联翔股份:2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

匠心致生活

浙江联翔智能家居股份有限公司

地址：浙江省嘉兴市海盐县武原街道工业新区一星路5号

邮编：314300

电话：0573-86026183

传真：0573-86115251

网址：http://www.lead-show.cn

邮箱：LEADSHOW@lead-show.cn浙江联翔智能家居股份有限公司 2024环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

本设计以2021年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告为开端，以一幅连贯的绸缎长图横穿5年封面，将2021年-2025年5年报告进行风格统一，体现联翔股份“十四五”期间的履责承诺。封面设计以渐变色的绸缎为主，城市及运动的人形轮廓，结合绿水青山及清洁能源，致力于“创造健康美好家居生活”。

01 02浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）C暨S社R会责04任/报0告5

报告编制说明报告原则

本报告是浙江联翔智能家居股份有限公司第7次披露《环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告》，向利益 · 可持续发展背景 · 平衡性相关方披露公司在ESG暨社会责任方面所秉持的理念、建立的管理方法、推行的工作与达到的成效。本报告已结合自身所处行业和经营业务的特点等本报告内容反映客观、真实的事实，对涉及公司正组织范围情况，识别出各利益相关方关注的与经营相关的面、负面的信息均予以不偏不倚地披露。

本报告涵盖浙江联翔智能家居股份有限公司及其附属子公司（以下简称“公司”），与合并财务报表中重要性议题，作为本报告汇报重点。·报可告比质性量原则所涵盖的实体一致。部分统计范围与此不同，在所涉及处予以说明。重要性议题的分析过程及结果详见本报告“议题本报告对同一定量披露项在不同报告期内的统计及公司合并报表实体范围如下：重要性评估”章节。披露方式尽可能保持一致；若数据的采集、测量与·完整性计算方法有更改，对相关数据进行追溯调整，并在公司名称公司简称是否纳入本报告

报告附注中说明调整的情况和原因，以便利益相关浙江联翔智能家居股份有限公司联翔股份是本报告披露对象范围与公司合并财务报表范围保

浙江领绣家居装饰有限公司领绣家居是持一致。方进行有意义的分析，评估公司ESG数据水平发展浙江领绣文化传媒有限公司领绣传媒是趋势。·时效性嘉兴裱糊匠生物科技有限公司裱糊匠生物科技是·可验证性

嘉兴领绣健康管理有限公司领绣健康管理是本报告为年度报告，与公司2024年年度报告同时本报告中案例和数据来自公司实际运行的原始记录浙江领视文化传媒有限公司领视文化传媒是发布，为利益相关方决策提供及时的信息参考。

非常氧旺（上海）健康科技有限公司非常氧旺是或财务报告，所披露数据来源及计算过程均可追·准确性上海联翔嘉盛人工智能科技有限公司联翔嘉盛是溯，可用于支持外部鉴证工作检查。本报告尽可能确保信息准确。其中，定量信息的测深圳市联翔庚昀智能家居有限公司联翔庚昀是

算已说明数据口径、计算依据与假定条件，以保证·清晰性浙江联玺数字科技有限公司联玺数字是

计算误差范围不会对信息使用者造成误导性影响。本报告中包含表格、模型图等信息，作为文字内容时间范围定量信息及附注信息详见本报告“ESG数据表和附的辅助，便于利益相关方更好地理解报告文字内本报告为年度报告，报告涵盖范围为2024年1月1日至2024年12月31日。部分信息超出此范畴，在所涉及注”章节。容。为便于利益相关方更快获取信息，本报告提供处予以说明。目录及ESG标准的对标索引表。

·量化性参考依据

本报告披露关键定量披露项，并尽可能披露历史数本报告依据上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号可持续发展报告（试行）据。

（2024年4月）》（简称《指引》）编制，同时将联合国可持续发展目标（SDGs）作为报告的指导性参考。

报告获取

数据说明本报告通过电子版形式发布，发布平台包括证券交易所指定的信息披露平台，亦可在联翔股份微信公众ESG数据说明：报告中的ESG数据及信息来自公司及其子公司实际运行的原始记录。号在线浏览或下载。

财务数据说明：本报告的财务数据以人民币为单位。财务数据若与财务报告不一致之处，以财务报告为联系方式准。

地址：浙江省嘉兴市海盐县武原街道工业新区一星路5号

可靠性保证电话：0573-86026183

公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，公司董事会对其内容的真实性、准网址：http://www.lead-show.cn确性和完整性负责。邮箱：LEADSHOW@lead-show.cn

03 04浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

25应对气候变化

27污染物排放

0130废弃物处理

公司基本情况0731环境合规管理环境维度33能源利用议题重要性评估0935水资源利用

公司ESG治理安排 15 36 循环经济

39乡村振兴与社会贡献

40创新驱动

0243供应链安全

社会维度45产品和服务安全与质量

50数据安全与客户隐私保护

51员工

ESG数据表和附注 61对标索引表69

0357反商业贿赂及反贪污

治理维度59反不正当竞争

05 06浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

公司基本情况企业愿景成为全球最具消费者价值的家居用品服务商

浙江联翔智能家居股份有限公司成立于2004年，企业使命创造健康美好家居生活

2022年5月20日在上海证券交易所挂牌上市，简

总部位置

称“联翔股份”，股票代码“603272”。公司浙江省海盐县

是一家集无缝墙布研发、生产、销售于一体的高企业价值观热情、严谨、务实、创新

新技术企业，推出窗帘、装饰画等多品类产品布局软装市场，致力于构建一站式家装、工装整体解决方案。企业品质观品质是企业的生命公司名称英文名称

浙江联翔智能家居股份有限公司 Zhejiang Lianxiang Smart Home Co. LTD * 科技创新类：高新技术企业、国家知识产权优势企业、浙江省高新技术企

业研究开发中心、浙江省工业设计中心

上海证券交易所联翔股份603272*管理与模式创新类：浙江省级制造业与互联网融合发展示范企业、浙江省

股票简况资质认可管理创新试点企业、浙江省生产制造方式转型示范企业股票上市交易所股票简称股票代码

*企业培育与发展类：浙江省隐形冠军培育企业、浙江省级工业互联网平台

创建单位、浙江省制造业“云上企业”

主营业务无缝墙布和窗帘产品的研发、生产和销售及装饰装修业务

*品牌建设类：浙江省知名商号

主要运营地以经销商模式向全国拓展，在全国设立1000余家专卖店*绿色发展类：浙江省清洁生产企业、浙江省级绿色低碳工厂中国室内装饰协会墙纸墙布专业委员会执行会长单位、中国建筑装饰装修材料

协会墙纸墙布分会轮值会长单位 * ISO 9001质量管理体系认证

成功研发无缝刺绣墙布（授权发明专利号：ZL201210102522.3）和宽幅无缝 * ISO 14001环境管理体系认证

行业贡献墙布（授权发明专利号：ZL201910715235.1），并采用全浸入式防水抑菌技管理体系认证* ISO 45001职业健康安全管理体系认证

术、热压复合工艺（授权发明专利号：201210122720.6）和宽幅冷胶、热胶工艺（授权发明专利号：ZL202110218584.X、ZL202110218583.5），推动 * ISO 50001能源管理体系认证无缝墙布行业的发展

0708

053 04浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

议题重要性评估尽职调查、利益相关方沟通

为加强对日常运营的影响、风险和机遇管理，公经销商及客户、供应商及合作伙伴、员工、政府司定期开展ESG相关尽职调查，加强重要性议题及监管机构、社区组织等利益相关方保持沟通渠双重重要性分析管理，制定ESG相关负面影响或风险的应对及管道的畅通。公司ESG工作小组协调相关部门通过理程序，推进公司稳定运行。定期与不定期的访谈、座谈等尽职调查方式，听公司根据实际情况，结合国家及监管政策、标准易所《指引》对议题重要性分析的要求，开展议取利益相关方的反馈意见和建议，持续改进管理和同业对标，了解受影响的利益相关方的需求与题双重重要性分析与排序。公司建立利益相关方的ESG信息沟通机制，关注及调整优化实践工作。

期望，形成重要性议题清单，并依据上海证券交利益相关方的诉求与期望，与股东（投资者）、联翔股份重要性议题分析流程完善治理结构提高经营效益加强商业行为风险管控

*了解公司活动和商业关系，解读国家及行业法律法规和监管政背景分析策，分析评级标准、同业实践，并了解主要受影响的利益相关创新驱动方以及与利益相关方沟通的方式。反商业贿赂及反贪污反不正当竞争建立研发平台冠名基金强化质量管理社区招聘

创新驱动完善售后机制志愿者/工会活动产品和服务安全严格执行质量管理

*参考《指引》设置的议题，结合公司主要业务板块特点、标准乡村振兴与社会贡献与质量客户隐私保护措施股东对标、政策分析及同业对标，识别其他潜在的重要性议题。(投资者）数据安全与客户定期回访建立议题清单隐私保护

*识别议题相关影响、风险和机遇，汇总形成公司重要性议题清社区经销商及客户反不正当竞争单。可持续发展应对气候变化供应商及

*设定恰当的评估方法与重要性阈值，评估议题的影响重要性和污染物排放政府及废弃物处理监管机构合作伙伴供应链安全财务重要性。反商业贿赂及反贪污环境合规管理重要性评估员工反不正当竞争公开采购

*整合影响重要性与财务重要性结果，汇总后确定议题重要性排识别气候变化风险能源利用履约合同完善环境管理体系水资源利用序。共同开发执行排放物管理举措循环经济互利合作落实节能降耗员工雇佣与福利依法环境信息披露职业健康与安全员工培训与发展

*形成重要性议题矩阵，经公司董事会审核确认，在2024年度议题报告维护员工合法权益ESG暨社会责任报告中就重要性较高的议题进行重点披露。优化福利体系健康与安全的工作环境加强员工培训

