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江南水务:销售人员职责包括抄表收费、客户服务等

九方智讯 09-17 16:48

9月17日有投资者向江南水务(601199)提问:公司主营业务为区域特许经营自来水供应,用户无选择权,不存在市场化竞争。请问:(1)公司"销售人员"的具体职责是什么?是否需要主动开发客户或签订合同?(2)若无需开发客户,283名销售人员的绩效考核指标是什么?是否与销售收入挂钩?(3)抄表、巡检、客服人员不直接产生销售收入,将其归入"销售人员"而非"运营维护人员"的依据是什么?

9月17日公司回答表示:您好,感谢您对公司的关注。岗位设置是根据业务模式来设置的,销售人员具体职能包括抄表收费、客户服务、稽查催缴、管网日常巡检等。公司对销售人员的绩效考核都设置考核指标,如水费回收率、客户满意度等。谢谢!

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