3月24日，老百姓大药房与诺华举行高层战略对接会，老百姓大药房董事长、总裁谢子龙率核心团队，与诺华公司中国区相关业务负责人围绕零售药店转型升级、患者服务能力建设及2026年合作规划展开深入交流。双方以“价值零售，为患者而生”为准则，锚定未来战略合作方向：聚焦“价值药房”核心服务模块升级，探索专病种健康药房建设，强化专病种药师队伍培养，推动零售药店加速向专业健康服务终端转型。

（老百姓大药房团队与诺华公司团队举行战略合作会谈）

当下，中国药品零售行业正经历深刻重塑，消费者健康需求也日益多元增长。2026年1月，商务部等9部门联合发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，明确将零售药店定位为服务人民的“健康驿站”，强化其专业服务和健康促进功能。

老百姓大药房董事长、总裁谢子龙表示：“国家号召高质量发展，企业必须找到可持续的价值创造方式。‘一切为了老百姓’是我们的经营宗旨，这与诺华‘价值零售’不谋而合。目前，我们全力推进门店终端从单一的‘卖药’到全面的’健康管理”，通过强化专业健康服务能力，积极打造社区家门口值得信赖的‘健康驿站’。“

诺华公司中国区副总裁，零售、新兴市场及商务部负责人陈晖表示，诺华近年来一直倡导的“价值零售，为患者而生”主张，是药店转型“健康驿站”的关键路径。“两者的核心都是推动药店从‘药品销售终端’向‘健康服务终端’跃迁。诺华的‘价值零售’，旨在通过赋能药店药师的专业化，帮助其建立以患者为中心的服务体系，这正是药店急需的将‘健康驿站’功能落到实处的关键支撑。” 

老百姓大药房与诺华在理念层面的高度契合，正持续转化为面向患者需求的实践成果。2025年，双方围绕“价值零售”展开深度合作，着力推动创新药可及性提升、患者服务优化及零售终端专业能力建设，进一步释放了院外健康服务场景的价值。以诺华旗下创新药及原研药商品为例，其在老百姓大药房渠道实现了良好增长，体现出双方合作在满足患者多元化健康需求、提升院外服务效能方面的积极成效。

这一成绩离不开老百姓大药房坚实的服务基础。老百姓大药房长期深耕慢病管理，截至2025年三季度，其慢病管理累计自测服务超1.3亿人次。其中，以诺华”价值药房“为标准，老百姓大药房与诺华已共建1,500余家“高血压价值药房”，开展超3,000场次高血压小课堂，不仅提升了药品可及性，更通过专业的药师服务和疾病科普，显著增强了患者粘性与治疗依从性，实现了患者获益与药店盈利的双赢。

基于前期实践，2026年，老百姓大药房与诺华战略合作升级，双方将进一步深化”价值药房“的体系化、标准化建设，聚焦升级“价值药房”的核心服务模块，推动价值零售生态共建。

老百姓大药房将积极探索建设“价值零售 专病种健康药房“，搭建专病种药师团队，成为患者身边的专病种健康顾问。以高血压为例，持续建设“高血压专病种药师”队伍，开展专业选拔与专项培训，赋能药师为患者提供更专业的健康管理服务。

随着创新药加快进入中国、患者治疗周期延长、健康管理需求更加长期化，院外场景的价值也在发生变化。对于零售药店来说，需要其在患者教育、规范用药、依从管理、长期随访等方面承担更多功能，这正是“以专业服务驱动价值增长”的核心所在。专业服务既关乎患者获益，也关系到药店能否形成差异化竞争力和长期增长基础。

面向未来，老百姓大药房将紧密携手诺华，打造更具韧性的供零合作，推动”价值零售“模式走向“生态共建”，推动疾病管理从“单纯治疗”向“健康生活”全面升级。

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(老百姓 动态宝)