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近日,三大运营商纷纷响应工信部2025年工作部署,推进纠风建

九方智投 07-22 10:42

近日,三大运营商纷纷响应工信部2025年工作部署,推进纠风建设,承诺积极回应用户关切,优化服务体验。中国移动在21日的发布会上推出十项服务举措,涵盖“透明消费、明白办理”“主动提醒、放心使用”等内容。中国联通宣布将资费套餐方案精简,并做到资费公示分类清晰,关键协议内容加黑加粗。中国电信也推出九项措施,包括规范业务开通与退订流程、未经公示套餐不得销售等,强化用户权益保障。

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