11月17日有投资者向王府井(600859)提问：消费回暖、同行回暖，唯独公司让股东“苦等无获”，业绩跌幅远超板块，这到底是行业共性问题，还是公司自身战略失误？

11月25日公司回答表示：您好。目前，国内消费市场虽保持平稳增长，但结构性分化特征持续凸显，行业竞争加剧及消费习惯快速变化对传统零售模式带来挑战。公司正处于结构性调整周期和新旧动能转换的关键期，主动推进业态结构调整、存量门店转型及新业态培育在内的一系列调整导致公司业绩短期承压，但长期旨在优化业务布局，提升核心竞争力，提高内在价值。感谢您的关注。