接工艺，并制两化融合管理体系评定证书定最优热处理方案，全面提升焊缝性能。

面对双层结构带来的封闭缝射线检测难题，制造团队创新提出精准装配方案，精确控制部件位置与公差，确保了设备的整 建设智能工厂 公司持续推进智能工厂建设，成功集成 ERP、CRM、MES、采购云和 MDM 等系体质量。统，全面实现业务协同与流程标准化。设计图纸已实现100%线上归档，关键工序线上化率达到90%，生产全流程实现可视化管理，业务数据全流程可追溯。

公司深入分析加工中心数据，精准制定产能计划，优化排产效率，确保生产任务的均衡完成，全面提升生产运营的智能化和精细化管理水平。此外，公司搭建了基于数据中台的数据分析系统，构建覆盖数据采集、清洗、存储、分析、应用的公司部分研发成果完整链路，汇集各业务系统的数据，开发了“执行看板、管理看板、决策看板”，光伏产品有效提高管理效率。

研发成果内容成效

双良光伏组件通过抗2024年10月，双良新能光伏组件成功通设计图纸线上归档率盐雾腐蚀、耐氨气腐 过 TUV 抗盐雾腐蚀认证、耐氨气腐蚀认证

蚀及抗沙尘测试以及抗沙尘认证，进一步验证公司光伏组100%件无论是在沿海地区、高盐碱地区等极易关键工序线上化率

出现盐雾腐蚀的场景，还是在农牧业地区极易产生氨气腐蚀的场景，或是在强风沙、90%沙漠地区极易风沙侵蚀的场景下均具有优异的性能表现。

数字化看板

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案例公司打造单晶硅数智工厂案例溴冷机人脸智能识别系统

双良单晶硅数智工厂聚焦智能化、高效化，建设了以“MES+ERP+IOT”系统为核心的一体化智慧平台， 溴冷机人脸智能识别系通过数字化协同及能源管理优化，使各工厂标准统一，确保产出单晶性能稳定，生产流程自动化率达统结合人工智能、大数到行业先进水平。通过数智化运营、高效化管理，双良单晶硅数智工厂已有效降低生产资源库存，显据等技术，通过智能化著提升生产效率和能源利用率，并明显缩短故障恢复时间。的人脸图像处理和分析，可以快速准确地识别闯入人员，对人员的合法性100%进行判断，报警反应不超过1分钟，提高闯入操作人员可追溯

率90%以上，有效威慑生产运营智能化公司基于全面的数字化系统支持，持续推进智能化、精细化生产运营管理，建立非法操作，保障安全性了一系列数字化管理系统，全面提升生产管理效率和运营水平。和可靠性。溴冷机人脸智能识别系统数字化平台建设名称功能案例溴冷机健康度诊断算法生产订单管理数字化系统每月汇总结算班组工时数据

优化运算逻辑和流程公司应用健康度诊断算法分别对蒸汽双效型溴冷机、直燃型溴冷机和热水两段型溴冷机进行系统健康

提升管理效率度算法诊断，并将诊断结果与评分关联，提前预测设备即将发生的故障（外部系统影响）或不经济性，从而减少非计划停机或性能下降带来的损失，同时提升预测性维护的能力，合理规划检修计划和备品备件，最终提高设备管理效率、降低维护成本。

钢材出入库管理数字化系统实现钢材精细化量化管理明晰采购入库与领料出库职责刀具管理数字化系统实现刀具管理线上流转和记录提升安全性和可靠性

产品开发智能化公司聚焦智能制造装备升级，推动产品智能化开发。2024年，公司完成间冷铝联箱焊接自动焊产线、直冷钎焊新增生产线、间冷产线自动胀管三项装备智能化项目。

此外，公司开发人脸智能识别系统、溴冷机健康度诊断算法，进一步提高生产运营效率和设备管理水平。

79802024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录案例溴冷机健康度诊断算法2024年，双良节能荣获江苏省知识产权局颁发的“2023年度江苏省‘正版正货’承诺企业”称号，并履行以下四项承诺：不生产、销售假冒专利或侵犯他人专利权的产品；不生产、销售侵犯注册商标专用权的产品；不生产、销售、传播侵犯著作权的产品或作品；不采取不正当竞争手段参与市场竞争。

公司持续加强知识产权保护，积极维护市场秩序和创新成果，促进行业健康发展，以实际行动履行企业社会责任，助力构建公平、规范的市场环境。

江苏省正版正货承诺企业双良节能知识产权培训情况指标单位2024年数值年度知识产权培训次数次13年度知识产权培训时长小时72年度知识产权培训参与人次人次340

授权专利公司以创新驱动发展，申请并取得多项授权专利，在为行业贡献前沿技术的同时提升自身核心竞争力，实现企业与行业的共赢。

溴冷机健康度诊断算法双良节能专利情况授权发明专利数量(件）授权发明专利数量(件）申请发明专利数量(件）

授权实用新型专利数量（件）授权实用新型专利数量（件）申请实用新型专利数量（件）截至2024年末累计授权专利数量

知识产权保护双良节能严格遵守《中华人民共和国专利法》等相关法律法规，实施《知识产权361管理制度》，明确知识产权管理流程，涵盖申请、保护、竞争对手跟踪、对外合559件作管理、内部审核、管理评审及纠正和预防措施等方面，有效保护研发成果，防止无形资产流失，促进技术创新，持续提升市场竞争力。2024年新增授权专利数量198

133件

公司建立了知识产权信息化管理平台，引入智慧芽科技创新情报平台作为专利信936469息获取工具，建立节能环保领域专题数据库、专利检索系统及知识产权管理系统，2024年新增申请专利总数42实现知识产权数据的动态更新和全流程信息化管理，提升知识产权管理的专业化135件和高效性。截至2024年末累计授权专利数量2024年新增授权专利数量2024年新增申请专利数量

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案例地热能研究专利产学研合作双良节能高度重视产学研合作，在坚持自主研发的基础上，积极构建多方参与的生态体系，与多家高校及科研单位开展密切合作，积极参与各种学术论坛会议，致力于突破技术瓶颈和行业壁垒。

2024年，公司开展中深层地热能研究，并将此项目申请了江苏省高价值专利项目，目前已形成2个

专利组合，申请了多件 PCT（专利合作条约）。

地热能研究专利公司部分产学研合作

技术标准公司踊跃投身于技术标准的编制工作，凸显公司在技术革新与标准化建设方面的公司参与科研项目情况杰出成就，也彰显其助力行业实现高质量发展的使命与担当。

指标单位2024年数值年度新增组织参与科研项目数量项34双良节能标准制定情况省部级科研项目项1指标单位2024年数值公司级科研项目项33

2024年新增标准制定数量件5

制定团体标准件1案例与中国科学院广州能源所合作开发液冷储能技术制定行业标准件1制定地方标准件3

2024年，双良节能与中国科学院广州能源所合作，

开发冷板式和浸没式液冷储能系统，推出兆瓦级模块化液冷储能装备及调峰系统。该成果推动液冷储案例参编内蒙古自治区地方标准《建筑电供热工程技术规程》能从示范走向大规模应用，助力国家“可再生能源+储能”战略发展，完善公司“光伏+氢能+储能”到需求侧节能减碳的全生命周期碳中和解决方案。

