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线上线下年味浓 万家团圆备锦筵

上海证券报 00:00

腊月年味浓,人间烟火暖。随着马年春节临近,街头巷尾的年味日益浓郁。

从直播间里此起彼伏的讲解声,到超市货架上红彤彤的年饰与琳琅满目的商品;从产地直供的新鲜年味,到“春节不打烊”的即时配送……线上线下零售企业铆足干劲、各展所长,以精心的筹备、暖心的服务、创新的模式,让新春的幸福滋味触手可及。

线上抢“鲜”:直播间里“云备年”

深夜十二点,东方甄选产品经理刘鑫的手机还在不停振动。社群里,消费者正陆续发来年货心愿:“有没有适合老人的无糖糕点?”“刺梨汁能不能出小包装?”——这些需求被一条条记下,几天后便会转化为直播间里的上新链接。

“这款五红粉是大家在社区里反复推荐的年货好物,独立小包装,送长辈、自己吃都合适,今天直播间专属福利。”东方甄选的直播间里,主播的讲解声清脆响亮。屏幕上,坚果炒货、海鲜礼盒、营养膳食等年货轮番登场。作为线上年货采购的重要阵地,东方甄选的直播间里,一场场年味满满的“云备年”正在火热上演。

春节是销售的黄金期,更是一场与时间的赛跑。“年前物流运力紧张,工厂的生产排期也满,我们必须紧盯生产和物流环节。”刘鑫对上海证券报记者说,“我们制订了详细的备货计划,与供应商保持每日沟通,确保货品按时入库、送达,满足大家年前的采购心愿。”

为了让年货准时送达,东方甄选提前与核心产区、工厂签订长期合作协议,以订单农业锁定源头产能,为坚果、生鲜等刚需年货建立应急库存;联合主流物流企业开通“春节不打烊”通道,在全国多个仓储中心储备物资,优化仓储布局让配送更高效。

线下沉浸:超市里的年味“体验场”

走进永辉超市郑州大学路门店,红彤彤的灯笼、对联、“福”字汇成一片“中国红”的海洋。炒货飘香,人流渐密,老人带着孩子挑选糖果,年轻人站在冰柜前比对家宴食材。

“全家一起逛超市、选年货,本身就是一种情感仪式。”永辉超市华中标品负责人袁引感触颇深。在她看来,线下门店的价值,不只是提供货品,更是让年味被看见、被触摸、被品尝。

为了让消费者逛得舒心、买得称心,永辉推出“四大消费波段”供给策略,从企事业单位福利团购,到走亲访友的礼盒配送,再到家宴食材的集中供应,直至元宵节的时令商品与返工物资,全周期覆盖消费者的新春需求。

袁引介绍:“我们提前三个月就开始规划春节商品,根据往年数据和市场调研,筛选出30款‘千万级爆品’作为核心,再根据不同时间段增配约120款大单品,确保供应精准。”

在“新永辉 新年味”主题专区内,非遗生肖摆件、玩偶等年饰商品琳琅满目,这里不仅是年货的集中地,更是一个微缩的“新年喜市”。“我们想让大家感觉,来超市不仅是买东西,更是‘逛年味’、沉浸式感受过年。”袁引笑着说。

线上订单也在同步攀升。门店内,拣货员手持智能终端,系统能自动规划最优拣货路径,极大提升了效率和准确性。据介绍,为应对线上订单高峰,永辉超市各个门店还动态增配人手,确保从接单到打包再到送达的每个环节都高效运转。

新意迭出:“一桌菜”背后的消费变迁

年货市场在传承中不断创新,折射出消费需求的变迁。今年,盒马鲜生推出的“一桌丰盛菜”年菜系列,由国内大厨团队研发,融合传统风味与现代便捷,让团圆饭的准备变得简单而不失隆重。

“我们提前锁定了上游核心产区和工厂的产能,确保供应稳定、配送及时。”盒马鲜生郑州国贸360店店长袁立政介绍,除了传统年货,时令“春菜”如香椿、芦笋头、板蓝根青菜等也已上市,为新春餐桌增添“第一口鲜”。

从追求丰盛到注重健康便捷,从线上“云采购”到线下“沉浸购”,年货消费的形式在变,但其中蕴含的对团圆、美满的期盼始终未变。

为了让“年味”及时送达、触手可及,线上线下的零售企业正以多元化服务,共同编织这幅充满人情味的春节图景,也彰显了消费市场的强大韧性与内需潜力。

年货备齐,灯火正暖,一个热气腾腾的中国年,已如约而至。

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