09 10浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

议题重要性分析结论

2024年，公司开展议题识别与筛选工作，通过尽财务重要性和影响重要性，经分析，其中共有4

职调查与利益相关方沟通，识别、确认18项议项议题具有双重重要性，2项议题仅具有财务重题，涵盖环境维度8项、社会维度8项及公司治理要性，9项议题仅具有影响重要性，3项既不具有维度2项。公司结合内外部专家意见，分析重要财务重要性也不具有影响重要性。

性议题的影响、风险和机遇，评估重要性议题的联翔股份2024年重要性议题变动情况及原因联翔股份2024年重要性议题矩阵

2023年重要性议题2024年重要性议题变动原因

非污染物排放常污染防治与生态系统保护重废弃物处理要同时具有财务重要性

*废弃物处理与影响重要性环境管理体系环境合规管理

*环境合规管理能源利用

*水资源利用

*循环经济*应对气候变化具有财务重要性但资源循环利用水资源利用

*乡村振兴与社会贡献*污染物排放不具有影响重要性

*供应链安全*创新驱动循环经济

*数据安全与客户隐私保护*产品和服务安全与质量行业与民生价值多村振兴与社会贡献参考《指引》议题名

*员工具有影响重要性但称，优化议题表述*反不正当竞争不具有财务重要性科技创新与知识产权保护创新驱动影响产品和服务安全与质量重产品及服务管理要既不具有财务重要性性也不具有影响重要性数据安全与客户隐私保护责任供应链供应链安全员工权益与福利员工

*生态系统和生物多样性保护

*科技伦理*能源利用反商业贿赂及反贪污

*平等对待中小企业*反商业贿赂及反贪污防范商业贿赂与不正当竞争反不正当竞争

组织构成与职能——参考《指引》，融入投资者权益保护——“公司可持续发展治理架构”中

内控和风险管理——不重要财务重要性非常重要

11 12浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

联翔股份2024年财务重要性议题影响、风险和机遇分析表联翔股份财务重要性议题目标与进展议题影响范围风险与机遇类别时间范围财务影响议题2024年目标2024年进展

*政策风险

短中长期*运营成本增加

*价值链上游*市场风险应对气候温室气体排放强度≤0.10吨二氧0.06吨二氧化碳当量/万元变化

应对气候变化*自身运营化碳当量/万元

*价值链下游

*产品/服务机遇中长期*营业收入增加污染物排放环境污染事故0起0起

*自身运营*政策风险

污染物排放*运营成本增加

*价值链下游短中长期*市场风险

*价值链上游

能源利用*产品/服务机遇能源消耗量≤400吨标煤396.31吨标煤*自身运营中长期*营业收入增加能源利用

*价值链下游

*自身运营*市场机遇

创新驱动短中长期*营业收入增加

*价值链下游*产品/服务机遇

创新驱动研发人员占员工总数的比例≥10%10.46%

产品和服务*自身运营*市场机遇

中长期*营业收入增加

安全与质量*价值链下游*产品/服务机遇

产品和服务产品合格率≥97%99.65%

*价值链上游安全与质量顾客满意度≥85%85.97%反商业贿赂

*自身运营*市场机遇短中长期*营业收入增加及反贪污

*价值链下游

注：影响时间范围参考中国财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》，短期指报告期间结束后1年以内（含1反商业贿赂年），中期指报告期间结束后1年至5年（含5年），长期指报告期间结束后5年以上。商业贿赂或贪污相关事件0起及反贪污0起

13 14浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

公司 E S G 治理安排联翔股份“三会一层”成员组成及其会议召开情况公司股东会由全体股东组成。

公司可持续发展治理架构公司历次股东会的通知、召集、提案、出席、表决等均符合《中华股东会人民共和国公司法》《公司章程》和《股东会议事规则》的规定。

公司治理架构2024年，召开会议4次。

公司遵守《上市公司治理准则》及《上海证券交考核委员会、审计委员会）、监事会和经营管理易所上市公司自律监管指引第1号规范运作》层构成的健全且高效的公司治理架构，建立权责公司董事会由9名董事组成，其中包括独立董事3名、女性董事3名。

等要求，搭建由股东会、董事会及其下属各专门明确、运作规范的公司治理机制，有效保证公司委员会（包括战略委员会、提名委员会、薪酬与治理决策的公正性与科学性。公司历次董事会的通知、召集、提案、出席、表决等均符合《中华董事会人民共和国公司法》《公司章程》和《董事会议事规则》的规定。

2024年，召开会议8次。

联翔股份公司治理架构

公司监事会由3名监事组成，包括2名非职工代表监事和1名职工代表监事。

股东会公司历次监事会的通知、召集、提案、出席、表决等均符合《中华监事会人民共和国公司法》《公司章程》和《监事会议事规则》的规定。

战略委员会

监事会2024年，召开会议4次。

提名委员会董事会薪酬与考核委员会

公司共有高级管理人员4名（女性3名）。

经营管理层审计委员会经营管理层公司经营管理层依照法律法规与公司内部规定履行职责，严格执行股东大会股东会和董事会各项决议，推动公司持续、稳定运行。

注：公司治理详细信息请参阅《浙江联翔智能家居股份有限公司2024年年度报告》。

公司按照《浙江联翔智能家居股份有限公司章经验、背景、性别等因素，以确保董事会构成最程》的规定选聘和任免公司董事与监事，并确保优化和多元化。公司董事每届任期3年，由股东公司建立健全的董事及高级管理人员考核和薪酬准，向股东会说明，并充分开展信息披露。2024董事会和监事会充分发挥在重大决策、经营管理会选举或更换，任期届满可连选连任。管理制度，由公司薪酬与考核委员会制订董事与年，公司董事、监事和高级管理人员持股变动及等方面的作用。公司充分考虑董事会成员的行业高级管理人员的薪酬计划或方案，并监督计划或报酬情况详见《浙江联翔智能家居股份有限公司方案的落实。公司董事、监事报酬事项由股东会2024年年度报告》。

决定，高级管理人员的薪酬分配方案经董事会批

15 16浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

联翔股份投资者权益保护措施信息披露股东回报

*公司以《公司章程》等制度文件作为股东权益保护及回报的依据，在与投资者保持*公司依法履行信息披露义务，坚守上市公司信息披露合规底线，制定《信息披露事及时、公平、良性沟通的同时，通过稳健的股利分配政策合理回报投资者年度利润务管理制度》《信息披露暂缓与豁免管理制度》等制度以规范公司信息披露行为，分配方案。

严格履行信息披露责任。在此基础上，公司持续提升信息披露的质量、广度和透明*2024年，公司针对2023年度权益分配实施差异化分红，以实施权益分派股权登记度，充分保障投资者的权益。

日登记的总股本扣减公司回购专用证券账户中的股份为基数，每股派发现金红利*2024年，公司完成信息披露85次，共对外披露文件158份。0.1531元（含税），实际利润分配总额为15548077.70元（含税），截至实施分配方案的股权登记日通过回购专用账户所持有本公司股份不参与本次利润分配，不实施送红股和公积金转增股本。

投资者关系关联交易

*为规范关联交易行为和减少不必要的关联交易，禁止公司控股股东、实际控制人、*公司董事会秘书为公司投资者关系工作负责人，公司证券部为公司的投资者关系工董监高等利用关联交易损害公司及中小股东的利益，公司制定《关联交易管理制作职能部门，具体负责公司投资者关系工作事务。度》，对关联交易的定价原则和方法、决策权限、审议程序、披露以及回避表决等*公司制定《投资者关系管理制度》，开展投资者关系管理，保护投资者对公司重大做出详细规定，保证公司关联交易决策行为的公允性。

事项的知情权与参与权，维护中小投资者利益，为投资者持续创造合理的投资收*此外，公司于2024年8月6日召开第三届董事会第九次会议以及第三届董事会2024益。公司与投资者沟通的方式包括但不限于公告（包括定期报告和临时公告），股年第一次独立董事专门会议审议通过了《关于对参股公司定向减资暨关联交易的议东会，投资者说明会，一对一沟通，电话咨询，邮寄资料，广告、媒体、报刊或其案》，决定以定向减资的方式减少参股公司浙江颐核医疗科技有限公司（简称“浙他宣传资料，路演，现场参观，公司网站等。江颐核”）未实缴的476.1905万元注册资本。本次减资完成后，浙江颐核注册资本*2024年，公司通过现场接待、网络互动等方式与投资者开展沟通互动，积极回应其由3333.3334万元减少至2857.1429万元，其中公司对浙江颐核的认缴出资额由需求、意见与建议，共同推动公司运营管理的改善和提升。952.3810万元减少至476.1905万元，持股比例由28.57%减少至16.67%。相关情况详见公司于2024年8月8日披露的《浙江联翔智能家居股份有限公司关于对参股公司定向减资暨关联交易的公告》（公告编号：2024-049）。

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层级人员构成职权范围

ESG治理架构

* 落实国家、监管机构ESG相关政策、法规和规定，公司积极识别、管理公司业务及运营活动带来的统筹各项ESG工作的具体实施，与其他职能部成立 E S G 委员研究公司ESG战略与目标、工作计划及相关管理制影响，持续完善ESG治理架构，确保ESG工作高门、子公司建立有效的内部沟通渠道。公司各职会，由行政部牵度。

效推进。公司董事会是ESG工作的决策和监督机能部门及子公司组成ESG工作小组，执行ESG具头，成员包括具 * 管理重要性议题以提供分析、建议供决策层讨论，构，在经营管理层成立ESG委员会，行政部负责体工作。管理层备ESG相关知识以确保董事会进行监督。

