广州金域医学检验集团股份有限公司

网址：www.kingmed.com.cn

报告出版环境

纸张：本报告采用环保纸张印刷。报告编制说明本报告是广州金域医学检验集团股份有限公司在此前连续七年发布社会责任报告基础上，发布的第二份可持续发展报告。前一份报告于2024年4月发布。本报告依据客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了金域医学2024年度在环境、社会、治理等可持续发展领域的实践和绩效。

报告范围

本报告为年度报告，覆盖2024年1月1日至2024年12月31日的相关数据。为增强可比性，部分内容涉及以往年份和2025年。

本报告覆盖的范围包括广州金域医学检验集团股份有限公司及下属子公司。

编制依据

本报告在编制过程中，通过识别重要的利益相关方，分析和排列与环境、社会及治理相关的重要议题，设定报告界限，收集、汇总、整理、审阅公司实际运行的材料资料和财务报告，最终形成本报告。

本报告编写过程中参照以下标准与要求：

上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》

上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》

全球可持续发展标准委员会（GSSB）《可持续发展报告标准（GRI Standards）》

联合国 2030 年可持续发展目标（SDGs）

国际标准化组织《ISO 26000：社会责任指南（2010）》

中国社科院《中国企业社会责任报告指南（CASS-ESG 6.0）》报告说明

金域医学保证本报告内容不存在任何虚假记载和误导性陈述，所载数据的收集流程、计算方法等均与公司年度报告披露的相同指标保持一致。本报告中所涉及货币金额以人民币为计量币种，特殊说明除外。

为便于表述和阅读，在报告中“广州金域医学检验集团股份有限公司”也以“金域医学”“金域”“集团”“公司”或“我们”表示，金域医学成立广州金域公益基金会也以“金域公益基金会”“基金会”表示。

获取方式

本报告包括纸质和电子版本，您可登录金域医学官方网站www.kingmed.com.cn浏览电子版报告，并获取企业可持续发展与ESG的更多信息。目 录 CONTENTS

001开篇039增强研发能力，创新驱动发展073积极行动，贯彻低碳理念105可持续发展绩效

001董事长致辞041激发科技创新活力075应对气候变化107经济指标

003金域医学的2024046医学伦理治理078绿色实验室107治理指标

009关于金域081绿色物流108环境指标

013可持续发展治理083绿色办公109社会指标

019专注医检主业，赋能精准普惠049卓越质量管理，打造高效服务085打造多元职场，助力员工成长115附录

021专注医检主航道051专注专业，追求卓越087员工权益保障115上海证券交易所可持续发展报告标准索引

023 医检服务精准、惠民 055 服务质量，全面升级 089 人才发展培育 119 GRI标准索引

025医疗资源均等、可及057供应链韧性，持续增强092职业健康安全123读者反馈

094员工福利与关怀

029夯实数据基础，构建智慧医检061强化风险治理，稳健公司经营097坚持共进共享，履行社会责任

031加速数智化转型063深化组织党建，坚持旗帜引领099公益发展

035数据安全与隐私保护065敏捷公司治理100助力乡村振兴

068风险管理和内部控制101投身社会公益

069诚信合规建设专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

生产的各个环节，并持续推进重点数智化场景落地，责任担当，坚持社会价值共创共享。我们始终以实现以数据为驱动的降本增效。我们主动挖掘医检数守护国人健康为己任，坚持专业向善、科技向善。依托董事长致辞据要素价值，积极推动可信数据空间建设，并完成了广州金域公益基金会，我们积极投身于健康帮扶、乡村首批数据资产入表工作。打造的“数据驱动的宫颈癌振兴、教育助学等领域，积极为公共医疗卫生健康事业推动智慧医检创新早筛及防控方案”，斩获国家级赛事“数据要素×”全贡献力量。公司联合广州金域公益基金会发起的“致敬国大赛“商业价值奖”；累计已有5款数据产品在广州数老区健康中国乡村行”公益活动荣获2023年度全国慈

奔向健康普惠未来据交易所上线，其中“金域医学乳腺癌大数据分析报善组织慈善工作范例宣传活动“慈善品牌项目”。公司告”率先完成了中国第三方医检行业首单场内交易，为“深化医检数智转型健康赋能共同富裕”社会责任案例高价值数据的转化探索出安全、合规的业务新模式。也成功入选2024中国民营企业社会责任优秀案例。

夯实根基，强化客户服务能力。我们坚信“质量2024年，金域医学以创新驱动为引擎，以责任担就是生命”。截至2024年末，金域累计有效持有包含当为底色，以可持续发展为途径，在精准医检领域实现CAP和ISO 15189在内的178项国内外管理体系认证 关键技术突破，在大数据与人工智能技术领域不断探索认可证书，检测报告获全球80多个国家和地区认可，智慧医检新范式。我们始终深信第三方医检行业的专业连续23年居行业领先地位。《质量就是生命》作为价值和社会价值，可以帮助老百姓降低医疗支出、“帮“21世纪中国质量管理最佳实践”系列丛书，入选中助医生看好病”、助力医院降低成本、提升医保效率，国参展2024年伦敦书展重点书目。我们以客户需求为并且助力政府减少重复投入，我们也努力通过数字化技导向，依托智能化建设经验与技术应用，优化服务流术重塑发展逻辑，以更为敏捷的响应机制在复杂环境中程、畅通多元化沟通渠道，打造专业且全面的客户服推动业务稳健运营，从而为增进全民健康福祉贡献更大务网络。我们重视与行业深度交流，链动上下游供应力量。

随着“健康中国2030”战略深入推进及医药卫生重大科研技术攻关、国家级平台建设及产学研合作等

商共创高质、高效医检生态圈，倡导供应商共同关注体制改革的进一步深化，医学检验服务迎来了更精多种模式，持续提升自主创新与协同创新能力。20242025，我们将继续奋楫前行，走好高质量发展之社会责任与可持续发展议题，推动全产业健康、安准、更智能、更便捷的全新变革。金域医学始终坚守 年，我们推出法布雷病/庞贝病检测整体解决方案、阿 路，全面提高ESG管理水平，与利益相关方携手推动全、绿色、高质量进步。

卫生健康事业的责任与承诺，将可持续发展目标与公尔茨海默病早筛项目、肠癌血液三基因甲基化筛查项企业可持续发展，一同奔向更加健康美好的未来！司运营深度融合，加快推进数智化转型，持续提升医目等一系列的创新产品、普惠产品、高灵敏度检测产绿色发展，积极应对气候挑战与机遇。在“双碳”

检主业的核心竞争力，通过创造更高价值的创新产品品，进一步提升精准检测能力，也让高端医疗技术惠战略目标背景下，我们积极探寻低碳转型路径。2024和服务，努力实现让优质医检惠及民生，助力我国医及更广泛人群。年，公司全年环保投入1306.99万元，持续推动绿色金域医学集团董事长疗卫生事业的可持续发展。实验室、绿色物流与绿色办公环境建设。通过精细化兼首席执行官数智变革，重塑医检服务价值链。我们积极拥抱环境影响管理，运用数智化转型成果助力业务模式与战略聚焦，“顶天立地”惠民生。当前的世界充满数字化和智能化技术浪潮，在大数据与人工智能技术梁耀铭流程不断优化，达成节能、降耗、低碳的绿色目标。

了不确定性，但我们可以确定的是，在政策支持、市及其应用领域开展了全面布局。我们正式发布了业内场需求和技术进步的推动下，金域医学将始终坚持长首个医检大模型“域见医言”和智能体应用“小域戮力同心，携手员工跨越周期。公司的可持续发期主义，坚守医检主航道，以“顶天立地”的服务格 医”，并全面接入DeepSeek。对外，“小域医”为临 展离不开每一位员工的辛勤付出。我们保障并尊重员局，增进民众健康福祉。2024年，金域在全国运营着床提供医检项目咨询、智慧报告解读、检验项目推荐工的合法权益，鼓励多元、包容的文化氛围，不断健

50家医学实验室，与合作伙伴共建超700家实验室， 等服务，依托总注册用户数超过57万的金域云检KMC 全完善员工福利与关怀机制。公司将人才视为发展的

自建超2400个物流网点。通过学科平台和产能的多中服务平台触达医生用户，月活医生数量超4万。公司积核心力量，持续构建完善的分层分类培训体系，畅通心布局，物流服务终端的县乡村一级延伸，让服务变累的知识与大数据真正转化为用户可感知的服务价职业发展通道，优化激励与晋升体系，为员工的未来得更加高效、捷性、可及。我们坚持创新驱动，通过值。对内，我们将数智化解决方案深度融入到实验室成长打造舞台，为公司持续进步注入活力源泉。

001金域医学2024年可持续发展报告002专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

金域医学的202409参与起草国家标准，成效硕果累累

2024年8月23日，金域医学参与起草的国家大事记 07 斩获全国“数据要素×”大赛“商业价值奖” 标准GB/T 42216.4-2024《分子体外诊断检验 福

2024年，国家数据局牵头，中央网信办、交尔马林固定及石蜡包埋组织检验前过程的规范第4

03与全国重点实验室共建临床病原体信息

05发布行业首个医检大模型和智能体应用通运输部、农业农村部、商务部、文化和旅游部、部分：原位检测技术》正式发布。金域医学累计共

中心

01 推出创新适宜产品，感染MetaPath备 国家卫生健康委等14个部委联合举办了2024年 参与标准制修订88项，涵盖病理诊断、医学检验、2024年8月23日，金域医学发布第

受临床认可2024年8月8日，金域医学与传染“数据要素×”大赛。金域医学联合广东省疾病预冷链物流、生物样本等多个领域。其中，金域医学三方医检行业首个大模型——“域见医病溯源预警与智能决策全国重点实验 防控制中心、广州医科大学附属妇女儿童医疗中心 参与制修订医检数据、AI应用等相关标准共9项。

2024年，金域医学着力打造特色产言”大模型和智能体应用“小域医”，重室、首都医科大学附属北京地坛医院共等单位打造的“数据驱动的宫颈癌早筛及防控方品、惠民产品、多学科融合产品，包括推出塑第三方医检服务。“小域医”正在成为同成立临床病原体信息中心，打造新一案”，斩获“商业价值奖”。此前，金域医学还斩罕见病诊断体系化特色项目、携带者筛查基 临床医生、检验医师身边的医检AI助手。

代传染病病原学监测预警新模式。获该大赛广东分赛区特等奖。

础版、感染MetaBlood/MetaPath、血脂 11月1日，“金域医学域见医言大模金域医学已经与重庆医科大学、亚组分检测等，并依托多技术平台优势，型算法”通过国家网信办备案。“基于滨州医学院烟台附属医院、宁夏医科大

推出综合产品套餐肾脏病理+淀粉样变性医检大模型的全域智能小助手‘小域学检验学院等超200家机构达成产学研质谱分型、神经自免脑和病毒脑鉴别诊断医’的落地运营与推广”入选福建省工合作，有序推动多中心研究、人才培养产品等，多层次满足临床精准诊断需求。业和信息化厅2024年省级人工智能产业以及科研成果转化落地。2024年，由为突破组织病理样本病原精准诊断难发展项目名单。

金域医学参与的《临床检验结果计量溯题，2024年，金域医学携手金圻睿推出源关键技术体系的构建与推广应用》荣M e t a P a t h ， 并 打 造 了 “ 病 理获2023年度广东省科技进步二等奖。

+MetaPath”综合诊断服务，一次性提供含组织染色或病原体染色/病原分子检测

的综合诊断，备受临床认可。

10发起“罕”卫不凡公益活动，多位

08举办第三届“域见杯”医检人工智能开院士、专家共呼吁

06完成第三方医检行业首款数据产品场内交易

发者大赛2024年2月29日，金域医学

04智慧实验室建设加速2024年金域医学在数据要素探索方面，取2024年8月14日，在广州市科学技联合广州金域公益基金会发布得了丰硕的成果。“神免疾病相关抗体送检情

2024年，金域医学与镁伽科技成立合资公司，共术局指导下，金域医学举办第三届“域《“罕”卫不凡》公益片，钟南

02累计加入29个全国性疾病联盟与平台况及阳性率分析报告”“结核分枝杆菌耐药地同开发行业标杆级的医学检验实验室自动化创新解决方见杯”医检人工智能开发者大赛。本届山、张学等多位院士、专家共同呼图”“宫颈癌筛查大数据分析报告”“数字病

2024年，金域医学加入眼淋巴瘤协作组、案；与康润生物共同开发智能化免疫荧光检测平台。大赛赛制全新升级，从智慧医检落地应吁：“‘罕’卫不凡，点亮希理质量评价算法模型”“乳腺癌大数据分析报老年健康学与居家养老服务融合发展联盟、淋这一年，金域医学的智慧医检实验室建设迈出了用过程中的技术难点出发，聚焦罕见病望。”金域医学罕见病义诊公益活告”等五款数据产品上架广州数据交易所，迈巴瘤规范化诊疗中心区域提升计划等联盟组关键一步。落地宫颈癌智慧筛查工作站，人均检测效率诊断等重点应用场景，吸引各路开发者动在全国陆续落地。

出了医检数据合规交易里程碑一步。

织，累计加入全国性疾病联盟及平台达29个， 提升4倍；上线了数智病理系统（KMDP），为病理科 组团揭榜挂帅。据统计，前两届“域见 金域医学还继续承接中央专项

12月24日，金域医学与国药控股旗下上海作为标准化公共检测平台，为联盟及平台单位 室全流程管理提供AI智能辅助、数字病理阅片存储、区 杯”共吸引全球超1600支队伍参赛， 彩票公益金支持罕见病诊疗水平能宸汐科技集团有限公司正式达成乳腺癌大数据

提供全面、优质的医检服务，并联合专家推动域病理、数据大屏和质控管理等服务；开发流式生产管提交作品近7000件，已经成为国内医力提升项目，累计为全国29个省份分析报告的交易。这是广州数据交易所首款医标准化技术下沉基层，推动疾病精准诊疗。 理系统（KMflow），将整体TAT缩短2小时，打造了 检行业AI创新最引人瞩目的活动之一。 的2万多个家庭提供了筛查和治疗学检验数据产品的场内交易，为公司高价值数单技术平台全流程数智化改造的标杆应用场景。支持，减轻了经济负担。

据的价值转化探索出一条安全、合规的业务新模式。

003金域医学2024年可持续发展报告004专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任荣誉与认可

证书、奖牌奖项名称颁奖机构证书、奖牌奖项名称颁奖机构

第49届国际质量管理小组会议

第49届国际质量管理小组会议2023年度公司治理奖第十三届公益节（ICQCC）最高奖项“金奖”金域医学应用

2024年“数据要素×”大赛《检验检测机构数字化应用指南》

国家数据局中国认证认可协会

“商业价值奖”进行数智化转型，入选“2024年度标准应用典型案例”参与的“临床检验结果计量溯源关键技术体系的构建与推广应用” 广东省人民政府 数据要素最佳实践奖 2024DAMA中国数据管理峰会荣获广东省科技进步奖二等奖

“中国ESG上市公司先锋100” 中央广播电视总台财经节目中心 金筛奖“领军企业” ZAODX世界肿瘤早筛大会组委会金域党委荣获广州市非公有制经济组织广州市工商联

“2024中国企业科创力TOP10” 南方周末

“双强六好”标杆党组织市非公经济组织党委

2024第十四届中国上市公司口碑榜广州金域公益基金会

每日经济新闻中共广东省委农村工作领导小组

“大健康最具成长上市公司”奖获广东扶贫济困红棉杯铜杯广州金域公益基金会广州市慈善服务中心

“ESG可持续发展卓越榜样” 广州日报

蝉联慈善组织透明度评价最高等级A级 广州市慈善组织社会监督委员会“2024医疗健康VB100、动脉网、蛋壳研究院 “30周年特别致敬爱心企业” 广州市慈善会上市企业创新力排行榜TOP100”

“2024中国医药广州金域公益基金会获广州市“6·30”

E药经理人 广州市慈善会上市公司ESG竞争力TOP20” 助力乡村振兴活动金穗杯“银杯”

005金域医学2024年可持续发展报告006专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任数说2024助力全民健康员工发展全国建立医学实验室自建物流网络覆盖31个可提供检验项目参与或组建的全国性员工总人数高等教育及以上经历员工占比全年重大安全事故金域员工互助会

50家省（自治区、直辖市）4200项疾病联盟及平台10413

人87.69%及工伤事故数投入资助金额

及香港29个0件105.50万元女性员工比例

55.41%

金域医学学术委员会

合作共建实验室拥有物流网点聘请顾问、委员管理层中女性占培训发展中心培训次数火灾事故数

710家个超240057名38.20%86790人次0件

品质与服务环境保护

拥有国内外质量等管理体系 年度话务质量 金域云检KMC用户数 能耗强度 环保投入 全国冷链物流业务用车

认证认可证书96.83分57万名1.39吨标准煤/百万元营收1306.99万元1123辆

178张

其中新能源车辆

441辆

出具的检验报告可被全球客户满意度全年发生信息安全事故数碳排放强度占比

80+个96.40%0件5.36吨二氧化碳当量/国家和地区认可百万元营收39.27%%

研发与创新社区公益

研发投入共拥有知识产权智能体应用“小域医”年度公益慈善投入金额从2007年起，联合爱心企业、机构志愿者总人数

40768.99万元2737项月活医生数2871.66万元累计组织献血人次1446人

4.4万名12000+人次

共开展志愿服务项目在已脱贫地区和国家累计献血总量112个乡村振兴重点帮扶县3595590毫升研发投入占营业收入比例有效持有发明专利共建实验室数量志愿者参与活动

5.67%322件182家1421人次

007金域医学2024年可持续发展报告008专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任关于金域

广州金域医学检验集团股份有限公司（股票代码：603882）总部位于广东省广州市，创业于1994年，现已发展成一公司主要为全国各级医疗机构提供“全生命周期、全疾病覆盖、全诊疗管理”的医学

家以第三方医学检验及病理诊断业务为核心的高科技服务企业。经30年在医学检验行业的耕耘，金域医学基于“大平台、检验及病理诊断服务。公司拥有超90类医学检验及检验+AI技术，可提供临床诊断项目大网络、大服务、大样本和大数据”等核心资源优势，致力于为全国各级医疗机构提供领先的医学诊断信息整合服务。

4200项。公司先后被认定为国家企业技术中心、国家知识产权示范企业等，获批建立了

医学检测技术与服务国家地方联合工程实验室、国家级的博士后科研工作站等国家、省部级的研发机构和研发平台。

集团简介金域医学从上世纪90年代开始探索医学检验外包服务模式在中国的运营模式，秉持金域医学在业内率先启动了数智化转型，正全面推进“医检4.0”战略，加快推动大“帮助医生看好病”的初心，开创了国内第三方医检行业的先河。样本、大数据在临床研究、医检技术创新、人工智能、数据要素等领域的开发与应用，打目前，金域医学在内地及香港地区已建立了50家医学实验室、超700家合作共建实验造开放创新平台，构建智慧医检创新及产业生态。

室和辐射全国的远程病理协作网，服务全国超过23000家医疗机构。服务网络覆盖全国在“善*和”企业文化的浸润下，金域医学始终坚持以专业服务和专业公益回馈社会。

90%以上人口所在区域，将优质的医检服务延伸至乡镇和社区一级，积极满足基层乃至偏成立金域公益基金会，专注于助力弱势人群疾病诊疗、健康筛查，助力公共卫生、健康科

远的一线临床精准诊断需求，使之更加普惠可及。普、助力健康乡村建设，以及推动医学科研、行业人才培育等领域，从而惠及更多百姓。

以公民意识服务社会，拥仁者之心守护国人，金域医学用实际行动助力实现健康中国梦。

009金域医学2024年可持续发展报告010专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

金域价值观与企业文化金域的愿景：成为全球领先的医检产业集团未来，金域医学要提供令人满意的医检产品和服务，成为专业医疗服务机构首选的合使命健康哨兵，追求人类健康美好生活作伙伴，成为最具可持续发展能力的医检产业集团！愿景成为全球领先的医检产业集团

核心价值观客户至上、责任至重、专业至臻、奋斗至远金域的核心价值观：客户至上、责任至重、专业至臻、奋斗至远

金域医学将永远坚持以客户为中心！贴近市场，洞察市场，快速响应，持续满足并超金域的信条：质量就是生命

越客户的需求和期望，帮助客户实现价值。

金域医学将始终牢记责任担当！做到有情怀、有担当、有业绩，义为利先，敢于担金域坚信视质量为生命坚持为客户提供坚守追根究底当，尽职尽责，甘于奉献。

就是发展的立身之本最佳质量的产品与服务的质量文化

金域医学将时刻不忘专业严谨！坚持专业高效、严谨细致，追求卓越。

金域的使命：健康哨兵，追求人类健康美好生活金域医学将长期发扬创业精神！坚持事业驱动、用心投入、持续奋斗。

当好健康哨兵，帮助医生看好病，助力健康中国，追求人类健康美好生活是金域医学永恒的使命！为此，金域医学将：金域的文化品性：“善·和”文化主动把企业发展融入国家发展大局；坚持专业向善、科技向善，恪守医疗本质和行业底线，善心善意善行，为社会、大众谋福利，共创美好生活。

践行“健康中国”战略核心理念，不断为临床提供更好的医检和病理诊断整体解决方案，全力探索中国优质医疗资源与服务均等化实现之道，以专业化和社会化服务健康中国；相互包容，相互成就，相互尊重，相互信任，搭建卓越的事业平台和打造温暖阳光和睦真诚的家文化，与员工共同奋斗，共赢未来；与合作伙伴共谋发展，共创未来。

勇当医检行业开拓者，致力探索医检行业最佳实践，成为医检行业标准制定主导者、倡导者和践行者，促进行业健康发展；

致力于建立员工最具幸福感企业，努力做到让员工在快乐工作中创造和实现价值，共同分享金域人精神：扎扎实实的步伐，永不休止的目标企业发展成果，不断提升大家的获得感和幸福感；

金域医学要始终脚踏实地，一步一个脚印，扎扎实实向前进！要志存高远，积极进坚持合规和稳健经营，努力实现资产稳定增值和公司可持续发展，为股东提供最大化的长期取，永不休止的追求更高目标。

回报；

充分尊重和信任每一个合作伙伴，以共赢为出发点，风险共担，利益共享，实现共生共荣，共同成长；

积极主动打造低碳绿色环境友好型企业，以专业服务和专业公益回馈社会，为社会创造价值。

011金域医学2024年可持续发展报告012专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

可持续发展治理使命健康哨兵，追求人类健康美好生活ESG治理体系 愿景 成为全球领先的医检产业集团普惠医疗服务创新驱动发展构建开放生态稳健运营支撑专业公益提供可

发挥第三方医检优势，以客户为中心，以临床数智化转型升级构建持续发展健康帮扶

ESG治理 金域医学致力于构建科学、规范和有效的可持续发展治理架构。公司在董事会下设的持

续以“大平台+大网络+和疾病为导向，多平台“医检4.0”，以大数持续提升企业管理水立足医检资源优势，专业委员会层级成立可持续发展委员会，并制定《金域医学可持续发展委员会工作细发大服务”模式作为社会融合开展技术创新、驱据应用、生物技术与新平，实现合规、稳健打造专业公益，携手展医疗体系有益补充，推动医检科技进步一代信息技术融合创运营，支撑企业可持社会各界助力医疗资则》，确保可持续发展决策与管理相关事宜高效、有序开展。模块动医疗普惠可及，提升新，推动大健康产业生续发展源均等化，为特殊群国民健康素质态协作与行业革新体提供医疗帮扶

金域可持续发展委员会由公司董事会主席兼CEO作为召集人，指导由部门对接人构成的可持续发展工作团队落实、推进相关工作，通过“董事会-委员会-执行团队”三级可持续发展管治架构，实现可持续发展工作的闭环管理。董事会负有制定和审批可持续发展响应目标的责任。可持续发展委员会作为公司可持续发展相关事务的决策核心，负责统筹和监督集团可持续发展事务。

金域医学可持续发展战略框架董事会

审批可持续发展相关目标 针对ESG关键议题，金域医学依据法律法规、行业标准、ESG管理标准以及公司实际，在《金域医学卓越经营手册》的框架下，制定一系列相关政策确保管理工作的规范性沟通审批与连续性。

可持续发展委员会

负责统筹管理可持续发展事务，包括：《金域医学可持续发展委员会工作细则》《金域医学商业行为准则》●制定可持续发展策略●明确中长期可持续发展目标《金域医学合规与反腐败管理政策》《金域医学人力资源管理政策》

●识别可持续发展领域的风险和机遇●监督可持续发展相关策略、政策、制度的实施

《金域医学产品与服务质量管理政策》《金域医学信息安全管理政策》汇报推进

《金域医学环境管理政策》可持续发展工作团队

可持续发展议题工作小组 可持续发展部门对接人 风险管理 公司把ESG风险管理融入公司整体风险和机遇管理流程。由可持续发展委员会负责●围绕核心议题组成跨部门工作小组●负责在部门内协调可持续发展相关工作●制定相关核心议题当年度落地规划并定期向董事●梳理可持续发展相关信息与绩效情况，及时预警统筹识别可持续发展领域的风险和机遇。2024年，公司更新修订第四版《风险和机遇管会可持续发展委员会汇报议题承诺目标进度 可持续发展相关风险 理程序》，细化各类风险场景及专业化管理标准，实现风险与机遇管理的落地。各ESG业务模块负责识别各自领域的ESG风险和机遇。所识别的风险，按照战略风险、市场风可持续发展管理架构

险、财务风险、运营风险、法律合规风险等风险类别归属到集团《风险框架》中。卓越运营委员会从集团层面综合考虑各种内、外部环境以及相关方的要求，指导各ESG业务模块针对等级较高、影响性较大的风险优先制定应对方案及其有效性的评价方法，并定期审ESG战略 金域医学可持续发展战略重点包含普惠医疗服务、创新驱动发展、构建开放生态、稳 查跟踪完成情况。各ESG业务模块有关部门按照相关要求，实施本职能需承担的应对风健运营支撑持续发展和专业公益提供健康帮扶五大领域，确保所有可持续发展工作层层支险和机遇的相关措施，确保内部控制高效赋能公司业务发展。（有关公司全面风险管理内撑企业愿景与使命，保持企业可持续发展战略与公司总体战略的高度一致。容，可参见本报告“风险管理和内部控制”章节。）

013金域医学2024年可持续发展报告014

SDGs专注医检主业 夯实数据基础 增强研发能力 卓越质量管理 强化风险治理 积极行动， 打造多元职场 坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任可持续发展议题目标2024年度进展

外部环境风险、战略管理风险、投资管理风险、公司管治风险、公共关系风险、企业战略风险

文化风险积极响应国家乡村振兴与健康对外捐赠、乡村振兴以及公益项目方面的总投入全年累计

市场风险市场环境风险、市场策略风险、品牌风险中国战略，以专业医疗资源赋2871.66万元财务风险 能基层 在肿瘤、地中海贫血、肝病、结ESG风险与 核病、罕见病等疾病领域开展早财务管理风险

全面风险融合专业公益提供健康帮扶依托于广州金域公益基金会，防早筛、精准防治公益活动超220场科创与研发风险、物流管理风险、实验室管理与业务风险、营销管理风险、供应链管

运营风险持续深化“专业+公益”模在140个脱贫县（包括31个国家乡村振兴重点帮扶县），投入理风险、信息系统与数字化风险、安全/健康与环保风险、人力资源风险、行政管理风险、客户服务风险、合作方管理风险、体系管理风险式，推动优质医疗资源下沉，1166.80万元，开展产业帮扶，协同建设医学实验室182家助力城乡健康服务均等化

法律合规风险法律事务管理、合同管理、合规风险

ESG风险与全面风险管理融合 积极将应对气候变化纳入企业 建设绿色实验室、绿色物流、绿色办公场所，从业务经营、运营战略规划，在公司管理体系中全链条入手开展节能降耗行动，降低公司对环境影响增加各领域对环境影响的考公司持续推进绿色运营，实验室全年节电483.20万千瓦时、节水绿色低碳应对气候变化量，致力于通过绿色运营及技5206吨，污水排放强度持续下降指标与目标术创新，降低自身运营对环境持续优化物流新能源车配置的影响，同时助力医疗健康行推行绿色低碳服务模式，实现工单、检验单据、报告电子化可持续发展议题目标2024年度进展业的低碳转型为临床提供覆盖全生命周期的服务各级医疗机构超23000家

