中国邮政储蓄银行股份有限公司2025年可持续发展报告摘要

证券代码：601658证券简称：邮储银行

中国邮政储蓄银行股份有限公司

2025年可持续发展报告摘要

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第一节重要提示1、本摘要来自于《中国邮政储蓄银行2025年可持续发展报告》（以下简称《报告》），为全面了解本行环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及可持续发展战略等相关事项，投资者应当到www.sse.com.cn 网站仔细阅读《报告》全文。

2、《报告》经公司董事会审议通过。

3、毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）为《报告》部分指标出具了鉴证报告。

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第二节报告基本情况

1、基本信息

股票代码601658公司简称邮储银行公司名称中国邮政储蓄银行股份有限公司

覆盖中国邮政储蓄银行股份有限公司总行及辖内机构，与报告范围本行年度财务报告合并报表范围一致。

与本行年度报告保持一致，覆盖一个完整的会计年度，为时间范围2025年1月1日至2025年12月31日。部分内容超出上述时间范围。

《报告》遵循上海证券交易所《上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》《上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》，香港联合交易所有限公司《企业管治守则》、《主板上市规则》附录

C2《环境、社会及管治报告守则》，国家金融监督管理总局（原中国银行业监督管理委员会）《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》，中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》的相关要求，并参照中华人编制依据民共和国财政部等九部委联合发布的《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》《〈企业可持续披露准则——基本准则（试行）〉应用指南》《企业可持续披露准则第

1号——气候（试行）》，全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告标准》（GRI Standards），联合国可持续发展目标（SDGs），联合国环境规划署金融倡议组织（UNEP FI）牵头制定的联合国《负责任银行原则》（PRB）等标准进行编制。

2、可持续发展治理体系

（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，该治理机构名称为董事会□否（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为《可持续发展报告》每年定期报告□否

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（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核

情况等：√是，相关制度或措施为董事会作为本行可持续发展工作的最高决策机构，统筹战略制定与落地，定期审议重大事项，并通过下设专门委员会提供专业支撑，确保可持续发展理念深度融入业务经营各环节。充分发挥战略部署和决策引领作用，重点聚焦绿色银行建设、普惠金融、消费者权益保护等关键领域。

本行系统开展可持续发展议题的重要性评估工作，系统分析议题的影响重要性和财务重要性。相关分析结果与年度可持续发展报告一并呈送董事会审议。董事会定期对本行可持续发展相关目标的推进进度进行检讨与评估，通过听取专项汇报、审议可持续发展报告等方式，跟踪核心指标的完成情况。报告期内，董事会针对绿色金融服务质效提升、气候风险防控体系建设、消费者权益保护机制完善等目

标的落实情况开展专项检视，分析执行过程中的优势与不足，并据此调整优化可持续发展工作举措。□否

3、利益相关方沟通

本行是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是?否利益相关方关注内容沟通方式

*支持实体经济

*践行普惠金融

*专题汇报

政府*助力“双碳”目标

*日常沟通

*服务乡村振兴

*推进养老金融

*依法合规经营*工作汇报

*完善公司治理*现场检查监管机构

*强化全面风险管理*非现场监管

*加大反洗钱工作力度*会议研讨

*推动业务发展*股东会

*提升盈利能力及股东回报*董事会公告

股东、投资者和

* 严格控制 ESG 风险 * 定期报告债权人

*安全稳健经营*业绩发布会

*及时、准确、全面的信息披露*日常沟通

*保护消费者权益

*物理渠道及在线平台

*提升客户体验

客户*满意度调查

*加强金融科技创新

*培训推介会

*加快金融产品和服务创新

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*公平透明*业务交流

合作伙伴和*互利共赢*行业研讨

供应商*促进行业发展*信息披露

*实施责任采购*供需座谈

*维护员工合法权益

*职工代表大会

*雇员的多元化

员工*员工调查

*推进人力资源发展

*意见征询与反馈

*丰富员工业余生活

*官方网站

*及时客观披露信息

*微博、微信等平台

公众和媒体*畅通信息沟通与回应

*金融知识宣传

*共建和谐社区

*媒体采访

4、双重重要性评估结果

本行 ESG 报告 对应上交所可持续发展报告序号重要性分析议题名称指引议题名称

□财务重要性

1应对气候变化□影响重要性应对气候变化

√双重重要性

□财务重要性

2污染物排放□影响重要性污染物排放

□双重重要性

□财务重要性

3废弃物处理□影响重要性废弃物处理

□双重重要性

□财务重要性生态系统和生

4□影响重要性生态系统和生物多样性保护

物多样性保护

□双重重要性

□财务重要性

5环境合规管理□影响重要性环境合规管理

□双重重要性

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本行 ESG 报告 对应上交所可持续发展报告序号重要性分析议题名称指引议题名称

□财务重要性

6能源利用□影响重要性能源利用

□双重重要性

□财务重要性

7水资源利用□影响重要性水资源利用

□双重重要性

□财务重要性

8循环经济□影响重要性循环经济

□双重重要性

□财务重要性

9乡村振兴□影响重要性乡村振兴

√双重重要性

□财务重要性

10普惠金融□影响重要性

√双重重要性

□财务重要性

11社会贡献□影响重要性社会贡献

□双重重要性

□财务重要性

12创新驱动□影响重要性创新驱动

√双重重要性

□财务重要性

13科技伦理□影响重要性科技伦理

□双重重要性

供应链安全和□财务重要性供应链安全

14

平等对待中小√影响重要性平等对待中小企业

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本行 ESG 报告 对应上交所可持续发展报告序号重要性分析议题名称指引议题名称

企业□双重重要性

消费者权益保□财务重要性15护（产品和服务□影响重要性产品和服务安全与质量安全与质量）√双重重要性

□财务重要性数据安全与客

16□影响重要性数据安全与客户隐私保护

户隐私保护

√双重重要性

□财务重要性

17员工□影响重要性员工

√双重重要性

□财务重要性

18尽职调查□影响重要性尽职调查

□双重重要性

□财务重要性利益相关方沟

19√影响重要性利益相关方沟通

通

□双重重要性

□财务重要性反商业贿赂及

20√影响重要性反商业贿赂及反贪污

反贪污

□双重重要性

□财务重要性

21反不正当竞争□影响重要性反不正当竞争

□双重重要性

备注：

7/8中国邮政储蓄银行股份有限公司2025年可持续发展报告摘要本行基于上海证券交易所《上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》议题清单，通过政策分析、同业对标、内部调研等方式，共识别出21项可持续发展议题。经评估，共有11项议题不具备重要性，分别是污染物排放、废弃物处理、生态系统和生物多样性保护、环境合规管理、能源利用、水资源利用、循环经济、

社会贡献、科技伦理、尽职调查、反不正当竞争。本行已在《报告》中对该11项可持续发展议题进行相关披露。