上证报中国证券网讯11月3日，冠捷科技在深交所互动易回应投资者提问时表示，就公司旗下子公司冠捷视听产品被工业和信息化部通报一事，向所有受影响的客户、合作伙伴及广大投资者，致以最诚挚的歉意，公司对此高度重视，已第一时间成立专项整改小组。

冠捷科技还称，公司主动将产品在全平台完成下架，期间已按照相关部门指引对相应产品进行整改，确保所有安全隐患得到根治。待整改审核通过后可在工业和信息化部网站查询结果。后续，公司将以此次事件为警醒，切实保障每一位用户的合法权益与投资者的利益。

10月22日，工业和信息化部发布通报称，近期组织第三方检测机构进行抽查，共发现“家庭网络摄像机”“黑科技儿童电话手表”等20款智能终端存在侵害用户权益行为，相关智能终端应按有关规定进行整改，整改落实不到位的，将依法依规组织开展相关处置工作。

在被通报的20款智能终端中，一款名为“家庭网络摄像机”产品的生产厂商为上市公司冠捷科技的子公司冠捷视听科技(深圳)有限公司(简称“冠捷视听”)。工业和信息化部在通报中明确认定，“家庭网络摄像机”和其控制端APP“云看看”存在未提供个人信息处理规则、违规传输个人信息至云端、未提供权限管控机制、强制自动续费四项问题。