证券代码：000501证券简称：武商集团

武商集团股份有限公司

武商集团2024年度业绩说明会投资者活动记录表

编号：20250418

□特定对象调研□分析师会议

□媒体采访√业绩说明会投资者关系活

□新闻发布会□路演活动动类别

□现场参观□电话会议

□其他：（请文字说明其他活动内容）

参与单位名称武商集团2024年度业绩说明会采用网络远程方式进行，面向全体及人员姓名投资者

时间2025年4月18日15:30-16:30

深圳证券交易所“互动易平台”http://irm.cninfo.com.cn“云访谈”地点栏目公司接待人员

董事长：潘洪祥、董秘：李轩、独立董事：张宏翔姓名

1.行业以后的发展前景怎样？

投资者关系活答：近期，政府不断出台提振消费的政策，积极推动国内消费生动主要内容介态的改善及重塑，为零售行业发展创造机遇。公司始终以国家战绍

略为导向，继续聚焦主业，积极参与促消费活动，持续为消费者、合作伙伴及社会创造长期价值。2.你们行业本期整体业绩怎么样？你们跟其他公司比如何？答：公司是零售类上市公司，位列2023年度中国连锁百强第15位、中国零售百强第20位。2024年度公司净利润同比增长。虽受大环境需求波动、行业竞争、电商分流、零售业迭代、新项目折

旧摊销等因素影响，但公司聚焦主业经营、拓展新赛道、加快数字化转型及科技赋能，推进企业转型升级。

3.公司之后的盈利有什么增长点？

答：公司聚焦零售主业，发展新质生产力，做优核心业务，积极开拓多元业务领域，打造营收增长点，推进公司高质量发展。通过深化“商文旅体”融合发展模式，强化数字化转型与轻资产运营，积极探索跨境电商，推进黄金、小餐、新能源等自营项目，开发二手经济、低空经济等新赛道，紧盯“赛事经济”“宠物经济”“宝贝经济”和“银发经济”，创新营销模式和场景，进一步提升经营质效。

4.《服务消费提质惠民行动2025年工作方案》中说要推动扩大服

务供给、创新多元化消费场景、提升服务品质、改善消费体验，在创新场景改善体验上，公司是怎么做的答：公司一方面推出“商场0息轻松购”活动，涵盖国际名品、黄金珠宝、美妆、服饰配饰等全品类品牌矩阵，参与门槛低，以消费金融创新+“国补”+商场活动+品牌活动，不仅能增强消费者的获得感和幸福感，还将促成消费全链条加速流动，驱动湖北消费快速增长。另一方面，公司从导视标识的全面焕新到宠物友好服务、顾客休息区的增设，再到母婴室焕新亮相、接驳车服务的优化升级等，持续提升购物环境与服务品质。并从分区标识、交通核指引、品牌索引等方面增加标识超百余处，实现顾客体验感“再升级”。此外，公司积极探索前沿技术在商业运营上的创新应用。借助智能机器人、AI 赋能及大数据运用等先进手段，为顾客打造更加个性化、便捷化的购物体验。

5.公司本期盈利水平如何？

答：2024年度，公司归属于上市公司股东的净利润约2.16亿元，同比增长3.31%；扣除非经常性损益的净利润约1.38亿元，同比增长66.83%。2025年一季度报告拟于2025年4月30日披露，敬请关注。

6.公司的跨境电商业务目前进展如何

答：目前，公司已经在阿里速卖通平台开设店铺并开展跨境销售。

公司旗下江豚网于2024年年底已开始运营跨境电商及即时零售，上线“江豚跨境”频道和“即时零售”板块。此外，公司成立了香港离岸公司，开展进出口业务探索。

附件清单无日期2025年4月18日