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报告开篇 行稳致远，稳固公司治理基石 创新驱动，以AI赋能责任担当 以人为本，促进员工全面发展关于本报告1加强公司治理25增强创新研发实力57优化员工职业成长路径81

董事长致辞3坚持党建引领30提升服务质量标准63强化员工健康安全保障92走进佳都科技7弘扬商业道德32深化客户服务维度64严守合规风控36完善信息安全41注重人权保障42

可持续发展（ESG）管理 绿色发展，应对气候环境挑战 携手同行，共担伙伴社会责任 附录ESG治理体系 19 积极应对气候挑战 45 打造负责任供应链 69 数据绩效表 97

利益相关方沟通 20 健全环境管理体系 47 促进产业协同 74 GRI内容索引 101议题重要性分析结论21规范三废治理49共筑和谐社会77《上市公司自律监管指引第14号——105可持续发展报告（试行）》内容索引资源节约与绿色运营50读者建议反馈表106数智驱动低碳53关注生态保护54关于本报告本报告是佳都科技集团股份有限公司面向利益相关方发布的第1份可持续发展报告。报告详细披露了公司2024年报告可靠性保证度在经济、环境、社会及公司治理等责任领域的实践和绩效，旨在与各利益相关方进行有效交流，系统地回应利益相关方的期望和要求。公司保证本报告内容真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

时间范围称谓说明

2024年1月1日至2024年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容往前后年度适度延伸。释义项指释义内容

公司、本公司、我们、佳都科技指佳都科技集团股份有限公司

佳都集团、控股股东指佳都集团有限公司报告边界华佳软件指广州华佳软件有限公司

本报告披露公司及子公司履行经济、社会、环境方面的责任信息，相关典型案例均来自公司及下属子公司。

华之源指广东华之源信息工程有限公司方纬科技指广东方纬科技有限公司云从科技指云从科技集团股份有限公司信息来源交控科技指交控科技股份有限公司

本报告所披露的信息来源于佳都科技内部正式文件、统计报告与年报。

千视通指苏州千视通视觉科技股份有限公司

本报告所披露的数据来源于佳都科技实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报

表、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以睿帆科技指广州睿帆科技有限公司财务报告为准。

报告获取

编制依据 本报告以纸质版发布，投资者也可在在上海证券交易所(http://www.sse.com.cn)下载本报告电子文本，获取更多公司信息。

? 全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的《GRI通用标准（2021版）》“符合”标准

?上海证券交易所发布的《上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》联系方式

? 气候相关财务信息披露工作组（TCFD）发布的《气候相关财务信息披露工作组建议报告》报告联络方式

?联合国“全球契约”十项原则联系地址广东省广州市天河区新岑四路2号佳都智慧大厦

? 联合国17项可持续发展目标（SDGs） 邮编 510660

? 中国社科院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-CSR4.0） 联系电话 020-85520260

官网地址 www.pcitech.com

0102董事长致辞“技术赋能社会，绿色引领未来三十三载砥砺奋进，作为一家极具韧性和远见的长跑型智能科技企业，佳都科技始终将技术创新置于核心地位，以城市慧变得更好为使命，将环境、社会和治理（ESG）理念融入企业发展的每一个环节。2024年，站在“3X3”九年战略“全面夯实期”的收官节点，我们以行业领先的市场地位、显著的营销成效、创新的技术突破、持续提升的经营质量与日益成熟的管理体系，交出了一份亮眼答卷。这些成绩的背后，是每一位投资者、员工与合作伙伴的信任与支持，也是我们用科技的力量为社会创造价值、推动进步的不懈追求。

技术创新：赋能智能交通行业共筑智慧城市（S）

佳都始终将技术创新视为发展的核心动力。多年来，佳都始终在人工智能技术、数字技术、工业控制技术等领域持续投入，凭借卓越的创新能力与深厚的技术积累，已然成为交通行业领先的践行者，提供从基础理论、核心算法到城市场景应用的全栈人工智能技术产品与解决方案。凭借在人工智能技术以及交通行业的深厚积累，佳都发布了全球首个交通行业大模型——佳都知行交通大模型，赋能全球城市现代化建设与治理，打造更高效、更智能、更绿色的交通体系。

（一）智能轨道交通领域：基于知行交通大模型，佳都融合专用AI、工业AI、数字孪生、大数据等创新技术，聚焦客户关键场景痛点问题，为地铁业主提供智慧调度、线网指挥、智慧节能、智能运维等智慧城轨解决方案，实现乘客从“出行交付”到“价值交付”，管理从“平台功能”到“体系效能”，运维从“故障修”到“状态修”的跃迁，形成扁平化、柔性化、网络化、智能化的新服务模式，助力推进地铁行业数字化转型和信息化建设，共同打造智慧城轨新范式。长沙地铁6号线长沙地铁6号线是穗长合作背景下首次采用PPP建设运营模式的地铁线路，佳都科技创新轨道交通智慧化建设模式，承接了6号线涵盖通信、综合监控、站台门、智慧地铁等机电专业系统的总集成工作，打造了全国示范、行业引领的智慧城轨标杆。截至2024年底，公司智慧城轨解决方案已覆盖海内外46个城市、100+线路、2200+车站，突破3900公里的服务里程。

（二）智能城市交通领域：佳都基于全球首创的IDPS智慧交通发展理念，形成以IDPS城市交通大脑为核心、应

用系统和专项服务为助力的产品矩阵，构建了“路网可计算”、“人车可测量”的精细化、智慧化交通管理新模式，打造了信控优化、智慧路口、TOCC、智慧停车等全栈式综合解决方案。截至2024年底，公司在上海、广州、成都、宣城等10余个省市区县成功落地IDPS城市交通大脑，拥有超1000路口路段智能交通系统建设经验，持续提升智慧城市交通行业管理效率和服务质量。

佳都科技集团股份有限公司董事长兼首席执行长刘伟

0304董事长致辞

绿色发展：为城市注入低碳活力，助力气候变化（E） 未来已来：以信念照亮征途在“双碳”目标的引领下，佳都将始终将环境责任深植于技术基因之中，以实际行动践行可持续发展的理在未来征程中，佳都科技将对齐国际标杆企业，搭建国际级产品线经营体系，通过持续的技术产品创新和经营念。基于以华佳Mos为底座的智慧地铁管控平台，可实现“一键智能开关站”、“智能视频巡检”等功能， 管理能力的提升，进一步夯实“核心自主产品+集成”的业务模式，让AI技术深度融入产品与服务，确保产品与为后续建设的智能运维系统、节能控制系统提供开发部署平台，建设低能耗的“绿色地铁”提供数据基础。

服务在全球范围内具备强大的竞争力，成为行业内的领军者。

基于此平台，佳都科技推出了智慧乘客服务、智慧能源管理、智慧运营管控、综合智能运维、智慧应急安全和智慧段场六大场景解决方案全面展现了智慧城轨绿智融合的创新应用实践。公司发布的城市轨道交通“四网融合”公交一体化运营方案，实现“直通运营、一票通行、无缝衔接”，极大提升乘客的出行体验佳都人始终相信，卓越的科技企业不仅要勇攀技术高峰，更要成为社会价值的坚定承载者。我们将持续秉持敬和出行效率，助力绿色出行。公司推出的既有线更新改造创新解决方案，推动全国各地地铁老旧线路机电畏之心，深耕技术创新，以赤子之心，践行社会责任。佳都将深度融合技术创新与可持续发展理念，全力推动人系统的数智化升级和降本增效，为地铁行业的可持续发展注入了强大动力。工智能技术与社会发展相互促进、共生共荣。

IDPS交通大脑系统如同城市交通的“智慧中枢”，融合了可计算路网、孪生决策、“佳都知行”交通大模型等技术，为城市交通的高效运转提供强大支撑。IDPS交通大脑系统每日实时计算超过3000万辆车的出行轨迹，精准捕捉每一辆车的动态信息，从而实现对交通流量的实时监测与精准分析。凭借其强大的算法和数据分析能力，IDPS交通大脑系统能够动态优化信号灯配时，根据不同路段的交通流量实时调整信号灯时长，减少车辆等待时间，避免交通拥堵，大幅降低了交通碳排放，是城市绿色出行的有力推动者。”治理革新：以长期主义穿越周期，强化公司治理（G）在三十多年的发展历程中，佳都已经多次穿越经济周期的起伏，积累了丰富且宝贵的实战经验。在全球经济面临诸多挑战的当下，佳都坚定地选择以卓越的治理韧性构筑坚实的护城河。我们构建了“行业/产品组织-战区-分公司”三层管理架构，持续夯实三个闭环经营管理模式，做实做强营销铁三角，推行项目全生命周期经营管理，不断提升经营质量和管理效率。公司的三会一层作为战略中枢，2024年新设战略与ESG委员会系统提升可持续发展领导力，推动公司治理与 ESG 深度融合。在股东价值维度，我们坚持“共同进步、共享丰盛”理念，建立透明、规范的投资者沟通体系与分红机制，积极回报股东和投资者。

作为智能交通领域的领航者，我们深知“独行快、众行远”的真谛。凭借广东省首批战略性产业集群链主企业、广州市人工智能和轨道交通产业链“双链主”企业的地位，我们积极发挥引领作用，带动产业链上下游企业协同共进，实现转型升级，共同穿越经济周期变化。

0506走进佳都科技

公司基于自主研发的大模型、AIoT、大数据、数字孪生等人工智能核心技术，聚焦城市群立体交通主赛道公司介绍（智慧轨道交通、智慧城市交通）和辅赛道（企业数字化升级），打造行业首个“地上+地下”的城市群立体交通数字底座，构建一个更安全、高效、开放、人文、健康、绿色的未来城市生态。

佳都科技是中国专业的人工智能技术产品与服务企业。公司创立于1992年，上海证券交易所A股主板上市（股票代码：600728）。佳都科技以“城市慧变得更好”为使命，提供从基础理论、核心算法到城市场景应用的作为广东省首批战略性产业集群链主企业、广州人工智能和轨道交通产业链“双链主”，佳都科技过“产业全栈人工智能技术产品与解决方案，专注城市群立体交通行业，赋能全球城市现代化建设与治理。 链一创新链一资金链一人才链”四链驱动，战略投资云从科技、睿帆科技、思必驰科技、Unity中国、交控科技等一批人工智能技术企业，并与中国科学院、清华大学、中山大学、西南交通大学、华南理工大学等知名作为国家知识产权示范企业和广东省新一代人工智能开放创新平台，公司在全球30多个区域设分支机构，并院校建立专项技术研发合作，积极打造科技含量高、示范带动力强的高科技产业集群，形成以龙头上市公司设立6大研发中心和2个人工智能研究院，拥有4个国家级研发机构，10余个省市研发机构和科研基地，承担数为引领，独角兽企业、专精特新企业、国家高新技术企业深度融合发展的新型产业格局，构筑“佳都+”人工十个国家及省部级重大科研项目。研发团队荣获中国智能科学技术最高荣誉-吴文俊人工智能科学技术奖，率智能产业共同体。

先发布全球首个交通行业AI大模型-佳都知行交通大模型，并通过国家网信办大模型备案；公司作为全国智能轨道交通领域唯一单位，参与国家工信部“面向人工智能大模型工程化技术及应用的产业公共服务平台”研发和建设。截至2024年，获国家发明专利、软件著作权累计超过1500项。

4个国家级联合实验室及企业技术20+项国家、团体、企业及行业

中心标准

2个人工智能研究院 30+项国际PCT专利申请

10+省级技术和工程中心省市申请专利、软件著作权1500+

科研基地

近5年研发投入总额超14.2亿发明专利申请400+

0708公司文化发展历程

智创中国专业的人工智能共赢未来技术产品与服务企业深耕

Professional AI Technology Products and ? 2020年，联合投资建设人工智能 长沙首条智慧地铁6号线Services Provider in China ? 2021年，联合成立大湾区轨交产投集团，入选成为广州人工智能和轨道交

?2016年，持续扩大夯实通产业链“双链主”单位人工智能产业生态圈，?2022年，参投建设长沙开启收购华之源、方纬科技；地铁6号线正式开通运营；

战略投资Unity中国

智能时代投资千视通愿景使命?2023年，佳都知行交通?2017年，成立中央研究大模型全球首发；公司成院，设立全职首席科学功融资近20亿持续加码家带头机制；发布城市 “AI+大交通”技术投入；

?2008年，佳都集团成交通大脑当选广东省首批战略性产业集群链链主企业

成为持久卓越的世界级为公司控股股东，带?2018年，交付开通广州城市慧变得更好?2024年，布局海外市场，领公司进军中国智能三条地铁线路，助力广智能化技术和服务企业先后在欧洲、东南亚建立化科技领域州开启区区通地铁新篇战略合作伙伴关系；投资

?2010年，承担广州亚章；战略投资睿帆科技交控科技，布局轨道交通运会安全保障，进军?2019年，投资广州地铁信号系统业务智慧城市建设新赛道“十三五”十条地铁线

?2013年，完成重大资机电系统建设和运维总产重组，启动“3×3集成，联合打造全球首经营理念共同价值观年”战略转型计划，个智慧车站全面形成智慧城市、

智能轨道交通、智慧以客户为中心交通三大战略产业布以奋斗者为本局共同进步追求卓越共享丰盛信赖团队的力量视变化为机遇

0910佳都科技智慧城轨业务版图

PCI INTELLIGENT RAIL TRANSIT BUSINESS MAP

46城市(含海外)

CITIES(Home And Abroad)

100+线路

LINES

2200+站点

STATIOMS

3900公里

KILOMETRES海外项目

OVERSEAS PROJECTS

1112在智慧城市治理领域，佳都科技聚合算力、算法与数据，构建实时感知、全域覆盖、不断进化的城市运行生

智能轨道交通领域，佳都科技掌握智能轨道交通全栈式技术产品与解决方案，通过“建设运维统筹一体化”命体，为安全、应急、园区等场景提供全时全域全量的综合感知和智能决策支撑，以数智力量守护城市安全方式，助力推进城轨行业数智化转型。公司参与建设首批智慧地铁线路和智慧车站，成功打造广州地铁、长“生命线”。

沙地铁、成都地铁等百亿级、十亿级城轨示范项目，并形成全国性全产业链的业务布局。

AFC自动售检智慧车站票系统应急指挥智能轨道交通智能运维智慧城市治理

PSD站台门系统 工业互联网+安全生产智慧运营管控平台（华佳Mos） 智慧节能

1智慧新警务自然灾害个智慧城轨数字底座

ISCS综合监 6大场景解决方案控系统

5大场景解决方案更新改造

智慧化工园区

N个行业标杆落地案例城市安全

CBN 风险监测四网融合通信系统

智能城市交通领域，佳都科技持续打造可迭代的城市群综合立体交通智能体。以IDPS精准认知为核心，以行在企业数字化升级领域，佳都科技依托ICT产品技术服务，提供ICT项目全生命周期解决方案与技术服务，赋业大模型为关键驱动，聚焦畅通、安全、服务这三大交通管理目标，持续提升智慧城市交通行业管理效率和能医疗、金融、制造、教育等千行百业的企业数字化转型升级，已广泛应用上百个国家地区，为全球客户可服务质量，为数字综合大交通提供更加全面的城市交通行业方案。公司智慧交通产品及解决方案服务全球超持续发展创造价值。

过100座城市，为解决城市群交通治理世界难题提供了佳都方案。

IDPS城市交通 运营支持交通运输一体大脑化平台智能城市交通企业数字化升级规划与咨询非机动车管控智慧停车运维服务

1大ICT生态服务体系

1个IDPS城市交通大脑 + N个交管场景解决

121套一体化运维架构

解决方案

个交通运输一体化平台+个交运场景解决方案统一信控科技治超6大解决方案供应链服务

1314主要荣誉

2024年公司所获奖项*入选国家工信部《人工智能赋能新*荣登2024胡润中国人工智能企业50强型工业化典型应用案例》榜单

*荣获2024美国好设计奖金奖*荣获2024缪斯设计奖银奖

（American Good Design） （MUSE Design Awards）广州市人工智能产业链链主企业广东省首批战略性产业集群链主企业*入选中国城市轨道交通协会《城市*入选广州市发改委《2023年度广州轨道交通第三批自主化装备推荐清市轨道交通自主创新产品评定清单》单》