精准医检服务，助力提升疾病可检测项目4200项诊断水平医学实验室数量达50家

普惠医疗服务持续推动优质医检资源向基层合作共建区域医学实验室超700家，共建高端平台精准医学中心下沉，助力实现均等可及90余家远程数字病理诊断累计超过180万例双重重要性分析

全国物流网点超2400个，物流团队规模超2000人加大力度投入医检技术创新和全年研发投入金额40768.99万元2024年，金域医学在过往可持续发展实质性议题分析基础上，遵循《上海证券交易所上市公司自律监管指引数智化工具开发，强化研发创 拥有有效知识产权2737件 第14号——可持续发展报告（试行）》指引以及参考GRI、IFRS等国际权威标准，引入财务重要性原则。通过双创新驱动发展新能力，促进科技成果转化，持有有效发明专利322件推动医检科技进步全集团累计主导和参与标准制修订项目达88项，包括国家标准15重重要性评估与分析，聚焦对企业同时具有影响重要性和财务重要性的议题，并在日常管理中投入更多资源强化绩项，湾区标准2项效提升。对于重要性议题通过“治理和战略管理-风险管理-年度进展与成效-指标与目标”四个维度，从管理流程通过自身实践，持续引领第三有效持有国内外管理体系认证认可证书178张到绩效表现闭环呈现本年度公司可持续发展实践的落地情况。

领先产品质量 方医检行业质量水平和标准的 33家实验室，超90%省级中心实验室，通过ISO 15189医学实验提升室质量管理体系认可

构建AI智慧医检新生态，创新 发布行业首个医检大模型——域见医言大模型，并通过国家网信 双重重要性 金域医学可持续发展议题双重重要性分析包含识别、构建清单、评估以及管理融合四医检领域新模式、新业态，促办的算法备案，树立行业标杆个阶段，确保议题分析工作符合相关信息披露的要求，并与公司实际经营与业务开展情况进行业协同革新5款数据产品在广州数据交易所上线；1项数据产品完成场内交分析流程构建开放数智生态易，为高价值数据的转化探索出安全、合规的业务新模式相符合。

与镁伽科技、康润生物等产业链上下游企业开展合作，共创智慧医检行业新生态；举办第三届“域见杯”医检人工智能开发者大赛价值链与相关方识别构建可持续发展双重重要性评估报告披露与战略整合议题清单

坚持党建引领，强化组织高效持续完善覆盖全业务链条的风控体系，完善风险、机遇管理流程基于公司业务模式，系统结合可持续发展相关披露基于可持续发展议题清将双重重要性评估结果纳有序运作全年完成15717个控制点的风险排查与闭环

分析价值链的构成，明确标准与准则、资本市场评单，通过向所有利益相关入当年可持续发展报告，健全全面风险治理体系与合风险应对涉及9大领域各环节涉及的利益相关方级要求、同业对标分析以方发放双重重要性问卷，确保符合监管要求并实现规内控体系，强化风险韧诚信合规培训覆盖超10000人次稳健运营支撑持续发展及其参与程度及行业趋势研究，并基于评估各议题对经济、环境透明披露。同时，将评估性，恪守商业道德，持续推供应商反腐败政策覆盖100%金域医学实际经营情况构及社会和对公司财务表现结果深度融入公司可持续进稳健经营全年未发生针对反竞争行为、反托拉斯法、反垄断事件的法律诉讼建科学、全面的可持续发的影响程度，最终完成双发展战略规划，实施针对开展各类应急演练102场次展议题清单重实质性评估性闭环管理，持续优化绩被授予广州市非公有制经济组织“双强六好”标杆党组织称号效表现

015金域医学2024年可持续发展报告016专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

2024年，公司通过组织线上问卷调研，面向董事会管理层、股东及投资人、员工、利益相关方沟通

客户、供应商、外部监管、合作研究机构等内外部利益相关方开展双重重要性评估。基于科学的数据分析方法，采用加权平均矩阵对重要性评价结果进行量化赋值，通过交叉验证金域医学始终重视并保持与各利益相关方的有效沟通，充分考虑自身运营对各利益相关方的影响，通过多元化与信效度检验确保数据可靠性，最终构建出包含经济、社会、环境维度的ESG重要性议题的沟通渠道认真了解、积极回应各利益相关方对可持续发展议题的关注重点和期望，向各利益相关方主动传递公司矩阵图。该评估体系有效识别并形成核心议题清单，通过战略优先级排序确定重要ESG事可持续发展理念。

项，为企业可持续发展决策提供数据支撑。

年度重要性2024年，金域医学共识别出20项具有重要影响的议题。在披露框架方面，公司依据利益相关方关注议题沟通形式及表现完善合规管制体系

议题矩阵“治理与战略管理-风险管理与应对-年度进展与成效-指标与目标”四要素方式进行结构合规经营满足质量标准产品质量与安全

化呈现：共同打造区域检验与病理中心政府与医疗普惠可及

推动普惠医检，参与公共卫生服务监管机构促进经济发展

标准四要素披露议题：数智化转型、产品和服务质量与安全、医检创新驱动、医疗普惠依法纳税，助力产业发展信息安全和隐私保护完善信息安全治理

可及、赋能精准诊断议题；乡村振兴参与乡村振兴工作

未完整适用四要素的议题：其余议题将进行常规披露。严格室内质量控制产品质量与安全参加权威机构组织的能力验证和实验室间质量评价优质高效服务

完善客户服务体系，提升服务效率客户信息安全和隐私保护

完善信息安全治理，增强隐私管理

2024年金域医学可持续发展议题双重重要性分析结果提供专业医疗资源

持续创新、引进和转化高新技术非

常参与各级疾病联盟、疾病协作网重要

8遵守商业道德召开供应商座谈会

合作伙伴供应链管理完善供应链管理体系

209

11合作共赢合作伙伴能力支援

影

131510响

重加大分红力度，积极回报股东要12投资收益

性414股东与完善信息披露，主动沟通︵经营性风险对165投资者加强市值管理环企业治理

境36优化治理架构，完善合规管治体系、7经118济1719建立职业健康安全管理体系

、职业健康与安全社健全薪酬福利体系会薪酬与福利

︶员工开设培训发展中心，完善人才晋升通道培训与发展

2组织文娱活动，鼓励员工互助沟通与关爱

定期出版内部刊物打造绿色实验室节能减排环境使用清洁能源资源有效利用

一般重要财务重要性（对公司经营及财务状况）非常重要“三废”减排参与乡村振兴环境公司治理社会支持社区发展开展公益项目社区解决社会问题

1气候行动3党建引领8数智化转型14打造高效服务链组织无偿献血

关注弱势群体

2绿色实验室4“集团一盘棋”战略思想9产品和服务质量与安全15信息安全和隐私保护打造志愿者服务队

（含环境合规/能源/5商业行为准则10医检创新驱动16医学伦理治理水/废弃物/污染物/加大科研创新力度循环经济）6内控合规与反腐败管理11赋能精准诊断17负责任供应链高校与产学研创新合作打造产学研合作项目、平台

7稳健经营与风险管理12医疗普惠可及18员工培训与发展

研究机构行业人才培育联合开设检验学院和相关课程

13公共卫生健康福祉19员工权益保障与福利关怀

提供实习和科研基地

20社会贡献与乡村振兴

017金域医学2024年可持续发展报告018专注医检主业

赋能精准普惠

2024年是“十四五”规划关键之年。我国全力推进卫

生健康事业改革，加快实现基本公共卫生服务均等化、医疗服务均质化及医疗资源配置均衡化，为国民提供优质、普惠的健康服务。金域医学坚守初心，以医检技术创新和数智化工具开发为基础，提供全生命周期精准医检服务，推动优质医疗资源下沉基层，在服务国家战略与民生需求中彰显企业担当。

专注医检主航道

医检服务精准、惠民

医疗资源均等、可及

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任专注医检主航道类别影响情景影响时间应对

政策变化可能对行业产生不利影响，增加公司运营密切关注政策变化，及时调整企业战略和运短、中期

成本和难度，不利于优质医检资源普惠化的实施。营模式。开展数智化转型，提升运营效率。

金域医学始终坚守主航道，以第三方医学检验业务为主营业务，以客户为中心，以临床和疾病为导向，聚焦细风险分客户的临床痛点、难点，强化多学科建设，整合多技术平台，利用人工智能技术，加强产品研发与优化，为临床覆盖偏远地区需投入冷链物流、基层网点建设，优化物流网络（如区域中心模式），引入自中期增加成本。动化设备降低人力依赖。

提供更符合应用场景的适宜产品，持续推进公司高质量发展。

定期市场调研，了解不同地区、不同人群的人口老龄化、健康意识提升，对医学检验需求持医学检验需求，精准定位市场，通过优化服续增长，为第三方检验机构提供了广阔的市场空中、长期务流程，提高检验效率和服务质量，满足患治理与战略管理金域医学坚守第三方医学检验业务主航道，由公司战略管理委员会负责制定医检服务间，有利于其推动医疗资源普惠化。者对快速、准确检验结果的需求。

业务战略和战略举措，并制定实施计划，确保主营业务能够满足不断变化的市场需求，推生物技术与数字化技术的融合创新，如基因检通过自主研发、协同创新、开放创新，积极动公司在医检领域持续创新发展。战略管理委员会的秘书处设置在集团战略运营与创新管测、大数据、人工智能等技术的发展为行业带来跟进新兴技术的发展，提升公司的技术水平理中心，由其归口管理战略制定、监控、分析、回顾等组织工作。公司建立起“集团-子短、中、长期新机遇，提升检验效率和准确性，更好地满足精和服务能力。利用大数据和人工智能技术，公司”的战略协同模式，各子公司负责承接并层层分解各项行动任务，确保有效执行、定准诊疗的需求。优化检验流程，提供智能化的诊断支持。

期分析。公司还制定《业务战略制定流程》，帮助公司制定业务发展规划，明确业务发展医疗行业的数字化转型趋势明显，实验室自动化加强实验室的信息化建设，实现检验流程的方向和目标，保证业务持续、稳定、健康地发展。机遇和信息化建设成为行业发展的必然方向。通过数短、中、长期智能化和自动化。利用互联网技术，拓展线字化手段提升服务效率、降低成本，能更好的推金域医学致力于以客户为中心，以临床和疾病为导向，通过创新驱动和数字使能，提上服务，提升客户体验。动医疗资源普惠化。

供多、快、好、省的医学诊断服务。2024年，公司从服务模式升级、多平台产品组合、政府推动医疗资源下沉，基层医疗机构检测需数智化转型三项重点工作切入，推动医检战略落地。在人口密集但医疗资源薄弱的地区建立区域检求持续增长。公司可通过集中化检测服务填补中、长期测中心，辐射周边基层机构。

缺口。

风险管理与应对公司制定《风险和机遇管理程序》，明确组织治理与业务战略相关风险管理职责与流政府可能通过采购服务（如公卫筛查、慢病管定制符合客户需求的检测套餐服务；结合信息程，及时识别风险事项并进行风险优先级分析，结合现有控制措施进行评估，确定风险等理项目）推动均等化，释放大量检测需求（如短、中、长期化、智能化工具助力客户提高疾病防治效率。癌症早筛、传染病监测）。

级。根据风险等级，制定相应的风险控制措施。定期开展内部评审进行全面检查，确保各项措施得到有效执行。远程医疗、数字化平台和自动化设备的普及，搭建远程数字化平台、客户一站式服务平台

可优化样本流转、数据分析和报告反馈效率，短、中期等，提升服务效率。

降低服务成本。

021金域医学2024年可持续发展报告022专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

医检服务精准、惠民 如金域医学推出的“病理+MetaPath”融合产品套餐，刚好弥补了感染性病变病理诊断上的不足，具有超广谱、敏感性高、特异性高、检查周期短等优势。两者结合，已经帮助呼吸、消化、泌尿生殖、内分泌、皮肤、免疫等多个学科医生实现了精准诊断，检测金域医学目前已拥有近90类医学检验及检验+AI技术，形成覆盖全生命周期的“精准诊断+健康管理”产品矩出的病原有分枝杆菌、新型隐球菌、马尔尼菲篮状菌等。

阵，可为临床提供覆盖全人类生命周期、全疾病领域的医检项目。2024年，公司累计可提供医学检测及病理诊断项目4200项，致力于通过产品升级和技术普惠来降低医学检测的门槛，让人人都可享受到多、快、好、省的检测服务，项目更全、检测效率更高、多技术平台整合临床体验更好、适宜项目价格更优，从而显著提高了诊疗效率与金域责任行动病理+MetaPath，助力一名多年不孕的女性查明病因准确性，尤其助力提升了基层医疗机构诊疗能力。32岁的小雅（化名）多年不孕，上海金域病理医生在其子宫内膜病理切片中发现了典型的结核病变。然而，临床和金域医学却面临三大难题：1、小雅无结核病史，也无发热盗汗等结核病典型症状；2、半年前的诊刮病理未见感染迹象；3、更为棘手的是，她的抗酸染色等传统病原检测均为阴性。为进一步判断开发一批公司推出了一系列价格亲民、检测范围广的普惠型检测产品，如惠民版阿尔茨海默病病原体是否存在，受专科惠民产品早筛项目、惠民3000肿瘤基因检测体系等，在保持检测的灵敏度和准确性之余，还显著限于传统检测方法的降低患者检测成本，也减少了政府的医疗支出，让高端医疗技术惠及更广泛人群。

不足，金域医学为其

2024年，可开展医学检测 加做了MetaPath

及病理诊断项目达金域责任行动惠民3000肿瘤基因检测体系升级检测。在病理和4200 NGS两大技术平台项 金域医学开发了“惠民3000”肿瘤基因检测体系，覆盖常见的17种实体肿瘤，

的配合下，小雅最患者付费不高于3000元即可完成肿瘤基因检测。2024年，根据循证医学的更新、终被诊断为子宫内

临床需求的变化，该项目全新升级，在价格不变的基础上，增加覆盖基因和治疗靶膜结核，实现不孕点、提高困难热点突变检测敏感性、提供多种PD-L1克隆号，并在微卫星状态不确不育的精准溯源，定时免费提供免疫组织化学（IHC）验证，为临床提供更齐全、更灵敏、更实惠的避免误诊。

肿瘤精准诊疗服务，满足肿瘤患者刚需检测的诉求，减轻治疗负担。截至目前，惠民3000肿瘤基因检测体系已经累计帮助3万 提升数智化 “医检AI”的发展，有力缓解了基层优质医疗资源不足的难题。金域医学持续提升数名患者获得精准诊断，服务覆盖 服务临床能力 智化临床服务能力，通过不断迭代升级客户一站式服务平台——金域云检（KMC），为

31个省（自治区、直辖市）。用户提供高效、便捷的数字化支持。目前平台已服务超57万名医生，月活用户数同比增长

33%。

针对临床送检需求，KMC新增了项目智能推荐，帮助医生精准定位需求，减少送检烦恼，推荐更符合临床辅助诊断的诊疗送检方案。如针对复杂的神经系统疾病，金域医学升级多学科精准医疗驱动下，越来越多疾病不能靠单一技术平台确诊。公司依托病理、基因、质依托海量医检数据，精准定位该疾病精细化的临床应用场景，精准识别病程管理不同环节融合服务 谱等多个技术平台，以及丰富的医学检验数据，推出了多学科融合的综合产品套餐，帮助 的需求和问题，金域云检KMC平台的“域优选”功能可以帮助医生从卫生经济学的角临床医生做出更精准的决策。这些套餐包括肾脏病理+淀粉样变性质谱分型、神经自免脑度，为患者选择更适宜的检测套餐，帮助更好地鉴别诊断。同时，公司还将“域见医言”金域云检KMC已服务超

和病毒脑鉴别诊断、感染（病理+MetaCAP）非肿瘤组织病原诊断等，一经推出，便受到 57万 大模型的能力全面融入KMC平台，除提供常规的检验报告解读外，还陆续上线了tNGS、临床认可，并迅速在基层医疗机构铺开。 名医生 性激素等项目的深度报告解读。

023金域医学2024年可持续发展报告024专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

医学实验室数量达23000家医疗机构提供“全生命周期、全疾病覆盖、全诊疗管理”的医学检验及病理诊断

金域责任行动自免脑抗体24项智慧报告上线50服务，构建了“总部级核心-省级区域标准化-地市快速响应”三级服务网络体系，依托全家，国31个省（自治区、直辖市）及香港地区布局的50家医学实验室，以及700多家合作共建在自免脑临床诊疗中，抗体结果如何解读、不同抗体阳性脑炎的临床特征识合作共建实验室710实验室，其中包括90余家高端平台精准医学中心、182家乡村振兴产业帮扶实验室，形成别、治疗方案的选择以及预后评估等是临床医生关注的焦点。面对新型自免脑抗体家了多层次、广覆盖的检测服务网络。公司将优质检测技术通过区域中心辐射至省级节点，

的不断涌现和文献资料的快速更新，临床医生在解读报告时常常感到困惑，查阅资再通过地市实验室快速对接基层需求，服务终端延伸至县域、乡镇及社区一级，大幅提升料也会耗费大量的时间精力。

服务覆盖率。尤其是在偏远落后地区，公司打破医检服务网络“最后一公里”难题，打造依托金域医学智能体应用“小域医”，公司开发了自免脑抗体24项智慧报告解深入县乡的服务网络，让百姓在当地就能够享受到三级医院水平的专业医检服务。

读服务。其可提供包括异常结果的大数据分析、依据文献指南的人群特征、最新研究综述等信息的智慧报告解读，帮助临床医生全面了解相关信息，更精准、快速作出诊断。值得一提的是，基于10万例历史哈尔滨乌鲁木齐

送检数据，金域医学通过大数据技术，可长春沈阳呼和浩特实时展示不同阳性抗体的检出情况与趋北京天津银川石家庄烟台势，为医生提供更多深度信息。太原西宁济南青岛兰州泰安临沂洛阳郑州西安驻马店南京合肥苏州上海南充拉萨成都武汉杭州重庆温州南宁广州深圳江门南昌香港指标与目标长沙海口毕节永州博鳌贵阳赣州福州厦门昆明总部议题目标指标2024年度进展广州深圳南宁江门香港海口

医学检验和病理诊断项目持续创新，填博鳌医学检验和病理诊断开展项目数检测项目数累计达4200项

补技术空白 金域医学实验室分布图 审图号:GS粤（2023）1313号

赋能精准诊断 技术平台持续完善，提升精准检测能力 技术平台类别数 超90类医学检验及检验+AI技术通过共建高端平台精准医学中心，助力共建高端平台精准医学中心累高端平台精准医学中心建设数量为加速推进医检服务均等可及，拓宽服务范围与惠及群体。2024年，公司持续优化医疗机构提升精准诊断水平计超90家；新增34家物流服务网络。金域物流服务团队规模超2000人，物流网点超2400个，构建起“天网+地网+信息网”的智慧冷链物流体系。通过高效、迅速、安全的物流服务系统提升医疗检测效率，保障临床诊断的精确性和时效性。

医疗资源均等、可及金域责任行动连续第三年参与罕见病诊疗水平能力提升项目

金域医学通过“技术+服务+AI”的立体化布局，逐渐打破地域限制和技术壁垒，让优质的医疗资源和精准的依托覆盖全国的服务网络和冷链物流体系，公司持续数年参与“中央金域医学协助安徽医科大学第二附属医院医学检测技术惠及广大基层，切实缩小医疗资源差距，助力推进基本公共卫生服务均等化，让患者在家门口便可享血友病MDT团队义诊活动专项彩票公益金支持罕见病诊疗能力提升项目”。截至2024年底，金域受到优质、精准的医检服务。

医学助力该项目覆盖全国29个省份，服务317家医院，联动2000余名罕见病领域专家，为20000多个家庭提供了筛查和治疗支持，助力协作网医构建广覆盖的 为加快建设分级诊疗体系，我国正积极实施医疗卫生强基工程，推动优质医疗资源向 院开展罕见病病例多学科诊疗（MDT），支持罕见病医生开展诊疗能力服务网络中西部、东北地区，向省域内人口较多地区延伸，推动区域内医疗卫生服务共享互认，开培训，切实减轻了患者以及全社会的经济负担。

展巡回医疗和帮扶城乡基层工作，提升基层医疗卫生服务能力。金域医学为全国超过

025金域医学2024年可持续发展报告026专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

助力优质医检开展紧密型县域医疗卫生共同体建设，是提高县域医疗卫生资源配置和使用效率，促公司积极加入到各类联盟协作组，如中国眼淋巴瘤协作组、早筛服务生态网络积极参与资源下沉 进医保、医疗、医药协同发展和治理，推动构建分级诊疗秩序的重要举措。公司深度参与（ESSE），“急性白血病诊断和残留病监测技术体系的示范推广与规范化”项目等，助 县域医共体建设紧密型县域医共体建设，以“集约化共享、专业化服务、数智化赋能”为核心，从检测能力推进疾病诊疗能力的下沉。截至2024年底，公司累计已经加入29个全国性的疾病联盟力到管理体系，助力不同阶段医共体实现“降本、提质、增效”目标。截至2025年第一和平台，作为公共标准化服务平台，一方面可向联盟内单位提供标准化的医检服务，帮助季度，公司已参与到128家紧密型县域医共体的建设中，推动优质医疗资源向基层延伸。

实现检验结果互认；另一方面，通过各级医学实验室网络，帮助联盟牵头单位落地基层学科帮扶工作，提高基层医护人员的诊疗水平。 2024年，为赋能区域医共体，公司开发出金域医学区域数据管理平台（KMRS），打破数据孤岛，帮助医共体龙头医院连接区域内多家医疗机构，实现资源的优化整合，使截至2024年，金域医学搭建的远程病理协作网已桥接超30家省级病理中心、超450截至2024年，远程病理得各级医疗机构能够更好地共享资源。

累计总诊断超家医院病理科室，服务超15000家医疗机构。2024年，公司还升级了数智病理系统

180万 KMDP，为基层医疗机构量身打造了病理诊断的“数字帮手”。这是一个集成病理学科例， 干、湿实验为一体的全流程智能化管理解决方案平台，可为病理科室全流程管理提供AI智

其中疑难会诊、术中冰冻金域责任行动助力河北南皮县医共体，加速优质医疗资源下沉能辅助、数字病理阅片存储、区域病理、数据大屏和质控管理等服务，具备操作便捷、安诊断数量累计近

78万全稳定、决策科学、诊断精准、兼容性强、可个性化定制功能等优势，可帮助区域内病理2025年4月8日，金域医学和河北沧州市南皮县医共体合作共建的区域医学检例医生一站式解决病理诊断难题。验中心在沧州市第四医院（南皮县人民医院）正式成立。金域医学与沧州市第四人

民院签订战略合作协

2024年，金域医学全年累计举办、参与专科联盟学术峰会、前沿技术研讨会、多学金域医学·南皮县医疗卫生共同体区域医学检验中心揭牌议，将通过实验室升科病例会诊等专业学术活动超4800场次，精准覆盖超32万医疗从业者，实现“专业赋级、区域冷链网络建能”“资源下沉”“协同发展”三大突破，持续推动医学检验技术创新与临床应用转化，设、区域信息化建设

助力优质医疗资源下沉，为健康中国建设注入专业动能。

等举措，优化医疗资源配置，进一步扩大南皮区域医疗辐射能金域责任行动连续四年助力出生缺陷防控专科联盟走向基层力，为国家分级诊疗

2021年初，广州市妇女儿童医疗中心联合金域医学，牵头成立“出生缺陷防控政策在县域落地提供专科联盟”。金域医学作为联盟的标准化公共服务平台，连续第四年联同广州市妇坚实支撑。

女儿童医疗中心的医生团队走向全国各地，开展学术帮扶活动，走进广东、海南等

10个省份56个城

联盟牵头单位组队前往广西桂林市人民医院开展学术交流市。仅2024年就助力联盟为近6000名指标与目标患儿提供精准诊疗服务，有效提升了议题目标指标2024年度进展服务客户数量服务客户超23000家区域内各级医疗机医学实验室数量医学实验室数量达50家构出生缺陷的防治医学检验服务实现全国覆盖合作共建区域医学实验室数量合作共建区域医学实验室710家水平，让不少患儿已脱贫地区共建医学实验室数量在已脱贫地区共建医学实验室182家医疗普惠可及不出远门也得到了医疗冷链物流实现基层覆盖医疗冷链物流网点数量物流网点超2400个精准的诊疗。持续构建病理领域医联体桥接超450家医院病理科室，远程病理协作网服务辐射客户数量

“生态圈”服务超15000家医疗机构

027金域医学2024年可持续发展报告028夯实数据基础

构建智慧医检

作为第三方医检行业的领导者，在进一步推进生物技术

创新的基础上，金域医学紧紧围绕数智化转型，持续提升医检主业的核心竞争力，大力发展生物医药产业的“新质生产力”，构建覆盖全链条的智慧医检生态，为行业高质量发展注入新动能。

加速数智化转型数据安全与隐私保护

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任加速数智化转型类别影响情景影响时间应对更多数智化生产场景落地

数据的安全和质量是数智化转型的基础。如果数建立完善的数据安全和数据质量管理体系，加越来越多数智化解决方案被深度融入到金域医学实验室生产的各个环节，提升实验室据质量不高，可能会影响模型的训练和决策的准短、中、长期强数据治理，对数据进行分类、标注和清洗，金域医学聚焦“坚持医检主航道，坚持数智化转型”的核心方向，以专业医检数据为纽带、以新一代信息技术 生产效能。在综合解决方案层面，金域医学数智病理系统KMDP全面上线，为超过450家确性。 提高数据的可用性。

风险为引擎，积极响应国家关于发展新质生产力、发挥数据要素价值的号召，加速数智化转型，为实现具有国际水平、相关客户提供共建干、湿实验全流程诊断服务，以全流程数智化支撑区域病理中心建设。

数智化转型需要大量的资金支持，且效果难以在做好数智化转型预算计划，合理安排资金投中国特色的“医检4.0”愿景迈出坚实步伐。 短期内显现，投资回报存在不确定性增加财务风 短、中期 入，优先支持关键项目和核心技术研发。同 在专科解决方案层面，流式血液系统KMflow通过整合实验流程信息化、仪器操作自险。时，加强资金管理，提高资金使用效率。动化及结果分析智能化技术，实现科室整体效率提升40%，打造了单技术平台全流程数智“健康中国2030”对医疗数字化提出明确要求。 加大数据要素和人工智能相关研发投入，对接 化改造的标杆应用场景。金域医学肿瘤分子报告系统KMTR搭载有智能体应用“小域短、中、长期

新质生产力、“数据要素×”成为关注焦点。政府部门打造“数据要素×”典型解决方案。

金域医学在2020年提出数智化转型后，于2021年完成数智化转型的总体战略规划， 医”，肺癌、肠癌等癌种NGS报告自动生成准确性超过90%，助力专业病理医生报告提治理与战略管理提出“以疾病诊断和健康服务为中心，数据和技术驱动全面智能化，让医疗与健康服务更 大语言模型技术趋势席卷全球，中国大模型领 积极对接大模型相关前沿科技企业，研究行 效70%。完成血清免疫固定电泳AI辅助诊断和支原体智能鉴定AI的开发与应用，升级迭代域进入“百模大战”，人工智能应用接受度普短、中期业共性技术，构建以大模型为基础的技术核精准、便捷、普惠”的数字化愿景，通过驱动转型的组织架构与运行机制统筹数智化转型 了淋巴细胞亚群TBNK、免疫ANA相关AI模型并扩大应用范围，提升诊断效率。遍提升。 心体系。

工作。公司搭建了信息与知识管理委员会，全面统筹集团数智化转型，数据、信息资源及机遇联动产业链上下游，构建智慧医检生态，共其管理相关工作事宜；制定了《信息与知识管理委员会工作细则》，明确各层级主体责医学行业人工智能应用落地加速，医疗领域数中、长期同研发新型检测设备，提出数据驱动的新型字经济快速发展，数字医疗前景可期。

