1月10日有投资者向张媛(000501)提问：首先对董秘积极认真回复投资的问题表感谢！我有几点建设，请您向高层反馈下：1：开足马力抓住历史给予的重大机遇，推进商业不动产公募REITs尽快落地！2：厂家直接在网上卖给消费者，还要百货行业干么？从来不逛百货店，也不影响生活。这就是百货店行业大萧条的重要因素。那么线下大型百货店存在的意义在哪？研究这个课题，抓住存在的意义做大百货业，比如，即时，以更快的速度到本区的消费者就是线下百货店的优势。

1月14日公司回答表示：关于商业不动产公募REITs，目前公司已启动专项研究工作，对旗下符合发行条件的商业资产进行梳理与评估，审慎论证相关方案的必要性、可行性及发行路径。后续若涉及重大事项，公司将依法依规，履行信息披露义务。关于聚焦主业经营方面，公司新一届董事会锚定高质量发展目标，持续优化运营策略、深化成本精细化管控、大力推进创新经营与业态升级：一是通过江豚基金、轻资产项目、市内免税店及自营品牌矩阵，持续引入首店、首展与首发商品，确保商场提供线上无法复制的独家商品与新颖体验；二是通过“四优”服务标准升级消费体验，并主动结合城市重要文化事件，深化 “商文旅体”融合，将商场打造为城市文化生活的社交与体验目的地；三是依托线下广泛的门店网络，将其转化为城市级前置仓，深度布局美团闪购、淘宝闪购、京东秒送等主流平台，打造分钟级极速送达体系；并通过官方线上商城江豚网整合集团供应链，搭建“多账号+多场景”的超级直播矩阵，实现全国性的精准触达与服务。