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支持“碰一下” 春秋航空携手支付宝共建航空出行新体验

中国证券网 09-23 16:19

上证报中国证券网讯9月23日,春秋航空、蚂蚁科技集团在上海签署战略合作框架协议,春秋航空与支付宝的合作进一步升级。双方将围绕“碰一下”、升级航空全链路大出行生态等方向展开合作,共同打造“AI+航空”下一代智慧出行服务新范式。

春秋航空表示,在春秋航空的值机柜台、线下辅营付费、机上消费及服务等,均将全面深度应用支付宝“碰一下”创新支付及服务体系,推动空中离线支付2.0、空中“碰一下”等便捷产品和服务落地,实现旅客便捷支付。同时,开展航空全链路大出行生态合作,依托支付宝多年沉淀的出行服务资源及一体化平台,串联“航空+地面交通+文旅”等出行链条,打通旅客线上线下全出行动线的交叉场景,全方位优化春秋用户的一站式出行交通换乘的服务体验。在此基础上,双方还将围绕下一代AI支付展开深度合作,探索AI技术在春秋航空服务场景中的应用,共同打造“AI+航空”的新一代智慧出行服务。

双方还将发挥各自在航空出行服务、互联网数字科技等方面的经验及优势,加强支付宝小程序用户行程消息通知等数字化应用工具的开发、建设,构建更加便捷、舒心的旅客服务体系。

春秋航空党委副书记、新闻发言人张武安表示,“春秋首先是IT公司,其次才是航空公司。”通过与支付宝的碰一下合作以及大出行全链路共建,春秋航空将为广大旅客带来更便捷、更智能、更有温度的出行服务。此次合作也是春秋航空向智慧出行服务的关键转型,用科技力量让春秋航空的每一次飞行都更加温暖、高效。

支付宝副总裁彭韵表示,民航业是一个需要高度敬畏的行业,它关乎安全、关乎体验、关乎千万旅客的出行期盼。此次双方深度携手,是基于共同愿景的深度契合。希望以数字技术赋能民航行业,共同见证中国民航业在数字化时代不断创新突破。

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