2024年，公司参与内蒙古地方标准《建筑电供热工程技术规程》的编制工作。该标准适用于新建、扩建和改建的民用建筑以及既有建筑供热改造工程，涵盖电直接供热工程的设计、施工、验收与运行维护，进一步提升公司在行业内的影响力，促进区域经济发展。

与中国科学院广州能源所合作开发液冷储能技术

83842024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例 与南京理工大学的合作开发适配风光的 AEM 系统 案例 参加江苏制冷学会年会成立 40 周年庆祝活动暨学术报告大会2024 年，公司与南京理工大学张静教授团队合作开发适配风光的 AEM 系统。通过相结型材料设计降 2024 年 12 月 11 日，公司参加江苏制冷学会年会成立 40 周年庆祝活动暨学术报告大会，分享题为《创低贵金属载量，发展单原子催化位点调控策略，并利用原位 ATR-FTIR 技术揭示催化剂晶体结构演变 新引领，共筑绿色低碳未来》的报告，荣获江苏省制冷学会颁发的“杰出贡献会员企业”等荣誉称号。

机制，为行业技术提供范例。

与南京理工大学合作开发适配风光的 AEM 系统参加江苏制冷学会年会成立40周年庆祝活动暨学术报告大会

案例与南京理工大学共建“可再生能源催化转化省高校重点实验室”

2024年，双良节能与南京理工大学联合共建“可再生能源催化转化省高校重点实验室”。实验室聚焦“绿电+绿氢固碳合成绿色化工产品”的全产

业链技术研发，围绕国家能源转型夯实产品质量双良节能持续完善质量管理体系，加强源头质量管理与质量督导，进一步强化产品及“双碳”目标，致力于攻克行业重大生产全链条质量管控，积极营造良好的质量文化氛围，为持续打造“双良”品牌奠定科学与工程技术难题，推动可再生坚实基础。

能源技术的创新与应用，助力行业高质量发展。

可再生能源催化转化省高校重点实验室

质量管理体系双良节能严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，制定并修订《质量信息管理制度》《不合格品管理制度》等内部质量管理制度，规范质量管理行为，以高标准严格把控产品质量，健全产品质量管理体系，不断提升质量管理能力，

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为提升产品品质与管理效能、降低质量风险奠定坚实基础。同时，公司设有企管部和质检部，专门负责对质量进行严格把控，确保产品质量的稳定性和可靠性。

聚焦客户责任双良节能坚持“围绕客户需求、以客户为中心”的服务理念，明确客户管理细节，持续优化客户服务，维护客户权益，推动客户服务数智化建设，提升客户体验感。

质量管理标准目录进货检验和试验管理制度过程和最终检验和试验管理制度质量信息管理制度不合格品管理制度产品一致性管理制度理化检验管理制度

ISO 9001 质量管理体系认证证书质量考核管理制度维护客户权益

质量管理举措公司以高度的社会责任感和使命感，进行产品生产全链条质量管控。加强源头质量管理，严格把控原材料管理，原材料进厂按要求进行检验。强化过程管控，坚持氦检漏标准高于国家标准，对溴冷机产品100%进行氦检漏，检验合格后签字优化客户服务双良节能制定客户管理制度，明确管理标准与职责，规范客户管理流程，防范客流转出厂，不合格品严格按 QSL.M0504.E.02《不合格品管理制度》进行处置。 户关系风险，保障公司良性发展。公司致力于构建满足客户需求的服务体系，从销售战略、组织振兴、营销策略和人才培养四个方面入手，充分挖掘客户需求，公司聚焦质量督导，坚持每月按要求审核各业务单元质量台账，对质量措施的合帮助客户解决问题，切实提升客户服务质量。

理性进行把关，督促质量考核及时实施等。公司积极组织质量管理培训，2024年完成相关培训4次，提升相关人员对质量流程的熟练程度。公司坚持“主营协同并重经营，数字化赋能提质发展，成就节能降碳行业市场的引领者”的战略目标，聚焦客户思维，提供全生命周期服务保障，坚持数智化驱动，巩固全生命运维市场基础，利用节能降碳技术核心优势，增强集成协同市场效应。

质量文化建设2024年3月，公司启动以2024年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”为主题的质量月活动。围绕活动主题，公司精心谋划部署，细化责任分工，公司始终以客户为中心，持续为客户提供优质的产品和服务。目前，公司已与众组织开展了一系列质量提升活动，进一步强化全员质量意识，提高工程质量，营多世界五百强及中国五百强企业建立了良好的客户关系。

造“重视质量管理、参与质量管控、监督质量过程、享受质量效益”的良好氛围。

客户服务举措案例质量月活动国内市场

2024年，双良节能举办质量月活动，组织了一场全员线上“质量知识有奖竞赛”，参赛人员覆盖机械产业各业务单元。活动结束后，公司领导现场为获奖者颁奖，并强调要更好地提升全员质量意识，希望公司深度打通各业务板块客户资源，打造大客户销售平台，通过区域覆盖、大客获奖员工做好日常宣传工作，充分发挥“传帮带”的作用，为持续打造“双良”品牌奠定坚实基础。户跟踪、产品组合等方式多维度挖掘各个行业的客户需求，为客户提供全方面、针对性服务。

海外市场

公司聚焦欧洲、中东、东南亚等业务需求地，组建高素质国际化销售团队，加快落地公司国际化战略步伐，提升公司的国际化影响力和产品差异化竞争力。

质量知识有奖竞赛

87882024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

双良节能全流程客户权益保障措施售前阶段售中阶段售后阶段提供真实准确的信息规范合同签订建立售后服务体系

个性化推荐及时沟通订单进度产品维修、保养与回访解答疑问与咨询收集客户反馈客户服务荣誉

双良节能提供高效的综合能源售后服务，公司工程师秉持“机动、快速、优质”的职业素养，全天候为客户的空调、锅炉系统提供快速的专家级支持服务。公司借助基于 Web 的设备全生命周期应用平台（云设备服务系统），提供案例“双良数字化驱动全生命周期碳中和解决方案”入选国家级服务型制造典型案例集7×24小时全天候不间断的专家级数字服务，最大限度贴近客户，更大程度满足客户需求。

2024年，公司“双良数字化驱动全生命周期碳中和解决方案”作为装备制造行业典型案例成功保护客户隐私公司高度重视客户隐私保护，制定《员工商业秘密保密协议》，对技术信息、经入选《服务型制造典型案例集（2024）》。公营信息、管理信息等提出明确的保密要求，严格落实客户信息隐私保护工作。

司积极拥抱变革，推动从传统制造业向服务型制造的转型升级，公司历经“产品+售后服务”、“产品+增值服务”、“技术服务营销+产品”以及“产品+全生命周期服务”四个发展阶段，逐步成长为数字化驱动的全生命周期碳中和解决方案服务商，为客户提供从能源咨询、能源工程到能强化客户沟通公司聚焦客户沟通，通过深化客户沟通机制，不断畅通沟通渠道，高度重视客户源运维综合解决方案全方位的服务。双良数字化驱动全生命周期碳中和解决方案投诉与客户满意度，强化客户沟通反馈结果运用，进一步提升服务质量。

公司畅通沟通渠道，通过客户拜访、来访接待、行业会议、客户座谈会、签约会等多种形式，以及利用行业网站、学（协）会组织、公司网站和双良新媒体矩阵（微信号、公众号、抖音号、百家号、知乎、头条等）平台，主要围绕项目洽谈、项目签约、战略合作等关键环节，不断加强与客户的沟通与交流，进一步提升服负责任营销双良节能在日常销售活动中，秉持负责任营销理念，不夸大不虚假宣传，通过专务质量。

