可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要

证券代码：601155证券简称：新城控股

新城控股集团股份有限公司

2025年度可持续发展报告摘要

1/5可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要

第一节重要提示

1、本摘要来自于可持续发展报告全文，为全面了解本公司环境、社会和公司治理议

题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到www.sse.com.cn 网站仔细阅读可持续发展报告全文。

2、本可持续发展报告经公司董事会审议通过。

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第二节报告基本情况

1、基本信息

股票代码601155公司简称新城控股公司名称新城控股集团股份有限公司报告范围合并报表范围时间范围2025年度本报告主要依据上海证券交易所《上市公司自律监管指引第14号—可持续发展报告（试行）》《上市公司自律监管指南第4号—可持续发展报告编制》（2026年1月修订）进行编制，并参考了香港联合交易所有限公司上市规编制依据

则附录 C2《环境、社会及管治报告守则》、全球可持续

发展标准委员会发布的《可持续发展报告指南》、联合国可持续发展目标（SDGs）、中国社科院《中国企业社会责任报告编制指南（CASS-ESG5.0）》等标准。

2、可持续发展治理体系

（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，该治理机构名称为董事会-ESG 管理委员会-ESG 工作小组及各职能部门 □否

（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为公司季度召开会议，并视实际需要召开临时会议□否

（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核

情况等：√是，相关制度或措施为公司履行责任发展承诺，将健康安全、产品质量、数据安全与隐私保护等关键议题纳入考核体系，董事会作为最高决策机构重视 ESG 目标的设定并常态化跟踪、监督目标的进度。ESG 管理委员会负责定期审核 ESG 目标的达成情况，审议 ESG 主要趋势以及有关风险和机遇。 □否

3、利益相关方沟通

公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是否利益相关方关注内容沟通方式政府响应国家政策日常沟通与汇报支持经济发展会议与座谈守法合规经营信息披露股东保障股东权益股东会完善公司治理定期报告及公司公告信息合规披露业绩说明会券商策略会员工保障员工权益员工代表会议畅通职业通道内部信息披露悉心关爱员工投诉与回应

3/5可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要

定期培训客户提升产品质量客户满意度调查优化客户体验客户沟通精细客户服务客服热线客户关系管理伙伴信守商业承诺项目合作完善阳光招采业务往来与行业交流带动行业发展供应商交流与培训社会推进乡村振兴专题交流与讨论会践行社会公益社会捐赠应对突发事件志愿服务公益慈善活动本地社交媒体渠道

4、双重重要性评估结果

序号 公司ESG报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告题名称指引议题名称

□财务重要性

1健康与安全□影响重要性员工

√双重重要性

√财务重要性员工培训与发

2□影响重要性员工

展

□双重重要性

□财务重要性员工薪酬与福

3√影响重要性员工

利

□双重重要性

□财务重要性客户服务与满

4□影响重要性产品和服务安全与质量

意度

√双重重要性

□财务重要性数据安全与客

5√影响重要性数据安全与客户隐私保护

户隐私保护

□双重重要性

□财务重要性产品安全与质

6□影响重要性产品和服务安全与质量

量

√双重重要性

□财务重要性行业合作与发

7√影响重要性/

展

□双重重要性

4/5可持续发展/环境、社会和公司治理报告摘要

序号 公司ESG报告议 重要性分析 对应上交所可持续发展报告题名称指引议题名称

√财务重要性

8合法合规经营□影响重要性/

□双重重要性

□财务重要性

9反贪污反贿赂□影响重要性反商业贿赂及反贪污

√双重重要性

注：《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》（以下简称《14号指引》）规定的议题与要求开展双重重要性分析，其中，应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、生态系统和生物多样性保护、环境合规管理、能源

利用、水资源利用、循环经济、乡村振兴、社会贡献、创新驱动、科技伦理、供应链

安全、平等对待中小企业、尽职调查、利益相关方沟通、反不正当竞争对公司不具有

高重要性，已在报告中对评估流程及评估结果进行解释说明。