的高级管理人 * 确定及管理为识别、减缓、管理及监察ESG相关影

联翔股份ESG治理架构员。响、风险和机遇所需分配的成本及资源、拟定ESG工作计划，以及其他ESG相关的事项。

* 协调编制《ESG暨社会责任报告》。

决策层董事会

设立ESG工作小

全面监督ESG工作事宜组，成员包括各 * 组织利益相关方沟通活动。

职能部门及各子 * 负责公司ESG相关管理、数据统计与分析、投资者执行层公司的核心成及研究机构沟通等方面的能力构建。

ESG委员会员，以及对ESG * 定期工作成果向管理层汇报。

管理层识别ESG风险与机遇有充分认识的员 * 其他ESG相关的事项。

制定ESG理念及目标工。

ESG工作小组执行层

落实ESG工作

ESG相关信息报告、监督机制

公司建立ESG信息内部报告机制，明确报告方式委员会及相关负责人监督管理ESG目标设定、战联翔股份ESG治理架构人员构成及职权范围

和报告频率，保障治理架构各层级人员及时获取略执行、目标实现进展的情况。

层级人员构成职权范围相关信息。同时，公司建立ESG监督机制，ESG联翔股份ESG相关信息报告、监督机制

* 审议批准公司《ESG暨社会责任报告》。机制内容具体行动决策层由公司董事会成

* 审议批准涉及公司ESG治理重大信息的信息披露。

* 审议对公司重大影响的ESG相关风险、重大ESG负信息报告机制 * ESG委员会每年报告ESG相关目标进展。员组成。

面事件应对方案。 * ESG委员会召开会议，探讨ESG相关影响、风险和机遇的优先级，决议和审核监督程序及措施公司ESG指标与目标。

考核情况 * 秉持“薪酬与业绩和股东回报相结合，与个人职责、贡献和绩效相适应，与ESG指标相联系”的原则，将ESG关键指标纳入高层及相关负责人的考核指标。

1920

053 04浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

E S G 规划及贡献 S D G s 公司积极响应联合国可持续发展目标发展理念融入业务运营的方方面面。2024年，公（SDGs），全面审视SDGs与公司责任实践的关司基于自身业务属性与相关方关注重点，就其中联性，在提供创新产品和服务的同时，将可持续7项重点可持续发展目标贡献度予以总结。

为进一步提升可持续发展能力，公司结合实际情了包括绿色低碳、社会责任、公司治理三方面的联翔股份贡献SDGs的具体行动况，通过分析研究公司在环境、社会、治理三方“十四五”可持续发展规划。

面的现有基础、未来目标及相应优化举措，编制 SDGs 具体行动联翔股份“十四五”可持续发展规划*帮助弱势群体

*持续助力乡村振兴初心

为客户提供最具价值的家居生活解决方案和服务，持续为客户创造最大价值使命

* 获得ISO 45001职业健康安全管理体系认证证书全面发展规划引领

*光伏发电

* 获得ISO 50001能源管理体系认证证书发展2021年2022年2023年2024年2025年规划数字化年高质量年产业链年辉煌廿年碳达峰年

*保障员工薪酬与福利核心领域关键行动

环境社会治理 * 获得ISO 9001质量管理体系认证证书

碳排放管理知识产权保护更加严提升董事会成员、高再生资源循环利用能格级管理人员及董事会

力进一步提升打造数字经济新优势专门委员会的独立性*开展节能减排行动领域产品全生命周期环境注重员工安全与发展进一步完善公司内部

控制制度*促进行业绿色转型行动影响下降给予员工健康向上的职业发展平台加强公司内部廉政教

* 获得ISO 14001环境管理体系认证证书助力社区发展与共同育富裕充分重视投资者关系

管理*信息透明

*禁止一切形式的腐败

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助力低碳转型环境维度环境维度重点行动应对气候变化污染物排放废弃物处理环境合规管理能源利用创造健康美好家居生活水资源利用循环经济

本章贡献 S D G s

23 24浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告应对气候变化公司根据国家及地方政策要求，识别出气候变化运营中评估气候变化带来的实体风险（如高温、相关影响、风险与机遇，并评估影响、风险与机暴雨等极端天气等）以及转型风险（如技术革新遇对自身财务的影响。公司将立足业务发展，在等）所产生的影响，积极寻求机遇。

公司涉及温室气体排放的运营环节主要来源为自公司积极关注全球气候变化的态势，响应国务院有车辆用柴油燃烧和定型设备用天然气燃烧供热《2030年前碳达峰行动方案》《中国应对气候变联翔股份“应对气候变化”影响、风险与机遇分析产生的直接温室气体排放，生产设备、照明系化的政策与行动》等气候相关政策，构建气候变统、办公设备的运行用电产生的间接温室气体排化管理体系，将气候变化减缓与适应纳入日常管影响分析风险与机遇分析放。理中。

影响主要影响主要主要影响

联翔股份“应对气候变化”四要素管理架构类型影响范围风险机遇周期潜在公司通过减少碳价值链上游气候变化导致自然灾通过使用清洁能源和短期

正面排放、优化能源治理战略自身运营

害增多、能源供应不绿色技术，可以降低中期影响使用，能够缓解稳定、政策法规变化能源成本，满足客户气候变化的影价值链下游潜在和市场需求转变，可对低碳的需求，并提长期

*公司规范应对气候变化管理体*定期识别应对气候变化对公司运响，推动行业绿能面临罚款、客户流升市场竞争力，获得系，安环部负责识别和控制应营及财务带来的影响、风险和机负面影响色转型。失、供应链中断、声长期财务收益。

对气候变化相关影响、风险和遇。誉等风险。

机遇，落实相关工作，并定期*结合应对气候变化相关影响、风汇报执行情况。险和机遇评估结果，制定管理策略和方法。联翔股份“应对气候变化”管理措施及成果*公司从优化能源结构、节约使用能源、优化设备能效等方面开展相强化能源管理关行动，从而减少温室气体排放，推动绿色低碳发展，具体见“能源利用”章节。

影响、风险和影响管理指标与目标

*设定减排目标：根据公司实际情况，制定明确的温室气体减排目标*对应对气候变化相关影响、风*设定温室气体排放强度作为“应建立温室气体排放和计划，并将目标分解到各生产环节，确保责任落实到人。

险和机遇进行识别、评估、监对气候变化”议题下的管理指管理体系*监测与报告：建立温室气体排放监测体系，定期对企业的温室气体测和管理。标，并不断完善指标表现。排放进行监测和核算。

*2024年在“应对气候变化”议

题下的管理措施及成果详见本*开展培训活动：定期组织员工参加低碳环保培训，提高员工对温室章节。员工培训与意识气体减排的认识和理解，掌握节能减排的知识和技能。

提升*营造环保氛围：通过内部宣传等方式，营造企业的环保文化氛围，鼓励员工积极参与节能减排行动，形成全员参与的良好局面。

25 26浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

污染物排放

公司严格遵守《中华人民共和国水污染防治法》负面影响。2024年，公司定期开展污染物排放监《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民测，结果均低于规定标准限值，且未发生因污染共和国噪声污染防治法》等法律法规及管理条物排放受到重大行政处罚或被追究刑事责任的情联翔股份“污染物排放”四要素管理架构例，严格执行相关管理规范，努力减少对环境的况。

联翔股份污染物类别、产生环节及污染因子*公司规范污染物排放管理体系，安环部负责识别和控制污染物排放相关影响、风险和机遇，落实相关工作，并定期汇报执行情况。

治理

类别产生环节污染因子*公司制定《三废及噪声管理办法》《污染物排放管理制度》等内部管理制度，定期监测厂区出水、生产排放废气，确保污染物排放符合标准。

* 生活废水 * COD、NH3-N、TN、SS等废水

* 生产废水（主要为清洗废水） * SS、COD、LAS、NH3-N、TN、石油类等

*淋膜、复合等*有机废气（非甲烷总烃）等

废气*高温定型*颗粒物、挥发性有机物、油烟（非甲烷总烃）等*定期识别污染物排放对公司运营及财务带来的影响、风险和机遇。

战略

* 天然气燃烧 * 燃料废气（SO 、NO * 结合污染物排放相关影响、风险和机遇评估结果，制定管理策略和方法。2 X、颗粒物）等噪声 * 生产设备运行噪声 * LAeq

2024年，公司被浙江省生态环境厅列为浙江省大息。环境监管重点单位污染物排放详细信息请参影响、风险*对污染物排放相关影响、风险和机遇进行识别、评估、监测和管理。

气环境重点排污单位。公司根据证监会、证券交阅《浙江联翔智能家居股份有限公司2024年年度和机遇管理*2024年在“污染物排放”议题下的管理措施及成果详见本章节。易所及生态环境部的相关规定，披露被纳入环境报告》。

监管重点单位的排放情况与生态环境行政许可信

*设定环境污染事故数量作为“污染物排放”议题下的管理指标，并不断完指标与目标善指标表现。

27 28浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

公司根据国家及地方政策要求，识别出污染物排在运营中评估污染物排放所产生的影响及带来的废弃物处理放相关影响、风险与机遇，并评估影响、风险与风险，积极寻求机遇。

机遇对自身财务的影响。公司将立足业务发展，公司严格遵守《中华人民共和国固体废物污染环集环节进行严格监督，降低废弃物对环境的影境防治法》《危险化学品安全管理条例》等法律响。2024年，公司未发生废弃物违规处理的事联翔股份“污染物排放”影响、风险与机遇分析法规和规范性文件，对废弃物的产生、分类、收件，也未有上述事项引起的诉讼案件发生。

影响分析风险与机遇分析

联翔股份废弃物种类、来源及处理措施影响主要影响主要主要影响类型影响范围风险机遇周期种类来源处理措施

边角料、残次品生产、检验过程收集后外卖综合利用潜在公司若未能有效自身运营公司污染物处理不当通过建立完善的污染中期

负面管理污染物，可价值链下游可能导致环境污染事物管理体系，优化污长期防霉废渣防水防霉处理收集后外卖综合利用影响能导致严重的环件，增加运营成本和染物分类和处理流境污染，并对周潜在赔偿费用，并面程，可以降低处理成无害废弃物废卷纸生产过程收集后外卖综合利用边社区健康造成临法律诉讼、罚款及本。