业且客观的方式合理推销产品，让客户充分了解产品的真实性能与优势，为客户的选择负责。公司建立《商业诚信管理规定》，坚持诚信经营、坚守商业道德，禁止任何形式的行贿、受贿、贪污、敲诈、勒索、挪用公款等腐败行为，严格按客户满意度公司制定《顾客满意度调查管理办法》，规范顾客满意度调查。2024年，公司顾法律法规、商业道德、合同、契约及内部规章办事，对违反诚信经营和商业道德客满意度为92.5%，远超所制定的当年目标。

的行为进行严肃处理。

2024年，公司按顾客满意测量程序，主要调查包括产品质量、销售工作质量、现

公司通过在售前、售中、售后各阶段采取针对性措施，及时满足客户需求，确保场工作质量、总体感受四个方面的内容。满意度调查采取书面调查的方式，调查公司顾客满意度

客户在每一个环节都能获得优质服务和充分支持。的对象有最终用户、经销商、代理商、总包商及监检单位等。公司强化满意度调

92.5%查结果运用，高度重视调查中的信息反馈，并将其作为产品提升与改进的重要考量。

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客户满意度测量体系客户服务数智化公司持续完善客户服务数智化建设，运用销售看板和服务看板，提升客户服务效测量方式调查内容率。同时，公司提供智慧运维服务，融合30多年的暖通领域制造、服务、运维、管理经验，通过派驻专业化管理团队，以节能技术及管理为管控手段，以智能化、定量测量：定性测量：产品功能可靠性信息化平台为依托，为客户的冷、热、电系统设备提供一站式系统服务解决方案，确保系统的长期安全、稳定、高效、节能运行。

书面调查内部问询产品性能可维性电话调查现场反馈产品外观改进项微信调查客户座谈产品包装服务反馈客户服务智能化建设中标分析客户走访使用效果销售反馈销售看板服务看板

回复客户反馈（示例）完成经营看板设计、开发与应用，以数据集团协同支持，完成设备后服务系统数据结果导向营销云数据精准提升；清洗；

客户反馈 对客户 A 进行满意度调查，客户反馈：对设备回访频次不够。 构建绩效报告数字化，强化项目过程管理， 自主完成服务看板导航、功能模块制作构实现项目报销依据可视化；建及有效应用。

客户期望对于老设备增加回访、巡检频次推动项目跟进过程与建群管理数据同步可视化。

客户服务智能化

提升举措完善流程设计：基于大客户管理策略，从响应速率、服务通道、联动保障、增建设值服务等方面以 SLA 更高服务标准倾力响应大客户服务需求。

“智能助手”深化系统应用

增加数字化功能及服务频次：升级每月1次，24小时在线管理。在合同评审、技术协议评审等场景实现与聚焦系统互联互通提升，通过营销云标准标准合同文档的差异性对比与校核。化应用规范商机流程与业务行为，保障市场情报精准、商机可视，助力订单攻坚；

线上管控售后，提升客户体验；

强化系统集成，破除信息壁垒，助力业务系统发展。

客户服务智能化建设感谢信

客户投诉管理公司研究制定《客户投诉管理制度》，及时处理客户各种投诉，根据投诉内容按流程组织快速响应处理，并对处理进程与结果进行量化闭环记录。对于出现的产

2024年客户投诉品质量问题，通过《售后服务信息反馈单》进行反馈，由各部门协同快速处理。

此外，技术部门对所发现的问题进行确认后，实施完善设计，以更好地提升产品

0次质量和客户满意度。2024年，公司客户投诉0次。

91922024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

04

以人文本共筑信任伙伴

双良节能坚持以人为本、和谐共赢，高度重视采购合规性，优化供应商管理，在交流互鉴中汲取发展养分，共同构建可持续发展的朋友圈。同时，公司聚焦员工职业健康，多措并举消除安全生产隐患，致力为员工打造安全舒适的工作环境，充分激发人力资本潜在优势。

以人文本 共筑信任伙伴 优化供应管理 97 响应联合国可持续发展目标 (SDGs)推动行业交流99维护员工权益105关怀员工成长107建设平安双良114致力社区共建123

双良节能系统股份有限公司2024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

治理双良节能制定《供方管理制度》等，搭建供应商评价考核体系，由企管部与采购影响、风险公司已在前述风险与机遇管理机制中对该类情形进行了系统化管控，确保管理的部协同把控供应商准入等关键环节，实现全业务周期闭环管理和全生命周期规范和机遇管理有效落地。

化管理，有效优化供应商管理。公司秉承“公开、公正、公平”原则，建立规范的招聘流程和劳动合同管理机制，管理层定期向董事会汇报劳动管理执行情况，保障人力资源管理的公平与透明。同时，公司成立安全生产委员会，强化安全管理体系，提升应急响应能力，保障员工职业健康安全，推动合规与风险管理的持续改进。指标与目标议题绩效目标2024年目标进展战略

2024 年， 供 应 商 拥 有 ISO

风险/机遇潜在影响应对策略

聚焦高标准供应商，强化供应商14001环境管理体系认证比例供应商管理 有关认证体系识别机制 47%、拥有 ISO 9001 质量管理

体 系 认 证 比 例 63%、 拥 有 ISO

随着国内和国际标准的更新以及市加强供应商准入管理，强化供应商动态管45001职业健康安全管理体系认场准入门槛的调整，供应商可能无理，提升供应链管理能力，从而确保供应政策与法律风险证比例27%

法满足新的准入要求，影响公司供链的稳定性应链的稳定性

截至2024年末，公司员工总数坚持合法雇佣，降低公司员工流员工雇佣4854人，新增员工人数1747失率人。

如在生产过程中，公司未能有效保加强职业健康和安全生产管理，提供必要护员工的健康与安全，可能导致员2024年员工培训总次数7214健康安全风险的防护措施和培训，全方位、多层次地为构建完善的员工培训体系，提升工健康受损，甚至发生安全事故，次，员工培训总时长88392.41员工营造安全健康的工作环境员工成长员工职业素养影响公司的正常运营小时，员工培训参与人次达

35692人次

健全员工关怀工作机制，关心关2024年慰问职工4561人次，员工关怀

如公司未能提供有效的培训和发展建立系统的培训与发展体系，提供差异化爱困难职工帮扶金额928024.82元机会，可能导致员工的专业能力无且有层次的培训规划，满足不同阶层和类培训与发展风险法满足工作需求，影响公司的竞争型员工的成长需求；并设置管理通道和专杜绝安全隐患、强化隐患排查与2024年，公司安全隐患排查49力业/技术双通道晋升机制，帮助选择合适员工健康与安全问题整改，积极维护职工健康安次，安全隐患整改率100%，职的发展路径全业健康体检覆盖率100%

95962024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

公司高度重视供应商的 ESG 风险管理，确保供应商在生产运营中严格遵守环保法规，杜绝环境污染事件的发生。

同时公司关注供应商在劳工权益保护和职业健康安全方面的表现确保劳动者合法权益得到保障能够为劳动者

提供安全的工作环境。此外，公司将商业道德和反腐败纳入供应商评价考核体系，通过严谨的线上线下审核流程，优化供应管理 双良节能持续完善供应商管理，践行负责任采购，全面优化供应链体系，将可持 对供应商的 ESG 表现进行全面评估，确保其符合公司可持续发展的标准。续发展理念融入供应商管理。与合作伙伴共同构建高效、稳定且可持续的供应链。