任，规范运作流程。委员会由董事会和最高管理层负总责，实施整体工作战略规划与决检测路径，赋能行业。

策。在委员会的指导、统筹和监督下，由集团战略运营与创新管理中心联合数字化管理中在大模型技术的加持下，开发智能体应用，医生及患者对个性化、定制化服务的重视程度越心，根据集团的整体战略方向结合企业特点和市场需求，组织制定并定期更新数智化转型短、中期面向医生及患者提供报告解读、项目推荐等发提升，数据驱动的健康管理需求持续涌现。

差异化服务，形成新型服务模式。

战略；负责集团数字化项目的整体统筹管理，包括立项管理和资源申请等，监督落实集团数智化项目的建设及应用，并提供相关指导、培训。数字化管理中心与集团各职能部门及各子公司，具体组织项目开展。

发布行业首个医检大模型目前，公司搭建医学领域专家和数智化技术团队双向协同的研发攻关机制，制订并落年度进展与成效实《金域集团数字化转型项目立项申请与管理办法》《金域集团转型创新专项激励金管理金域医学基于30年的医检专业数据和知识积累，以及面向全国23000家医疗机构的制度》等内部管理制度，确保数智化转型探索工作得以在标准化框架下高效开展。服务经验，训练出医检行业首个大模型——“域见医言”大模型。该模型可支持对图像、语音、文本等多模态进行输入，知识范围覆盖基因、蛋白、病理等多组学，以及项目推2024年，金域医学围绕业务数字化、数字化业务、技术与数据基础优化三大板块，

荐、实验室检测、报告生成等多场景的信息，能处理复杂任务，帮助临床医生、检验医师不断深化数智化转型工作，推进医学检验生产和服务的全流程数智化。

在多轮交互中作出科学决策，并推动医学实验室检测环节智能生产、检测结果智能判读。

以域见医言大模型为核心，金域医学打造了面向医检全场景的智能体应用“小域风险管理与应对 在数智化转型过程中，金域医学融合公司风险管理规范框架和要求，特别是在顶层规 医”，并在2025年2月成功接入DeepSeek大模型。该应用在项目咨询、报告解读、项目小域医月度活跃医生数量：

划及项目管理中可能发生的各类风险进行识别，包括技术风险、商业风险、管理风险、交4万推荐等场景提供一站式交互型服务体验，月活跃医生超4万人，打造医检行业大模型应用超名付风险、经营风险等，并采取合理的规避与应对措施。的示范性标杆。

优化服务体验类别影响情景影响时间应对

通过数智化转型，服务体验得到进一步优化。面向临床，公司以金域云检KMC为核心数智化转型涉及大数据、人工智能等多种先进技技术团队密切关注行业技术动态，定期评估新打造面向客户的一站式服务平台，依托“域见医言”大模型，呼吸道病原体监测分析平台术，在开发和应用中可能遇到技术难题与瓶颈；技术对公司业务的影响，及时调整技术战略，风险 短、中、长期 KRIS、区域检验数据平台KMRS等，为临床提供多元化数智服务。面向内部管理，集团服同时，技术发展迅速，需要不断投入资源进行技确保公司技术的先进性，同时加大与高校、科术升级和更新，否则可能面临技术落后的风险。 研机构及科技企业合作，攻克技术难题。 务管理平台KMSS全面拉通从外部服务需求到内部服务交付的相关信息系统，线上管理服务占比超过70%，逐步实现从人工服务到自助服务的模式转变。

031金域医学2024年可持续发展报告032专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任更多数智化生产场景落地金域责任行动金域医学完成首款医检数据产品交易

越来越多数智化解决方案被深度融入到金域医学实验室生产的各个环节，提升实验室

2024年12月，金域医学与国药控股旗下上海宸汐科技集团有限公司正式达成数据产品交易，并获得由广州数生产效能。在综合解决方案层面，金域医学数智病理系统KMDP全面上线，为超过450家据交易所颁发的产品交易凭证。本次达成交易的数据产品是金域医学在广州数据交易所上架的“金域医学乳腺癌相关客户提供共建干、湿实验全流程诊断服务，以全流程数智化支撑区域病理中心建设。

大数据分析报告”。该数据产品涵盖了乳腺癌各分子分型在不同地区和时间分布情况，可以为乳腺癌的公卫防在专科解决方案层面，流式血液系统KMflow通过整合实验流程信息化、仪器操作自控、精准诊疗、筛查提供数据支撑。

金域医学与宸汐健康就“乳腺癌大数据”达成交易

动化及结果分析智能化技术，实现科室整体效率提升40%，打造了单技术平台全流程数智这是广州数据交易所首款医学检验数据产品的场内交化改造的标杆应用场景。金域医学肿瘤分子报告系统KMTR搭载有智能体应用“小域易，也是中国第三方医检行业首款数据产品的场内交易，医”，肺癌、肠癌等癌种NGS报告自动生成准确性超过90%，助力专业病理医生报告提不仅迈出了医检数据合规交易的关键一步，更为今后全国效70%。完成血清免疫固定电泳AI辅助诊断和支原体智能鉴定AI的开发与应用，升级迭代医检数据的高质量供给、合规高效流通树立了新标杆。

了淋巴细胞亚群TBNK、免疫ANA相关AI模型并扩大应用范围，提升诊断效率。

搭建智慧医检生态

金域责任行动 开启分子病理NGS报告“AI+”新时代 金域医学发挥大平台、大网络、大服务、大样本、大数据等核心资源优势，以新一代信息技术和生物技术的融合为方向，与医疗机构、医疗器械厂商、互联网科技企业等上下依托深度融合满血版DeepSeek的智能体应用“小域医”，金域医学肿瘤分子报告系统KMTR在2025年3月游，构建共创、共享、共赢的智慧医检产业生态。2024年，公司与镁伽科技成立合资公正式上线分子病理报告单自动生成功能，实现“数据进、结果出”一站式智能化升级。该系统的肺癌、肠癌等癌司——伽域合智，共同开发行业标杆级的医学检验实验室自动化创新解决方案，打造智慧种NGS报告自动生成准确性超过90%，经过专业医检实验室；与康润生物达成合作，共同研发创新型AI+免疫荧光检测平台，共同探索软病理医生人工审核后，最终报告生成的时间从原硬件一体化解决方案。

来的1~2天缩短至3~5个小时，效率跃升70%，整发布行业首个医检大模型同时，金域医学还连续第三年举办“域见杯”医检人工智能开发者大赛，围绕行业“卡体检测周期压缩至5~6天，优于行业7~10天的平金域医学基于30年的医检专业数据和知识积累，以及面向全国23000家医疗机构的脖子”难题，如病理大模型、罕见病诊断等，孵化创新解决方案，推动技术落地临床场景。均水平。

服务经验，训练出医检行业首个大模型——“域见医言”大模型。该模型可支持对图像、该功能主要由“小域医”结合金域医学十余语音、文本等多模态进行输入，知识范围覆盖基因、蛋白、病理等多组学，以及项目推指标与目标年实体肿瘤基因检测经验，以及自建的10万余条荐、实验室检测、报告生成等多场景的信息，能处理复杂任务，帮助临床医生、检验医师精选实体肿瘤基因变异解读知识库，深度训练开议题目标指标2024年度进展在多轮交互中作出科学决策，并推动医学实验室检测环节智能生产、检测结果智能判读。 发而成。由此，金域医学分子病理NGS报告正式 形成医学检验实验室单技术平台全 形成专科平台应 流式平台KMflow通过实验流程信息化+仪器上下机自动化流程数智化改造的标杆应用场景用示范+结果分析智能化，提效40%以域见医言大模型为核心，金域医学打造了面向医检全场景的智能体应用“小域 迈入“AI+”新时代。

C R M 客 户 关 系 上线率100%，完成客户主数据标准化管理，审批效率提升医”，并在2025年2月成功接入DeepSeek大模型。该应用在项目咨询、报告解读、项目 实现内部客户数据的标准化管理管理系统上线率58%

推荐等场景提供一站式交互型服务体验，月活跃医生超4万人，打造医检行业大模型应用打造一站式客户服务平台KMC， K M C 总 注 册 用 KMC总注册用户数超过57万，月活用户数同比增长33%，提的示范性标杆。探索“数据要素×”提供差异化线上服务户数供产品推荐、数据洞察、项目查询、报告解读等便捷性服务数智化优化服务体验

金域医学加快构建以数据为关键要素的智慧医检服务，并通过数据治理，对数据资源转型5款数据产品在广州数据交易所上线；1款数据产品完成数据产品挂牌交打通医检数据要素流通路径，形场内交易通过数智化转型，服务体验得到进一步优化。面向临床，公司以金域云检KMC为核心 进行整合以及合规化管理。公司牵头打造“数据驱动的宫颈癌早筛及防控方案”，进入国 易数成“数据要素×医疗健康”领域“数据驱动的宫颈癌早筛及防控方案”获2024年国家参与国家“数据打造面向客户的一站式服务平台，依托“域见医言”大模型，呼吸道病原体监测分析平台家“数据要素×”大赛全国总决赛，并荣获“商业价值奖”。与省市级政数局及相关单位的典型解决方案“数据要素×”大赛全国总决赛“商业价值奖”和广东要素×”大赛省特等奖

KRIS、区域检验数据平台KMRS等，为临床提供多元化数智服务。面向内部管理，集团服 联手，着手构建企业级可信数据空间，完成了5款数据产品在广州数据交易所的上线，并务管理平台KMSS全面拉通从外部服务需求到内部服务交付的相关信息系统，线上管理服务 促成行业首笔医检数据交易，为公司海量高价值数据的价值转化探索安全合规的业务增长 打造医检行业大模型应用的示范 发布一项医检行 2024年8月发布业内首个医检行业大模型——域见医言大性标杆业大模型模型，并在11月通过国家网信办的算法备案占比超过70%，逐步实现从人工服务到自助服务的模式转变。方向。

033金域医学2024年可持续发展报告034专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

数据安全与隐私保护 集团总部及下属所有子公司 络环境在内的所有领域进行漏洞扫描和渗透测试（模拟攻击），持续完善集团的信息与数ISO/IEC 27001 据安全风险防范体系。为了进一步强化日常防护，构建漏洞扫描平台，每季度对公司办公认证覆盖率系统及网络环境进行全面扫描，及时发现并修补潜在的安全隐患，确保系统的持续安全与金域医学坚守安全底线，不断完善和强化网络数据安全管理建设，形成围绕一个“安全管理中心”，建设“安100%稳定。2024年，公司邀请专业的等保测评机构对公司信息系统进行了年度等保测评，所全管理体系”“安全技术体系”“安全运营体系”三个体系，以及构建“安全通信网络”“安全区域边界”“安全2024年，屏蔽恶意攻击次数有三级等保信息系统均顺利通过复评。计算环境”三重防护的安全保障体系框架，为公司信息系统及数据安全保驾护航。公司发生信息安全事故

06.20亿次信息安全文化建设件

公司创建了良好的信息安全文化，通过强化员工信息安全意识培训，确保数据生命周信息安全金域医学建立并持续完善信息安全治理架构，保障信息安全管理工作有序、合规、高期各阶段的安全管理得到有效执行。公司畅通多样化的信息安全教育渠道，通过内部企业管理体系效开展。公司信息与知识管理委员会下设网络信息安全工作小组，负责推进委员会的战略微信公众号，定期发布关于信息安全的小贴士、制度解读或警示信息，增强全员的信息安决策、制定并执行行动计划，协调各部门的信息安全关键接口人，监督有关工作的落实。全意识；其次，公司定期进行（如勒索病毒攻击）模拟攻击测试演练，组织桌面演习，让信息安全金域医学根据《金域集团安全和隐私风险评估管理制度》，由公司专设的风险评估小另外，每个子公司设立网络信息安全工作组，明确信息安全责任，执行集团的数据资源使员工实际参与到应对过程中，提高实战能力。

风险管理组负责每年定期或不定期

1开展信息安全风险识别与评估工作，包括编制计划方案、全面

用规定、落实信息安全保障管理要求。2024年金域集团持续加强信息安全培训，通过线上与线下结合的方式，并利用内部评估信息系统的潜在威胁，以及风险脆弱性、改善现有安全措施。

企业微信公众号进行宣传，确保所有员工都能接受到全面的信息安全教育。培训内容广信息安全防护

信息与知识管理委员会泛，包括法律法规的解读、公司制度文件的学习、漏洞公告的传达、安全意识的普及以及集团网络信息安全工作小组为应对数字化进程加速带来的新型安全威胁，公司强化信息安全风险防范能力，全面重新员工入职培训等多个方面，全年培训和宣贯次数不少于20次，实现了对全体员工100%构信息安全防护体系。基于ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27701的标准要求，公司对信息安全 的覆盖率。

子公司网络信息安全 管理体系（ISMS）和隐私信息管理体系（PIMS）进行持续改进，并通过定期进行内部审核应急领导小组

确保其有效运行，以及时应对潜在安全威胁和隐私问题。公司持续建全企业数据安全管理体安安系数网系，提升数据安全保护能力，从而使公司确保数据的机密性、完整性和可用性。依据“业务全全统据络管审管库管执需求”和“最小权限”原则，严格控制数据的访问、处理及使用，确保按时完成三级等保测理计理管员员员理理组行员员长组评。此外，公司设置核心信息系统年度保复评机制，检验数据加密传输、访问控制及入侵防长御能力，为业务连续性和用户隐私保护构筑了坚实屏障。在技术防护层面，公司采用了一系信息安全治理架构列先进的安全措施来保护敏感数据和隐私信息，包括但不限于：访问控制、数据备份、存储加密、传输加密、脱敏处理以及数据丢失防护（DLP），并通过实施端到端防勒索策略，进一步增强了数据安全防护能力，有效防范了潜在的数据泄露风险。

公司严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华信息安全审计人民共和国个人信息保护法》等法律法规，制定并坚决贯彻实施《金域集团信息安全管理获得 制度》《金域集团数据管理制度》《金域集团个人隐私管理制度》《金域集团信息安全和 公司邀请专业认证机构开展信息安全管理体系（ISMS）年度（每年一次）监督审国家信息系统隐私风险评估管理制度》等内部制度，规范信息资源使用，确保公司产品与服务等具体业核，全面覆盖安全策略、组织架构、资产管理、物理与环境安全、信息安全风险评估与处安全等级保护

务流程中涉及的数据与信息安全。 理、技术控制措施等核心领域，确保体系符合ISO/IEC 27001标准要求。公司还邀请外部备案三级、专业安全机构进行第三方渗透测试，以全面保障核心业务和客户服务等关键系统的安全数据安全 公司深化建设信息安全管理体系（ISMS）和隐私信息管理体系（PIMS），获得ISO性，确保系统信息安全及用户个人信息保护等相关风险得到充分识别与评估，并根据审计成熟度模型 15189认可、CAP计划（含IT安全条例）、国家信息系统安全等级保护备案三级、数据安

DSMM二级证、 结果积极实施整改和提升措施。同时，公司还委托网络安全专业机构对包括办公系统和网全能力成熟度模型等级（DSMM）二级认证、ISO/IEC 27001信息安全管理体系和

ISO/IEC 27001认证、 ISO/IEC 27701隐私信息管理体系认证。2024年，集团总部及下属所有子公司已实现注1定期：每年至少一次；

ISO/IEC 27701认证 ISO/IEC 27001管理体系认证覆盖率达100%。 不定期：当企业的重大事项发生变更，或重大事故/事件发生时。

035金域医学2024年可持续发展报告036专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

络环境在内的所有领域进行漏洞扫描和渗透测试（模拟攻击），持续完善集团的信息与数保密性与完整性，避免用户遭受未经授权的访问、使用和披露个人信息，严禁越权操作；

据安全风险防范体系。为了进一步强化日常防护，构建漏洞扫描平台，每季度对公司办公规范留存与销毁管理，与用户明确存储期限，定期开展数据可用性评估，对非必要保留数系统及网络环境进行全面扫描，及时发现并修补潜在的安全隐患，确保系统的持续安全与据执行匿名化或物理销毁。

稳定。2024年，公司邀请专业的等保测评机构对公司信息系统进行了年度等保测评，所2024年，公司在内部开展数据安全与个人信息保护风险合规审计，并且受邀参与国有三级等保信息系统均顺利通过复评。家中央网信办个人信息保护合规审计试点项目，通过各项内审和改进工作，全面完善客户信息安全文化建设个人信息保护机制，同步筑牢数据安全防线。公司积极响应国家关于构建统一数字身份认公司创建了良好的信息安全文化，通过强化员工信息安全意识培训，确保数据生命周 证体系试点项目，完成将金域云检KMC服务平台对接国家网络身份认证公共服务平台，期各阶段的安全管理得到有效执行。公司畅通多样化的信息安全教育渠道，通过内部企业构建了符合国家级安全标准的身份认证接口与数据防护体系。与此同时，2024年完成全微信公众号，定期发布关于信息安全的小贴士、制度解读或警示信息，增强全员的信息安集团终端电脑网络准入，强化网络边界防护；全集团终端电脑部署企业版360防护软件以全意识；其次，公司定期进行（如勒索病毒攻击）模拟攻击测试演练，组织桌面演习，让及设置终端电脑锁屏策略，加强终端电脑安全防护，提高数据资产的保密性。“域见医金域医学根据《金域集团安全和隐私风险评估管理制度》，由公司专设的风险评估小员工实际参与到应对过程中，提高实战能力。 言”大模型算法成功通过国家网信办备案，强化了AI领域的安全合规。

组负责每年定期或不定期1开展信息安全风险识别与评估工作，包括编制计划方案、全面2024年金域集团持续加强信息安全培训，通过线上与线下结合的方式，并利用内部公司严格执行数据过期删除政策，定期清理久置未使用的数据和账户。依据《信息安评估信息系统的潜在威胁，以及风险脆弱性、改善现有安全措施。

企业微信公众号进行宣传，确保所有员工都能接受到全面的信息安全教育。培训内容广全管理制度》，我们强化了对闲置账户的管理，要求所有信息系统采取相应技术措施，停信息安全防护泛，包括法律法规的解读、公司制度文件的学习、漏洞公告的传达、安全意识的普及以及用并视情况删除连续2年未登录的账户及关联数据。

为应对数字化进程加速带来的新型安全威胁，公司强化信息安全风险防范能力，全面重新员工入职培训等多个方面，全年培训和宣贯次数不少于20次，实现了对全体员工100%构信息安全防护体系。基于ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27701的标准要求，公司对信息安全 的覆盖率。

管理体系（ISMS）和隐私信息管理体系（PIMS）进行持续改进，并通过定期进行内部审核金域责任行动信息安全保障升级，金域云检率先接入国家网络身份认证公共服务平台确保其有效运行，以及时应对潜在安全威胁和隐私问题。公司持续建全企业数据安全管理体供应商公司在选择供应商及合作伙伴时，会进行一系列的合规性检查和评估，以确保其在隐系，提升数据安全保护能力，从而使公司确保数据的机密性、完整性和可用性。依据“业务为积极落实国家网络可信身份战略，向用户提供更权信息安全管理私和数据安全方面符合法律法规和公司政策的要求，如文档审阅、相关人员交流及访需求”和“最小权限”原则，严格控制数据的访问、处理及使用，确保按时完成三级等保测威、更安全、更便捷的数字身份认证方式，金域医学客户一谈、技术能力评价等手段，并通过签订合同及《信息安全承诺书》《保密协议》来约束评。此外，公司设置核心信息系统年度保复评机制，检验数据加密传输、访问控制及入侵防 站式服务平台金域云检KMC，率先接入国家网络身份认证公供应商。

御能力，为业务连续性和用户隐私保护构筑了坚实屏障。在技术防护层面，公司采用了一系共服务平台，进一步强化了平台的信息安全能力，筑牢公司公司医学检验相关核心系统的用户信息、运营信息均存储于本地IDC机房，并未传输列先进的安全措施来保护敏感数据和隐私信息，包括但不限于：访问控制、数据备份、存储网络安全防线。

至供应商或合作伙伴。即使不涉及信息传输，公司仍保持对供应商或合作伙伴开展信息安加密、传输加密、脱敏处理以及数据丢失防护（DLP），并通过实施端到端防勒索策略，进 接入国家级认证平台后，用户可通过平台APP申领的全评估工作，特别是在技术选型阶段，会对供应商提供的产品、系统或设备进行全面的信一步增强了数据安全防护能力，有效防范了潜在的数据泄露风险。“网证+网号”完成身份核验，无需向金域云检提交姓名、息安全评估，如是否通过网络安全等级保护测评、信息安全ISO/IEC 27001体系认证等；

信息安全审计身份证号等敏感信息，实现公民身份信息“可用不可见”，相关产品落地后，对供应商采取信息安全现场审计，或要求提供权威性的第三方信息安全从根本上降低个人信息被泄露的风险，保障用户隐私。

公司邀请专业认证机构开展信息安全管理体系（ISMS）年度（每年一次）监督审 审计报告等措施，以验证其持续具备网络信息安全、数据安全和个人信息保护能力。

金域云检接入国家网络身份认证公共服务平台核，全面覆盖安全策略、组织架构、资产管理、物理与环境安全、信息安全风险评估与处理、技术控制措施等核心领域，确保体系符合ISO/IEC 27001标准要求。公司还邀请外部在防范个人信息与隐私泄露风险方面，公司严格遵循“合法、正当、必要”原则，对专业安全机构进行第三方渗透测试，以全面保障核心业务和客户服务等关键系统的安全个人信息安全内遵循《金域集团数据生命周期管理制度》《个人隐私管理制度》，对外声明《用户使用性，确保系统信息安全及用户个人信息保护等相关风险得到充分识别与评估，并根据审计与隐私保护协议》《个人隐私协议》，明确数据最小化收集管控。严格按照管理制度落实个人隐私数结果积极实施整改和提升措施。同时，公司还委托网络安全专业机构对包括办公系统和网据分类，依据数据敏感度设定差异化收集范围，仅收集与业务功能直接关联的必要信息，同时通过动态授权机制获得用户授权同意。在保留用户个人数据方面，采用加密存储、数据匿名化/去标识化、分级管控机制、最小权限访问控制以及数据备份等技术手段保障数据

037金域医学2024年可持续发展报告038增强研发能力

创新驱动发展科技创新已成为推动医疗健康产业升级的核心引擎。金域医学作为创新的主体，不断通过增强创新研发的能力，在突破关键核心技术、培育新质生产力、服务国家战略中实现价值跃升。

激发科技创新活力医学伦理治理

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任激发科技创新活力类别影响情景影响时间应对

技术创新需围绕临床需求与痛点开展，为临床提成立学术委员会，对项目研发和迭代升级做好供适宜产品，若研发方向偏离、研发能力不足、中、长期整体计划、实施和过程督导，特别是对重大研金域医学大力推动技术创新和产业创新融合发展，不断完善科技创新体制机制，激发企业内部创新活力，聚力技术开发或迭代不及时，将影响公司的产品竞争发项目做好专项论证评估。

力和可持续发展动力。

攻关关键核心技术，加速构建产学研用深度融合的创新生态，引领行业创新发展。风险在创新技术研发和人工智能技术开发应用中，成立伦理指导委员会，依规对金域集团参与或可能会面临因医学伦理问题，品牌声誉受损的短、中期者主导的科研项目进行伦理审查，确保各项科风险。研活动合规开展。

治理与战略管理公司科学管理创新制度和运行机制，制定并贯彻落实《金域医学集团研发中心管理办法》《金域集团创新成果激励作业指导书》《集团科研业务管理制度》等内部管理规范，国家政策引导要以高质量成果为导向，比如鼓励优化相关制度，奖励政策向高质量的论文和专发表高质量的论文和专利，不以数量为考核指中、长期推动医学技术创新流程标准化、科学化。公司成立了由钟南山院士担任主席，陈润生、陈利以及其他成果倾斜。标，鼓励高水平科技创新。

晔光、黄荷凤、侯凡凡、李校堃、谭蔚泓、谢晓亮、张学、曾溢滔9位院士担任顾问，共国家对知识产权的高度重视，为企业知识产权保落实知识产权相关管理制度，积极开展知识产

57位海内外检验、病理、临床等行业顶级专家组成的金域医学学术委员会，构建了以集团中、长期

护和维权提供政策保障。权保护。

转化医学研究院、集团研发中心及各子公司技术中心为支撑的三级协同创新体系，形成政策支持在生物技术、卫生健康等应用前景广阔完善内部各项管理制度，提升意识，调动工作“基础研究-技术攻关-产业转化”的全链条创新网络。机遇的技术领域开展标准化工作，加快新技术产业化中期积极性，推进内部标准化建设，参与外部标准公司以产学研为抓手，以自主创新、协同创新、开放创新为路径，开展从技术创新、步伐。明确部署医学检验方面的标准化工作。化制修定工作。

服务创新，到管理创新、经营创新等多维度的创新，打造可持续的创新生态，助力推动医国家鼓励校企合作，发挥企业重要主体作用，促检科技的进步。进人才培养供给侧和产业需求侧结构要素全方位围绕人才培养、科研攻关、成果转化、人工智融合，培养大批高素质创新人才和技术技能人中、长期能开发等方面开展，与高校开展多维多层的特才；规范科技成果转化活动，加速科学技术进色产学研合作。

步，推动经济建设和社会发展。

01集团转化医学研究院

将基础研究突破与技术研究成果进行

市场转化应用，赋能医检服务升级02集团研发中心承担国家重点研发项目深入推进医学基础研究与技术创新年度进展与成效

研发工作，为医学检测迭代升级提

2024年，金域医学持续完善科技创新国家级平台体系，全力推进国家企业技术中

供不竭动力

心、国家地方联合工程实验室等建设工作。加速推进创新成果转化，全年承担政府项目

03各子公司技术中心

164项，其中国家重点研发计划项目立项1项；在公司开展的19项在研或已验收内部重大科

协同配合集团研发中心的研发创新工作。积极发挥自主能动研项目中，6项获政府科研课题立项支持。

性，推动技术攻关优化公司“临床检验结果计量溯源关键技术体系的构建与推广应用”项目荣获广东省科技三级协同科技创新体系进步奖二等奖。全年发表论文89篇，学术影响力持续提升。

攻克前沿检测技术风险管理与应对公司在开展医学研究、创新技术进步的同时，严格防控研发过程风险。基于《风险和公司紧跟国际当前前沿研究技术，明确关键技术规划及实施技术目标，研发成果显机遇管理程序》，公司对研发推进过程中的潜在风险进行识别评估、制定策略、实施管 著。核心成果涵盖法布雷病/庞贝病检测整体解决方案、朊病毒RT-QuIC、1型糖尿病多控、验证成效，不断提高风险防范与管理水平，确保新技术与新平台在引入和使用环节合 基因风险评分（GRS）检测、遗传病全基因组测序升级检测、全转录组测序（RNA-se-规安全推进，为营造鼓励创新研发的企业氛围创造平稳环境，以支持组织目标的实现。同 q）、“全基因组结构变异检测（OGM 光学图谱法）”遗传科研项目、活细胞CBA、自时，公司积极追踪外部动态变化，对齐监管以及行业的发展要求，深度挖掘行业发展机 身免疫性脑炎鉴别诊断2511N项目、感染MetaBlood/MetaPath、血脂亚组分检测等等突会，推动前沿创新技术的投产与应用，持续为客户创造价值。破性技术，显著提升精准诊断能力。

041金域医学2024年可持续发展报告042专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

金域责任行动共建临床病原体信息中心，筑起监测预警防线为提升我国传染病监测预警和检验检测能力，建立健全多点触发的监测预警体系和机制，2024年8月，由传染病溯源预警与智能决策全国重点实验室、首都医科大学附属北京地坛医院、金域医学共同成立的临床病原体信息中心正式揭牌。

研发投入金额研发投入金额占营业收入比例

该中心主要基于第三方医检机构数据，搭建临床病原体信息中心正式成立

40768.99万元5.67%

起临床病原体信息收集平台，探索基于临床诊断和病原学检测的传染病监测预警溯源新方法、新

技术、新思路、新途径，打造新一代传染病病原学监测预警新模式，推进我国多点触发传染病监测预警体系建设，为保障国家和人民的传染病防深化产学研融合控安全，作出新的贡献。

2024年，公司不断深化产学研合作内涵，与首都医科大学附属北京地坛医院、赣南

创新与转化医学研究院、重庆医科大学、中山大学公共卫生学院（深圳）等多家医疗机

构、高校、科研院所及上下游企业开展产学研合作共计27项。

保护知识产权

为系统规范集团知识产权管理，金域医学制定《金域集团知识产权管理制度》《金域金域特色产学研合作模式2024年典型合作集团专利与著作权管理程序》《重点学科技术平台高质量专利工作方案》等知识产权管理全集团荣获

