公司股票代码:000810.SZ
2025
创维数字股份有限公司
环境、社会及
治理(ESG)报告01 固本强基 数治领航强化公司治理18筑牢风险防线21关于本报告2依法合规经营22董事长致辞4恪守商业道德23走进创维数字6
ESG 管理 12
02智连万家焕新生活
创新驱动发展28锤炼匠心品质33提升服务质量38目录保障信息安全39
CONTENTS
03绿色前行智造未来
应对气候变化42环境合规管理47打造绿色产品50践行绿色运营54促进循环经济58关键绩效表81响应联合国可持续85同心聚力向善而行
发展目标(SDGs)行动 04构建幸福职场62深交所指标索引87负责任供应链70意见反馈表88赋能行业生态74
爱心回馈社会 772 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 关于本报告 3关于本报告
本报告是创维数字股份有限公司(以下称“创维数字”“本公司”“公司”或“我们”)发布的首
份环境、社会和公司治理(ESG)报告,旨在将ESG与可持续发展理念融入公司治理和业务全流程,并向我们的利益相关方全面呈现本公司在ESG方面的实践信息和相关绩效。
报告时间范围可靠性保证
此报告为年度报告,时间范围为2025年1月1公司保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导日至2025年12月31日,为增强报告的可比性性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确和完整性,部分信息内容根据需要作适当延伸。性和完整性承担个别及连带责任。
报告组织范围编制参考依据本报告以创维数字为主体,涵盖所属分公司、控《深圳证券交易所上市公司信息披露工作考核股子公司。办法》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告(试行)》《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第3报告数据说明号——可持续发展报告编制》
《联合国可持续发展目标(SDGs)》报告中所有使用数据均来自公司正式文件和统计 全球可持续发展标准委员会(GSSB)《可持数据。 续发展报告标准(GRI Standards)》报告获取方式
您可以在公司官网、深圳证券交易所、巨潮资讯网下载本报告电子版进行阅读,如需了解详情,请发电子邮件至 skydigital@skyworth.com或致电(0755)26010018。4 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 董事长致辞 5董事长致辞
在全球数字化浪潮、智能化应用与可持续发展议题深度交织的时代背景下,创维数字股份有限公司始终坚持以技术创新驱动发展,将可持续发展理念深度融入企业战略与经营实践之中。我们立足于光通信与数字化领域,聚焦超高清、虚拟现实、人工智能应用及汽车车载显示等前沿方向,持续推动产业升级与价值创造,在实现高质量发展的同时,积极回应全球环境与社会挑战。2025年,面对复杂外部环境,我们保持稳健经营,全年营业收入88.09亿元,同比增长1.33%;因新产品研发投入,成本端承压等,净利润实现1.79亿元,公司整体经营质量持续改善。
强化创新驱动,提升发展质效深化绿色制造,推动低碳发展我们持续夯实主业根基,推动智能终端业务在海外与国内市场协同发展。智能终端业务在海外市场以多我们将绿色发展理念深度融入产品全生命周期,持续提升绿色设计、绿色制造与绿色管理的水平。我们款智能生态应用的创新产品赢得认可,欧洲零售业务大幅增长,营收实现5亿元,北美、泰国等体感智成功入选工业和信息化部“工业产品绿色设计示范企业(第四批)”,数字电视接收机产品的绿色设计能盒子营收实现6.6亿元;国内运营商市场地位稳固,其中:云电脑、智慧中屏等智能新业务快速发展,能力获得国家级认可;公司获评“国家级绿色工厂”。我们在光伏发电、冷凝水回收、循环材料应用等营收实现3.15亿元。方面取得切实成效,持续推动应对气候变化、环境合规管理、绿色产品打造、绿色运营与循环经济,以实际行动助力国家“双碳”目标实现。
我们持续培育第二增长曲线,多元业务协同发展能力不断增强。2025年,汽车车载显示业务营收同比增长 16%,新增数十个项目定点;XR 业务积极拓展全球市场,营收同比增长 90%,与国际 XR 教育解决方案商深化合作,并加快智能眼镜等新形态产品布局;显示与智控业务持续深化与全球头部客户的合践行以人为本,共筑责任生态作,实现营收同比增长7.9%。同时,新兴布局扎实起步,储能业务营收同比增长191%,国内及欧洲市我们坚持以人为本,持续推进人才战略落地,构建三级后备人才池,构筑识别、培养及晋升全流程人才场渠道体系持续完善。管理模式。同时,我们关注员工职业健康与安全,保障员工合法权益,赋能员工成长,着力打造多元化、包容性的幸福职场。我们积极履行企业社会责任,围绕乡村振兴、社区关怀、海外公益等领域开展系列行动,以实际行动回馈社会,传递温暖与担当。
夯实治理根基,筑牢合规体系我们持续完善治理体系与内部控制机制,建立覆盖管理层、执行层与监督层的多层级 ESG 治理架构,将 我们始终坚信,科技创新是驱动企业发展的核心动力,绿色发展是实现长期价值的必由之路,组织能力ESG 因素全面融入公司战略实施、工作规划、项目推进及经营管理等各个环节,推动 ESG 理念在运营中 是支撑持续进化的根本保障。面向未来,我们将持续夯实核心能力,牢牢把握智能化浪潮与产业升级变系统化落地。2025年,公司董事会荣获中国上市公司协会“2025年度上市公司董事会最佳实践案例”革的新机遇,优化业务结构,深化责任治理,携手全球合作伙伴,共同推动产业升级与价值创造,在高及每日财经新闻“2025年上市公司最佳董事会奖”,公司荣获中国上市公司协会“2025年上市公司内质量发展的道路上行稳致远。部控制最佳实践案例”等多项权威认可奖项,体现了我们在治理透明度与规范运作方面的持续提升。同时,我们强化可持续供应链管理,与全球合作伙伴共建稳健、透明、负责任的价值链体系。6 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 走进创维数字 7走进创维数字全球布局公司拥有管理体系完善的智能终端产业基地,海外市场覆盖亚洲、欧洲、非洲、北美、南美洲等地区,服务全球电信及综合运营商,致力于构建全球化业务布局与竞争力。未来,公司将持续深化“硬件+内容”转型,围绕“家”“人”“车”场景,携手全球合作伙伴共同推动人工智能技术在智慧家庭、智能穿戴、智慧座舱、绿色能源等领域的创新落地,绘制智能、互联、可持续的未来新图景。
公司概况公司立足于光通信、数字化、超高清、虚拟现实、人工智能应用及汽车车载
显示等领域的发展,致力于为全球用户提供智能终端、专业显示及运营服务。
公司基于电信网、广电网、互联网,联合国内外运营商、内容商、渠道商等战略伙伴,围绕“平台+内容+终端+应用”打造数字、宽带、超高清、互联、智能生态链。凭借深厚的技术积累与持续的自主创新,公司先后荣获“国家制造业单项冠军企业”“国家知识产权示范企业”“国家工业产品绿色设企业文化愿景为全球用户提供全面系统的数字智能解决方案与服务计示范企业”“国家级绿色工厂”等多项荣誉,主导或参与制定了多项国际、国家和行业标准,在国内外市场中保持行业领先地位。使命带给世界数字智能的美好生活方式价值观务实进取谦虚开放