公司积极推动供应商通过 ISO 管理体系认证，提升管理水平和可持续发展能力。在供应商筛选和准入方面，公司优先考虑已获得 ISO 认证的供应商，确保合作伙伴具备良好的管理水平和稳定的运营能力。

供应商认证管理绩效

47.64%62.55%27.29%

责任采购公司坚守公开、公平、公正的市场原则，秉持阳光采购理念，确保采购过程透明可控。公司建立了供方现场稽核表、合格供方清单、供应商初审评分表、供应商质量过程稽核表单、供应商年度绩效考核表等完整的管理清单，进一步提升采购管理的透明度和效率。

公司采用 ERP 系统进行采购全流程管理，实现采购流程全程线上流转，确保采购信息的实时追溯和动态监控，保障采购过程的合规性和可控性。在合同签订环节，公司要求供应商签署《诚信廉洁协议》，有效防范廉洁风险和经营风险，确保采 供应商拥有 ISO 14001 环境管理 供应商拥有 ISO 9001 质量管理 供应商拥有 ISO 45001 职业健康安全管理购过程公正透明。体系认证比例体系认证比例体系认证比例供应链管理双良节能严格遵循《中华人民共和国招标投标法》等法律法规，制定《供方管理制度》《采购管理制度》等内部制度。公司搭建完善的供应商评价考核体系，设公司积极与供应商建立良好的沟通机制，确保信息的有效传递和问题的及时解决，推动供应链的协同发展。公司有供应商库，并将供应商分为 A、B、C、D 四类，按照严格的筛选标准和管理要求， 在与供应商交流的四个关键阶段采取不同的措施，加深供应商对公司标准和要求的理解，推动双方顺利合作。

规范供应商的准入、考核、评估及退出流程，持续优化供应商结构，提升供应链管理水平。

供应商沟通准入审核阶段的交流出现质量问题时的交流与培训

在供应商准入审核时，公司与供应商进行深入沟通，了当项目实施过程中出现质量问题时，公司及时与供应商进行沟供应商数量

解其资质、能力、管理体系等情况，同时向供应商明确通，共同分析问题原因，并制定整改措施。同时，针对质量问

2024年供应商数量（家）公司的准入标准和合作要求，确保供应商符合公司的基题开展专项培训，帮助供应商提升质量意识和管理水平，避免本要求。类似问题再次发生。

326

280

121

90

2024年供应商总数项目施工前的交底交流日常交流及新要求传达与培训

817 A 类供应商 B 类供应商 C 类供应商 D 类供应商 在项目施工前，公司组织专门的交底会议，向供应商详细 公司定期与供应商开展日常交流活动，及时传达公司的新家 介绍项目的技术要求、质量标准、进度安排以及安全环保 政策、新要求，分享行业动态和最佳实践。通过这些交流要求等，确保供应商对项目有清晰的认识，为项目的顺利活动，公司与供应商保持紧密联系，共同探索合作机会，实施奠定基础。推动双方的持续发展。

97982024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录此外，公司通过专项培训赋能供应商，帮助供应商提升管理水平和业务能力，推动供应链整体竞争力的提升。案例参加“第二十届分布式能源国际论坛”供应商培训绩效2024年10月29日，公司参加由中国能源研究会分布式能源专业委员会和中国能源网联合举办的国际论坛，在论坛上做《多能互补、智能互联区域能源解决方案》主题分享，并凭借在分布式能源领域

2024 年数值 的突出贡献荣获“中国分布式能源二十年纪念杰出贡献单位”，凭借“重庆水土工业园京东方 B8 区域分布式能源项目”荣获“2024年度分布式能源优秀项目特等奖”等。

供应商培训次数供应商培训时长供应商培训参与人次

48次96小时100人次

推动行业交流双良节能始终秉持开放合作的理念，与各方伙伴交流互鉴，积极拓展业务版图，与多家企业实现战略合作。同时，公司坚持全球化视野，以实际行动推动中国品牌“走出去”，巩固提升公司的发展成效与国际影响力。

参加“第二十届分布式能源国际论坛”及荣誉证书

参与行业交流公司积极参与各类行业论坛、展会及高层次合作交流活动，在开放交流与互鉴中案例参加煤电深度节能增效、低碳化改造先进技术及典型案例推广交流会

汲取行业发展经验，推动理念与技术的持续创新和突破。

2024年11月27日，双良节能参加了以“科技创新、深挖潜能、降本增效、低碳发展”为主题的煤电深度节能增效、低碳化改造先进技术及典型案例推广交流会。双良节能张振新作为受邀嘉宾，分享以“煤案例参加“易派客工业品展览会”电行业节能增效绿色低碳发展解决方案”为主题的主旨演讲，向与会者全面展示了双良节能在煤电低碳转型领域的先进技术与解决方案，助力煤电行业的低碳转型。

2024年10月11日，公司参加由易派客电子

商务有限公司、中国石油和石油化工设备工

业协会联合举办的展览会，重点展示在节能节水、氢能及清洁能源供热领域的发展成果及应用，助力公司提升行业影响力。

参加“易派客工业品展览会”

参加煤电深度节能增效、低碳化改造先进技术及典型案例推广交流会

991002024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例参加“2024工业数字化转型案例发布会”聚焦战略合作2024年，公司积极拓展业务版图，与国内多家企业、协会达成战略合作协议，为实现能源转型贡献力量。

2024年12月29日，双良节能参加了由国家战略合作

制造强国建设战略咨询委员会指导，中国工业经济联合会携手多家行业协会共同举办的

“2024工业数字化转型案例发布会”。在会议2024年12月，公司与四川期间，多位领导莅临双良节能展位进行参观省节能协会正式签署战略合指导，并重点了解了双良硅材料数智工厂的作协议，旨在进一步推动四建设情况及其成效。双良节能凭借其在数字川省白酒行业的绿色低碳高化转型方面的卓越表现，成功入选2024年质量发展。

工业互联网融合创新应用·行业推广行动年度典型案例。参加“2024工业数字化转型案例发布会”案例参加“世界一流及中国机械500强研究报告发布会”

2024年12月，公司与俊瑞

绿氢能源（集团）有限公司

2024年12月，公司参加以“聚焦新质生产力，提升管理软实力，全面促进中国机械工业高质量发展”在乌鲁木齐正式签署战略合为主题的“第九次会员大会暨九届一次理事会、九届一次常务理事会、世界一流及中国机械500强研作协议。双方将在氢能领域究报告发布、示范工程表彰大会”。在大会表彰环节，双良节能凭借其卓越的综合实力和行业影响力，展开深度合作，携手推动氢成功入围2024年“世界一流机械企业”“中国机械500强企业”。能产业的规模化发展及应用落地，共同助力氢能行业的高质量发展。