公司联合与康润生物共同开发自身抗体免疫荧光AI判读软件，打造一体化、智能“国家知识产权示范企业”办法，持续动态更新与优化，防范专利和知识产权相关的侵权风险。2024年，公司进一化免疫荧光检测平台；与艾麦锶生命科技、百趣生物合作，助力基于液相色谱串联合科技攻关称号子公司步深化数智化转型，全力推进大模型的学习、探索和应用，为金域医学在数据处理、数据联质谱技术的痛风风险评估产品顺利转化落地，为痛风患者带来全新的风险评估工具。1分析、人工智能算法等领域的专利申请提供了全新的方向和思路。家截至2024年，公司共拥有有效知识产权总量2737件，有效持有发明专利322件，为公司引入国家代谢性疾病临床医学研究中心（湘雅二医院）的1型糖尿病多基因风

“国家知识产权优势企业”

成果转移转化险鉴别检测，通过对25个相关基因位点的分析，快速、精准明确1型糖尿病患病风持续创新提供有力支撑。公司新增知识产权申请362件，其中，发明专利申请150件，软称号子公司险，助力制定相应的预防和治疗策略。件信息类专利申请94件。新增授权知识产权313件，其中发明专利89件。

4家

公司与重庆医科大学签订战略合作协议，围绕人才培养、医检学科建设、科研成2024年，全集团共有国家知识产权示范企业1家、国家知识产权优势企业4家。

果转化、人工智能开发等方面达成产学研一体化战略合作；与宁夏医科大学检验联合人才培养

学院签订协议，围绕科研攻关、人才培养、实践教学基地建设、学术交流等方面开展合作。

公司加入由健康科普、健康早筛、精准诊治与健康保障生态伙伴共建的早筛服务

生态网络（ESSE），致力于推动全民健康素养提升和健康筛查人人可及；参与组建/参与专科联盟协作由健康管理领域专家牵头的基于多组学数据的肺癌预测模型构建与性能评估多中

心科研协作组，开展针对体检人群的大规模肺癌甲基化检测研究。

共拥有有效知识产权总量有效持有发明专利年内申请发明专利

与北京大学人民医院合作建设的联合实验室，攻坚血液病诊疗难题，合力研发创2737件322件150件建立联合实验室新技术，加速优质科研成果落地转化；与传染病溯源预警与智能决策全国重点实验室、首都医科大学附属北京地坛医院共同成立临床病原体信息中心。

043金域医学2024年可持续发展报告044专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

金域责任行动 呼吸道tNGS数据集入选广东省2024年度数据知识产权典型案例 金域责任行动 金域医学再夺国际质量管理小组大会最高奖

金域医学构建起全球领先的呼吸道病原体分子诊断数据库，覆盖 当前检测维生素ADE的方法要求采集大 金域医学双创小组斩获ICQCC“金奖”

200余种病原体及其耐药基因，数据量超200万例。在合规性原则下， 概2000μL的静脉血，对于幼儿来说，采血金域医学将这一数据库加工整理形成数据知识产权，构建起呼吸道传染困难，临床往往难以推行。金域医学“顺理病“监测-预警-溯源”一体化平台，先后协同广州实验室、国家传染 成章”QC小组成员利用超高效液相色谱-质病溯源预警与智能决策全国重点实验室、北京地坛医院等机构，成功预 谱联用技术，开发出末梢血中维生素ADE的警多起区域性呼吸道传染病的传播，大大缩短响应时效，助力基层医疗检测方法，采集方法简单、创伤小。

机构提升感染检出率。2024年11月，该研究成果在被誉为“质量奥林匹克”的第49届国际质量管理小组大会（简称ICQCC）上，从全球多个行业全集团累计主导和参与标准制定1085个项目中脱颖而出，夺得最高奖项“金参与标准制修订项目达奖”。这也是金域医学第三次夺得桂冠。

公司积极参与行业协作，联合产业链上下游共同推进，与6个国家级标准化技术委员

88项，会建立深入合作关系，积极参与相关国家标准及行业标准的起草工作。同时，与50余家协

包括国家标准学会就团体标准建设工作建立合作关系，持续推动行业经验实践和技术成果向标准转化。

152024年，集团新增各类标准制修订项目14项，其中主导和参与制定国家标准4项。集团累项指标与目标

计主导和参与标准制修订项目达88项，包括国家标准15项、行业标准16项、团体标准57项，涵盖病理诊断、医学检验（LDT）、冷链物流、数智化、生物样本、认证认可等多个 议题 目标 指标 2024年度进展领域。通过打造标志性成果，集团进一步强化了专业品牌影响力，彰显了公司在行业内的持续提升集团内部科研项目转研发金额研发投入金额40768.99万元

化为创新成果、政府项目或临技术实力和引领作用。重大产学研合作项目数开展重大产学研合作27项床服务的能力

推动群众性“双创”活动

建立专利全流程管理机制，实新增知识产权申请量362件新增专利申请和授权数量

2024年，群众性质量改进创新活动在全集团蓬勃发展。“全员创新，全链创新”双现专利数量与质量双提升新增授权知识产权313件

医检创新驱动

创活动课题登记达1521项，创新成果数1168项，参与活动4421人。金域医学第三届双联合产业链上下游共同提升行主导和参与标准制修订项新增各类标准制修订项目14项，创成果发布赛成功举办，成果聚焦脚踏实地地解决问题，质量提升明显。45项标杆成果实业标准目数量其中主导和参与制定国家标准4项现了在公司内外部的推广复制应用，获外部奖项共23项，其中ICQCC金奖1项，国家级5通过“双创”活动，持续培育“双创”活动人员覆盖率及人员覆盖率为38.15%项，推广应用成效显著，助力树立金域创新与质量品牌。群众性质量改进创新文化创新成果数年内新增创新成果数共1168项医学伦理治理

荣获ICQCC

国际质量改进成果奖累计 全国性QCC荣誉累计

16金域医学注重保护受试者合法权益、维护受试者尊严，强调医学行为和决策的道德与伦理基础，维护医检诚信3项项

与公信力，促进生物医学研究规范开展。

045金域医学2024年可持续发展报告046专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

管理体系公司搭建涵盖集团与职能部门、子公司及事业部一体化医学伦理管理组织，形成了次，涵盖医学大数据、人工智能、科技伦理等主题；协办2024年广东省医学会医学伦理持续优化“战略指引-分层管控-岗位落地”的医学伦理全链条闭环管理模式。公司组建成立的金域学学术年会，与省内100多位同行深入交流。

医学集团伦理指导委员会，负责战略规划与制定，组织、领导并支持集团伦理审查管理工 日常借助数字化工具，实现全方位赋能：梳理归纳Q&A定期发布，有效促进管理业务开作，按照国家法律法规政策制定整体伦理审查管理相关工作规范，保障集团安全合规经展；组建工作群组常态答疑，切实提升管理能力；每周推送伦理知识卡，灵活赋能；推营。下设的广州金域医学检验中心伦理委员会负责对集团及子公司涉及人的生物医学研究文持续引导，激发学习兴趣；联动小域医智能体，构建问答知识库。

项目进行伦理审查；实施已批准项目的定期跟踪评估；处理伦理投诉事件，并组织开展伦理审查培训工作。集团各职能部门、子公司、事业部负责日常工作开展所涉及人的生物医学研究的伦理审查规范落实和监督实施工作，严格遵守国家法规及公司制度要求，对在本审查与风险控制基于全面风险管理体系及伦理风险审查规范，公司建立了覆盖伦理风险识别、评估、职能部门、子公司或事业部所开展涉及人的生物医学研究的伦理管理工作负责。监控与应对的系统性框架。通过前置性伦理评估、多维度风险量化工具及动态监控系统，实现伦理风险的精准识别与分级管控，将风险识别结果嵌入业务流程，形成全流程管理机制，确保在项目策划、执行及评估各环节严格遵循合规要求。同时，公司通过建立预防性控制措施和动态优化审查标准，持续降低潜在伦理风险，保障业务开展符合法律法规与社搭建伦理审查管理组织架构、制定管理制度政策，金域医学集团伦理指导委员会会责任要求。

统筹集团伦理治理合规有效运作

伦理审查全覆盖：公司系统构建伦理审查机制，明确审查范围聚焦三大核心领域：一是规范伦理审查管理流程、监督审查实施、受理伦理涉及人类生物样本/医疗数据的生命医学研究项目；二是遗传技术开发及临床检测服务广州金域医学检验中心伦理委员会

相关投诉，实践、规划相关伦理培训活动（涵盖知情告知等关键环节）；三是法律法规强制要求的合规性活动，通过领域细分实现监管全覆盖。

落实伦理审查、集团各职能部门集团各事业部集团各子公司

监督实施工作风险防控“关口前移”：结合数智化转型，公司上线伦理审查信息化管理系统，将伦理风险评估嵌套到内部相关业务开展流程中，如建立OA-业务数据（含报告单、zeppelin医学伦理治理组织架构 数据）申请及OA-集团内部科研项目立项申请流程，做到伦理风险防控，关口前移。

受试者知情权与隐私权保护：公司执行伦理审查前置机制，所有涉及受试者招募的研究公司制定《金域医学集团伦理指导委员会章程》《金域医学集团伦理工作管理办法》必须通过伦理审查，使用经伦理委员会备案的知情同意书。研究方案需明确数据管理措等集团内部规定，并据此制定《广州金域医学检验中心伦理委员会章程》《广州金域伦理施，包括收集范围、处理方式及结题后处置计划；遵守受试者的知情权与选择权，完善评估管理程序》《初始审查标准操作规程》《跟踪审查标准操作规程》等伦理审查工作细过程管理标准。对于所采集的实验数据，公司按照内部数据安全管理规定进行处置。

则，不断规范伦理管理工作，认真履行伦理审查管理主体责任。

2024年公司持续加强伦理能力建设，搭建多元化、多渠道赋能平台，从监督委员会

0102

到落实审查基层全覆盖，系统性提升全集团伦理管理效能。2024年共计受理275项，审结

272项，审结率达99%。知情同意执行标准数据全周期管理规范

自愿签署：前瞻性研究优先获取书面同意；无法书面同意制度遵从：按照国家法律法规与公司信息安全与隐私保护要求在

对内优化培训体系，自上而下落实伦理管理要求：开展3场专题培训，共超500人次参时，需有录音录像等可追溯的口头同意记录。数据收集、处理、使用、销毁各个阶段严格按照相关流程管理。

与，重点提升对接人、子公司科研人员、产学研项目负责人管理能力，满足一线业务需特殊群体保护：对无/限制行为能力者，须取得监护人书面授权数据使用：确保所有收集的数据在受试者知情、授权范围同意，并确保受试者本人理解并同意（依其认知能力）。内使用，严禁越权非法使用信息资源。

求；上新金域公共学习平台“域学馆”课程，实现“理论-案例分析-实际应用”全线打信息透明：知情同意书需以受试者理解的语言/形式（文字过期数据处理：对于超过授权期限或不具有使用需要的数据，通，超1600人次完成学习；搭建学习资料库，用以支持全员自我提升。视频等），完整披露数据用途、类型及后续处置方案。按照安全流程处理。（详细管理流程参考信息数据安全与隐私保护章节）

对外深化交流学习，积极参与业内交流：组织委员参加履职能力培训，履职委员培训证受试者知情权与隐私保护机制

书资质通过率100%，实现“理论+实操”双提升；审查秘书参加业内各类专业培训6场

047金域医学2024年可持续发展报告048卓越质量管理

打造高效服务

每一家追求长远发展的企业都深知，质量与服务是立足市场的根本。对于金域医学而言，“质量就是生命”是信条，更是贯穿企业运营始终的核心准则，是驱动我们不断前行的源动力。

专注专业，追求卓越服务质量，全面升级供应链韧性，持续增强支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

专注专业，追求卓越的进一步集中规模化生产，持续推进大体量项目的产能集中，初步完成细胞遗传诊断项目的云端调度整合，效率得到进一步提升。

客户或相关方反馈多学科数智化场景落地

金域医学始终秉持“质量就是生命”信条，以“永续经营”为目标，持续构建卓越的质量管理体系，提质增指标室内质量监控控制效，强化“检验质量、服务质量、管理质量、发展质量”四层质量竞争力，持续引领中国第三方医检行业，为客户 启用宫颈癌智慧筛查工作站、全自动TCT液基细胞检测工作站和全自动HPV核酸检提供卓越质量的产品与服务。 测工作站，人均效率提升4倍。推广多家子公司落地应用tNGS前处理工作站，节省了近百环境室间质量

监控评价万人力成本。行业首创的高柔性流式细胞前处理工作站投产，单台可节约4名操作人员，质量安全且大幅提高了前处理工作质量。细胞遗传学科干实验调度平台的建设与推广，实现了外周治理与战略管理公司2003年在业内首创质量管理委员会，并持续推进完善质量体系，历经2017年升风险来源血染色体样本线上调度、远程诊断，节约诊断成本50%。

级为卓越质量委员会、2022年转型为卓越质量与运营管理委员会（EPC）的三阶段演 内外部 方法学评审验证健全质量管理体系进。卓越质量与运营管理委员会由董事长直接领导，构建了“总部-子公司”双层级管理公司借鉴国内外先进标准，创建端到端覆盖全流程的管理体系。截至2024年底，金架构，推进“一把手”负责制、双线汇报制、应急响应机制、质量监督体系及首席质量官设备 试剂批号 域医学累计获得178张国内外管理体系认证认可证书，包括：ISO 15189、ISO 9001、五大工作机制，构建了“‘健康哨兵’五维”质量管理模式。基于公司“大质量”观，完校准比对能力 ISO 14001、ISO 45001、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、ISO 37301、CAP-LAP

善公司发展战略和组织治理要求，卓越质量与运营管理委员会统筹制定并动态优化相关管评估等。公司检测报告可获全球80多个国家和地区的认可，获认可能力项次数、获认可学科数理方针与目标，持续满足用户的需求及期望、建立专业标准、保障检测精准度、符合法规连续23年居行业领先地位。近20个专业技术领域在国内率先获得国际质量认可，其中5个认证要求。实验室风险重点识别场景填补国内空白。

2002年，公司在业内率先导入国际标准ISO/IEC 17025管理体系，结合发展和管理

强化质量和安全管理的需要，不断完善管理体系。目前，已成功融合CAP-LAP、ISO 15189、ISO 9001、类别影响情景影响时间应对

ISO 14001、ISO 45001、ISO 15190、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、ISO

37301、ISO 37001、ISO 31000、卓越绩效模式、知识产权管理、两化融合、诚信管 样本分析前的质量控制因涉及流转环节较多，质 持续推进规范采样要求和客户采样培训；持续短期

量控制难度较大。提升医疗冷链物流服务效率与质量。

理、客户满意、安全等级保护、售后服务等30余项国内外管理体系标准，建立了适合公司发展的一体化整合管理体系。公司的管理体系，以《卓越经营手册》为总纲，以过程管理医学检验结果的差错可能对患者后续的诊疗产生不利影响，由此可能带来医疗纠纷，对市场建立严格的质量管理体系和质量管理流程；做为主要方法，制定了端到端覆盖全流程的制度文件及内部标准上万份。风险短期声誉和经营业绩产生不利影响，乃至损害行业好实验室间质量比对和实验室内质量控制。

的公信力。

风险管理与应对 公司融合ISO 31000《风险管理指南》管理理念，全面升级《风险和机遇管理程 检测高峰期，部分项目标本积压，可能无法按时 优化升级产能布局，在不影响结果质量前提短、中期序》，明确质量风险七大核心管理流程：风险管理规划-风险识别-风险评估-风险应对-完成检测，导致客户投诉。下，实现集团内标本分流。

剩余风险处置-措施有效性监测-风险监测与改进；并结合ISO 15189《医学实验室认可 持续构建以大模型为核心的技术与服务体系，数字化技术驱动下，将重构医学实验室检测的生准则》和ISO 22367《医学实验室风险管理应用》等国际标准，在实验室场景下，识 机遇 短、中、长期 提升公司内部生产运营效率，提高医检业务智产模式和效率，为公司提升服务效能带来机会。

能化服务水平。

别、分析潜在质量风险源，根据不同风险情景制定相应的预防、改善、处理方案，保障检验质量及过程安全。

年度进展与成效优化升级产能布局

2024年，公司全面推动产能布局优化升级。初步建成南（长沙）、北（郑州）两个

生产中心，以服务能力和产出效率为导向，进一步整合特色疾病检测中心，逐步推进学科与技术平台整合，已完成免疫学科、常规基因学科、分子病理学科、质谱学科等技术平台

051金域医学2024年可持续发展报告052专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

2024年，有效持有的进一步集中规模化生产，持续推进大体量项目的产能集中，初步完成细胞遗传诊断项目自主开发了一套以能力指数为核心的室间质控数据比对系统。该系统能够自动执行每周

178的云端调度整合，效率得到进一步提升。的质控数据比对和统计分析，确保实验室内部质量控制的高标准得以维持。2024年，公张国内外

多学科数智化场景落地司实验室内质量控制总测试数达318万次。管理体系认证认可证书启用宫颈癌智慧筛查工作站、全自动TCT液基细胞检测工作站和全自动HPV核酸检 2024年，响应国家法规与指南的最新要求，公司及时修订并优化了一系列实验室生物安

33 测工作站，人均效率提升4倍。推广多家子公司落地应用tNGS前处理工作站，节省了近百 全管理程序，确保《实验室风险管理程序》《实验室生物安全管理总则》等核心管理文家实验室万人力成本。行业首创的高柔性流式细胞前处理工作站投产，单台可节约4名操作人员，件反映当前最佳实践。2024年，实现员工0感染。

超90%且大幅提高了前处理工作质量。细胞遗传学科干实验调度平台的建设与推广，实现了外周培育质量安全文化省级中心实验室通过

血染色体样本线上调度、远程诊断，节约诊断成本50%。

ISO 15189医学实验室 集团持续开展质量安全培训与质量文化建设活动。在质量安全培训方面，公司定期组质量管理体系认可健全质量管理体系织质量管理体系培训、生物安全培训以及行业标准解读培训，确保员工熟练掌握相关知识公司借鉴国内外先进标准，创建端到端覆盖全流程的管理体系。截至2024年底，金和技能。同时，针对不同岗位，公司还开展了专项技能培训，如实验室安全操作、设备维域医学累计获得178张国内外管理体系认证认可证书，包括：ISO 15189、ISO 9001、 护保养等，切实提升员工的专业能力和质量安全意识。通过模拟演练、案例分析等形式，ISO 14001、ISO 45001、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、ISO 37301、CAP-LAP 强化员工对突发事件的应急处理能力，确保生产过程中的质量与安全风险得到有效控制。

等。公司检测报告可获全球80多个国家和地区的认可，获认可能力项次数、获认可学科数2024年生物安全累计培训18785人次，累计28391小时，质量培训累计54474人次，累连续23年居行业领先地位。近20个专业技术领域在国内率先获得国际质量认可，其中5个计602360小时。

填补国内空白。

强化质量和安全管理

质量风险排查：为全面强化风险防控能力，集团通过自查、线上抽检、现场检查及专项排查等多维度监督机制，深入排查子公司潜在的高风险点，确保实验室业务运营符合最全年质量培训全年质量管理培训时长高标准。2024年，集团实验室管理中心组织所有子公司中心实验室开展全面自查，并对

54474人次602360小时

5家子公司进行现场抽查，结合线上抽检和专项排查等监督方式，有效提升了子公司在

生产、运营及合规性方面的风险管理水平。

关键指标监控：构建全面的风险评估体系和控制架构，精确识别和监控与技术专业组相关的关键指标，通过月度跟踪这些指标的结果，使公司能够实时捕捉到重要风险的变化指标与目标趋势，并对这些趋势进行严格的管控。公司通过评价各种风险指标偏离预警线的程度来提前预警潜在的问题，并制定预防措施。议题目标指标2024年度进展实验室质量管理水平国内外管理体系认证

实验室间质量比对：2024年，集团参加50家机构的质量评价计划，包括：国内外能力178张，连续23年居行业领先地位

2024年，保持行业领先认可证书

各类能力验证计划及验证机构、各省市临检中心组织的能力验证，以及与其他实验室间质量评价。此外，还实验室间质量评价计划开展集团内部室间比对795个项目，318个系列，涉及13个学科，共32家子公司、31家所有子公司开展全面自查风险排查实验室数量合作机构避免可能的质量和技合作的各类能力验证及实验室间质

共建实验室参加，整体符合率96.91%。通过集团内部的室间比对统一子公司之间的质实验室间质量比对机构数术问题量评价机构50+家产品和服务质量与安全实验室内质量控制数

优化升级产能布局50+家量控制标准，确保检测质量水平保持一致，有助于识别特定项目或学科中可能存在的质室内质控总测试数318万次量问题，从而及时采取措施进行改进。此外，公司还通过设备比对、人员比对等多种替

2024年，公司全面推动产能布局优化升级。初步建成南（长沙）、北（郑州）两个提升客户满意度

实验室内质量控制总测试数客户满意度客户满意度为96.40%

代PT的形式，对所有检测项目进行质量管控。

生产中心，以服务能力和产出效率为导向，进一步整合特色疾病检测中心，逐步推进学科无重大生物安全事件员工0感染员工0感染

与技术平台整合，已完成免疫学科、常规基因学科、分子病理学科、质谱学科等技术平台318万次实验室内质量控制：持续将旗下实验室的内部质量控制数据纳入国际比对数据库中，并

053金域医学2024年可持续发展报告054专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

服务质量，全面升级通速度。

金域医学以放心、热心、信心、贴心、舒心、顺心“六心”服务质量观为核心，构建了覆盖售前、售中、售后的全周期服务体系，通过多元化沟通渠道打造无缝衔接的客户服务网络，及时、专业地响应全国各级医疗机构的服务需求。客户反馈公司积极响应客户的反馈与诉求，优化客户投诉处理通道。客户反馈流程实现从反馈及时响应→内部调查→内部整改的全流程线上化记录和管理，构建完整的客户反馈闭环管理体系。

公司建立标准化的整改管理模块，实现整改过程的可视化追踪和效果评估，不断提升客户客户服务创新服务工具创新

反馈处理的效率和质量，还为公司的服务管理提供数据驱动的决策支持，最终形成高效、

2024年，金域医学持续以客户需求为导向，畅通服务渠道、优化服务流程，建设服透明、可持续的客户反馈闭环管理机制。

2024年，务标准，推动智能化建设。

金域客户服务满意度

畅通外部服务渠道方面，面对临床医生，公司以金域云检KMC为核心，打造一站式 客户投诉

96.40 受理 验证% 服务平台。临床医生可以在KMC平台一边看报告一边看报告解读，并获得快速答疑。医

生也可以在KMC上获得更合适的检测项目推荐，更好地辅助临床诊疗。公司打造的智能回访对外调查调查对内改进

体应用“小域医”则为临床医生提供更多的医检AI助手能力。面对共建客户，金域区域检验数据平台（KMRS）作为区域医疗协同的枢纽，可连接区域内多家医疗机构，推动数据 解决 分析共享，实现资源的优化整合。金域数智病理系统（KMDP）可帮助医生显著提高工作效“双闭环”投诉处理示意图率，辅助病理医生诊断。此外，还有金域呼吸道感染病原体监测分析平台（KRIS）、病原学数据监测平台（Kingnet），以及宫颈癌大数据分析平台等，赋能各地医疗机构及公 2024年，公司在客户服务流程优化方面，全面升级了集团统一的服务规范体系，对共卫生机构开展疾病监测、分析。1700余个服务工单主题实施系统性重构，最终形成涵盖43个标准化服务项目和105项标在优化内部服务管理层面，集团服务管理平台（KMSS）将原有的1700余项工单主 准子任务的规范化体系。特别是在服务调度执行环节，通过系统自动流转派单取代原有人题提炼成53项标准服务项目，线上管理服务占比超过70%，逐步实现从人工服务到自助工维护，成功打造自动化服务流程管理系统，为全国客户提供标准化、无差异的高品质服服务的模式转变。务体验。

公司持续完善客户关系管理系统（CRM）建设，完成客户主数据标准化管理，审批效 2024年8月，公司积极响应《粤港澳大湾区发展规划纲要》医疗协同政策，成功开拓率提升58%。创新推出AI大管家，实现客服问答知识库的智能优化及报告辅助解读功能， 香港医院管理局相关健康项目的专项热线服务，实现跨境医学检测服务便利化新突破。截服务响应效率有效提升，日均节省5.36小时人工工时。通过RPA自动化技术与大模型的有 至2024年12月累计承接服务呼入量29335通，涵盖呼入响应、外呼回访、留言处理及异机融合，提升质检分派效率，实现100%的操作准确性。常反馈全流程服务。

TAT优化

集团坚持检测服务全年无休，节假日期间生产部门全部排班生产，并配套快速响应机客户隐私保护2024年，公司持续加强客户隐私保护力度，特别在客户服务环节，通过一系列举措制，保障客户需求。针对TAT优化，集团建立了重点客户响应及重点项目TAT改善等多项 提升客户隐私保护水平，并取得显著成效。

管理机制，为客户提供全方位多角度的TAT优化服务。针对加急检测的客户需求，通过服 完善隐私保护制度与流程：完成合规义务识别与跟踪评价，完善客户隐私保护的管理制务管理系统，建立了一套客户分级及需求响应机制，月均处理客户加急需求8000单。同度，明确客服人员在处理客户信息时的操作规范，当客户提出个人信息保护的相关需时在重点项目方面，梳理并改善了7类共计176个项目的TAT时间。 求，应详细记录并通过金域服务管理平台（KMSS）转达至相关部门处理。

为节省物流时间，公司开通并常规运营60条跨省当日达线路和23条跨省次晨达线强化员工隐私保护意识：定期组织客服人员参加个人信息安全及隐私信息保护等相关培路，显著提升了跨省样本的运输效率。同时，成功试点建设3个大区物流枢纽中心（华东训。同时加强引导全体客服人员对《个人信息保护法》等法律法规知识的学习与解读，宣城枢纽中心、西南叙永枢纽中心、华北天津枢纽中心），进一步优化了片区内样本的流全面提升客服对客户个人隐私保护的重视程度，切实增强了客服的隐私保护意识。

055金域医学2024年可持续发展报告056专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

供应链韧性，持续增强风险识别：定期识别供应链风险，针对重点风险。制定针对性缓解计划；

应急方案：制定应急响应计划，以应对供应链中的突发事件，如供应中断、质量问题等；

备选供方：建立备选供应商管理机制，覆盖国际国内，以满足紧急情况下的需求；

金域医学秉持“平等合作、互惠共赢、共谋发展”理念，依托采购与供应商管理系统SRM平台，系统化、持 事前防范安全库存：确保拥有足够的安全库存，以满足紧急情况下的需求；

续性地管理供应商全生命周期，与供应商构建共生双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系，为产品质量提供坚实的预测预警：建立关键货品预测预警模型与响应机制；

供应生态：建立战略性供应商等合作伙伴关系，建立特别备货、调货机制；

保障。

外包备选：验证后备检测实验室，为常规/特殊项目建立临时外包备选机制。

一旦发生供应链问题，迅速进行问题诊断，明确问题的根本原因。与供应链合事中处置

金域医学构建了高效且先进的供应链管理体系。公司供应链管理中心深度融合大数作伙伴共同制定解决方案，并监控方案的执行效果。供应链管理体系据、人工智能等前沿科技，成功打造智能化采购生态系统。通过这一系统，实现了成本的问题解决后，对供应链风险进行重新评估，确保风险已得到有效管控。根据评估结果调整和完善供应链风险管理体系和制度。

精细化管理、供应商全生命周期的智能管理、风险的前瞻预警以及采购流程全链路的线上事后总结协同。同时，公司积极倡导并践行绿色供应链理念，借助数据驱动决策与智能工具应用，总结经验教训，通过培训分享等形式，增强对供应链风险管理的理解和应对能力，不断健全供应链风险管理体系和制度。

