10月13日有投资者向四川长虹(600839)提问：董秘没有切实了解散户的需求及关注点，散户的第一个需求是公司要提高销售能力及提升业绩，这是对公司股价的重要支撑；第二个需求是以家电客户的身份提的，客户需求优惠的价格购买到公司优质的家电产品，现实情况是销售渠道有限，而且存在诸多套路，这里就不一一列举了，总之，客户难以买到公司品牌型号透明的优质家电产品。普通老百姓都买不到公司的家电产品，公司会有发展前景吗？公司的股票市值会有增长吗？小股东甚是堪忧呀！

10月22日公司回答表示：尊敬的投资者，您好！首先感谢您对公司的关注和建议。公司主营业务包括智慧家居、通用设备的研发、制造及销售以及ICT综合服务等，始终坚持聚焦主营业务，提升经营质量，持续通过多种方式提升销售、管理、研发等各方面的能力，努力以更好的业绩回报投资者；公司始终秉持“以用户为中心”的理念，持续拓展并优化销售渠道。目前，您可以通过电商平台官方店铺、线下门店、官方微信小程序“虹创有品”等多种渠道，便捷地了解和购买公司的智慧家居产品。未来，我们也会继续完善渠道建设、优化购买体验，努力让更多消费者能够方便地获得优质优价的智慧家居产品。