11月21日有投资者向中科软(603927)提问：公司在回答投资者质疑时候言必称aigc，saas，请问目前业务中使用了上述技术的部分毛利率多少？对业绩提升有何帮助？市场只看见了公司业务上不断承压而导致利润和股价萎靡不振甚至节节走低，公司预计何时能迎来行业拐点与业绩拐点？戴维斯双击明年能出现吗？

12月4日公司回答表示：尊敬的投资者，您好！谢谢您的关注。当前在AI的B端应用落地中，需要大量的数据治理体系重构、模型基座优化等准备性工作，以支撑AI在企业核心业务中的深度应用。中科软将基于对行业数据的深刻理解与治理能力，利用独有的领域Know-how，ISV通过“上下文工程”将碎片化的短链数据补全为AI可理解的“长链信息”，构建包含“黄金样本”的行业高质量数据集，实现行业知识的深度抽象与注入，提升小模型的专业领域理解能力，并利用低代码平台和预制组件快速搭建原型系统，持续优化迭代，实现AI应用与原有核心业务系统的深度衔接与价值闭环。长期来看，数智化已成为公司下游行业进入新阶段的重要驱动力，赋能各行业领域的公司创新发展模式、提升经营管理效率。中科软可为行业客户解决通用大模型向行业应用落地的“最后一公里”问题，将AI能力与垂直领域的业务流融合，有望充分抓住下游行业客户数智化转型下的新增需求。

2024年以来公司净利润下滑，一方面由于公司下游行业客户处于调整期，部分客户（如中小保险公司）削减IT投入，致使公司部分业务板块收入下滑；另一方面受市场供求结构变化影响，公司部分业务的毛利率承压。上述因素导致公司整体毛利率下降，进而带动净利润下滑。

保险客户的IT投入与保险客户的经营情况、监管要求、宏观环境等多方面因素的变化相关。公司正努力加强科技创新、内部管理和主营业务开拓，提升市场竞争力和经营质量，努力改善盈利情况。