10月13日有投资者向银座股份(600858)提问：请问公司是否考虑将AI技术融入现有业务体系？在利用AI提升业务决策科学性、推动公司战略落地方面，有哪些具体的思路或举措？

11月6日公司回答表示：尊敬的投资者，您好，感谢您的关注。结合公司整体战略和门店经营情况，一直持续深入推进数字化赋能门店系统改造升级，提升数字化服务水平和顾客到店体验。未来公司不断探索大数据技术的深入应用，会员管理方面，通过会员画像和会员标签，由一对多的普惠营销转为一对一的精准营销；数据决策方面，提升大数据应用占比，减少人工决策；经营场方面，深化线上线下探索，就新零售在内的众多行业优秀案例和先进做法做适配分析，结合经营实际，选取适宜公司场景化运营的新技术，丰富优化用户体验。