特发信息:特发信息2025年度可持续发展报告

目关于本报告05关于特发信息09附录：读者意见表97董事长致辞07责任管理18

录

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卓越治理专注创新低碳前行以人为本客户服务

保障行稳致远智慧引领发展守护绿色环境建设温馨家园共赴可持续未来党建引领23科技创新41应对气候变化53员工权益71客户服务89规范治理28研发成果44绿色生产61员工发展75责任供应链93合规运营30信息安全49绿色运营68员工关爱79社会公益96

员工安全82深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告关于本报告关于本报告称谓说明

为了便于表述和阅读，本报告中称谓指代如下特发集团、集团指深圳市特发集团有限公司

报告简介特发信息、公司、我们指深圳市特发信息股份有限公司光缆制造中心指深圳市特发信息股份有限公司光缆制造中心

本报告是深圳市特发信息股份有限公司发布的2025年度可持续发展报告（以下简称“本报告”），以向利益相光网科技指深圳市特发信息光网科技股份有限公司关方等披露和展示公司在可持续发展领域的绩效。本报告经公司审阅，并对所载信息的真实性及有效性负责。深圳光纤指深圳特发信息光纤有限公司特发华银指常州特发华银电线电缆有限公司特发光源指山东特发光源光通信有限公司时间范围特发东智指深圳特发东智科技有限公司光电公司指深圳市特发信息光电技术有限公司

本报告涵盖时间范围若无特殊说明，均为2025年1月1日至2025年12月31日。为保证报告的完整性，部成都傅立叶指成都傅立叶电子科技有限公司分信息时间范围进行了前后延伸。神州飞航指北京神州飞航科技有限责任公司数据科技指深圳市特发信息数据科技有限公司西安特发千喜指西安特发千喜信息产业发展有限公司报告范围智慧科技指深圳市特发信息智慧科技有限公司广东特发指广东特发信息光缆有限公司重庆光缆指重庆特发信息光缆有限公司

本报告覆盖深圳市特发信息股份有限公司及各级子公司、分公司，与财务报告合并报表范围一致。

技术服务指深圳市特发信息技术服务有限公司物业经营事业部指特发信息物业经营事业部新基建分公司指特发信息新基建分公司数据来源在线监测分公司指特发信息在线监测分公司

东莞光纤指特发信息光纤（东莞）有限公司

本报告全部信息数据来源包括政府部门公开数据、公司的正式文件和公开披露文件。报告所引用的财务数据以西安神州飞航指西安神州飞航科技有限公司年报为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。

报告发布编制依据

本报告以电子版形式发布，可在深圳证券交易所网站（www.szse.cn）及本公司网站（www.sdgi.com.cn）获取。

本报告重点参考全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告标准》、深圳证券交易所《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告（试行）》、国务院国有资产监督管理委员会《关于国有企业读者回应更好履行社会责任的指导意见》等国际、国内通行的可持续发展和社会责任相关框架编制，同时注重立足行业背景，突出企业特色。为持续提高公司 ESG 管理水平、增强 ESG 信息披露质量、推动企业切实践行 ESG 发展理念，针对本报告，特向读者征求意见（详见附录“读者意见表”），并请读者将意见反馈至公司邮箱（sdgi_dmc@sdgi.com.cn）。

56深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告董事长致辞

董事长致辞

时代潮涌，奋楫者先；初心如磐，笃行者远。2025年，特发信息锚定“新一代信息技术产品和服务人本共融，凝聚发展合力。员工是企业最宝贵的财富，我们健全“管理+技术”双通道职业发展体系，综合提供商”的战略定位，深入贯彻 ESG 理念，在党建引领、创新攻坚、绿色转型、人本发展与履完善薪酬福利与权益保障机制，让每一位奋斗者都能共享企业发展成果。深化全员培训体系建设，责担当的道路上行稳致远，以实干实绩书写高质量可持续发展的新答卷。丰富员工文化生活，强化职工权益保护，用心用情打造有温度、有归属感的企业家园。

在此，我谨代表公司董事会，向所有为企业发展凝心聚力的奋斗者、向始终携手同行的合作伙伴、责任笃行，共筑美好未来。我们以高品质产品与全周期服务满足客户需求，持续夯实客户信任根基。

向长期关心支持公司发展的社会各界，致以诚挚的感谢与崇高的敬意！打造廉洁合规、绿色可持续的供应链体系，推动产业链上下游协同发展。坚守安全生产红线，全年未发生重大安全责任事故，以稳健运营守护发展底线。积极响应国家乡村振兴战略，以消费帮扶、党建筑基，擎旗奋进扬帆。我们始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把党建引领贯公益捐赠等实际行动践行企业公民责任，用责任与担当诠释国企使命。

穿企业治理、生产经营、科技创新各领域，打造“红‘芯’强链、创新强企”特色党建品牌，以红色引擎激发创新活力。以党建引领保障企业高质量发展，连续 19 年获得中国光通信领域权威榜单十强等展望新征程，我们将以公司“十五五”发展蓝图为指引，以 ESG 理念融入企业发展全域，让创新成多项行业殊荣，巩固行业领先地位。为最强引擎，让绿色成为最亮底色，在服务数字中国建设中彰显国企担当。

创新驱动，锻造硬核实力。科技创新与产业创新深度融合是特发信息的立身之本、发展主线。我们踔厉奋发启新程，勇毅前行向未来。特发信息将始终以“责任、效率、坚韧、开放”的核心价值观为紧扣数字中国、新质生产力培育等国家战略，聚焦光通信主业，布局创新链全链，在多项关键核心指引，以“不忘初心、开拓进取、永不言胜”的企业精神砥砺前行，以科技之光智绘数字未来，以责共性技术领域取得突破，深化与中国科学院深圳先进技术研究院、深圳大学等顶尖科研院所的产学任之心铸就百年基业，全面助力深圳建设极速先锋城市、全球领先的先进制造业中心。

研合作，以持续创新激活发展势能，驱动产业升级。

绿色转型，点亮低碳未来。我们始终将绿色发展融入企业血脉，以“双碳”目标为指引，系统构建资源集约、环境友好的生产运营体系。持续推进绿色工厂建设，旗下两家主体新增市级“绿色工厂”资质认证。分布式光伏项目实现产业园全覆盖，绿电采购规模稳步提升，多款核心产品通过碳足迹认证。深圳市特发信息股份有限公司全面推进生产设备节能改造，循环经济体系持续完善，资源利用效率大幅提升，打造全链条绿色制造党委书记、董事长李宝东示范标杆。

78深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告关于特发信息

关于特发信息组织架构1股东会公司简介董事会董事会秘书

深圳市特发信息股份有限公司是2000年在深交所主板上市的国有控股、国家高新技术企业，控股股东是深圳战略委员会董事会办公室市国资委管理企业——深圳市特发集团有限公司。公司总部设在深圳，在深圳、北京、重庆、成都、西安、东薪酬与考核委员会

莞、枣庄、常州等地设有生产基地，拥有30余年的光纤及光缆生产经验。董事长审计委员会审计部总经理

特发信息拥有国家认定企业技术中心、博士后创新实践基地、特种光纤光缆及光纤传感联合实验室、工业物联财务总监副总经理

网大数据人工智能联合研究所、广东省光纤光缆工程技术研究中心、深圳市企业技术中心、中国合格评定国家

认可委员会 CNAS 认证检测中心等一体化企业技术创新平台，属行业内平台配置最为齐全的企业之一。现阶段办公室

围绕光纤接入、电力接入、智能光纤配线网络、高速智能多媒体终端网关、无线接入、光电硬件、嵌入式应用（信息技术部）人力资源部党群工作部财务管理部经营管理部合规与风险管理部纪检监察室技术中心

软件、网络服务集成等方向进行了深入研究。

公司以光通信产业为基础，结合自有物业优势，发展形成线缆、智慧服务、融合和物业资产经营四大业务板深深深西深山深北常深重深成深广光销新在北东威光融物圳圳圳安圳东圳京州圳庆圳都圳东缆售基线京莞海缆合业市市市特市特特神特市特特傅市特制中建监销分分分事经块。公司纤缆产业产能超千万芯公里，智能终端产能超5000万台套。多年来综合实力位列中国光纤光缆行业泰特特发特发发州发特发发立特发造心分测售公公公业营科发发千发光信飞华发信东叶发信中公分分司司司部事十强，其中电力光缆和室内光缆位列行业四强。特发信息以“新一代信息技术产品和服务综合提供商”为目标，通信信喜信源息航银信息智电信息心司公公业信息息信息光光科电息光科子息光司司部科光光息智通纤技线数缆技科技缆

以创新驱动行业高质量发展，全力支持经济社会数字化转型。技电网产慧信有有电据有有技术有有技科业科有限限缆科限限有服限限术技发技限公责有技公公限务公公有股展有公司任限有司司公有司司限份有限司公公限司限公有限公司司公公司限公司司司公司司企业文化企业使命信息赋能数字未来企业愿景智能制造信息尖兵核心价值观责任效率坚韧开放企业精神不忘初心开拓进取永不言胜核心文化开放学习职业化企业宗旨以奋斗者为本实现客户价值

91组织架构图仅列示主要部门/运营主体10

SDGI INDIA PRIVATE LIMITED深圳市特发信息股份有限公司 | 2025 年度可持续发展报告关于特发信息战略规划目标维度发展目标发展举措与路径

作为国有控股的国家级高新技术企业，特发信息立足“新一代信息技术产品和服务综合提供商”的战略定位，将主营业务结构持续优化，力争实现从传ESG 理念深度融入战略决策与经营发展全流程，构建与企业发展相适配、与利益相关方需求相契合的可持续发统设备制造向“产品 + 服务 + 解决方案” * 强链补链扩规模提效益，抢占高端精准拓展战略体系。发展质量综合生态的全面升级。产品附加值、资新赛道

产周转率、盈利稳定性等指标显著提升，*推进平台转型强化协同，构建综合解决方发展韧性与可持续性不断增强。案生态*推动军民融合成果转化，锚定智能装备生新一代信息技术产品和服务综合提供商态引领新定位

营业收入、利润总额实现跨越式增长，*攻坚资产盘活提效增收，创新园区服务释新目标融合发展典型、先进制造业标杆、综合解决方案探索者经营规模资产运营效率明显改善，经营规模和市放价值场占有率显著扩大，行业排名持续提升。*全面加强公司党建工作，深化国资国企综

1.线缆：转型基础，产业基础，标志：规模化、高效化合改革

四

大2.智慧服务：数据中心+技术服务：转型探索，未来重点方向，标志：定制化、综合化，协同化*健全规划体系层层分解，优化管控机制协新布局板块3.融合：成果转化新方向，信息化装备，标志：系统化、规模化研发投入匹配业务需求，建成一批高能同增效

级创新平台，核心技术和产品自主可控*加强文化宣贯凝聚共识，赋能发展提升品

4.物业资产经营：资产优化、价值提升，标志：智能化、多元化

率显著提升，高端产品占比超过20%，牌影响研发创新

光连接器、算力配套产品等新业务成为*推行“三位一体”考评体系，通过长短激励业务组织人力资本技术两化党建深化品牌合规

发展管控资源运作研发融合文化改革管理管控增长极。产学研用协同高效畅通，科技保障队伍质量新能力

成果产业化率大幅提升。*持续深化分配制度改革，加速建设专家人市场方向统筹管理人才激励产业布局统筹研发全面覆盖党建统领治理结构品牌整合风险防控产业延伸组织协调专家储备资本支撑能力建设决策支撑文化建设激励机制品牌建设规范运营才队伍

*构建全员安全责任体系，严查清单提升防数字化平台和工具建立健全，实现系统控实效

信息化全覆盖，智能化生产水平显著提同时，在“十四五”发展成果的坚实基础上，公司紧密衔接特发集团部署，抢抓深圳“双区”驱动、“双区”叠加重大转型成效*全域融合推进数智转型，平台贯通，赋能升。海外资源投入和产能布局持续加大，机遇，ESG 理念将贯穿“十五五”全周期，聚焦主责主业以创新驱动高质量发展，力争到“十五五”末，在算力、精细管理海外业务取得跨越性突破。

电力等细分领域成为领军企业，打造国内领先的信息科技产品与综合解决方案提供商。

1112深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告关于特发信息

业务概况业务板块主要产品

“四大板块”产业

主要服务包括：智慧网络工程和数据中心的规划设计、建设施工、运营维护，以业务布局经营单位（事业部）及相关产品的一体化、定制化综合解决方案。同时公司可以生产光网络终端、机智慧服务顶盒、WiFi 路由器、安卓云服务器、千兆 / 万兆交换机、智能网关。