*荣获中国智慧轨道交通优秀解决方案、*荣获广东省人工智能产业协会科学技应用案例奖术奖一等奖

*荣任广东省人工智能产业协会会长单*荣获华为“最佳昇腾原生开发伙伴奖”位，刘伟董事长出任协会会长广州市轨道交通产业链链主企业国家企业技术中心

15 16可持续发展（ESG）管理

本章节目录：

* ESG治理体系

*尽职调查与利益相关方沟通

* 议题重要性分析结论ESG治理体系 利益相关方沟通

作为城市群立体交通行业龙头企业，佳都科技以实际行动支持联合国《2030年可持续发展议程》，将环境、佳都科技社会责任的利益相关方包括了股东/投资者、客户、供应商、员工、政府/监管机构等。佳都科技业社会及治理（ESG）理念融入公司运营全过程，确保公司可持续发展理念得到有效贯彻。 务部门与各利益相关方进行沟通和交流，并在公司内传达利益相关方的关切和期望。

公司将ESG管理与顶层管理架构融合，在2024年将战略委员会升级为战略与ESG委员会，承担主要ESG战略管理职能，负责对公司长期发展战略、重大投资决策、环境、社会及治理政策进行研究并提出建议；审视与公司利益相关方类别沟通渠道关注议题佳都科技回应业务有关的ESG趋势并评估有关风险和机遇；管理与监督公司ESG相关事件执行情况和目标完成情况。2024年，股东大会

按照监管要求，公司积极学习交易所新政与行业优秀案例，在实质性议题识别与分析层面，公司全面引入财业绩说明会数据安全与客户隐私保护强化数据加密

务视角模型，对于双实质性议题，公司进行深入分析讨论；另外就气候风险，公司结合业务发展，开始进行投资者热线供应链安全严格供应商审核股东/投资者电子邮件产品和服务安全与质量提升产品安全深入分析与讨论。

投资者关系网站更新利益相关方沟通增强透明沟通现场参观未来，公司会积极遵循政策要求并学习行业优秀案例，进一步健全公司ESG管理组织架构。

数据安全与客户隐私保护强化数据加密客户服务热线产品和服务安全与质量提升服务质量电子邮件更新客户供应链安全严格供应商审核年度客户满意度调查知识产权保护完善版权管理在线支持平台数字化管理优化数字流程电子采购平台供应商大会供应链安全强化供应链韧性项目进度会议产品和服务安全与质量确保产品安全可靠供应商

01质量评审会议环境保护管理实施绿色采购战略层供应链策略研讨会污染物排放减少排放污染

董事会技术合作研发会议管理层

02内部邮件系统员工关注员工福祉

战略与ESG委员会员工大会数据安全与客户隐私保护强化数据防护员工部门会议供应链安全确保供应链稳定执行层

03绩效反馈会议产品和服务安全与质量提升产品安全

ESG统筹工作小组 员工满意度调查 环境合规管理 严格环境管理

ESG推进行动小组

04协同层数据安全与客户隐私保护强化数据加密反商业贿赂及反贪污加强商业道德

各部门ESG联络员

/供应链安全实施供应链审查政府监管机构安全合规审查会议产品和服务安全与质量提升产品安全环境合规管理推行绿色生产应对气候变化响应双碳政策

1920议题重要性分析结论

双重重要性分析是公司编撰年度ESG报告、拟定长期ESG战略目标、与利益相关方沟通的核心方针。佳都科技象限综合排名实质性议题议题归属类型

参考《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》与《上海证券交易所科

1核心议题1创新驱动社会创板上市公司自律监管指南第13号——可持续发展报告编制》、联合国可持续发展目标（SDGs）、GRI通用准

则2021、ISO 26000、SASB中的议题以及其他可持续发展相关标准建立ESG议题清单。 1核心议题 2 公司治理 可持续发展治理

1核心议题3知识产权保护社会

2024年，佳都科技继续开展可持续发展议题的识别，以及议题的重要性评估和筛选工作。对于所识别的23项

议题的管理及实践表现，报告进行了相应披露和回应。公司重点议题主要包括创新驱动、公司治理、知识产1核心议题4产品和服务安全与质量社会权保护、产品和服务安全与质量、数据安全与客户隐私保护。1核心议题5数据安全与客户隐私保护社会

2财务实质性议题6员工社会

佳都科技实质性议题评估结果2财务实质性议题7反商业贿赂及反贪污可持续发展治理

3影响实质性议题8利益相关方沟通可持续发展治理

3影响实质性议题9供应链安全社会

3影响实质性议题10社会贡献社会

4一般议题11环境合规管理环境

4一般议题12平等对待中小企业社会

4一般议题13能源利用环境

被纳入

4一般议题14水资源利用环境

4一般议题15应对气候变化环境

4一般议题16生态系统和生物多样性保护环境

4一般议题17废弃物处理环境

4一般议题18科技伦理社会

4一般议题19尽职调查可持续发展治理

4一般议题20污染物排放环境

4一般议题21乡村振兴社会

4一般议题22反不正当竞争可持续发展治理

4一般议题23循环经济环境

2122行稳致远

稳固公司治理基石

合理的治理架构确保决策科学高效，董事会与管理层各司其职，精准把握战略方向，从研发投入到市场拓展得以有序推进。健全的内控制度保障财务透明、运营合规，有效管控风险，维护投资者信任。在ESG实践里，良好治理推动环保、社会责任举措落地，促使资源合理调配用于绿色创新、员工关怀等，全方位护航佳都科技稳健、可持续前行。

本章节目录：

*加强公司治理

*坚持党建引领

*弘扬商业道德

*严守合规风控

*完善信息安全

*注重人权保障

本章节回应的SDGs加强公司治理 优化履责能力

佳都科技董事会始终致力于维护公司及全体股东的合法权益，积极履行管理职责，持续提升公司治理水平。公司在《佳都科技董事会议事规则》中对董事会会议的召开、表决、议案审议等作出详细规定，确保董事会董事会不断强化自身独立性与多元化建设，主动与投资者沟通交流，积极参与投资者关系管理，并规范开展各类会议合规、高效。2024年度，公司全体董事勤勉履职，董事会会议出席率100%。同时，公司全面梳理过信息披露工作，确保信息透明、及时、准确。往工作经验，进一步优化工作流程，科学、合理设置董事会审批权限，在保障公司合规运作及风险控制有效的前提下，结合上会事项紧迫程度合理筹划会议排期，最大程度简化审批流程，提高工作效率。

2024年，公司董事会先后审议《佳都科技2023年年度报告》、《佳都科技2023年度董事会工作报告》、《佳治理架构 都科技2023年度内部控制自我评价报告》及《佳都科技董事会战略委员会调整为董事会战略与ESG委员会》并

修订相关制度等一系列与ESG议题相关的议案，从高层全面推动公司ESG管理迈上新台阶。

公司依据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票上市规则》等法律法规及规范性文件，持续完善治理体系。通过强化董事会多元化决策、提升治理效率、股东和股东大会监事和监事会优化投资者关系管理、夯实风险管理基础，营造良好的治理环境。公司已构建由股东大会、董事会（含四个公司严格按照《公司章程》《股东大公司严格按照《公司章程》规定的程序专门委员会）、监事会及高级管理层组成的治理架构，各主体独立运作、协调运转，有效维护股东和公司利会议事规则》等相关规定，召集、召提名、选举监事，公司监事会由3名监益，推动治理水平不断提升。开股东大会，股东大会采取现场与网事组成，其中1名职工监事，监事会人络投票相结合的方式，积极为股东参员构成符合法律、法规的规定。公司监加会议提供便利，充分听取参会股东事会严格按照法律、法规有关规定开展的意见，确保股东尤其是中小股东能工作，认真了解公司经营状况、检查财够依法行使权利。

务及关联交易事项，监督公司董事、高级管理人员合法合规履行职责，维护公股东大会司及股东的合法权益。

董事与董事会被纳入

监事会公司严格按照《公司章程》规定的程序提名、选举董事，现阶段公司董事会由

8名董事组成，其中3名独立董事，董事会人员构成符合法律、法规的规定。

监事

董事会下设审计、提名、薪酬与考核、战略四个专门委员会，并制定相应的议董事会事规则。公司董事能够积极参加培训，了解董事权利、义务和责任，按规定出席或授权其他董事出席董事会，审议并表决各项议案，独立董事对有关事项发表独立意见，切实维护公司和股东的合法权益。

薪酬与考核 战略与ESG 独立董事 董事会提名委员会审计委员会委员会委员会专门会议办公室佳都科技2024年董事会相关会议统计股东大会董事会监事会审计监察中心召开次数1次召开次数13次召开次数10次参会人数33人次审议议案46项审议议案20项

2526推进多元化与独立性投资者权益保护与避免利益冲突

佳都科技长期致力于加强董事会多元化建设，截至2024年末，公司共有董事8名，今年新增女性董事1名，女佳都科技严格按照公司法、证券法、中国证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》《上性董事占比达25%；独立董事3名，独董占比37.5%。市公司监管指引第3号——上市公司现金分红》和《公司章程》《未来三年（2022年-2024年）股东分红回报规划》相关利润分配政策和审议程序实施利润分配方案，分红标准和分红比例明确清晰，相关的决策程序和机制佳都科技的独立董事均为资深专业人士，具备会计、法律及技术等方面的专业知识，且均满足《上市公司独完备。在分配预案拟定和决策时，相关的议案经由董事会、监事会审议通过后提交股东大会审议，审议通过后立董事管理办法》所要求的独立性，包括但不限于未在公司担任除独立董事以外的其他职务，与公司、公司的在规定时间内进行实施，切实保证了全体股东的利益。2024年，公司积极回报股东，已发放2023年度的现金分控股股东不存在可能妨碍独立客观判断的关系，没有从公司、公司控股股东及其关联方取得额外的、未予披露红3948.46万元。

的其他利益。为保障公司治理高度透明，公司定期披露董事担任外部职务情况，详情请见公司《2024年年度报告》。公司为做好内幕信息保密工作，有效防范内幕交易等证券违法违规行为，严格执行《上市公司信息披露管理办法》《上市公司监管指引第5号—上市公司内幕信息知情人登记管理制度》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》等法律法规，制定《内幕信息知情人登记备案制度》，保证内幕信息知情人档案真实、准确和完整，维护利益相关方的合法权益。2024年，公司未出现内幕交易事件。

规范薪酬管理同时，为确保关联交易不损害公司和非关联股东的合法权益，佳都科技制定了《关联交易管理制度》，明确了关联交易原则、关联交易的审议程序、披露要求以及相关责任人的职责和权限，确保关联交易的公平、公正、在科技浪潮中，公司薪酬与考核委员会依循董事会锚定的前沿科技发展战略与经营目标，以“共同进步、共公开。未来，公司将继续坚持规范运作，加强内部控制，维护公司投资者特别是中小投资者的合法权益。享丰盛”的管理思想，通过有竞争力的定薪留住行业内战略优秀人才，通过灵活的专项奖金制度实现有针对性的激励方案。同时，公司董事会薪酬与考核委员会严密监督薪酬制度落地，审查公司高级管理人员的履行职责情况并对其进行年度绩效考评，按绩效评价标准和程序，审核高级管理人员的业绩考核结果。高管、监事、独立董事薪酬方案遵循相应流程，经董事会、监事会、股东大会依规审议通过后执行。信息披露与投资者交流高管薪酬构成佳都科技严格按照有关法律、法规及公司《信息披露事务管理制度》《内幕信息知情人登记管理制度》等制

度的要求，积极及时依法履行信息披露义务，披露的信息真实、准确、完整，简明清晰、通俗易懂，提升信息

123

披露质量，确保所有投资者平等获取公司信息，切实维护和保障投资者权益。

包含月薪、绩效工资和福利设置目的是公司以项目落地、公司高管薪酬体系中纳入股补贴，与员工考勤、绩效考完成进度、员工在项目中的权激励机制，旨在进一步完关键绩效核结果相关，在次月或次年主要贡献评估结果综合评定，善高管薪酬结构，强化长期度发放。且需符合佳都科技核心价值激励效果。>2024年，公司共披露各类公告109份，其中定期报告4份；董事会新增或修订制度13份。

观对应的工作行为标准。

年薪收入专项奖金股权激励

2728合规性原则：公司投资者关

系管理应当在依法履行信息03主动性原则：公司应当主动坚持党建引领

披露义务的基础上开展，符01开展投资者关系管理活动，合法律、法规、规章及规范

听取投资者意见建议，及时在企业的发展征程中，党建引领始终是佳都科技稳健前行的关键力量。2024年，佳都科技党委在上级党组织性文件、行业规范和自律规

回应投资者诉求。的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的二十大精神，深度践行党建与则、公司内部规章制度，以佳都科技投企业发展的融合，为企业高质量发展筑牢坚实根基及行业普遍遵守的道德规范资者关系管和行为准则。理基本原则佳都科技党委平等性原则：公司开展投资诚实守信原则：公司在投资

者关系管理活动，应当平等者关系管理活动中应当注重对待所有投资者，尤其为中诚信、坚守底线、规范运作、第第第第智小投资者参与活动创造机会、0204担当责任，营造健康良好的一二三四佳成党党党党工都党提供便利市场生态。支支支支会团支部部部部委部

佳都科技的党组织建设扎实且成果丰硕。自1998年成立党组织，历经发展，2021年升格为党委，党委班子成员与高层管理职务重合，实现党建与企业发展全方位覆盖。在党员队伍管理方面，严格遵循党员发展方针，同时公司董事会办公室负责与投资者的日常沟通，通过电话、邮件、上证e互动、接待投资者调研、召开业绩说明强化日常教育管理，建立信息库与考核评价机制。

会等途径，及时有效地回复投资者关注的问题，完整、公平地对待所有投资者，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同。2023-2024年党委所获荣誉

2024年，公司总共反路演场次为137场；

通过上证“e互动”平台回复投资者问题87个；

共进行了12次电话会；连续获评广州市“双强六好”标杆党组织广东省互联网企业

共举办4次业绩说明会，分别为：“三强三好”党建工作示范点广州市互联网行业优秀党建案例

广州市非公经济组织“党建创新案例”一等奖广州市非公有制经济组织领域党建之友关于2023年年度业绩暨公司2024年第三季度业绩说明会现金分红说明会

2024年第一季度业绩说明会2024年半年度业绩说明会

2024年广州市非公经济组织“红棉先锋榜”十佳示范团队天河科技园非公企业十大党建品牌

2930强化思想引领

筑牢信仰之基

思想引领上，佳都科技党委积极开展学习贯彻习近平新时代中弘扬商业道德国特色社会主义思想主题教育，2024年组织各类学习活动超15场，还与各级单位开展联学联建，如与广州市发展和改革委轨道交通处党支部、暨南大学管理学院企业管理系教工党支部等

联合开展党建活动，坚定员工理想信念。佳都科技始终以高度的责任感和诚信意识践行商业活动，致力于廉洁从业。公司在建立健全反舞弊机制的同时，加强关联交易和内幕信息的管理，确保交易的合法性、公平性和必要性，维护公平正义，坚守法律和道德底线，党建引擎助推探索暖心党建维护所有利益相关方合法权益。

科技创新再立新功开展红联共建

党建与业务深度融合，有力推动科在社会责任履行上，佳都科技积极作技创新。2024年，佳都科技在为。通过红联共建助推“百千万工“AI+大交通”领域加大投入，智慧 程”，与广州市从化区吕田镇吕中村 廉洁从业出行产品在广东城际铁路应用，发结对帮扶，在产业升级、文化振兴等布多款创新产品及解决方案，为城方面开展工作；公司工会组织丰富活轨行业发展赋能。动，关怀员工生活，完善福利设施。