负面影响。声誉损失。污泥、废膜件废水处理委托环卫所定期清运生活垃圾员工生活委托环卫所定期清运废油定型废气处理委托有资质单位处置

联翔股份“污染物排放”管理措施及成果废活性炭生产过程委托有资质单位处置有害废弃物

*生活废水经隔油池、化粪池处理达标后排入市政污水管网。废机油、废机油桶、含油废抹布设备维修保养、擦拭委托有资质单位处置废水*清洗废水经絮凝沉淀、防霉剂失活处理、生化处理达标后排入市政废墨水包装物生产过程委托有资质单位处置污水管网。

*复合工序少量废气加强车间通风。

* 定型废气经收集后采用降湿器+高压静电处理后15m排气筒排放。

废气

* 燃料废气经过不低于8m高排气筒高空排放。

*食堂油烟废气经油烟净化器处理后屋顶排放。

*加强设备日常检修和维护，以保证各设备正常运转。

噪声*加强生产管理，教育员工文明生产，减少人为因素造成的噪声，合理安排生产。

29 30浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

环境合规管理联翔股份主要环境影响因素分析环节环境因素输入环境因素输出

公司严格遵守《中华人民共和国环境保护法》公司通过管理架构和制度建设、目标的制定和推

采购供应商生产经营过程中需消耗原供应商生产经营过程中产生废水、废气、废弃物

《中华人民共和国环境影响评价法》《中华人民行等措施，致力于实现污染的全过程预防和控材料、能源、水资源共和国水污染防治法》《中华人民共和国大气污制、能源和资源的可持续利用。联翔股份通过环染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境境管理体系认证（处于有效期内），安环部负责废水：生活废水以及生产过程中排放的生产废水，废水指标包含COD、NH3-N、TN、SS等防治法》等法律法规和规范性文件，开展环境管各项环境管理措施的有效落实与执行，环境管理废气：定型废气、EVA胶膜热压废气、食堂油烟

理体系建设并确保其有效运行。2024年，公司未体系逐年接受内部审核并根据ISO14001相关要能源：外购电力、天然气等，废气指标包含SO2、NOX、颗粒物、非甲烷总发生突发环境事件，也未有其他环境相关的重大求开展外部审核，根据审核结果对环境管理现状烃、挥发性有机物等研发与生产水资源：市政供水行政处罚或被追究刑事责任情况。进行持续改善。噪声：生产设备运行噪声包装材料

无害废弃物：布匹裁剪时产生余料（废布），修线产生的废线，建筑垃圾及生活垃圾等有害废弃物：防水防油剂、抗菌防霉剂废包装桶、联翔股份环境管理方针与目标废油等

能源：货运车辆消耗的柴油、电动

环境方针：保护环境，预防污染，节约能源，持续改善。物流与仓储车消耗的电力、仓储消耗的能源无害废弃物：包装废料环境目标：包装材料

a）控制固、危废弃物的污染，每月按规定处理的固、危废弃物符合率达100％；

能源：外购电力、自有车辆消耗

b）环境污染事故为零。

办公运营的电力和汽油

废水：生活废水

水资源：市政供水无害废弃物：生活垃圾消费者在使用产品过程中消耗的产品使用能源和水资源消费者使用产品后产生废弃物

与废弃废弃物处置过程消耗的能源和水废弃物处置过程中产生的废水、废气资源在有效管理环境风险方面，公司编制环境自行监暂行管理办法的通知》《国家突发环境事故应急测方案，每年委托专业第三方机构开展废水、大预案》的相关要求，编制《环境污染事故应急预气污染物、噪声等环境影响因素的监测。此外，案》，并按照规定报属地环保主管部门备案。

为应对突发环境事件的需要，公司按照国家生态环境部发布的《关于印发突发环境事件应急预案

3132

053 04浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

公司根据国家及地方政策要求，识别出能源利用运营中评估能源利用所产生的影响及带来的风能源利用相关影响、风险与机遇，并评估影响、风险与机险，积极寻求机遇。

遇对自身财务的影响。公司将立足业务发展，在公司严格遵守《中华人民共和国节约能源法》等于有效期内）。同时，公司以“低碳环保、清洁联翔股份“能源利用”影响、风险与机遇分析法律法规，依据GB/T 23331—2020（ISO 50001:2018，循环、节约增效、绿色领绣”能源管理方针，配ITD）《能源管理体系要求及使用指南》、GB/T 齐配足能源管理专兼职人员，健全常态化工作机影响分析风险与机遇分析

29456—2012《能源管理体系实施指南》，结制，持续夯实体系保障。

合公司实际情况编制《能源管理体系手册》，联影响主要影响主要主要影响公司在生产运营过程中主要消耗的能源类型包括类型影响范围风险机遇周期翔股份通过ISO 50001:2018能源管理体系认证（处电力、柴油、天然气等。

联翔股份能源类型及使用环节潜在公司通过使用再价值链上游公司可能面临因再生在能源利用与循环经短期

正面生材料、建立循自身运营材料供应不稳定、质济的大趋势下，有机中期影响环系统等措施，量参差不齐导致的生会通过创新技术和商柴油：自有车辆运行可减少资源依价值链下游产受限与产品质量问业模式，开拓再生材长期天然气：供生产（定型等）使用赖、降低能源消题，以及在适应新的料市场、发展再制造直接能源耗，对推动资源循环经济模式过程业务，满足环保需求可持续利用和循中，因技术与管理能的同时，提升企业竞环经济发展具有力不足带来的成本增争力并获得新的市场积极意义。加、效率低下和合规增长点。

市政电网和光伏发电：供生产、办公设备使用间接能源风险等。

联翔股份“能源利用”管理措施及成果

联翔股份“能源利用”四要素管理架构

清洁能源 * 屋顶加装光伏发电设备：2024年，屋顶光伏发电设备在科学运维与智能调控下保持治理战略高效运转，全年累计发电量达5525095kWh。

*公司规范能源利用管理体系，行政部负*定期识别能源利用对公司运营及财务带责识别和控制能源利用相关影响、风险来的影响、风险和机遇。

和机遇，落实相关工作，并定期汇报执*结合能源利用相关影响、风险和机遇评*优化车间布局：合理规划车间布局，减少物料和人员的运输距离，降低能源消耗。同行情况。估结果，制定管理策略和方法。时，优化车间照明和通风系统，充分利用自然采光和通风，降低照明和空调能耗。

优化设计

* 更换节能光源：各厂区、房间、场所的照明光源更换为T5直管（或环状）三基高显色

性荧光灯、紧凑型节能荧光灯、LED灯等节能光源，节能灯使用比例为100%。

影响、风险和影响管理指标与目标

*对能源利用相关影响、风险和机遇进行*设定能源消耗量作为“能源利用”议题*节能设备更新：逐步淘汰高能耗老旧设备，更换为节能型的生产设备。采购设备时选识别、评估、监测和管理。下的管理指标，并不断完善指标表现。用能效较高的节能变频设备，90%以上处于二级能效。

*2024年在“能源利用”议题下的管理措设备管理*设备维护保养：定期对设备进行保养和维修，避免因设备故障或磨损导致能源浪费。

施及成果详见本章节。*设备运行优化：合理安排设备运行时间和负荷，避免设备长时间空载或低负荷运行。

33 34浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

水资源利用循环经济

公司用水来源均为市政供水，主要为生产用水和公司严格遵守《中华人民共和国水法》等法律法公司涉及循环利用的资源包括墙布和窗帘的裁剪司主要产品为高端刺绣墙布，其原材料为底布，生活用水。在生产环节，水资源主要用于生产工规，行政部负责水资源利用管理，通过减少用水过程中产生的边角料，采购设备、物资等过程中由于产品工艺原因暂时无法使用回收料进行加艺和辅助设施。公司在求取水源方面对环境无重需求、提高用水效率、加强水资源循环利用等方产生的包装材料，以及墙布和窗帘产品的包装通工。

大影响。式，积极推进水资源管理。常使用到的楞纸箱、气泡膜、编织袋等材料。

公司遵守《中华人民共和国循环经济促进法》，通过查阅《国家鼓励的有毒有害原料（产品）替建立资源循环利用管理体系，明确各部门和岗位联翔股份“水资源利用”管理措施及成果代品目录》，公司未使用该目录中的有毒有害原在资源循环利用工作中的职责和工作流程，营造料，生产工艺流程中均不涉及有害物质使用。公良好的资源循环利用氛围。

减少用水需求

联翔股份“循环经济”管理措施及成果

*安装节水型设备：在新设备采购或旧设备更新时，优先选择节水型设备，办公生活用水充分利用感应式小便器等节水设备。

资源化再利用原材料边角料处理包装材料复用提高用水效率

在满足产品强度和安全性的与供应商协商，尽量采用可*定期检查设备：建立定期的设备检查制度，安排专业人员对生产线上的各类设备进行检查和同时，充分考虑减量化设计，重复使用的包装材料。

维护，及时发现并修复漏水点，避免水资源流失。裁剪过程中产生的余料和边包装材料进行分类回收，将*开展节水培训：通过组织培训课程、发放宣传资料等方式，向员工普及节水知识和重要性，角料收集后，通过重新加工瓦楞纸箱进行压缩、整理后，提高员工的节水意识。处理，制成包、靠枕、服装等，返回造纸厂重新加工成纸实现资源的高效利用。