广东特发光网科技特发华银东莞光纤深圳光纤新线缆

一光电公司重庆光缆特发光源光缆制造中心主要产品包括：产业配套电子信号与信息处理、高性能运算、数据存储、嵌入式代

信计算机、测控仿真平台、卫星通信、装备制造。主要从事研发和生产各类融合领息融合

技新基建分公司数据科技西安特发千喜技术服务域智能终端、软件、大数据平台等业务，为各军兵种提供先进的装备信息化产品。

术产智慧服务品智慧科技在线监测分公司特发东智和服务

综主要服务包括：物业经营与管理、设施维护、安全保障及客户服务。

合融合成都傅立叶神州飞航西安神州飞航物业资产经营提供商物业资产经营物业经营事业部产业主要布局点业务板块业务板块主要产品

主要产品包括：线缆产品品类丰富，核心覆盖光纤、光缆、光纤连接器、配线产品、馈线电缆、数据线缆、架空裸导地线、光缆金具及附件等新一代信息技术产品。

线缆产品广泛应用于中国移动、中国联通、中国电信等国内主流电信运营商，同时广泛应用于电网、广播电视、公路、铁路、国防通信等行业专用网络，以及数据中心机房、人工智能算力中心基础设施等新型数字基建关键领域。

1314深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告关于特发信息

2024年

2022年发展历程中国工业高质量发展百强榜单公布，获“中国工业智能

2020年特发信息光纤（东莞）有限化百强企业”荣誉；携手合作伙伴助力中国移动成功开

2007 年公司正式开业；特发华银新通全球首个800G空芯光纤传输技术试验网；获评南山

2009年2014年成立了深圳市特厂区开始搬迁，形成新产区2024年度“绿色通道”企业、中国电信“区域优秀合作伙

为做大室内光缆发信息技术服务能；公司研制产品获得广东1999 年伴”；常州华银科技园3MW屋顶及东莞光纤900kW屋顶业务，2007年12 为完善电力光缆配有限公司，承建省电子学会“国内领先”和“国光伏发电项目成功并网发电。月，深圳市特发信套预绞丝金具产业通过“国家认定企重大科技基础设际先进水平”评价。

深圳市特发信息息光网科技股份有链，深圳市特发信业技术中心”评施项目。

股份有限公司注限公司正式成立。息光电技术有限公审，通过中国合格册成立。司成立。

评定国家认可委员

会（CNAS）专家现场评审。

公司首次向社会公开发行境内上市人民币普通股公司提炼出“责任、“A股”7000.00万效率、坚韧、开放”股，每股发行价人企业文化核心价值特发信息港（一特发信息光通信产业园民币7.90元，并于观。期）完成建设，成都傅立叶研制 3.6MW屋顶光伏发电项目成2000年5月11日在东莞寮步光通信功并网发电；柯拉一期光伏与中国科学院深圳先进院共建特种光纤光缆及光纤传感联深圳证券交易所挂的两器模拟器成获国内首批、深圳产业园也同步正

2008年功应用于嫦娥四市第一家两化融合电站并网发电，助力创造高

合实验室，与深圳大学共建工业物联网大数据人工智能联牌交易。式竣工，“三缆” 海拔建设“奇迹”；上榜“深圳合实验室，新建东莞市智慧物联网光缆工程技术研究中号中继星。管理体系“3A流程顺利完成搬迁。

级”评定，获广东省工业界奥斯卡”美誉的深圳工心，特发光网科技（东莞）有限公司检测中心通过CNAS

2000年业大奖，获第六届“深圳工业认定。连续19年获得“中国光通信最具综合竞争力企业十电子信息科学技术

2011年2019年大奖鼓励奖（企业）”。强”“中国光纤光缆最具竞争力企业十强”以及“光传输与网络一等奖。接入设备最具竞争力企业十强”三大奖项。

2021年2023年

152025年16深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告关于特发信息

2025年度荣誉奖项

2025年（第十九届）中国光通信责任管理

最具综合竞争力企业10强授予单位

2025 年 APC 全球光纤光缆大会 ESG 管理

特发信息始终将绿色低碳高质量发展放在重要位置，着力将 ESG 融入企业战略、治理、改革发展和日常经营中，将 ESG 作为提高依法治企水平、提高发展质量和提高企业竞争力的重要内容，不断提升企业全面履责意识和能力，促进可持续发展。

2025年（第十九届）中国光传输与网

络接入设备最具竞争力企业10强

公司持续完善环境、社会和公司治理体系，加强董事会在公司 ESG 事务中的监督与参与力授予单位

2025 年 APC 全球光纤光缆大会度，积极主动将 ESG 融入公司发展战略与生产经营，构建起从上至下的 ESG 管理体系，提

升公司的 ESG 管理水平。同时，公司将 ESG 相关目标纳入管理层绩效考核和薪酬变动体系，目标涵盖经济、管理、安全等多方面，通过机制传导有效激发组织整体践行可持续发展的主动性与责任感。

2025年（第十九届）中国光纤光缆

最具竞争力企业10强公司董事会作为管理经济、环境和社会议题的最高决策机构，参与并负责环境、社会及管治授予单位

事宜对公司业务模式的潜在影响及相关风险识别，审核公司的 ESG 策略、目标和中长期计

2025 年 APC 全球光纤光缆大会划，确保将环境、社会及管治策略纳入业务决策流程。公司董事会办公室作为公司 ESG 责任部门，通过内部政策向职能部门传达 ESG 要求，制定 ESG 工作计划，督促各经营部门落实 ESG 政策，组织开展公司年度可持续发展报告披露工作。公司各部门配合收集 ESG 数据

2025 年度 AI 前沿创新奖及资料，落实公司 ESG 管理相关政策及关键指标。

授予单位

2025 中国 AI 赛道与 ESG 可持续

发展大会利益相关方沟通

特发信息根据行业特性与经营业务特点，与政府及监管机构、股东及投资者、员工、客户、

2025 年度上市公司 ESG 价值传递奖行业与合作伙伴、社区六类利益相关方建立常态化、高效的沟通机制，识别利益相关方期望，积极回应各方诉求，提升公司 ESG 表现。

授予单位

2025 中国 AI 赛道与 ESG 可持续

发展大会

1718深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告关于特发信息

实质性议题判定过程利益相关方利益相关方期望与诉求特发信息的措施与回应

结合行业和公司经营业务特点，识别对公司价值产生较大影响的议题政府及监管机构响应国家战略促进经济发展

落实政策指引议题识别梳理公司表现对经济、社会和环境产生重大影响的议题依法缴纳税款

主动依法纳税综合公司商业模式、所处价值链环节等情况，识别对公司影响较大的议题依法合规经营接受检查监督

通过发放线上问卷，从财务重要性和影响重要性两个维度了解内外部各利益相关方议题调查

股东及投资者创造股东价值稳健诚信经营对公司 ESG 议题的评估意见防控经营风险加强风险防控规范信息披露定期报告与公告

基于实质性议题调研结果，对实质性议题进行综合评估和排序，绘制实质性议题矩畅通沟通渠道召开会议/电子邮件/电话重要性排序阵图，并经公司高层审议批准后形成最终的实质性议题清单，确认报告披露重点员工稳定员工就业优化薪酬福利维护员工权益保障健康安全2025年可持续发展报告实质性议题矩阵图实质性议题清单员工健康与安全助力员工发展员工培训与发展

1党建引领

2创新驱动

客户客户沟通与服务客户回访31

23应对气候变化

保证服务质量客户投诉及反馈54风控合规

5信息和数据安全

6知识产权保护

行业与合作伙伴诚信履约合同履约1177信息披露86合作共赢践行责任采购10148客户服务促进行业发展交流与合作1399利益相关方沟通

1610员工权益

1711反商业贿赂反贪污

社区共建和谐社区投身地方经济社会发展、民生保障等各项工作12产品和服务安全与质量

支持乡村振兴开展公益捐助和志愿服务13可持续供应链2018

14能源利用

15反不正当竞争

16污染物排放

2217循环经济

实质性议题1821环境合规管理

19水资源利用

2025年，特发信息基于“双重重要性”原则，从议题是否对企业价值产生重大影响（财务重要性）和企业在该20平等对待中小企业

议题表现是否对经济、社会和环境产生重大影响（影响重要性）两个维度开展 ESG 实质性议题分析，确定议财务重要性社会贡献

22乡村振兴

题的优先级排序，指导公司有目标、有重点地推进可持续发展工作。环境维度社会维度治理维度

1920

影响重要性2025年度可持续发展报告

卓越治理保障行稳致远

特发信息聚焦治理效能提质增效，坚持党建领航定向，完善股东会、董事会、经营管理层权责制衡与规范运作体系，强化全维度合规风控管理，稳步推进治理现代化建设，为公司稳健经营、规范发展、高质量进阶夯实根基。

联合国可持续发展目标 (SDGs) 响应

2122深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

党建引领

截至2025年末，公司共有党支部18个，其中直属党支部13个、属地化党支部

5个，党员总数216名。

特发信息始终锚定党建引领发展的核心定位，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实发挥党组织领导核心和政治核心作用，将其深度融入企业改革创新、生产经营、技术攻关等关键环节，通过高质量推进党建工作，为企业践行 ESG 理念、实现可持续发展提供坚实政治保障与组织支撑。

公司严格按照换届选举工作规范，有序推进各党支部换届工作，实现党的组织与工作在业务一线、关键岗位的全面覆盖。同时，依托“红‘芯’学堂”、季度党建督导、支部互评互检等机制，构建“学习提升—检查督导—考核强化理论武装评价”的闭环管理模式，引导各党支部补短板、强弱项、创特色，切实把基层党组织打造成凝聚职工、攻坚克难、推动发展的坚强战斗堡垒，为公司技术研发与重点项目推进提供有力组织保障。

公司党委严格执行“第一议题”与理论学习中心组学习制度，构建“党委引领示范、党支部推进落实、全员覆盖跟进”的联动学习机制，推动理论学习与战略落地紧密结合，将理论学习成果融入企业科技创新、市场拓展等中心工作。

打造特色党建品牌

2025年，公司党委累计开展“第一议题”学习43次、中心组集中学习9次，聚焦党的二十大和二十届历次全会精神，通过集中学习、专题研讨等方式，将学习成果转化为破解发展难题、提升经营效能的实际举措，切实增公司深耕“红‘芯’强链、创新强企”党建品牌，引领各党支部立足自身业务实际，打造特色鲜明、务实管用的子强全体干部职工的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。品牌矩阵，推动党建工作与生产经营、科技创新、降本增效等中心工作同频共振，以品牌赋能激活党建工作活力，将党建优势切实转化为企业发展优势。

党委会会议开展情况

党支部（部分）党建品牌及核心实践指标单位2024年数值2025年数值

财务管理部党支部红色引擎?数智先锋——以业财融合赋能企业高质量发展党委会会议召开次数次3943

红帆领航?2025移动线缆中标提质行动——聚焦市场攻坚，提升中标质党委会决议事项数项171231销售中心党支部量与效益

光缆制造中心党支部红“芯”光融——以党建+模式推动新业务拓展，强化制造端竞争力筑牢组织体系红色智造——赋能线缆 SCADA 系统创新应用光网科技党支部

红色领航——攻坚跨境双生产基地建设

公司以提升基层党组织战斗力为目标，扎实推进党组织建设提质增效，全面压实各级党建工作责任，持续推动党支部标准化、规范化建设走深走实。2025年，公司修订完善《党委会议事规则》，进一步厘清党委议事决深圳光纤党支部聚焦空芯光纤拉丝技术开发，以党建引领技术攻关策范围、流程与权责边界，不断提升党委前置研究重大事项的质量与效率，确保党组织在企业决策中充分发挥特发东智党支部红色引擎?增效赋能——以党建领航降本增效、提质升级把关定向作用。

2324深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

开展党建活动案例公司开展专题培训赋能提升

公司将党建培训与红色教育作为锤炼党性、提升能力的重要途径，通过丰富多样的活动形式，强化党员理想信2025年12月12日，公司组织开展2025年政治能力提升专题培训，围绕政治素养、履职能力等重点内容，念教育，激发全员干事创业热情，充分发挥党员先锋模范作用，为企业发展注入强劲红色动力。助力党员干部强化政治担当、提升业务水平；12月22日，公司召开第四季度意识形态工作分析研判会，同步开展意识形态专题培训，进一步压实各部门工作责任，健全管控机制，筑牢意识形态安全屏障。

党建活动开展情况指标单位2024年数值2025年数值党建主题活动总次数次4640党建主题活动参与总人次人次404419召开党员大会次数次203185案例公司开展系列红色观影活动从严正风肃纪

为深入贯彻落实习近平总书记关于“用好红色资源、赓续红色血脉”的重要指示精神，进一步加强党员理想信念教育，公司党委组织各党支部开展系列红色观影活动。公司坚持全面从严治党不动摇，以贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神为切入点，扎实推进作风建设与党

