证券代码：603101 证券简称：汇嘉时代

新疆汇嘉时代百货股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2026-001

投资者关系活动类别 ?特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 □业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 ?电话会议 □其他 （）

参与单位名称 东方证券、广发证券、国海证券、中信证券、招商基金、前海开源基金、浦银安盛基金、创金合信基金、天治基金、景顺长城基金、天合投资、中国国际金融股份有限公司资产管理部、上海勤远私募基金、青骊投资等（排名不分先后）

时间 2026年4月28日

地点 线上

上市公司接待人员 董事会秘书 张佩

投资者关系活动主要内容介绍 1.请问今年超市门店调改的方向及后续进展？ 答：今年超市主要侧重以下调改方向：1）品类结构升级：强化生鲜、熟食、面包，精简低效 SKU，提升民生品引流与高毛利品占比；2）动线与场景优化：生鲜前置、主通道拓宽、加工区扩容、购物折返减少；3）管理模式革新：全面复刻胖东来 SOP，推行小店长制、营采融合、优人提效；4）人力与激励：定编定岗、减人增效、提升基层薪酬。后续，将以北汇店为标杆，其余门店对齐北汇店标准，并按批次推进架构优化、定编排班、SOP 落地的动作。 2.请问调改店和非调改店的差异主要在哪些方面？ 答：主要体现在以下四方面核心差异： 商品结构：调改店生鲜占比提升、SKU更精简、高毛利 + 民生引流结构更优；非调改店偏传统、动销偏低。 员工薪酬：调改店减人增效+薪酬提升，人均收入与稳定性显著改善。 动线布局：调改店长通道、生鲜前置、熟食区扩大、动线更顺畅；非调改店拥挤、折返多。 运营标准：调改店全面落地胖东来标准、小店长责任制、数据化复盘；非调改店标准化较弱。 3.门店调改支出对利润端的影响多大？ 答：门店调改属于阶段性资本性/费用性投入，短期会对当期利润产生一定影响；但调改后客流、客单、毛利率、人效、周转全面改善，长期显著增厚利润。 4.2026年超市新开门店与关店计划？ 答：2026年超市以存量调改、提质增效为核心，暂无明确大规模新开门店计划；无主动关店计划，聚焦亏损店扭亏、长尾店提效、风险店预警，不盲目扩张与激进关店。 5.2025年消费压力下百货实现个位数增长的原因以及客单价和客流的情况？ 答：2025年百货业态销售业绩增长的原因主要有以下四方面：1）招营融合：品牌汰换、满铺率提升、分级运营、套组销售拉升客单；2）会员深度运营：老客唤醒、复购提升，会员销售占比高；3）服务对标升级：对标胖东来提升服务与满意度，增强顾客粘性；4）AI数据赋能：精准诊断、货品组合、精准营销、减少损失。 2026年会员复购率预计在2025年的基础上提升1个百分点；单品牌客单价计划提升2.4个百分点；客流结构不断优化，老客增长与唤醒率提升，整体客流情况保持稳健。 6.公司是否会维持持续稳定的现金分红比例？ 答：公司高度重视投资者回报，公司2025年前三季度现金分红和股份回购金额合计占2025年度合并报表中归属于上市公司股东净利润的89.12%。未来公司将持续做好生产经营，提升整体经营效益，以更优异的业绩回报投资者。

关于本次活动是否涉及应披露重大信息的说明 否

活动过程中所使用的演示文稿、提供的文档等附件（如有，可作为附件） 无