箱；气泡膜和编织袋等送到

塑料回收厂，经过处理后制加强水资源循环利用成再生塑料颗粒，用于生产新的塑料制品。

*安装循环水冷却塔：设备冷却水采用循环水模式。

35 36浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

促进卓越共富社会维度社会维度重点行动乡村振兴与社会贡献创新驱动供应链安全产品和服务安全与质量数据安全与客户隐私保护成为全球最具消费者价值的家居用品服务商员工

本章贡献 S D G s

37 38浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

乡村振兴与社会贡献创新驱动公司坚持以产品研发为发展驱动力，建立完整的科学技术进步法》等法律法规和规范性文件，推公司始终秉承企业发展与社会和谐共融的理念，根据当地社区的实际需求，除公益慈善捐赠方式研发创新管理体系，严格遵守《中华人民共和国动公司持续创新发展。作为负责任的企业公民，长期开展公益慈善与志外，公司额外通过自身影响力积极开展社区服务愿服务工作。同时，公司重视与运营所在地社区活动与当地文化活动、携手非营利组织共同推动建立顺畅的沟通机制，切实关注当地政府、公众社会问题解决等方式，打造公司与本地社区之间联翔股份“创新驱动”四要素管理架构和社区等利益相关方，全面了解需求、解答疑的积极和谐关系，助力社区实现可持续发展。

虑，建立坚实的信任基础。

治理

*公司规范创新驱动管理体系，研发中心负责识别和控制创新驱动相关影响、风险和机遇，落实相关工作，并定期汇报执行情况。

战略

*定期识别创新驱动对公司运营及财务带来的影响、风险和机遇。

*结合创新驱动相关影响、风险和机遇评估结果，制定管理策略和方法。

影响、风险和影响管理

*对创新驱动相关影响、风险和机遇进行识别、评估、监测和管理。

*2024年在“创新驱动”议题下的管理措施及成果详见本章节。

指标与目标

*设定研发人员占员工总数的比例作为“创新驱动”议题下的管理指标，并不断完善指标表现。

39 40浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

公司根据国家及地方政策要求，识别出创新驱动运营中评估创新驱动所产生的影响及带来的风数据治理赋能相关影响、风险与机遇，并评估影响、风险与机险，积极寻求机遇。

遇对自身财务的影响。公司将立足业务发展，在* 墙布MES生产制造系统：通过系统完成在制品“一个流”的生产模式，实现单件流，使联翔股份“创新驱动”影响、风险与机遇分析得产品生产周期大幅降低。通过输送带并搭配自动分拣系统，实现在制品的单件流，并通过条码等信息采集技术，实现产品的自动分拣与归类。

影响分析风险与机遇分析

* WMS系统：立体仓库与叉车RGV智能仓库并存，空间利用率高，机械式自动拣选，拣选影响主要影响主要主要影响作业简单，且效率高，同时拣选人员大幅降低，拣选时不易出错，可与上游自动化生产类型影响范围风险机遇周期系统和下游配送系统对接。

实际公司通过持续推自身运营若公司科研技术创新通过加大研发投入并中期 * U9ERP系统：以U9cloudERP为核心，进行集团化管理，业务流程全面数字化，实现正面动科研技术创价值链下游投入不足或未能取得推动技术创新，可以长期进、销、存、财、生产等业务集成。

影响新，加速新产品预期成果，可能导致开发领先的研发服务研发进程，提升技术落后、客户流失平台，吸引更多客行业整体水平。及市场份额下降，影户，拓展新的经济增*门店管理系统：具有产品管理、订单管理、客户管理、销售管理等功能。在产品管理响公司收入和长期发长点，提升市场地位中，具有产品分类、产品列表、样册列表、库存商品等选项，能了解到公司目前的各项展潜力。和盈利能力。

产品情况。

* 供应链系统：实现可视化监控与智能分析，生产线上用宽屏LED显示，现场操作和管理人员都可以电子化看板，第一时间了解目前产线的生产进度和作业状况，以及产出和不良公司通过在研发各环节纳入质量、环境及能源管技术支撑，通过聚焦创新产品平台和数据治理变等信息。

理体系，推进标准化进程、深化科研协作、稳固革两大维度，以更高水平的创新竞速未来。

联翔股份“创新驱动”管理措施及成果*研发管理系统：从整个产品研发项目制管理机制开始的，通过软件化的系统开展研发项目管理与追踪，研发过程以及研发数据均已自动化存储，易于检索和使用。

创新平台牵引

* OA协同平台：在销售管理中，分为公司销售计划、客户销售计划、日销售计划、销售计划汇总等事项。在客户销售计划中，能体现合作中客户的年度销售计划、月度销售计划*建立完整的研发创新管理体系，确保全链路自主研发。在研发创新管理体系的运行支持及完成情况。日销售计划则是对应每位销售经理当日销售目标及完成情况。

下，公司精进产品工艺设计，丰富产品的市场传播渠道，满足经销商、市场用户的个性化定制需求。

* 窗帘MES生产制造系统：系统功能涵盖订单接入、计划、生产、设备、质量、物流、能

源与环境等功能模块，以此建成企业管理数据中心，使公司的运营智能化水平进一步提*2024年，研发中心已建立拥有30余人的研发团队，占员工总人数10.46%；研发投入高。

644.21万元，研发投入强度2.99%。

41 42浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

供应链安全公司每年对供应商进行年度考核，综合评定相应问题分析并提交整改计划，并根据如下策略开展等级。针对评估中识别的问题，要求供应商进行后续工作。

公司高度重视供应链管理，通过建立完善的供应作为家装建材企业，公司深知采购行为与环境、商管理体系提升供应链的韧性和抗风险能力，持社会息息相关，尤其对于森林、生物多样性、气联翔股份供应商分类管理续推进供应链透明化、流程化、精益化管理，保候变化等都有深刻的影响。公司坚持绿色采购理障原材料供应质量与安全。公司制定了《原辅料念，将可持续发展原则融入供应商管理，持续完采购管理制度》《合格供应商管理制度》等供应善可持续采购流程，努力降低因采购带来的环境 A B C D商管理及考核制度文件，对供应商资质审核、入和社会影响。

*加大采购量或给予*合格供应商可正*辅导供应商、需*不合格供应商，库、档案、考核、退库和奖罚管理等方面进行全一定的奖励常采购进行辅导，减量予以淘汰生命周期管理，确保供应商符合公司要求。采购或暂停采购*质量、逾期率为满分，经管理小组进一步考察，认定为*合法、诚信地开展业务特别优秀的供应商

供应商应遵守其经营所在地的所有法律法规，诚信合规经营。的物料，享受免检*恪守商业道德待遇

供应商应诚信自律，在业务过程中杜绝任何形式的商业行贿及任何不正当商业竞争行为。

*产品质量和责任性创新联翔股份“供应链安全”管理措施及成果

联供应商应按照相关合同文件规定的规格、质量和安全标准，交付产品和服务，安全地用于预翔期用途。研发应以负责任的态度开展，以普遍接受的科学、技术和社会道德准则为本。

股*供应商考核：定期对供应商开展资质审查与评估，确保在服务期间份*平等对待所有员工，尊重保障员工权益供应商日常管理供应商的产品和服务满足公司要求。

可

持供应商所有员工都应该得到尊重和尊严。员工不因其国籍、地域、肤色、民族、宗教、年*供应商培训：为供应商提供信息化系统使用、质量等方面的培训。

续龄、婚姻状况或残疾等非工作因素受到歧视或差别待遇，禁止雇佣童工或强制劳工。

采*所有员工的健康和安全在工作中都受到保护*建立供应商名单：在甄选供应商的同时确定备选供应商名单，定期购供应链安全管理对其资质和能力进行评估，确保在产品和服务供应出现问题的时候政供应商应提供健康安全的工作场所，避免发生因工引起的事故或伤害。能迅速反应，切换至备选供应商。

策*业务开展包含可持续性，不断降低环境影响供应商应促进可持续性发展实践，制定环境管理制度和程序，并不断降低其环境影响：减少* 准入要求：公司在供应商准入环节融入环境影响、劳工管理等ESG

废弃物的产生，降低温室气体排放，减少耗水和能源使用。

相关因素考量，优先选择在ESG方面表现优秀的供应商。

*坚持绿色采购原则

供应链可持续管理*绿色采购：在日常管理中加强对供应商的监督与引导，要求供应商提公司坚持绿色采购的理念，持续采购和使用节能、节水、节材等有利于环境保护的原材料、供符合国家、行业标准的产品和服务，并优先选择节能环保产品。

产品和服务。*反腐败管理：在与供应商签订的合同中加入反腐败条款，严厉禁止商业贿赂、贪污腐败等情况发生。

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产品和服务安全与质量公司根据国家及地方政策要求，识别出产品和服业务发展，在运营中评估产品和服务安全与质量务安全与质量相关影响、风险与机遇，并评估影所产生的影响及带来的风险，积极寻求机遇。

公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》质量管理体系认证（处于有效期内），并持续保响、风险与机遇对自身财务的影响。公司将立足《中华人民共和国标准化法》等法律法规和规范持质量体系的有效运行。2024年，公司未发生产联翔股份“产品和服务安全与质量”影响、风险与机遇分析性文件，建立了完备的质量管理体系，践行全面品和服务相关的安全与质量重大责任事故。

的质量保证和质量预防。联翔股份通过ISO9001 影响分析风险与机遇分析联翔股份“产品和服务安全与质量”四要素管理架构影响主要影响主要主要影响

*辅导供应商、需*不合格供应商，类型影响范围风险机遇周期进行辅导，减量予以淘汰采购或暂停采购

*公司规范产品和服务安全与质量管理体系，生产交付中心负责识别和实际公司通过严格的自身运营若公司质量管理不善通过持续优化质量管短期治理控制产品和服务安全与质量相关影响、风险和机遇，落实相关工作，正面质量管理体系，价值链下游导致服务不达标，可理体系、获得国际认中期影响确保研发数据的能引发客户项目延证，公司可以提高客并定期汇报执行情况。准确性和可靠误、法律诉讼及声誉户满意度、拓展全球长期性，提升客户信受损，增加赔偿费用市场份额，并吸引注任度，并为新产并影响公司财务表重质量与安全的投资品研发提供高质现。者。