2025年8月1日，销售中心党支部联合新基建分公司党支部开展“重温抗战岁月，传承八一精神”主题党日活风廉政建设，通过学查改一体推进，着力为企业营造风清气正、干事创业的良好政治生态与经营环境。公司严动，组织党员观看影片《南京照相馆》；9月26日，本部党支部以“仰望蓝星映初心，砥砺奋进担使命”为主格落实党建工作责任制，将党建工作与经营业绩同步考核，推动党建责任层层传导、落地见效，确保党组织各题，组织党员观看《窗外是蓝星》，学习航天人攻坚克难的奋斗精神，凝聚科技创新共识；10月28日，光项部署要求落到实处。

网科技党支部开展“光影铸魂强党性，以史为鉴启新程”主题党日，组织党员观看《志愿军—浴血和平》，传承红色基因，强化责任担当。

公司强化廉政教育与问题整治，依托“三级联动”学习机制构建全方位学习网络，组织党员干部职工开展专题学习研讨，参与人次达1327人次。聚焦文风会风改进、担当作为提升、基层服务优化等方面，建立“发现问题—制定举措—整改销号—回头看巩固”的闭环管理模式，同步搭建“对上衔接、对下传导、过程督导、规范指引”四位一体督导体系，梳理形成18项整改举措，目前已全部完成整改落实，整改率达100%。

2526深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

规范治理

公司通过构建多维度、常态化的教育体系筑牢思想防线，深化以案促改、以案示警工作，结合典型案例组织复盘剖析，召开以案促改专题民主生活会，举办警示教育大会特发信息作为国有控股上市公司，严格遵循《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》及《上市公

2场、专题警示教育活动16次，开展廉政谈话275人次，引导党员干部知敬畏、存司治理准则》等法律法规，不断完善现代公司治理体系，构建权责分明的治理架构，推进合规管理体系和能力戒惧、守底线。

建设，强化企业合规管理理念，提高企业核心竞争力，扩大公司行业影响力。

报告期内，公司修订/制定了包反贪腐培训绩效股东会

括《公司章程》在内的各项治理

指标单位2025年数值制度近30项，进一步明确各治董事会理主体权责边界，完善决策机制反贪腐培训次数次2与运作流程，确保公司治理合法战略委员会审计委员会薪酬与考核委员会反贪腐培训时长小时2合规、高效透明。

反贪腐培训参与人次人次48公司股东会、董事会治理架构加强规范运作同时，公司制定《纪检监察信访举报工作办法》《反舞弊举报投诉制度》，扎实做好意识形态、信访维稳工作，狠抓巡察整改落实，切实做好“后半篇文章”，将廉洁举报渠道在公司内部和外部平台进行公示，对举报人的权益保护进行明确规定，严格保护实名举报人信息，持续提升企业经营管理与合规运营水平。股东会股东会作为最高权力机构，始终积极参与重大决策的制定，特发信息严格按照《公司章程》《上市公司股东会规则》等法律和规范性文件要求，规范地召集、召开股东会，保障公司全体股东特别是中小公司廉洁举报渠道股东能够享有平等的权利，充分行使自己的表决权。

举报电话：0755-66833577股东会治理绩效

举报邮箱：jiweijubao@sdgi.com.cn 指标单位 2025 年数值股东会召开次数次3

来信地址：广东省深圳市南山区科技园科丰路 2 号特发信息港 B 栋 18 楼纪检监察室股东会出席董事人次人次26

股东会审议议案数量（不含子议案）项9

2728深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

董事会合规运营

董事会是公司的决策机构，对股东会负责。公司严格按照《公司章程》和《董事会议事规则》的规定特发信息构建完善的风险防控体系，筑牢合规运营坚固防线，引入合规管理理念，重视合规文化建设，强化员召集、召开董事会会议，依法行使职权，充分发挥董事特别是独立董事在公司规范运作中的积极作用。

工合规意识，营造诚信、透明的企业文化氛围，为企业的稳健运营提供坚实保障。

公司坚信董事会成员多元化对提升公司治理水平、实现可持续发展战略目标至关重要。同时，公司高度重视董事会运行的有效性，在选举董事会成员时均会对董事会构成的合理性、董事的履职情况进行全面内部评估，确保董事会高效履职。目前，公司董事会由9名具有不同行业与学术背景的董事组治理成，其中职工董事1名、独立董事3名（含女性独立董事1名），现有董事会成员拥有企业管理、工商管理、工程、法学、会计学等多个领域的工作经验，为公司决策提供坚实保障。公司以体系化、标准化为目标，持续完善合规管理体系，制定《合规手册》《合规管理办法》，完成《全面风险管理办法》《合同管理办法》《法律事务管理办法》等制度修订，并建立《合规管理体系建设实施方案董事会治理绩效

（2025—2027年）》，覆盖业务运营、财务管理、知识产权、数据安全、反腐败等15大关键领域，明确2025—2027年合规管理的总体目标、重点任务、实施路径与责任分工，在合规管理“4+3”架构体系（即“四个董事会会议举行董事会会议应出席董事会会议实际出席董事会审议议案到位”“三道防线”）的基础上进一步推动合规管理向标准化、精细化方向发展，实现“全员合规、全程合规、全

21次189人次189人次56项面合规”，为合规管理提供长效指引。

设立合规委员会、首席合第一道防线：业务及职能部门承担合规管理的

专门委员会规官、合规与风险管理部主体责任；

公司董事会下设战略委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会三个专门委员会，各委员会成员依据相及合规管理员。第二道防线：合规与风险管理部门牵头负责合关委员会工作细则的规定履行职责，为董事会议事决策的专业和高效提供充分保障。规管理工作；

第三道防线：纪检监察室和审计部门承担监督专门委员会治理绩效合规落实情况责任。

指标单位2025年数值专门委员会会议举行次数次19

其中：审计委员会会议次数次13“四个到位”“三道防线”薪酬与考核委员会会议次数次4战略委员会会议次数次2专门委员会审议议案项32

2930深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

2025年，公司全面提升合规管理水平，在资本市场方面，自2025年7月9日起，公司成功撤销其他风险警部分重大风险清单及应对措施示，证券简称由“ST 特信”恢复为“特发信息”。在合规体系建设方面，公司成功获得 ISO 37301 及 GB/T 35770风险识别结果风险描述应对措施

合规管理体系国际国内双认证，标志着合规管理水平达到国际标准。

*严格回款计划管控，按客户、项目定回款节点并跟踪督办，确保资金按期回笼；

现金流经营现金流入不能满

* 持续推进 CRM 系统及信息化建设的完善；

风险足经营支出的风险

*重点监控到期应收未回款项，按月总结汇报，推动到期应收款按期支付。

*做好运营商产品市场需求和集采的变化分析，完成集采入围工作；加大公司新产品新业务推广力度，全力获取利润订单，提高特殊订单业绩；

受市场与经济环境萎

*完善销售激励政策，激发销售人员市场开拓的积极性，在维市场竞争缩、客户及订单需求

护现有客户的同时加大市场开拓力度，并根据公司规划，及时风险放缓的影响，销售目调整市场策略；

标达不成的风险

*积极与客户沟通，降低客诉等因素影响获取销售订单；

*加快自研产品的成果转化，凭借海外布局优势，通过差异化合规管理体系认证证书产品以及客户积累抢先占据市场优势，获取规模化订单。

*加强把控工艺设计和质量自检，按质量标准严控材料的使用；

批量生产质量事故及*严格执行订单评审制度，对特殊订单、大额订单等加大出厂战略质量第三方检测不通过的前的产品测试频度和数量；

风险

风险*严格把控抽送检流程，加强与客户、检测中心的沟通与交流，公司强化合规风险精准管控，编制《合规风险识别清单》《部门履职合规手册》，通过全面梳理业务流程、排并将检测反馈信息及时传达给相关部门。

查监管要求与行业风险，精准识别超500个合规风险点，实现风险排查无死角。采用“通用+专章”双维架构，针对各职能部门、业务板块的核心职责，制定34张《部门履职清单》，将合规要求与岗位职责深度绑定，把*继续推进人才培养及战略性高端紧缺人才储备工作，有针对风险防范措施拆解到具体工作环节，达成“风险化整为零、责任落实到人”的管控目标。战略发展与企业内部性、分类分层制定人才培训培养计划；

人力资源

环境不匹配，人才储*拓宽人才引进渠道，推进校企与目标院校的校企合作；

风险

2025年，公司以《全面风险管理制度》为核心依据，结合全年业务动态与市场环境变化，启动年度风险自评备不足的风险*积极研究国资最新激励政策，借鉴同行先进经验和做法，强

化科技创新导向，完善配套薪酬激励机制。

工作，通过各单位风险管控情况检查、跟踪评估及总结汇报，系统识别运营、市场、法律、财务等多维度关键风险，形成重大风险清单，逐一开展全面评估分析并制定针对性管控措施，确保风险可防可控。

*严格执行安全生产企业责任制，加强三级安全教育；

安全重大安全事故发生的

*做好重大安全事故的应急预案及专项演练；

风险风险

*安全检查常态化，及时发现和整改隐患。

3132深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

影响风险和机遇管理指标与目标

风险识别流程公司坚持“预防为主、防治结合”原则，将案件处置与合规培训同步推进，强化全员合规意识，提升合规管理实效。案件处置方面，公司建立“受理－调查－处置－复盘”全流程机制，2025年全年结案17件，结案率达以公司战略目标为导向，覆盖业务运营、财务管理、市场拓展、安全生

45.9%，有效维护公司合法权益；同时，对典型案件进行复盘剖析，梳理风险隐患与管理漏洞，推动相关部门

明确识别范围与标准产、合规管理等全价值链环节，明确重大、较大、一般风险事件的认定标完善制度、优化流程，实现“以案促改、以案示警”。合规培训方面，公司组织多场针对性培训活动，针对业务准，确保识别边界清晰、分类统一。

场景中的合规风险点等核心领域，邀请行业专家开展专题培训，强化员工合规思维和底线意识，提升关键岗位通过跨板块合规调研、各单位风险自评、客户反馈、供应商排查、行业政合规风险处置能力。

多维度信息收集策解读、内部审计等多元渠道，全面收集风险相关信息，系统梳理合规体系建设、重点业务推进中的潜在隐患。

案例公司开展合规管理体系实务合规师培训

各职能部门及所属企业先自行排查本领域风险，形成初步风险清单；合规分层级风险梳理与风险管理部牵头汇总，结合历史风险事件、典型案例复盘结果，对风险进行分类、筛选与整合。 2025 年 7 月，公司组织 ISO 37301:2021 合规管理体系实务合规师培训，特邀行业资深专家授课，围绕合规管理体公司全面风险领导小组对风险调查清单进行评估打分，从风险发生的可能系标准、合规风险识别与评估、合规制度落地执行等核心风险评估与优先级排序性、影响程度、波及范围等维度，对识别出的风险进行量化与定性评估，内容，开展系统性、专业化教学，覆盖各部门合规负责人、按优先级排序形成年度重大风险清单。核心骨干及关键岗位人员，为公司合规管理体系的落地深化提供坚实的人才支撑。

年度风险清单经公司党委前置研究、经营班子会审议通过后正式实施，同风险清单审批与发布

步明确各项风险的责任主体与管控要求，为后续风险应对奠定基础。

风险管控机制案例公司开展智慧服务板块合规管理专项培训责任落实机制报告机制督办机制呈报机制

合规与风险管理部组织建立突发重大风险报针对历史遗留问题和重按风险等级明确呈报时2025年10月24日，公司面向智慧服务板块开展合规管各相关职能部门及所属告、半年度风险控制自大风险事件，设立风险限与要求，重大风险事理专项培训，聚焦业务场景中的合规风险点开展实操教学，企业负责人签订《全面评报告、年度全面风险工作专班并指定牵头领件24小时内书面报告，通过真实案例剖析、场景化模拟演练等方式，讲解合规风风险管理责任书》，明管理总结报告三类报告导，经党委会前置研较大风险事件3个工作险点及防控技巧，覆盖板块全体员工及管理人员，有效提确各级风险主体责任体系，确保风险动态及究、经营班子会审议通日内书面报告，一般风升智慧服务团队在实际业务中的合规实操能力，降低业务人，层层压实风险防控时传递。过后，由合规与风险管险事件按季度备案，确合规风险。