人才理念五湖四海,人尽其才;进步靠学习,晋升靠业绩主营业务公司的主营业务包括智能终端、专业显示和运营服务三大板块。主营业务归属于计算机、通信及其他电子设备研发制造行业。2025 年,随着 5G-A 规模和主要产品 经营理念 稳健经营,持续增长,品牌制胜,全球发展商用与 6G 前瞻布局,云计算、大数据、人工智能大模型等新一代信息通信技术加速融合应用,驱动算力基础设施、边缘计算及“云网端”协同体系全面升级,推动新型智能终端加速迭代与场景化落地,为数字智能生活、产业转型及科技创新构筑坚实底座。
智能终端
数字智能机顶盒多形态/多功能/融合型智能机顶盒体感智能游戏盒子智能中屏音箱
宽带网络通信连接设备 XR解决方案及终端与智能眼镜 云电脑 /网络摄像机 储能设备专业显示
车载人机交互显示总成系统 车载智能显示仪表系统 工控显示模组与物联网 loT 业务运营服务及其他
售后增值服务 安装及运维服务 其他服务8 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 走进创维数字 9
发展历程公司牵头联合北京大学、清华大学深圳国际研究生院等承担国家重点研
发计划“面向移动终端的虚实协同技术与系统项目”
深圳创维数字技术有限公司宝安分厂获得 EcoVadis Rating 金牌评级
2024
200220042006成立宝安分厂(公司制造中心),设公司被认定为国家级企业技术中心创维数字成功推出机卡分离机顶盒、 立深圳市创维软件 公司加入 SBTi 科学碳减排目标倡议 公司通过 SBTi 科学碳
创维集团宽频技术有限公司 IP 机顶盒及双模机顶盒,海外市场 有限公司 行动 目标倡议目标设定审核和数字电视事业部合并,正 遍布欧洲、北美、中东、北非、亚 2023 公司成立绿色低碳管理委员会 2025 公司成立 ESG 委员会式成立创维数字技术(深圳)洲等几十个国家和地区有限公司公司获批组建深圳数字电视应用工2007深圳创维数字技术有限公司宝安分厂及工作组
获得 EcoVadis Rating 银牌评级程技术研发中心公司进行股份化改制,更名为:深圳创维数字技术股份
201220092008有限公司
20222021
公司牵头联合中山大学深圳研究院等年度营业额首次突破100亿元承担国家核高基重公司成为深圳市工业百强公司被认定为首批国大关2020大专项项目“基于 企业,深圳市知识产权优 家级高新技术企业 深圳创维数字技术有 公司被认定为国家级 获得国际知名认证机构 SGS 的国产软硬件的数字 势企业 限公司宝安分厂获 得 制造业单项冠军示范 社会责任 SA8000 体系认证
电视终端解决方案 EcoVadis Rating 铜牌 企业 成立企业社会责任委员会及样机研制项目” 公司被认定为广东省战略性新兴产业骨干企业、第七批广东省创 评级 公司被认定为国家级 与 Google、Netflix 签订全球
2013新型试点企业、国家火炬计划重点高新技术企业工业设计中心战略合作协议,开启了海外引
公司获批组建广东省数字电视应用(创维)工程技术研究中心 领行业安卓 TV 的全新时代 2019
成功发行10.4亿元可转换公司债券公司正式在深圳证券交20142015201620172018易所上市
收购欧洲著名机顶盒品牌企业 Strong 集团 布局宽带网络接入产品线,进军 VR/AR 和汽车电子行业 公司获批组建深圳 创维数字正式成为 Google 和 Netflix 全球战略合作伙伴,进军游戏机行业,成为腾讯 miniStation 基于专业显示模组业务拓展,收购创维液晶 市企业技术中心 成为Google Turnkey 业务模式中国唯一机顶盒品牌商战略合作伙伴 收购欧洲 Caldero 公司,进军海外主流电信运营商市场 公司获批组建深圳数字电视接收系统节能技术工程研究中心10 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 走进创维数字 11公司荣获的奖项与认可工业和信息化部每日财经新闻上市公司
中国上市公司协会 中国上市公司协会 国家级 口碑榜 中国上市公司协会 全景网杰出 IR 公司
2025年度上市公司董事会2025年上市公司内部控制制造业单项2025年上市公司2025年上市公司董事会办公室投资者关系
最佳实践案例最佳实践案例冠军企业最佳董事会奖优秀实践奖金奖中国上市公司协会2025年度中国基金报广东省人民政府中国电子学会中国图像图形学会宝安分厂
上市公司 2024 年报业绩说明会 《新财富》杂志 2025 中国上市公司英华奖 广东省科技进步奖 技术发明 科技进步奖 EcoVadis Rating
最佳实践 最佳董秘 优秀董秘 二等奖 一等奖 二等奖 金牌评级12 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 ESG 管理 13
ESG 管理 利益相关方沟通 公司充分尊重和维护利益相关方的合法权益,积极与利益相关方进行沟通和交流,努力实现公司、股东与投资者、客户与消费者、员工、供应商与合作伙伴、社区与公众、媒体与分析师等各利益相关方的协调与平衡,遵循合规、公平透明、权责对等、长期共赢、常态沟通的原则与机制,共同推动公司稳步、持续、健康地发展。
ESG 管理体系 公司制定《环境、社会与治理(ESG)委员会工作细则》《董事会 ESG 工作议事规则》,ESG 因素全面融入公司战略实施、工作规划、项目推进及日常经营管理等各个环节,以务实、高效的工作作风推动公司可持续发展目标的实现。
利益相关方关注与期望沟通渠道与实践国家战略响应响应国家政策合规运营合规检查
政府及监管机构风险管理定期会议交流商业道德提高治理水平稳定投资回报及时披露信息
公司 ESG 工作的最高决策机构,负责审议并批准 ESG 委员会 透明信息公开 定期反馈经营信息 股东与投资者
董事会 提交的 ESG 报告、ESG 相关工作及重大事项,对公司的 ESG 保障股东权益 完善日常管理战略、规划及整体表现承担最终责任。加强沟通沟通活动、投资者热线产品质量安全客户投诉与处理渠道客户服务客户交流合作
客户与消费者科技创新技术研讨会负责任的商业与营销客户满意度调查隐私保护客户信息保密
董事会下设的专门委员会,对董事会负责。主要职责包括:研员工权益保障职工代表大会、工会、员工座谈会、民主沟通究 ESG 发展战略,确定 ESG 工作方向并提出发展建议;监督 职业健康与安全 健康工作环境ESG 委员会 公司各业务板块 ESG 体系的运行,评估业务对环境与社会的影 员工 员工发展与培训 员工发展与培训体系响;定期向董事会汇报 ESG 工作进展并提出改进建议;审议公 员工满意度 “数字茶水间”沟通反馈机制
司 ESG 相关报告并提交董事会批准。 企业文化建设 员工参与共建、共享可持续供应链供应商管理及审核供应商赋能供应商培训与赋能
供应商与合作伙伴负责任采购公开采购信息
助力行业发展标准制定、行业会议、展会
ESG 委员会下设的执行机构,负责 ESG 委员会日常事务及执行 绿色生产 绿色工厂委员会决议,包括但不限于做好委员会决策的前期准备工作、 社区与公众生物多样性与生态保护环境保护活动ESG 工作组 日常工作联络、会议组织和执行 ESG 委员会的决议、推进公司 社会公益慈善 慈善捐助、公益志愿活动
ESG 日常工作的开展等职责事项,确保 ESG 委员会的各项决策信息披露与传播及时公开信息
与要求得到有效落实。 媒体与分析师负责任的商业与营销 公众号平台14 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 ESG 管理 15