*定期识别产品和服务安全与质量对公司运营及财务带来的影响、风险量支持。

和机遇。

战略

*结合产品和服务安全与质量相关影响、风险和机遇评估结果，制定管理策略和方法。产品安全与质量产品安全管理为保证产品质量的重要组成。在产《建材产品儿童安全级评价技术规范窗帘》和品安全方面，公司建立了严格的闭环式安全评估 CTC—TVp—OP55/1.0《建材产品儿童安全级认*对产品和服务安全与质量相关影响、风险和机遇进行识别、评估、监体系，保障产品安全与功效卓越。公司布艺窗帘证实施规则—窗帘》。

影响、风险测和管理。产品通过儿童安全级产品认证CTS 04005—2023和影响管理*2024年在“产品和服务安全与质量”议题下的管理措施及成果详见本章节。联翔股份质量管理方针与目标质量方针：绣出美锦，满足顾客需求，不断创新，超越顾客期望。

*设定产品合格率、顾客满意度作为“产品和服务安全与质量”议题下质量目标：

指标与目标的管理指标，并不断完善指标表现。 a）产品合格率≥97%；

b）顾客满意度≥85%。

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公司从项目质量管理、供应商质量管理、生产质公司制定《不合格品控制程序》，通过业务流程的闭环操作，并明确每个流程的责任部门，严格量管理、客户质量管理等维度全面实现产品的全和现场流程两个维度规范不合格品管理程序，形质量把控。

生命周期质量管理。成发现、识别、标识、隔离、评审、处置和改进联翔股份全生命周期质量管理联翔股份不合格品闭环管理类别产生环节

*充分识别客户需求，依据产品开发流程，完成产品及工艺从需求到方案发现不合格品标识隔离项目质量管理再到验证的运用。

供应商质量管理*通过对供应商质量绩效考核、能力培训提升、激励优秀供应商等方式，实现与供应商的质量共赢。

生产质量管理*从人、机、料、法、环、测，全面识别生产管理关键过程及要素，保证产品质量一致性。报废、返工、退货、改进不合格品评审偏差放行、让步接收

客户质量管理*建立高效的客户响应机制及专业团队，为客户满意度提升而不断努力。

*紧握质量考核工具，对各部门分配质量考核指标，提升全员质量意识。

质量体系管理*通过每年内部审核、外部审核和管理评审等方式对质量管理体系持续当人工或设备识别出可疑品或不合格品后，公司有缺陷产品已交付或开始使用，公司将立即采取改进，保证体系运行的充分性和有效性。

首先对其进行标识，并将其放置在指定隔离区措施，查明缺陷原因并彻底消除问题，必要时召*建立质量培训体系，员工质量培训覆盖率为100%。域。公司对其进行评审和判定后，相关部门依据回缺陷产品并立即向客户和消费者发布有关该缺判定结果对不合格品进行报废、返工等处理，分陷产品的信息。2024年，公司未发生产品召回事公司具备成熟的产品检验能力，针对各环节可能本身监测的同时，对生产过程进行巡检，确保生析不合格品数据以进行分析改善和持续监控。若件。

出现的产品质量问题进行预防性检测，确保产品产过程满足要求。产品下仓前及出货前由品质检质量。在物料进料阶段，对物料进行品质检验，验师进行检验，确保成品满足出货要求。

保证生产使用的物料满足要求。在生产中对工序联翔股份产品检验管理物料来料检验合格物料巡检与抽检下仓及出货检验

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客户沟通与服务数据安全与客户隐私保护

公司建立完善的售后体系，并制定《客户投诉处公司根据《顾客满意度调查控制程序》每年对客公司高度重视数据安全与客户隐私安全保护，严公司信息部负责公司信息安全的统筹管理，确保理控制程序》《售后服务管理制度》等体系化客户开展满意度调研，并通过以下流程进行客户满格遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人数据安全及消费者隐私安全。在信息安全方面，户售后服务管理文件，明确由专人负责客户投诉意度管理。2024年，公司开展客户满意度调研，民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信公司依据《中华人民共和国计算机信息系统安全事件，规范客户诉求响应效率等要求。客户可通深度听取客户诉求，客户满意度为85.97%。息保护法》《电信和互联网用户个人信息保护规保护条例》《互联网信息服务管理办法》《信息过免费服务热线400-826-8633进行投诉或问题定》《计算机信息系统安全保护条例》等法律法安全等级保护管理办法》等法律法规制定了《互反馈，公司客服会及时处理反馈并通知内部整规和文件要求，相关制度政策覆盖全部业务条线联网使用规定》《计算机使用管理规定》《数据改。投诉或问题处理完毕后，公司与客户进行汇及数据管理工作。2024年，公司未发生数据安全备份管理制度》《电子设备采购管理制度》《软报与沟通，结束和关闭投诉事件。2024年，公司事件和泄露客户隐私事件，也未有上述事项引起件账号管理制度》《上网行为管理制度》等规章的投诉关闭率保持在100%。的诉讼案件发生。制度，保护公司及个人的利益及信息安全。

联翔股份客户满意度管理流程联翔股份信息安全管理体系

外部调研*通过访谈、问卷、电话等形式，对重点客户开展满意度调查。

网络上网行为管理

* 收集各职能模块的满意度内部考核项，包括客户投诉次数/退货安全 NGF防火墙内部信息收集率/额外运费/未准时交货率等。

信息

NBU数据备份安全内部安全审计终端防火墙数据合规信息管理制度

调研结果分析*综合内外部调研结果，编制客户满意度报告，落实到各责任部门。安全管理超融合应急预案演练结果改进*各责任部门反馈问题及整改方案，跟进改善行动的效果。

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员工公司坚持“以人为本”的理念，认为员工的参与畅通的沟通机制，保障员工享有充分的参与权与对公司经营发展至关重要。公司为全体员工提供表达权，建立和谐稳定的劳动关系。

员工雇佣与权益联翔股份员工沟通渠道

公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华发生重大员工变动情况。人民共和国民法典》等法律法规和规范性文件，组织专项沟通会议*组织员工访谈及座谈会。

尊重并保障员工各项合法权益，打造平等多元的公司制定了完善的人力资源管理体系与制度，规职场环境。公司倡导平等用工原则，承诺在就范管理招聘与解聘、薪酬与晋升、工时与假期等业、薪酬、培训、晋升机会，不因种族、宗教信工作，为员工打造优质的职业发展平台。2024召开职工代表大会*定期召开职工代表大会等听取员工意见及建议。

仰、性别、国籍、年龄、婚姻状况、残疾和性取年，公司劳动合同签订率为100%，劳动合同制向而歧视或不公正对待员工，并明确禁止雇佣童员工社会保险缴纳率为100%。

开展员工满意度调研*定期开展员工满意度调研，全面了解对于员工关心的工作环工或强制劳工，禁止强迫劳动。2024年，公司未境、福利待遇、职业发展和领导关系等各方面的意见和建议。

联翔股份员工权益概览

公司重视员工的工作与生活平衡，致力于营造快组织文体活动等，以增强员工的归属感和幸福乐、健康、和谐的工作生活环境。公司通过定期感，丰富员工的日常生活。

员工权益层面管理方式

招聘：坚持“公开、公正”的原则，对应聘者一视同仁，择优引进人才。联翔股份员工福利管理措施及成果招聘与解聘

解聘：根据不同劳动合同的解除情形及处理流程，保障员工合法权益。

节假日慰问活动关爱女员工

薪酬：坚持同工同酬、绩效导向原则，提供具有竞争力的薪酬福利水平，兼顾*在春节、元宵、端午、中秋等*在三八妇女节慰问女性员价值公平原则。薪酬与岗位价值相挂钩，并结合各岗位持续、间接贡献价值情工，发放妇女节礼物。

薪酬与晋升况，按照员工工作成果予以合理回报。

传统节日慰问员工，发放春节大礼包、粽子、月饼等物品。*开展女职工现场问诊活动。

晋升：实行公开、公平、公正的晋升管理原则，通过持续优化，建立科学的晋升管理流程，以确保优秀人才在公司能够得到识别，并获得个人的职业成长。*在上市周年庆和高温季节发放LEADSHOW氧咖代金券。

工时：制定相关管理制度，保障工作时间符合当地法律法规要求。实行标准工时制、综合工时制和不定时工作制，依法对综合工时进行报批。

加班：因工作需要延长工作时间须提前申请。人力资源部门定期进行工时管开展文体活动工时与假期控，以保障员工身心健康为目标，管理与调整员工工时；加班按照劳动法规定*参加2024年海盐县总工会趣味运动会及拔河比赛。

支付加班工资。

*组织点心制作、插花活动。

假期：根据运营地的法律法规及地方政策，向员工提供婚假、丧假、病假、陪*开展“工心季，益智行”的中医养生保健课程。

产假等带薪假期。

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职业健康与安全联翔股份“职业健康与安全”管理措施及成果（续）

公司生产车间内存在的主要职业病危害因素包括明、分工明确的职业健康安全管理体系。2024职业健康体检：对接触职业危害因素岗位职工进行职业健康体检，建立职业卫生档案跟踪管理。

其他粉尘（涤纶）、高温、噪声等，涉及绣花和年，公司未发生工伤死亡事故和火灾事故，职业2024年，公司职业病体检覆盖率100%。

定型岗位。公司涉及职业病风险的岗位主要包括病发生数为0。

绣花和定型岗位，公司识别员工工作环境中存在联翔股份通过GB/T 45001—2020 idt ISO 45001:2018 职业健康培训：开展职业健康与安全防护培训，让员工学习掌握健康防护知识和技能，确保员工的职业健康危害因素，更新了职业健康危害因素岗位清单，并采用对应措施进行防范。职业健康安全管理体系认证（处于有效期内），身心健康。