措施。理部跟踪督办进度，定保风险处置及时高效。

期通报处置情况。

3334深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

风控合规绩效指标单位2024年数值2025年数值内部控制风控合规培训次数次74

公司遵循“全面性、重要性、制衡性、适应性、成本效益”原则，制定了《内部控制制度》《内部控制风控合规培训时长小时2828评价管理办法》，构建了涵盖董事会、审计委员会、合规与风险管理部、各分子公司、其他相关职能风控合规培训人次人次288194部门的内部控制管理架构。该架构明确各主体权责分工，形成上下联动、各司其职的内控管理体系。

公司将内控要求嵌入业务全流程，实行“总部全面评价”与“各单位自查评价”相结合的两级评价体制。

内审内控总部由合规与风险管理部主导，定期开展年度内部控制检查。首先，各职能部门及单位自行组织内控自查，执行穿行测试，全面梳理本领域的内控缺陷；其次，合规与风险管理部基于前期风险分析，结合业务特性、组织架构及内部控制现状，明确检查重点，并通过观察、询问、凭证检查和分析性复核内部审计等程序，系统开展内部控制检查。2025年，公司出具了《年度内控检查报告》《内控体系工作报告》特发信息建立高效独立的内部审计机制，以《内部审计管理制度》及配套实施细则为依据，明确审计和《内部控制评价报告》，客观反映内控体系运行成效与改进方向，持续推动内控体系迭代优化。

职责、流程与标准，开展年度审计、经营业务管理审计及专项审计，精准评价各部门、各业务板块年度经营目标的完成进度与落实质量，并对审计中发现的问题提出针对性整改建议，跟踪整改进度与成效，形成“审计－反馈－整改－复盘”的工作闭环。2025年，公司组织审计人员参加国有企业审计工作网络培训班，提升审计人员履职水平。

财务与税务管理内部审计绩效指标单位2024年数值2025年数值财务管理年度审计项目数量项810

公司完善财务管理制度建设，修订《费用开支管理办法》《对外借款、对外担保管理办法》《财产保其中：常规审计项目数量项31险管理办法》《研发费用核算管理办法》《物业经营事业部财务管理制度》等多项制度，筑牢财务合专项审计项目数量项32规基础。

其他审计项目项27

报告期内，公司全面推动 LTC 流程体系数字化建设及财务共享二期管理变革，通过财务共享模式建审计相关培训次数次73设，财务业务从传统分散、重复的运作方式，转型为高度集成、平台化的共享服务模式，有效避免财审计相关培训时长小时4030务组织重复建设，显著提升报账、业务审批及财务审核等环节效率，降低低价值重复性工作占比，全面提升财务处理效率与质量。

审计相关培训参与人次人次213

3536深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告卓越治理，保障行稳致远

投资者关系管理

税务管理公司高度重视投资者关系维护，严格执行公司《信息披露管理办法》，保障投资者知情权，确保信息真实、准确、完整、及时披露，并通过投资者热线、投资者网上集体接待日、互动易平台等交流途径与投资者进行互动公司严格恪守依法纳税原则，遵循《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国发票管理办交流，以负责任的态度维护全体股东的合法权益，推动企业与资本市场的良性互动。法》等税收程序法，专设税务管理岗位，负责税务政策研究、纳税申报、税务筹划与合规管理等工作，建立常态化税务自查机制，定期开展税务风险评估，确保纳税行为完全符合税法要求；同时定期报告期内，公司全年累计披露公告53份（带编号），接听投资者电话70余次，举办投资者交流活动2次。

组织财务及业务人员开展税务合规培训，全面强化全员税务风险意识。

2025年，公司精心组织多场投资者公司信息披露媒体

2025年，特发信息在深圳纳税总额为7540万元，其中增值税与企业所得税合计6545万元，沟通与投教活动，回应投资者所关心

占比86.80%，践行合规纳税责任。的问题，有效地增强投资者对公司发展的信心，保持公司与投资者良好的信任关系。

商业道德案例公司举办“走进特发信息，聚焦光电制造”专题投教活动在反贪污和反商业贿赂方面，公司将廉洁要求与合规准则全面延伸至合作全链条、监督全渠道，发布《廉洁合作提醒函》，对重要商业伙伴开展合规尽职调查，通过合规承诺、合规协议签订、合规条款增设等举措，确保2025年2月，公司开展“走进特发信息，聚焦光电制造”专按章操作，促进商业伙伴行为合规，推动形成企业、利益相关方共建共享的廉洁生态，维护公平竞争的营商环题投教活动，带领投资者参观企业展厅，引领投资者深入境，构建多方共赢的合规生态。了解企业从1988年国内首批光纤光缆研制单位，到如今构建“线缆+智慧服务+融合+物业资产经营”四大业务协

在反垄断与反不正当竞争方面，公司严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，建立健全同发展的产业升级之路。活动尾声，公司获得了深圳市证自律诚信体系，严格履行决策批准程序，规范交易行为，保障市场公平竞争秩序。券业协会向公司授予的“投教先锋”纪念杯。

此外，公司建立健全合规举报机制，制定《合规举报调查运行指引》，明确各部门在举报处理工作中的职责分工、调查流程与处置标准，确保举报事项得到及时、公正、规范处理。其中，合规与风险管理部作为举报处理案例公司参加2025年度深圳辖区上市公司投资者网上集体接待日活动牵头部门，负责制定完善举报调查制度、统一接收各类举报线索、组织开展调查核实、跟踪整改进度，同时统筹督办下属企业举报工作，确保全集团举报机制有效联动；各业务部门积极配合调查工作，如实提供相关资

2025年11月，公司参与由深圳证监局和中证中小投资者

料、核实具体情况，并根据调查处理意见及时落实整改措施，形成工作闭环。服务中心指导、深圳上市公司协会与深圳市全景网络有限公司联合举办的“2025年度深圳辖区上市公司投资者网上集体接待日活动”，在线上集中回应投资者提问，增进投资者与公司的沟通与联系。

37382025年度可持续发展报告

专注创新智慧引领发展

特发信息锚定数字中国、新质生产力培育等国家战略，以“高端化、自主化、场景化”为核心发展方向，聚焦光通信主业与新兴赛道深度融合，构建“科技赋能+人才驱动+制度保障”三维创新体系，推动多元化高端制造加速发展，创新成果落地与转化成效超预期，为企业可持续发展注入强劲动力。

联合国可持续发展目标 (SDGs) 响应

3940深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告专注创新，智慧引领发展

科技创新

公司以制度建设为根基、组织协同为支撑、人才培育为核心，构建系统化科研管理体系，为科技创新提供全流程保障，推动科技融合与组织研发双驱并进。

治理

公司制定《科技成果转化收益分配管理办法（试行）》《创新投入视同利润及创新考核加分实施细则》《科国家技术中心光网科技 CNAS 证书技项目管理办法》等一系列制度，从成果分配、考核激励、项目管控等维度构建闭环机制，为创新工作筑牢制度基础。

公司构建多元化人才培养体系，通过建立技能型职业发展双通道、完善后备人才梯队建设，全方位促进人才公司研发组织架构成长。具体包括开展工程技术人员再教育、组织外派学习与内部技能大赛，并深化校企合作，联合进行技术攻关与定向人才培养，实现专业能力提升与个人职业发展的深度融合。此外，公司制定《科技创新成果及项目奖励办法》《科技成果转化收益分配管理办法》《薪酬晋升管理办法》《岗位晋升管理办法》，将创新贡献与薪酬激励、职业发展直接挂钩，充分调动科研人员积极性，营造“尊重创新、鼓励突破”的良好氛围。

国家认定企业技术委员会技术中心研究院联合实验室

2025年，公司研发人才建设成效凸显，研发人员585人，其中包含高级专家、高

级工程师、博士、研究生等不同层次人才，构建起层次清晰、结构合理的核心技术人研发三部研发五部研发六部研发七部研发一部研发二部智能光纤研发四部才梯队，为科研创新工作注入强劲核心动能。

工业计算机嵌入式及高速光纤传感及信息化通信光缆电力接入配线网络光纤制造及平台数字信号处理智能传感器战略

2025年，公司国家技术中心复审顺利通过审核，持续保持国家级资质；成功新增东莞市智慧物联网光缆工

公司制定《2025年科技发展战略规划》，以“自主创新、国产化替代、多场景适配”为核心目标，聚焦光通程技术研究中心，拓展地方级科研布局；特发光网科技（东莞）有限公司检测中心获 CNAS 认定，检测能力信主业与新兴赛道深度融合，精准布局关键技术攻关与产品升级，推动创新成果与国家重大战略需求深度契达到国际标准，为技术研发与产品质量管控提供有力保障。

合，助力高端制造国产化进程。

4142深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告专注创新，智慧引领发展

深耕高密度场景，强化特种防护研发成果以空间效率与全场景适配为核心，量产超高密度超大芯数集束光缆，突破国际技术壁垒，抢抓2025年，公司科技创新成果丰硕，重大专项取得突破、核心产品实现量产、知识产权与标准制定成效显著，

AI 算力网络建设机遇，支撑海量高速数据传输需求；

创新成果转化效率持续提升，经济效益与社会效益同步彰显。

升级特种防护技术，研发防啮齿动物、白蚁外破的高阻燃光缆，适配电力市场，核心竞争力稳固加强，斩获架空裸导地线重大订单，为整体业绩提供了有力支撑；

积极布局海外市场，越南基地战略价值持续凸显，产能规模与产品线矩阵同步拓展，高端连接影响风险和机遇管理器产品已实现规模化量产，收入与利润实现同比大幅跃升。

智慧服务与智能制造

跨域协同创新，赋能多元场景在智慧服务领域，公司在报告期内成功构建新基建统一营销平台，完成业务流程重构，在新老业务领域均实现协同发展、全面突破。

聚焦“光+”融合生态，构建多领域解决方案：

电力领域融合 MEMS 交换矩阵与传感技术，开发光路保护、接地电流监测系统，助力智能电网升级；系统集成业务：中标某地级市多式联运系统、低空飞行器数据整合服务、某地级市客户智能化、航空航天领域推进国产化 ECU、光纤总线交换技术，适配战机火控与发动机控制需求；综合布线工程等多个标志性项目；

低空经济领域布局通信基建与无人机光模块，构建空天地一体化组网技术，强化军工与民用场景协同。

互联网综合布线及运维业务：中标互联网头部企业2025—2027年综合布线框架项目，优化互联网头部企业运维业务管理；

产品研发迭代聚焦，电力领域全链条布局在线监测业务：在国家电网、南方电网中标规模同比增长100%；

产品研发紧扣市场需求与技术升级，聚焦创新迭代和成果转化，覆盖多种智能综合电力系统监测装置，推进现有产品技术深度优化，完成在线监测产品鸿蒙改造；数据中心运营业务：西安特发千喜某金融机构客户项目上架率超预期。

拓展光纤传感技术应用，开发温度、振动、应力多维监测系统，适配电力、安防、地质灾害预警等场景，实现从传输介质到智能传感的延伸。承担国家重大科研任务，基于 MEMS 光纤传感技术优势，解决重大工程难题；

在智能制造领域，公司推动产品制造的转型升级，推进新一代信息技术与传统制造业的融合，引入线缆非电领域多元破局，重点切入水利、风电、智能化集成领域，构建供应链，提升集成项目研发SCADA 系统（数据采集与监视控制系统），实现设备全流程智能化管控，并采用全自动穿网管设备等智能制与市场开拓能力，从标杆项目单点突破到领域纵深发展。

造设备，实现设备管理、能源管理和生产计划的信息化、智能化升级。

4344深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告专注创新，智慧引领发展

报告期内，公司在山东建成投用先进级智能工厂，完成14条生产线的智能化升级，使工厂生产效率提升

13%、综合能耗降低26.5%，实现提质增效与绿色生产双重目标。

重大专项技术突破

公司全年开展30个重点研发及技改项目，多项重大专项进展顺利，核心技术实现突破。

国家重点研发计划项目：宽温区 MEMS 光纤传感器研发及产业化

项目突破核心技术，开发多类型集成传感器，具备-200℃~1500℃宽温区适应能力与高精度测量优势，精准适配船舶、高铁、电力等场景需求。

通过直连工程项目销售，成功预警船舶阀组泄漏、高铁受电弓故障等隐患，公司智能制造能力成熟度三级等级证书

保障输变电系统安全运行，充分验证了技术的稳定性。

项目推动高端传感器国产化进程，有效降低进口依赖，为关键基础设施安全提供核心支撑，已顺利完成科技部中期考核。

深圳市重点技术攻关项目：高精度膜片式声压光学麦克风的研制及产业化

项目聚焦高精度声压监测需求，2025年完成工程化样机搭建与性能优化，制定全套技术及施工安装方案，攻克光学声敏元件设计、纳米级干涉测量等核心技术难题，优化定位算法与低频信号处理技术，开发局部放电超声监测仪，实现放电信号精准捕捉。