重要性议题分析 重要性议题是公司开展可持续发展管理和 ESG 风险识别与评估的发力点。为 议题识别结果充分理解利益相关方的关注重点,更好地在自身可持续发展管理实践中融入利益相关方的诉求与期望,公司开展重要性议题识别与分析工作,在深入分析公司活动和业务关系背景的基础上,识别 ESG 议题库,通过问卷调研的形式广泛征求各利益相关方意见,对议题进行重要性排序。公司在评估中优先考虑有可能严重影响公司业务、损害公司声誉或利益相关方最为关注的风险。
这种优先排序使公司能够有效地分配资源,并针对大多数重大风险制定缓解策略,以便更好地管理 ESG 相关事宜。
环境社会治理应对气候变化产品服务质量与安全商业道德循环经济创新驱动公司治理能源管理科技赋能风险管理了解公司活动和业务关系资源利用数据安全与隐私保护了解公司活动了解外部客观环境环境合规管理员工权益和业务关系背景绿色设计与制造职业健康与安全了解主要受影响利益相关方生态系统与生物多样性保护员工培训与发展社会贡献以《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报供应链安全告(试行)》中的议题为基础,参考同行企业、评级标准等识别其他潜识别平等对待中小企业在的重要性议题
ESG 议题库
识别议题相关影响、风险和机遇,汇总形成公司议题库重要性议题矩阵环境议题社会议题治理议题非常
通过问卷、访谈等形式识别影响重要性与财务重要性评估的结果重议题重要性要产品服务质量与安全供应链安全的评估与排序
整合评估结果,形成双重重要性议题矩阵应对气候变化数据安全与隐私保护商业道德员工权益创新驱动社会贡献职业健康与安全绿色设计与制造影环境合规管理响平等对待中小企业科技赋能风险管理公司治理重要能源管理性循环经济
结合董事会意见,确认或调整重要性议题结果生态系统与生物多样性保护资源利用员工培训与发展议题重要性确认与报告依据《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第3号——可持续发展报告编制》要求在 ESG 报告中重点披露
重要 财务重要性 非常重要16 创维数字 固本强基环境、社会及治理(ESG)报告 2025 数治领航 17
01固本强基数治领航
创维数字坚持以卓越的公司治理为根基,系统构建风险防范与内控体系,严守合规经营底线,恪守商业道德准则。我们相信,治理、风控、合规与道德的深度融合,是企业行稳致远的前提。以规范的管理和负责任的态度,我们护航自身发展,也守护每一位伙伴的信任。
贡献联合国可持续发展目标(SDGs)18 创维数字 固本强基环境、社会及治理(ESG)报告 2025 数治领航 19
强化公司治理董事会独立性公司高度重视董事会层面的独立性,于2025年10月修订《独立董事工作制度》。公司严格实施“五独立”原则,具备独立的业务体系和自主经营能力,与多元化董事会及内部机构独立运作,确保了公司治理的规范性和独立性。
公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等相关法律法规,持续优化公司治理结构与治理机制,构建起权责清晰、协调运转的良性治理体系。公司组建专业多元的董事会,确保各项决策科学、规范,注在强调董事会独立性的同时,公司同样重视董事会的多元化。公司相信拥有重股东回报与透明沟通,以完善的治理架构为公司长久可持续发展提供坚实保障。多元化背景的董事有助于董事会更好地监督公司的管理及运营,将从不同视角评估公司业务模式的风险及机遇,促进公司形成平等、包容和开放的文化。
完善治理体系公司建立了“股东会—董事会—审计委员会—高级管理层”的治理架构。董董事成员及其专业背景事会设置了战略、审计、提名、薪酬与考核、ESG 五个专门委员会,公司董事会、董事会各专门委员会严格按照公司章程、议事规则及各委员会工作细姓名年龄性别学历职位专业领域
则履行职责,对相关工作提出意见与建议,实施科学决策,并对公司重大事项提供专业的指导与决策意见,各内部治理机构权责明确、协同履职,发挥施 驰54男博士董事长通信与信息系统合力,促进规范发展。本报告期内,公司董事会及股东会审议通过相关议案,系统修订了《公司章程》《股东会议规则》《董事会议事规则》《累积投票林 劲41男本科非独立董事电子工程制实施细则》等制度规则,治理体系更加规范高效。
赫 旋49男硕士非独立董事、总经理工商管理
股东会作为公司最高权力机构,依法履行会议召集、会议召开及表决程序,职责主要涵盖公司的重大事项决策和对公司治理进行监督,并保障全体股东张 知57男博士非独立董事、副总经理、董事会秘书会计学参会权利,为股东提供充分的咨询渠道,确保表决程序公开、公平、公正。
董事依据相关法律法规开展工作,按时出席相关会议,积极参加培训,积极应一鸣50男本科非独立董事计算机会计
参与公司重大事务的决策,秉持诚实守信原则,履行忠实勤勉尽责义务。公司总经理及其他高级管理人员职责明确,严格遵守法律法规及《公司章程》姚孛孛38男本科职工董事微电子学
《总经理工作细则》等制度及董事会授权履行职责,忠实、勤勉地履行职责,贯彻执行董事会决议。
白 华56男博士独立董事审计及内部控制研究
刘 宏58男博士独立董事人工智能及具身智能
股东会彭 宁49男硕士独立董事法学战略委员会审计委员会董事会提名委员会报告期内薪酬与考核委员会公司董事会由其独立董事职工代表董事召开董事会会议股东会中
ESG 委员会 9 包名董事组成 括 3名 1名 8次 2次
高级管理层20 创维数字 固本强基环境、社会及治理(ESG)报告 2025 数治领航 21
保护股东权益公司持续加强规范运作,确保公司治理的合规运作。在股东会的召集、召开和议事程序等方面规范管理,确保股东对公司重大事项的知情权、参与权、筑牢风险防线提案权、表决权,公平对待中小股东。
公司持续完善风险管理与内部控制体系,制定了《内部审计制度》《风险评估控制程序》等制度文件。报告期内,始终将股东利益置于重要位置,坚持稳健的利润分配政策,在推动自身持续公司修订《风险管理制度》《对外担保管理制度》《关联交易管理办法》《募集资金使用管理办法》,构建起全面发展的同时,以稳健的业绩增长与稳定的现金分红,为投资者创造长期、可覆盖各职能部门与业务各环节的内部控制体系,为公司稳健运营与高质量发展提供坚实保障。
持续的价值回报。公司注重平衡股东合理回报与长远发展需求,致力于与股东共享经营成果,携手共赢未来。
系统化风控体系建立全面涵盖各职能部门与业务环节的内部控制体系,明确各层级的合规职责与运行机制,确保风险管控贯穿企业经营全过程。通过制度建设的持续完善,公开透明沟通公司高度重视投资者关系管理工作,始终将透明、规范的信息披露视为与投为风险识别、评估与应对提供坚实保障。
资者、监管机构及利益相关方建立信任的基石,致力于构建公平、高效、开放的沟通机制。
风险全流程管控公司建立覆盖风险识别、评估、应对与改善的全流程闭环管理机制。通过系严格规范,确保信息透明统性的风险识别与评估,确定关键风险并制定针对性应对策略;建立风险监测与反馈机制,及时跟踪风险变化并采取必要的改善措施,确保风险始终处严格遵循《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《信息披露管理制度》《投资者关系管理制度》《信于可控状态。息内部报告制度》以及证监会、深圳证券交易所的相关规定,坚持及时、公平的信息披露原则,确保所披露信息真实、准确、完整,内容简明清晰、通俗易懂,杜绝任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,以高度的责任感守护投资者的知情权。
