9月1日有投资者向格力电器(000651)提问：你好董秘，请把我我话务必转告董总。

第一请不要在在乎产品质量，特别是小家电。小家电本身就是快消品，大部分人都是用几年而已，你没必要非让人家用十年吧。现在第一是价格第二是质量。这才美的小米成功的原因，我们把质量弄得这么好，相同的成本就高了。变相把大部分客户挡在了门外。我个人买小家电。格力给我感觉就是贵，我本来打算就买了用两三年不坏就行。但是价格比同行高出一倍多。请以诺基亚为鉴，质量再好不顺应潮流都完

9月4日公司回答表示：尊敬的投资者，您好！感谢您对格力电器的关注和建议。公司始终坚持以消费者需求为核心，遵循“好电器 格力造”的核心发展战略，依托技术制造、渠道布局和服务网络优势，持续打造高品质、智能化的家电产品。在产品质量方面，格力视质量为生命，致力于通过核心技术创新和严格品控，为消费者提供可靠耐用的产品。公司高度重视市场动态和消费者偏好变化，在保持质量的同时，通过多元化布局和渠道优化，努力提升产品性价比和市场覆盖。公司将继续平衡质量、成本与市场需求，结合行业趋势和消费者反馈，科学制定产品策略。