10月24日有投资者向重庆百货(600729)提问：都在提AI新零售，请问在百货业态，重百是怎么推进实施你们在第六届重百购物节宣传上的，“积极拥抱AI新质零售”？

12月29日公司回答表示：您好，谢谢您对公司的关注！

公司认为AI+零售已经呈现势不可挡的趋势且大有可为，拥抱AI是最好的选择；实体零售业通过实现数字化、智能化转型成为促进新型消费和释放内需潜力的重要力量。

公司提出“631数字化蓝图”构想——以六大前端服务为触点，以数据中台、智慧中台、业务中台为支撑，通过“AI+BI”深度融合，实现“数据驱动决策、AI提升效率” 的双轮驱动，构建AI技术赋能经营的完整生态。

数字化运营体系方面，公司各业态分别构建了多点、重百云购、重百电器淘、商社车生活等线上运营平台，为消费者提供实时在线服务。在抖音、京东、美团等线上平台布局了即时零售业务，通过线上线下的深度融合，丰富消费者购物体验。超市已运用了多点AI出清、AI智能补货、数字化库存管理等数智化系统，持续降本增效。

下一步公司还将推出AI导购、AI营养大师等。线上AI导购基于客户浏览行为实时互动，打造“贴心购物顾问”；线下通过AI爆品选品、AI评价模型，精准捕捉消费趋势，增强用户体验，驱动销售增长。