定期开展内部审计定期开展内部审计,对内部控制与风险管理的有效性、合规性进行全面检查与评估。审计范围覆盖旗下所有业务单位,对高风险领域或异常业务开展专多元渠道,深化投资者沟通项审计。公司以风险为导向制定《年度内部审计计划》,明确审计范围、时间与方式,报总经理及审计委员会批准后实施。审计过程中,公司高度重视以积极、主动、开放的态度与投资者保持良好互动,以董事会秘书处为窗口,加强投关团队及能力建设,秉持传递信整改环节,制定可执行、可验证的整改方案,形成从问题发现到改进落实的息的真实、准确、完整,基于洞察、共鸣、互动的原则,通过接待现场调研、投资者热线电话、电子邮件往来、业绩风险管理闭环,确保风控体系持续优化、长效运行。
说明会、互动易平台、官网投关专栏、路演等多种渠道和方式,积极与投资者互动交流沟通,增进投资者对公司的了解,增强投资者对公司的信心。公司严格按照相关规定,确保公司披露信息的公平公正。报告期内,董事会修订了《接待和推广工作制度》,遵循《内幕信息知情人登记管理制度》《外部信息报送和使用管理制度》等,从未在投资者管理活动中违规泄露未公开重大信息。创维数字荣获“2025年中国上市公司内部控制最佳实践案例”案例真诚互动,回应投资者关切2025年9月,创维数字在中国上市公司协会主办的评选中,以高分荣获“上市公司内部控制最佳实践案例”称号,治理与风控能力获得权威高度重视与中小投资者的沟通交流,通过深圳证券交易所互动易平台及时、客观、准确地回复投资者问询,对每一个认可。公司董事会秘书、常务副总裁张知在交流中分享了内控体系建设问题均认真对待。安排专人回复投资者问题,确保沟通及时有效。同时,设立投资者热线电话,耐心解答来电投资者的深化实践:通过组织创新、流程重构、技术应用与能力优化,系统实的咨询与建议。业绩披露后,公司及时发布新闻通稿并更新官网投资者关系内容,确保广大投资者能够第一时间了解施应收账款内控,显著提升运营效率与经济价值。同时,公司将内控制公司经营动态,持续搭建与资本市场和社会公众之间公平、有效的沟通桥梁。度升华为风险控制文化,通过制度、培训、考核与奖惩的持续落地,使风险意识成为全员自觉行动,为企业稳健经营构筑坚实“软实力”。22 创维数字 固本强基环境、社会及治理(ESG)报告 2025 数治领航 23依法合规经营恪守商业道德
公司建立覆盖各层级的合规组织架构与运行机制,确保合规体系贯穿研发、供应链、制造、销售、财务等全部业务 公司始终坚守“诚实守信、合法合规”的经营信条,将商业道德建设作为企业发展的核心基石。通过持续完善 ISO领域,以依法合规治理推动企业稳健、高质量发展。 37001 反贿赂管理体系及 ISO 37301 合规管理体系,不断优化体系方针与目标,遵守联合国全球契约十项原则,致力于提升组织透明度,反对不正当竞争,实现员工与企业的诚信合法合规经营,坚决抵制贿赂与腐败行为,营造风清气正的商业环境。
注重培育合规文化高度重视合规诚信文化建设,将其视为可持续发展的核心基石。领导以身作则,积极参与合规文化推广,发挥榜样作用,推动合规理念自上而下贯穿整个组织。
通过宣传教育、合规知识竞赛、案例分享等多种形式,持续强化员工合规意识,筑牢廉洁防线为强化廉洁管理,公司制定了《内部审计制度》《反舞弊管理办法》等多项营造“人人讲合规、事事守规矩”的浓厚氛围。规章制度,明确公司与员工在反贿赂、反腐败方面的义务与责任。同时,公司建立了完善的举报渠道和保护机制,对举报有功人员给予奖励,规范反舞弊调查流程,完善内控监督体系,有效防范舞弊风险,确保内部控制措施的有效性和目标的实现。
强化全员合规能力建立了覆盖体系、业务职能、专业技能及法律法规等多维度的培训体系。针创新设立“廉洁账户”,鼓励员工主动上交因工作原因收受的现金、礼金等对新员工,入职时开展强制性合规培训;针对管理层及核心骨干,公司组织款项,由审计部核实并登记备案。同时,建立员工礼品登记与上交流程,引专项培训并确保其考核合格,随后由他们在各自团队内部进行转训与落地,入合规审查环节,进一步提升廉洁管理水平。凭借在廉洁合规领域的卓越表现,最终实现培训内容全员覆盖;定期为全体员工提供合规专项培训,确保员工公司荣获反贿赂管理体系认证证书,为可持续发展提供了有力保障。
及时掌握最新合规要求并落实到日常工作中,强化全员合规意识培养。
持续加大对舞弊行为的打击力度,一旦发现舞弊行为,严格进行责任追究,情节严重者移送司法机关处理,以此表明对贪污腐败行为的零容忍态度,发挥警示教育作用。对于违反规定的员工,依法依规严肃处理;对于涉及贿赂行为的供应商,依据制度严肃处置并取消合作资格,根据情节严重程度追究推动合规落地见效将合规表现纳入绩效考核体系,对合规表现优异的员工予以奖励,对违规行法律责任。
为严肃处理,形成正向激励和约束并重的管理机制。通过将合规要求与绩效挂钩,切实推动合规文化从理念转化为行动,从制度落地为实效。
报告期内创维数字通过
AEO
开展专项法律法规 (Authorized Economic Operator)相关培训次数海关高级认证
9次 是国际贸易合规的重要资质。24 创维数字 固本强基环境、社会及治理(ESG)报告 2025 数治领航 25
促进阳光合作在商业合作中,公司秉持公平公正原则,严格遵守相关法律法规,与供应商、共创清廉文化为营造廉洁透明的商业环境,公司高度重视员工廉洁意识的培养,通过现场客户平等签署合同,并在合同中嵌入“反商业贿赂条款”。公司与供应商签订培训、线上视频课程、案例宣导及新员工入职培训等多元化方式,全面开展《廉洁协议书》《可持续采购章程》等文件,明确双方廉洁合作的责任与义务。反舞弊、反腐败培训,全面覆盖所有员工,帮助员工深入了解廉洁合规政策公司实施廉洁、诚信的供应商管理机制,重视阳光工作关系、道德与反腐败要求、管控措施与规范流程,推动公司廉洁风气的持续提升。
等社会责任,携手供应商打造廉洁、公平、可持续的责任供应链。
与此同时,公司建立了完善的举报与反馈机制,确保公司内外部人员可以通过邮件、电话等多种渠道进行举报。印发《关于对舞弊行为举报有功人员实施奖励的通知》,公司对举报人信息严格保密,并采取有力的保护措施,坚决杜绝任何形式的打击报复行为,为举报人提供安全、可靠的举报环境。26 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 27
02智连万家焕新生活
创维数字坚持以创新驱动发展,夯实质量根基,以稳定可靠的产品服务全球用户。持续提升客户服务能力,严格遵循国际信息安全标准,为数字生活提供坚实保障。
我们致力于以可靠的产品与贴心的服务,为万千家庭、
“第三生活空间”及个人穿戴设备用户,带来更有温度的智慧生活。
贡献联合国可持续发展目标(SDGs)28 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 29
创新驱动发展科技创新布局创维数字坚持以技术创新服务社会,深度融合人工智能与智能终端相关技术,围绕家庭、出行、个人穿戴及物联网场景,致力于为用户打造更智慧、更便捷的数字生活体验。公司持续推动“硬件+内容”转型,通过构建覆盖多元公司构建了系统完善的创新管理体系,统筹前沿技术预研与产品应用开发。深度融合超高清、光通信、人工智能、场景的智能生态,让技术真正惠及每一个用户和满足未来的需求。
