1月12日有投资者向恒玄科技(688608)提问：董秘您好，请问贵公司是否有耳机工厂，并且在抖音有恒玄耳机工厂的官方账号？该账号以贵司名义销售劣质耳机，存在明确的安全风险并不排除未来出现安全事故的可能性，未来或许会对贵公司造成不可逆的影响。若非贵公司旗下工厂，建议立即澄清关系并采取行动。若属于贵公司旗下工厂，请加速提高贵公司品质监管。谢谢

1月23日公司回答表示：尊敬的投资者，您好！公司未通过网络平台开展销售活动，将对此类行为采取相关措施并严肃处理。提醒广大投资者仔细甄别信息的真伪，保护好财产安全。感谢您的关注。