全面提升供应链的敏捷响应能力、韧性恢复力及可持续价值创造能力，为公司高效整合全球资源、实现战略目标提供了强大支撑。

公司积极推进供应链数字化转型，引入先进管理系统与工具，通过提升运营效率、降供应商公司建立了全面且严谨的供应商审核体系，确保供应商在准入及合作过程中的可靠性低成本、优化客户体验、增强供应链透明度与创新能力，增强公司竞争力。2024年，公审核管理 与合规性。司依托采购与供应商管理系统SRM系统成功推行供应商采供协同。

书面调查：通过调查问卷和资料收集，评估供应商基本情况，以了解其基本资质和运营状况。

1合作经验评估：参考供应商与其他企业的合作历史业绩和客户反馈，判断其可靠性和合作意愿。

供应商

8准入管理2行业资质认证：要求供应商提供相关认证证书，以评估其是否具备必要的技术、管理、资源和经验，保

供应商HSE 供应商分级/ 障业务的质量、安全和合规性。供应商准入：

与ISM管理 分类管理

实施全面审核 体系评估：要求供应商提供ISO 9001、ISO 13485、ISO 14001、ISO 45001、ISO/IEC 27001等证

金域医学书，评估其在质量管理、环境管理、职业健康安全管理、信息安全管理等方面的水平，确保其管理体系

7供应商供应商3

风险管理供应商管理体系资质管理符合国际标准，有效控制风险。

样品测试：要求供应商提供产品样品，并进行详细的质量检测和评估，确保产品符合规格和质量要求，供应商供应商以保证产品质量的稳定性和可靠性。

绩效管理质量管理供应商培育

64

与发展管理

质量体系审核：重点核实洁净车间的等级标准、灭菌验证流程的有效性、产品留样管理以及检测报告的准确性，确保供应商的质量控制体系严谨有效，此外，公司定期面向供应商开展质量培训，实施质量辅

5导，提升操作人员质量意识和专业素质，协同推动产品质量提升。2024年，公司共开展主题培训12次（每月1次），涵盖集团所有供应商；不定期开设座谈会、线上会培训共255次，涵盖集团供应商和子公金域医学供应商管理体系司供应商；对关键供应商开展质量培训，覆盖率100%。

供应商现场审核：风险管控审核：确保原材料具备可追溯性，关键工序经过充分验证，同时评估不良事件监测体系及纠正供应链公司建立了清晰的供应链风险管理流程，涵盖风险识别、评估、监控、应对和报告等不定期实地考察预防措施的有效性，以降低潜在风险。

风险管理关键环节，确保该流程的有效实施与持续优化，以提升风险管理的效率和成效。公司还组法规遵循审核：审查变更控制程序的执行情况、技术文档的完整性，以及冷链物流温控管理的合规性，建专业的供应链风险管理团队，专门负责供应链风险管理的具体事务。确保供应商的运营和产品符合相关法律法规的要求。

为确保供应的连续性和稳定性，公司设置了供应链冗余，保证同一货品至少有两家供技术能力评估：关注供应商的研发创新能力、对临床试验的支持水平，以及响应定制化需求的效率与灵活性，以确保供应商具备持续的技术竞争力和创新能力。

应商交替供应。同时，为应对突发事件，公司也制定了风险缓解措施与补救计划。

057金域医学2024年可持续发展报告058专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

合作的生产厂家100%获得

通过评估供应商的能源消耗状况，洞察其环保意识与实践水平；

ISO 9001

审查供应商对原材料、水资源及其他资源的利用效率，确保其资源ISO 13485 利用符合可持续发展原则；2024年 供应商环境相关年度应考核供应商完成率

公司绩效考核的供应商数量管理体系认证指标管理了解供应商在生产过程中废物处理的方式与流程，包括废物分类、

953100%回收利用及最终处置等方面，以减少对环境的负面影响；检查供应家商是否建立了完善的环境管理体系，涵盖环境政策、目标、程序和

培训等要素，从而推动供应商在环境保护方面持续改进。

评估供应商是否严格遵守当地劳动法律法规，切实保障员工的合法权益；

打造廉洁供应链公司构建了多维度、多层次的供应链反腐败体系，覆盖供应商准入、日常管理及绩效了解供应商在社会责任履行方面的情况，如是否积极参与公益事供应商社会相关业、关注社区发展等，以衡量其对社会的贡献度；评估等环节，确保供应链透明、公正与诚信。

指标管理考察供应商的商业道德水平，包括诚信经营、公平竞争、反贪污等方面的表现，确保其商业行为的合法合规性；

严格审查其资质、信誉及历史记录，确保准入供应商符合道德与法供应商准入审核律标准。同时，与供应商签署反腐败协议，明确双方责任义务，筑考察供应商对其下级供应商的管理情况，以保障整个供应链的合规牢合规合作基础。性与可持续性，避免因供应商管理不善而导致的各类风险。

全面监督供应商的生产、经营和财务状况，及时发现纠正潜在腐败供应商日常管理行为，防患于未然。此外，设立专门举报渠道，鼓励员工及供应商积极举报腐败行为，并切实保护举报人合法权益。

反腐败表现是重要指标之一。针对违反规定的供应商，公司依情节供应商绩效评估轻重，采取警告、暂停合作、取消合作资格等相应处理措施。

公司平等对待所有合作伙伴

2024年，共有167家关键供应商包括中小企业，并按照合同付款条件及时支付

引入独立第三方机构对供应商的质量管理体系、生产流程、财务状 参与了ESG/CSR培训，且经严格评估与 企业账款。截至报告期末，公司2024年应付账款况、合规性等方面进行评估，确认是否符合相关标准和要求。通过供应商第三方审计监督，未发现供应商存在重大负面事件（含应付票据）余额未超过公司总资产50%

第三方审计，帮助供应商识别潜在风险和问题，出具相关审计分析报告，提供改进的建议和意见。

指标单位2024年供应商总数家955

2024年，接受第三方审计关键供应商总数家167

供应商廉洁承诺书签署比例

生产厂家，均已顺利通过 接受ESG风险评估的供应商数量 家 167

100 100% 被归类为高ESG风险的供应商数量 家 0%

参与ESG/CSR培训的供应商数量 家 167全年绩效考核的供应商数量家953年度应考核供应商完成率%100

供应商绩效考核通过率%100因违反环保相关法律法规而遭受处罚的供应商数量家0

绿色采购与公司积极践行绿色采购理念，优先选择环保、可持续产品，致力于减少采购活动对环供应商安全培训参与人次人次2775可持续供应链境的影响。供应商安全培训覆盖率%75

059金域医学2024年可持续发展报告060强化风险治理

稳健公司经营金域医学始终将公司治理作为企业稳健发展的核心基石，坚持党的精神旗帜引领公司建设，致力于构建科学、高效、可持续的治理体系，持续完善治理架构，强化合规运营与风险管理，提升决策效率与透明度，为股东、客户及社会创造长期价值，推动企业高质量发展。

深化组织党建，坚持旗帜引领敏捷公司治理风险管理和内部控制诚信合规建设

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任深化组织党建，坚持旗帜引领提升党建引领力金域医学深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，组织“以更加昂扬的姿态助力健康中国”主题党课，开展“党建引领聚合力不忘初心再出发”庆祝中华人民共和国成立75周年活动，强化员工政治素养和责任担当，党建引领作用持续增强。

2024年，党的二十届三中全会胜利召开，对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出部署。在这一背景

公司积极拓展党建交流平台，承接广东省各市区党校学员的研学活动，促进非公党建下，金域医学迎来创业30周年。公司始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神经验共享。员工广泛参与广州市非公有制经济组织、广州市区民营医疗行业、检验检测行为指引，坚定不移推进“红色哨兵”党建模式，以党建引领企业高质量发展。公司坚持党建与业务同频共振，持续业、“小个专”、广州国际生物岛等多个党组织举办的党的二十届三中全会精神宣讲、红联

夯实治理体系，强化组织保障，激发创新动能，确保企业发展始终与国家战略同向同行。

共建培训及主题党日活动，不断深化党建与行业发展的互动融合。同时，公司组织员工前往黄埔军校旧址纪念馆、广州海事博物馆、中共三大会址纪念馆等红色教育基地开展实地

金域医学不断探索党建与企业治理的深度融合，构建以“两红一金”为特征、以“三学习，深化对党的光辉历程和伟大成就的认识，进一步增强党性修养和爱国情怀，为当好型促三力”为内涵的党建品牌，充分发挥党组织在企业发展中的政治引领和组织保障作用。“健康哨兵”，助力“健康中国”建设贡献力量。

金域党建特色品牌

金域始终将党和国家对人民健康的要求和部署，作为企业发展的第一目标、第红旗引路一支撑。以引路型党建架构，持续强化企业的战略定力。

金域以新时代“红色哨兵”的思想自觉、行动自觉和文化自觉，培养敢打硬红心聚力仗、勇于担当、服从大局、冲锋在前的检测“铁军”。以聚力型文化体系，不断增强广大职工和党员的向心力。

金域集团党委书记分享承办广州市黄埔区两新组织党的二十届三中全会精神学习心得庆祝中华人民共和国成立75周年活动

金域建设发展型党组织，不断探索把党组织的政治优势、组织优势，转化为企金色发展业持续创新、科学运营和高效治理的不竭动力，形成服务企业高质量发展、助力“健康中国”战略实施的强大合力。

强化党建品牌力金域医学激活“红色引擎”，凝聚合力打造特色党建品牌，不断探索民营企业党建新路径、新模式，获得多项荣誉认可。2024年，公司再次被授予广州市非公有制经济组织“双截至2024年底，在册党员1000人，其中女党员590人，分布全国的二级党组织39强六好”标杆党组织称号，荣获广州市非公有制经济组织高质量党建引领高质量发展创新个，新发展党员数量24人。

案例一等奖。同时，公司多个基层组织在党建工作中表现突出，新疆金域获评乌鲁木齐市两新组织“五个好”标准化规范化党支部示范点，南京金域荣获“南京市三八红旗集体”，郑州金域获评“郑州市模范职工之家”；基层优秀党员代表榜样发挥模范带头作用，沈阳金域贡雪获“辽宁五一劳动奖章”，福州金域吴光亮获“市直机关优秀共产党员”称号。

党员多元化：性别党员多元化：学历

（年）（年）

202242.2657.74202257.8325.5516.62

202341.5558.45202356.3029.0414.66

202441.0059.00202460.1028.3011.60

男性党员（%）女性党员（%）本科（%）研究生（%）其他（%）

金域党委获“双强六好”标杆党组织南京金域获“南京市三八红旗集体”

063金域医学2024年可持续发展报告064专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

理委员会，各委员会均制定了工作细则并严格按照工作细则开展工作。

金域责任行动李培博士获“2024年广东省先进女职工个人”监事会由股东大会选举的监事及公司职工民主选举的监事组成，负责检查公司财务状集团感染学科专家李培博士获得“2024年广东省先进女职工个人”况，审核董事会编制的定期报告，并对董事和高级管理人员的履职行为进行监督，以确保称号。李培博士带领团队成功研发出具有自主知识产权的tNGS（病原 党员李培荣获“2024年广东省先进女职工个人” 公司治理的透明度和合规性。靶向高通量测序技术）平台，将原本需要数千元的病原检测费用大幅降低至数百元，同时将检测准确率提升至国际领先水平，实现年检测量超金域医学组织架构图股东大会

160万人次的规模化应用，为全国各级医疗机构提供精准、高效的病原

检测服务的同时，还大大助力降低群众经济负担。李培博士开创符合中董事会监事会国国情的病原诊断新模式，让高质量医疗服务真正惠及普通百姓，展现了新时代女性科技工作者的专业价值和社会担当。董事会专门委员会总经理信战薪可息实人品略战提审审酬持与物服营行力供财牌数运略名计计与续知验流投证务销政资应务与字营室资券委委委监考发识管管发事管管管源链管法总社化与员员员察核展管理理展务理理理管管理务裁管创委委理中中中中理理中部办会责理新敏捷公司治理会会会部员员委中心部部心心心中中心任中管会会员心心心部心理会中心

金域医学持续完善公司的治理结构，规范公司治理，严格遵循《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等法律法规，以及中国证监会发布的《上市公司独立董事规则》《上海证券交易所股票上市规则》等规范性2024年，公司完成《独立董事工作制度》修订，进一步明确独立董事履职标准，强文件，并依照《上市公司治理准则》和《公司章程》运行股东大会、董事会、监事会及董事会各专门委员会，形成化其在战略决策、风险管控中的监督作用。全年召开董事会9次、监事会8次、股东大会3权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间权责分明、相互沟通、相互制衡的治理机制。次，对重大事项进行科学决策，确保治理机制高效运行。

公司设立有《股东大会议事规则》《独立董事工作制度》及《投资者关系管理制度》董事独立

等多项规章制度，确保公司治理流程规范。同时，公司依据相关法律、法规、规范性文件人数董事人数的最新规定，制定《广州金域医学检验集团股份有限公司独立董事工作制度》，充分发挥执行非执行独立董事在公司治理中的作用。董事人数董事人数董

公司股东大会作为最高权力机构，负责审议和决策公司重大事项，包括董事会与监事事会男性女性

会报告、年度财务预算与决算方案等，并拥有选举和更换董事及非职工代表监事的权力，成员董事人数董事人数

同时决定相关人员的报酬。股东大会在公司治理中发挥核心决策作用，确保公司的经营管信息理活动符合股东利益。拥有行业背景的独立非执行独立董事/非执行董事人数董事董事

公司董事会成员由股东大会选举产生，代表股东拟定公司各项决策方案，负责公司业务经营活动的指挥与管理，对股东大会负责并报告工作。董事会有权聘任或者解聘公司总拥有会计或财务专业背景的独立非执行独立董事/非执行董事人数董事董事

经理、董事会秘书并决定其报酬。公司第四届董事会由9名董事组成，其中独立董事3名，女性董事2名，具有企业风险管理的相关研究、教学经验的董事2名。董事会下设战略委员注1、该数据更新至2024年12月31日；

2、本年度公司更新统计口径，拥有行业背景，指拥有与公司主营业务相关的行业背景，即具有大医疗行业专业背景。

会、提名委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会、可持续发展委员会以及信息与知识管

065金域医学2024年可持续发展报告066专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

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高管薪酬管理风险管理和内部控制公司制定并经董事会审核批准了《审计监察管理制度》《内部审计管理程序》等制度文件，确保审计工作覆盖集团所有子公司和事业部。

公司切实依照《薪酬与考核委员会实施细则》《金域医学薪酬管理制度》等相关制度机制，并结合公司整体经营业绩和ESG绩效等相关指标的完成情况确定董事、监事及高级 2024年，公司持续完善审计监察管理体系，重点加强了审计队伍建设，完成对20余金域医学持续完善覆盖全业务链条的风控体系。公司以《卓越经营手册》为纲领，严格遵循法律法规及监管要管理人员薪酬。其中，ESG 相关考核指标涵盖健康安全、客户服务、员工管理、税务透 名相应专业背景和技术能力的审计人员的专业化培养，建立起高效的审计人才梯队。

求，通过制度化的风险管理机制和专业化的审计监督，筑牢合规经营防线，确保企业行稳致远。

明、财务安全等维度。同时，公司在薪酬制度中引入了薪酬追索扣回条款。2024年度共对5家子公司进行了审计监察，并深入开展合规经营有效性审计、战略举措遵投资者关系从性审计、薪酬绩效符合性审计以及主要领导干部经济责任客观性审计等多维度的专项审计工作，并根据审计发现的问题提出针对性整改要求。针对审计发现问题，相关子公司均金域医学将投资者关系管理视为战略发展的重要组成部分，通过建立系统化、专业化全面风险管理金域医学高度重视风险管理体系建设，以“提升价值-保护相关方利益；助力发展-行已制定并落实整改措施。审计过程中，公司通过非正式培训等形式加强对子公司中高级管的沟通机制，持续向资本市场传递公司的核心竞争力和长期投资价值。公司秉持公开透明 稳致远”为总目标，基于ISO 31000建立了集团风险管理框架，通过构建多层次、多维度理人员的风险意识培养，内容涉及风险识别与评估、重大风险管理和商业道德标准等。

的原则，以规范的信息披露和精准的价值传播，持续提升公司在资本市场的品牌形象和投的风险防控机制确保业务稳健发展，同时为利益相关方创造长期、可持续价值。

在特定领域审计方面，公司持续对合规运营等重点领域开展专项审计，重点关注被资吸引力。公司授权集团卓越质量与运营管理委员会负责风险管理日常事务，统筹推进企业风险管审领域的内控规范执行情况、内控缺陷和重大风险点，必要时引入外部专业审计机构提理相关规章制度的建设工作，以应对战略、市场、财务、运营和法律合规等风险。公司制定供支持。

了《风险和机遇管理程序》，建立包括风险识别、风险测评、风险应对和风险监控在内的企公司通过“上证E互动”、投资者热线电话、投资者关系邮箱、实地调研、电话会议等多种渠道与中小投资 业风险管理体系，从流程上贯穿计划、决策、执行、监督、反馈等各个环节，确保风险管理 此外，公司严格执行审计保密制度，所有审计人员均需签署《审计人员承诺书》，对针对个人者保持高效沟通，搭建与投资者畅通的多元沟通渠道，并针对个人投资者特点开展精准沟通工作。贯穿业务运营管理始终，并将风险应对措施落实到企业的制度、组织、流程和职能当中，避审计信息采取严格的保密措施。需要共享的信息均进行匿名化处理，确保信息安全。

投资者2024年，公司举办3场线上业绩说明会，并积极参与“2024广东辖区上市公司投资者关系管理月——投资者免出现真空和漏洞。

网上集体接待日”等活动，增强与投资者的互动交流。

线层组织主要责任作为风险管理的责任主体，结合集团和自身风险偏好，对外部风险（市场风公司通过线上、线下相结合的方式，接待多家公募、私募、保险等机构投资者调研，并组织、参与多场投资执行层子公司/事业部险、法律风险）和内部风险（财务风险、运营风险、战略风险）等进行常态化针对机构者交流会，围绕公司经营情况及行业趋势进行深入探讨。管理，有效防范重大风险投资者公司高度重视机构投资者的反馈意见，积极吸收优秀企业经验，并将相关建议提交决策层参考，共同探索行一道线作为集团各职能领域内风险的主要技术管理部门，负责督导、推进本职能条线业未来发展路径。

管理层集团总部各职能部门及集团各业务单元相关职能领域的风险管理工作（统筹、培训、指导、发起、组织、收集报告撰写、备案提交、风险报送等）

负责建设并推进集团风险与机遇管理相关工作，包括制定集团级风险与机遇管

2024年，在考虑到公司发展和股东利益的前提下，金域医学实施了1次利润分配，以二道线管理层风险管理主责部门理的组织体系、流程机制、制度文件，拟定集团级风险管理计划，推动计划实施，跟进应对情况等，接受风险督导，并向卓越质量与运营管理委员会汇报回报股东，与股东分享公司经营成果。2024年6月18日，公司实施2023年度利润分配，以股权登记日总股本468771275股扣除回购专用证券账户5513000股后463258275作为集团各项工作的监督部门，负责定期督察各职能部门/子公司/事业部风险管理层集团审计监察部

管理工作开展情况及充分性、有效性

股为基数，向全体股东每股派发现金股利0.88元（含税）共计407667282.00元。三道线基于对公司持续发展的信心和对公司价值的高度认可，结合资本市场及公司股价变化决策层卓越质量与运营管理委员会负责批准集团风险和机遇管理体系的建立健全和有效实施情况，为了进一步提升公司长期投资价值，增强投资者信心，维护广大投资者利益，公司金域医学风险管理“三道线”组织机制回购专用证券账户中已回购的5513000股于2024年11月18日注销完成。

公司致力于真实、准确、完整、及时完成公司的信息披露工作，帮助投资者全面充分了解公司的发展现状及价值。2024年，公司共披露临时公告109份（包括公告及非公告上内审内控规范金域医学严格遵循国家相关法律法规，以财政部等五部委《企业内部控制基本规范》网材料）、定期报告4份。公司2023-2024年度信息披露获上交所A级评价（最高评级）， 及配套指引、证监会《上市公司治理准则》、上交所《上市公司内部控制指引》等文件为并入选“2024年上市公司评选·年度投关数据榜单”，荣获“最佳创新实践”称号。框架，结合公司价值观和企业文化，建立完整的审计和监察体系与独立的审计监察部门。

067金域医学2024年可持续发展报告068专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

公司制定并经董事会审核批准了《审计监察管理制度》《内部审计管理程序》等制度文治理与资本运作、数据安全与个人信息保护等核心领域。同时，公司建立常态化风险提示件，确保审计工作覆盖集团所有子公司和事业部。机制，通过每周发布法律动态简报及不定期下发专项法律风险提示函，为各业务单元提供

2024年，公司持续完善审计监察管理体系，重点加强了审计队伍建设，完成对20余精准合规指引，有效保障公司合规运营。

名相应专业背景和技术能力的审计人员的专业化培养，建立起高效的审计人才梯队。在合同管理方面，公司制定并严格执行《金域集团合同管理办法》，强化全流程风险

2024年度共对5家子公司进行了审计监察，并深入开展合规经营有效性审计、战略举措遵管控。具体措施包括建立标准化合同模板库，确保条款公平性；完善缔约前尽职调查、磋

从性审计、薪酬绩效符合性审计以及主要领导干部经济责任客观性审计等多维度的专项审商谈判及文本审核机制，防范合同欺诈风险；加强合同履行监督，建立违约预警体系。

计工作，并根据审计发现的问题提出针对性整改要求。针对审计发现问题，相关子公司均2024年，公司未发生因合同违约或失信行为导致的重大法律纠纷。

已制定并落实整改措施。审计过程中，公司通过非正式培训等形式加强对子公司中高级管理人员的风险意识培养，内容涉及风险识别与评估、重大风险管理和商业道德标准等。

反商业贿赂金域医学始终坚持诚信经营，视诚信为企业核心价值观和立身之本。公司不断完善合在特定领域审计方面，公司持续对合规运营等重点领域开展专项审计，重点关注被及反贪污规体系，严格遵守法律法规，确保业务活动符合最高道德标准。

审领域的内控规范执行情况、内控缺陷和重大风险点，必要时引入外部专业审计机构提公司持续优化《金域医学集团商业行为准则》《金域集团反商业贿赂管理程序》等相供支持。

关制度，并要求全体员工和管理干部每年签署廉洁承诺书，强化全员诚信意识，营造公此外，公司严格执行审计保密制度，所有审计人员均需签署《审计人员承诺书》，对平、公正、廉洁的企业环境。为保障商业道德规范的有效落实，公司建立定期合规审计机审计信息采取严格的保密措施。需要共享的信息均进行匿名化处理，确保信息安全。

制，覆盖合规经营、反腐败、反商业贿赂及利益输送防范等重点领域，确保公司运营符合最新法律法规要求，并在内部得到落地执行。

2024年，公司廉洁合规文化以“清风润心，廉意化人”为指导思想，通过创新宣传形式并强化制度建设，持续深化反腐败与商业道德教育。公司依托企业微信平台建立《金诚信合规建设域廉洁》内部宣传阵地，组建宣传委员团队，采用图文解析、案例警示、视频展播等多元化形式开展月度教育，实现全年教育覆盖50740人次。同时，公司积极联动《阳光诚信联合规风险管理公司持续深化企业合规建设，建立健全合规管理制度、工作流程和运行保障机制，构盟》等外部资源，丰富教育内容与交流渠道，进一步筑牢员工商业道德防线。随着廉洁文《金域廉洁》教育宣传

建覆盖全场景、全要素、全业务、全流程且有效运行的合规管理体系。化建设深入推进，公司举报事件数量明显增加。通过系统化的廉洁教育与常态化的监督机

2024年，公司针对反垄断、反商业贿赂、生态环保、安全生产、劳动用工、税务管50740人次制，公司持续营造风清气正的经营环境，让廉洁自律成为每一位金域人的行动自觉。

理、数据保护等重点领域，以及合规风险较高的业务，不断完善公司的《投标管理制度》《反腐败与反商业贿赂管理程序》《环境与职业健康安全管理规范》《招聘管理制度》《福利及休息休假管理程序》《税务管理制度》《数据安全管理制度》等合规管理具体制度，结合业务进一步细化标准和要求，将其融入业务流程之中，确保员工理解和落实，以保障公司的各项经营活动符合法律法规的要求。2024年，结合外部政策与行业监管态势，持续按《金域集团合规义务管理程序》的要求强化合规义务识别、风险评估与应对，覆盖法律法规同比增长54.70%，合规应对要求均纳入相应业务流程，风险应对涉及9大领域。通过合规评价、内审、联合督导等活动，对合规管理符合情况进行监督，深化落实持续改进，公司全年完成15717个控制点的风险排查与闭环。

金域医学严格遵循国家相关法律法规，以财政部等五部委《企业内部控制基本规范》为提升公司全员合规意识与法律风险防范能力，公司法务团队构建多层次培训体系，及配套指引、证监会《上市公司治理准则》、上交所《上市公司内部控制指引》等文件为全年组织开展多项法务培训40余场，覆盖员工超过1万人次，培训形式涵盖线上与线下相框架，结合公司价值观和企业文化，建立完整的审计和监察体系与独立的审计监察部门。结合，内容涉及合规风险管理、商业行为规范、合同与招投标管理、劳动人事合规、公司

069金域医学2024年可持续发展报告070专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任指标单位2024年反舞弊举报数量件7

反舞弊举报核实率%100

反舞弊举报平均关闭/解决天数天10.20

因违反社会和经济领域的法律法规针对反竞争行为、反托拉斯和

匿名举报比例%43而受到起诉和处罚的事件数量反垄断实践的法律诉讼

0件0件

反不正当竞争金域医学严格遵守《反不正当竞争法》等法律法规要求，坚持公平竞争的市场原则。

2024年，公司持续完善相关管理制度，在《金域医学集团商业行为准则》中明确规范市

场竞争行为要求。

公司建立了公开透明的价格体系，所有业务活动均依法依规开展。为确保制度有效执行，公司定期开展合规审计工作，重点检查业务开展过程中的市场竞争行为合规性。同时，法务团队组织开展《合规经营法律红线》《营销合规管理》等专题培训，提升员工合全年诚信针对诚信合规组织的现场及

合规培训人次线上法律培训活动场次规意识，防范不正当竞争风险。

10000人次40场次通过持续的制度建设和培训教育，公司有效规范市场竞争行为。2024年，公司未发

生与其他经营者达成垄断协议、滥用市场支配地位、排除及限制竞争效果的经营者集中涉嫌垄断等重大商业道德及诚信事件。

举报与金域医学持续完善举报与监察管理制度，构建多元化的监督渠道以保障组织透明度。

监察管理制度2024年，公司新增手机举报专线及平信举报渠道，形成电话、邮件、信件等多元化监督网络。所有举报信息均按照要求严格保密，执行分级权限管理，确保举报人信息安全。公司建立严格的追责机制，对泄露举报信息及打击报复等行为坚持“零容忍”原则，依法依规严肃处理，切实保障举报人合法权益不受侵犯。

公司建立了完善的举报事件处理机制，规范了从受理登记、调查核实到处理反馈的全流程管理。2024年受理的7件举报事件均严格遵循“48小时响应”原则，由专项调查组独立核查后形成处理意见，最终追回全部涉事资金，并对4名违规员工解除劳动关系，体现了公司对不当行为的零容忍。为提升举报工作效能，公司通过《金域廉洁》专栏多维度、多频次加强制度和举报材料规范性等方面的宣贯，优化《金域人手册》举报指引内容。

在监察管理方面，由公司审计监察部牵头对高风险的重点领域开展专项审查，法务部与人力资源部分工负责商业道德培训及廉洁承诺书签署督导。所有检查工作均执行“计划-实施-整改-优化”闭环管理，检查结果直接纳入管理层决策参考。2024年，公司举报与监察管理制度的有效实施显著提升员工合规意识，为构建廉洁营商环境奠定了坚实基础。

071金域医学2024年可持续发展报告072积极行动，

贯彻低碳理念

在全球气候环境面临严峻挑战的当下，气候变化已成为影响人类社会可持续发展的关键因素之一。作为中国第三方医学检验行业的领导者，金域医学始终将应对气候变化视为企业高质量发展的重要命题。公司积极将应对气候变化纳入企业战略规划，致力于通过绿色运营及技术创新，降低自身运营对环境的影响，同时助力医疗健康行业的低碳转型。