每年对所有管理部门和生产车间开展内审，并邀公司严格遵守《中华人民共和国职业病防治法》请第三方认证机构对公司职业健康安全管理体系

《职业病危害项目申报管理办法》等职业健康安进行监督审核，提升职业健康安全管理水平。员工培训与发展全法律法规，制定了《劳动防护用品管理规定》等相关职业健康管理制度，建立了完善的权责分公司关注员工发展，为员工提供清晰而畅通的职核。公司定期对中、高层员工和基层员工开展绩业发展路径。公司以员工能力及价值创造为导效考核，其中行政岗、生产制造中心的基层员工向，设计管理（管理通道）与专业（专业通道）绩效考核频率为月度，并依据公司考核标准进行联翔股份职业健康安全管理方针与目标

双轨发展的职业生涯晋升通道，形成研发类、营月度奖金的评级；中、高层管理人员的绩效考核销类、行政管理类、生产制造类四个职位族类。频率为年度。

职业健康安全方针：以人为本，健康至上；安全第一，预防为主。对于管理或专业能力匹配的员工，可跨序列成职业健康安全目标：长，鼓励员工向复合技能型人才转型。公司致力于建设学习型组织，建立完善的员工培a）做好火灾预防，杜绝火灾发生，发生率为零；训体系，每年制定涵盖管理能力、专业技术、行b）劳动保护用品及时发放，发放率为100％；公司建立统一的绩效管理机制，制定《绩效考核业知识、职业素养等维度的培训计划，全方位提c）重大安全事故发生率为零；管理规定》，每年为不同员工制定各自全年的绩升员工能力，实现团队整体效能提升。2024年，d）全员安全教育率100﹪；效考核计划，年末复盘全年表现对绩效进行考公司开展员工培训6场，培训覆盖率100%。

e）事故隐患整改率100﹪。

联翔股份培训体系

联翔股份“职业健康与安全”管理措施及成果内部培训外部培训上岗证培训职业资格考试

职业危害检测：定期委托具有职业卫生技术服务资质的机构对现场存在的职业病危害因素进行全面依据公司学习体基于业务发展和能员工参加由政府机员工为提升与工作

辨识并进行检测。系，结合各部门业力提升的需求，员构或具备资质的培岗位相关的职业技务和员工能力的发工参加外部机构组训机构组织的上岗能，在外部机构参职业健康告知：对于存在职业健康危害的岗位，告知该岗位具体风险以及采取的职业病防护措施。展需求，由公司内织实施的短期培证考证培训。加与该职业技能相部组织开展提高员训。关的考证培训并获工通用管理技能和得正规机构授予的

劳动防护实践：为接触职业危害因素的员工配备适宜有效的个体劳动防护用品，并监督使用；对职专业技能的各类线职业资格证书。

业病防护设施进行维护保养及升级改进。上线下培训。

53 54浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

夯实经营管理治理维度治理维度重点行动反商业贿赂及反贪污反不正当竞争

热情、严谨、务实、创新

本章贡献 S D G s

5556

00533 0044浙江联翔智能家居股份有限公司 2024年环境、社会及治理（ESG）暨社会责任报告

反商业贿赂及反贪污联翔股份“反商业贿赂及反贪污”影响、风险与机遇分析

公司严格遵循《中华人民共和国刑法》《关于禁度杜绝任何不当利益输送，构建风清气正的合作影响分析风险与机遇分析止商业贿赂行为的暂行规定》等法律法规和规范环境。2024年，公司未发生商业贿赂或贪污相关影响主要影响主要主要影响性文件，在反商业贿赂及反贪污方面以零容忍态事件以及诉讼案件。

类型影响范围风险机遇周期

联翔股份“反商业贿赂及反贪污”四要素管理架构实际公司通过遵守商价值链上游若公司出现腐败行为公司通过建立严格的短期

治理正面业道德和反贪污自身运营或道德违规，可能导商业道德标准和反腐中期影响规范，能够促进致法律诉讼、罚款、败机制，能够提升企公平竞争、维护价值链下游客户流失及声誉受业声誉、增强客户信长期

*公司规范反商业贿赂及反贪污管理体系，行政部负责识别和控制反商业贿赂及反贪污相关影市场秩序，并对损，进而影响财务表任，从而提升市场竞响、风险和机遇，落实相关工作，并定期汇报执行情况。社会诚信和经济现和市场地位。争力。

可持续发展产生积极影响。

战略

联翔股份“反商业贿赂及反贪污”管理措施及成果

*定期识别反商业贿赂及反贪污对公司运营及财务带来的影响、风险和机遇。

建立健全管理制度：明确禁止商业贿赂和贪污行为，制定舞弊行为、礼品和招待、利益冲突等商业*结合反商业贿赂及反贪污相关影响、风险和机遇评估结果，制定管理策略和方法。道德准则，涵盖采购、销售、市场推广等各个环节。定期组织员工参加反商业贿赂及反贪污等培训，包括法律法规、公司政策、道德准则等方面的内容，提高员工的合规意识和识别风险的能力。

影响、风险和影响管理加强内部监督控制：设立专门的举报渠道，鼓励员工、合作伙伴等对商业贿赂和贪污行为进行举报，对举报信息进行及时、公正地调查处理。

*对反商业贿赂及反贪污相关影响、风险和机遇进行识别、评估、监测和管理。

加强外部合作沟通：与政府监管部门保持沟通，及时了解相关法律法规的变化和监管要求，积极配*2024年在“反商业贿赂及反贪污”议题下的管理措施及成果详见本章节。合监管部门的检查和调查工作。遵守行业规范和自律准则，积极参与行业内的反商业贿赂行动，推动诚信建设，营造公平竞争的市场环境。

指标与目标

在申诉举报机制方面，公司鼓励员工及业务合作伙伴检举揭发商业贿赂及贪污行为，设立公开透联翔股份申诉举报渠道

*设定商业贿赂或贪污相关事件数量作为“反商业贿赂及反贪污”议题下的管理指标，并不断明的沟通和申诉举报渠道，针对申诉举报予以反完善指标表现。馈，鼓励并接受社会各界的监督。同时，公司承受理部门：企管中心诺对检举的受理、调查等环节严格保密，严禁将受理电话：0573-86853733、86150720举报情况透露给被举报人或部门。对打击报复检受理邮箱：LEADSHOW@lead-show.cn公司根据国家及地方政策要求，识别出反商业贿司将立足业务发展，在运营中评估反商业贿赂及举人或相关证人的，将根据情节严重性予以处受理地址：公司行政办公楼410办公室赂及反贪污等商业行为相关影响、风险与机遇，反贪污所产生的影响及带来的风险，积极寻求机置，包括但不限于撤职、解除劳动合同、移交司并评估影响、风险与机遇对自身财务的影响。公遇。法机关处理等。

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反不正当竞争

公司严格遵循《中华人民共和国刑法》《中华人规定》等法律法规和规范性文件，将公司运营置民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反于透明公开的环境之下，营造公平竞争的良好生垄断法》《中华人民共和国专利法》《中华人民态。2024年，公司未发生因不正当竞争行为导致共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》的诉讼或重大行政处罚。

《关于禁止滥用知识产权排除、限制竞争行为的联翔股份“反不正当竞争”管理举措及成果公平竞争与反垄断商业秘密保护

*规范对外接触：要求员工严格遵守竞争与反垄断相关规则，避免因不当接触和言论导致违法风*完善管理体系：将《中华人民共和国专利法实施细则》《专利审查指南》《中华人民共和国商标法险。实施条例》《商标审查审理指南》等文件作为指导方针，制定并形成包括《知识产权管理手册》《知识产权管理制度》等在内的知识产权管理体系，持续强化知识产权管理。

*管控社媒言论：鼓励员工通过社交媒体相互交流观点，但涉及公司相关的社交媒体及对外言论事项需符合企业传播的政策、流程和要求，所有来自新闻媒体或个人的采访及有关经营、收益目*集中统一管理：证券部作为知识产权管理部门，负责公司的专利、商标和著作权管理工作。

标和法律等问题均由公司统一处理，严禁未经授权的员工对任何问题作出公开评论或声明。

*咨询与风险管控：公司员工在披露知识产权前或接收保密信息前，需及时向公司咨询并寻求解决商业秘密保护方案；禁止在未充分考量第三方知识产权风险时，开展新产品、改良产品或工艺的研究、开发及商业化活动。

*构建管理体系：成立商业秘密保护领导小组，签订商业秘密及竞业限制协议，持续开展泄密风险*成果归属与保护：在合作之初，与合作伙伴明确知识产权的归属、使用、维护及风险响应等问题，测评，完善企业商业秘密保护工作体系，入选嘉兴市商业秘密保护基地示范点。为合作伙伴提供可靠的研发成果共享机制。同时，公司积极开展知识产权维权工作，对市场上与公司类似产品进行技术与市场跟踪，并对恶意侵犯公司专利的产品、恶意侵权公司专利成果的行*严守多方保密信息：公司员工因工作接触到的公司、客户、供应商的商业秘密、技术及经营等保为进行及时预警，同时对恶意侵权行为进行相关调查、合理取证、警告和诉讼等，维护公司合法密信息需严格保密；若与公司劳动关系或合同关系终止时，须归还持有的所有公司保密信息及其权益。此外，公司在依法持续推进内部专利申请和创新工作的同时，积极推动商标的注册和维权他财产。保护。

*尊重其他方保密信息：严格禁止员工以不正当的方式获取或者使用他人（包括前雇主）的保密信息和商业秘密。

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E S G 数据表和附注废水排放管理数据表数据指标单位2022年2023年2024年废水总量立方米20908

