4月13日有投资者向百联股份(600827)提问：2025年上海离境退税销售额同比增长80.5%，请问公司的业绩为什么会出现巨额下滑的情况？公司管理层要是没能力经营好企业，为什么不更换？

6月22日公司回答表示：尊敬的投资者您好，感谢您的关注，现就相关问题回复如下：

在国家离境退税政策优化及上海落实举措的推动下，政策红利持续释放。公司作为上海商业零售领域的国有控股上市公司，始终主动对接、积极作为，在优化境外游客消费体验上持续发力，助力国际消费中心城市建设的同时，旗下离境退税业务实现较大幅度增长。

截至2025年底，公司拥有25家离境退税服务门店，其中20家实现“即买即退”。2025年，公司离境退税业务表现突出:市内门店开单金额同比增长104.32%，市外门店增幅高达307.02%。其中，青浦百联奥莱作为全国奥莱标杆项目，离境退税金额显著增长，国际化消费吸引力持续增强。此外，百联体系内首台离境退税自助开单机已于2026年元旦在第一百货启用，消费者可自助完成退税单据开具，大幅提升了退税效率。

需要说明的是，尽管公司退税业务增长显著，但目前占主营业务整体收入比重仍然较小。2025年公司归母净利润同比下降主要系2024年同期发行华安百联消费REIT确认了大额投资收益，导致基数较高。剔除该影响后，公司主业经营保持稳定，核心业务奥特莱斯业态全年营收同比增长5.67%，毛利率持续攀升。

公司正围绕上海国际消费中心城市建设，坚持转型创新、发展驱动，通过全链路营运提升构建多元协同生态，加强对境外旅客服务的升级优化，以供应链提质、场景升级、服务提升与数智化赋能重塑消费体验，不断夯实核心产品竞争力等多措并举，开拓高质量增长新路径。

感谢您的关注！