9月18日有投资者向ST信安(688201)提问：公司近年来服务收入持续提升，已推出CSSP密码服务平台，提出‘密码即服务’的理念：第一，目前CSSP平台在金融、政务等领域的落地进展如何？是否有客户已开始按年/按量付费购买密码服务，而非一次性采购硬件？第二，从‘项目制’向‘服务化/订阅制’转型，公司认为最大的障碍是什么？第三，公司对服务收入占比是否有中长期的目标？比如未来3-5年，服务收入占比希望提升到什么水平？

10月13日公司回答表示：尊敬的投资者您好，第一，CSSP平台在金融行业、政府行业目前有部分订阅收入，大部分客户是一次性采购。第二，订阅制障碍主要是付费习惯。第三，公司的服务主要是针对公司产品的供维保服务，目前比例在10%左右，比较合理。