佳都科技致力于廉洁从业，建立健全反舞弊机制。公司通过《员工手册》第九章廉洁要求，向全体员工明确产业链砥砺同行加强党风廉政建设廉洁红线，并设审计监察中心，制定一系列相关制度，如：《佳都科技审计监察问责管理办法》《佳都科技内共筑红色朋友圈营造风清气正环境部监察管理规定》《审计监察问责实施细则》《审计监察巡视巡查工作实施办法》等，确保反腐败管理工作落作为产业链龙头企业，佳都科技以佳都科技党委高度重视党风廉政建党建共建促产业发展。与产业链核设，制定工作计划与责任清单，开实到位，有规可依。此外，审计监察中心设多个监察岗，专职舞弊调查、查处、预防工作，坚持打击与预防两心企业联合攻关行业难题，发起成展廉洁教育活动，建立风险防控机手抓。

立天河区人工智能产业链党委，构制，营造风清气正的企业环境。

建链上党建工作体系，实现党建与产业融合。

佳都科技日常廉洁管理措施

建立巡查回访机制，对供应商及客户进行巡查回访，宣扬反贪腐、反贿赂。

案例佳都科技党委和天河科技园党委发起成立天河区

对新老员工进行线上/线

收集离职人员廉洁意见，人工智能产业链党委。致力基于人工智能产业链，下廉洁教育，并将廉洁考并根据实际情况进行访构建“党建引领、行业归口、产业链接、互促共试并入新员工培训结业重谈；设立多方位舞弊举赢”的链上党建工作体系，通过组织建在链上、要考核标准。2024年，公报渠道，要求对所有举司对1177名员工进行了针

服务沉在链上、资源聚在链上、作用融在链上，报进行核实调查。对性的廉洁培训，实现逐步实现党建与人工智能产业链融合发展，党建100%新员工覆盖。

联盟“组织力”赋能产业发展“生产力”。

3132公司通过《收取礼品礼金上交管理办法》明确，佳都科技全体员工在工作及业务往来过程中，不应收取（潜举报人保护在）合作单位的礼金、礼品。对于馈赠未能拒收的，或因商务需要收到的礼品或礼金等，收取礼金、礼品的单位和个人应当如实反馈礼金礼品的来源单位/个人，及时向审计监察中心汇报并上交礼金、礼品。未按规佳都科技鼓励利益相关方就商业道德问题提出建议、反馈，对举报予以保密受理。对内，公司举报渠道长期定上交的，一经查实，审计监察中心有权依据员工管理手册中关于“接受商业贿赂”的惩罚条例进行处罚。

显示在公司内部办公工具OA主页，并张贴在公司办公区域显眼位置；同时高频次通过海报、软文等多渠道进行宣传。对外，公司举报渠道长期显示在公司官网主页，并作为采购合同重要内容，与供应商进行确认签署。

防范微腐败

公司已于2023年发布《佳都科技举报奖励和保护办法V2.0》，该制度明确了举报奖励保密要求及禁止打击报*佳都科技对收取礼品礼金等获取不正当利益、影响公平公正的营商环境行为进行规范，

1复行为，对举报人进行保护。防范微腐败。

*礼金包括但不限于现金、网络转账、银行卡、存折等馈赠

*礼品包括但不限于金银珠宝、工艺品、化妆品、日用品、各类储值卡等馈赠明确廉洁红线举报奖励保密要求

*规范员工廉洁从业行为，营造风清气正的公司文化氛围，切实保护公司和员工的合法权益，杜绝各种违规、舞弊、损害公司利益情况，促进公司健康、稳定、可持续发展，就2*有关工作人员应当严格遵守有关保密规定，非征得举报人本人同意，不得以任何方式员工的廉洁从业行为作出要求，明确16条规定。《员工手册》通过公司制度正式发布，推送至每一位佳都科技的同事。*泄露举报人的身份信息、举报信息等。

禁止打击报复

反腐败培训与文化建设*佳都科技合法保障举报人的权益，禁止用任何形式对举报人进行打击报复。

佳都科技坚信公司员工反腐败培训是一项重要的举措，*任何形式的打击报复将按国家法律法规及佳都科技的制度严肃处理，违法的将追究当事人的法律责任。

能够提高员工对公司反腐败政策和实践的认识，并帮助他们在职业生涯中坚守商业道德，避免逾越腐败红线，20241月述职宣讲会以多主题、高频率灌输廉洁规则、知识、理念的方式，筑牢廉洁基石。

2024年公司开展了多主题、高频次的廉洁文化宣传工作，4月廉洁宣贯月

包括发布了廉洁软文/海报共计16次，紧跟热点、方式多样，具有前瞻性，对筑牢廉洁基石、弘扬合规文化，优化内控环境起到重要作用；举办了廉洁宣教活动4场，包括邀请公检法讲师震慑宣讲、高管案件通报宣讲、新员工宣7月新佳人廉洁宣讲

教、廉洁活动等，有针对性地进行员工作风建设；还有供应商点对点廉洁宣导等，助力维护良好经营环境。

9月中秋廉洁活动植入

3334反不正当竞争严守合规风控

公司制定《商业秘密管理规定》，界定商业秘密范围，并实施分级分类管理，依法加强对公司商业秘密的保佳都科技秉承以合规管理贯穿业务运营和管理各个环节为目标，通过合规管理赋能业务发展，同时根据企业实际护，保障公司利益不受侵害，并在与合作方签订的合同内设置了保密条款，维护公司合法权益。

情况优化和完善合规制度，确保自身及员工的行为符合相关法律、法规、行业准则和公司内部规章制度等要求。

保密条款合规治理体系

为了进一步规范内部合规工作，公司形成了双线融合模式，将风险管理嵌入业务流程，内控侧重流程合规性，*除非特别说明，保密信息包括但不限于本合同内容、项目信息、方获取的甲方或其关联方持有的非公风险管理聚焦不确定性应对，两者通过日常交流沟通实施联动。公司通过制定《内部控制手册》，明确控制目开信息以及虽不属于甲方或其关联方但甲方或其关联方负有保密义务的信息，保密信息可以是书面、标、关键流程（如采购付款循环）、岗位权责分离矩阵（如审批权限表）、控制节点（如预算超支预警阈值）；

口头、实物、电子、云或其他任何形式，包括但不限于业务信息、经营计划、财务数据、技术秘密、通过制定《风险管理手册》，定义风险分类、评估方法（定量+定性）、应对策略（规避/转移/降低/接受），销售资料、定价资料、客户信息、市场推广资料、图纸、内部管理资料等方面。保密信息不包括：(1)最大化降低风险发生概率。除了以上基本制度之外，还设立了专项制度，如《会计核算基本规范》《合同谈判甲方已通过各种公开渠道发布的信息或非乙方违反保密义务而已被公众知晓的信息：(2)经甲方书面同 与评审管理规范》《IT系统日常巡检及监控管理制度》等。

意对外公开的信息。

*乙方在本合同履行过程中，对甲方提供的保密信息负有保密责任，未经甲方事前同意，乙方不得向任佳都科技风险管理体系治理架构

何第三方披露，否则乙方应向甲方支付相当于合同总价的30%或不低于十万元中孰高作为违约金并赔偿

甲方因此遭受的全部损失。若根据法律法规规定、监管机构或司法机关要求需要披露的，乙方应当提前7个工作日书面通知甲方，并就披露范围、方式等作出说明。

决策层（董事会下设CEO经负责战略方向审批与重大风险决策

*乙方在收到甲方的通知后，应立即将占有或控制（如有）的甲方信总归还给甲方，如果本合同根据规01营办公会、审计委员会）定被解除或终止，则乙方须自行归还、销毁或删除从甲方获取的信息、文件和软件等载体。

管理层（法律风控部、审*方为履行本合同，向有必要知晓保密信息的雇员、股东、董事、高级管理人员、代理人、顺问、中介02负责体系搭建与日常运营计监察中心）机构及任何为乙方提供服务的第三人披露的，应保证乙方的代表履行与乙方同等的保密义务，乙方与其代表承担连带责任。

执行层（业务部门内

03落实具体控制措施控岗、风险联络员）*本条款不因合同的解除或终止而失效，保密期间为长期。

35 36公司发布了《佳都科技内部审计管理规定V1.0》，规范公司内部审计工作，明确内部审计的职责和权限，发 公司发布了《佳都科技内部审计管理规定V1.0》，规范公司内部审计工作，明确内部审计的职责和权限，发

挥内部审计在强化风险控制的作用，确保内部控制持续有效实施，维护股东的权益，实现内部审计的制度化挥内部审计在强化风险控制的作用，确保内部控制持续有效实施，维护股东的权益，实现内部审计的制度化和规范化。 和规范化。公司建设有审监智能化平台，应用于舞弊风险指针预警、各维度风控KPI管理、整改进度跟进、沉淀风险案例与学习资料、推送内外部风控资讯等方面，通过数字化的手段，降低公司风控风险，提升管理效佳都科技风险管理体系治理架构能。

通过现场检查、询问、查关键绩效

发现阅资料等方式，发现内控问题和风险管理方面的潜在问

制定监督计划：开题。整改措施:根据发现的问>2024年，公司审计部开展8次内部审计工作，对各部门及各子公司、合营公司的内部控制进行内部公司根据年度内控展和风险管理计划，监检查相关业务底稿，分析题，提出整改检查审计评价，审查公司资金的安全性，资金费用预算执行情况，财务制度执行情况，资金使用情况及制定定期监督方案，督问题产生的原因，评估影措施，明确整底稿

明确监督的时间、检响程度。改责任人和整会计核算的真实性、正确性、合规性和有效性。

范围、内容和方式。查改期限。

核实与相关部门沟通，核实问确认题的真实性、合规性，确保发现的问题准确无误。

整改流程

系统化沉淀审计关键问题、分析方法、

形成案例应对策略至知识库；若具有普适性，推动关联部门自查整改。

整改期满后，审计监察中心对整改结整改验收

果进行验收，评估整改效果。

审计监察中心对整改情况进行跟踪，确整改跟踪保整改措施落实到位。

责任部门根据整改要求，采取措施进行整改实施整改。

3738风险控制合规风控培训

佳都科技根据自身运营实际情况和业务发展需要，建立由董事会领导牵头，战略与ESG委员会为主的ESG风险 公司通过系统化的内控与风险管理培训，持续提升治理能力。2024年，审计监察中心组织了10次内控及风险管理架构。公司高层定期联合外部专家，结合业务需求，针对ESG相关议题及重大事宜进行风险识别、并研究 管理研讨会，覆盖不同业务层级，取得显著成效。同时，公司高度重视项目运营风险管理，针对项目经理、法改善与优化措施。 务BP等业务人员开展四期项目风险合规培训，累计培训673人次，并通过线上考试实现100%合格率。

风险类型具体描述应对措施案例客户采购受政策影响，订单业绩有不确加强客户沟通，研究政策，把握优质2024年6月、7月、12月，法律风控部分三次开展《项目中的法政策风险定性业务律风险》系列培训。法律风控部负责人主讲该系列课程，系统讲授了项目业务常见风险，如分包、表见代理、工程质量、施聚焦业务，优化资源，拓展板块，打工安全等风险。

市场风险市场竞争激烈，产品落地不及预期造差异化培训通过线上与线下相结合的方式展开。公司项目类业务组织（战区/重大办/智能城市交通业务群/智能运维事业部）销售总

项目金额大、交付因素多，管理不足影监及以上人员、项目经理及以上人员参与培训；项目业务管理项目管理风险优化项目管理结构，引入数字化工具响交付和盈利办公室全员参与培训。

业务扩张人才需求大，人才工作不足影人才流失风险统筹人力资源，完善激励机制响发展

财务风险项目受政府财务影响，账款或难收回加强账期管理，完善回收预案依法纳税机遇类型具体描述

公司严格遵守《中华人民共和国企业所得税法》和《中华人民共和国税收征收管理法》等法津法规，建立由董公司在人工智能、大模型领域的持续投入（如城市交通行业大模型的合作开事会作为最高管理机构审批核准公司税务战略，公司财务管理中心及财务总监负责执行。公司每年至少开展一发）为其在智慧城市、轨道交通等核心业务中占据技术优势，2024年多次中技术驱动的业务增长

标重大项目（如重庆轨道交通15号线弱电系统项目，中标额13.65亿元），次内部审计和财务税务审计，切实履行合规纳税义务，及时防控税务风险。年内，公司积极参加税务机关组织显示市场认可度提升。的相关培训与政策解读。

中国ESG政策趋严的背景下，公司聚焦智能化技术推动城市绿色发展的战略政策支持的绿色与智能化转型（如减少交通碳排放、提升城市管理效率）符合政策导向，有望获得更多政2024年，公司着力强化风险管理意识，完善税务风险内控机制，常态化开展税务风险自查，在招投标环节、合府合作与资金支持。同签订环节增加涉税条款专项审核节点，从业务源头进行税务筹划和风险管控，确保无欠款、漏缴税款事项。

ESG 同时，我们建立税务人员培训机制，联动外部专家讲解，不断提升公司税务合规管理能力。通过强化对子公司的 管控（如建立基层监测机制）、减少高负债担保依内部治理优化空间赖，公司可进一步提升治理评分，增强投资者信心。

3940完善信息安全注重人权保障

佳都科技秉持“安全为先、预防为主、综合防护”的理念，致力于构建安全、可靠、高效的网络环境，保障佳都科技秉持着一系列积极且深入的人权理念并付诸实践：

信息资产的机密性、完整性与可用性。公司设有网络安全管理制度、数据安全管理制度，云文档管理制度，档在员工层面，我们坚信每一位员工都拥有平等的发展机会，不论性别、年龄、种族、宗教信仰，全力为员工案管理制度，机房管理制度，商业秘密管理规定等，并建立了完善ISO 27001信息安全管理体系，结合国际标打造公平公正的职场晋升通道，提供丰富多元的培训体系助力个人成长，让员工能充分施展才华。尊重员工的准与行业最佳实践，确保信息安全的系统化管理。与此同时，为使公司产品和运营过程满足多个国家和地区对言论自由，鼓励员工表达想法与建议，以此推动企业持续优化。

个人识别信息管理和处理的要求，公司建立并持续改善隐私信息管理体系制定应对数据泄露事故的专项预案管理制度，全面保障隐私安全。

对于合作伙伴，我们坚持公平交易原则，杜绝利用优势地位压榨对方，尊重其自主经营权利，携手共创价值，保障合作伙伴在合作过程中的合法收益权与人身尊严不受侵犯。

数据安全政策

面向客户，我们以提供安全、可靠、高品质的科技产品为己任，切实保障客户的知情权、选择权与售后权益，确保客户在使用佳都科技产品时能放心、舒心，全方位彰显对人权的尊重与守护，推动企业与人权事业协同共*建立统一体系：整合多业务领域数据，实现集中管理与协同运作，保证进。

数据一致性和规则标准化。

*落实责任机制：明确各数据领域的责任部门，保障数据规范。

* 强化人员管理：定期组织培训，发放资料，举办活动，提升员工数据安 我们遵循UNGPs、RGMPs、《联合国人权宣言》以及国际劳工组织《工作中的基本原则和权利宣言》等标准中国际公认的尊重人权相关准则及宗旨，并结合联合国倡议努力将其中更全意识。政策高标准推广到所有运营点。随着公司业务不断地国际化发展，公司业务会面临更多区域的人*实施访问控制：按员工职责和业务需求分配权限，防止非法访问和滥用。认同权管理差异，我们首先会满足当地法规要求，尊重当地文化与法律要求。

*数据加密备份：对重要数据存储和传输加密，建立备份机制，定期备份。

ISO 27001信息安全管理体

系认证证书 我们遵循UNGPs以及公司的人权标准，对于受社会高度关注的使用童工、奴役劳工、职场骚扰和歧视等人权风险，我们保持高度重视，尤其在受关注的高风险地区的业务，强化内部合规管控。

公司定期会邀请产业专家与公司技术专家进行针对性数据安全与信息安全培训，将数据安全与信息安全理念风险报告期内，我们未发现公司或重要合作供应商具有重大童工、强迫劳动以及侵犯结社自由与全面融入经营管理理念，并以线上培训与考试方式融入KPI管理。 管理 集体谈判权问题的人权风险。虽然目前我们自身在这些领域的风险较低，但我们仍然积极对标全球优秀人权保护实践，不断完善相关管理机制和补救措施。未来在业务进一步全球化的过程中，我们会更加持续关注公司在风险管理体系的升级与优化，确保公司在人权管理中，不存在重大风险可能。