案例参加2024年水工专业技术交流会

2024年9月，公司参加了中国电力规划设计协会2024年水工专业技术交流会。会上，技术专家刘万加快“走出去”双良节能紧跟全球低碳经济浪潮，精准把握海外客户的多元化需求，按照公司里作了题为《电力行业绿色低碳转型形势下超大型自然通风钢结构冷却塔的技术研究及其推广应用》2024年—2026年国际业务三年发展战略，积极构建全球业务布局，深度融入“一的专题讲座。此次讲座不仅展示了公司在超大型冷却塔领域的技术实力，也为行业绿色低碳转型提供步伐带一路”倡议，积极参加国际展会，以创新为驱动，以质量为根基，为沿线国家和有益的参考和借鉴。地区量身定制先进可靠的清洁能源产品与解决方案。以展会为平台，双良节能充分展示其在清洁能源领域的前沿技术和优质产品，进一步拓展欧洲等更为广阔国际合作空间，提升品牌国际影响力，助力全球清洁能源发展和经济绿色转型。

2024 年，公司携最新 5000Nm3/h 电解槽技术成果等清洁能源产品以及低碳解

决方案亮相多场展会，吸引了中东乃至全球能源市场的目光。

1011022024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

耀动海外｜“氢”装亮相加速国际布局

2024 年 3 月 4 日，沙特绿色能源大会 Saudi Arabia Green Energy Week 在利雅得开幕，双良作为银牌赞助商， 2024 年 6 月 19 日，Intersolar Europe 在德国慕尼黑新国际展览中心盛大开幕，公司展示自主研发的新一代绿电

携绿电智能制氢系统与光伏氢储绿色能源解决方案盛大亮相。凭借优秀的产品实力与技术优势，公司展示区吸引智能制氢系统，以及光氢储一体化解决方案。凭借更专业、更安全、更低耗、更智能的产品特性，双良绿电智能了许多参观者驻足交流。制氢系统获得了业界高度评价。

2024 年 4 月 16 日，2024 世界未来能源峰会（World Future Energy Summit）于阿联酋首都阿布扎比盛大开幕。

公司携光伏绿氢清洁能源解决方案为此次盛会带来可靠、高质的“双良方案”。

1031042024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录总部（利港）2005人少数民族176人国内其他省市2849人非少数民族4678人按地区划分按民族划分

维护员工权益双良节能重视维护员工的各项基本权益，坚持依法合规平等雇佣，创造包容和谐的职场环境，持续完善员工薪酬福利体系，营造公平竞争、合作共赢的工作氛围，不断畅通员工沟通渠道，建立民主透明的沟通机制，充分保护员工的各项权益。

员工薪酬福利双良节能不断优化薪酬体系，制定《薪酬管理制度》，将个人、职位、业绩、市场等多因素纳入薪资考量范围内，保证员工薪酬水平与公司的发展阶段和整体效益相适应，达到相互促进的目的。

坚持依法雇佣双良节能坚持依法雇佣，杜绝使用非法劳工和雇佣童工，反对任何以年龄、性别、民族等因素造成的歧视行为，制定《人事管理制度》《保护员工免受歧视书面政策》等内部管理制度，不断规范用人行为，落实平等就业。2024年，公司劳动合同签股权激励订率为100%，社会保险覆盖率为100%，未发生员工雇佣、强制劳动、侵犯人权劳动合同签订率方面的违法违规事件及劳动纠纷事件。

职位绩效年终奖

100 Position Performance% 公司积极履行企业社会责任，持续创造就业机会，缓解社会就业压力，依照内部

社会保险覆盖率全面规范的招聘体系，以尊重差异、鼓励多元、男女平等的原则公开、公平、公绩效工资

100 正地开展招聘工作，构建多元平等、和谐包容的职场环境。截至 2024 年末，公% 个人司员工总数 4854 人。 Person 业绩奖励

定级工资双良节能员工概况员工薪酬关联体系员工薪酬结构员工总数新增员工人数男性女性

公司建立“定级工资+业绩奖励+绩效工资+年终奖+股权激励”的薪酬结构，以能力和业绩为导向，构建市场化

4854人1747人4034人820人激励与约束机制，确保薪酬分配的公平性与竞争力。公司每年根据员工绩效对员工薪酬进行考核评定，通过稳步

提高薪酬水平，建立长期稳定的人才激励机制，实现企业与员工的共同成长。

公司建立健全公平透明的薪酬福利管理机制，严格遵循国家法律法规，按时足额为员工缴纳“五险一金”，提供住房、班车、旅游、节假日等丰富的员工福利，持续完善带薪年休假、产假等各类休假制度，为员工生活各个方面保驾护航，

30周岁及以下1724人生产人员2709人促进员工身心健康发展。

30-50周岁2613人按专业构成类别销售人员305人

按年龄组别划分50周岁以上517人划分技术人员806人财务人员57人住房福利假期福利

行政人员769人提供住宿，为已婚有需要的提供套件实行双休制度其他208人套房内置中央空调，24小时热水享受国家法定节假日员小区周边有银行、超市、学校、医院，生活便利春节享受3-4天带薪休假工员工关怀其他福利高级管理人员59人大专及以下3622人福五险一金免费班车中级管理人员190人本科1096人利

按职级划分每年定期健康体检员工社团：足球、自行车、舞蹈、游泳等基层员工4605人按学历划分硕士及以上136人节日福利新员工素质拓展员工生日福利每年先进员工出国游员工福利保障体系

1051062024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

畅通沟通机制双良节能不断强化民主管理，畅通员工沟通渠道，充分尊重员工知情权、表达权，案例产教融合，协同发展通过总经理信箱、满意度调查、员工申诉处理流程等多种方式，深入了解员工利益诉求，持续为员工办实事、解难题，强化与员工的联系。

双良节能针对重点985、211高校加强企业雇主品牌建设，在进一步推进东南大学卓越工程师培养基地建设的同时，新增与上海交通大学、南京理工大学、中科院广州能源研究所等高校的交流合作。

2024年，公司共接待高校学生参观交流200余人次，引进985、211以上高层次人才28人，为双良

接收投诉节能的技术创新和产业转型提供了有力的人才保障。

记录总结确认投诉员工申诉处理流程

2024年对员工开展满意度调查

跟进调查核实共回收调查问卷

500份

解决问题满意度平均得分

4.29分（满分5分）总经理信箱员工申诉处理流程东南大学校企合作

整体满意度2024年，公司对员工开展满意度调查，形成年度员工满意度调查报告，共回收调

85.8%查问卷500份，满意度平均得分为4.29（满分5分），整体满意度为85.8%。同时，公司进一步加强与江阴职业技术学院、澄西技校、安徽机电职业技术学院、常州工业职业技术

学院等职业技能院校的合作并选拔引进优秀一线实习生；依托公司焊接培训中心和数控培训中心两大

实习生培训平台，年内共向车间输送培训完成实习生20人，其中焊工10人，数控操作10人，这些技能人才的加入，为双良节能的生产和制造提供了有力的人才支持。

关怀员工成长双良节能坚信“人是企业最大的资本”，持续落实员工培养与发展相关制度，不断推进公司人才体系建设，为员工职业发展、实现自我价值提供广阔的空间和平台，推动个人成长与企业发展的良性互动。

双良节能践行“招人留心、用人连心”的人才理念。以高质量经营为核心目标，对标实施人才盘点，围绕“选、育、用、留”四个维度，结合双良优秀人才管理经验，建设“专业、系统”的人才体系，为集团全产业的高质量发展提供“数量多”“素质全”“能力强”和“活力足”的高质量人才保障。