线缆 SCADA 系统

项目为电力局部放电监测提供了可靠解决方案，有效推动物联网、工业检测领域传感升级，目前已完成产业化落地的准备。

特种光纤联合实验室项目：分布式光纤传感研发

项目聚焦技术落地与成果转化，圆满完成各项核心目标。核心进展方面，完成多模 5km/10km 分布式光纤测温系统样机优化定型，通过南方电网标准全项测试，核心指标均达标，并成功在广州增城区隧道完成真实场景温度监测验证，可适配恶劣现场运行需求。技术层面，攻克模间色散难题，优化直流偏置算法提升信号信噪比，硬件实现模块化集成与工业级机箱成型，软件界面完成光纤链路全景图、历史数据查询等功能迭代。

智能制造设备

4546深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告专注创新，智慧引领发展

指标与目标产学研交流合作特发信息科技管理绩效指标单位2024年数值2025年数值

公司深化产学研合作，构建“企业主导、高校支撑、市场导向”的协同创新机制，促进技术研发与人才培养双向赋能。报告期内，公司重点深化与中国科学院深圳先进技术研究院及深圳大学的两大产研发费用投入万元33367.3527261.24学研合作平台建设。研发人员数量人569585公司与中国科学院深圳先进技术研究院共建特种光纤光缆及光纤传感联合实验室，完成分布式光纤国家级企业技术中心个11测温系统软硬件开发，核心性能达到南网测试标准，具备工程化转化条件；与深圳大学共建工业物国家高新技术企业家1617

联网大数据人工智能联合实验室，攻克 PLC 工业控制器 AI 自适应控制算法，开发 AI 运维平台并在

80国家专精特新“小巨人”企业家33东莞基地试点应用，覆盖台设备，使停机故障率降低22%；联合培养技术骨干15名，完成

2 项科研课题，申请发明专利 2 项、软件著作权 1 项，为技术升级与人才储备提供双重支撑。中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认个 1 2

证实验室和检测机构省市级企业技术中心个67省市级专精特新中小企业家55省市级工程技术中心个44知识产权保护特发信息科研成果绩效

公司建立健全知识产权管理体系，设立知识产权领导小组及办公室，统筹管理专利、技术秘密、商标、软著等各类知识产权，明确知识产权成果归公司所有，员工享有署名权，项目完成后按规定对指标单位2024年数值2025年数值知识产权进行梳理、登记与保护。公司对知识产权的变更、维护、许可使用等事项建立严格审批程累计授权专利总件数件595613序，同时制定相应奖惩措施，激励员工积极参与知识产权创造与保护，严厉打击侵权行为，保障公其中：授权发明专利件175193

司知识产权权益，为科技创新提供法律保障。

授权实用新型专利件382375授权外观专利件3845年度新增授权专利件6865

其中：授权发明专利件4318授权实用新型专利件2143授权外观专利件44

4748深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告专注创新，智慧引领发展

特发信息科研成果绩效（续）信息安全保障

指标单位2024年数值2025年数值公司制定《网络安全突发事件应急预案》《网络信息安全管理办法》，明确信息安全管理职责、风险处置流程与防护标准，将创新项目数据安全纳入管理闭环，为研发成果与核心数据提供制度保障。

累计制定标准数量项99115

其中：参与制定的国家标准数量项1215公司建立常态化内外部审查体系，每年聘请第三方机构对信息化建设及信息安全管理开展专项审计，重点核查参与制定的行业标准数量项 71 84 研发数据安全管控成效，结合内部自查与漏洞扫描；定期开展研发关键数据恢复演练，针对 ERP、OA 及研发管理系统建立每日全量备份机制，确保创新成果数据可追溯、可恢复，最大限度降低数据丢失风险。

参与制定的团体标准数量项1616年度新增制定标准数量项7162025年，公司全面推进互联网资产清查，对研发相关业务系统反复开展安全漏洞扫描，累计修复十余处安全其中：参与制定的国家标准数量项13隐患；并积极参与国资委及集团组织的高强度护网行动与攻防演练，成功抵御多轮复杂网络攻击，验证了研发系统安全体系的稳定性，为创新工作营造安全的网络环境。报告期内未发生信息泄露、网络安全漏洞等事件。

参与制定的行业标准数量项613案例公司开展全员信息安全培训

信息安全2025年11月，公司通过视频会议开展全员信息安全培训，覆盖研发、技术等所有岗位，内容涵盖研发数据保密、网络风险识别、应急处置流程等，强化全员创新数据安全意识，构建“全员参与、公司将信息化建设与信息安全管理作为创新发展的重要支撑，以制度为保障、以技术为依托、以合规为目标，共筑防线”的安全氛围。

持续完善信息化体系，筑牢信息安全防线，为创新成果落地、数据资产保护及数字化研发保驾护航。

信息化建设

2025年，公司聚焦创新赋能，强化信息化对研发管理与业务协同的支撑作用。公司已协助各研发及经营单位信息安全管理绩效

完成多个 OA 流程开发与模块功能拓展，打破跨部门协同壁垒，提升研发项目管理效率，并开展采购管理系统指标单位2025年数值（SRM）可行性调研、AI 技术应用可行性研究等，探索人工智能与研发设计、生产制造场景的深度融合路径，夯实供应链数字化基础，为创新物料采购与协同研发提供保障。信息安全培训参与总人次人次55信息安全培训总时长小时85信息安全培训总次数次5

49502025年度可持续发展报告

低碳前行守护绿色环境

特发信息持续深化环境责任践行，系统构建资源集约、环境友好的生产运营体系，积极探索可持续发展创新模式，为助力绿色未来贡献长期价值。

联合国可持续发展目标 (SDGs) 响应

5152深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

应对气候变化

特发信息将应对气候变化置于战略核心，持续加大低碳技术研发与创新投入，丰富绿色产品与服务矩阵，积极参与绿色交易，以扎实举措稳步推进“双碳”目标落地。

治理

为纵深推进气候变化管理体系，公司制定《节能降耗管理规定》，明确环境管理战略目标及指标，规范能源消耗、统计、计量管理，为气候变化风险和机遇管控、生产运营碳管理提供制度支撑。公司以产品碳足迹管理助推产业链降碳，大力开展碳足迹核查与认证。报告期内，光网科技的光功率分路器新获碳足迹认证证书，公司累计通过碳足迹认证的产品数量为4个。

产品碳足迹认证证书产品碳足迹认证证书产品碳足迹认证证书产品碳足迹认证证书产品碳足迹认证证书

——光功率分路器——室外光缆——电力光缆——架空绞线

5354深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

战略公司定期识别、评估气候变化带来的风险与机遇，其影响时间范围（短期0—1年、中期1—5年、长期5年以上）、价值链环节及潜在财务影响，积极制定气候风险应对策略，有效把握绿色转型机遇，持续提升信息基础设施及服务的可持续发展能力。

风险识别与应对机遇识别与应对风险类型风险描述时间影响的范围价值链环节财务影响应对措施机遇类型机遇描述时间影响的范围价值链环节财务影响应对措施

台风、暴雨等极端天气引发生产中断、优化生产基地灾备设施，短管理费用增加，营急供应链受阻、资产受损；深圳、东莞生产制造、提前制定避险预案；依托光纤光缆制造技术优势，研性期业外支出增加，资风等核心生产基地、供应链沿线、数据－数据中心中产减值准备及存货针对数据中心部署高效发超低损耗光纤（空芯光纤传输）险中心所在地为气候灾害敏感区，风险期运维跌价准备增加精密空调及后备冗余供绿色制造光缆、绿色数据产短研发设计、销售毛利润增及节能型光通信器件；

实频发概率较高。电系统。品中心及数字化节能运维服期体升－生产制造、加，营业收入务需求增长，契合绿色制中结合 AI 与物联网技术，开发定制风险升级工厂冷却循环系统，级

造、绿色运维发展趋势。期智慧服务增长化智慧服务解决方案，助力客户管理费用增加，营慢全球平均气温持续升高导致生产及运中生产制造、采用节能变频工业空调；实现智慧网络工程和数据中心的

性期业外支出增加，资风维环境恶化，高温影响光缆制造拉丝－数据中心优化车间隔热设计；节能降耗。

险长产减值准备及存货工艺的冷却效率及设备稳定性等。期运维跌价准备增加加强对长期高温环境下设备疲劳度的监测。

在自持产业园按规划部署分布式

国家为推动“双碳”目标的实现，将提上线智慧能源管控平台，光伏及智慧照明设施；

升数据中心等信息化基础设施能效水节能技改与数字化管理可实现主要生产线能耗数

平作为一项关键任务，加快绿色算力运大幅降低园区能耗成本，中生产制造、期间费用比例将光缆护套生产线电机改成永磁政设施建设，对数据中心电能利用效率中研发设计、据实时监测与统计；营期

策期管理费用增加，营提提升运营管理效率，契合－数据中心、下降，营业成电机以降低设备能耗；

与（PUE）值要求不断提升；－生产制造、长法长业成本增加提前布局核心生产线节

效生产基地、数据中心与物期物业运营本减少依托数字化工具优化生产端、数

律期智慧服务能化改造，确保产品与业租赁精细化管理需求。

“双碳”政策深刻影响研发生产制造环据中心、物业运营的调度与能效服务达到或领先于行业

节的节能减排，同时促使供应链下游控制。

转绿色准入要求。

型的减排压力持续向上传导。

风险产品原材料绿色溢价推高制造成本，推动低损耗光纤（如空下游客户的绿色采购标准提高，造成芯光纤）研发生产；国家数字基础设施绿色化市场准入压力；市建设带来广阔市场，气候短市场营销、利息支出减少，强化绿色低碳技术在绿色工厂、市短研发设计、期场期研发支出增加，积极选用符合国家工业场拓韧性增强可进一步助力获－智慧服务、获得具有优势智慧园区、数据中心规划设计中与技现有的产品或工艺可能被更绿色低碳

－市场营销、中长利润减少和信息化领域节能降碳展取政府及大型国企的大宗期融资活动的利率条件的应用。

术的技术替代，绿色材料、节能工艺或期品牌建设技术要求的设施设备，项目订单与低息融资。

碳足迹管理平台的研发需要持续高投如能源智慧管控、算能入，形成成本压力。协同等。

5556深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

影响、风险与机遇管理案例东莞光纤900千瓦光伏项目并网成功

2025年1季度，东莞光纤900千瓦分布式光伏项目实现并网发电。光伏面积4200平方米，总装机容量

900千瓦，年均发电量预计可达90万千瓦时，减少二氧化碳排放约350吨。项目采用企业提供屋顶建筑

绿色工厂空间，合作方投资建设与运维的“自发自用，余电上网”EMC 合作模式。该项目的建成，不仅能够降低公司“绿色工厂”是公司践行绿色制造的核心载体。自光网科技的能耗和用电成本，有效提高能源利用效率，同时也实现了特发信息光通产业园区的厂房屋顶光伏全覆盖，于2024年获评“深圳市级绿色工厂”以来，公司持续以该为整个产业园的高质量发展增添了绿色新动力。

标准体系为导向，优化生产流程与管理实践。2025年，特发信息于9月获评“深圳市级绿色工厂”，于10月完成国家级绿色工厂申报标准的全面对照调整并提交申报，持续深化绿色发展布局，为公司践行可持续发展理念、抢占绿色制造赛道奠定坚实基础。光网科技绿色工厂证书报告期内，公司旗下2家工厂新增市级“绿色工厂”资质认证。

东莞光纤分布式光伏案例特发西港数据中心分布式光伏项目绿色数据中心

2025 年 1 季度，西安市数据中心行业首个实现光伏发电直供数据中心 IT 机柜用电的绿色能源项目。项目充

面对数据中心能耗挑战，特发信息致力于通过技术与管理创新，打造高效、低碳的绿色数据中心。公分利用西安特发千喜所在园区物业约2.5万平方米的屋顶资源，铺设高效光伏组件，通过特发西港数据中心司引入先进设备，并通过精细化运营策略实现能效的持续优化。内的高压母线接入并网，实现光伏电力与市电的智能互补。同时，采用先进的能源管理平台实时监测光伏负载变化，确保数据中心电力供应的稳定性与高效性。项目装机容量3.6兆瓦，采用“自发自用、余电上网”模式。

绿色数据中心运维核心举措项目并网后，预计每年可节约1198吨标准煤的消耗，减少2.653吨二氧化碳的排放。同时，每年可节约数据中心电力运营成本约10%，可进一步提升西安特发千喜的核心竞争力，为数据中心业务的持续开展奠定*冷机供回水温度精准调控；了坚实的基础。