空间计算与物联网等技术,持续拓展智能终端与专业显示的业务边界。不断强化创新能力建设,依托全球研发布局与产学研合作平台,打造高素质科研人才队伍,为长期技术领先与可持续发展提供源源不断的创新动力。
深耕核心业务,提升服务价值公司聚焦智能终端及专业显示等核心业务,持续提升产品与服务能力。
创新管理体系公司始终将科技研发和自主创新置于战略核心地位,秉持“市场导向、技术通过端云协同与人工智能技术,打造家庭智能助手,实现更自然的交互与创新、持续改进、卓越品质”的经营方针,致力于推动技术与市场的深度融合。 更贴心的陪伴;紧跟全球光网络与5G发展步伐,为家庭与企业提供更高速、在智能终端领域
更稳定的网络接入体验;推出智能眼镜与MR设备,融合空间感知与实时交互能力,满足消费与行业用户的多元需求。
创新治理在专业显示领域拓展车载显示与智能座舱方案,为智能出行提供更丰富的视听体验。
公司设立技术委员会,统筹核心技术积累与前沿技术探索,构建高效协同的研发管理体系,推进科技创新治理。
公司积极携手产业链伙伴,通过投资、合作与战略联盟,围绕人工智能应用、聚焦新领域、新技术的探索与研究,开展前瞻性技术调研、评估与验证,推动核心基础技术的拓展生态合作,共创多元价值绿色低碳、智能出行等方向拓展生态布局。
持续积累与创新提升,为公司培育新的利润增长点。
聚焦人工智能大模型与内容应用,丰富云服务平台,为用户提供人工智能应用服务、云游戏、数字健康等创新体验。
积极推动与产业链上下游伙伴的联合创新,围绕行业痛点与市场需求开展深度合作,挖掘创新机会,推动技术突破与业务模式创新。
深化车载显示与增强现实技术应用,助力构建“第三生活空间”智能座舱体验。
建立发挥各领域技术专家价值的平台与机制,推动技术人才的培养与评价,持续涵养一流的技通过开放合作与生态共建,持续拓展业务边界,与合作伙伴共同推动数字生活的美好未来。
术文化与工程师精神,为长期创新发展提供坚实的人才支撑。
创新战略坚持长期主义的研发投入,在深圳、武汉、北京、成都、荷兰五大研发机构协同创新矩阵,覆盖前沿领域形成协同创新矩阵,秉持全球本土化战略,构建起覆盖全球100多个国家和公司着力构建完善的研发创新体系,打造高素质科研人才队伍,加强知识产权保护与管理,促进研发创地区的制造、交付与服务体系。技术积累覆盖计算机视觉、画质增强、自然新成果转化。同时,公司致力于将绿色与可持续理念融入产品设计与研发全过程,重点开发环境友好型语言处理、端侧模型、边缘计算、空间感知交互、端云协同、节能技术、绿产品,积极推动相关技术的研发与应用落地,以创新驱动可持续发展。 色设计等关键领域。30 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 31插入式微型机顶盒,以技术创新回应民生关切创新能力建设公司始终将人才视为技术创新的核心驱动力,通过构建多元化的职业发展通案例道、完善的激励机制以及开放的产学研合作体系,为研发人员营造了既能深耕技术、又能持续成长的创新环境。公司以人才为根基,以机制为保障,以为响应国家广播电视总局关于电视“套娃”收费及操作复杂问题的专项治理工作,创维数字作为广电总合作为桥梁,持续夯实技术创新能力。
局首批选定的19家推进企业之一,深度参与插入式微型机顶盒的研发、生产与规模化交付,以技术创新切实改善群众收视体验。
针对传统机顶盒接线繁杂、操作繁琐、多个遥控器并存等民生痛点,创维数字组建专项技术团队开展攻关,为研发和技术人员搭建了规范且多元的职业发展通道,助力员工在专将传统机顶盒的 2层电路板升级为 6层高密度设计,实现产品体积缩小 80%以上。该产品通过 HDMI 夯实 业领域持续深耕。凭借深厚的技术积累和丰富的人才储备,为技术创接口直连电视,依托USB 接口供电实现隐藏式安装,配套单电源键通用遥控器,达成“一键开关机、一 创新人才基础 新提供了坚实的人才基础。键看直播、一键观高清”,大幅简化操作流程,尤其适配老年群体使用需求。
面对交付挑战,公司发挥智能制造与产业链协同优势,对生产线实施智能化改造,实现 SMT 贴片 100% 设立专项专利奖励制度,从专利受理、授权、技术秘密保护到内部创自动化作业,整体产能提升50%以上,圆满完成既定交付任务。此次专项治理工作的落地,有效破解激发新成果转化,构建了覆盖创新全过程的激励体系。通过基础奖与现金了群众收视痛点,也推动了电视设备制造行业向标准化、集约化方向转型,获得国家广播电视总局的表扬。员工创新活力奖励相结合的方式,对产生经济效益的专利项目给予额外激励,充分调动员工参与技术创新的积极性,推动创新成果不断涌现。
高度关注科技前沿动态,与北京大学、清华大学、中国科学院自动化深化研究所、中国科学院深圳先进技术研究院、华南理工大学、深圳大学
产学研融合等国内顶尖高校及科研机构建立深度合作关系,有效加速科研成果从实验室向市场的转化应用,为技术创新持续注入源头活水。
创维数字首届技术开放日举行案例
2025年12月11日,创维数字举办
斩获广东省科技进步奖,革新客厅视界引领产业升级首届“技术开放日”,活动以“技术案例走出来、被交流、能应用”为核心理念,为期两天。活动现场共设置15个展区,
2025年12月,公司联合清华大学深圳国际研究生院、深圳职业技术大集中展示了70余个覆盖人工智能应学等单位共同完成《面向客厅交互的视界革新—智能显示增强融合内 用、IoT、车载、智显等前沿领域的项容生成平台及终端》项目,荣获2024年度广东省科技进步奖二等奖。目,并首次开放“个人项目”展示通该项目聚焦国产化算法与平台系统研发,取得三方面技术突破:一是道,鼓励来自研发、测试、产品等岗自研人工智能画质增强与超分技术,以低算力和低功耗在智能机顶盒位的员工将人工智能探索、工程创新上实现全程8K超高清实时图像增强;二是先进的平台内容生成与推荐 与流程优化等个人技术实践带到现场。
技术,利用条件生成对抗网络实现图像、视频等内容自动化生成,并公司管理层全程参与,逐一参观展区结合用户数据进行精准推荐;三是眼动追踪、手势和语音多模态交互并与团队深入交流,强调技术创新与商业落地的结合。作为开放日的配套活动,技术,通过眼球运动跟踪实现智能交互体验。相关技术已实现大规模此前举行的为期三天的智慧沙龙围绕人工智能的应用、编程与提效三大主题展商业化应用,推动国产智能终端技术进步与家庭智能娱乐体验升级。 开,为跨团队的技术交流与知识传递提供了平台。32 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 33知识产权保护公司秉持全球化视野,建立了规范完善的知识产权管理体系,深度融入国际知识产权规则体系,以法律与国际惯例为基准,持续构建更加开放、合规、锤炼匠心品质高效的知识产权治理生态,不断提升知识产权事务处理的专业化水平。
公司始终将产品质量视作企业发展的生命线。全面推动质量管理贯穿全业务、全流程、全地域,覆盖需求识别、研发设计、生产制造、采购供应至售后服务的各环节,公司统筹工艺可靠性与成本管控,严守品质标准,保障每一件产品都能以过硬品质交付客户,以稳定可靠的产品质量持续守护用户的信赖,兑现客户期待。
公司引导专利从“数量积累”向“质量提升”转变,优化知识产权及标准制定激励机制,修订完善相关管理办法,显著提升知识产权与标准项目的管理完善
水平和创新活力。通过科技成果转化激励、标准量化评估等机制,有效推动管理体系
