上证报中国证券网讯5月27日，红星美凯龙在上海全球家居1号店正式宣布美凯龙电器馆从1.0版升级为2.0版“Mega-E智电绿洲”，并同步启动全国电器2.0首馆开业仪式。

活动现场，红星美凯龙发布了电器新三年战略，红星美凯龙家居集团党委书记、董事长李玉鹏表示：“红星美凯龙要与年轻人共生，打造‘心价比’，用年轻的场景语言，重构电器消费的底层逻辑。”

据介绍，未来三年，红星美凯龙将在全国打造40座高端电器生态标杆，实现一城一标杆。升级后的“Mega-E智电绿洲”不仅仅体现在面积规模及门店数量的扩容，更通过品类创新升级、品牌梯度丰富、服务体系搭建三大维度升级，为国内家电渠道转型注入新动能。

作为“Mega-E智电绿洲”全国首店，上海全球家居1号店的电器馆在升级后经营面积从1.6万平方米增加到3.3万平方米，品牌数从57个增加到103个，更新增潮电荟、用户服务中心、零碳生活家等场景创新。

近年来，国内家电行业正经历从规模扩张向价值跃升的战略转型，其中，渠道体系作为连接供需的枢纽，成为撬动行业高端转型的关键支点。基于对行业趋势的深度洞察，2021年，红星美凯龙全国首个智能电器生活馆开业，开启了进军高端电器之路。截至2024年底，红星美凯龙已在全国115个核心城市落地超150家智能电器生活馆，高端电器品类已成为其增长最快的业务板块之一。

红星美凯龙表示，此次将电器馆升级为“Mega-E智电绿洲”，标志着公司的电器战略正式进入2.0时代。面对消费需求分层化、下沉市场换新红利释放等行业变化，公司战略重心将从高端单点突破转向生态协同共赢，通过扩充品类、丰富品牌、完善服务来满足不同市场、不同圈层人群的需求，以“高端引领+分层覆盖”策略撬动全维度市场增长。

中国家用电器协会副理事长徐东生认为，这背后反映的是市场需求的变化，电器市场需求正从“单品功能竞争”转向 “场景价值创造”，客观上要求零售渠道必须加快变革，加强展示、演示、交流，设计、服务的能力的建设。

发布会现场，红星美凯龙还公布了电器2.0新三年战略，并将其归纳为“三大愿景”。首先，打造未来的电器生活馆。“Mega-E智电绿洲”将以“智能化、零碳化、适老化”新三化趋势为方向，打造未来电器生活馆标杆。通过引入零碳生活方式、家庭绿能解决方案、AI智能穿戴、适老家电、潮酷3C等新兴品类，构建覆盖全场景的家居科技生态。

其次，构建有温度的电器生活馆。“Mega-E智电绿洲”将以用户服务中心为核心，推动服务从“交易终点”向“关系起点”升级，通过会员小程序服务链接商户与社区。未来，每个“Mega-E智电绿洲”将标配用户服务中心，深化“有温度”的渠道服务心智。

再次，重塑电器生活场景目的地。在2027年前，红星美凯龙将在全国完成升级40家Mega-E智电绿洲，从上海、北京等高能级城市向全域覆盖，实现“一城一标杆”，进一步夯实“买电器到红星美凯龙”的消费心智。

李玉鹏表示，未来的零售竞争本质是生态能力的竞争。红星美凯龙要转变角色、心态和思维，打造生生不息的生态。红星美凯龙目前已经拥有“3+星生态”，家居、家装、家电三家一体互为入口、互为增量，相互赋能;同时，也可以依托建发大家庭的大生态，从“3+星生态”扩展为涵盖“家居+地产+供应链”“食住行一体”的泛家大生态。