应对气候变化绿色实验室绿色物流绿色办公

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

应对气候变化风险管理公司审视重大可持续发展风险可能对公司战略规划产生的负面或正面影响，气候相关风险和机遇的流程主要涉及：

治理金域医学已经搭建完成上至董事会、下达执行层的“战略层-策略层-执行层”三级气

定期监控：可持续发展委员会作为气候变化议题的最高层级的直接管理者，持续对气候候变化治理组织体系。变化给公司运营带来的风险和机遇进行监控。委员会定期监控政策法规、行业等趋势，识别对公司运营及其他重要利益相关方权益构成重大影响的气候变化相关事宜。

风险识别：针对重要趋势及背景，公司根据自身业务活动、业绩、风险发生的可能性、战略层董事会

时间范围，以及对利益相关方（如供应链和客户）的潜在影响，定期开展实质性气候风策略层可持续发展委员会险和机遇的识别、排序和分析，评估相关风险对公司的影响。

风险管理：公司将气候相关问题嵌入董事会项目议程中，明确董事会成员在气候议题上执行层气候变化工作小组

的最高直接责任，要求每年至少一次就气候相关风险与机遇进行讨论。可持续发展委员会每季度视必要性就气候变化相关的关键风险与机遇、策略及目标制定情况、外部趋势

等向董事会进行汇报，提交对重大可持续发展风险的审查结果，并负责向董事会提供风董事会：金域医学董事会作为气候治理的最高决策机构，直接负责集团气候相关议题险应对建议。董事会负责审视重大可持续发展风险可能对公司战略规划产生的负面或正的战略监督与决策。董事会将气候变化纳入常规议程，要求每年至少一次专项审议气候风面影响，并提供战略层面上的风险监督。

险与机遇，并评估其对集团长期战略的潜在影响。

风险应对：可持续发展委员内部成立有气候变化工作小组，负责针对气候相关问题制定可持续发展委员会：可持续发展委员会作为董事会下设的专门机构，承担气候变化风年度落地规划，并在可持续发展委员会内部会议上汇报工作进度。工作小组在公司现有险与机遇的识别、评估和管理职责。委员会定期向董事会汇报气候相关关键议题，并监督的风险管理框架之上，与相关部门联合开展特定的气候相关风险管理任务，如协同公司公司碳排放、能源消耗等目标的执行进展。通过季度性CEO汇报机制，确保高层管理层法务部评估气候相关的法律法规要求。

及时掌握气候治理动态，如遇重大事项，委员会将协同决策并调整应对策略。此外，委员会还负责将气候风险纳入公司整体风险管理框架，制定相应的减缓与适应措施，推动可持续发展目标与业务运营的深度融合。

气候变化工作小组：气候变化工作小组负责将气候治理工作分解至各业务单元和职能类别重大事件影响时间应对部门。由管理层牵头，建立跨部门协作机制，推动绿色实验室运营、低碳供应链优化、可剧烈自然因子再生能源应用等具体措施的落地。若发生暴雨、台风、洪水等极端天气，且这些极端天气的频率、严重程度增加，可能会导致公司的实验室停电、基定期监控急性物理风险对医学样本础设施受影响、采购和物流服务中断等问题，影响实验短期的运输影响，在全国范围内广泛室、供应链管理中心和物流管理中心等部门的日常业务运铺设物流网络和优化产能布局。

战略金域医学将应对气候变化作为企业可持续发展战略的重要组成部分，建立了完善的环营，降低运营效率和能力，进而增加公司的监测、采购和境风险管理体系。公司依据《金域集团全面风险管理程序》《环境因素识别与评价控制程运输成本，乃至间接性中断开展业务的能力。物理序》等政策文件，构建覆盖气候变化相关风险的全流程管理机制。

风险

公司通过《能耗环境风险管理》等专项制度，从能源使用、温室气体排放、资源消耗长期自然因子作为一家医学检验服务提供方，公司为具有潜在健康问题等维度系统识别环境因素，形成《环境因素识别与评价清单》，并采用量化评估方法对各的群体提供医学检验和病理诊断，气候变化导致的平均气定期监控慢性物理风险对人类健项因素进行评分。对于评分≥10分的重要环境因素，或涉及法规违规、相关方投诉等特殊温的升高可能会对人类健康造成危害，导致客户对公司服中、长期康的影响，通过多中心布局等形情况，公司将其列入《重要环境因素清单》重点管控。针对识别出的高能耗、高排放风险务的需求增加，进而导致实验室产能负荷与需求不平衡。

式提升检测效率。

持续的高温天气可能会导致实验室设备耗能需求增大，供点，公司制定了包括运行策划、过程控制、监测改进在内的闭环管理流程，确保气候变化电异常，进而增加运营成本。

风险得到有效防控。

075金域医学2024年可持续发展报告076专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

类别重大事件影响时间应对指标与目标现阶段，金域医学实体控制范围之内的直接温室气体排放（范围1）主要来自移动源和能耗管理更加精准高效。在公共区域，采用可远程控制和定时管理的智能开关系统，排放，包括自有和租赁车辆的燃油消耗，以及运营场所使用天然气和柴油产生的能源燃烧根据使用需求分时段调节照明强度。同时，针对紫外线消毒设备和电加热器具等特殊用法律法规

若违反《医疗废物管理条例》等相关法排放，其中医学样本运输车队是温室气体排放的主要来源之一。公司的间接温室气体排放电设备，加装具备远程管理功能的智能定时控制模块，通过预设运行时段和实时监控功律法规，则可能会导致公司面临诉讼或（范围2）则主要来自实验室、物流车队和办公场所的外购电力消耗。能，建立完整的智能管控机制，从系统层面杜绝人为操作失误导致的能源浪费。所有设监管处罚、面临罚款，甚至是刑事制将可能的碳价格应用于温室气体范围1和2排放来裁，并可能影响公司声誉，可能会对公估算此风险的潜在财务影响，并通过提高能源效基于当前运营排放结构，公司正通过提升检验检测环节的能源利用效率和推动物流车备均接入中央监控平台，实现能耗数据的实时采集与可视化分析，为能效持续优化提供司构成风险。率、减少能源消耗和发展绿色物流，从而减轻潜队电气化转型，持续推进低碳运营目标的实现。可靠的决策依据。

随着全球各地逐步采用碳税或碳市场作为在的碳税对公司的财务风险。

二氧化碳排放的激励机制，中国作为世界短、中、长期科学划分功能区域，严格执行各区域的清洁管理优化管理方式：公司建立科学完善的能源管理机制，通过制度优化和人员培训实现长效上最大的温室气体排放国也启动了全国碳制度，避免在规划、制度执行偏差中带来不必要指标单位2024年节能。针对空调系统，制定季节性运行策略，根据室外温度动态调整运行参数和设备组排放权交易市场。即使金域医学并没有受的“三废”产生。其次，进一步加强实验室的精合。通风系统实施分时管理，在非必要时段降低运行频率或切换至节能模式。强化设备到限额与交易计划的影响，考虑到碳排放益管理，提升实验室的检测效率和质量，减少重直接排放（范围1）吨二氧化碳当量5645.67权交易难以覆盖所有市场主体以及中国加复检测等带来的“三废”排放。维护保养，定期清洗空调滤网和检查系统性能，确保设备始终处于最佳运行状态。同速向低碳经济转型，如果政府推出碳税并间接排放（范围2）吨二氧化碳当量32926.23时，组建专业巡检团队，每日对非工作时段用能情况进行核查，结合智能监控系统形成降低相应税收机制的门槛，公司未来可能排放总量（范围1+2）吨二氧化碳当量38571.90闭环管理，持续提升能源利用效率。

会受到碳定价的影响。

单位营收排放强度吨二氧化碳当量/百万元营收5.36转型市场

风险越来越多的企业开始关注来自外购商品和注直接排放（范围1）包括公司消耗化石燃料导致的直接排放；间接排放（范围2）包括公司消耗外购电力导致

服务的范围3排放，若公司无法满足客户的间接排放。排放总量为直接排放及间接排放的总和。核算方法主要依据《省级温室气体清单编制指南》。

对低碳检测服务的需求，可能会让在与竞发展绿色物流，设立有专项资金用于新能源车争对手的市场竞争中丧失部分优势，进而辆的购置及租赁，持续推动新能源汽车的投入影响客户的采购选择。短、中期与应用覆盖，购置并使用新能源汽车作为公司随着成品油价格的持续上调，若公司未能冷链物流运输交通车辆。

逐步扩大车队中新能源车辆的规模，同时在业务扩张下伴随着物流需求的增长，可绿色实验室能会导致公司对成品油需求的增加，进而影响运输成本。

金域医学将环境责任深度融入实验室运营管理，系统构建绿色实验室体系。通过全流程能源优化、资源高效利用及废弃物科学管理，实现检验检测环节的低碳化、集约化发展。

声誉

随着客户、投资者等相关方对气候问题的

日益关注，同样会关注公司甚至公司上下定期监控对金域医学气候相关行动的负面报道，短、中期

游的碳排放数据和减碳措施。因此，当公加强日常绿色宣贯，提升全员气候意识。

司无法满足相关方期望，或面临气候相关 能源管理 金域医学实验室的电力消耗主要集中在暖通空调（HVAC）和照明系统。公司要求总部的负面事件时，可能会损害公司的声誉。各部门及子公司实验室通过自身优化和源头控制来降低检测过程中的能源消耗，主要包括：

推进车队新能源化转型，制定专项预算用于新能 设备升级改造：公司以实验室能效提升为核心，全面推进设备升级工程。在HVAC系统源车辆的采购、充电设施建设及运营维护，逐步方面，采用智能变频中央空调机组并集成高精度温控系统，通过动态调节压缩机转速与提高纯电动和氢能源车辆在物流车队中的占比，送风量的协同控制，实现与实时负荷需求的最佳匹配，使系统能效提升20%~40%。照若扩大新能源车队可降低油价波动影响，优先在冷链运输等高频使用场景推广应用。

减少运输成本和碳排放，同时获得政策支 建立绿色运输管理体系，引入智能调度系统优化配 明系统改造同步实施，全面替换为高光效LED光源，并创新性部署多传感器融合的智能机遇短、中期持，提升竞争力和品牌形象，实现可持续送路线，通过车联网技术实时监控新能源车辆能耗照明控制系统，结合人体红外感应与照度监测技术，实现照明场景的自适应调节，整体发展与经济效益的双赢。表现，定期评估减排效果和运营成本节约情况。

能耗降低60%以上。

加强与新能源车企的战略合作，通过集中采购、融资租赁等模式降低购车成本，同时争取地方政引入智能设备：公司着力构建智能化能源管理体系，重点部署变频环保型中央空调系统府的新能源汽车运营补贴和路权优惠政策。

和智能控制终端。这些设备通过实时监测环境参数，自动调节运行状态，使温湿度控制

077金域医学2024年可持续发展报告078专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

2024年度，金域医学和能耗管理更加精准高效。在公共区域，采用可远程控制和定时管理的智能开关系统，2024年，公司通过水资源禁止将饮用水用于清洁等非饮用用途。同时，倡导绿色办公文化，鼓励员工会议自带水收转运，确保危险废弃物的处置符合环保与安全要求。

通过系统性能效优化措施根据使用需求分时段调节照明强度。同时，针对紫外线消毒设备和电加热器具等特殊用管理优化，全年节水达杯，减少一次性纸杯和瓶装水的使用。此外，公司引入高效纯水处理设备，并优化水资实现全年节电量达废气电设备，加装具备远程管理功能的智能定时控制模块，通过预设运行时段和实时监控功5206源循环利用，将制水过程中产生的浓缩水回收用于卫生间冲洗、设备清洗等用途，进一吨

483.20万公司的废气主要为实验室配制试剂和制备标本产生的有害废气、有害微生物气溶胶。千瓦时能，建立完整的智能管控机制，从系统层面杜绝人为操作失误导致的能源浪费。所有设步提升水资源利用效率。

为此，公司建立了完善的医疗废气处理系统，并为实验室工作台配备生物安全通风柜。配备均接入中央监控平台，实现能耗数据的实时采集与可视化分析，为能效持续优化提供

2024年，公司发生置试剂和制备标本产生的废气会在经过生物安全通风柜特殊过滤后，集中转移到废气处理

可靠的决策依据。

因环境合规问题受到监管处罚系统进行二级处理，确保达到相关排放标准后排出。实验室生物安全柜可对操作中产生的的事件优化管理方式：公司建立科学完善的能源管理机制，通过制度优化和人员培训实现长效“三废”管理 金域医学通过全流程管控体系持续优化实验室环境管理效能。在废水、废弃物、废气 生物气溶胶进行紫外线消杀，再通过高效过滤网（HEPA）净化处理，最后经活性炭吸附

0节能。针对空调系统，制定季节性运行策略，根据室外温度动态调整运行参数和设备组件的“三废”治理方面，公司建立了涵盖源头管控、过程优化和末端治理的闭环管理体系。处理装置吸附处理并达到相关排放标准后排出。

合。通风系统实施分时管理，在非必要时段降低运行频率或切换至节能模式。强化设备在源头管控方面，公司通过实验室功能分区科学化和清洁管理制度标准化，从源头上减少维护保养，定期清洗空调滤网和检查系统性能，确保设备始终处于最佳运行状态。同“三废”产生；在过程优化方面，公司引入智能化检测系统和精益化管理手段，提升检测时，组建专业巡检团队，每日对非工作时段用能情况进行核查，结合智能监控系统形成准确率，有效降低因重复检测导致的资源消耗和废弃物排放。委托具备资质的第三方机构闭环管理，持续提升能源利用效率。定期收运医疗废物；同时，公司定期对废水、废气及噪音进行专业检测，确保排放指标符合环保要求。

废水

公司产生的废水主要为实验器皿清洗污水、检验清洁废水，经过污水系统处理合格后经市政管道排放。公司建立了完善的废水处理系统监测机制，每日实时监控污水处理系统全年环保投入金额全年环境保护培训人次全年环境保护培训总时长

的运行参数，确保其稳定运行。同时，定期对污水处理设施进行维护保养，并委托第三方

1306.99万元5079人次5382.40小时专业检测机构对排放废水进行抽检，以双重保障废水排放的合规性。

针对危险化学废液，公司从源头入手，严格管控使用与暂存，杜绝进入排水系统。公司配备专用废液回收容器，并设置符合安全标准的废液暂存间，实现废液的分类收集与安全暂存。此外，公司与专业危废处置单位签订长期合作协议，定期安排回收处理，确保危险化学废液的处置全流程符合环保与安全要求。

水资源管理金域医学的水资源消耗主要集中于实验室检测和办公运营。公司对水资源进行有效的管理，减少在不必要过程中产生的水资源浪费，主要包括:废弃物用水管理：公司在日常运营中将水资源管理纳入定期巡查体系，对供水管路、水龙头等公司产生的固体废弃物分为一般固体废弃物（生活垃圾）和医疗废弃物两大类。其设施进行安全检查与维护，及时更换老化部件，杜绝跑冒滴漏隐患。在设备升级方面，中，生活垃圾由具备资质的环卫单位定期清运处理，医疗废弃物严格按照国家《医疗废物设备升级改造：公司以实验室能效提升为核心，全面推进设备升级工程。在HVAC系统 公司采用变频恒压供水系统，通过自动化控制降低能耗，实现10%~40%的节能效果。 处理处置污染控制标准》及相关法规要求进行规范处置。

方面，采用智能变频中央空调机组并集成高精度温控系统，通过动态调节压缩机转速与同时，公司引入冷凝水回收技术，将空调冷凝水收集并回用于冷却塔降温，提高水资源为确保医疗废弃物的全流程安全合规管理，公司制定《金域医学实验室废物管理程送风量的协同控制，实现与实时负荷需求的最佳匹配，使系统能效提升20%~40%。照循环利用率。此外，通过持续开展节水宣传和员工教育，进一步强化全员节水意识，确序》，涵盖废弃物的分类、收集、暂存、转运及处置等关键环节。公司设置专用的医疗废明系统改造同步实施，全面替换为高光效LED光源，并创新性部署多传感器融合的智能 保水资源管理的长效落实。 弃物暂存区域，配备完善的标识与防护设施，并安排专人负责管理。废弃物在暂存过程照明控制系统，结合人体红外感应与照度监测技术，实现照明场景的自适应调节，整体优化生产流程：公司通过持续改进生产工艺，着力降低生产环节的水资源消耗，依托智中，严格遵循分类存放、密封包装、定期消毒等操作规范，确保在暂存期间的安全性。

能耗降低60%以上。能化监测系统，对大型设备及楼宇用水量进行动态跟踪与分析，建立月度用水评估机针对危险废弃物，公司设置专用危废暂存间，严格按照国家危废管理标准进行建设与引入智能设备：公司着力构建智能化能源管理体系，重点部署变频环保型中央空调系统制，及时发现并解决异常用水问题，有效减少水资源浪费。管理。危废暂存间具备防渗漏、防泄漏、通风良好等安全特性，并配备完善的应急处置设和智能控制终端。这些设备通过实时监测环境参数，自动调节运行状态，使温湿度控制改变用水方式：公司全面取消桶装水供应，升级为直饮水系统，并严格规范用水管理，施。公司与资质完备的第三方危废回收企业建立长期合作关系，定时安排专业人员进行回

079金域医学2024年可持续发展报告080专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任收转运，确保危险废弃物的处置符合环保与安全要求。源利用效率。此外，公司建立大区物流枢纽中心和区域分发中心，整合社会资源，深化废气与航空、高铁、中铁的战略合作，拓展全国干线运输及末端配送网络，提升物流运输效率，为绿色物流体系建设提供有力支撑。

公司的废气主要为实验室配制试剂和制备标本产生的有害废气、有害微生物气溶胶。

低碳运输管理：公司依托智能温控和运输轨迹可视化技术，实现全程无纸化记录，优化为此，公司建立了完善的医疗废气处理系统，并为实验室工作台配备生物安全通风柜。配运输路径，提高物流效率。同时，公司持续研发可循环环保包材，减少物流过程中的资置试剂和制备标本产生的废气会在经过生物安全通风柜特殊过滤后，集中转移到废气处理源浪费。

系统进行二级处理，确保达到相关排放标准后排出。实验室生物安全柜可对操作中产生的生物气溶胶进行紫外线消杀，再通过高效过滤网（HEPA）净化处理，最后经活性炭吸附 智慧运输创新：公司作为全国首家启用无人机的第三方医学检验实验室，在广州、杭处理装置吸附处理并达到相关排放标准后排出。州、青岛等地建立无人机物流常态化运作项目，有效提升配送能力，优化运输效率并降低碳排放。

未来，金域医学将探索AI路径规划、智能仓储管理等前沿技术，提升物流运营智能化绿色物流水平，并推动新能源物流体系升级。同时，公司将加强供应链协同，携手上下游合作伙伴共建绿色供应链联盟，持续推进绿色物流建设，助力行业可持续发展。

在全球碳中和目标的推动下，绿色低碳已成为现代物流体系发展的核心方向。金域医学积极响应国家“双碳”废水战略，将绿色低碳理念深度融入物流体系建设的全生命周期，以“绿色环保、安全健康、持续发展”为管理方针，公司产生的废水主要为实验器皿清洗污水、检验清洁废水，经过污水系统处理合格后制定并实施《医学检验生物样本物流过程绿色化管理规范》。通过新能源车辆升级、运输网格优化、低碳运输管理经市政管道排放。公司建立了完善的废水处理系统监测机制，每日实时监控污水处理系统及智慧运输创新等举措，构建高效、低碳、安全的绿色物流体系。

的运行参数，确保其稳定运行。同时，定期对污水处理设施进行维护保养，并委托第三方专业检测机构对排放废水进行抽检，以双重保障废水排放的合规性。物流车辆合计燃油车辆新能源车辆

2024年，公司秉持“一盘棋”战略方针，采用生产中心建设与物流外包线路整合

针对危险化学废液，公司从源头入手，严格管控使用与暂存，杜绝进入排水系统。公1123辆682辆441辆“双轨并行”模式，推动物流降本增效。同时，公司依托自有物流团队及冷链物流体系，司配备专用废液回收容器，并设置符合安全标准的废液暂存间，实现废液的分类收集与安提供专业、高效、安全的医学检验冷链物流服务。作为国内规模领先、专业化程度高的医全暂存。此外，公司与专业危废处置单位签订长期合作协议，定期安排回收处理，确保危学检验物流团队，持有完整的生物样本运输资质，所有物流人成员均经“物流服务标准化险化学废液的处置全流程符合环保与安全要求。

操作指南”“感染性物质运输”等系统培训，持证上岗，具备标准化操作能力，为集团生废弃物物样本及医疗器械运输提供安全、专业、高效的全程冷链服务保障。

60.73%

公司产生的固体废弃物分为一般固体废弃物（生活垃圾）和医疗废弃物两大类。其新能源车辆升级：公司持续加大新能源物流车投入，2024年新能源车辆占比达中，生活垃圾由具备资质的环卫单位定期清运处理，医疗废弃物严格按照国家《医疗废物39.27%，通过智能调度优化车辆利用率，降低传统燃油车碳排放，提高运输能效。39.27%处理处置污染控制标准》及相关法规要求进行规范处置。燃油车、新能源车2025年，公司计划进一步扩大新能源车应用范围，并引入物联网技术，实现车辆全生命车辆比例为确保医疗废弃物的全流程安全合规管理，公司制定《金域医学实验室废物管理程周期管理，包括维护预警、路径优化等。序》，涵盖废弃物的分类、收集、暂存、转运及处置等关键环节。公司设置专用的医疗废运输网格优化：公司优化物流网络布局，在全国范围内开通60条跨省当日达线路和23燃油车（%）新能源车（%）弃物暂存区域，配备完善的标识与防护设施，并安排专人负责管理。废弃物在暂存过程条跨省次晨达线路，并试点建设区域物流枢纽中心，提高样本流通速度，增强物流网络中，严格遵循分类存放、密封包装、定期消毒等操作规范，确保在暂存期间的安全性。覆盖能力。同时，通过优化供应商结构和整合外包线路，2024年物流外包频次同比下降针对危险废弃物，公司设置专用危废暂存间，严格按照国家危废管理标准进行建设与12.70%，部分区域通过目的地与供应商整合，实现年成本节约超20万元，提高运输资管理。危废暂存间具备防渗漏、防泄漏、通风良好等安全特性，并配备完善的应急处置设施。公司与资质完备的第三方危废回收企业建立长期合作关系，定时安排专业人员进行回

081金域医学2024年可持续发展报告082专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

绿色办公绿色服务金域医学推行绿色低碳的服务模式，与全国超4000家医院实现检测数据直连，检测资料录入效率翻三倍，结果回传时长节约50%，约可节约患者近一天的等待时间。公司鼓励客户使用“金域自助服务系统”实现检验结果电子化查询。电子化系统提升了客户咨询绿色数据中心金域医学将数据中心的用电管理作为减碳增效的关注重点。公司采用自建与托管相结及查询的便捷度，同时通过工单和检验单据电子化，减少纸质报告打印，有效减少了纸张合的多元异构布局模式，算力基础设施融合部署在具备“国家新型数据中心（绿色低消耗，仅此一项，约相当于减少碳排放约56吨/年。公司还积极联合国内优质诊断试剂和碳）”称号的托管数据中心与自建数据中心内。通过优化能源管理体系、引入绿色技术、耗材厂家，优化产品规格和设计，降低试剂及耗材使用量，减少不必要的包装。

落实严谨的环保措施，公司持续提升基础设施的能源使用效率，切实达成行业领先的低碳排放水平。

公司积极践行绿色IT理念，致力于降低碳足迹，确保数据中心运营的稳定可持续性和 绿色意识 金域医学制定并发布《关于“绿色办公，节能降耗”的倡议书》，提高员工节能减排环境友好性。公司打造绿色节能机房，采取引入选用低能耗的设备、选择合适的供电方案意识。2024年，公司持续积极营造绿色节能氛围，帮助员工培养环保意识：

和供电设备、推广合理的机房布局等措施，有效降低系统的运行能耗，从而降低碳排放。优先选用低能耗信息系统设备，优化供电方案和机房布局以降低运行能耗；

管 理 体 系 认 证：自 建 数 据 中 心 获 等 级 保 护 三 级 认 证、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 全面推行无纸化办公，采用电子文档和视频会议减少纸张消耗和差旅碳排放；

27701、CAP等证书。托管数据中心具备国家级新型数据中心（绿色低碳）认证、采用建筑隔热设计、自然采光和节能玻璃等技术优化能源使用效率；

CQC A级认证、UPTIME M&O 认证、等级保护三级认证。

严格执行夏季空调温度不低于26℃的标准，避免不必要的能源浪费；

节能设备：公司采用优化升级供电架构与供电设备，采用比普通空调更省电、低噪音、通过张贴节能标识、倡导人走断电等措施，培养员工节能环保意识；

低辐射、低功耗的节能精密空调，将精密空调在不同区域进行合理部署，并采取一系列气流组织优化措施，实现整个机房空调系统高效运转；研发出相变多联蒸发冷氟泵空鼓励关闭非必要设备，减少待机能耗，进一步降低日常运营中的能源消耗。

调，充分利用自然冷源，支持单机柜功率密度25kW，应用PUE≤1.20；

控制系统：公司使用IEM能效管理系统，AI能效自动优化，实现PUE降低8%~15%，助力数据中心从制冷到“智冷”；使用多能源系统运行控制系统（MEC），实现数据中心100%使用绿电。5000立方米大容量水蓄冷储能，为后备供冷提供长达4小时的超高规格冷量保障，助力数据中心能源侧低碳转型。

083金域医学2024年可持续发展报告084打造多元职场

助力员工成长

金域医学始终秉持“以人为本，共创共享”的理念，将员工视为企业可持续发展的核心动力，致力于构建多样、平等、尊重、充满活力的职场生态，让员工与企业共同成长，为社会创造可持续价值。

员工权益保障人才发展培育职业健康安全员工福利与关怀

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任员工权益保障指标单位2022年2023年2024年员工多元化：性别

男性员工%43.2043.3044.59

金域医学人力资源管理中心致力于搭建完善的人力资源“选、育、用、留”管理体系，确保公司运营中持续尊女性员工%56.8056.7055.41重并保护员工权益，严格遵循《国际劳工组织核心公约》《人权宣言》《工商企业与人权指导原则》及《中华人民管理层中男性员工%67.4060.6061.80管理层中女性员工%32.6039.4038.20共和国劳动法》等法律法规与国际原则。实施过程中，不断依据新的法律和标准优化体系政策。同时，公司成立工员工多元化：民族会，作为员工与公司沟通的桥梁，旨在维护员工合法权益，促进公司发展。少数民族员工比例%6.997.376.58公司制定《金域医学人力资源管理政策》，明确禁止任何形式的员工剥削、强迫劳动或使用童工，杜绝暴力与员工多元化：学历威胁行为，保障每一位员工的基本权利和自由。公司秉持零容忍态度，坚决反对针对个别或族群人员的歧视性及骚高中/中技/中专及以下%13.2012.6012.31大学本科（含大专）%79.5778.5879.54

扰性行为，杜绝因性别、年龄、种族、籍贯、信仰、身体特征、婚姻状况、怀孕等社会及个人因素引发的歧视与偏硕士及以上%7.238.828.15见，营造一个公平、尊重、包容的工作环境。员工多元化：年龄

<30岁%53.7046.3045.89

30-50岁%45.1452.2352.72

>50岁%1.161.471.38

合法合规招聘2024年，金域医学持续优化招聘体系，秉持“内部优先、公平竞争”原则，严格遵循《金域人手册》中的招聘合规要求。员工薪酬金域医学立足业务长远发展和整体效益，兼顾外部竞争力和内部公平性，健全薪酬分激励与考核配机制，通过实施薪酬激励与非薪酬激励并行的分配政策，综合采用长期利益共享、业绩在招聘流程上，公司通过内部晋升、岗位调换满足50%以上空缺，外部招聘采用“面达成激励、利润导向激励、荣誉表彰等多元化激励方案，保障员工收入的同时，激发员工试+背调+体检”全流程管控，确保候选人资质与岗位匹配。在合规重点方面，强化《个奋斗热情。在长期利益共享方面，针对核心管理人才和技术骨干设置股票期权激励，使其人信息保护法》执行，与第三方招聘机构签订数据安全协议，明确信息采集范围及责任。