技术标准产出与跨部门协同。同时,公司高度重视新员工的知识产权意识培养,持续开展专项培训,夯实创新人才的知识产权基础。卓越质量管理公司恪守“以人为本、诚信经营,品质至上、服务第一,客户满意,持续改进”的质量方针,始终将质量作为赢得客户信赖与市场认可的核心基石。公司已通过 ISO 9001 质量管理体系认证、TL 9000 电讯业质量管理体系认证,制定发布《产品质量安全实施管理办法》,持续完善技术标准和质量管理体系,面对人工智能带来的机遇与挑战,公司积极探索智能应用技术在知识产权管将“持续改善”的理念全面融入各业务环节,构建起覆盖产品全生命周期的赋能理中的创新应用。利用人工智能大模型对海量专利数据进行深度分析,帮助质量管理闭环。
智慧管理研发人员拓展技术思路、提升创新探索效率;同时,通过智能技术简化和优化知识产权流程性工作,有效提升创新成果的保护效率与质量。
公司设立首席质量官,并成立质量经营委员会,作为公司质量管理的最高决健全组织保障策与统筹机构。在质量经营委员会的指导下,组建质量经营执行团队,负责筑牢管理根基
推动各项质量战略与决策的具体落地。在此基础上,进一步设立覆盖质量运营、截至2025年12月31日产品线、供应链、研发、制造、子公司等关键环节的质量管理团队,形成分工明确、协同联动的质量组织体系,全面规范质量管控流程,夯实公司整体发明专利实用新型专利外观设计专利软件著作权质量保障根基。
授权数量授权数量授权数量数量
767项870项942项658项
公司持续优化 ISO 9001 质量管理体系,动态完善质量方针与质量目标。搭深化体系建设
建可收集、可分析、可应用的质量指标数据体系,把质量管控贯穿于产品全夯实长效改善机制
生命周期,全面提升各业务管控能力,实现公司与客户的双赢。
打造全链条质量管控体系公司建立覆盖“市场—研发—采购—生产—售后”全价值链的端到端质量管
支持企业长效发展 理机制,以系统化管理能力筑牢品质根基。34 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 35首席质量官:总裁品质立信全球创维数字始终以产品质量为全球竞争的立身之本,依托覆盖市场、研发、供应链、制造到售后全价值链的质量管理体系,筑牢产品交付的稳定性与一致性根基。立足产业生态系统洞察,结合全球市场动态研判,公司持续强化研质量经营委员会发、供应链、质量管控等环节的协同效能,前瞻布局智能化产能。凭借过硬的产品质量与持续的技术创新,公司核心业务获得全球客户的广泛认可,销量与市场占有率稳居行业头部,稳步推进从“产品出海”到“品质与品牌出海”质量经营执行团队的战略升级。
质量运营部 产品线质量团队 供应链质量团队 研发质量团队 制造质量团队 子公司质量团队 Nex Playground 引领家庭智能娱乐新潮流 案例
创维数字与美国内容公司 NEX 合作推出的体感智能娱乐终端
Nex Playground,自上市以来获得市场积极反响,在亚马逊、研发端全面落地 IPD 及 CMMI Target、百思买、沃尔玛等主流渠道的销售表现超出预期。该管理体系,依托标准化阶段管 产品融合了创维数字在 4K 超高清显示与智能应用硬件领域的控与多层级技术评审,实现质 技术能力,以及 NEX 在智能软件算法与游戏内容开发方面的量管控前置化、源头化。同步 前瞻预防 创新优势,通过内置摄像头与NPU 边缘计算芯片,以人体动统筹可制造性、可测试性、可质量源于作追踪技术实现体感控制。面向儿童及家庭用户,提供适配不服务性设计,从研发前期规避设计同年龄段的运动娱乐体验。双方计划继续深化合作,将产品拓设计缺陷,筑牢产品原生品质依托集成供应链管理体系,对展至全球更多市场。
基础。供应商导入、物料认定与绩效源头管控管理实施全流程闭环控制。通质量始于过严格的质量策划与过程监控,在生产制造环节,全面推进精供应链确保从采购到物料交付的各环益生产模式,设置进料检验、节稳定受控,构建稳健、可持首件检验、过程监控、过站检开启全球高速互联新纪元续的供应链质量保障能力。案例测、成品抽检等全链条的质量精益制造
管控节点,并持续提升检验能 过程决定 2025 年 9月,创维数字旗下欧洲子公司 Strong 集团发力与制造工艺水平,以标准化、 结果 在售后服务环节,将质量管控 布了 5G MiFi AX1800 移动热点设备。该设备支持 5G精细化制程管理,夯实产品品 延伸至服务全过程。依托全球 与Wi-Fi 6 双引擎驱动,在户外移动场景下传输速率最质基础。 的服务布局与数字化管理平台, 高可达 3.4Gbps,融合移动热点与 EasyMesh 扩展基服务闭环
实现客户服务与数据管理的标站技术,实现了“户外移动热点+家庭基站”之间的无以客户为中心
以 ISO 9001 质量管理体系为核 准化、系统化运营。通过售后 缝切换。用户可通过配套的移动应用程序方便地管理连的全方位保障心,同步搭建环境、职业健康数据反向赋能研发与生产端,接设备、监控数据流量以及设置家长控制功能。设备内安全、信息安全、能源管理等推动产品与服务的持续改进,置大容量电池,并采用企业级加密与防火墙保护,保障多项管理体系,取得了 CMMI 5 多元融合 闭环落地以客户为中心的质量 数据传输安全。Strong 集团在欧洲设有 9家子公司,权威认证。通过内外部审核机构建一体化管理体系。销售网络覆盖欧洲、中亚及北非市场,在法国、意大利、制持续赋能,促进多体系的融管理体系奥地利、北欧等零售市场处于领先地位,在德国、西班牙、合协同、动态迭代,以全域系葡萄牙、捷克等国机顶盒零售市场处于市场前三。
统化管理,夯实品质根基,助力企业绿色长效发展。36 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 37“硬件+服务”人工智能机顶盒在泰国首发案例
2025年,创维数字人工智能机顶盒成功落地泰国市场,标志着公司
在东南亚业务布局取得重要进展。该产品融合人工智能技术与当地运 创维数字获评 Nex Playground 荣获 创维Oasis Enceladus 261KWh营商优质内容,拓展“硬件+服务”商业模式,为泰国用户带来智能工业和信息化部美国《时代》周刊液冷储能柜荣获便捷的家庭娱乐与健身体验。此次落地展现了公司在智慧家庭领域的国家级制造业单项最佳发明2025年度储能系统集成设备技术能力与全球市场拓展的持续投入。未来,创维数字将继续致力于冠军企业优秀产品奖为更多国家和地区的用户提供创新的智慧家庭解决方案。
创维数字创维数字荣获连续七年入选2025年深质协
中国 VR50 强企业 QCC 优秀奖
弘扬质量文化公司始终高度重视质量文化建设,通过系统化的质量活动与常态化的激励机制,将质量意识融入企业发展血脉,营造出人人重视质量、全员参与改进的良好环境,推动质量文化落地生根、蔚然成风。
筑牢质量根基,全员行动护航品质案例公司定期召开质量例会、专题质量改进活动及月度复盘,强化跨部门协同联动,持续提升团队凝聚力与协同作战能力。常态化开展总部与各工厂的“质2025年10月,创维数字召开质量工作总结暨质量月启动会,公司管理层与各业务单元负责人共同参会。量月”系列活动,组织自查自纠等自我改进活动,引导员工主动挖掘改善机会,会议围绕“追求一次做对,筑牢品质根基,迈向卓越未来”的主题,发布了为期四个月的质量月活动方案,构建全员共治、全员尽责的质量文化氛围。内容包括主题宣传、知识竞赛、自查自纠、跨部门改进项目等多项举措。会议明确了体系能力、执行力、人员能力与数智化能力四大建设方向,并举行了重点项目授权与质量倡议签名仪式。通过全员参与和系统推进,公司进一步夯实质量管理基础,持续提升产品与服务品质。
营造质量氛围公司依托多元化常态化公司连续十年组织开展