*动力设备间的温度及精密空调运行数量调整；

*调低冷冻、冷却水泵频率；

*变压器调整和安装盲板提高冷风利用率。

特发西港数据中心分布式光伏

5758深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境公司每年聘请第三方机构，依据 ISO 14064-1:2018《温室气体第一部分组织层次上对温室气体排放和清除的量化和报告的规范及指南》及国家公布的24个核算指南，对公司的范围一（直接排放）、范围二（外购能源绿电交易的间接排放）温室气体排放量进行年度核查。报告期内核心排放数据如下：

绿色电力是削减生产运维碳排、助力碳中和目标的关键途径。特发公司共购买绿色电力共信息积极布局绿色电力采购，稳步推进自身生产运营的低碳化。温室气体排放数据

781.2万千瓦时

2025年，公司共购买绿色电力781.2万千瓦时。指标单位2024年数值2025年数值

温室气体排放总量（范围1和范围2）吨二氧化碳当量36756.4729245.91

其中：直接温室气体排放量（范围1）吨二氧化碳当量588.96211.40

间接温室气体排放量（范围2）吨二氧化碳当量36167.5129034.51

温室气体核查声明（部分）

绿色电力证书（部分）指标与目标

公司积极践行绿色发展战略，将碳绩效管理深度融入运营，设定明确减排目标，并持续跟踪进展，以驱动全价值链的低碳转型。报告期内，公司设立的碳排放管理目标如下：

温室气体排放管理目标单位产品能耗降低单位产值能耗降低其他气候变化应对相关绩效

1%年度目标1%指标单位2024年数值2025年数值

绿色电力购买量万千瓦时763.4781.2

5960深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

绿色生产能源消耗数据

特发信息将绿色理念融入生产制造过程，通过引入先进技术与管理方法，持续提升资源能源利用效率，减少污指标单位2024年数值2025年数值

染物排放，优化资源配置，推动循环经济体系发展，致力于形成工业生产与生态环境和谐共生的绿色发展范式。

能源消耗量2吨标准煤7977.457560.85

环境合规节能量吨标准煤527.21559

特发信息恪守《中华人民共和国环境保护法》《中公司持续投资绿色技术与节能改造，通过引进高效生产设备、实施工艺优化，系统推进生产过程的绿色化、低华人民共和国环境影响评价法》等法律法规，以碳化发展。同时，公司将发展清洁能源、优化能源结构作为长期战略，着力打造具有行业示范意义的清洁能源《QEH 管理体系手册》为纲领，持续完善环境管理应用项目。

制度体系；高度关注环境风险预防与管控，制定落实《应急准备与响应控制程序》，力求最大限度降案例填充绳挤出电机节能升级改造

低生产运营对环境的影响。截至2025年末，公司已通过环境管理体系认证。

2025年9月，公司对三条填充线挤出机进行节能技改，将能耗高、保养不便的直流电机淘汰，替换成伺服

控制+交流电机节能模式，节能10%。

特发信息环境管理体系认证证书资源利用能源管理

公司遵循《中华人民共和国能源法》，构建以《能源资源管理程序》《节能降耗管理规定》

为核心的能源管理制度体系，明确管理指标和目标，规范能源消耗、统计、计量管理，并开展定期评估。截至2025年末，公司已通过能源管理体系认证。

填充绳挤出电机节能升级改造前后对比特发信息能源管理体系认证证书

612能源消耗量经标准化统计，涵盖全部分子公司业务线的各项消耗，按照统一折标准煤系数计算。62深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

案例循环水泵节能升级改造水资源管理

2025年12月，公司采用新的能效高的水泵代替老旧水泵，提升设备稳定性的同时，节能30%。

公司深入贯彻落实节水理念，全面加强水资源管理，严格监测各环节用水情况。公司积极推进水资源管理措施落地，在生产经营中广泛采用节水设备，持续优化生产线用水工序，积极推进循环水系统的建设和应用，建立健全日常巡查与维修机制，多措并举提升水资源利用效率。

水资源消耗数据指标单位2024年数值2025年数值水资源消耗总量3吨512031483858循环水泵节能升级改造前后对比

循环水使用占比%53.1456.23

特发信息通过构建高度集成的数字化能源管理系统，覆盖重点用能单位和关键设备，实现生产与运营全过程的能源精细化管控，通过实时监测与动态感知、精准能效核算与预测预警，助力全业务链绿色转型。排放物管理案例数字化平台赋能智慧能源管理废气管理

特发信息通过数字化平台赋能智慧能源管理，新增线缆 SCADA 系统，实现了车间能源消耗的总体展示与设备运行状态的实时监控。该系统集成故障及异常报警功能，并能以5秒为周期高频刷新电表三相参数、流公司严格执行《中华人民共和国大气污染防治法》，坚持源头控制与综合治理，持续减少大气污染量计流速等瞬时值与累计值，确保监测数据的高度实时性。在用能分析方面，系统支持区域及产线间的横物排放。特发光网科技（东莞）有限公司聘请有资质的第三方进行废气检测，确保废气达标排放。

向对比，并按年月日维度呈现电、水、气等能源的使用趋势。通过对能耗排名、环比同比及用能峰平谷情况的精细化分析，公司得以科学制定节能策略，有效优化资源配置并降低碳排放。

废气排放数据指标单位2024年数值2025年数值

废气排放总量万立方米18589.4449037.04

其中：总 VOCs 吨 2.7 2.45特发信息能源管理系统

633水资源消耗量及循环水使用占比经标准化统计，按照统一循环水计算方式计算，涵盖全部分、子公司业务线的水资源消耗。64深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

案例特发光网科技（东莞）有限公司工业废气检测，筑牢环境合规根基废弃物管理

特发光网科技（东莞）有限公司通过完善的治理设

施与严谨的第三方监测机制，确保废气高标准排公司遵守《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等法律法规，制定《一般工业固废管理规程》放。2025年6月检测结果显示，其在生产与运营《危险废弃物管理规程》，严格规范一般固体废物、危险废物的管理，有效防范其在收集、存储、环节均实现了高水平达标：挤出成型、印刷、喷码、转移及处置过程中的环境污染风险。坚持“减量化、资源化、无害化”的目标，着力减少固体废弃物的耐热测试等工序废气设置在密闭车间内，废气经产生量，降低危险废物的危害性。

配套设施收集处理后高空排放，总 VOCs、非甲烷总烃产生的有组织排放最高浓度为 4.78mg/m3、5.47mg/m3，均远优于《印刷行业挥发性有机化合废弃物管理措施物排放标准》（DB44/815-2010）及《合成树脂工业污染物排放标准》（GB 31572-2015）排放限值；类别管理措施

厂区监控点非甲烷总烃、颗粒物、总 VOCs 的无

组织排放浓度均严格符合广东省地方标准限值。特发光网科技（东莞）有限公司规范化分类与防灾贮存：对一般工业固废与生活垃圾实施严格分类，对贮存场所工业废气检测报告进行智能化巡检，确保防渗漏、防雨淋、防扬尘设施始终处于最佳状态。

固体废物第三方合规处置：委托外单位运输、处置一般工业固体废物和生活垃圾时，选择具有相关资质及技术能力的单位。

定制化管理计划：各生产单位基于《危险废弃物管理规程》制定危险废物管理计

废水管理划，依据危险废物特性进行分类收集与规范存储；

公司产生的废水主要为生活污水，经化粪池预处理后接入市政排水管网，最终由城市水质净化厂处危险废物第三方合规处置：委托具有相关资质的单位运输、处置危险废物，按照国家、地理达标后排放。公司污水预处理执行《污水排入城镇下水道水质标准》（GB/T 31962-2015）B 级标方政府和公司有关规定办理相关转移手续。

准，本年度监测显示，实际排放数据不仅稳定优于 B 级标准，更全面优于 C 级限值。

废弃物产生与处置数据废水排放数据指标单位2024年数值2025年数值

指标单位2024年数值2025年数值一般工业固废产生量吨491.57397.89

废水排放总量吨1247046648一般工业固废合规处置比例%100100

其中：COD排放量吨 2.43 5.43 危险废物产生总量吨 100.73 281.79

氨氮吨0.350.28危险废物合规处置比例%100100

6566深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告低碳前行，守护绿色环境

循环经济绿色运营

特发信息将绿色发展理念深植于日常办公与运营，培养员工环保习惯，构建环境友好的工作模式，携手员工共原材料管理筑绿色生活。

光缆制造中心持续完善原材料与包装材料管理制度体系及目标规划建设，积极推动线缆产品原材料的绿色替代与循环利用，并减少有毒有害物质使用。重点引入再生 PE（聚乙烯）及再生 PP（聚丙烯）材料，将回收的农膜、塑料袋等废弃物重新造粒调配，或在废旧 PP 塑料中加入碳酸钙粉末加工环保活动形成混合颗粒，以实现废旧原材料的资源化再生，有效提高原材料利用率。

为传播绿色发展理念，激发员工及社会环保责任感，公司积极组织开展生态保护宣传，通过环保公益、低碳日、节能宣传周等活动，带动更多力量关注并投入生态建设。

原材料循环利用数据绿色办公指标单位2024年数值2025年数值

回收塑料利用总量吨46005427公司积极推行绿色办公和低碳生活，通过倡导节能水电、优化资源使用、推广环保行为，从点滴细节入手，全方位提升员工的环保认知、实操技能与自觉意识，将生态保护内化于心、外化于行。

回收塑料利用率%40.2841.08特发信息绿色办公举措举措具体工作

包装及运输材料管理节约水电全面推广 LED 照明、节能空调等高效设备，采用节水器具并张贴警示标语。

公司持续探索包装及运输材料的减量化与循环化。在确保运输安全的前提下，通过优化产品结构减少包材使用；优先采用可降解及易回收的环保型包装及运输材料，并针对光纤包装盘罩、周转箱等节约办公推行纸张双面打印及二次利用；实施办公用品定量领用制度，充分调活闲置物资，实施循环取用。公司还积极引导客户践行绿色包材回收，共同营造循环经济氛围。耗材实现资源优化配置。

包装回收利用数据垃圾分类严格执行分类制度，设置多处回收点以保障废弃物的规范处置与回收。

指标单位2024年数值2025年数值

绿色出行通过开通接驳巴士解决员工通勤“最后一公里”难题，提升绿色出行便捷性。

包装箱回收利用量吨60.5637.82

67682025年度可持续发展报告

以人为本建设温馨家园特发信息始终秉承“为实干者提供平台，为创造者构建舞台”的人才理念，推动优秀人才队伍多元化建设，落实员工权益保障，深化人文关怀，为员工提供广阔的成长空间和个人价值实现的平台，关爱员工身心健康，为公司高质量发展积聚人才动能。

联合国可持续发展目标 (SDGs) 响应

6970深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

员工权益特发信息员工数据指标单位2024年数值2025年数值合法雇佣员工总人数人31133611按性别划分男员工人21362432

特发信息严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》的员工人数

等相关法律法规，实施全员劳动合同制管理，坚持平等雇佣、公平就业，反对针对性别、地域、年龄、种族、女员工人9771179宗教等任何形式的歧视、骚扰或威胁行为，确保员工享有同工同酬、平等发展的机会。30周岁以下人9081225按年龄划分

30-50周岁人20112207

特发信息合法雇佣举措的员工人数

50周岁以上人194179

禁止雇用童工本科以下人19312319按学历划分

保护未成年人，维护市场公平，防止企业不当获利。本科人10831171的员工人数硕士及以上人99121禁止歧视与平等就业高级管理人员人6265按职级划分

杜绝因宗教、家庭、残疾等因素歧视，坚持男女平等，保障就业机会均等，汇聚多中层管理人员人193197的雇员人数元人才，推动企业创新，促进社会公平。基层员工人员人28583349总部人982836按地区划分的雇员禁止强制劳工其他省市人18461895人数

尊重劳动者意愿与自由，保障合理工作、休息时间，构建和谐劳动关系。海外地区人285880海外雇员人260880

公司遵循市场导向和效率原则，规范招聘流程，实行依法合规、公开择优的人才选用机制，强化用工合法性特殊员工数量少数民族雇员人184151与岗位适配度，明确禁止与不符合条件的人员建立劳动关系。报告期内，公司结合人才队伍建设需求，制定退伍军人雇员人3032《2026届秋季校招计划》及《专项校招引才方案》，通过各种途径共签约84人，广泛吸纳具有不同背景、劳动合同签订率%100100

专业知识、文化素养的员工，储备梯队式人才库。

社会保险覆盖率%100100

7172深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

员工福祉公司严格遵循国家及地方政策要求，制定《员工考勤及休假管理规定》，保障员工休息休假权益，按时足额缴纳五险一金，并为员工提供体检和补贴福利，打造完善的员工关爱管理体系，全方位提升员工的幸福感和归属感。