案例|佳都科技信息安全培训

佳都科技为员工举办《信息安全培训》和《HP服务网个人我们会持续跟进研究联合国及项目所在国人权相关法律、规则，充分识别人权风险，完善社隐私及信息安全培训》等。培训涵盖信息安全的基本要素、会责任管理政策、标准和流程。

网络威胁、隐私保护及日常防范措施等内容，通过案例分析 围绕 ESG 审查计划，针对高风险地区的项目，公司加强对项目管理团队的专项培训和能力强调了信息安全意识的重要性。员工学习了如何防范病毒、未来提升。基于第三方专家团队，进一步提升公司的内部管理制度。

规划 推动各项目公司建立预防与惩处职场性骚扰工作机制，完善职场性骚扰处置流程，处理性骚避免网络钓鱼、安全使用公共WiFi等实用技能，提升了信息扰举报并采取补救措施。

安全防护能力，有助于减少信息泄露风险，保护公司与个人加强供应链上的安全与人权建设、加强科技伦理的建设。

利益。完善投诉和申诉机制，使内部流程能更有效地识别与人权有关的问题。

4142绿色发展

应对气候环境挑战

公司秉持可持续发展理念，构建全方位环境管理体系。从高层领导到各部门，明确职责，确保环境管理工作融入业务流程。通过完善的制度，如对废弃物分类管理、严格控制污水排放等，公司实现对“三废”的有效治理，降低对环境的负面影响。在资源利用方面，公司积极推行节能节水举措，从宣传教育到设施改造，双管齐下，提升资源利用效率，减少消耗。借助数字化技术，公司实现运维管理数字化，降低纸质文件使用，推动绿色办公，以数智驱动低碳发展。同时，公司高度重视员工环保意识的培养，通过定期发布节能推文、开展宣传活动等方式，营造浓厚的环保文化氛围。公司将持续深化环境管理，为推动行业可持续发展贡献力量。

本章节目录：

*积极应对气候挑战*资源节约与绿色运营

*健全环境管理体系*数智驱动低碳

*规范三废治理*关注生态保护

本章节回应的SDGs积极应对气候挑战

佳都科技重视气候变化对公司运营产生的影响，于本年度按照气候相关财务信息披露工作组（Task Force on Climate-Related Financial Disclosure TCFD）倡议进行信息披露。公司董事会战略与ESG委员会与ESG工作小组正在积极开展准备工作，为严格遵循TCFD框架披露公司气候相关财务信息奠定基础，包括筹备建设气候变化风险管理组织体系、研究和学习情景分析方法等。

公司积极响应《巴黎协定》提出的1.5摄氏度温升目标和国务院印发的《中共中央国务院关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》《2030年前碳达峰行动方案》，组织逐步开展“碳达峰、碳中和”工作规划的制定，确保目标清晰、路径科学。公司将加强气候变化管理体制系统化建设，以实际行动助力“双碳”目标达成。

参考TCFD倡议框架，我们识别了公司可能受到影响的气候相关风险和机遇，并采取有效的应对措施。

气候相关风险类型风险描述财务影响应对措施时间范围实质性

政策与法 ESG 中国企业可持续信息披露准则体系日趋完善为企业提出了更高的ESG信息 费用上升，营业外支 公司按照法律法规要求定期进行环境信息公开，2024年报告义务 中期 高律风险披露要求，如果未能及时披露相关信息会导致企业面临合规风险。出上升独立发布《可持续发展报告》。

双碳政策推动公司主营业务领域快速发展，公司需要积极投资新技术研发公司已具备完善的研发体系和丰富的研发经验，拥有行业技术风险新技术投资风险成本上升长期中

以维护自身市场地位，过程中可能面临新技术研发失败风险。领先的技术底蕴和资金实力，新技术研发失败风险较低。

转型风险

客户偏好绿色产 ESG 公司在将绿色低碳理念融入产品和服务中，例如PCI智能理念逐渐深入人心，公司客户可能更偏好绿色环保产品，若公司的产市场风险收入下降环控节能控制柜在项目的中应用，节能率实测达30%以上长期中品品不满足相关要求，可能导致营业收入减少。

，助力可持续发展。

公司建立完善的ESG管理体系，2024年将战略委员会升声誉风险 ESG 客户、投资者等利益相关方更加重视环境相关信息披露，当该披露信息低负面事件 收入下降 级为战略与ESG委员会，并下设ESG工作小组，将ESG 短期 高于利益相关方预期时，可能降低资本市场对公司的认可度。

管理融入风险控制之中，防范ESG负面事件的发生。

公司总部易受到台风和洪涝影响，可能造成公司办公区或服务器进水、公资本开支，成本上升制定并实施防台防汛应急管理制度。配备应急设备和物资短期风险台风与洪涝短期高

共网络中断、电力系统受损，影响业务正常开展，增加员工安全风险。，收入下降，开展台风灾害分析，建立应急演练机制。

物理风险

公司总部位于亚热带地区，易受高温天气影响，导致服务器过热或员工健设立员工高温津贴，完善办公区域制冷系统，制定高温中长期风险平均气温升高成本上升，收入下降中期中康受损，影响办公效率，产生额外成本。暑应急预案，实现制冷系统节能降耗。

气候相关机遇类型机遇描述财务影响应对措施时间范围实质性

通过优化管理模式，实施低碳技术，更换节能设备，公司可有效提升设备公司重视节能减排工作，推动落实绿色办公、节约用水用资源效率提升资源利用效率、能源、水资源、其他资源的使用效率，降低生产和办公的资源消耗，降成本下降短期中电，降低生产和办公等环节的资源消耗。

低成本。

公司洞察市场需求，加快创新。充分发挥自身优势，结合公司提供的数智化产品和服务可帮助客户实现节能降碳，在双碳背景下将产品和服务数智化产品与服务收入上升人工智能、大模型等技术改变交通等行业传统模式，帮助中期中受到客户青睐。

客户实现降本增效。

公司建立了完善的气候风险和机遇管理体系，对可能的风韧性企业韧性公司应对气候变化的适应能力，以更好地管理相关风险并抓住机遇。收入上升，成本下降险和机遇进行预测、判断，制定应对措施。目前，公司能短期中够有效管控相关风险，把握相关机遇。

4546健全环境管理体系风险防控与应急演练

佳都科技高度重视环境风险防控，制定了完善的环境风险评估、预防管理制度与流程。通过对潜在环境事件的风险评估，识别可能存在的环境风险因素，并采取相应的预防措施，降低风险发生的概率，例如，公司会在项环境管理架构目建设前期对项目可能产生的环境影响进行全面评估，制定针对性的环境保护措施。

佳都科技构建了完善的环境管理架构，以确保环境管理工作的有效开展。公司制定了《办公环境管理规定》公司制定了针对突发环境事件的应急预案，出台了《应急预案汇编》，明确了应急组织机构、职责分工、应急等制度，明确了从办公室工作秩序、办公环境与安全，到会议区域管理、能源管理等各方面的要，为环境管响应程序等内容。在《应急预案汇编》中，规定了在发生突发环境事件时，各部门应迅速响应，采取有效的应理提供了全面的制度支撑。急措施，如控制污染扩散、组织人员疏散、进行环境监测等，以减少事件对环境和人员的影响。同时，公司定期组织应急演练，提高员工的应急响应能力和协同配合能力。例如，公司进行了模拟应急演练，在演练中各岗位各部门全程有序配合疏散、灭火，演练还安排了灭火器等消防设施的使用方法、扑救技巧的现场展示，以及行政管理部作为公司办公环境管理的主管部门，承担着制度的宣贯与管理受伤人员的包扎与救治方法流程的介绍，演练过程井然有序。

修订工作，同时组织开展监督检查，并评估各部门制度执行情况，确职责保办公环境管理制度有效落地。各部门负责所在办公区域的环境管理和制度推行，部门负责人为本部门办公环境责任人，需组织自查、监明确案例|“全民消防，生命至上”佳都科技2024年度消防安全演练督整改。公司员工则是办公环境管理的参与者，有责任执行管理要求并配合检查工作。2024年11月全国消防宣传月期间，围绕“全民消防，生命至上”主题，公司在科学城基地、智慧城基地参与了年度消防安全演练。

* 科学城基地：模拟T1栋4楼会议室突发火灾

由人力行政中心、物业公司、各一级部门随检人员联合成立检查小组，监督每月依据办公环境管理规定标准对公司办公环境进行检查。检查小组检查，下午15点开启相关警报系统，疏散组引现场指导、监督不符合项更正，记录问题并形成检查结果报告。对于导约200名员工沿预设通道疏散，演练后还检查发现的问题，通报事项需在2个工作日内完成整改，每月部门/战有力设置了消防知识问答环节，提升了人员火区BP协助巡检。

灾防控能力与消防技能。

环境管理体系认证

* 智慧城基地：模拟A座会议室电线短路起火

公司积极推动环境管理体系的建设，获得了ISO 14001环境管理体系认证证 ，演练疏散了约120人，展示了消防设施使书，认证范围覆盖公司相关业务，证书有效期为2023年06月30日至2026年用方法、扑救技巧及伤员救治流程等。

06月29日，这充分证明了公司环境管理体系的有效性和规范性。

佳都科技环境管理体系认证证书

4748规范三废治理资源节约与绿色运营

佳都科技严格遵守《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等法律法规、《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB 12348-2008）、《一般工 水资源利用业固体废物贮存和填埋污染控制标准》（GB 18599-2020）等国家及行业标准开展环境管理工作，制定了《污水处理规定》《粉尘排放控制规定》《固体废弃物管理规定》《噪声管理规定》等制度，严格污染物治理与处公司高度重视水资源的节约与利用，制定了明确的水资源管理目标和措施。公司全年总耗水量约30000吨，每置，实现废水和废气的符合标准排放，固体废弃物的规范处理。月平均约耗水2500余吨。为降低水资源消耗，公司采取了一系列节水措施，如在办公区域张贴节水标语，定期发布节能推文，对员工进行节水宣传教育，培养员工的节水意识。

公司生产经营中主要废水为生活废水和食堂加工废水。公司采用清、污分流的设计理念，合在用水设施方面，公司对老旧的用水设备进行逐步改造，更换为节水型器具，如感应式水龙头、节水马桶等，理规划排污管网，确保厕所污水直接进入市政污水管网，地面冲洗污水排放到园区内污水管有效减少了水资源的浪费。同时，加强对用水设备的日常维护和管理，及时修复漏水问题，杜绝“长流水”现网，食堂废水则先经隔油、沉淀处理后再排入市政污水管网。经过定期的检测与评估，公司废水象。在施工项目中，项目部合理安排施工用水，优化施工工艺，减少水资源的消耗。例如，在混凝土搅拌过程所排废水的各项指标均符合国家环保标准。

治理在废水处理技术和设施建设方面，公司不断加大投入。对于生产污水，必须排入污水处理池中，精确控制用水量，提高水资源的利用效率。

（沉淀池、隔油池）进行统一处理，确保污水达标后排放。污水处理设施具备可靠的处理能力，能够有效去除污水中的有害物质，保证出水水质稳定达标。同时，公司安排专人负责污水处理设施的日常运行和维护，定期对设施进行检查和维修，确保其正常运转。能源管理公司积极推行能源管理措施，以提高能源利用效率，减少能源消耗。公司制定了《资源、能源管理规定》，倡导节能降耗，将能源管理纳入公司日常管理工作。

公司废气排放主要来源于办公设备运行、车辆使用等，但总体排放量较少。公司积极采取措在组织架构方面，公司明确了各部门在能源管理中的职责，形成了协同管理的工作机制。运营管理中心负责废气施减少废气排放，如加强办公区域的通风换气，确保室内空气质量良好；对公司车辆进行定办公区域的用电管理，制定用电管理制度，对各部门的用电情况进行监督和考核；项目部负责施工项目的能治理期保养和维护，确保尾气排放符合环保标准。此外，公司鼓励员工采用绿色出行方式，减少源管理，合理安排施工进度，避免能源浪费。在制度政策方面，公司制定了能源采购、使用、节约等一系列因通勤导致的车辆尾气排放。

制度，规范能源管理行为例如，规定在采购设备时，优先选用节能型设备；在设备使用过程中，合理设置设备运行参数，提高能源利用效率。

公司制定了详细的废弃物管理制度，对废弃物进行分类管理。在废弃物产生方面，公司通过?在办公区域采用节能型光源，要求员工在工作完成后及时关闭电加强管理和技术创新，努力减少废弃物的产生量。对于可回收利用类固体废弃物，如金属类节能源开关，包括电脑、灯、空调等，做到“人走灯灭，人离机关”，废弃的铁屑、铜屑、余料，纸类的办公用纸、报刊杂志等，公司进行分类收集，并定期卖给回收杜绝长明灯现象。措施公司，实现资源的回收再利用。

物治 ? 在空调使用方面，规定各部门使用空调时将温度设定为25°C，对于有害固体废弃物，如沾染油脂、油漆的手套、废布、棉纱，废弃的化学品容器等，公司建议27°C，以减少能源消耗。

理严格按照相关规定进行管理，包括不限于专人把有害类固体废弃物定期送往定点堆放区，并做好防护措施，与持有“有害废物经营许可证”的处理单位签订《有害废物处理协议书》，明确有害废物的最终处理和去向，确保不造成二次污染。

49 50案例|“电”亮节能路 2025年“嘟宝在线”成功融入DeepSeek大模型，实现私有化部署

为积极践行绿色办公理念，公司形成长效节能机制，对各部门在办公环境中的节能情况进行巡查，并根据巡查结果在“佳都生活”公众号定期发布排名推文，详细展示各部门的节能表现。对表现优异的部门大力表扬，树立节能榜样；对不达标的部门则督促整改。通过这一举措，员工节能意识大幅提升，有效推动了公司节能办公的良好发展。

绿色运营举措

公司积极推进绿色运营，制定了一系列相关的管理制度、政策和举措。在鼓励减碳行为方面，公司大力推行无纸化办公，鼓励员工使用电子文档、电子邮件等进行沟通和协作，减少纸张的浪费。同时，鼓励员工使用视频会议减少出差，降低因交通出行产生的碳排放。公司定期对各部门下班关灯关电情况进行巡查，定期发节能文化宣传

布排名推文，对表现优秀的部门进行表扬，对未达标的部门进行督促整改，有效推动了公司的绿色办公。

与此同时，佳都科技自研AI办公助手软件“嘟宝在线”，多维度帮助员工提升办公效率，为公司的高效运营 在节能意识宣传方面，公司定期开展宣传活动，通过发布节能推文、张贴宣传海报等方式，向员工宣传节约提供了有力支持，成为员工日常工作中不可或缺的智能伙伴。用水用电、垃圾分类等环保知识，提高员工的节能环保的意识。

案例|节能推文相伴，共筑绿色家园员工自助查询

ICT营销助手 帮助员工自助查询 流程助手

帮助ICT营销人员快 个人考勤、工卡消 帮助员工快速查询 公司坚持每月在“佳都生活”发布节能推文， 以“节约每速获取各种解决方 费、个人年假信息 并发起OA流程一度电”、“节约每一滴水”、“节约每一张”为主题，案、产品培训知识，分享如随手关灯、关水、双面用纸等实用节能小贴士。

节省资料查阅咨询时间

智能问答合同智能评审通过这些简单却重要的日常行为，公司潜移默化地提升员帮助员工解答日常帮助合同评审人员工的节能意识，营造浓厚的节能文化氛围。

办公问题，节省人进行关键信息审核，力、财经、流程IT等 2024年“嘟宝在线” 提升评审人员 25%

业务人员60%日常的评审效率办公咨询问答时间上线功能

51 52与此同时，公司的PCI智能环控节能控制柜可

数智驱动低碳以提供数据采集和监测、节能优化控制、智能

运维、能源管理等业务功能，可实现通风空调系统高效稳定运行；可提供标准开放的数据接

数字化助力项目节能 口，与冷水群控系统、BAS系统等第三方系统实现数据交互；同时适用于柔性建筑/虚拟电厂等应用场景。在多个落地项目的第三方测试公司充分利用数字化技术推动绿色低碳发展，运维数字化管理系统是其中的典型案例。该系统面向现场运维中相较于原控制系统均实现了30%以上的实测