安徽机电实习

人才引进双良节能高度重视人才引进，通过校企合作、社会招聘、内部推荐等多渠道吸纳优秀人才，持续优化人才结构，打造多元人才成长平台，为可持续发展提供坚实的人才支撑。

1071082024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录员工培训双良节能不断提高员工的岗位技能水平与职业素养，制定《培训管理制度》，打造“分案例双良节能开展销售新员工系列培训层次、分类别、多形式、全员参与”的全流程人才教育培养体系，扎实开展企业内部培训工作，持续提升员工专业素质能力，助力员工实现自我价值与职业发展目标。

2024年6月-8月，双良节能针对新员工开展职业素养培训。本次培训分为两期，设置基础培训、销

售管理、技术等6大模块课程，配套考核机制与《成长手册》跟踪体系，帮助员工掌握企业战略、产品知识及实操技能，有效增强团队专业能力和企业归属感，为应对市场变化储备人才资源，后续还将体系阶段对象内容持续完善培训体系以强化竞争优势。

三级安全教育培训知识新员工或离岗一年以上岗前培训员工行为规范重新上岗及转岗人员

师带徒：《师带徒管理制度》

综合管理体系、法律法规等内容培训

主管级培训卓越绩效、内部控制等方面的培训员工培训体系

集团公司发展、产业布局等基本

高层管理人员培训（领航计划）

中层管理人员培训（深航计划）

在岗培训管理培训基层管理人员培训（远航计划）

骨干人员培训（续航计划）

新进大学生培训（启航计划）销售类员工原则上培训周期不低于一个月技术类员工培训新员工培训专业类类员工培训工勤类类员工培训员工培训体系

2024年员工培训绩效

2024年数值

员工培训总次数员工培训总时长员工培训参与人次

7214次88392.41小时35692销售新员工系列培训人次

1091102024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例 双良硅材料开展 SA8000 社会责任培训 双良节能始终重视员工关怀，致力于打造温馨、和谐的工作环境，关心员工的成长与福祉，积极倾听员工需求，丰富员工生活，关注身心健康，不断提升员工的归属感和幸福感。

2024 年 11 月， 双 良 硅 材 料 开 展《SA8000社会责任培训》，围绕 SA8000 标准中劳工权益保障、安全生产规范、职业健康管理等

核心内容进行系统解读，各部门负责人及关员工帮扶双良节能持续践行“招人留心、用人连心”的人才理念，深切关注员工福祉，制定《保护员工免受骚扰书面政策》，加强对女性员工的支持与保护，同时对弱势键岗位人员参训，通过专业化、系统化学习，群体和困难员工定期帮扶，从工作上、生活上、感情上多方面创造条件，不断进一步强化全员社会责任意识，完善企业社提升员工的获得感、幸福感、安全感。

会责任管理体系，践行企业使命担当。

案例双良节能开展退休职工慰问活动

双良硅材料开展 SA8000 社会责任培训 2025 年 1 月，双良节能开展退休职工慰问活动，为 2024 年度退休员工颁发纪念品，肯定其历史贡献并延续企业归属感，通过物质关怀与精神传承相结合的方式，既彰显企业对员工的全周期责任担当，又激励在职人员接续奋斗。该活动强化组织凝聚力，推动“家文化”代际传承，为企业可持续发展注入人文动力。

员工晋升双良节能将人力资源视作公司高质量发展的宝贵财富，重视员工成长，制定《员工晋升管理规定》《绩效考核管理规定》等制度，为员工搭建生产、技术、销售三条的职业发展通道，明确晋升标准，并实施轮岗制度，促进岗位竞争的公开、公平和公正化，推动员工横向流动和纵向提升。

轮岗发展退休职工慰问活动员工晋升通道

1111122024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

文体活动双良节能始终将员工的身心健康放在首位，致力于营造一个积极健康且充满人文关怀的工作环境。公司设有足球、自行车、游泳、舞蹈等14个各具特色的文体社团，定期举办形式多样的企业文化活动，充分激发团队活力与创造力。

建设平安双良公司始终将安全放在重要位置，深化安全生产体系运行，深入开展安全隐患督查指导，定期开展安全培训与应急演练。同时，公司着力加强员工职业健康与安全管理，全力营造全员参与、共同维护安全的良好氛围。

生产安全安全管理体系双良节能重视安全生产管理工作，制定《安全生产管理制度》，遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，明确安全生产投入、安全教育、设备安全管理、生产现场安全管理、隐患排查管理等事项，防治和减少生产安全事故，提升安全生产水平，确保生产经营活动的顺利进行。

公司设立安全生产管理委员会，全面负责公司质量、环境与职业健康安全（QES）管理方针和目标的制定、分解、执行、修订及考核工作。公司通过明确各部门的安全生产管理职责，夯实安全生产主体责任，组织全员签订安全生产责任状，构建全员、全过程、全方位的安全管理架构，筑牢安全生产的稳固防线。

安全隐患排查公司扎实推进安全生产隐患排查工作，明确安全隐患排查管理措施，制定《危险源管理制度》《现场管理制度》，定期开展安全隐患排查工作，并采取交叉检查的方式，及时发现并整改存在的安全隐患，定期复查，确保安全隐患整改到位，抓实安全维稳保障工作。

公司安全隐患排查

公司车间配备专职安全管理员和兼职安全管理员，每天对生产现场进行安全巡检，

49次每周有安全管理员巡检，每月有其他部门人员交叉检查。公司将检查的问题开具

问题清单并发给相关人员进行整改。

安全隐患整改率

100%2024年，公司安全隐患排查49次，安全隐患整改率100%。

案例安全交叉大检查存在的主要问题整改前整改后钢材库墙上悬挂的吊装规范不平整员工文体活动

1131142024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例安全交叉大检查案例安全交叉大检查存在的主要问题整改前整改后存在的主要问题整改前整改后

钢材库行车登入口安电箱门损坏，无法关全链条未挂闭

物流车间灭火器压力阀门破损，缺失一半处于红区物流车间安全出口指测试台液化气站液化示灯损坏不亮气管道个别法兰未跨接完全焊培中心员工在钻床作业时未佩戴安全帽和防护眼镜

安全应急管理公司贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故应急条例》等

法律法规，编制《生产安全事故应急预案》，包括综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案等，遵循以人为本、减少损失、准备充分、反应迅速、平战结合、预防为主的原则，成立生产安全事故应急指挥部，负责突发事件应急指挥管理工作。

1151162024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

公司共开展安全应急演练

公司定期开展应急预案培训和应急演练活动，通过观看影像资料、专家授课、现

4案例食堂中毒事故应急演练次场实操和模拟试卷等方式，提高员工的重视程度，使员工熟知应急职责、应急程

序和现场处置方案，从而提升公司整体应急处理能力，夯实安全应急管理基础。

参加应急演练2024年4月，公司在食堂开展年度中毒事故培训演练。公司成立食物中毒应急救援领导小组，下设

183人次2024年，公司共开展安全应急演练4次，参加应急演练183人次。食物中毒应急救援办公室，明确食物中毒应急处理流程，对事故报告、现场处置等环节展开模拟。此