的培训模式,结合质量“年度质量技术奖”评文化宣贯与绩效考核机选工作,对获奖者给予制,将质量方针的要求强化树立现金奖励,并将评选结转化为全体员工的岗位意识落地质量典范果纳入绩效考核体系。
责任、行为准则与自觉同时培育“优秀质量工行动。通过分层分类的匠”“优秀质量人”等培育体系,推动质量理标杆典型,有效激发全念入脑入心、落地践行。员参与质量改进的内生动力。38 创维数字 智连万家环境、社会及治理(ESG)报告 2025 焕新生活 39提升服务质量保障信息安全公司秉承“专业、高效、共赢”的服务理念,聚焦客户需求,提供定制化服务解决方案和高价值增值服务,构建产公司深知信息资产的重要性,始终将数据安全与隐私保护视为赢得客户信赖的基石。基于《中华人民共和国网络安品和服务全生命周期服务保障体系。 全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,遵循 ISO 27001 信息安全与 ISO 22301业务连续性等国际管理体系标准,公司建立了严格、系统的信息安全与隐私保护体系,致力营造安全、可靠的数字环境。
精准响应客户需求以客户需求为核心,为每个项目组建涵盖销售、售前、产品、研发、交付、质量及售后等多领域的专业化服务团队,实现从项目启动到交付的全流程保在管理体系层面,董事会对信息化与信息安全工作承担监管职责,在公司障。通过持续的市场调研与客户反馈机制,深入理解客户业务需求,有针对层面制定《信息安全管理制度》《网络与信息安全应急预案》,从信息安性地探索新产品、新应用与新场景,确保服务始终与客户需求同频共振。全组织建设、制度规范、技术防护、隐私保护、安全审计、培训宣传、应急响应等多维度持续优化,全面保障公司系统、业务数据及用户个人信息的安全。
构建完善服务网络按照产品类别整合服务资源,建立完善的服务质量管理体系,打造覆盖从前在技术防护层面,公司采取加密、访问控制、安全审计等措施,确保用户端到后台、从硬件到软件的全链条服务解决方案。具备专业、稳定、规范的数据在传输与存储过程中的保密性与完整性,对网络威胁与非法访问进行售后服务队伍,能快速响应所有客户的服务需求,并制定相应的返修服务制实时监控与阻断,配合防病毒软件及终端安全防护措施,对数据采集、存度。在国内31个省、自治区、直辖市设立省级服务中心,并在欧洲、美洲、储、使用及共享环节实施严格管控,构建起全方位的网络安全防护屏障。
南非、印度等海外市场具有业务布局,以全球化服务确保客户无论身在何处,均能享受快捷、规范、专业的服务体验。在隐私保护层面,公司高度重视数据安全与隐私保护,对个人数据的收集、存储与使用实施规范化管理,确保数据处理的合法性与安全性。同时,公司要求全体员工恪守保密义务,严禁向任何未经授权的第三方泄露客户信息及个人数据,定期开展信息安全和保密意识培训,以高度的责任感守护提升客户满意体验通过多种方式推动客户服务体系的持续升级:定期开展市场调研与客户满意每一位客户的隐私权益。
度评价,精准捕捉需求变化;建立敏捷开发与生产体系,快速响应个性化需求;
严格执行各国质量标准,确保产品符合法规与环保要求;设立专项售后处理针对海外市场,公司严格遵循各运营所在国的数据保护法律法规,高度重渠道,及时妥善解决客户反馈问题。同时,通过供应链集采、原材料优化与 《创维数据保护与隐私GDPR 视海外用户的隐私权益,依据《通用数据保护条例》(GDPR)等国际数白皮书》
芯片国产化等举措,持续降低产品成本,为客户提供更具性价比的优质产品据保护相关法规,制定隐私保护与数据合规管理政策,并据此建立了与国与服务。际标准接轨的隐私保护机制。清晰界定数据责任主体,对个人信息的收集、使用、存储及共享等环节实施全流程规范管理,确保用户信息处理的合法性与透明度。同时,公司充分尊重并保障海外用户对其个人信息的访问、更正及删除等权利,并设立专门的数据保护联络渠道,及时响应并妥善处理用户的隐私需求与关切,致力于为全球客户提供安全、可信的数字环境。
在人工智能技术数据安全应用层面,在人工智能提升用户体验的当下,也截至2025年本报告期内带来了数据隐私、算法透明度与伦理治理等方面的责任与挑战。公司设立独立的 IT管理团队,以高标准审视技术应用的边界与风险,以负责任的态投诉处理率客户投诉问题整改完成率公司度推进人工智能技术的研发与应用,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,
100 100 未发生 依据 ISO 27001信息管理体系管理手册要求和国家信息与数据安全管理要% % 客户隐私泄露事件 求,常态化对公司和客户信息和数据包括人工智能应用安全、伦理特性实
施监管和运维保障,保障用户的知情权与选择权。40 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 41
03绿色前行智造未来
创维数字将绿色低碳深度融入核心发展战略,积极响应全球气候行动与可持续发展目标,推进绿色低碳转型。
我们系统识别并管理运营中的气候相关风险,建立标准化环境管理体系,深耕产品全生命周期绿色设计。在日常运营中,我们全面推行节能降碳与资源循环利用,致力打造资源节约、环境友好的绿色企业。
贡献联合国可持续发展目标(SDGs)42 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 43应对气候变化物理风险风险类型风险描述风险管理措施财务影响
创维数字高度重视应对气候变化工作,统筹推进绿色低碳转型,全面识别与管控气候相关风险,依托量化指标与目标体系落实碳减排举措,以务实行动践行气候责任。急性风险台风及公司生产基地、仓储物流中心等资产受台风、建立极端天气预警与全周期资产维修与重置成本、存货报
强对流天气强对流天气冲击,易造成厂房与生产设备受损、应急管理机制,完善厂区与废损失、停产减产导致的营收原材料及成品损耗,厂区生产停滞,同时冲击核心资产气候韧性建设损失、订单违约赔付支出、应上下游供应链稳定,引发运营中断风险急处置专项成本治理公司建立了自上而下的气候治理体系,为气候行动的有序推进提供治理保障。极端强降水极端强降雨引发的内涝、洪水,易造成生产厂开展常态化风险评估与应急核心设备与资产损毁重置成董事会下设的 ESG 委员会统筹推动公司应对气候变化方面的可持续发展。 及洪涝灾害 区、研发中心、数据中心、仓储设施受损,供 能力建设,降低洪涝灾害对 本、存货报废损失、停产减产ESG 工作组作为执行层面核心机构,系统性开展气候变化风险识别与管理工 电通信系统瘫痪,精密生产设备与核心物料损 生产运营的不利影响 营收损失、核心数据恢复成本、作,建立健全气候治理体系与风险管理指标体系;全面推进能源管理与碳减毁,导致生产中断,供应链物流受阻灾后复产专项投入排工作,确保气候治理目标与举措高效落地。极端高温持续性极端高温易导致生产车间、数据中心温完善应急保障体系,全面管运营能耗成本上升、产品良率及热浪控负荷激增,精密生产设备运行稳定性与产品控高温天气带来的运营风险下降带来的生产成本增加、限良率下降,区域性限电停电引发生产中断,影电停产导致的营收损失、设备响正常生产运营效率维护保养成本增加
战略 气候变化是全球全人类可持续发展的重要挑战及ESG关键议题,因此创维数字将气候风险应对与绿色低碳转型作为核心发展战略之一。公司关注、雷电沿海区域雷电、风暴潮频发,雷击易造成厂区建立气象预警与应急响应联供电通信系统修复成本、精密重视、积极响应运营所在地的气候相关政策,贯彻新发展理念,将绿色发及风暴潮供电、通信系统与精密电子设备损坏,引发生动机制,开展常态化资产安设备损毁重置成本、厂房与设展理念嵌入气候行动全流程,系统性应对气候挑战、践行气候责任,助力产中断;风暴潮引发的海水倒灌,易造成厂区全评估与防护管理施维护成本、存货报废损失、全球气候治理:设施、仓储物料损毁,造成运营风险停产减产导致的营收损失慢性风险