公司秉持“可比性”原则，披露反映公司ESG管数据。2024年，公司进一步完善数据收集过程，工业废水总量立方米12

理成效的数据绩效，并尽可能追溯历史年份相应优化数据披露。数据统计口径说明如下：

生活废水总量立方米20896数据口径说明

数据范畴化学需氧量（COD）千克 1.00

2022年2023年2024年

应对气候变化、废弃物处理、环境合规管理、氨氮（NH3-N）千克 0.10与合并财务报表范围一致

环境能源利用、水资源利用

污染物排放、循环经济与合并财务报表范围一致

乡村振兴与社会贡献、创新驱动、平等对待中小企与合并财务报表范围一致废弃物处理数据表

社会业、供应链安全、产品和服务安全与质量、员工数据指标单位2022年2024年数据安全与客户隐私保护与合并财务2023年报表范围一致

废弃物处理总量吨36.3348.0832.00公司治理与合并财务报表范围一致

治理有害废弃物处理量吨19.657.921.38

反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争与合并财务报表范围一致无害废弃物处理量吨16.6840.1630.62

有害废弃物处理强度千克/万元0.980.510.06

环境维度数据表无害废弃物处理强度千克/万元0.832.571.42应对气候变化数据表数据指标单位2022年2023年2024年温室气体排放总量（范围一+范围二）吨二氧化碳当量2030.971687.971390.08环境合规管理数据表

范围一温室气体排放总量1吨二氧化碳当量408.00394.27279.88数据指标单位2022年2023年2024年

范围二温室气体排放总量2吨二氧化碳当量1622.971293.701110.20环保投入金额万元24.568.9636.76报告期内因环境事件受到生态环境等有

温室气体排放强度吨二氧化碳当量/万元0.100.110.06关部门重大行政处罚的处罚金额万元000废气排放管理数据表水资源利用数据表数据指标单位2022年2023年2024年数据指标单位2022年2024年废气总量立方米353376002023年总耗水量吨571945373629868

颗粒物（PM）千克 168.00

耗水强度吨/万元2.863.441.39

二氧化硫（SO2）千克 154.40

氮氧化物（NOX）千克 153.60

挥发性有机物（VOCs）千克 10.32

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能源利用数据表社会维度数据表数据指标单位2022年2023年2024年乡村振兴与社会贡献数据表

能源消耗量吨标煤556.94478.98396.31数据指标单位2022年2023年2024年直接能源消耗量4吨标煤207.19200.19142.03

对外捐赠、公益项目投入金额万元17.9715.001.00

间接能源消耗量5吨标煤349.75278.79254.27

对外捐赠、公益项目惠及人数人1500

能源消耗强度吨标煤/万元0.0280.0310.018

志愿活动参与人次人次31

柴油用量千克691.79861.271040.13

志愿活动时长小时92

天然气用量立方米187434180845127742.60耗电总量千瓦时284581522684482068958外购电量千瓦时210053015399251371033创新驱动数据表光伏电量千瓦时745285728523697925数据指标单位2022年2023年2024年光伏发电总量千瓦时133091525351935525095研发投入金额万元931.15822.60644.21

清洁能源使用量吨标煤297.77288.46226.29研发投入金额占营业收入比例%4.665.262.99

清洁能源使用占比6%53.4560.2257.10研发人员数量人443632

研发人员比例%11.1410.6810.46

应用于主营业务的发明专利数量项8循环经济数据表

报告期内有效专利数项275数据指标单位2022年2023年2024年废弃物循环利用量吨1.20

可再生资源消耗量7吨847.00平等对待中小企业数据表

注1：范围一温室气体来源为柴油、天然气消耗产生的温室气体排放。柴油、天然气温室气体排放因子的选取参考数据指标单位2022年2023年2024年《中国能源统计年鉴》（2021）。报告期末应付账款（含应付票据）余额万元3183.886381.897722.14注2：范围二温室气体来源为电力消耗产生的温室气体排放，公司采用基于位置的方法进行计算。2022-2023年外报告期末应付账款（含应付票据）余额占总资产的比重%4.368.6010.68购电力的温室气体排放因子来自中国生态环境部《关于做好2023-2025年发电行业企业温室气体排放报告管理有关万元000工作的通知》的全国电网平均排放因子，2024年外购电力的温室气体排放因子来自中国生态环境部、国家统计局报告期末逾期未支付款项金额《关于发布2022年电力二氧化碳排放因子的公告》的全国电网平均排放因子。报告期末逾期未支付中小企业款项金额万元000注3：2024年公司新增污水处理设备，故环保投入金额较上一年度增加。

注4：直接能源包括柴油和天然气。折合标准煤系数依据《GB/T 2589—2020综合能耗计算通则》。

注5：间接能源包括电力。折合标准煤系数依据《GB/T 2589—2020综合能耗计算通则》。

注6：清洁能源包括天然气和光伏电力。清洁能源占比=清洁能源使用量/能源消耗总量×100%。

注7：可再生资源统计可再生的原材料和辅料。

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供应链安全数据表员工雇佣与权益数据表数据指标单位2022年2023年2024年数据指标单位2022年2023年2024年供应商总数家736720710员工总数（期末数）人395337306中国大陆地区供应商数家736720710按性别男性人163152148划分女性人232185158港澳台及海外供应商数家000

按公司的供应商评估制度执行环境、劳工、道德全职劳动合同制人354279250等方面表现评估的原材料供应商数家4348115按雇佣全职劳务派遣制人000

通过环境、劳工、道德等方面评估的供应商比例%969596类型分类兼职人000签订反贪污协议的供应商数量家303282其他雇佣形式1人495856

合同履约率%10010010030岁以下人1399674按年龄分类30岁至50岁人199171161产品和服务安全与质量数据表50岁以上人577071数据指标单位2022年2023年2024年残疾员工人数人212

接获关于产品及服务的投诉数量件552554682本地（所在县、市、区）员工人数人235243213

投诉处理率%100100100本地（所在县、市、区）员工占比%59.8072.1167.55少数民族员工人数人634

客户满意度%86.7886.7585.97

少数民族员工比例%1.520.891.31

产品出厂合格率%99.5599.6199.65

已售产品中因安全与健康理由而须撤回或召员工流失率%70.6247.9329.95

回的产品数量米000劳动合同签订率%100100100已售产品中因安全与健康问题而须撤回或召

回的产品销售金额占比%000社会保险覆盖率%100100100产品和服务的健康与安全方面发生的违法违

规的事件数件000员工体检覆盖率%100100100

报告期内发生的产品和服务相关的安全与质万元0

量重大责任事故损害涉及的金额住房公积金覆盖率%100100100参加工会员工人数人349279250集体协商协议覆盖的员工人数人349279250数据安全与客户隐私保护数据表员工申诉次数次000

数据指标单位2022年2023年2024年工会费用支出元943439.52665266.40661151.52

数据安全事件涉及的具体金额万元0残疾工保障基金缴纳数元79927.5689424.0095683.68

客户隐私泄露事件涉及的具体金额万元0人均薪酬元82980.3591088.5689664.35

人均创收2元505849.12464095.49704448.03

最低工资标准执行比例%100100100

管理者中女性占比%51.7057.6046.40

接受定期绩效及职业发展考评的员工占全员百分比%100100100

员工满意度%80.2681.7082.36

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职业健康与安全数据表社会维度数据表公司治理数据表数据指标单位2022年2023年2024年数据指标单位2022年2024年员工工伤保险投入金额万元18.2612.6217.962023年董事会人数人999

员工工伤保险覆盖率3%100董事会中男性成员人数人776

员工安全生产责任险投入金额万元2.111.271.34董事会中女性成员人数人223

员工安全生产责任险覆盖率4%100董事会中独立董事人数人333职业病风险岗位员工人数人172922股东会召开次数次424职业病发病员工人数人000董事会召开次数次1148职业病体检员工人数人172922监事会召开次数次944因工伤关系而死亡的员工人数人000董事会各类专门委员会会议次数次7710因工伤损失的工作日数天000

基本每股收益元/股0.39-0.130.11

安全生产投入元91333.80192797.45206903.12

每股社会贡献值1元0.790.180.48安全生产演练次数次323安全事故次数次000反商业贿赂及反贪污数据表员工培训与发展数据表数据指标单位2022年2023年2024年反商业贿赂及反贪污培训覆盖的董事总数人9数据指标单位2022年2023年2024年员工培训次数次16反商业贿赂及反贪污培训覆盖的董事百分比%100

员工培训支出金额万元22.5820.8311.20反商业贿赂及反贪污培训覆盖的管理层人员总数人28

接受培训的员工总数人395337306反商业贿赂及反贪污培训覆盖的管理层人员百分比%100报告期内因公司商业贿赂或贪污行为导致相关事件

员工培训覆盖率%100100100以及诉讼案件数量件0

注1：其他雇佣形式为退休返聘人员。反不正当竞争数据表注2：人均创收=营业收入/员工总数（期末数）。

数据指标单位2022年2023年2024年注3：工伤保险覆盖率=参加工伤保险的员工人数/应参加工伤保险的总人数×100%。

报告期内因公司不正当竞争行为导致诉讼或重大行

注4：安全生产责任险覆盖率=员工安全生产责任保险覆盖人数/地方应急管理局要求购买安全生产责任险的员工政处罚的涉案金额万元0

总数×100%。

注1：经济绩效详见《浙江联翔智能家居股份有限公司2024年年度报告》。每股社会贡献值=（扣除非经常性损益后归属于普通股股东的净利润+向政府支付的款项+员工薪酬和福利+向银行等债权人给付的借款利息+对外捐赠等为其他利益相关者创造的价值额-因环境污染等造成的其他社会成本）/公司股份总数。

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对标索引表