一线班组人员、中心维修调度人员、技术组管理人员等，实现了对运维作业、人员、计划、物资、培训、考节能率。

核等模块的数字化管理。

通过将各类生产作业流程、交接班等各类表单文件进行数字化/电子化，极大地降低了各类纸质表单文件的使用，大幅降低纸张消耗，实现了低碳办公。同时，该系统提升了作业和流转效率，方便资料归档和数据分 AI赋能绿色低碳析，为公司的运营管理提供了有力支持，进一步促进了公司的可持续发展。

佳都科技提出了基于混合模型和AI算法的地铁环控节能解决方案，该解决方案的核心是“模型+数据”，是新一代的节能控制技术。相比较于目前主流的风水联动控制，佳都科技的AI节能技术可以实现关键控制参数运维数字化管理系统的在线全局寻优，进一步挖掘环控系统的节能潜力。

产品介绍

*佳都科技自主开发了包括车站环控系统和建筑空间在内的全套机理

运维数字化管理系 模型，覆盖了冷水机组、水泵、末端AHU等所有环控设备。同时， 亮点/统面向现场运维一可以根据室内外温湿度、车站客流、设备运行状态等实时数据对模

线班组人员、中心创新点型进行动态辨识和修正，使得控制算法和空调模型可以进行自适应维修调度人员、技调整，以反映环境和设备的变化，保证控制的实时性。

术组管理人员等，实现对运维作业、人员/培训管理

人员、计划、物资、

培训、考核等模块*佳都科技环控节能系统既可以运用于新建轨交站场，也适用于既有数字化管理。轨交站场，公司有完备的快速、轻量化部署方案和丰富的实施经验。应用目前该产品方案在长沙6号线全线、济南地铁腊山南站、以及南宁3将各类生产作业流案例号线中落地实施。其中长沙6号线在业主组织的内部测试和第三方程、交接班等各类运维数字化系统总览

表单文件等进行数物资管理测试中，相较于最新的风水联动系统，均实现了25%以上的节能率。

字化/电子化，大幅提升作业和流转效率，方便资料归档和数据分析，实现运维管理的全面提升。关注生态保护工单管理/智能派单 运维知识案例库 移动端APP软件

公司生产经营活动对生态系统和生物多样性未产生重大影响。在项目建设和运营过程中，公司严格遵守相关法律法规和环境影响评价要求，充分考虑项目对生态环境的影响，并采取相应的保护措施。

5354创新驱动

以AI赋能责任担当

在科技引领的时代浪潮中，公司始终坚持创新驱动，加大研发投入，汇聚顶尖人才，攻克技术难题，以创新为引擎推动产品升级。同时，积极融入AI技术，实现从智能设计到智能服务的全生命周期赋能，让公司的产品与服务更智能、更高效、更贴合客户需求。在项目质量方面，我们以严苛标准把控每一个环节，确保产品卓越可靠。在服务上，我们打造高效、专业的团队，以快速响应和持续关怀为客户创造价值。

未来，我们将继续以创新为引领，以质量为基石，以服务为支撑，为客户提供优质产品与服务，助力科技与社会的可持续发展。

本章节目录：

*增强创新研发实力

*提升服务质量标准

*深化客户服务维度

本章节回应的SDGs增强创新研发实力研发创新战略举措

公司建立了完善的研发创新管理制度体系，以保障研发工作的高效开展。从项目立项到成果转化，各个环节佳都科技致力于成为持久卓越的世界级智能化技术和服务企业，以“城市慧变得更好”为使命，持续加大科都有明确的规范和流程制定了《研发管理一级业务流程手册》《立项及研究开发知识产权控制程序》《佳都技创新投入。公司近5年研发投入总额超14.2亿元，加大对前沿人工智能核心技术研发投入，扩大交通数字化科技总部给予研发补助的重大专项管理暂行规定》等制度，对研发项目进行全流程管理和绩效评估，激励研赛道领先优势，目标是通过技术创新，为城市数字基建和精细化治理提供领先解决方案，推动城市智能化发展。

发人员积极创新。

佳都科技是中国专业的人工智能技术产品与服务企业，广东省首批战略性产业集群重点产业链链主企业，

2021年广州市“链长制”办公室关于印发的人工智能产业链首批链主企业。公司拥有专业的研发团队，设立

技术核心框架了多个研发机构，包括2个人工智能研究院、4个国家级联合实验室及企业技术中心、10余个省级技术和工程中心及省市科研基地等。这些机构为研发人员提供了良好的科研环境和资源支持，促进了研发创新工作的开展。

公司积极开展产学研合作，在人才培养方面，与多所高校建立了深度合作关系。公司与新加坡国立大学、清华大学、西南交通大学、中山大学、香港科技大学（广州）、华南理工大学、北京交通大学、上海交通大学、

香港大学、澳门大学、澳门科技大学、广东工业大学、暨南大学、广州大学等高校合作。通过这种合作，高校为公司输送了大量专业人才，满足公司在人工智能、轨道交通等领域的人才需求。同时，公司为高校学生提供实习和实践机会，让学生在实际项目中锻炼能力，实现了人才培养的双向互动。

5758科技创新成果成效

公司在科技创新方面取得了丰硕成果。截至2024年底，累计专利申请数666件（其中236件处于审查阶段），计全球首发交通行业大模型——佳都知行交通大模型算机软件著作权登记数1044件；2024年新增专利申请88件，其中发明专利68件，占比77%。公司还参与了多项 The World’s First Large Model for the Transportantion Industry——PCI Trans-GPT国家级科研项目，承担了14个国家级科研项目，申请了30余项国际PCT专利，主导或参与制定了20余项国家、 参与工信部人工智能大模型产业公共服务平台研发和建设通过国家网信办大模型备案认证

行业、团体及企业标准。

佳都科技主导或参与的国家标准和行业标准

佳都知行交通大模型是基于通用大模型、2024年，佳都知行交通大模型迭代到2.0版大交通业务场景、行业知识库和海量场景本，并完成慧行大模型在网信办的备案，标准名称标准类型发布单位

数据形成的“强人工智能”行业大模型，采用新架构的第三代模型也进入备案审核拥有自然语言处理、图像识别、语音识别、阶段，形成梯次化技术储备，与此同时，强化学习和超强逻辑推理等能力，提升交 公司构建了全栈式AI产品体系。

城市轨道交通综合监控系统工程技

国家标准中华人民共和国住房和城乡建设部通治理、运营和出行效率目前已在轨道交术标准

通智能客服、智能运维、交管电子书、应急指挥等场景落地应用。

城市轨道交通自动售检票系统检测行业标准中华人民共和国住房和城乡建设部技术规程凭借在科技创新方面的突出表现，公司获得了众多荣誉和资质。公司被认定为“国家知识产权示范企公安视频图像信息应用系统第1部业”“高新技术企业”等，多次荣获中国专利奖、广东专利奖、吴文俊人工智能科技进步奖（中国人工智能最行业标准中华人民共和国公安部

分：通用技术要求高荣誉）等重要奖项。

公安视频图像信息应用系统第2部行业标准中华人民共和国公安部

分：应用平台技术要求

公司推出了多个创新产品和解决方案，如全球首发交通行业大模型——佳都知行交通大模型，该模型拥有自然语言处理、图像识别等多种能力，已在轨道交通智能客服、智能运维等场景落地应用。在智慧轨道交通领域，公司掌握全栈式技术产品与解决方案，打造了智慧运营管控平台（华佳Mos）等多个创新产品，多个产品入选相关自主化装备推荐清单，为城市轨道交通智能化发展提供了有力支持。

5960知识产权保护案例|知识产权培训

中层骨干知识产权培训技术骨干知识产权培训1

公司以《知识产权管理手册》为核心，构建了全面的知识产权管理制度体系，涵盖专利、商标、著作权等各20240306高价值专利的培育布局与其价值运用20240625技术点可专利性培训类知识产权。具体制度包括《专利管理规定》《软件著作权管理规定》《产品知识产权管理流程》《专利奖励办法》《商业秘密管理规定》等。这些制度对知识产权的管理、保护措施、奖励机制等方面进行了详细规定，确保知识产权工作的规范化、系统化。

在新产品新技术研发过程中，公司严格按照《产品知识产权管理流程》研发过程开展知识产权风险调查，及时发现并解决潜在的知识产权风险。通过提出专利无效请求、公众意见等方式，扫清知识产权壁垒，并开展专中的知识利规避设计，避免侵权风险。产权管理技术骨干知识产权培训2

20240827技术交底书撰写培训

公司高度重视知识产权培训，开展了全方位分层级的知识产权专题培知识产权训。将《新员工入职培训——企业知识产权简介》纳入新员工入职培训必备课程，培养员工的知识产权意识。针对中层骨干和技术骨干，培训与文分别开展了高价值专利培育布局、技术点可专利性、技术交底书撰写化建设等培训，提升员工在知识产权管理和运用方面的专业能力，营造了良好的企业知识产权文化氛围。

6162提升服务质量标准

产品质量管理架构项目过程质量管控

在项目实施过程中，佳都科技采取了一系列严格的质量管控措施。在人员管理方面，强调项目团队成员的专佳都科技构建了完善且职责明确的产品（项目）质量管理架构。项目业能力和质量意识培养。项目铁三角和主要项目组核心成员负责识别和评估项目关键外部干系人，充分利用其业务管理办公室（PMO）在整个质量管理体系中起着核心作用，承担着资源和影响力支持项目执行，同时注重与客户的沟通，及时了解客户对质量的反馈，以便调整项目策略。

体系设计、整体组织规划以及项目全生命周期的业务规划等重要职责。

该部门致力于打造全面的经营交付体系，提升公司在项目管理方面的在文件管理方面，对项目相关文件进行严格规范和管理。如《项目干系人评估管理表》需在项目主业务流程综合能力。通过组织项目经营闭环管理，对项目管理的各个关键环节，的多个阶段进行周期性更新，确保项目团队及时掌握项目相关信息；“投标转交付交底”和“项目启动会”的如客户满意度、安全、质量以及进度交付等经营目标的达成情况进行相关文件，包括会议纪要、移交文件等，都进行妥善保存和管理，为项目质量追溯和问题解决提供依据。

严格把控。在实际操作中，通过项目里程碑检查，对项目的关键节点进行质量评估，及时发现并解决潜在的质量问题；重点风险管理则针此外，注重项目实施过程中的沟通协调。通过定期召开项目沟通会议，及时解决项目中出现的问题，确保项对可能影响产品（项目）质量的风险因素进行识别、评估和应对，将目各环节的顺利衔接，避免因沟通不畅导致质量问题的出现。

风险对质量的影响降至最低；安全质量管理确保项目在安全的环境下推进，避免因安全事故导致质量问题；客户满意度管理则从客户需求出发，以满足客户期望为导向，提升产品（项目）质量。公司已获得ISO 9001质量管理体系认证。 ISO 9001质量管理体系认证证书质量管理制度与流程建设深化客户服务维度

公司制定了一系列全面且细致的质量管理制度和流程，贯穿项目全生命周期，为产品（项目）质量提供了坚实的制度保障。客户服务体系

123

佳都科技始终秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供优质、高效的服务，通过完善的服务体系在项目前期项目执行过程中在项目验收阶段和积极的客户互动，不断提升客户满意度。

“投标转交付交底”会议于项《项目进度管理》保障计划执对项目进行全面评估，只有达公司通过项目业务管理办公室负责客户服务相关工作，通过识别、分析和管理项目关键干系人，充分利用其角目OA立项后2周内召开，实现 行，防范进度延误风险；《变 到公司质量要求的项目才可进营销与交付团队信息无缝对接，色在项目不同阶段的决策权或影响力，制定合适的策略和行动来调动项目关键干系人参与项目决策和支持执行更管理》规范调整流程，评估入交付准备。这一过程不仅是确保交付团队全面掌握客户需质量影响；《安全管理》及对项目成果的检验，也是对整过程，协助实现项目目标的达成，同时满足其对项目的期望和提高其对项目实施过程和结果的满意度。通过项求及项目信息，提前规划质量《专兼职安全员管理》协同构个项目质量控制过程的总结和目沟通管理，根据不同的项目活动、任务和过程要求制定相应的沟通模式与方法，达成期望的沟通目标和成果。

控制要点，夯实实施基础。公建安全网络，守牢安全红线；反思，为后续项目提供宝贵经相关管理制度如《关于加强项目履约阶段外部关键干系人管理以及开好两个重要项目管理沟通会议的指引》，司同步实施项目经理资格认证《绩效管理》通过考核机制驱验。

答辩机制，由项目业务管理办为服务体系的有效运行提供了制度保障。动质量责任落实。四项制度形公室协同人力行政中心开展，成质量保障闭环体系。

提升项目经理经营能力与管理公司高度重视客户满意度情况，通过多种方式收集客户反馈，了解客户需求和意见，以此为依据不断优化产品水平，强化梯队建设。和服务。在2024年，公司共获得表扬信135份，这是客户对公司服务认可的有力证明。

6364案例|高效运维护航地铁，获得客户高度认可客户服务响应机制

公司长沙运维项目部是一支具备精检细修、快速响应、

精益化管理的复合型专业人才队伍。主要负责长沙地铁6佳都科技构建了以六大战区为中心的国内营销服务网络和以香港代表处为中心，辐射东南亚、中东的国际营号线的综合监控、环控系统、站台门、智慧地铁、安检销服务网络，提供7*24小时需求响应和技术支持。无论是在项目实施过程中还是售后服务阶段，都能快速响系统、AFC/ACS系统、设备日常维护与故障检修、应急抢 应客户需求，为客户解决问题，共创数智价值。

修联动抢修工作等。在2024年度，共计完成施工计划878件，全年无异常施工，施工完成率100%。在全员的共同努力下，故障环比2023年下降25%，提高故障检修效率，消除了运营安全隐患。为长沙6号线地铁的运营保驾护航。

团队与综合监控厂家共同搭建了综合监控软件测试平台，及AFC系统，播放板卡优化改造，并申请国家专利一项。

2024年度项目部在业主的指导下以及团队的共同努力下，

班组员工在AFC系统公司级技术比武中荣获个人赛二、三等奖；荣获部门优秀安全讲师二等奖；站台门一工班获得综合维修部第二届标准化班组评选二等奖。

6566携手同行

共担伙伴社会责任

我们深知公司的成长离不开合作伙伴、客户以及社会大众的共同支持，因此，公司始终将“伙伴责任，携手共进”作为核心理念，贯穿于公司发展的每一个环节。在供应链管理方面，公司致力于构建负责任的供应链体系，通过与供应商的紧密合作，努力为上下游伙伴创造长期价值，共同打造绿色、透明、高效的产业生态。在行业共进方面，公司积极与同行分享经验与技术，通过合作创新、标准制定等方式，推动行业整体发展。在社会责任方面，公司始终将自身发展与社会福祉紧密结合。通过赈灾、捐赠、教育支持等方式，公司都致力于成为社会进步的积极推动者。我们深知，企业的成功不仅仅体现在财务报表上，更体现在对社会的贡献与责任担当。

本章节目录：

*打造负责任供应链

*促进产业协同

*共筑和谐社会

本章节回应的SDGs打造负责任供应链 关键绩效指标单位2022年2023年2024年供应商管理体系供应商总数家183424463145

佳都科技建立了一套完善的供应商管理制度，涵盖了供应商管理的各个方面，包括供应商寻源管理、供应商国内供应商总数家183324453142

认证、供应商现场考察、供应商分级管理、供应商绩效管理等，充分展现了供应商管理体系的规范化、精细化。

海外（含港澳台）家113

在供应商管理过程中，公司遵循整体效益最大化、集体决策、权责对等、保密和内控等原则，明确了供应商供应商总数管理角色、采购商务角色、技术角色、质量角色和交付角色的职责。供应商管理角色负责组建供应商群策小组，承担各业务模块具体供应商管理评估职能；采购商务角色参与供应商群策小组，承担采购商务评估职能；

