上证报中国证券网讯金融监管总局消保中心12月19日发布的《消费者金融素养问卷调查报告(2025)》显示,全国消费者金融素养指数为67.61。其中,金融技能平均得分为69.30,金融态度平均得分为 70.62,金融行为平均得分为54.28,金融知识平均得分为76.25。
报告认为,消费者处理基本金融事务的能力总体较好,同时需进一步学习提升新技能,以更好适应日益数字化和复杂化的金融环境。消费者的金融行为总体稳健,金融工具的多元化运用及资产配置策略等方面有待提升。消费者对基础性知识的掌握情况总体较好,但对需要深度理解、涉及复杂计算或跨期决策的知识掌握相对薄弱。
据了解,国家金融监督管理总局消费者权益投诉调解中心联合中国银行保险信息技术管理有限公司、清华大学五道口金融学院,在全国范围内组织开展了2025年消费者金融素养问卷调查工作。



