近日，浙江大学医学院附属第二医院（浙大二院）正式上线“AI预问诊”全新功能，标志着医院智慧服务迈出关键一步。作为浙大二院长期信赖的合作伙伴，浙数文化旗下浙江智慧网络医院公司系统设计、算法优化与全流程落地，以人工智能技术赋能诊前服务，助力构建“让数据多跑路，让患者少等待”的高质量就医全新体验。

精准采集、智能整理，让医生“未诊先知”

传统门诊中，患者往往需在有限的问诊时间内反复描述病史、症状与用药情况，不仅耗时，还容易遗漏关键信息。针对这一痛点，浙江智慧网络医院公司为浙大二院量身打造了智能预问诊引擎。

患者在完成挂号后，即可通过浙二互联网医院平台进入“AI预问诊”模块。系统通过拟人化多轮对话，动态引导患者输入症状表现、既往病史、用药记录、生活习惯等关键信息，并依据医学知识图谱自动结构化整理，生成标准化、可读性强的病情摘要。该报告实时同步至接诊医生工作站，使医生在患者到达诊室前即已掌握核心病情，大幅提升问诊效率与诊断精准度。

患者挂号后，进入预约挂号详情根据提示完成“AI预问诊”

AI自动生成结构化病历，并同步至医生门诊工作站

全流程融合，构建智慧医疗闭环

此次上线的“AI预问诊”并非孤立功能，而是浙江智慧网络医院公司与浙大二院共同构建的“诊前-诊中-诊后”智能就医服务体系的关键一环。依托公司自主研发的AI大模型与智能服务交互平台，系统可无缝衔接线上预约、线下就诊、复诊提醒、用药指导等环节，真正实现医疗服务的连续性与智能化。

目前，该功能已在浙大二院所有院区全面上线，广泛覆盖多个重点临床科室，为患者提供高效、精准的诊前服务支持。

科技创新，赋能公立医院高质量发展

作为深耕公立医疗数字化转型的服务商，浙江智慧网络医院公司始终践行“让医疗行云流水，让健康如影随形”的价值观。此次与浙大二院的成功合作，不仅验证了AI技术在真实临床场景中的落地价值，也为全国公立医院智慧服务建设提供了可复制、可推广的实践经验。

未来，浙江智慧网络医院公司将持续加大医疗AI研发投入，深化与顶级医疗机构的协同创新，推动人工智能在分级诊疗、慢病管理、医患沟通等更多场景的应用，助力公立医院实现高质量发展，让更多患者享受到高效、温暖、智能的医疗服务。

(浙数文化)