技术角色参与群策小组，负责技术评估；质量角色承担质量评估职能；交付角色负责交付评估职能。各角色各司其职，共同确保供应商管理工作的顺利开展。供应链安全风险识别与评估*合格供应商：完成认证并审批通过的供应商，是长期合作重点培育佳都科技制定的供应链风险管理目标是确保供应链连续性、降低风险、提升响应速度、增强供应链弹性。为实对象。供应商现这些目标，公司实施风险识别评估，对供应商相关风险进行准入及定期评估；同时制定风险应对策略，如构*临时供应商：分五类，适用于不同业务场景。分类建多元化供应商库，识别长周期物料、瓶颈物料，并在合同条款中进行约束。通过上述风险管理措施，公司取*淘汰供应商：经评估不符合业务需求。

*得了显著成效。供应商稳定性得到提升，成本得到有效控制，供应商响应效率提高，客户满意度提升，实现了黑名单供应商：采购及履约违规的供应商，3年内禁合作，期满按特批流程重新认证引入。供应链的持续发展。

供应商风险管理识别与应对措施

*寻源：加强需求管理，分析市场，筛选供应商。

*管理认证：按流程执行，明确认证结果及应用规则。风险类型具体风险应对措施*选择：依据供应商库等选择，执行合作协议和分级应用要求。流程*绩效考核：设计标准评价，依结果制定应用策略。1.1.多元化供应商，拓展及优化供应渠道产品质量、交货、服务问题*分级管理：分战略、优选等五类，不同级别选用要求不同。供应风险2.2.严格准入评估，分层分级管理部分垄断性行业，供应渠道单一3.合同约束，明确质量、交货、服务要求

1.长周期、瓶颈物料供应问题1.物料周期管理，规划采购计划

物料风险2.物料质量问题2.加强质量管控，检验来料并评估供应商*信息管理：维护更新供应商系统信息。日常管1.1.重视技术评估，开展产品联合研发*状态管理：跟踪记录资源库状态和日常配合情况。供应商技术、成本管控不足合作风险2.阶段性优化合作生态及协议成本*投诉管理：提供投诉渠道，确保处理闭环。理措施2.供应商不配合管理要求3.应用供应商绩效考核评估，全面评估合作风险*变更管理：针对供应商和公司变更，制定评估、审批、执行流程

1.供应商违规行为1.合同嵌入廉洁条款，监督宣贯

其他风险2.合作方重大变更2.制定变更管理流程，做好资料存档

3.外部环境变化影响3.信息化监测，制定应急预案，提升供应链韧性

6970廉洁采购可持续采购

公司制定了《采购实施方式管理办法》《采购内控管理制度》《员工手册》等，从员工管理、采购操作规范在供应商准入阶段，佳都科技将环境和社会因素纳入考量。要求供应商签署包含环境等多方面进行管控及督查，为廉洁采购、阳光采购提供了制度保障。

准入阶段整合（如污染防治、资源效率）、社会责任（如劳工权益、反歧视）及道德规范（如反腐败）的条款，部分条款参照ISO 26000或UNGC标准制定细则。在招标环节引入第三方从事前、事中、事后加强管控，组织采购人员廉洁培训，采购人员全部签署“廉洁承诺书”；将廉洁条款嵌 ESG评价，对高风险行业进行深度尽职调查。

入采购合同，所有准入供应商签订“廉洁协议”，协议签署率均为100%。

在供应商全生命周期管理中，通过数字化供应链监控和分层分级管理，对库内供应与此同时，公司建立供应商回访机制，制定回访计划，加强对采购过程的监督与宣贯；通过邮件发送廉洁提全生命周期商实施年度绩效考核评估。对绩效考核评估不合格的企业进行专项改进，涵盖环境、醒，强化员工廉洁意识，确保采购过程的廉洁性和透明度。 动态管理 社会责任及道德规范多方面，建立阶梯式的改进机制，推动供应商持续提升ESG表现。

供应商绩效评价与管理 通过多维度披露供应商ESG信息，提高供应链透明度；建立供应商ESG突发事件响应机透明化治理制，如针对环境事故、罢工事件等制定应急预案，并通过压力测试提升供应链韧性，与韧性构建有效应对各类风险挑战。

佳都科技对有实际项目交付的合格供应商按半年度进行考评，年度绩效取上下半年平均值。考核指标涵盖技术、成本、交付、质量和服务等多个方面，每个方面又细分了二级指标，并根据不同指标的重要性设定了相应权重。与核心供应商开展绿色联合研发，共建清洁技术实验室，共同开发绿色节能材料，协同绿共享环保节能专利技术；积极进行社区影响评估，确保供应链活动对社区产生积极根据考核结果，对表现优秀的供应商给予优先合作、增加订单份额等奖励；对绩效表现较差的供应商，如连色创新影响，实现与利益相关方的协同创新和可持续发展。

续两个季度≤C的待改进供应商，在同等条件下选用时需充分考虑风险；对存在严重问题的供应商，如列入黑名单的供应商，3年内禁止合作，整改后仍不合格的予以剔除。通过定期考核评估，公司能够及时发现供应商存在的问题，督促供应商改进提升，优化供应商结构，提高供应链整体绩效，确保公司与优质供应商保持长期案例|佳都科技绿色供应链的进阶之路稳定的合作关系。

在筛选供应商时，公司对促进或监督供应商节能实践、环保材料应用等方面采取了一系列措施。例如，要求PCB供应商100%取得RBA认证，并通过闭环回收系统将供应商废料再利用率提升至92%。通过这些举措，推动供应商在环保方面不断改进，实现绿色供应链建设目标。

关键绩效指标2022年2023年2024年新增供应商中使用ESG维度评估的百分比 100% 100% 100%

签订廉洁条款的供应商比例85.33%95.56%100%

供应商获得ISO 14001认证数量 734 1223 1887

供应商获得ISO 45001认证数量 367 734 944

供应商获得ISO 9001认证数量 1467 2079 2831

7172供应链数字化建设促进产业协同

基于健康的供应生态，佳都科技建立了线上的集中采购平台。该平台通过拆解相关需求，搭供应链发展与共赢建货架，实现价值赋能，包括商务价值、技术价值和交付价值等。线上采购平台的建立提高佳都科技结合交通行业与自身发展规划，实施端到端一体化供应链策略，构建信息共享、智能决策的供应链了采购效率，降低了采购成本，增强了供应链体系，提升管理能力，保障产业供应，推动产业协同创新，打造互利共赢生态圈。

的透明度和协同性，为公司供应链管理提供了有力的数字化支持。在产业供应链建设上，拓展品类供应渠道，引入国产合作商，如服务器领域与多个信创品牌合作，提升产品竞争力。作为核心企业，佳都科技整合上下游产业链，实现信息和业务协同，像广州地铁十三五、长沙六号

线机电总集成项目，带动超百亿材料设备供应，支撑全产业链业务。

佳都科技与上下游企业紧密合作，通过共同研发、技术交流和资源共享推动产业创新。与华为联创研发大模型训推一体机等产品，和大华等企业发布交通路侧创新产品，如边缘智慧小站、雷视一体机，促进交通产业发展。

佳都科技作为交通产业链核心企业，带动上下游发展。主导建立广州智能交通产业联盟，搭建产业链生态圈，本地化采购 联合成都市政府举办智慧交通大会，赋能产业可持续发展。还与华为深化合作，推进“华佳 Mos联合解决方案”，打造智慧城轨标杆。

在可持续发展备受关注的形势下，佳都科技深知本地化采购的优势，其与本省供应商合作，既能降低物流成本、减少能耗和温室气体排放，助力环保，又能维护社区关系，推动当地经济发展，实现企社共赢。2024年，战略合作与协同发展公司在本地化采购上成果显著，约49.76%的产品采购来自本省供应商且该比例持续上升。这一数据体现了公司对本地化采购的重视与积极践行，彰显其推动可持续发展、履行社会责任的决心和行动。

佳都科技与众多企业达成战略合作，通过资源共享、优势互补，实现协同发展。

本省供应商采购比例

49.76%2024年*2月23日佳都科技与西门子签署战略合作协议

*3月20日花都区与佳都科技签署战略合作协议，深化智慧城市、乡村振兴、数字经济、产业生态方面合作

53.92%2023年

*3月29日刘伟董事长随广州代表团到访越南并与越南春桥控股签署战略合作协议

*6月27日佳都科技与华为在广州签署昇腾原生开发合作备忘录

56.27%2022年

* 8月22日 佳都科技与广州移动举行战略合作协议签约仪式，推进5G+智慧城市

46%48%50%52%54%56%58%

*11月21日佳都科技携手花都区共建新型工业化数字服务平台，揭牌全国首个城市级工业人工智能中心

7374行业合作与交流

佳都科技积极参与各类行业大会，展示公司在“AI+智能交通”等领域的最新技术、产品及解决方案，与行业内各方进行深入交流与合作。公司亮相第十四届中国国际道路交通安全产品博览会、RT FORUM 2024第八届中国智慧轨道交通大会暨智能运维与健康管理高峰论坛、中城协轨道交通展、第二届中国国际供应链促进博览会、2024中国计算机学会数字交通大会、沙特首届世界轨道交通展等多个行业盛会。在这些活动中，佳都科技不仅展示了自身的技术实力和创新成果，还与行业内的其他企业、机构共同探讨行业发展趋势，推动行业技术进步和产业升级。

案例|公司亮相RT FORUM 2024第八届中国智慧轨道交通大会暨智能运维与健康管理高峰论坛 案例|公司亮相第二届中国国际供应链促进博览会，展示系列城市交通领域人工智能产品

5月17日，RT FORUM 2024第八届中国智慧轨道交通大会 11月26日至30日，第二届中国国际供应链促进博览会在

暨智能运维与健康管理高峰论坛在西安盛大拉开帷幕。北京开幕，主题为“链接世界，共创未来”。来自全球大会由陕西轨道交通集团、西安市轨道交通集团联合RT 100多个国家和地区的政府、企业及学术界代表齐聚一

轨道交通共同主办，大会以“多维融合·共领未来”为堂，共同探讨全球供应链产业合作的新趋势与新路径。

主题，以轨道交通融合发展、智能运维与健康管理等专佳都科技作为中国数字科技链企业代表应邀参展，携系题内容的研讨，展示和表彰优秀落地实践案例和解决方列城市交通领域人工智能产品精彩亮相第二届链博会。

案。佳都科技作为全球人工智能技术产品领先企业和智慧交通优秀解决方案提供商受邀参加了此次盛会。

案例|公司亮相中城协轨道交通展，重磅发布佳都知行交通大模型2.0等三款自主创新产品及解决方案案例|公司亮相沙特首届世界轨道交通展，展示“人工智能+”前瞻研究和最新成果

6月14日，在2024北京-南京国际城市轨道交通展览会期当地时间2024年11月20日-21日，沙特阿拉伯轨道交通间，佳都科技举办“AI赋能融合创新”——智慧城轨自 展览会（Saudi Rail 2024）在利雅得国际会展中心举主创新产品及方案发布会，重磅发布佳都知行交通大模行，这是沙特阿拉伯举办的第一届世界性轨道交通展览型V2.0、城市轨道交通智慧运营管控平台、城市轨道交 会。佳都科技作为中国铁建核心生态合作伙伴亮相展会，通“四网融合”公交一体化运营方案三款自主创新产品展示公司在“人工智能+”、交通行业大模型、轨道交

及解决方案，赋能中国城轨行业发展新动力。通智能化设备、轨道交通系统解决方案等领域的前瞻研究和最新成果。

7576平等对待中小企业

案例|“益”起趣公益——佳都科技慈善月系列活动

2024年公司严格遵守与中小企业的合同条款，确保了所有符合合同约定的应付款项均按时支付，未出现任何逾期支付事件。我们承诺继续维护与中小企业的良好合作关系，保持财务责任和稳健的资产管理，以确保对所从2022年开始，佳都科技每年开展慈善月系列活动，连续三年通过组织公益义卖、员工捐赠等形式，带领全体员有合作伙伴的平等对待。工及产业园区的合作伙伴积极践行慈善。

*支持社区公益：2025年新春，公司组织党员参与广州市慈善会2025年“善暖万家”新春慈善行活动，探访荔湾区多户困难户，为他们送去物资和关怀。

共筑和谐社会

在企业发展的进程中，佳都科技始终秉持着高度的社会责任感，积极投身于各类社会公益活动，致力于实现企业与社会的共同进步。在社会贡献和乡村振兴两大关键领域，公司开展了一系列扎实且富有成效的工作，以实际行动诠释ESG理念，展现企业担当。*公益爱心义卖活动：活动现场，琳琅满目的义卖物品包含陶瓷手串、利是封、玩偶挂件等特色商品。此次活动成果丰硕，所筹得的全部善款均捐赠给广州市慈善会“微心愿?善暖万家”项目，为他们送去温暖与希望。

作为广州市慈善会理事单位，佳都科技一直关注和发展慈善公益工作，为社会和谐发展作出贡献。

案例|佳都科技与中山大学携手共推人工智能进步

佳都科技积极支持教育公益事业，通过广州慈善会佳都人工智能公益基金向广东省中山大学教育发展基金会定向捐赠。

公司致力于支持中山大学在人工智能领域的教育科研、人才培养等工作，助力高校提升科研创新能力，为人工智能行业培养更多专业人才，推动相关领域的进步与发展。

*公益捐书活动：经过一个月的广泛募集，共收到书籍150余本，合计回收金额超过200元。这些书籍承载着知识与爱心，后续将通过合适的渠道传递给需要的人，为推动知识传播、助力教育事业贡献力量。

案例|为广福镇防汛救灾“保驾护航”

华之源公司在梅州市蕉岭县广福镇遭遇汛情时，向当地进行捐赠，用于防汛救灾物资采购、受灾群众安置和灾后重建，帮助广福镇抵御灾害、恢复生产生活秩序。

7778以人为本

促进员工全面发展

公司始终秉持“以人为本”的理念，致力于为员工打造全方位的关怀体系。从健康保障到生活支持，从财务规划到职业发展，我们为员工提供多元化的福利保障。通过持续优化人才发展路径、完善员工培养体系和建立科学的激励机制，我们为员工创造舒适、安全的办公与生活环境，鼓励员工将个人价值与公司目标紧密结合，助力员工与公司共同成长，携手迈向成功。

本章节目录：

*优化员工职业成长路径

*强化员工健康安全保障

本章节回应的SDGs优化员工职业成长路径员工发展管理架构员工发展主要影响与风险

我们整体的员工发展战略由公司总裁组制定，人力行政中心作为公司人力工作的主要负责部门，负责薪酬福员工发展是企业可持续发展的核心要素，其影响和潜在风险涉及法律合规、供应链管理以及人力资源稳定性利、多元化用工、劳工权益、员工培训等一系列与员工发展相关事务的具体开展。 等多个方面。为此，公司需通过有效的ESG管理举措应对这些挑战，以提升合规性、声誉及人才竞争力。

公司员工发展管理架构决策层公司总裁组公司人力资源管理风险识别与应对

一级议题 风险类别 描述与影响 管理（ESG相关应对举措）管理层副总裁人力资源总经理

在ESG报告中定期披露反强迫劳动与使公司在全球范围运营需遵守各国法用童工尽职调查和合规审计结果；建立律法规（包括人权、劳工、工时限法律与合规并公开劳工与人权政策；实施全员合规法律与合规风险制等），一旦不合规，将面临法律和舆情风险与人权培训并披露培训覆盖率与结果；

执行层人力行政中心责任、罚款，并可能限制当地业务针对违规行为在报告中公布整改方案和机会进展员工发展风险管理

公司通过问卷调查、员工访谈、定量绩效的统计分析等多种渠道，识别并评估员工的培训与发展需求、福利 在ESG报告中定期披露员工留失率、人与工作生活平衡情况等。同时，公司对组织内部沟通效率与雇佣合规性进行定期审查，确保员工权益得到有关键岗位人员流失可能会削弱业务才留存措施；实施公平薪酬和职业发展员工稳定性效保障。连续性和核心竞争力政策；通过与工会和员工代表沟通机制来增强员工参与度并披露沟通成效

