证券代码：601577证券简称：长沙银行

长沙银行股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-08

√特定对象调研□分析师会议

□媒体采访□业绩说明会类别

□新闻发布会□路演活动

√现场参观□其他时间2025年9月地点长沙银行总行会议室

9月9日下午线上会议

华创证券、博道基金、进化论资管、泉果基金、泰鼎私募基金、泰

信基金、睿璞投资、国华兴益保险资管、青骊投资、天弘基金、东

方证券资管、五矿证券、淳厚基金、同泰基金、惠升基金、中信保

诚资管、海港人寿保险、峰境私募基金、信达澳亚基金、中欧基金、

中国人寿养老保险、中科沃土基金、中金基金、博时基金、中信证

参与单位名称券、中加基金

9月15日下午现场会议

招商证券、汇添富基金

9月19日上午现场会议

华创证券、海富通基金、国投资管

9月19日下午现场会议

西部证券、平安资管公司接待人员董事会办公室及相关业务部门

1、贵行上半年成本收入比有一定下降，主要原因？

答：我行近几年坚持降本增效方针，锚定从内部管理要收益的调研主要内容策略，着力优化成本管理、资本管理、运营管理，充分运用数字化手段提高运营效率；加强成本收入比监测，降低渠道成本、管理成

1本，建立营销成本列支项目“负面清单”，提升精细化管理水平。

具体措施如下：

一是进一步完善降本配套激励机制，持续在全行层面开展降本增效专项活动，提升全员降本增效意识。二是逐步搭建完善的成本管理体系，有重点、有计划地逐步推动网点机具等大额成本量化投入标准。三是建立成本收入比监测机制，按季度跟踪成本收入比变动趋势，及时通报，确保成本收入比控制在预算范围内。

2、今年以来，金融市场投资策略有什么变化？

答：我行在低利率环境下，债券投资加快交易转型进程，有效调整三大账户比例，坚持“做精配置、做优可供、做活交易”的思路，以数据驱动和组合交易理念为支撑，紧跟市场主线逻辑变化，积极应对、主动求变，在市场波动中寻求投资交易机会。

3、贵行零售贷款占比较高，如何管控零售不良风险？

答：为有效管控零售不良风险，我行从业务全流程建设方面强化风险防控。

一是贷前严把进件关。根据风险客户特征表现和市场变化情况，持续迭代和优化零售贷款产品的客群标准、准入要求、授信政策等，提高欺诈识别及拦截水平；

二是贷中强化风险预警管理。针对不同客户制定续贷、额度重估等差异化的贷中管理策略，更精准地识别潜在风险客户，对可能逾期的客户提前进行干预和处置，减少损失。以“全面预警+产品级预警”方式，搭建系统化预警触发机制，助力客户经理定位客户风险，优化个贷风险管理体系。定期监控资金用途去向，及时管控资金用途异常客户；

三是贷后强化风险检查和催收管理。加强重点业务的风险监测和贷后检查，优化催收管理模式，加强对委外催收机构的管理，开展“难联、失联”客户的风险化解工作，提升催收效能；持续优化我行风险转化及协商还款政策、流程，打通线上、线下受理渠道等，分类施策压降不良；开展零售贷款风险攻坚专项活动，加大不良管控力度。

4、是否提高分红率，提振投资者持股信心？

答：我行高度重视投资者回报，将继续在满足资本充足率监管要求和保证全行可持续发展的前提下，实行持续、稳定的股利分配政策。

附件清单无

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