证券代码：000001证券简称：平安银行
平安银行股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：2024-003
□特定对象调研□分析师会议
□媒体采访□业绩说明会
投资者关系活动类别□新闻发布会□路演活动
□现场参观
□其他（投行会议）参与单位名称及人员姓名境外投资者时间2024年4月3日地点深圳形式电话会议
介绍公司发展战略、经营业绩，回答投资者提问
1.请问管理层对贵行2024年净息差的展望？
2023年，我行净息差2.38%，同比下降37个基点。在让利实体
经济、市场利率下行及存款定期化等多因素影响下，净息差有所下降。
展望2024年，在资产重定价及支持实体经济的背景下，未来净息差下行压力仍然存在。我行将继续优化资产负债结构，加强金融服务实体经济能力，完善客户定价管理体系，持续优化存款成本，缓解净息差下行压力。
2.请问贵行未来零售业务的战略打法？
我行坚持零售战略定位不动摇，持续推进业务变革转型，顺应外部环境变化，夯实负债业务基础，优化资产业务结构，强化资产配置服务，升级客户经营模式，推动零售业务高质量、可持续发展。
投资者关系活动聚焦四大重点：负债业务方面，做大存款规模，降低负债成本。
主要内容介绍资产业务方面，提升优质客群占比，优化资产质量结构。私行财富方面，强化资产配置，深耕银保业务。客户经营方面，加强优客获取，做深存客经营。
做实五大保障：我行建立与业务发展相匹配的保障体系，为零售业务发展保驾护航。资源保障方面，升级资源配置体系，提升精细化管理水平。产品渠道保障方面，持续打造“省心、省时、又省钱”产品体系，加强渠道管理，配置差异化渠道策略。人才保障方面，丰富队伍专业能力培训，制定专项培养计划，夯实人才梯队建设，助力队伍综合化经营。风险保障方面，全面升级零售风险体系，持续优化零售风险模型。合规保障方面，深化廉政建设、完善制度流程、构建长效机制，持续强化队伍合规意识，压实消保全流程管理责任。
3.请问全行2024年资产质量的展望？
我行积极应对宏观经济环境变化，加强资产质量管控，推动风险防范和化解。2023年末，不良贷款率1.06%，较上年末上升0.01个百分点；逾期贷款余额及占比较上年末实现双降；逾期60天以上贷
1款偏离度及逾期90天以上贷款偏离度分别为0.74和0.59；拨备覆盖
率277.63%，风险抵补能力保持良好。
展望2024年，我行将密切跟踪宏观形势变化，持续强化管控措施，保持良好的风险抵补水平，牢牢守住风险底线，确保资产质量可控。
4.请问管理层在对公业务方面的具体打法？
我行紧跟国家发展战略，积极贯彻中央金融工作会议精神，持续深化对公做精战略。围绕“五篇大文章”，结合我行的特色优势，在产业金融、科技金融、供应链金融、跨境金融、普惠金融五个方面重点发力。
坚持以客户为中心，聚焦“做精行业、做精客户、做精产品”，紧跟国家产业发展政策，持续加大对制造业、专精特新、民营企业、中小微企业、乡村振兴、绿色金融、基础设施等重点领域的融资支持力度。
充分发挥平安集团综合金融优势，通过“商行+投行+投资”的综合性解决方案，为客户提供一站式金融服务，助力企业产业转型升级。通过深度经营，做大客户钱包份额，夯实对公业务基础。严守资产质量“生命线”，确保资产质量保持稳定，推进对公业务可持续、高质量发展。
5.请问贵行最新分红政策及未来展望？
综合考虑股东投资回报、监管机构对资本充足率的要求以及我
行业务可持续发展等因素，拟以我行2023年12月31日的总股本19405918198股为基数，每10股派发现金股利人民币7.19元（含税），合计派发现金股利人民币13953百万元，占归属于我行股东的净利润的比率为30%。
展望未来，本行将制定合理适当的分红政策，在保证股东利益的前提下，适当增强资本积累，以满足资本补充的需要，促进本行长期可持续发展。
6.请问贵行未来对资本的规划？
根据国际金融监管改革趋势和《商业银行资本管理办法》等最
新政策标准，考虑内外部经营环境变化，为促进业务持续、健康发展，增强抵御风险能力，我行已制定并提请董事会及股东大会审议通过了《平安银行股份有限公司资本管理规划（2024-2028年）》，明确未来五年各级资本充足率将持续满足国内系统重要性银行等各
项监管达标要求，并保持一定的安全边际和缓冲区间，为实现高质量发展提供坚实的资本支撑。同时，为加强《商业银行资本管理办法》的落地应用，我行已提前布局、积极引导业务向资本节约方向优化，新规切换后各级资本充足率将保持平稳。
关于本次活动是否涉及应接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，披露重大信息的说明严格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况。
活动过程中所使用的演示平安银行股份有限公司2023年度报告
文稿、提供的文档等附件（详情请参看巨潮资讯网或我行官网-投资者关系栏目）（如有，可作为附件）
2