次演练筑牢了食物中毒防控体系，增强公司预防和应对食物中毒事件的能力，切实保障员工的健康与安全。

案例有限空间应急预案演练

2024年10月，公司在换热器车间组织有限空间应急预案演练，通过模拟事故场景，检验并提升应急

处置能力，进一步强化安全管理水平，有效保障公司安全生产。

食堂中毒事故应急演练案例消防演练有限空间演练2024年10月，新能源装备公司和氢能源公司组织了消防演练活动。活动通过讲解《发生火灾常用自救方法》《干粉灭火器使用方法及注意事项》等消防知识，并现场示范灭火器的正确使用方法，进一案例应急逃生演练步提升员工的消防安全意识和应急处置能力，增强员工在火灾发生时的自救互救能力，为企业的安全生产和员工的生命财产安全提供有力保障。

2024年6月，公司于绿色智能制造车间开展了消防安全应急演练活动。通过此次活动，强化员工的

应急疏散和逃生自救意识，提升相关技能，为创造安全、和谐、稳定的工作环境提供了有力保障。

应急逃生演练消防演练活动

1171182024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

安全生产培训公司秉持“人民至上、生命至上”的理念，持续推进员工安全教育培训与安全文信息安全保障措施化建设，切实提高一线员工的安全意识，增强其思想和行动的自觉性，并规范保障措施具体内容

公司共开展安全生产培训其安全作业行为，提升公司的安全生产水平。

7次2024年6月是全国第23个全国“安全生产月”，公司以“人人讲安全、个个会应

机房安全：确保机房设施安全，如防火、防盗、防水、防震等。

急——畅通生命通道”为主题，开展系列安全生产活动，持续推进安全稳定运行。

总时长物理安全措施设备安全：对服务器、网络设备、存储设备等进行物理保护，防止设备损坏或被盗。

8线路安全：对通信线路进行防护，防止线路被破坏或窃听。小时2024年，公司共开展安全生产培训7次，总时长8小时，参与人员达602人次。

参与人员达

602人次

网络隔离：采用物理隔离或逻辑隔离手段，将企业内部网络与外部网络分开。

网络安全措施防火墙：部署防火墙，对流经企业网络的数据进行过滤，防止恶意攻击和非法访问。案例安全生产培训入侵检测与防护系统（IDS/IPS）：监测网络流量，发现并及时阻止潜在的安全威胁。

2024年6月，公司开展交通安全培训及综合安全生产知识培训，各事业部安环联络人及精益班组长

等人员参加此次培训。培训通过讲解交通法规、常见交通违章情况等内容，进一步提高员工的交通安全意识和综合安全生产意识，有效降低安全隐患发生的概率。

数据加密：对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。

数据安全措施数据备份与恢复：定期对数据进行备份，并在发生数据丢失时进行恢复。

数据访问控制：实施权限管理，确保只有授权人员才能访问特定数据安全开发：在软件开发过程中，关注安全性，采用安全编码规范。

安全测试：对软件进行安全测试，发现并及时修复漏洞。

应用安全措施 应用系统防护：部署 Web 应用防火墙（WAF）等防护设备，防止针对应用系统的攻击。

安全生产培训

定期组织信息安全培训，提高员工信息安全意识。

人员安全意识培训建立员工信息安全行为规范，强化员工责任心。

开展应急演练，提高员工应对信息安全事件的能力。

信息安全双良节能将信息安全视为企业稳健运营的关键要素，通过建立健全信息安全管理体系，制定涵盖信息安全目标、范围与责任的政策，确保信息安全与企业发展适定期开展信息安全检查，评估安全措施的有效性。

配。同时，公司设立专业信息安全部门，统筹信息安全工作的规划、实施与监督，持续监督与改进对发现的安全隐患，及时进行整改。

并出台信息安全规章制度，从信息资产分类保护到应急预案制定，全方位筑牢信关注信息安全发展趋势，不断完善信息安全管理体系。

息安全防线。

1191202024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

职业健康职业健康绩效2024年，公司职业健康体检覆盖率100%，取得ISO 45001 职业健康安全管理体系认证。

职业健康管理双良节能致力于守护员工职业健康，严格遵守《中华人民共和国职业病防治法》《职体系业病危害项目申报管理办法》《工作场所职业卫生管理规定》等法律法规，制定《职业健康管理规定》《职业健康安全教育规定》《职业卫生管理制度》，明确主要职业危害的防护管理措施，制定工艺设计与技术控制职业危害的方案。

公司成立安全生产委员会负责职业病防治工作，组织建立健全职业病防治责任制、规章制度和操作流程，督促检查职业病防治工作，及时消除职业病危害事故隐患，组织建立并实施职业病危害事故应急救援组织和预案。公司职业健康体检覆盖率

100%职业健康安全管理体系认证证书

职业健康管理公司定期组织员工进行职业健康检查，出具公司接害人员职业健康检查总结报告，举措对特殊岗位员工进行职业健康专项体检，对普通岗位员工进行常规体检，体检报告均发放给员工签字确认。案例职业病防治培训公司关注生产过程中的员工健康防护，编制2024年职业危害因素检测方案，并2024年4月25日，公司参加集团联合江阴市第三人民医院举办职业病防治知识科普培训。培训中，

请第三方定期对生产车间进行职业危害因素检测，确保车间职业卫生达标。公司专业医疗人员对职业健康检查报告及健康体检报告进行详尽的解读，帮助员工深入理解体检数据背后

每月发放劳动防护用品，并对员工正确使用劳动防护用品进行日常监督。公司在的意义，并指导员工如何采取适当的健康行动，进一步提高员工的职业健康意识。

生产区域配备废气处理装置，减少生产区域无组织废气的排放，在焊接岗位安装遮光帘等，减少焊接弧光对周围人员的影响。

公司积极提高员工健康防护意识，开展职业病防护培训，有效落实职业健康管理工作，保障员工的职业健康权益。

职业卫生相关措施职业病防治知识科普培训

1211222024年度环境、社会及公司治理报告报告开篇关于双良节能责任治理夯基固本低碳前行科技赋能以人为本附录

案例公益参观-走进双良节能

2024年，双良节能举办了公益参观活动。江阴礼延实验学校师生走进公司，小朋友们参观先进的节

致力社区共建能设备，聆听讲解员深入浅出的讲解，了解节能的重要性和科技原理。通过此次活动，小朋友们树立了节能理念，学习了科技知识，收获满满，也增强了对环保和可持续发展的认识。

公益慈善公司始终将履行企业社会责任视为己任，积极推动公益事业多元化发展，公益参观活动开展形式多样的社会公益活动。公司鼓励员工参与献血等公益行动，努力在做实、做强、做大自身业务的同时，案例助力礼延学子-颁发双良工程教育奖学金彰显为人民服务的价值追求，以实际行动践行责任担当，以公益善行善念2024年，双良节能向礼延实验学校的学生们颁发了双良工程教育奖学金，旨在激励学生积极投身于为品牌注入底色，传递美好希望。工程教育领域的学习与探索。该奖学金设有卓越之星、进取之星、智慧之星、潜力之星等多个荣誉称号，以表彰在不同方面表现优异的学生。此举不仅彰显了双良节能的社会责任，也为培育未来工程领域的授予无偿献血先进单位称号人才贡献了力量，鼓励学子们不断奋进，助力工程教育事业蓬勃发展。

案例开展学雷锋活动

2024年，公司开展了学雷锋活动，组织员工在园区进行捡垃圾行动。此次活动不仅进一步美化了园区环境，更以实际行动诠释了雷锋精神。通过这次活动，公司向社会传递了关注环境保护的正能量，也呼吁更多人加入环保行动中来，共同为构建美好家园贡献力量。