特发信息持续建立健全人力资源激励和约束双重机制，优化完善《本部中基层员工绩效管理办法》《薪酬管理办法》等薪酬福利制度，秉持按劳分配、效率优先、公平兼顾及可持续发展的理念，搭建起覆盖薪酬核定、福薪酬薪酬构成：岗位工资、绩效工资、工龄工资、学历工资、职称工资、出勤补贴、利保障的全链条的人力资源管理框架。公司将员工工龄、绩效考核结果、专利成果等核心要素纳入积分调薪模特岗津贴和特殊奖励型，实现岗位积分与薪酬档位晋升的深度联动，规范化开展员工岗位等级调整及薪酬晋升全流程管理，构建科学合理、正向激励的薪酬管理体系。法定福利社会保险，住房公积金特发信息薪酬管理五原则补充福利补充医疗保险，节日补贴员工体检，员工食堂市场对标结合企业的战略目标与发展阶段，对标市场，合理公平确定员工的薪酬水平，确保薪原则假期体系法定节假日，带薪年假、婚假、丧假、病假、工伤假、事假、产假、哺乳假、护酬水平与企业业绩相匹配，与外部市场有效接轨，以吸引、激励、保留关键人才；

理假、育儿假、探亲

关键绩效2025年，公司员工人均带薪休假6天。

宽带薪酬采用宽带薪酬范围，建立业务与管理双通道职业发展路径，为员工提供薪酬发展空原则间，实现薪酬的动态管理；

员工沟通

特发信息始终坚持以职工为中心的发展理念，引导职工深度参与企业治理，全力营造开放、透明的内部沟通氛绩效挂钩员工收入与绩效结果挂钩，拉开不同岗位薪酬水平差距，充分体现绩效工资发放与个围。公司持续健全企业民主沟通机制、拓宽多元沟通渠道，严格落实《企业民主管理规定》相关要求，通过职原则人绩效考核结果、整体效益挂钩；工代表大会、董事长及总经理信箱、专题座谈会、意见征集表、内部官网及公告栏等多种形式，积极鼓励员工充分表达意见与诉求，切实保障员工的知情权、参与权、表达权、监督权。2025年公司召开职工代表大会审议并表决通过《科技成果转化收益分配管理办法（试行）》《创新投入视同利润及创新考核加分实施细则（试行）》《员工考勤及休假管理规定》等四项内部管理制度，同时依法民主选举职工董事，切实保障职工依法有可持续发展坚持效益决定收入分配，建立起与企业战略发展和人才市场竞争要求相适应、与规范原则序参与公司治理，充分激发职工参与企业经营管理的积极性与主动性。法人治理结构和科学内部管理相结合的薪酬分配体系，促进企业可持续科学发展；

特发信息工会组织建设情况指标单位2024年数值2025年数值

动态性整体薪酬结构以及薪酬水平根据企业经营效益、薪资市场行情、宏观经济因素变化等

原则因素适时调整，不断适应公司发展和企业人力资源开发的需要。工会人数人18981894工会组织个数（包括子公司）个1415

7374深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

员工发展员工培训

特发信息构建全员覆盖、贯穿员工职业发展全周期的系统化培训体系，持续优化《员工培训管理办法》《后备公司结合“线上+线下”融合培训形式，为员工提供丰富的学习资源，同时持续开展“雏雁振翅”“强雁丰翼”等主人才管理办法》《导师制实施方案（试行）》等制度文件，为人才培养与能力提升夯实制度支撑。公司以业务题内训活动，在全方位提升员工综合能力、适配企业发展需求的同时，进一步增强员工的企业文化认同感与企发展实际需求为核心导向，针对中高管、基层、新入职等不同职级员工，以及职能板块、技术研发等不同业务业归属感。

板块员工，分层分类开展知识储备、专业技能、综合素养等多元化培训。

特发信息及部分子公司的员工培训情况特发信息员工培训对象指标单位2024年数值2025年数值

中高管员工新入职员工(含应届毕业生)培训总次数次153420培训总人次人次307910728

员工平均培训时数学时43.642

其中：高级管理层平均培训时数学时18.632

中层管理人员平均培训时数学时34.236

基层员工平均培训时数学时46.744应届生培训总次数次1718基层员工技术研发人员应届生培训总人次人次7821512

应届生培训支出费用万元20.8222.73各职能专业模块人员

7576深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

特发信息部分员工培训案例案例特发信息开展2025年新入职应届生“雏雁振翅”培训

举办两期《人工智能基础知识》培训，并结合线上网络学习平台开展，进一步提升 2025 年 7 月，特发信息在特发信息港 B 栋举办 2025 年新入职应届生“雏雁振翅”培训，65 名应届生员工参

5 月加了此次培训。本次培训开展了“群雁集结”“雁行揽胜”“雁行探秘”等迎新活动，帮助新员工了解公司发展历员工 AI 赋能办公场景的能力；

程与基本业务，增强对公司文化的认同感，助力新人完成从校园人到职场人的首次蜕变。

举办《2025年度体系管理》《公文写作》培训，赋能中基员工办公技能提升；

6月

举办“头雁领航”《战略规划与落地》培训，拓宽管理人员战略视野，为公司战略解

8月码提供坚实保障；

联合办公室举办《舆情管理》《商务礼仪》培训，提高员工基本工作素养；

8月

举办技术研发人员《公司业务板块技术知识》培训，提升公司专业技术管理水平；

9月员工晋升

特发信息构建健全完善的员工职业发展体系，举办后备人才《跨组织协作沟通》培训，提高公司内部工作效率及员工合作水平。修订完善《中层干部管理办法》《本部岗位晋

10月升管理办法》等制度文件，同时指导各经营单

位加快落地“管理+技术”双通道晋升机制，持续畅通技术研发序列专属晋升通道。公司大力鼓励员工及团队在经营管理提质、业绩攻坚突

破、创新发展赋能、转型升级推进、历史遗留

问题化解等方面主动作为、争创佳绩，并以标准化、规范化的晋升管理流程，确保全流程晋升工作的公平性与科学性，充分激发全体员工干事创业的积极性与主动性。

7778深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

员工关爱特发信息女职工关爱活动案例关爱帮扶

特发信息持续深化人文关怀工作，重点聚焦一线员工与困难职工的工作生活实际需求，在职工结婚生子、生病住院等时间节点，及时开展专项慰问与暖心关怀，让员工切实感受到公司大家庭的温情与归属感。

女性关怀插花活动 “幸运女神抽奖 Party”活动

特发信息高度重视女性员工特殊权益保障工作，专门设立女职工委员会，统筹推进女职工劳动权益保护及相关专项工作。公司全面依法落实产假、产检假、育儿假、哺乳假等女性专属休假权益，下属单位配套设立母婴室，为孕期、哺乳期女职工打造贴心、便利的工作保障环境。同时，公司坚守性别平等原则，为全体女性员工提供均等的职业发展机会，建立专属导师制度，有针对性地开展职业规划指导与专业能力培训，充分赋能女性人才在岗位上施展才干、释放价值。

案例特发信息工会举办“悦心悦己，悦享时光”妇女节活动“春风如她，焙有馨香”女神节蛋糕 DIY 活动 “花香满溢，魅力女神”插花下午茶活动

2025年3月，特发信息工会举办“悦心悦己，悦享时光”减压疗愈沙龙活动，为女性职工送上专属节日关怀。

活动现场，女职工围坐参与体验，专业老师带领大家开展呼吸训练，在舒缓的氛围中帮助大家放松身心、舒缓神经；在卡牌分享环节中，职工自主挑选代表当下与未来的卡牌，真诚交流见解与内心感悟，搭建起员工活动高效的心灵沟通桥梁，在互动中拉近彼此距离。此次活动不仅有效帮助女性职工释放心理压力，更增进团特发信息坚定倡导“劳逸结合，和谐共生”的工作理念，高度重视员工身心健康建设，多维度开展各类文体交流队成员间的情感联结与凝聚力。

活动，丰富员工业余文化生活，在舒缓身心、增进身心健康的同时深化团队互动与协作，助力员工实现工作与生活的有机平衡，持续提升员工的幸福感、获得感与归属感。

7980深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

案例特发信息开展“健行一千里，奔向双千亿”徒步活动员工安全

2025年11月，特发集团机关工会与特发信息技术服务工会在深圳梅林绿道联谊举办的“健行一千里，奔向双千亿”第十六期徒步活动。徒步路线全程约15公里，60余名员工以行走诠释奋斗精神，以脚步丈量发展征安全生产程，历经四个小时的坚持，全体人员顺利抵达终点。本次活动既为员工提供了亲近自然、舒缓工作压力的机会，也通过徒步挑战锤炼了大家的坚韧意志，在并肩前行中增进了各工会会员间的沟通协作，增强了团特发信息坚守“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，全面落实《安全生产管理制度》《生产安全队凝聚力。事故应急预案》《安全绩效考核办法》等规章制度，构建系统化的安全生产管理体系。公司设立安全生产委员会，统筹领导全司安全生产工作，研究审议安全生产重大事项；下设安委会办公室作为日常执行机构，层层压实各单位、各岗位安全生产责任，实现安全职责层级清晰、责任到人。通过推动安全责任闭环传导、落地见效，从源头上防范化解各类重大安全风险，筑牢公司安全生产坚实防线。

特发信息安全生产管理架构安全生产委员会

*贯彻执行国家安全生产和劳动保护的方针、政策、法律法规及上级有关安全生产的要求；

*建立健全并落实全员安全生产责任制；

*组织制修订公司各项安全生产规章制度；

*审定各单位安全绩效考核评价结果；

特发信息员工活动案例*组织安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作；

*及时如实报告生产安全事故，并负责对生产安全重大事故调查、处理；

*审批涉及安全生产重大问题的文件，保障安全生产投入。

安委会办公室

*负责安委会日常的安全生产管理工作；

*落实安全生产责任制；

“特发信息智造未来杯”羽毛球赛“粽香传情·福满家园”主题活动“端阳夏色浓，馨香寄安康”主题活动*拟订公司安全生产规章制度；

*负责对各单位的安全生产管理进行考核和初评；

*开展安全生产督查工作；

*组织公司安全生产教育培训、宣传及应急救援演练；

*督导各单位开展危险源辨识，安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制的实施；

*参与发生一般及以上生产安全事故的调查；

“青春燃热血赛场竞风流”篮球赛“月满中秋，雅韵流芳”中秋节活动“特发信息·融合杯”羽毛球赛*负责统计、分析生产安全事故报表。

8182深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

公司积极落实“人人都是安全员”的安全培训要求，紧扣通信设备制造、光缆生产等主营业务的行业特点与安全特发信息安全管理案例管理需求，搭建“线上+线下”一体化、全覆盖的安全培训体系，实现安全培训全员覆盖。2025年，公司未发生重大安全责任事故。面向安全管理人员、技术骨干及一线班组长，累计开展2场风险危险源分级管控标

01准与辨识方法培训，覆盖54人次。

特发信息安全生产绩效

指标单位2024年数值2025年数值02建立线上安全学习平台，推送法规知识、典型事故警示案例。

年度生产事故发生次数次00

因工死亡人数人00搭建智慧安全管理平台，实现隐患排查、风险预警、应急调度等功能一体化，累计03接入生产设备16台（套），实现设备运行状态实时监测。

工伤损失工作日数天00安全培训次数次261340

引入巡检机器人、自动化安全监测装置等先进装备，替代人工完成高风险区域巡检，安全培训时长小时52268004全年减少人工高危作业频次5次。

安全培训参与人次人次2827022786

安全应急演练次数次525805建立安全数据中台，对风险隐患数据进行分析研判，实现安全风险。

安全隐患排查次数次406655

安全应急演练参与人次人次68258199规范危化品仓库管理，落实双人双锁、分类存放等管控措施，完成12批次危化品安06全核查。

累计开展6次专项督查，3次现场指导，查整改隐患238项，其中重大隐患7项

07已全部闭环销号。

组织58场应急疏散演练，覆盖员工2199人次，演练整体响应时间较上年缩短

0820%。

应急救援队联合专业机构开展绳索救援、危化品泄漏处置、伤员急救等专项培训，

09累计培训24课时，并组织3次实战拉练，参与公司及属地应急联动演练2次。

8384深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告以人为本，建设温馨家园

案例特发信息开展春节后复工复产安全生产专题会议职业健康

特发信息高度重视员工身心健康与职业健康安全，

2025年2月，特发信息开展春节后复工复产安全

生产专题会议，旨在全面强化员工的安全意识，严格遵守《中华人民共和国职业病防治法》等相关确保生产活动平稳有序恢复。会议重点部署了节法律法规，为员工职业安全与健康筑牢坚实保障防后复工复产的安全生产工作，要求各部室、各单线。公司按规定为员工足额配备劳保鞋、工作鞋、位严格落实节后复工复产“六个一”要求，做好复工安全帽、耳塞、口罩、手套、防毒面具等职业病防复产前安全隐患排查和安全教育培训工作，做到护用品，并在关键区域规范设置安全标识及防护标安全管理不到位不复工、隐患问题不动态清零不志，实现作业防护全场景覆盖，同时定期组织员工复工，严把复工复产安全关，确保各单位筑牢安开展体检，从硬件防护保障与健康动态监测双维度全防线，为公司高质量发展保驾护航。