公司员工影响、风险识别流程与措施员工培训与发展需求分析问卷调查人力资源

ESG实质性议题问卷调查管理风险

访谈沟通员工访谈，了解他们在工作中遇到的问题培训和职业发展机会不足影响员工

评估是否存在强迫劳动、童工、歧视、不公平工资等问题。

定期审计绩效、职业晋升和人才吸引力。在在ESG报告中披露多元化与包容性政策人力资源供给不足

检查公司现有的政策、程序和培训材料，确保它们符合国际人权标准。、数据现状；披露培训投入、参与率与需提升技能和满足规范要求的市场技能匹配提升成果

多样性与包容性机遇分析（员工结构数据）中，培训不足将阻碍长期业务增长统计分析员工流失率分析

外部对标参考行业报告、研究和最佳实践，了解常见的人权、薪酬等议题风险和发展情况

8182员工发展战略

员工雇佣与流动

（2）平等与多元化

（1）合规雇佣

我们在员工平等发展方面秉持坚定承诺，实施无歧视招聘政策，不会因民族、种族、年龄、性别、婚姻状况以公司由副总裁分管人力行政中心，下设招聘部，全面负责招聘政策、制度与指引的制定，并对招聘全流程及宗教信仰的不同而采取不同的待遇。我们同时营造包容性工作氛围，以及持续追踪并优化员工性别、年龄、的合规性进行严格管控。招聘部统筹并支持各部门关键岗位及重点项目性招聘工作，同时联动品牌部门，文化背景及能力的多元化结构，确保每位员工都能在尊重与平等的环境中发挥潜能，共同推动公司创新与进步。

持续提升雇主品牌影响力。通过引入先进的招聘管理系统，公司实现了招聘流程的自动化与信息化，显著提升了工作效率，并建立了自有人才库，为人才储备奠定基础。

50岁以上员

工数量

女性员工3%

22%

30岁以下员

工数量按性别划分的按年龄划分的

42%

员工人数及占比员工人数占比男性员工

女性员工30～50岁员

78%

反童工与反强迫劳动男性员工工数量

公正透明55%

为确保向所有人提供平等的工作公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》30岁以下员工数量

机会和职业发展空间，公司始终《中华人民共和国劳动合同法》《中华人30～50岁员工数量坚持公正、公平、公开的选才与民共和国工会法》等法律法规，坚决杜绝用人原则。在人才评估过程中，50岁以上员工数量使用童工和任何形式的强迫劳动，承诺绝我们综合考量个人的教育背景、不雇佣未满法定工作年龄的员工，确保所专业技能与工作经验，确保选拔有员工自愿就业并享有合法权益，致力于过程的透明与公平。为员工提供公平、安全的工作环境，履行个人隐私保护企业社会责任。公司尊重和保护员工个人隐私，在未取得本人同意时不对外公博士员工数量硕士员工数量

开员工的个人隐私资讯。0.40%员工离职率

5.66%

本科及以下员16%2024年工数量

关键绩效按学历划分的93.94%

员工人数占比20%2023年>2024年，公司共吸纳1177名新员工，劳动合同签署率达100%，充分体现了公司在人才引进与管理方面的规范性与高效性。22%2022年本科及以下员工数量

硕士员工数量0%10%20%30%

>公司不存在任何形式的雇佣歧视与强迫劳动，员工五险一金覆盖率为100%。

博士员工数量

8384（3）人才引进与留存

案例|校招宣讲与校企合作本年度，我们持续推进人才战略，致力于构建多元化、高素质的人才队伍。通过校招与社招双轨并行，积极引进和培养高素质人才。除了积极引进人才外，我们还始终注重员工的留存与发展。通过完善的培训体系、职业发展规划及激励机制，我们为员工提供了广阔的发展空间和良好的职业前景。这些措施不仅提高了员工的满意度和忠诚度，还有效降低了离职率。

未来，我们将继续深化人才战略，进一步优化人才引进和培养机制，提升员工满意度和忠诚度，为公司的可持续发展提供坚实的人才保障关键绩效人才引进与留存的措施

>2024年，全公司员工离职率约为16%，逐年下降措施内容

-与高校建立深度合作，定向培养并招聘优秀毕业生。

人才引进-校企合作

-提供实习机会，参与校园招聘会，建立稳定的校企人才引进渠道。

员工福利与关怀

-设立年度优秀员工奖励制度，提升员工归属感与积极性。

（1）薪酬体系

人才留存-激励

-人才管理措施：各级领导关注人才情况，解决问题，营造良好环境；通过调查、访谈等我们根据岗位工作性质和内容，建立了职位分类和职级体系，对标市场匹配相应的薪酬框架，致力于打造一方式分析流失原因，及时采取措施。套与市场接轨且具有竞争力、对内公正合理且富有弹性的薪酬管理体系。员工薪酬包括固定薪资、浮动薪资、福利津贴等。在薪酬激励方面，公司通过绩效奖金、专项奖金、年度调薪和股权激励等方式，实施多维度激励性薪酬制度。

在校招方面，公司深入18所重点高校（如中山大学、华南理工大学、中南大学、湖南大学等），开展招聘活佳都科技员工薪酬构成动，吸引优秀本硕博应届生加入，并联合高校举办企业博士开放日等活动，深化校企合作。同时，我们与10余所交通类职业院校建立深度合作，通过校企合作开设运维订单班，为蓝领人才梯队建设奠定坚实基础类别内容案例|企业博士开放日活动根据职位为实现公司经营目标所承担的职责范围和工作活动、以及相对重要程度而确定，是对职固定薪资位在公司内相对价值的一种划分。

包括绩效奖金和专项奖金，绩效奖金设置以激发员工提高技能、挖掘潜力，匹配员工在一定周期浮动薪资内的贡献评定结果，专项奖金的设置以项目完成进度、员工在项目中的主要贡献评估结果综合评定。

福利津贴包括法定福利、补贴类福利、节日福利等。

8586（2）福利关怀

案例|公司32周年司庆亲子运动会

我们高度重视员工福利与关怀，公司以“服务员工、促进发展”为宗旨，致力于为员工提供全方位的支持与

2024年10月26日，佳都科技32周年司庆之际，公司举办了一场别开生关怀。公司通过节日慰问、困难帮扶、健康体检等措施，保障员工福利；组织各类文体活动及兴趣社团，助力面的员工亲子运动会。董事长等领导亲临现场，与员工共同庆生。运职业发展与团队建设；同时，设立母婴室、开展女性专项活动，关注女性员工需求。工会还积极维护员工权益，动会设有团队接力跑、巨型排球赛等项目，各部门组成的4支队伍激烈搭建沟通桥梁，并推动公益活动与创新文化建设，为员工营造温馨、和谐的工作环境，促进员工与公司共同成角逐。最终，智勇先锋队卫冕冠军。活动不仅丰富了员工生活，更增长。强了团队凝聚力，展现了佳都人团结协作、追求卓越的精神风貌。

在福利保障层面，建立了羽毛球、篮球、足球等兴趣协会，定期举办内外部兴趣活动，各部门开展团建拓展活动，进一步促进员工间交流。公司策划节日慰问活动，组织公司领导调研一线工作条件，对全国一线地区工作人员进行关怀慰问，并对有需要的员工及员工家属提供爱心补助；在生活配置方面，不断完善员工餐厅、员案例|公司夏季慰问活动工活动中心、员工公寓服务，更根据员工喜好升级服务。

2024年8月，佳都科技组织了“清凉加BUFF 安全交付”的夏季慰问活动，为一线员工送去清凉与关怀。公司为员工提供了包括清凉饮料、水果、零食、防暑药箱等物资，助力员工应对高温酷暑，体现了公司对一线员工的关心和支持。

案例|我爱我“佳”——亲情节系列活动

佳都小棉袄关怀大使在5-6月开展【我爱我“佳”亲情节】系列活动，包括家庭创意DIY工坊、童年小卖部、AI全家福等，为员工及其家属送上节日祝福。活动增强了员工凝聚力，传递组织关怀。

案例|2024年佳都杯羽毛球比赛本年度，公司持续关注女性员工的职业发展与福祉，推出一系列支持举措，关注女性员工职业发展与职业规划；在2024年佳都杯羽毛球赛经过一周激烈比拼圆满结束。赛前高手办公区域设置母婴室，为哺乳期员工提供便利，提供哺乳指导新选手，赛中秉持“友谊第一、比赛第二”原则共同进步，假，帮助女性员工平衡工作与家庭责任。此外，2024年妇赛后复盘交流增进感情。选手们用汗水与欢呼谱写运动乐章，女节期间，公司举办了主题活动，对话十余位佳都女性，弘扬拼搏与团队精神。

探寻她们的内心与历程，展现她们的见解与态度，从她们的视角，多元演绎“她力量”的定义。

8788（3）沟通与交流

案例|佳都科技2024年干部训练营

员工沟通与参与被视为企业发展的重要基石，公司构建了"线上+线下"立体化沟通体系，通过常态化开展员工公司的培训学院聚焦公司战略，打造两大主题培训、管理层座谈会等多元化形式，结合公告发布、文化宣传等渠道，形成了覆盖全员、双向互动的长效沟的干部训练营，受训人次达616人次，助力干部通机制；特别是定期举办的经管会议及全员交流会议，确保总部及各分支机构能够定期向员工同步战略规划、共识与行动力提升。

经营成果及重大决策动态。

针对员工意见反馈，公司尽最大努力畅通员工诉求，建立员工申诉机制。员工可以通过投诉箱、投诉电话和邮件等方式匿名举报有关的任何不当、失职及违规行为，所有举报事项及违规行为均按保密信息处理，并设立调查部门对员工申诉展开适时调查审理、解决和回复，从而营造一个健康有序的良性企业氛围。

员工培训与发展

（1）员工培训

我们秉持“以人为本”的可持续人才发展理念，致力于通过为员工提供多元化的发展机会，帮助其实现个人价值与职业成功。我们持续投资于员工学习、进修与职业发展，为员工提供与岗位职责匹配的知识技能课程案例|佳都科技2024年新员工培训及能力训练，推动员工终身学习与持续成长，实现公司与员工的共同进步和双赢局面。佳都科技所有培训工

2024年，公司共开展了6期线下集训，课程获得

作以《培训管理总则》为制度支撑，设置内部培训讲师积分和学员学习积分，用积分牵引员工学习和讲师授员工广泛好评，加强了新员工对公司文化的认课分享，积累沉淀形成佳都科技的课程体系，打造佳都科技讲师体系。

同感以及对公司制流程的熟悉，新员工培训平均满意度超99%。

为推动公司战略落地，助力业务发展，帮助员工个人能力提升，2024年，公司针对新入职员工、战区铁三角、公司干部等不同层级、不同业务属性的员工开展各类专项培训，员工培训覆盖率达100%。

案例|佳都科技2024年业务专项培训

公司根据各部门培训需求，开展深度调研，定培训方案，为业务开展赋能增效。2024年公司完成了10个专项培训项目。

8990关键绩效

强化员工健康安全保障

>员工培训覆盖率达100%，人力行政中心培训学院及各部门共策划开展了412次培训，员工公司严格遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》《中华人民共和国环境保护法》

参加集中培训总时长47471小时，实际参训12171人次，公司同时运用线上学习平台持《中华人民共和国消防法》等相关法律法规和政策规定，结合监管机构的年度新规要求，不断完善公司安全管理制度体系与管理体系建设，推动公司安全运营水平迈上新台阶。公司建立健全员工健康档案，定期组织健康续开展线上学习，员工线上参与学习平均时长约15小时。体检，关注员工身心健康状态。积极开展职业健康防护培训，为员工配备必要的劳动防护用品，优化工作环境，预防职业病的发生。

（2）考核与晋升健康安全管理架构

我们始终将员工职业发展置于重要位置，致力于构建科学、透明且多元化的职业晋升体系，不断完善人才成长通道的建设工作，畅通职业发展通道，为员工架设路径清晰的职业云梯，实现员工与企业协同发展的良好在明确管理职责方面，公司进一步细化安全管理目标，将责任层层落实到各安全管理主体，确保每个环节、每生态。公司制定了《职级管理办法》《员工绩效管理实施细则》等制度文件，构建了明确的内部晋升机制、个岗位都有清晰的安全职责。

转岗制度、竞聘标准以及人才发展长效机制，以保障晋升工作的公平性和公正性，助力员工快速成长和发展。

公司安全生产责任制落实措施

管理通道 专业通道 公司以项目管理办公室（PMO）

············

1安全生产监督为公司安全生产监督机构，各相部门总裁/总经理行业专家关部门成立以负责人为组长的安

部门总监专家/专业总监全生产小组，负责本部门安全生产工作。

部门经理高级工程师/专业经理

公司形成CEO~VP~各部门负责人

安全责任签约~项目经理~员工的安全责任签约

2体系，覆盖率100%。

工程师/专员

助理工程师/助理专员

9192健康安全风险管理健康安全战略

职业健康与安全风险的识别与评估安全文化建设

公司高度重视危险源与职业病的识别与管理，每年开展全面的危险源辨识和风险评估工作，确保识别并有效控公司将员工安全知识培训作为职业健康安全保障工作的重要组成部分，建立完善的员工安全教育培训体系，制所有潜在的安全风险。公司不定期组织相关部门评价识别本部门的所有危险源及环境因素，将各部门的危险采用培训、会议、海报、现场观摩演示等多种方式，针对性开展安全教育，提高员工安全意识，切实提升职业源及环境因素汇总，从中评价重要危险源及环境因素并进行相应防范。健康安全管理人员知识水平。

职业健康与安全生产风险识别

案例|公司职业健康管理培训步骤具体内容职业健康安全培训是公司不可或缺的重要环节。通过系统的培训，管理层和员工能够深入了解工作场所潜在的职业健康风险评估范围确定所有生产、办公、生活区域及相关人员活动的评估范围风险，掌握正确的防护措施和应急处理方法，从而有效预防危险源辨识识别物理、化学、生物能量、人员行为、设备设施等可能引发风险的因素职业病的发生，保障自身健康与安全。公司通过定期开展此类培训，不仅履行了对员工的责任，更提升了整体运营效率风险分析与评估 使用LS、LEC等方法进行定性、定量或半定量的风险评估，并划分风险等级 和企业形象，为企业的长期稳定发展奠定坚实基础。

制定风险控制措施基于评估结果制定有效的风险控制措施，确保安全隐患得到有效管理实施风险控制措施确保控制措施在生产运营中得以实施，涵盖人员行为、设备设施、生产区域等方面重新进行风险分析与评估定期重新评估控制措施的效果，并对措施进行调整优化职业病风险促进员工健康

公司高度重视员工的职业健康与安全，尤其关注职业病风险防范。公司为员工提供健身房和瑜伽课程，定期为了有效预防和控制作业环境中的职业病危害因素，确保员工的职业健康与安全，公司特制定了职业病防护开展健康培训与中医义诊活动，降低长时间使用电子设备带来的健康风险。此外，我们还建立了职业健康监和管理制度。该制度涵盖了劳保用品使用、防暑降温、安全设备设施、环境监测、职业健康监测、体检（含职测机制，定期组织员工体检，确保员工健康得到全面保障。通过这些措施，我们致力于营造健康、安全的工业健康体检）等多个方面，旨在通过规范化管理，最大限度地减少职业病的发生，保护员工的身心健康。制度作环境，守护每一位员工的健康福祉。的实施涉及公司各相关职能部门，确保各项措施得到有效执行，并为员工提供全面的职业健康保障。

9394公司职业健康保护措施案例|佳都科技开展公益急救健康知识线上云培训

公司在安全生产与职业病管理方面高度重视，积极履行企业责措施领域具体措施任，针对与安全紧密相关的岗位开展重点培训与演习，确保员工能够及时了解最新的安全知识和操作规程。为进一步推动安公司为员工提供符合行业标准的劳保用品，如安全帽、手套、护目镜、防护服等，劳保用品使用

确保员工在工作过程中受到充分的保护。全与健康教育，安全健康教育中心组织了一场公益急救健康知识线上云培训，面向内部员工及社会公众共同参与。

在高温天气期间，公司提供充足的饮用水、设置凉爽的休息区域以及定期安排员工防暑降温措施本次培训以“共建共享健康广东”为主题，内容涵盖健康的生进行休息，提供专用的防暑降温用品。

