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注重场景化运营能力培育 江西长运2023年营收稳中有增

中国证券网 2024-04-22 16:46

上证报中国证券网讯 江西长运日前披露的2023年年报显示,2023年,公司共完成客运量7120.14万人,较上年增长29.12%;客运周转量35.75亿人公里,较上年增长25.22%;实现营业收入15.41亿元,较上年增长6.13%;归属于母公司所有者的净利润-5670.02万元,较上年度减亏9120.06万元。

报告期内,面对市场环境的多重压力与挑战,公司积极转变经营理念和模式,完善以客户为中心的营销服务体系,立足赣悦行出行平台,推进客运业务的联合整合和一体化协同,深化服务产品差异化经营,提升综合服务能力。目前,公司“赣悦行”平台注册会员达到171万人次,较2022年末增长近70%。

公司注重场景化运营能力的培育,发展定制客运,打造特色经营生态,围绕校园、机场、通勤、医疗、体检、景点、游学、赏花、迎送鄱阳湖候鸟等重点场景和关键节点,瞄准客群需求,深入实施流程再造和营销聚力工程,加快公司运营变革、效率变革和动力变革。

2023年,公司开通运行了南昌至庐山(牯岭镇)定制客运+旅游景区专线、“大南昌都市圈”医养直通车、九江至庐山北门、共青城至昌北机场等定制线路;开通了多个景区旅游客运专线。公司还与多地公交公司协作,在公交站台设置停靠点,定制商务车、客车、城际公交车辆均可停靠,满足旅客转乘、换乘需求,改善旅客体验,把客户经营、场景服务培育有机融合,加快转化为经营效益。

公司深挖客户的综合运输服务需求,发展小微客运驿站、停靠点等,深化对交通枢纽、地铁站、景区、高校、产业园等传统客流集中地的服务渗透,加快小微驿站多点布局步伐,探索“客运站+”快递物流、旅游、商业等多业态模式,构建“1+N”客运站点功能网络,实现客运站场更强的功能复合性。

公司还将下属客运站按需压缩、调降级别或转为驿站、停靠点。2023年8月,公司关闭青山客运站,青山驿站同步启动运营。公司在南昌长途汽车站增建南昌全域旅游集散中心,新增可租赁物业面积8056平方米,引入43户文旅企业入驻集散中心。2023年3月,开通运行“物华天宝,人杰地灵,天下英雄城”为主题的南昌“一日游”“两日游”精品文旅线路,丰富旅游客运产品结构,与班车客运形成有效协同。

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