发力，切实守护员工职业健康安全，夯实员工安心履职的健康根基。

特发信息 ISO 45001 职业健康和安全管理体系证书案例特发信息港开展消防应急疏散演练

2025年11月，特发信息港开展以“全民消防，生命至上——安全用火用电”为主题的年度消防应急疏散演练。

园区各单位员工约 300 人参加了本次实战演练。本次演练坚持理论宣教与实操体验深度融合，先模拟办公 2025 年，公司及下属 10 家子公司通过 ISO 45001 职业健康和安全管理体系认证，楼宇突发火情场景，组织全体人员严格按照应急处置程序，沿指定路线快速、有序撤离至预定集合点，实全年未发生职业健康安全事故，员工职业健康体检覆盖率100%。

战检验了园区消防应急响应机制的科学性与实效性。演练现场还设置消防器材规范使用、心肺复苏急救技能等实操教学环节，深化员工对消防安全知识的理解记忆，实现安全防范意识与突发情况处置能力的双重提升。

特发信息职业健康绩效指标单位2024年数值2025年数值

职业健康体检覆盖率%100100职业健康培训次数次5259职业健康培训时长小时104118职业健康培训参与人次人次68258248

工伤保险费用万元19.7223.22

85862025年度可持续发展报告

责任为重共赴可持续未来

特发信息秉持“以人为本、客户至上、回馈社会”的理念，以客户为中心，提供优质产品，打造可持续供应链，推动产业可持续建设，积极履行社会责任，投身公益，推动产业可持续发展。

联合国可持续发展目标 (SDGs) 响应

8788深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告责任为重，共赴可持续未来

客户服务质量管理监测系统

检验数据均上传到 MES 系统，通过原材料的到货单号或原材料的条码号即可查询原材料的检产品质量测信息。

特发信息将质量管理视作企业发展的生命线，严格依据 ISO 9001 质量管理体系标准，制定《生产质量管理办法》《生产过程控制程序》等内部质量管理制度文件，清晰界定各部门质量管控职责，构建权责明晰、执行到通过信息化系统检验数据可导出报表，便于对来料检验数据进行分析。

位的质量管理体系。通过全流程制度约束与责任落实，实现产品生产全流程规范化、精细化管控，确保生产过程始终处于有效受控状态，保障产品质量持续满足既定标准要求，力争超越行业标杆水平。

特发信息质量管理措施及流程

通过维护信息系统标准，系统可识别异常数据，防止人为疏忽导致不合格原材料流入。

建立企业订单评审产品标准操作规范

使用 MES 系统对产品异常进行管控，根据系统的异常处理流程，完成产品异常的原因分析、防范措施等工作，从而形成产品异常问题的闭环处理，有效防止异常产品流出。

执行《产品出厂检验0102规范》及《产品出货质量控制计划检验规范》 08 03 成品检验项目数据均录入 MES 系统，测试方法和标准系统随时可以浏览。

0704可根据客户订单号正向追溯流转信息，也可根据成品批次号反向追溯原料、生产、检测、存储、物料/线别控制建立原材料运输等关键环节信息。

0605采购标准

特发信息产品/服务质量管理绩效生产过程来料控制程序指标单位2024年数值2025年数值控制程序

产品/服务投诉率%0.730.82

公司搭建一体化质量管理监测系统，以数字化手段全面赋能质量管理升级。该系统覆盖计划排产、模具管理、产品/服务投诉回应率%100100品质检验与管控等核心模块，可实时采集、分析并反馈生产全流程关键质量数据，助力公司快速识别潜在质量产品/服务投诉解决率%100100风险，及时采取预防性管控措施，推动实现质量管理的数字化、精细化与前置化。

8990深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告责任为重，共赴可持续未来

公司积极推广质量文化建设，组织各单位开展质量特发信息售前售中支持－技术交流流程改进、质量创新、质量提升等群众性质量活动，通过开展质量月活动，分享质量提升案例、反思质量技术交流申请与审批问题案例，强化员工质量意识，筑牢企业的质量生01销售员依据市场需求提出技术交流申请，并填写《技术交流申请表》，提交给销售部经理进行签批。销售部经理在收到申请后需在一日内完成审批，若同意则进入下一步骤。

命线。截至2025年末，公司及下属单位的产品和服务均通过 ISO 9001 质量管理体系认证。

制定与审批技术交流计划

02售前技术支持以半年为周期拟定技术交流计划，此计划需要经过产品服务部经理、销售

部经理以及分管销售副总的逐级审批。

安排技术交流人员

03售前技术支持负责安排参与技术交流的人员，包括确定主讲人及生产单位涉及的相关人

特发信息 ISO 9001 质量管理体系证书员，并要求他们准备相应的交流内容。

质量管理培训准备交流材料

04 主讲人需准备交流所需的材料，如 PPT 课件、视频、样品实物等，确保在技术交流执行

前完成准备工作。准备好的材料还需经过产品服务部经理和销售分管副总的审批。

执行技术交流

05由主讲人按照既定计划执行技术交流活动。

记录技术交流内容

06销售员负责记录技术交流的具体内容，并将这些信息更新至《技术交流申请表》中，确

保记录的及时性和准确性。

客户服务跟进客户评价意见反馈

07技术交流结束后，销售员需跟进客户对此次活动的评价意见，并在一周内将反馈信息传特发信息始终秉持“客户至上”的核心经营理念，将客户需求作为企业发展的根本导向，制定《售前售中技术支递给售前技术支持。持－技术交流流程》《客户服务控制程序》《客户投诉管理流程》等标准化客户服务管理制度，构建全周期、系统化的客户服务管理体系。公司为客户提供覆盖销售前、中、后期的全流程技术交流与专业支持服务，精准存档匹配客户多元化的技术与服务需求。同时建立高效的客户投诉闭环处理机制，实现投诉事项快速响应、专业处08最后，售前技术支持接收来自销售员的反馈意见，并对整个技术交流活动的相关资料进行登记存档，确保所有文档的完整性与可追溯性。

置，持续优化升级客户服务体验，以高品质的全链条服务为客户创造长期价值，深化与客户的协同发展。

9192深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告责任为重，共赴可持续未来

特发信息制定并落地《顾客满意度管理流程》，标准化开展客户满意度管理工作，采用线下调研的形式，围绕特发信息聚力打造廉洁供应链体系，强化供应链廉洁合规管理，与合作方正式签订《廉洁承诺书》《诚信廉洁产品质量、安全和环保（光网产品）、交付和服务、产品适用性、沟通与投诉及公司信誉等细分指标，精准追合作协议》，同步发放《合作方廉政警示函》《合作方红线管理清单》，清晰划定合作行为合规边界。公司严踪服务全流程质量，持续优化服务体系、提升服务品质，不断增强客户满意度与认可度。2025年，公司共计令禁止合作过程中发生商业贿赂、利益输送、偷税漏税、商业欺诈、侵犯知识产权等违规违法行为。

212家客户反馈客户满意度调查结果，客户满意度为97.2%。

公司全面畅通供应链合规举报渠道，面向产业链上下游全面开放，明确举报受理、核查、反馈的全流程管理机特发信息年度客户满意度调查流程制，严格保护举报人信息安全。

特发信息供应链合规举报渠道

010203040506

举报电话：0769-38939174制定调查调查计划执行调查计划并分析数据并满意度调查反馈改进

计划确认与审批反馈调查结果输出报告报告评审与跟踪举报邮箱：sjb_tsjb@sdgl.com.cn特发信息客户满意度绩效表供应商管理指标单位2024年数值2025年数值

客户满意度%94.8397.20特发信息秉持“公平、公正、公开”原则，持续优化《供应商评价及评级标准》《供应商管理规程》等内部管理制度，规范供应商准入退出、考核评价、风险管理、安全管理及档案管理全流程工作，不断提升供应商精细化客户满意度平均分分94.1094.38管理水平。

在供应商评估与甄选环节，公司从技术能力、产品品质、商务条件及现场审核四大维度开展综合评分，建立季责任供应链度定期考核机制，并把取得第三方质量管理体系认证纳入供应商准入标准，搭建常态化、可持续的采购绩效监控体系。公司依据《供应商年度评审记录表》对供应商交付表现进行综合评级，划分为 A（优秀）、B（合格）、C（需改进）、D（不合格）四个等级，通过优绩优配实现优质供应商优先合作，切实提升供应链整体责任采购质量与运行稳定性。

特发信息积极践行阳光采购理念，严格遵守《中华人民共和国招标投标法》等采购相关法律法规。公司及各子特发信息供应商管理数据公司修订完善《采购管理办法》等制度文件，持续优化采购全流程管理体系，聚焦付款周期精细化管控注重付指标单位2024年数值2025年数值

款周期管理，切实保障中小供应商资金及时回笼，助力中小企业稳健发展。同时，公司坚定秉持绿色环保发展

4理念，将绿色发展要求深度融入采购管理全链条，指导下属企业系统化开展绿色采购工作，推动采购环节绿色供应商总数家2651158化、低碳化升级，以实际行动践行绿色发展使命，为生态环保事业发展贡献企业力量。其中：国内供应商总数家2651150海外供应商总数家08

934供应商数量数据差异主要系本年度统计口径与管理范围优化调整所致，2025年度供应商总数统计口径为各经营单位供应商数量完全合并统计。94深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告责任为重，共赴可持续未来

公司积极推进供应链管理平台数特发信息高度重视供应商交流与培训工作，持续赋能供应商提升产品质量管控、交期精准管理及成本优化控制字化建设，将数字化手段深度融的核心能力，同时不断完善供应商绩效考核与激励机制，以双向协同提升供应链整体运营效能。

入供应商引入、日常运维、考核

评价等全流程管理，以及采购执行、结算管理等核心业务环节，实现供应链管理全链路数字化管控，大幅提升供应商管理效率与运营效能。

特发信息供应商数字化管理系统供应商培训供应商表彰大会可持续供应链

特发信息深耕可持续供应链建设，将社会责任要求深度融入供应商管理全流程，常态化开展供应商社会责任履行情况调研摸排，围绕环境管理、职业健康安全等核心维度，与供应商开展常态化沟通与协同共建。公司专门社会公益设立环境主任、职业健康安全主任专项岗位，分别牵头审核供应商《环境因素调查表》《职业健康安全情况调查表》，实现供应商环安管理专项审核、闭环管控。同时，公司明确划定合作方劳工权益管理红线，严禁其发乡村振兴生使用童工、强制劳动、拖欠员工工资、超时加班等损害劳工合法权益的行为，以高标准的供应链管理要求，推动产业链上下游协同践行合规经营与社会责任。特发信息秉持“牢记初心使命，担当社会责任”的核心理念，积极响应国家乡村振兴战略部署，以消费帮扶为抓手助力乡村发展，切实推动农村经济繁荣与社会全面进步。2025年，公司面向山东、黑龙江、湖南等6个帮特发信息供应商管理专职职位扶地区，采购米、油、杂粮等6类消费帮扶产品，以实际行动践行企业社会责任，赋能乡村振兴建设。

环境主任职业健康安全主任公益慈善环境主任负责审核供应商提交的《环境职业健康安全主任负责审查《职业健康因素调查表》，评估供应商的环境管理安全情况调查表》，确保供应商为其员特发信息牢记企业社会责任与回馈社会使命，积极开展各类公益实践活动，以无偿献血等公益行动为载体，体系，确保其符合国家法律法规及公司工提供安全健康的工作环境，降低职业广泛号召员工践行公益精神、传递爱心力量，切实履行企业公民的社会责任。

的环保标准。风险。

9596深圳市特发信息股份有限公司|2025年度可持续发展报告附录：读者意见表

附录：读者意见表

尊敬的读者：

感谢您阅读本报告。我们非常重视并期望聆听您对本报告的反馈意见。您的意见和建议，是我们持续提高企业ESG 信息披露水平、推进企业 ESG 管理和实践的重要依据。我们欢迎并由衷感谢您提出宝贵意见！1. 您对我们履行 ESG 的总体评价是：

□非常好□好□一般□较差□差

2.您对本报告的总体评价是：

□非常好□好□一般□较差□差

3.您认为我们在利益相关方沟通方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差

4.您认为我们在可持续发展方面做得如何？

□非常好□好□一般□较差□差