活方式、职业疾病和慢性疾病的预防与改善，以及心脑血管疾病的防治相关知识。通过线上学习与互动，参与者能掌握突发公司配置了紧急停机按钮、安全警报器、火灾灭火器等安全设备设施，并设立了安安全设备设施

全标识和应急疏散通道。 意外事故应对方法，包括CPR心肺复苏与AED教学等紧急救护技能，为保障自身与他人的健康安全奠定坚实基础。

公司定期进行工作环境监测，确保空气质量、噪音水平、温湿度等符合健康和安全环境监测标准。

公司定期为员工进行职业健康监测，特别是对于长期接触有害物质或高风险岗位的职业健康监测员工，进行专项健康检查。

公司为员工提供年度体检服务，包括常规体检和职业健康体检，确保员工健康状况体检（含职业健康体检）得到及时了解与干预。

9596数据量化绩效表

公司秉持“量化及一致性”原则，披露反映公司可持续发展管理成效的量化绩效。

报告期内数据统计范围：除特殊说明外，公司治理与经济数据统计范围与公司合并财务报表范围一致。

指标类别指标单位2022年2023年2024年指标类别指标单位2022年2023年2024年董事会成员的人数人888报告期内有效专利数项309389423不兼任高管职务的董事人数人444独董人数人333应用于主营业务的发明专利数量项120173200独董人均薪酬万元202020报告期内发明专利的申请数项6710768知识产权保

董事会情况独立董事比例%37.50%37.50%37.50%护

审计委员会独董占比%66.67%66.67%66.67%报告期内发明专利的授权数项395327

提名委员会独董占比%66.67%66.67%66.67%已获软件著作权数量项9389981044

薪酬与考核委员会独董占比%66.67%66.67%66.67%新增软件著作权数量项896058

女性董事占比%12.50%12.50%25.00%召开董事会会议次数次171213审议董事会议案个数项643646指标类别指标单位2022年2023年2024年董事参会比例%100%100%100%召开监事会会议次数次13910供应商总数家183424463145三会运作审议监事会议案个数项371720省内供应商总数家103213191565

监事参会比例%100%100%100%供应链

召开股东大会、临时股东大会次数次641管理国内供应商总数家183324453142

参与股东大会、临时股东大会人数人70819533海外（含港澳台）供应商总数家113召开投资者电话会次数次200

本省供应商采购比例%56.27%53.92%49.76%投资者权益交易所互动平台回复投资人问题次数次11213987

132 97 109 新增供应商中使用ESG维度评估的百对外发布公告数量 份 % 100% 100% 100%

分比

已合作供应商开展ESG影响评估的百 % 85.33% 95.56% 100%指标类别指标单位2022年2023年2024年分比

反商业贿赂及反贪污培训场次 次 5 5 4 供应商ESG评估 签订廉洁条款的供应商百分比 % 85.33% 95.56% 100%

反商业贿赂及反贪污培训覆盖的董事总数 人 3 3 3 供应商获得ISO 14001认证数量 家 734 1223 1887

反商业贿赂及反贪污培训覆盖的董事百分比%38%38%38%

供应商获得ISO 45001认证数量 家 367 734 944商业道德反商业贿赂及反贪污培训覆盖的管理层人员总数人242421

供应商获得ISO 9001认证数量 家 1467 2079 2831

反商业贿赂及反贪污培训覆盖的管理层人员百分比%100%100%100%

反商业贿赂及反贪污培训覆盖的员工总数 人 2041 2118 2599 供应商 供应链可持续发展/ESG培训场次 次 2 2 2

反商业贿赂及反贪污培训覆盖的员工百分比%76%81%80%培训供应链内部能力提升培训场次次444

9798指标类别指标单位2022年2023年2024年指标类别指标单位2022年2023年2024年

员工总数人268526153234培训与发员工培训覆盖率%100%100%100%

--男性人20011942展2534员工培训总次数次115221412

--女性人684673700员工培训总时长小时3070755581

103790895980.5--30岁以下人1376

--30-50岁人15821632员工接受培训平均小时数小时1119177029.7员工基本情

况--50岁以上人667588接受定期绩效考评的员工人数人268526153234

--本科及以下人108710203038工伤保险投入金额万元19.3129.6139.36

--硕士人178197183工伤保险覆盖率%100%100%100%

--博士人111013重大安全事故发生次数件000

--少数民族人8677115安全教育培训人次人次97710351508新雇佣员工数量人8506761177职业健康与人均安全教育培训时长小时11安全生产1

--男性人625532982

安全教育培训覆盖率%36.39%39.58%46.63%

--女性人225144195

职业病发生率%0%0%

--30岁以下人5304290%847

--30-50岁人310240员工体检覆盖率%100%100%324100%

--50岁以上人1076员工因工死亡人数人000员工雇佣与

员工离职率%22%20%

流失16%员工离职人数人755654616

--男性人550490446

--女性人205164170指标类别指标单位2024年--30岁以下 人 375 345 292 用电总量 MWh 3716

--30-50岁人365296310能源使用汽油消耗量升44807.56

--50岁以上人151314柴油消耗量升1500

员工薪资福利支出亿元5.545.695.63水资源管理总耗水量吨30216

劳动合同签订率%100%100%100%薪酬与福利环保事故件0

五险一金覆盖率%100%100%100%环境管理

员工人均薪酬万元20.1521.3217.13环境领域违法违规事件件0

99100披露项章节位置

GRI内容索引 GRI 2-28 协会的成员资格 走进佳都科技GRI 2-29 利益相关方参与的方法 利益相关方沟通

GRI 2-30 集体谈判协议 优化员工职业成长路径

GRI 3-1 确定实质性议题的过程 议题重要性分析结论

佳都科技在2024年1月1日至12月31日参考GRI标准编制报告。使用的GRI标准为GRI1：基础2021。

GRI 3-2 实质性议题清单 议题重要性分析结论披露项章节位置

GRI 3-3 实质性议题的管理 详见各个章节

GRI 2-1 组织详细情况 走进佳都科技 GRI 201-1 直接产生和分配的经济价值 详见《2024年年度报告》

GRI 2-2 纳入组织可持续发展报告的实体 关于本报告 GRI 201-2 气候变化带来的财务影响以及其他风险和机遇 积极应对气候挑战

GRI 2-3 报告期、报告频率和联系人 关于本报告 GRI 201-3 固定福利计划义务和其他退休计划 优化员工职业成长路径

GRI 2-4 信息重述 数据绩效表 GRI 201-4 政府给予的财政补贴 详见《2024年年度报告》

GRI 2-5 外部鉴证 无 GRI 202-1 按性别的标准起薪水平工资与当地最低工资之比 未披露，涉及保密要求GRI 2-6 活动、价值链和其他业务关系 无 GRI 202-2 从当地社区雇用高管的比例 未统计

GRI 2-7 员工 优化员工职业成长路径 GRI 203-1 基础设施投资和支持性服务 共筑和谐社会

GRI 2-8 员工之外的工作者 无 GRI 203-2 重大间接经济影响 共筑和谐社会

GRI2-9 GRI 204-1管治架构和组成 向当地供应商采购的支出比例加强公司治理 打造负责任供应链

GRI 2-10 GRI 205-1 已进行腐败风险评估的运营点最高管治机构的提名和遴选 未统计加强公司治理

GRI 205-2 反腐败政策和程序的传达及培训

GRI 2-11 弘扬商业道德最高管治机构的主席 加强公司治理

GRI 205-3 经确认的腐败事件和采取的行动 弘扬商业道德

GRI 2-12 在管理影响方面，最高管治机构的监督作用 ESG治理体系GRI 206-1 针对反竞争行为、反托拉斯和反垄断实践GRI 2-13 为管理影响的责任授权 ESG治理体系 的法律诉讼 弘扬商业道德

GRI 2-14 最高管治机构在可持续发展报告中的作用 ESG治理体系 GRI 207-1 税务方针 依法纳税

GRI 2-15 GRI 207-2利益冲突 税务治理、控制及风险管理加强公司治理 依法纳税

GRI 2-16 GRI 207-3 与税务关切相关的利益相关方参与及管理重要关切问题的沟通 依法纳税利益相关方沟通

GRI 207-4 国别报告

GRI 2-17 未披露最高管治机构的共同知识 详见《2024年年度报告》

GRI 301-1 所用物料的重量或体积 未披露

GRI 2-18 对最高管治机构的绩效评估 加强公司治理

GRI 301-2 所用循环利用的进料 资源节约与绿色运营

GRI 2-19 薪酬政策 加强公司治理

GRI 301-3 再生产品及其包装材料 资源节约与绿色运营

GRI 2-20 确定薪酬的程序 加强公司治理

GRI 302-1 组织内部的能源消耗量 数据绩效表

GRI 2-21 年度总薪酬比率 未披露，涉及保密要求GRI 302-2 组织外部的能源消耗量 未统计

GRI 2-22 关于可持续发展战略的声明 可持续发展（ESG）管理 GRI 302-3 能源强度 数据绩效表

GRI 2-23 政策承诺 详见各个章节 GRI 302-4 降低能源消耗量 未统计

GRI 2-24 融合政策承诺 详见各个章节 GRI 302-5 降低产品和服务的能源需求量 未统计

GRI 2-25 补救负面影响的程序 详见各个章节 GRI 303-1 组织与水作为共有资源的相互影响 资源节约与绿色运营

GRI 2-26 寻求建议和提出关切的机制 利益相关方沟通 GRI 303-2 管理与排水相关的影响 资源节约与绿色运营

GRI 2-27 遵守法律法规 详见各个章节 GRI 303-3 取水 未披露

101102披露项位置

GRI内容索引 GRI 403-4 职业健康安全事务：工作者的参与、意见征询和沟通 强化员工健康安全保障

GRI 403-5 工作者职业健康安全培训 强化员工健康安全保障

披露项 章节位置 GRI 403-6 促进工作者健康 强化员工健康安全保障

GRI 303-4 排水 未披露 GRI 403-7 预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影响 强化员工健康安全保障

GRI 303-5 耗水 数据绩效表

GRI 403-8 职业健康安全管理体系覆盖的工作者 强化员工健康安全保障

GRI 304-1 组织在位于或邻近保护区和保护区外的生物多样性丰富区

域拥有、租赁、管理的运营点 不涉及 GRI 403-9 工伤 强化员工健康安全保障

GRI 304-2 活动、产品和服务对生物多样性的重大影响 关注生态保护 GRI 403-10 工作相关的健康问题 强化员工健康安全保障

GRI 304-3 受保护或经修复的栖息地 不涉及

GRI 404-1 每名员工每年接受培训的平均小时数 未披露

GRI 304-4 受运营影响的栖息地中已被列入世界自然保护联盟(IUCN) 红色名录及国家保护名册的物种 不涉及 GRI 404-2 员工技能提升方案和过渡援助方案 优化员工职业成长路径

GRI 305-1 直接(范围1)温室气体排放 未披露 GRI 404-3 接受定期绩效和职业发展考核的员工百分比 优化员工职业成长路径

GRI 305-2 能源间接(范围2)温室气体排放 未披露 GRI 405-1 管治机构与员工的多元化 优化员工职业成长路径

GRI 305-3 能源间接(范围3)温室气体排放 未统计 GRI 405-2 男女基本工资和报酬的比例 未披露，涉及保密要求GRI 305-4 温室气体排放强度 未披露 GRI 406-1 歧视事件及采取的纠正行动 优化员工职业成长路径

GRI 305-5 温室气体减排量 未统计

GRI 407-1 结社自由与集体谈判权利可能面临风险的运营点和供应商无

GRI 305-6 臭氧消耗物质(ODS)的排放 无

GRI 408-1 具有重大童工事件风险的运营点和供应商 无

GRI 305-7 氮氧化物(NOX)、硫氧化物(SOX)和其他重大气体排放 未披露具有强迫或强制劳动事件重大风险的运营

GRI 306-1 GRI 409-1废弃物的产生及废弃物相关重大影响 无规范三废治理 点和供应商

GRI 306-2 废弃物相关重大影响的管理 规范三废治理 GRI 410-1 接受过在人权政策或程序方面培训的安保人员 不涉及

GRI 306-3 产生的废弃物 规范三废治理 GRI 411-1 涉及侵犯原住民权利的事件 不涉及

GRI 306-4 从处置中转移的废弃物 规范三废治理 GRI 413-1 有当地社区参与、影响评估和发展计划的运营点 共筑和谐社会

GRI 306-5 进入处置的废弃物 规范三废治理 GRI 413-2 对当地社区有实际或潜在重大负面影响的运营点 不涉及

GRI 308-1 使用环境评价维度筛选的新供应商 打造负责任供应链 GRI 414-1 使用社会标准筛选新供应商 打造负责任供应链

GRI 308-2 供应链的负面环境影响以及采取的行动 打造负责任供应链 GRI 414-2 供应链中负面的社会冲击以及所采取的行动 打造负责任供应链

GRI 401-1 新进员工雇佣率和员工流动率 未披露 GRI 415-1 政治捐助 不涉及

GRI 401-2 提供给全职员工(不包括临时或兼职员工)的福利 优化员工职业成长路径 GRI 416-1 评估产品和服务类别的健康与安全影响 强化员工健康安全保障

GRI 401-3 育儿假 优化员工职业成长路径 GRI 416-2 涉及产品和服务的健康与安全影响的违规事件 强化员工健康安全保障

GRI 402-1 有关运营变更的最短通知期 公司依照国家法律法规进行通知 GRI 417-1 对产品和服务信息与标识的要求 不涉及

GRI 403-1 职业健康安全管理体系 强化员工健康安全保障 GRI 417-2 涉及产品和服务信息与标识的违规事件 无

GRI 403-2 危害识别、风险评估和事故调查 强化员工健康安全保障 GRI 417-3 涉及营销传播的违规事件 无

GRI 403-3 职业健康服务 强化员工健康安全保障 GRI 418-1 涉及侵犯客户隐私和丢失客户资料的经证实的投诉 无103104《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》内容索引读者意见反馈表

维度序号议题对应章节尊敬的读者：

1应对气候变化积极应对气候挑战感谢您阅读《佳都科技2024年度可持续发展报告》。为了向您及其他利益相关方提供更有价值的信息，并有效

促进公司履行企业社会责任的能力与水平，我们真诚期待您的意见和建议。

2污染物排放规范三废治理

下列问题，请您按1分至5分进行评分（1为最低分，5为最高分）：

3废弃物处理规范三废治理1.您对本报告的总体评价

生态系统和生物多样性保积极应对气候挑战□1□2□3□4□54

护关注生态保护2.您认为佳都科技在经济责任方面做的如何？

环境□1□2□3□4□5积极应对气候挑战

5环境合规管理环境管理体系3.您认为佳都科技在环境责任方面做的如何？

规范三废治理□1□2□3□4□5

6能源利用资源节约与绿色运营4.您认为佳都科技在公司治理方面做的如何？

□1□2□3□4□5

7水资源利用资源节约与绿色运营

5.您认为佳都科技在员工责任方面做的如何？

8循环经济资源节约与绿色运营□1□2□3□4□5

9乡村振兴共筑和谐社会6.您认为佳都科技在社会责任方面做的如何？

□1□2□3□4□5

10社会贡献共筑和谐社会

7.您对本报告中信息披露程度的整体评价：

11创新驱动增强创新研发实力□1□2□3□4□5

12科技伦理不涉及8.您对本报告中文字表述质量的整体评价：

□1□2□3□4□5

13供应链安全打造负责任供应链

社会9.您对本报告设计风格的整体评价：

14平等对待中小企业促进产业协同□1□2□3□4□5

15产品和服务安全与质量提升服务质量标注10.本报告哪些议题最引起您的关注？

11.您对本报告是否有其他意见和建议？

16数据安全与客户隐私保护完善信息安全

请留下您的联系方式：

17优化员工职业成长路径员工姓名：

强化员工健康安全保障

电话：

18利益相关方沟通议题尽职调查电子邮件：

重要性分析结论

单位：

可持续发展19利益相关方沟通利益相关方沟通相关治理

20反商业贿赂及反贪污弘扬商业道德

21反不正当竞争弘扬商业道德

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