能够共享公司长期发展成果。在业绩达成激励方面，公司加强以业绩达成、提质增效等为严格执行亲属回避制度，禁止招聘未满16周岁人员，确保用工合法性。同时，新增AI面试导向的激励机制，引导员工重点关注公司核心技术提升及可持续发展，设置了常规业务冲辅助工具，提升评估效率，减少人为偏差。

刺激励、业务增量激励、新项目研发团队奖励、转型创新激励、降本增效激励等。

2024年，公司持续完善薪酬制度，以增强员工的稳定性与积极性。一方面，公司逐

步调整集团及子公司关键群体的固定薪酬结构与标准，旨在增强薪酬的长期确定性，为员工提供稳定的收入保障。另一方面，通过完善整体浮动薪酬与考核结果挂钩方案，提升激员工数量公司员工劳动合同签订率励方案与战略的关联性及人员的积极性，构建透明可感知的及时激励机制，实现个人与公

10413100司共担共赢。人%

公司构建了战略导向、个人突破、团队共赢的全周期绩效管理体系，坚持个人与团队双轨驱动，赋能价值成长。公司为每位员工设置《个人绩效合同》，将集团战略目标层层分解为可量化的个人KPI，通过战略类、经营类、岗位职责类等指标明确工作重心，年度评级结果关联年终奖、调薪及晋升机会。团队方面以组织绩效为纽带，激发团队合力，通过组织绩效达标率决定团队内评级为A的名额，且管理人员年薪与团队业绩考核强挂钩，倒逼资源支持与跨部门协同。公司在集团高管的考核中引入ESG绩效指标，若发生重大财务违规或环保、质量、安全等责任事件的，将触发绩效扣减机制。

此外，公司注重文化传承与战略目标的实现，及时表彰为公司重点工作做出突出贡献的员工与集体。2024年年末举行了集团年度颁奖典礼，激励员工努力奋斗，追求卓越。

087金域医学2024年可持续发展报告088专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

员工沟通公司建立良好的员工双向沟通渠道：一方面，通过新春动员会、各类工作会议、企业管理通道技术通道微信、文控系统、《金域人手册》等方式，向员工系统传达公司的各类制度、流程、要培训体系培养对象培训体系培养对象求；另一方面，通过高管面对面、子公司总经理接待日、职工代表大会、职工代表意见 MBA/EMBA课程 高管 MBA/EMBA课程 高管征集、员工座谈会、员工满意度调查、员工意见信箱等方式，积极听取员工的建议和意中高层领导力总经理/常务副总级

2024年，学术交流研讨班专家教授/学科带头人见，以此不断改进公司管理，让公司更加健康地发展。2024年，集团员工满意度得分为长青班副总/总监级公司员工满意度得分为

85.18分。长城班经理级

85.18专业知识提高班核心技术骨干分金域医学为员工提供了多元化的申诉渠道。员工可通过书面或邮件形式逐级向上级反长江班主管级映问题，公司承诺在5个工作日内给予回应；员工还可通过“金域人”内部微信平台进行预科班个人贡献者专业知识基础班个人贡献者员工集体协议签署覆盖率

匿名申诉，确保员工能够自由表达。员工反馈机制通过内部微信平台、离职面谈、匿名申新员工专项课程：企业文化与价值观、行业发展、合规与风险管控、职场通用技能、岗位技能、数字化素养提升等100%诉渠道收集问题，广泛倾听员工声音。外包人员通用课程：岗位培训、企业文化、公司管理制度、工作流程、合规与风险、生物安全、信息安全、运输安全、消防安全等新员工入职时，公司通过“线上学习地图+岗位带教”的模式，围绕企业文化、制度规范、岗位技能等模块开展融入计划，帮助新员工快速融入团队并胜任岗位要求。2024年，公司对入职新员工培训覆盖率达新员工培训

人才发展培育100%，并遴选120名优秀校招新员工参加集团总部的文化之旅——“域见未来”新员工训练营，加强公司的创业精神和文化价值观在新生代中的传承与创新。

公司为做好管理梯队人才建设与培养，从高潜储备人才到公司高管，均设有相应的培训班。2024年，公金域医学始终将人才视为第一资源，致力于构建覆盖全职业周期的学习与发展体系。通过系统性培训、个性化司遴选25名校招高潜人才进入培训生项目，为他们提供跨部门轮岗、双导师辅导、项目实践等全面的培管理通道人才培训发展计划和持续政策优化，助力员工能力提升与职业成长。养机会，助力高潜人才快速成长管理梯队储备人才；面向400多名新晋管理者开展“三长”（即长江班、长城班、长青班）培训；输送高管、专业骨干人才参加EMBA、博士等专项培训。

公司针对员工的专业技能成长，根据专业序列设立了检验、病理、物流、营销等7个培训中心，为他们提在用人理念方面，公司致力于为员工提供公平的晋升机会，确保每位员工都能在公平供专业技能提升系列培训，切实有效提升员工的专业技能和岗位胜任力。2024年，公司共开展各类专业专业通道人才培训

公正的环境中展现自己的才华。通过系统化的培训与继续教育，不断提升员工的专业技能培训超1030场次，培训人次达72347人次。其中，病理培训中心启动了首届分子病理培训班，对14名资深组织病理医生进行全方位的系统培训，为公司培养了一批素质高、技能高、潜力高的复合型病理人才。

和综合素质，使其能够更好地适应公司的发展需求，实现个人与公司的共同成长。

在人才梯队建设上，金域医学注重选拔优秀骨干人才，为其量身定制培养计划，并在公司结合外包人员的岗位职责和公司管理相关规定，严格执行岗位培训和公司管理制度要求的培训，培训外包人员培训形式丰富，如线上培训、岗前培训、师带徒等，确保外包员工在合规与安全的基础上能胜任岗位工作要晋升方面给予优先考虑。同时，公司积极推行内部竞岗机制，鼓励员工跨部门发展，拓宽求，外包员工培训覆盖达100%。

员工的职业发展路径，激发员工的潜力和创造力。

在培训覆盖方面，金域医学为员工提供了全方位的学习机会。从岗前培训开始，帮助新员工快速了解公司文化和岗位要求；在岗期间，通过带教指导提升员工的实践能力；此通用管理发展通道系列课程专业技术发展通道系列课程外，公司还提供脱产课程及外部教育支持，满足不同员工的学习需求，助力员工在专业领域不断深耕，提升整体能力。《时间管理与规划》《高效沟通》《产品知识》《营销技能》《项目管理》《团队管理》

《医学伦理》《生物安全》

《技术人员角色转身》《数字化工作坊》

《学科专业技术与解决方案》升级培训体系金域医学不断升级完善分层分类的培训体系，为新员工、在职员工（按管理通道、技《风险管理》《财务管理》……术通道）、外包人员，匹配了相应的培训计划与课程，确保员工在不同阶段和层级都能获《战略规划》……得针对性的成长支持。

089金域医学2024年可持续发展报告090专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

2024年， 同时，公司配套了丰富的学习资源，提供域学馆E-learning学习平台。平台涵盖技

员工在培训发展中心参加职业健康安全术、管理、软技能等数千门课程，满足员工碎片化学习需求。

培训次数

867902024年，公司在培训方面重点针对新晋管理者（含主管、经理、总监/副总层级共金域医学建立全面安全管理体系，形成了符合自身生产特性的安全管理框架。公司融合世界卫生组织发布的人次464人）开展了线上学习地图项目，通过90天的线上学习，加强了新晋管理者在通用管理

《实验室生物安全手册》、ISO 45001:2020《 职业健康安全管理体系要求及使用指南》、ISO 15190:2020《医学能力、企业文化、公司战略等方面的基础；依托数字化学习平台和线下培训，实现了新员2024年， 实 验 室 安 全 要 求》、GB 19489-2019《实 验 室 生 物 安 全 通 用 要 求》等 国 际 和 国 内 标 准 要 求，并 整 合CAP

培训课程数量累计 工培训的100%覆盖，帮助新员工快速胜任岗位。全年，公司在域学馆平台新增课程1984 （College of American Pathologists，美国病理学家协会）的相关规定，确保生产安全与员工职业健康，在国内

8439门，直播174场，安排线上考试1174场，员工账号活跃数达100%，学习参与率达第三方医学检验行业中树立了安全生产管理典范。门

95.39%。

2024年，在实验室生物安全方面，通过构筑员工健康和环境安全双重防线，有效预防生物安全

公司各类安全演练危害，实现员工零感染。在物流运输安全方面，通过试点驾驶监控系统，实时识别疲劳驾

102驶、分心驾驶等风险行为，避免员工疲劳驾驶，并建立物流人员的健康档案。场

员工在培训发展中心全年培训总时长培训覆盖率

员工参与人次公司高度重视员工健康与安全，2024年组织了全面的职业健康体检，覆盖全体员

367314.00小时100%11767工，费用由公司全额承担。对于乙肝抗体阴性的员工，公司还提供了免费的乙肝疫苗注人次射。此外，公司总部购置了2台自动体外除颤仪（AED），部署在人员密集场所，并组织员工进行操作培训，确保员工能熟练掌握急救方法。

公司定期组织安全培训，针对不同岗位，开展专项技能培训，如实验室安全操作、物畅通发展通道公司致力于为员工打造畅通无阻的职业发展路径，通过建立标准化的集团岗位职务体流运输安全等，切实提升员工专业能力与安全意识。2024年，公司开展了102场各类应急系，设立管理序列与专业序列的双通道晋升机制，员工可根据自身兴趣和能力自由切换发演练，演练内容涵盖消防、化学品泄漏、惰性气体泄漏等多个场景，有效提升了员工应对展通道，公司为每个通道配套相应的培训资源，支持员工的多元化成长。突发事件的能力。同时，公司还成功举办了系列安全培训，内容广泛涉及消防安全、防暴为确保晋升的公平性与透明度，公司明确各岗位层级的任职资格，从知识、技能、经验恐避险、节后复工安全、防诈骗、化学品管理、安全员能力提升、车辆安全行驶以及急救等多维度进行评估，避免主观评价的干扰。每年，公司都会通过年度排兵布阵的方式公布晋 培训（CPR+AED）等多个领域。

升机会，采用公开竞聘、述职答辩等公正透明的方式，为有能力的员工提供展示平台。

此外，金域医学每年开展个人发展计划（IDP）沟通会，由直属上级与员工共同制定年度学习目标，结合公司战略方向与员工个人职业规划，提供定制化的学习资源与成长机会，助力员工实现职业目标，为公司的持续发展注入动力。

一般安全教育培训一般安全教育培训总时长

36394人次32672小时

2024年，公司员工晋升比例接受定期绩效和职业发展考核的员工比例生物安全培训生物安全培训时长

3.69%100%18785人次28391小时

091金域医学2024年可持续发展报告092专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

为强化安全意识，集团通过“金域人”微信公众号、海报、大堂LED屏幕等媒体渠 员工福利与关怀道，大力宣传安全文化，积极开展“安全月”“消防月”活动。

金域医学持续完善的员工关怀与福利体系，提升员工归属感、幸福感与工作效能。

基础保障：为正式员工提供五险一金，补充商业保险（雇主责任险）健康保障

健康管理：每年组织免费体检，不定期举办健康讲座工作与生活平衡假期福利：设有带薪年假、病假、育儿假、特殊假期（生日假）

培训体系：开展内外部技能培训，为管理层提供晋升通道，实施培训职业发展与成长生导师制

学习激励：设立职称补贴，提供学历教育资助基础福利：提供餐补、交通补、通讯补，设有员工食堂、员工公寓、福利补贴与奖励健身房

绩效激励：发放年终奖、项目奖金，实施股权/期权计划困难帮扶：设立互助会、工会住院关爱计划特殊关怀计划

文化融合：组织员工兴趣社团、团队建设活动、周年庆/司庆活动金域医学员工权益与福利关怀员工社会保险覆盖率职业健康体检覆盖率

100%100%

2024年，公司发生员工活动与福利公司构建了完善的员工福利体系，主要分为法定福利和公司福利两部分。法定福利包

重大安全事故及工伤事故2火灾事故物流运输重大事故率括社会保险、住房公积金、带薪休假、高温补贴等，严格遵守国家法律法规，确保员工基

0起0次0%本权益得到保障。公司福利涵盖通讯、餐补、交通、健康补贴、外派补贴、年度体检、专

家公寓、健身房、员工食堂等，旨在提升员工生活质量，增强工作满意度。

注2造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。

为全面构建幸福企业生态，公司始终秉持“以人为本”的发展理念，通过构建多元化文体活动矩阵，系统打造员工精神文化家园。全年精心策划实施“五位一体”文化工程：

以传统节日为纽带开展主题嘉年华活动，创新推出正月十五做元宵、妇女节送健康、中秋游园会等沉浸式体验项目；构建覆盖全生命周期的员工关怀体系，实施家庭开放日、秋日养生局等特色福利项目；组建跑团、网球、羽毛球、瑜伽等9个文体社团，搭建跨单位联谊平台促进交流融合；开设涵盖艺术修养、健康管理等职工课堂，累计开展684场次文化活动，吸引34441人次踊跃参与，有效地提升了员工满意度和幸福感。

093金域医学2024年可持续发展报告094专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

6843788434441金域责任行动“一米阳光心理健康”精准互动课

80040000

2797460030000公司开展了“一米阳光心理健康”精准互动课——《热爱自己，绽放生命，与

430

380压力共舞》心理健康讲座。此次课程邀请了高级心理咨询师、高级家庭教育指导文体活动400文体活动20000

举办场次参与人次师、高级心灵导师朱寒寒老师授课。朱老师从“压力状态下自我察觉”“积极心理

20010000学减压方式”以及“积极情绪构建”三个方面，通过互动游戏、知识讲解、冥想疗

00

202220232024（年）202220232024（年）愈、共读诗歌结合的方式，帮助员工识压辨压并传授解压技巧，提升积极情绪。

《热爱自己，绽放生命，与压力共舞》活动金域责任行动金域医学联合固生堂开展“秋日养生局”

2024年11月，集团总部联合固生堂中医院，在广州开展“秋日养生局”活动，共约200人参与。现场提供包括参与赠礼、免费问诊、免费推拿点穴等活动，为公司员工科普中医知识，提升健康养生意识。

“秋日养生局”现场活动

2024年，公司互助会

共资助会员本人

22为了满足哺乳期女员工的特殊需求，集团在总部办公楼设置了两间哺乳室，并不断完人，善其功能。同时，为方便行为障碍人士的工作和生活，公司在电梯里安装了盲人触摸键，会员家属

110在梯级位安装斜坡无障碍通道，并开设了无障碍卫生间。此外，为保证老年专家的交通出人，行安全，集团为老年专家安排了司机及车辆接送往返。

累计资助金额达

金域医学秉持“四海一家互助互爱”的理念，于2012年成立了内部慈善组织——金

105.50万元域员工互助会，旨在弘扬爱心、救危济难。

员工关怀与帮扶金域医学持续关注员工的各项需求，切实为员工分忧解难，提供更细致周到的服务与关怀。为了建设值得员工长期依赖的幸福之家，金域医学不仅在物质层面给予支持，更在精神层面关怀员工的身心健康。

095金域医学2024年可持续发展报告096坚持共进共享

履行社会责任

金域医学始终将社会责任融入发展基因，积极响应国家乡村振兴与健康中国战略，以专业医疗资源赋能基层，用公益力量守护民生健康。依托于广州金域公益基金会，公司将持续深化“专业+公益”模式，推动优质医疗资源下沉，以创新实践助力城乡健康服务均等化，为实现全民健康与共同富裕贡献专业力量。

公益发展助力乡村振兴投身社会公益

支持联合国可持续发展目标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任公益发展助力乡村振兴

为更好地开展公益活动，金域医学于2021年成立广州金域公益基金会。公司把基金会纳入整体社会责任工2024年，公司持续加大在乡村振兴领域的投入，通过产业帮扶、结对帮扶、教育帮扶等一系列扎实有效的举作，作为金域医学为系统开展公益事业设立的专业平台。基金会以“专业力量守护健康”为核心理念，围绕疾病诊措，持续推进巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴等工作，为乡村地区的发展带来了实质性的帮助和机遇。公司连续疗、健康管理、行业赋能、企业公民四大方向，重点推进健康乡村建设、弱势群体医疗帮扶、公共卫生筛查和行业六年积极参与“广东扶贫济困日”活动。公司“深化医检数智转型健康赋能共同富裕”社会责任案例入选为2024人才培养等公益项目，形成“规划-实施-复盘”的全流程闭环管理。为确保规范运作，基金会建立了包含19项制中国民营企业社会责任优秀案例。

度的治理体系，涵盖项目管理、信息公开、内部控制等领域，获评5A级社会组织，并连续两年获评广州慈善组织透明度最高等级（A级），彰显其公信力与社会责任践行成效。

建设健康乡村“致敬老区健康中国乡村行”公益活动是公司与金域公益基金会于2021年共同发起

的健康乡村助力行动，旨在为革命老区提供专业的医疗检测服务，改善当地医疗条件，疾病诊疗已走进等10省（自治区）13地，惠及老区群众逾4万名。2024年，项目团队深入四川省助力弱势人群疾病诊疗：主要面向弱势人群在罕见病、肿瘤等重大疾病诊疗，疑难病咨询、提供转诊绿色通道，给予爱心救助，协助开展爱心义诊等，推动医疗普惠 凉山彝族自治州，为当地超过3000名百姓提供了免费的丙肝HCV基因分型检测服务。

设助势人群疾健康管理弱病

为乡村振兴和革命老区振兴贡献了专业力量。凭借其显著的社会效益和专业性，该项目力助力公共卫生：助力国家传染病防控、健康人群疾病筛查等工作在基层，尤其是边远地区的落地开展，助力公卫体系建设健康科普：为公众提供可靠、科学、实用的健康科普知识，增强公众疾病预防和健康管理意识在2024年获评2023年度全国慈善组织慈善工作范例宣传活动“慈善品牌项目”。

健康专业健康筛查：针对女性、医务人员等特殊人群开展传染病防控、职业病筛查、健康人群疾病筛查等关爱行动，守护人民健康公益行业赋能

促进乡村产业公司依托医检产业优势，以医学实验室建设为抓手，提升医疗机构的疾病诊断能力。助力健康乡村建设：重点在已脱贫地区开展合作共建实验室，助力临床学科建设等帮扶，提升基层医疗服务水平，助力巩固脱贫攻坚成果，推动健康乡村建设 同时，利用远程病理协作网和AI辅助诊断等手段打破地域医疗资源壁垒，从根本上助力已推动医学科研：对破解“卡脖子”技术和重点临床科学研究给予科研支持，助力科技创新健康科普行业人才培育：通过开展学术活动、组织进修培训，提供科技志愿者服务等，助力提升基层临床医生及医检人员素质；通过与高推动科研校合作办学、提供实习基地等，助力培养行业人才脱贫及偏远地区提升诊疗水平。2024年，公司在15个省市区140个脱贫县（包括31个国家医学企业公民乡村振兴重点帮扶县），协同建设医学实验室共计182家，投入建设资金1166.80万元，企业公民通过举办捐赠、献血、志愿服务等爱心活动，做好企业公民通过在医检平台建设、远程病理平台建设、特色专科打造、公卫应急能力建设、信息互联互通等方面提供助力，有效帮助当地医院提升医学检验和病理诊断服务水平。

广州金域公益基金会2024年，公司与广州金域公益基金会紧密携手，积极投身于各类公益事业。公司向开展对口帮扶公司还积极参与到“千企帮千镇万企兴万村”“广州市民营企业助力乡村振兴”等行社会组织评级广州金域公益基金会捐赠资金824.58万元及物资折款93.48万元，全年累计在对外捐赠、动中。自2022年，与贵州省毕节市赫章县可乐彝族苗族乡开展对口帮扶。2024年聚焦贵

5A 乡村振兴以及公益项目方面的总投入达到2871.66万元。2024年，广州金域公益基金会 州省赫章县、毕节市、荔波县、三都水族自治县等重点帮扶地区，通过文化产业赋能、民级

自身运营项目及对外资助项目的公益支出共计633.60万元。生基建、生态保护、公益援助等多方位、深层次帮扶举措，针对性解决当地特色产业造血能力弱、基础设施滞后、生态风险突出、重疾困境儿童及家庭保障不足等问题，助力贵州巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接取得实效。

2024年，广州金域公益基金会全年累计在对外捐赠、乡村振兴

连续两年获得广州地区以及公益项目方面的总投入达到

慈善组织透明度榜单2871.66万元

A级 金域公益基金会连续第六年参与 金域医学村企结对帮扶的贵州省 “广州黔南协助——希望工程·金域成长计划”

“6·30”助力乡村振兴活动毕节市赫章县可乐彝族苗族乡发来感谢函公益助学金资助家庭困难学生

099金域医学2024年可持续发展报告100

助力健康乡村健康建筛查助育人才培业行卫生公共力疗

诊专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

投身社会公益助力结核病防治公益活动2024年3月，世界防治结核病日期间，公司在河南、湖南等地开展结核病义诊活动。6月，公司参与到贵州校园活动性肺结核患者密切接触者潜伏性结核感染的风金域医学关注社区健康，携手金域公益基金会，坚持以专业公益助力健康中国，主要围绕健康普惠、人才培育向筛查及预防性治疗项目，提供结核感染筛查服务，计划2~3年内覆盖贵州88个区等方面，参与各项公益事业，为国家医疗事业的发展和公众的健康美好生活作出贡献。县，包括七星关区等国家已脱贫贫困县（包括多个乡村振兴重点帮扶县），减少校园传播，降低发病率，巩固脱贫成果。2024年，已为遵义市等4个市州的超3800名学生提供公益检测。

助力地贫防治公益活动

2024年5月8日，第31个世界地贫日，金域公益基金会联合70家医院，在云

健康公益行动2024年，公司在肿瘤、地中海贫血、肝病、结核病、罕见病等疾病领域开展早防早南、贵州、重庆、四川、广东、海南等6个地贫高发省市区开展地贫基因检测捐赠服

筛、精准防治公益活动超220场，捐赠用于健康帮扶的医学检测服务折合人民币约712.27务及义诊等活动，超千名孕妇、地贫基因携带者患者和普通群众受益。为助力乡村万元，联合多家企事业单位、医疗机构、公益组织等开展义诊及公益讲座超140场，覆盖振兴和健康乡村建设，活动还深入走进重庆巫溪等近10个国家乡村振兴重点帮扶全国29个省（自治区、直辖市），以实际行动提升公众健康水平，让医检科技惠及更多县，助力加强基层民众预防地贫意识。

人群。

“快乐成长与你童行”公益活动

2024年1月，金域公益基金会携手广州金域走进广州市社会福利院，开展“快“‘罕’卫不凡”罕见病公益活动

2024年2月29日第十七届“国际罕见病日”，金域公益基金会与金域医学联合乐成长与你童行”公益活动，向儿童免费提供生长发育及罕见病相关检测项目，并

发起“罕”卫不凡——罕见病义诊中国乡村行公益活动，并携手钟南山、张学等多联合广州市妇女儿童医疗中心、中山大学附属第六医院等专家开展巡房义诊，根据位院士、专家发布《“罕”卫不凡》公益片，共同呼吁:“‘罕’卫不凡，点亮希孩子们的实际情况提供针对性的发育指导建议和治疗方案。超过600名儿童受益，望”。活动在安徽、贵州、广东、河南、云南等全国各地持续开展罕见病多学科义助力推进儿童健康管理工作。

诊、疑难病咨询、检测项目捐赠及公益援助，推动罕见病防控关口前移，助力破解罕见病诊疗难题。

推动人才发展金域医学通过支持科学创新、支持学科建设、设立奖学金和奖教金、提供实习和就业

“早防早筛有爱无‘癌’”机会等多种方式，支持医学教育和人才培养。

癌症防治公益活动2024年，金域公益基金会连续第二年举办肿瘤早筛公益——“早防早筛有爱无

2024年，金域公益基金会聚焦儿科造血干细胞移植、中西医结合防治关键技术及智‘癌’”癌症防治公益活动，面向疑似癌症患者、体检人群、医护人员、民众等群慧医疗等重点领域，为助力破解“卡脖子”技术方面实施定向科研支持，助力科技创新。

体，聚焦肺癌、肠癌以及泛癌种，捐赠超5000例国内前沿的肿瘤早筛检测服务。活同时，公司搭建“科研-实践-育人”一体化平台，提供了更多的学习和发展机会，培养动还会联合各地专家团队，为当地民众提供患教、义诊等服务，帮助更多人早期筛一批兼具科研能力与临床思维的青年医学人才，探索公益资源助力创新动能新方向。

查发现癌症信号。两年来，项目累计免费提供价值超1000万元的特色肿瘤筛查检查服务，惠及超10000人次。为推动数智化人才发展，公司联合广州医科大学于2021年率先在行业内开设“智慧医疗”课程，截至2024年已经为行业培养医学类本科人才489名，其中医检专业191名。

“蓝丝带关爱女性健康”公益行动

2024年3月起，金域医学第17年举办的“蓝丝带关爱女性健康”公益行动持续开展，走进天津、上海、广西等地，向适龄妇女捐赠宫颈癌筛查HPV分型检测服务，同时，携手当地妇女联合会、爱心基金会、医疗机构开展义诊和科普活动，助力推动国家宫颈癌防治工作提速。近500名妇女直接受益。

昆明金域联合大理大学医学部开展暑期实践活动金域公益基金会向广州医科大学捐赠医检教研设备

101金域医学2024年可持续发展报告102专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任人

金域责任行动广州医科大学“金域楼”捐建项目1865

2000

12421446公司通过金域基金会在广州番禺区新造1500

镇捐赠建造广州医科大学“金域楼”，以教

1000

育反哺支持医学教育、科研事业的建设及发志愿者人数

500展，助力当地“百县千镇万村高质量发展工

0程”城镇建设工作。2024年，已按工程进202220232024（年）度支付捐赠款项119.94万元。

个120112

120

76

90

爱心服务社区金域医学致力传递社会正能量，积极组织员工和志愿者参与志愿服务、无偿献血、抗

60

险救灾等爱心慈善活动。其中，特别成立超150人的科技志愿者团队，充分发挥自身专业开通志愿服务项目30力量，帮助公众打破专业医学知识壁垒。如：面向医疗机构分享前沿医检技术，面向高校学生进行实地授课、参与各级医疗机构多学科义诊等。0

202220232024（年）

人次

金域责任行动“点滴爱”无偿献血19412284

2400

自2007年开始，金域医学已连续18年开展“点滴爱”无偿献血活动，将无偿献血活动常态化并推向全国。截14211800至2024年，累计献血人次超12000人次，献血总量超350万毫升。自2021年“点滴爱”献血公益升级后，公司持

1200

续开展造血干细胞捐献登记入库活志愿服务

2024年“点滴爱”献血活动现场参与人次600动，2024年旗下全国多个医学实验

0

室也举行了相关捐献登记活动，全国202220232024（年）已有361名金域“爱心哨兵”成为造血干细胞捐献志愿者。

金域责任行动抗险救灾战“摩羯”

2024年9月初，超强台风“摩金域公益基金会携手海南金域助力台风灾后重建工作羯”肆虐，海南省严重受灾，金域公益基金会携手海南金域迅速行动，为群众捐赠爱心物资，金域志愿者积极加入道路清障的队伍，助力台风灾后重建工作。

103金域医学2024年可持续发展报告104可持续发展绩效

2024年，金域医学深入践行可持续发展理念，全面推

进可持续管理实践。公司通过优化产品与服务、完善公司治理、强化环境管理及积极履行社会责任，不断提升可持续治理效能和水平，取得一系列成果。

经济指标治理指标环境指标

社会指标专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任经济指标反舞弊举报指标单位2022年2023年2024年反舞弊举报数量件-17

经营绩效指标单位2022年2023年2024年反舞弊举报核实率%-100100

营业收入万元1547607.45853962.79718954.47反舞弊举报平均关闭/解决天数天-1010.20

归属于上市公司股东净利润万元275278.5264338.21-38124.11匿名举报比例%-043

资产总值万元1389070.781176767.241039189.37

资产负债率%36.1127.3728.07

纳税总额万元58941.4841315.8118338.80

每股收益元5.901.38-0.82环境指标环境管理指标单位2022年2023年2024年治理指标全年环保投入金额万元1692.251809.661306.99全年环境保护培训人次人次706062005079