学雷锋活动颁奖活动

1231242024年度环境、社会及公司治理报告绩效展示

绩效展示治理绩效环境绩效指标名称指标单位2024年数值指标名称指标单位2024年数值

内部审计培训次数次6一般废弃物产生量吨10983.25

内部审计培训时长小时120一般废弃物产生强度吨/万元0.0084

内部审计培训参与人次人次39危险废物产生量吨446.86

法务培训次数次2危险废物产生强度吨/万元0.00034法务培训时长小时2法务培训参与人次人次50社会绩效全年共披露公告份94网络直播业绩说明会次3指标名称指标单位2024年数值

接收投资者电话咨询个460+研发人员年龄结构类别

答复上证 e 互动平台 次 111 其中：< 30 岁 人 276

30≤年龄<40人303

环境绩效40≤年龄<50人82

50≤年龄<60人51

指标名称指标单位2024年数值≥60岁人11

环保支出金额万元8406.82研发投入万元27517.63

温室气体排放总量吨二氧化碳当量435889.44年度知识产权培训次数次13

温室气体排放强度吨二氧化碳当量/万元产值0.215年度知识产权培训时长小时72

废水排放量吨713482.00年度知识产权培训参与人次人次340

其中：COD 吨 55.22 截至 2024 年末累计授权专利数量 件 559

悬浮物吨17.22其中：授权发明专利数量件198

氨氮吨2.62授权实用新型专利数量件361

废水排放强度吨/万元0.552024年新增授权专利数量件133

废气排放量立方米830680880.00其中：授权发明专利数量件64

其中：颗粒物吨2.64授权实用新型专利数量件69

有机废气吨8.652024年新增申请专利总数件135

氯化氢吨0.08其中：申请发明专利数量件42

废气排放强度立方米/万元637.13申请实用新型专利数量件93

1251262024年度环境、社会及公司治理报告绩效展示

社会绩效社会绩效指标名称指标单位2024年数值指标名称指标单位2024年数值

2024年新增标准制定数量件5按专业构成类别划分的雇员人数生产人员人2709

其中：制定团体标准件1销售人员人305制定行业标准件1技术人员人806制定地方标准件3财务人员人57年度新增组织参与科研项目数量项34行政人员人769

其中：省部级科研项目项1其他人208公司级科研项目项33按学历划分的雇员人数大专及以下学历员工总数人3622供应商总数家817本科学历员工总数人1096

其中：A 类供应商 家 326 硕士及以上学历员工总数 人 136

B 类供应商 家 121 按地区划分的雇员人数 总部（利港） 人 2005

C 类供应商 家 280 国内其他省市 人 2849

D 类供应商 家 90 按民族划分的雇员人数 少数民族 人 176

供应商拥有 ISO 14001 环境管理体系认证比例 % 47.64 非少数民族 人 4678

供应商拥有 ISO 9001 质量管理体系认证比例 % 62.55 新增员工人数 人 1747

供应商拥有 ISO 45001 职业健康安全管理体系认证比例 % 27.29 员工培训总次数 次 7214

供应商培训次数次48员工培训总时长小时88392.41供应商培训时长小时96员工培训参与人次人次35692供应商培训参与人次人次100安全应急演练次数次4员工总数人4854安全应急演练人次人次183按性别划分的雇员人数男性人4034安全生产培训次数次7女性人820安全生产培训时长小时8按年龄组别划分的雇员人数30周岁及以下人1724安全生产参与人次人次602

30-50周岁人2613职业健康体检率%100

50周岁以上人517

按职级划分的雇员人数高级管理人员人59中级管理人员人190基层员工人4605

1271282024年度环境、社会及公司治理报告附录一

附录一：指标索引表上海交易所《可持续上海交易所《可持续目录 发展报告（试行）》 GRI《可持续发展报告标准》 目录 发展报告（试行）》 GRI《可持续发展报告标准》

关于本报告/2-2纳入组织可持续发展报告的实体实现循环经济第三十四条、第三十五条、302-5降低产品和服务的能源需求

2-3报告期、报告频率和联系人第三十七条

董事长致辞/2-22关于可持续发展战略的声明低碳前行，加强生态保护第二十九条、第三十二条304-1组织在位于或邻近保护区和保护引领绿色未来区外的生物多样性丰富区域拥有、租赁、

关于双良节能/2-1组织详细情况管理的运营点

2-22关于可持续发展战略的声明

304-2活动、产品和服务对生物多样性

责任治理第五条2-16重要关切问题的沟通的重大影响

2-26寻求建议和提出关切的机制

强化科研创新第四十一条、第四十二条/

2-29利益相关方参与的方法

科技赋能，年度专题：第二十条/夯实产品质量第四十六条/提升服务价值

绿色突破，启新未来聚焦客户责任第四十七条/

明确发展战略//

优化供应管理第四十四条414-1使用社会评价维度筛选的新供应商

规范公司治理第五十条2-9管治架构和组成

2-10最高管治机构的提名和遴选推动行业交流//

2-11最高管治机构的主席

维护员工权益第四十九条2-7员工

夯基固本，2-12在管理影响方面，最高管治机构的2-19薪酬政策监督作用

奠定发展基石201-3固定福利计划和其他退休计划

2-14最高管治机构在可持续发展报告中401-2提供给全职员工（不包括临时或的作用兼职员工）的福利

2-18对最高管治机构的绩效评估

405-1管治机构与员工的多元化

405-1管治机构与员工的多元化

以人为本，关怀员工成长第四十八条404-2员工技能提升方案和过渡协助方强化内控合规第五十一条、第五十二条、2-27遵守法律法规共筑信任伙伴案

第五十三条、第五十六条

维护股东权益/2-29利益相关方参与的方法建设平安双良第四十九条403-1职业健康安全管理体系

403-2危害识别、风险评估和事故调查

应对气候变化第二十一条、第二十二条、305-4温室气体排放强度403-3职业健康服务

第二十三条、第二十四条、403-4职业健康安全事务：工作者的参

第二十六条、第二十七条、与、协商和沟通

第二十八条403-5工作者职业健康安全培训

深化环境管理第三十三条/403-6促进工作者健康

403-7预防和减轻与商业关系直接相关

低碳前行，推进清洁生产第二十条、第三十条、第302-4减少能源消耗量的职业健康安全影响引领绿色未来三十一条、第三十六条302-5降低产品和服务的能源需求

306-1废弃物的产生及废弃物相关重大致力社区共建第四十条203-2重大间接经济影响

影响

306-2废弃物相关重大影响的管理

306-3产生的废弃物

306-4从处置中转移的废弃物

306-5进入处置的废弃物

1291302024年度环境、社会及公司治理报告附录二

附录二：读者意见表

尊敬的读者：

感谢您阅读本报告。我们非常重视并期望聆听您对本报告的反馈意见。您的意见和建议，是我们持续提高企业 ESG 信息披露水平、推进企业 ESG 管理和实践的重要依据。我们欢迎并由衷感谢您提出宝贵意见！1. 您对我们履行 ESG 的总体评价是：

□非常好□好□一般□较差□差

2.您对本报告的总体评价是：

□非常好□好□一般□较差□差

3.您认为我们在利益相关方沟通方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差

4.您认为我们在公司治理方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差

5.您认为我们在环境管理方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差

6.您认为我们在社会责任方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差

7. 您认为我们在 ESG 方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差

8. 您对我们履行 ESG 及本报告有何意见和建议

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