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云从科技推出AI营销团队,以“智能体+增长专家”探索跨境电商增长新路径

上海证券报 10-14 18:57

上证报中国证券网讯近日,云从科技正式推出面向跨境电商的AI营销团队,将AI基础设施、智能体操作系统与专业增长运营能力相结合,探索以多智能体协同服务商品营销和经营增长的新模式。该业务面向跨境品牌及制造企业,围绕市场洞察、商品优化、内容生产、广告投放与经营分析等环节,提供持续的AI营销服务。

随着跨境电商竞争加剧,SKU数量增加、广告投放精细化和内容更新频率提高,传统运营模式依赖人工持续分析和执行,难以同时覆盖大量商品和广告计划。云从AI营销团队尝试以不同专业智能体承担高频任务,由增长专家负责策略制定、预算管理和关键决策,提高运营能力的覆盖范围与复用效率。

据介绍,此次推出的AI营销团队,是云从科技“AI基础设施+AI智能体”战略在商业增长领域的进一步实践。在底层,云起Model Hub提供统一模型接入、Token调用和服务管理能力;中间层由行云智能体操作系统组织多Agent任务协同,魔方Agent Lab负责将营销方法、业务流程和专业经验转化为可复用的Agent与Skill;在业务应用层,市场洞察、商品分析、内容生成、广告投放和效果分析等专业智能体共同构成AI营销团队。这一架构使AI模型的调用与具体业务任务连接起来,并可在执行和复盘中积累运营经验。

在跨境电商运营实践中,相关专业团队已积累多个品类的经营案例。其中,3D打印品类案例实现GMV同比增长56%,市场份额由8.60%提升至10.82%;厨房小家电案例的广告回报率(ROAS)由3.92提升至9.17,两周内整体日均销量提升27.4%。这些案例为云从进一步探索AI营销团队提供了业务方法和场景基础。

目前,云从AI营销团队采用“AI Agent+增长专家”的协同方式,支持企业从单个店铺开始合作,根据实际经营需求逐步扩展服务范围。未来,公司将继续依托云起Model Hub、行云智能体操作系统与魔方Agent Lab,推动AI营销能力在真实业务中持续迭代,为跨境电商企业提供更加灵活、可管理、可衡量的智能增长服务。

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