董事会指标单位2022年2023年2024年全年环境保护培训总时长小时777665705382.40董事人数人999环境污染事件件000独立董事人数人333执行董事人数人444非执行董事人数人555男性董事人数人887温室气体排放指标单位2022年2023年2024年女性董事人数人112绝对排放拥有行业专业知识背景董事人数人445

直接排放：范围1吨二氧化碳当量7532.435235.955645.67

拥有风险管理专业知识背景董事人数人--2

间接排放：范围2（基于位置）吨二氧化碳当量29237.5429138.5932926.23拥有会计或财务专业知识背景董事人数人221

排放总量：范围1和2（基于位置）吨二氧化碳当量36769.9734374.5438571.90董事会平均任期人564排放强度

吨二氧化碳当量/

单位营收排放强度2.384.035.36百万元营收合规管理指标单位2022年2023年2024年全年诚信合规培训人次人次300003000010000针对诚信合规组织的现场场次589840及线上法律培训活动场次

商业道德事务培训人员覆盖占比%100100100能源指标单位2022年2023年2024年反腐败政策和程序传达给高管成员能源消耗

%100100100的百分比

汽油吨标准煤3041.522112.722272.16反腐败政策和程序传达给员工

%100100100柴油吨标准煤692.45480.98440.64（指高管以外的员工）的百分比

天然气吨标准煤3.274.5801

反腐败政策和程序传达给供应商的百分比%100100100

外购电力吨标准煤6300.716431.637267.66因违反社会和经济领域的法律法规而

受到起诉和处罚的事件数量件000综合能耗吨标准煤10037.959029.919980.46能耗强度

针对反竞争行为、反托拉斯和反垄断件000

实践的法律诉讼单位营收能耗强度吨标准煤/百万元营收0.651.061.39

107金域医学2024年可持续发展报告108专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任

废气、指标单位2022年2023年2024年指标单位2022年2023年2024年污水与废弃物水资源员工多元化：学历

取水量吨312861.68253326.65208598.12高中/中技/中专及以下%13.2012.6012.31

排水量吨130356.04104148.9697228.73大学本科（含大专）%79.5778.5879.54

每万例标本污水排放量2吨/万例标本测试数3.203.022.90硕士及以上%7.238.828.15

废弃物员工多元化：年龄

一般废弃物吨1158.441271.59969.39<30岁%53.7046.3045.89

医疗废弃物吨9616.933297.942389.0030-50岁%45.1452.2352.72

其他危险废弃物吨--266.81>50岁%1.161.471.38

废弃物总量吨10775.374569.533625.20员工多元化：级别

废弃物排放强度3吨/万例标本测试数0.260.130.11销售人员%21.1422.4322.65

废气技术人员%37.4033.5432.59

废气排放量万立方米339133.01326876.63303501.64财务人员%1.732.022.06

废气排放强度4万立方米/万例标本测试数8.339.479.06行政人员%8.488.998.37

客服人员%2.382.402.31

冷链物流物流人员%18.0418.5619.91指标单位2022年2023年2024年研发人员%10.8212.0612.09物流车辆合计辆127711971123

研发人员中女性员工%67.6072.7070.20燃油车辆辆809720682员工招聘新能源车辆辆468477441新入职员工总数人413814531072

燃油车辆比例%63.3560.1560.73社招入职人数人3811906836

新能源车辆比例%36.6539.8539.27校招入职人数人327547236通过内推招聘的人员数量人371134

社会指标通过内部转岗的人员数量（内部人员流动性）人398157112雇佣指标单位2022年2023年2024年雇佣新员工成本万元246123116

员工数量平均招聘成本元/人913894883员工数量人144111158610413

员工多元化：性别男性员工人621750064643员工流失指标单位2022年2023年2024年男性员工比例%43.2043.3044.59年内累计流失总数人227542742251

女性员工人819465805770员工流失率%17.7733.0120.46

女性员工比例%56.8056.7055.41员工主动离职率%16.3117.5314.09

管理层中男性员工%67.4060.6061.80性别划分

管理层中女性员工%32.6039.4038.20男性员工流失率%16.8232.4417.87

初级管理层中女性员工%39.3039.1040.40女性员工流失率%18.5933.4522.49

高级管理层中女性员工%20.8023.8021.60年龄划分

员工多元化：民族<30岁员工流失率%10.3445.3829.05

少数民族员工比例%6.997.376.5830-50岁员工流失率%24.4721.3112.05

高级管理层的少数民族员工数量%111>50岁员工流失率%12.5331.5523.69

109金域医学2024年可持续发展报告110专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任培训和发展指标单位2022年2023年2024年指标单位2022年2023年2024年职业培训和发展员工工资中位数元7772.997064.717102.12

培训发展中心培训次数人次302463618186790人均创收万元107.3973.7169.04

培训发展中心全年培训总时长小时306367.53375311.87367314.00员工劳动合同签订率%100100100

员工培训覆盖率%100100100员工社会保险覆盖率%100100100

用于全职员工培训和发展的支出总额万元700.37570.03545.33职业健康体检覆盖率%100100100

用于全职员工培训和发展的人均金额元486492523员工带薪休假周数周17314.3721010.5420096.57

员工晋升比例%12.838.463.69员工满意度%84.5084.7285.18

接受定期绩效和职业发展考核的员工比例%100100100员工满意度调查全体员工覆盖率%31.0139.8030.50质量培训困难员工帮扶人数人189201142

质量管理培训人次人次501864767654474每百万营收困难员工帮扶人数人/百万元营收0.010.020.02质量管理培训时长小时321108573676602360文体活动举办场次场次380430684文体活动参与人次人次279743788434441职业健康与安全指标单位2022年2023年2024年全年各类安全演练参与人次人次89381003411767采购管理指标单位2022年2023年2024年生物安全培训人次人次224692020618785供应商总数家1017943955

一般安全教育培训人次人次502164176436394本地（中国境内）供应商比例%99.9099.9099.90一般安全教育培训总时长小时640994732232672年度应考核供应商数量家805849953

全年重大安全事故及工伤事故数5次000年度应考核供应商完成率%100100100

工伤损失工时事故率%000年度应考核供应商通过率%100100100工伤损失工时事故事件总数次000年度发布采购业务项目数例147535159366139018火灾事故次数次000因违反环保相关法律法规而遭家000受处罚的供应商数量

物流运输重大事故率%000关键供应商总数家191171167

第三方健康 参与ESG/CSR培训的供应商数量 家 191 171 167指标 单位 2022年 2023年 2024年

接受ESG风险评估的供应商数量 家 191 171 167

与安全工伤损失工时事故率（承包商/外服）%000

被归类为高ESG风险的供应商数量 家 0 0 0

工伤损失工时事故事件总数（承包商/外服）件000

可记录工伤人数（承包商/外服）人000

因工作关系死亡人数（承包商/外服）人000品质保障指标单位2022年2023年2024年供应商安全培训参与人次人次233125652775外部认证

供应商安全培训覆盖率%636975累计获得质量等管理体系认证认可证书张68110178客户服务

薪酬福利指标单位2022年2023年2024年客户满意度%95.5895.8996.40

话务质量分数分94.6096.5096.83

与雇员有关的费用总额万元276329.14165743.43164064.02

客户投诉处理率%100100100

员工平均工资元11540.2710245.1610103.11

“智小域”智能客服机器人匹配率%98.6097.1697.13

男性员工平均工资元13391.4711789.6611650.53数据与隐私安全

女性员工平均工资元10178.209128.978927.51公司全年发生的信息安全事故数量件000女性员工平均工资占男性员

%0.760.770.77

工平均工资的比例公司全年屏蔽恶意攻击次数亿次6.306.606.20

111金域医学2024年可持续发展报告112专注医检主业夯实数据基础增强研发能力卓越质量管理强化风险治理积极行动，打造多元职场坚持共进共享

开篇可持续发展绩效赋能精准普惠构建智慧医检创新驱动发展打造高效服务稳健公司经营贯彻低碳理念助力员工成长履行社会责任行业领导力指标单位2022年2023年2024年社区贡献与指标单位2022年2023年2024年实验室建设乡村振兴全年公益事业投入总金额万元3906.462045.362871.66

金域医学全国医学实验室数量个484950对外捐赠金额万元2473.41802.351288.60

全部合作共建区域医学实验室数量个739668710乡村振兴投入金额万元2597.301189.711415.55

研发创新反哺教育万元152.26166.26676.21

研发投入金额万元63261.8446713.8940768.99志愿者人数人186512421446

研发投入金额占营业收入比例%4.095.475.67开通志愿服务项目数量个76120112累计拥有的发明专利等知识产权项205024712737志愿服务参与人次人次194122841421

可提供的检验服务项目项360040054200志愿服务时长小时--2375累计发表的研究论文篇120013261433献血人次人次11281137838参与编写和出版的医学检验方面著作数量本151515捐献血液量毫升368000367700227890行业人才培育全年举办的各类学术会议场次场次600064004777医务工作者继续再教育累计受益人数人360000420000320000

金域病理医生集团合作的病理医生数量人642628626注天然气使用主要用于各子公司员工食堂，2024年食堂均以第三方外包方式运营，天然气使用不纳入直接能源消耗核算范围。

2污水排放强度=排水量÷万例标本测试数。报告期内，为使数据更完善，公司“三废”排放的强度数据统一采用万例标本测试数计算，万例标本测试数指的是一管样本可以根据

金域病理学院累计培育的病理人才数量人366377392不同项目做多次的试验，下同。

3废弃物排放强度=（一般废弃物+医疗废弃物）÷万例标本测试数。

广州医科大学金域检验学院年度招生数量人1301201264废气排放强度=废气排放量÷万例标本测试数。

5全年重大安全事故及工伤事故数：造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。

党建指标单位2022年2023年2024年党员及党组织数量在册党员数量人105310711000新发展党员数量人393024

下辖基层党组织数量（含党委总支部）个133939

党员多元化：性别

男性党员%42.2641.5541.00

女性党员%57.7458.4559.00

党员多元化：学历

本科%57.8356.3060.10

研究生%25.5529.0428.30

其他%16.6214.6611.60

113金域医学2024年可持续发展报告114条款及披露内容议题对应报告章节

上海证券交易所可持续发展报告标准索引温室气体排放核算与披露要求

第二十四条碳信用额度与碳排放权交易

第三方核查或鉴证

条款及披露内容议题对应报告章节第二十五条（一）按业务单位或设施分类的温室气体排放

第一章总则第二十五条（二）按国家或地区分类的温室气体排放可持续发展绩效

第二章可持续发展信息披露框架第二十五条（三）按来源类型分类的温室气体排放

第十一条可持续发展信息披露四支柱第二十六条温室气体排放核算标准与方法

第十二条（一）可持续发展治理架构温室气体减排实践与成效

第十二条（二）可持续发展治理多元化与技能第二十七条因减排措施直接减少的温室气体排放量-

第十二条（三）信息报告机制温室气体减排项目参与及交易情况（如有）

第十二条（四）可持续发展监督管理机制第二十八条碳排放减少技术与产品研发进展-

第十二条（五）可持续发展融入公司治理与决策可持续发展治理

将支持美丽中国建设、生态环境保护融入公司发展战略

第十三条制定和实施可持续发展战略和公司治理过程，并根据自身生产经营特点、生态环境

第二十九条管理要求、对环境的影响、受影响公众的一致诉求等实-

第十四条（一）可持续发展风险与机遇识别际情况，落实相关环境管理制度，采取有效措施履行生

第十四条（二）时间范围的界定与匹配态环境保护责任，防治环境污染，保护生物多样性

第十五条（一）战略制定方法第三十条（一）排污信息

第十五条（二）战略目标与实施第三十条（二）污染物处理技术与设施运行情况

积极行动，贯彻低碳

第十五条（三）风险与机遇识别的评估、判断第三十条（三）污染物减排目标与措施污染物排放理念绿色实验室

第十六条（一）财务状况变化趋势第三十条（四）污染物排放对利益相关者的影响

第十六条（二）经营成果与现金流的短、中、长期变化趋势第三十条（五）重大污染物排放事件

第十七条战略及商业模式对可持续发展相关风险的适应性第二节第三十一条（一）废弃物总量及密度

污染防治与生积极行动，贯彻低碳

第十八条（一）可持续发展风险与机遇识别的方法可持续发展治理第三十一条（二）废弃物处理方法与处置情况废弃物处理理念态系统保护绿色实验室

第十八条（二）风险与机遇识别的优先级排序及排序标准第三十一条（三）废弃物减排目标及具体措施

第十八条（三）风险与机遇识别的监督流程与机制第三十二条（一）生态保护红线范围内的退出与处置活动

第十八条（四）可持续发展风险与机遇管理融入内部管理（如有）第三十二条（二）生态功能区的保护与恢复措施生态系统和

第十九条可持续发展目标设定与实施进展第三十二条（三）野生动植物与自然栖息地保护措施生物多样性-保护

第三章环境信息披露第三十二条（四）生物遗传资源的保护与管理措施

积极通过改进工艺、升级生产设备、优化能源结构、提第三十二条（五）降低产品对生态系统影响的行动与效果

积极行动，贯彻低

第二十条高生产能效、研发和提供绿色产品与服务、改进和强化

碳理念第三十三条（一）环境事件风险评估与应急管理措施

管理等措施，实现绿色低碳发展，支持美丽中国建设环境合规管积极行动，贯彻低碳

第三十三条（二）报告期内突发重大环境事件详情与影响

第二十一条应对气候变化信息披露理理念

第三十三条（三）环境事件引发的行政处罚与刑事责任追究

第二十二条（一）气候变化对公司战略和商业模式的影响评估

集约、高效利用能源、水、原材料等资源，加强资源使积极行动，贯彻低碳

第二十二条（二）气候变化适应评估中的不确定性因素

第一节第三十四条用过程节约管理，推动生产、流通过程的减量化、再利理念

应对气候变化第二十二条（三）气候变化适应性调整能力用、再循环绿色实验室应对气候

第二十三条（一）战略、商业模式与资源分配的气候适应性调整应对气候变化

变化第三节第三十五条（一）能源使用基本情况积极行动，贯彻低碳

第二十三条（二）应对气候风险的工艺改进与设备更新措施资源利用与循第三十五条（二）清洁能源使用情况能源利用理念环经济绿色实验室

第二十三条（三）气候相关风险与机遇的转型计划及其假设第三十五条（三）能源节约目标与具体措施

第二十三条（四）转型计划资源支持第三十六条（一）水资源使用情况积极行动，贯彻低碳水资源利用理念

第二十三条（五）转型计划实施进展第三十六条（二）水资源节约目标与具体措施绿色实验室

115金域医学2024年可持续发展报告116条款及披露内容议题对应报告章节条款及披露内容议题对应报告章节

第三十七条（一）循环经济目标与计划积极行动，贯彻低碳第五十条（三）员工职业发展与培训的基本情况人才发展培育理念

第三十七条（二）循环经济具体措施循环经济

绿色实验室、绿色物第五章可持续发展相关治理信息披露

第三十七条（三）循环经济进展与成效流、绿色办公结合公司实际情况以及本指引的要求，积极将可持续发

第四章社会信息披露第五十一条展理念融入公司治理的各项制度和流程，进一步健全和可持续发展治理

第一节完善公司治理机制，推动公司可持续发展

结合自身主营业务开展情况支持乡村振兴、社会公益事坚持共进共享，履行可持续发展相

第三十八条业，在保障公司健康发展、持续回报投资者的同时促进第五十二条可持续发展风险识别与应对尽职调查尽职调查可持续发展治理社会责任经济社会可持续发展关治理机制

第五十三条（一）利益相关方沟通制度的建设、执行情况

第一节利益相关方可持续发展治理

乡村振兴与社第三十九条（一）乡村振兴与脱贫攻坚战略融入公司级战略第五十三条（二）听取、反馈利益相关方意见建议的渠道及执行情况沟通

会贡献第三十九条（二）乡村振兴支持措施乡村振兴助力乡村振兴

在经营活动中，应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实

第三十九条（三）乡村振兴工作成果信用的原则，遵守社会公德、商业道德，不得通过贿赂强化风险治理，稳健

第五十四条

等非法活动谋取不正当利益，不得侵犯他人的商标权、公司经营

第四十条公众与社会贡献情况社会贡献投身社会公益专利权和著作权等知识产权，不得从事不正当竞争行为

积极践行创新驱动发展战略，持续提升创新能力和竞争增强研发能力，创新第五十五条（一）反商业贿赂及贪污管理制度

第四十一条力，在创新决策和实践中遵守科学伦理规范，尊重科学驱动发展精神，发挥科学技术的正面效应第二节第五十五条（二）商业贿赂与贪污风险评估反商业贿赂商业行为诚信合规建设及反贪污

第四十二条（一）科技创新的战略和目标第五十五条（三）反商业贿赂及贪污培训人员数据

第二节第四十二条（二）科技创新具体情况创新驱动激发科技创新活力第五十五条（四）贿赂与贪污事件处理（如有）创新驱动与科

第四十二条（三）科技创新研发进展及成果第五十六条（一）反不正当竞争制度与体系建设技伦理反不正当竞

第四十三条（一）科技伦理规范

第五十六条（二）诉讼情况（若因不正当竞争行为导致诉讼或重反不正当竞争争大行政处罚）

第四十三条（二）科技伦理制度、治理架构及运作情况科技伦理医学伦理治理

第四十三条（三）违反科技伦理的行为（如有）第六章附则和释义

第四十三条（四）科技伦理内外部培训及科普宣传第五十七条指标索引附录

第五十八条报告鉴证或审验-

在追求经济效益、保护股东利益的同时，保护债权人利供应链韧性，持续

第四十四条益，诚信对待供应商、客户和消费者增强

第四十五条（一）供应链风险管理供应链韧性，持续供应链安全

第四十五条（二）保障供应链安全措施增强

逾期未支付款项的金额及解决方案平等对待中供应链韧性，持续

第四十六条逾期支付中小企业款项信息的披露要求与解决方案小企业增强

第三节第四十七条（一）产品质量管理体系的建设与执行

供应商与客户第四十七条（二）质量管理相关认证与产品服务质量认证情况产品和服务卓越质量管理，打造

第四十七条（三）报告期内产品与服务安全质量事故的处理与影响安全与质量高效服务

第四十七条（四）售后服务与产品召回制度的实施及客户投诉处理

第四十八条（一）数据安全管理与认证（如有）

第四十八条（二）数据安全事件处理（如有）数据安全与客户隐私保数据安全与隐私保护

第四十八条（三）客户隐私保护制度护

第四十八条（四）客户隐私泄露事件处理（如有）

依法保护员工合法权益，为员工提供健康与安全的工作

第四十九条条件，及时支付员工薪酬、缴纳员工社保，加强员工培

打造多元职场，助力员工成长

第四节训，建立合理有效的员工申诉制度员工

第五十条（一）员工的聘用与待遇等方面的政策及执行情况员工权益保障员工

第五十条（二）职业健康与安全的基本情况职业健康安全

117 金域医学2024年可持续发展报告 118GRI标准/其他资源 序号 披露项 披露位置

GRI标准索引 3-1 确定实质性议题的过程 双重重要性分析GRI 3：

3-2实质性议题清单双重重要性分析

实质性议题2021

3-3实质性议题的管理双重重要性分析

GRI标准/其他资源 序号 披露项 披露位置

201-1直接产生和分配的经济价值详见《金域医学2024年年度报告》

2-1 组织详细情况 关于金域 SDGs

GRI 201: 201-2 气候变化带来的财务影响和其他风险和机遇 应对气候变化

2-2纳入组织可持续发展报告的实体报告编制说明经济绩效2016201-3固定福利计划义务和其他退休计划员工权益保障、员工福利与关怀

2-3报告期、报告频率和联系人报告编制说明

201-4政府给予的财政补贴-

2-4信息重述-

按性别的标准起薪水平工资与当地最低工

GRI 202： 202-1 -

2-5外部鉴证-资之比

市场表现2016

2-6活动、价值链和其他业务关系关于金域202-2从当地社区雇佣高管的比例-

2-7员工打造多元职场，助力员工成长

203-1基础设施投资和支持性服务专注医检主业，赋能精准普惠

GRI 203： 坚持共进共享，履行社会责任

2-8员工之外的工作者打造多元职场，助力员工成长

间接经济影响2016专注医检主业，赋能精准普惠

2-9管治架构和组成强化风险治理，稳健公司经营203-2重大间接经济影响坚持共进共享，履行社会责任

2-10 最高管治机构的提名和遴选 强化风险治理，稳健公司经营 GRI 204：

204-1向当地供应商采购的支出比例-

2-11最高管治机构的主席强化风险治理，稳健公司经营采购实践2016

2-12在管理影响方面，最高管治机构的监督作用可持续发展治理205-1已进行腐败风险评估的运营点反商业贿赂及反贪污

GRI 205：

2-13为管理影响的责任授权可持续发展治理205-2反腐败政策和程序的传达及培训反商业贿赂及反贪污反腐败2016

2-14最高管治机构在可持续发展报告中的作用可持续发展治理205-3经确认的腐败事件和采取的行动反商业贿赂及反贪污

GRI 2：

2-15 利益冲突 强化风险治理，稳健公司经营 GRI 206： 针对反竞争行为、反托拉斯和反垄断实践206-1 可持续发展绩效

一般披露2021反竞争行为2016的法律诉讼

2-16重要关切问题的沟通可持续发展治理

207-1税务管理方法-

2-17最高管治机构的共同知识可持续发展治理

GRI 207： 207-2 税收治理、控制及风险管理 -

2-18对最高管治机构的绩效评估可持续发展治理

税务2019207-3与税务关切相关的利益相关方参与及管理-

2-19薪酬政策可持续发展治理

207-4国别报告-

2-20确定薪酬的程序打造多元职场，助力员工成长

301-1所用物料的重量或体积-

2-21 年度总薪酬比率 - GRI 301：

301-2所用循环利用的进料-

物料2016

2-22关于可持续发展战略的声明董事长致辞301-3再生产品及其包装材料-

2-23政策承诺可持续发展治理302-1组织内部的能源消耗量可持续发展绩效

2-24融合政策承诺可持续发展治理302-2组织外部的能源消耗量可持续发展绩效

GRI 302：

2-25补救负面影响的程序强化风险治理，稳健公司经营302-3能源强度可持续发展绩效

能源2016

2-26寻求建议和提出关切的机制诚信合规建设302-4减少的能源消耗量应对气候变化

2-27遵守法律法规诚信合规建设、风险管理和内部控制302-5降低的产品和服务能源需求量应对气候变化

2-28协会的成员资格荣誉与认可303-1组织与水作为共有资源的相互影响绿色实验室

GRI 303：

2-29利益相关方参与的方法利益相关方沟通303-2管理与排水相关的影响绿色实验室

水资源和污水2018

2-30集体谈判协议员工权益保障303-3取水可持续发展绩效

119 金域医学2024年可持续发展报告 120GRI标准/其他资源 序号 披露项 披露位置 GRI标准/其他资源 序号 披露项 披露位置

303-4排水可持续发展绩效预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康

403-7职业健康安全

安全影响

303-5耗水可持续发展绩效

403-8职业健康安全管理体系覆盖的工作者职业健康安全

组织在位于或邻近保护区和保护区外的生物

304-1-

多样性丰富区域拥有、租赁、管理的运营点403-9工伤可持续发展绩效

304-2活动、产品和服务对生物多样性的重大影响-403-10工作相关的健康问题职业健康安全

GRI 304：

生物多样性2016304-3受保护或经修复的栖息地-404-1每名员工每年接受培训的平均小时数可持续发展绩效

GRI 404：

受运营影响的栖息地中已被列入世界自然404-2员工技能提升方案和过渡援助方案人才发展培育

304-4 保护联盟（IUCN）红色名录及国家保护名 - 培训与教育2016

册的物种404-3接受定期绩效和职业发展考核的员工百分比员工权益保障

GRI 405： 405-1 管治机构与员工的多元化 敏捷公司治理

305-1直接（范围1）温室气体排放可持续发展绩效

多元性与平等机会2016405-2男女基本工资和报酬的比例可持续发展绩效

305-2能源间接（范围2）温室气体排放可持续发展绩效

GRI 406：

305-3其他间接（范围3）温室气体排放可持续发展绩效406-1歧视事件及采取的纠正行动员工权益保障反歧视2016

GRI 305： 305-4 温室气体排放强度 可持续发展绩效 GRI 407：

排放2016结社自由与集体谈判权利可能面临风险的运

305-5温室气体减排量-结社自由与407-1员工权益保障营点和供应商

集体谈判2016

305-6 臭氧消耗物质（ODS）的排放 -

GRI 408： 员工权益保障

氮氧化物（NOX）、硫氧化物（SOX） 408-1 具有重大童工事件风险的运营点和供应商

305-7-童工2016供应链韧性，持续增强

和其他重大气体排放

GRI 409： 具有强迫或强制劳动事件重大风险的运营点 员工权益保障

306-1废弃物的产生及废弃物相关重大影响绿色实验室409-1强迫或强制劳动2016和供应商供应链韧性，持续增强

306-2废弃物相关重大影响的管理绿色实验室

GRI 306： GRI 410: 410-1 接受过人权政策或程序的培训的安保人员 -

306-3产生的废弃物可持续发展绩效安保实践2016

废弃物2020

306-4 从处置中转移的废弃物 可持续发展绩效 GRI 411:

411-1涉及侵犯原住民权利的事件-

306-5进入处置的废弃物可持续发展绩效原住民权利2016

GRI 308： 308-1 使用环境评价维度筛选的新供应商 供应链韧性，持续增强 有当地社区参与、影响评估和发展计划的运413-1 -GRI 413： 营点

供应商环境评估2016308-2供应链的负面环境影响以及采取的行动供应链韧性，持续增强当地社区2016对当地社区有实际或潜在重大负面影响的运

401-1新进员工雇佣率和员工流动率可持续发展绩效413-2-营点

GRI 401： 提供给全职员工（不包括临时或兼职员工）

401-2 员工权益保障 GRI 414：

414-1使用社会标准筛选的新供应商供应链韧性，持续增强

雇佣2016的福利供应商社会评估2016414-2供应链对社会的负面影响以及采取的行动供应链韧性，持续增强

401-3 育儿假 员工权益保障、员工福利与关怀 GRI 415:

公共政策2016415-1政治捐赠-

GRI 402：

402-1有关运营变更的最短通知期-

劳资关系2016 GRI 416： 416-1 评估产品和服务类别的健康与安全影响 卓越质量管理，打造高效服务客户健康与安全2016

403-1职业健康安全管理体系职业健康安全416-2涉及产品和服务的健康与安全影响的违规事件卓越质量管理，打造高效服务

403-2危害识别、风险评估和事故调查职业健康安全417-1对产品和服务信息与标识的要求卓越质量管理，打造高效服务

GRI 417：

GRI 403： 403-3 职业健康服务 职业健康安全 417-2 涉及产品和服务信息与标识的违规事件 卓越质量管理，打造高效服务营销与标识2016职业健康与安全2018403-4职业健康安全事务：工作者的参与、协商和沟通职业健康安全417-3涉及营销传播的违规事件反不正当竞争

403-5 工作者职业健康安全培训 职业健康安全 GRI 418： 涉及侵犯客户隐私和丢失客户资料的经证实

418-1数据安全与隐私保护

403-6促进工作者健康职业健康安全客户隐私2016的投诉

121金域医学2024年可持续发展报告122读者反馈

尊敬的读者：

您好！

非常感谢您在百忙之中阅读本报告。我们真诚地期待您对本报告进行评价，提出宝贵意见，以便我们持续改进可持续发展工作，提高履行可持续发展工作的能力和水平。

针对下列问题，请您按1分至5分进行评分（1为最低分，5为最高分）。

1.您对金域医学企业可持续发展报告的总体评价54321

2.您认为本报告能否反映金域医学对经济、社会、环境的重大影响54321

3.您对金域医学在利益相关方沟通方面的总体评价54321

4.您对本报告中信息披露程度的总体评价54321

5.您对本报告的版式与设计的总体评价54321

请您在此提出其他意见与建议：

您可以将上述评价与建议发送至brand@kingmed.com.cn，我们将充分考虑您的意见与建议，并承诺妥善保护您的上述信息不被第三方获取。

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