上证报中国证券网讯8月12日,吉祥航空浦东机场T2航站楼国内出发86号“似锦”贵宾休息室正式焕新迎客。至此,吉祥航空在上海枢纽的机场贵宾服务体系完成一次重要提升,从2023年的虹桥V6、2024年的浦东T2国际72号,到浦东T2国内86号,吉祥航空“2+1”贵宾室战略完成阶段性目标。
旅客对一次飞行的感受往往从地面开始,地面服务的精细化程度正成为航司差异化竞争的关键。吉祥航空相关负责人表示,吉祥航空今年提出“心意与新意”的品牌主张,用心意打磨服务细节,用新意重构体验流程,86号贵宾室的焕新正是这一主张在地面服务层面的具体实践。
吉祥航空工作人员在接受采访时介绍,86号贵宾室焕新后,最直观的变化是空间感提升。旅客容量由原先的110位提高到143位,增幅超过30%,在航班高峰时段也能从容应对客流,有效疏解候机的局促与拥堵。整个区域经过重新规划,取餐区、休憩区、用餐区动线流畅有序。
餐饮服务的全面升级是本次贵宾室改造的核心亮点,聚焦“食”的温度,相关餐食均在明档现场制作。
今年7月,吉祥航空浦东枢纽中转旅客总量预计突破3万人次,同比2025年暑运增长一倍。其中,国际转国内占比逾四成,增速尤为突出。
流量快速增长的同时,地面服务作为中转配套也同步跟上。焕新后的86号“似锦”贵宾室,以便捷的位置与舒适的空间,让中转衔接更高效、候机更从容。在“似锦”贵宾室,搭乘吉祥航空及合作伙伴航班的贵宾旅客,在上海两大机场均可享受标准统一、体验连贯的候机服务。