统筹气候韧性提升与碳减排工作,推动生产经营低碳化转型海平面上升公司沿海生产基地、产业园长期受海平面上升开展制定中长期气候适应性资产维护与改造成本上升、防威胁,内涝风险加剧,海水入侵引发的盐碱化发展规划,优化产能与资产洪排涝体系升级的资本性支搭建绿色技术创新体系,支撑能效提升与降碳易腐蚀厂房、管网与设备基础,缩短资产使用布局,持续提升公司长期气出、资产使用寿命缩短导致的寿命,持续放大各类气象灾害的影响程度候韧性减值损失、产能布局调整的相构建清洁低碳能源体系,推进能源生产与消费绿色化关投入水资源短缺长期气候变化引发的区域性干旱、水资源短缺,优化用水管理与多渠道水资用水成本持续上涨、节水体系强化资源节约循环利用,削减能耗物耗与温室气体排放易导致工业用水配额缩减、用水成本上涨,生源保障机制,推进蒸汽冷凝建设的资本性支出、产能受限产制造核心环节用水受限,产能释放受阻,同水回收利用,全面管控水资导致的营收损失、厂房与设施时地下水超采引发的地质变化易损害厂区厂房源波动带来的运营风险维修加固成本与设备基础
影响、风险公司充分研判气候变化对公司政策合规、生产运营、市场发展等多方面影响,将气候变化影响应对、风险管控与机遇挖掘全面融入公司发展中长期规划与长期气温升高长期平均气温攀升,导致公司生产、办公、数将长期气候变化影响纳入公运营能耗成本持续增加、节能和机遇管理生产经营全流程。公司系统性开展气候风险全周期管控,筑牢公司气候韧性据中心运营能耗持续上涨;区域生态环境变化司投资与运营全流程决策体改造相关资本性支出、原材料防线,同时深度挖掘发展机遇,积极布局低碳技术创新、清洁能源应用、绿引发生态管控趋严,限制厂区改扩建与产能升系,开展常态化生态环境影与设备损耗成本上升、产能扩色产品升级等赛道,推动气候行动与业务发展深度融合,实现风险防控与可级项目落地;长期温湿度变化加速生产设备、响评估,完善节能降耗与生张不及预期带来的潜在损失持续价值创造的协同推进。原材料老化劣化,增加运营成本态保护管理机制,缓释长期气候变化带来的潜在风险44 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 45转型风险气候机遇风险类型风险描述风险管理措施财务影响机遇类型机遇描述机遇管理措施财务影响政策红利运营所在地环保、绿色制造政策体系严格对标《绿色工厂评价通则》及“双获得专项政策补贴、税收减政策合规运营所在地环保、绿色制造相关严格对标《绿色工厂评价通则》及“双转型合规体系建设投入增加、持续完善,绿色低碳转型导向明确,碳”相关政策要求,完善环境合规与免与绿色融资利率优惠,降政策持续收紧,低碳转型合规标碳”相关政策要求,落实《中华人民共政策适配不及时导致的处罚损合规达标企业可享受专项补贴、税收全流程碳管理体系;落实《中华人民低合规管理与融资成本,规准与监管要求持续升级,公司转和国节约能源法》及海外运营地环境保失、限产停产带来的营收损失减免、绿色信贷、绿色债券等政策激共和国节约能源法》及海外运营地环避违规处罚损失,提升公司型过程中面临合规适配、政策响护相关法规,完善适配低碳转型的环境励,同时可优先参与行业标准制定、境保护法律法规要求,强化合规审查合规信用评级应不及时的风险合规与碳管理体系
示范项目申报,拓宽合规发展与政策与信息公开,精准响应政策导向,积红利空间极申报绿色示范项目,争取政策支持低碳运营公司向低碳运营模式转型过程中,推进高耗能设备改造、生产自控系统升低碳转型改造的资本性支出、清洁能源应用气候变化背景下,能源保供与清洁化大力推广光伏等可再生能源应用,配降低外购能源采购成本,对面临能效提升、温室气体排放管级及蒸汽冷凝水回收利用;推广光伏等运营减排成本上升、低碳技术与能源安全转型加速,分布式光伏、储能等清洁套储能系统提升能源自主可控能力;冲能源价格波动带来的运营控、碳减排目标落地的执行难度可再生能源,实施全流程节能改造;建研发投入增加能源技术成熟度持续提升,为公司优建立全流程能源管理体系,开展能源成本波动,减少限电停产导与成本压力,存在转型举措落地立能源管理体系,开展能源审计与能效化能源结构、降低化石能源依赖、提审计与能效诊断,优化能源调度与利致的营收损失,实现长期能不及预期的风险诊断;推行创新性低碳和零碳技术产品升能源自主保障能力、对冲能源价格用模式,构建清洁低碳、安全高效的源成本可控研发和市场应用波动风险提供了可行路径能源体系
低碳运营节能降碳技术、循环利用模式的推广推进高耗能设备节能改造、生产自控降低能源、水资源、原材料
市场竞争行业绿色低碳转型进程加速,市加快绿色工厂与绿色制造体系建设,推绿色产品与工艺升级投入、市降本增效应用,可有效降低生产运营环节的能系统升级及蒸汽冷凝水回收利用;实等运营成本,减少碳排放相场绿色低碳需求持续提升,公司行产品全生命周期绿色设计;引进低碳场转型不及预期导致的营收下源、水资源与原材料消耗,减少碳排施生产全流程节能降耗改造,推广水关支出,提升生产良率与运传统生产模式与产品体系转型不新工艺、新设备,以绿色创新构建适配滑、市场份额流失等损失放相关成本,提升资源利用效率,同资源循环、固废资源化利用模式,持营效率,实现长期运营成本及预期,面临市场竞争力弱化、低碳转型的核心竞争优势时优化生产流程,提升生产运营稳定续提升运营能效持续节约市场份额流失的风险性与精细化管理水平
绿色产品与全球低碳转型趋势下,市场对低碳、推行创新性低碳和零碳技术产品研发扩大绿色产品营收规模,提转型治理公司低碳转型与气候治理的推进建立责任明确的绿色发展与低碳转型工转型管理体系建设投入、培训技术创新零碳产品与绿色技术解决方案的需求与市场应用,推行产品全生命周期绿升产品技术溢价能力,拓展机制尚未完全健全,存在转型目作体系,强化转型目标责任考核;推进宣传支出、转型执行不到位导持续扩容,为公司发挥技术研发优势、色设计;引进低碳新工艺、新设备,绿色技术商业化增量市场,标分解不到位、责任落实不清晰、自动化制造数字化管控,实现能源精细致的潜在经营损失推动低碳零碳技术创新、打造绿色产加快绿色技术成果转化,打造差异化增强公司长期盈利能力执行落地不到位的内部管理风险化管理品矩阵、拓展技术商业化应用场景提绿色技术与产品核心竞争力
供了广阔空间46 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 47指标与目标环境合规管理
公司依据 ISO 14064-1 国际标准建立温室气体全流程核算与统计体系,开展 公司严格恪守生态环境保护主体责任,全面执行运营所在地环境相关法律法规、标准规范,建立覆盖污染物管控、碳排放指标
范围1直接排放、范围2外购电力热力间接排放及全价值链范围3间接排放废弃物处置、应急处置的全流程环境管理机制,切实履行环境合规与绿色发展责任。
的量化统计,建立内部审核与第三方核查双重保障机制,确保温室气体数据真实、准确、可追溯。公司已逐步建立覆盖生产、运营、供应链的气候绩效统计口径,定期核算温室气体排放总量、分范围排放量、碳强度、单位产值能耗、产品碳足迹等核心指标,并持续扩大温室气体盘查范围。公司温室气体数据定期通过行业平台等公开渠道进行披露。
环境风险公司将环境合规要求贯穿生产全流程,系统开展环境影响研判、全周期风险管控与绿色发展机遇挖掘,确保生产经营合规。公司系统识别生产全流程废水、
2024年度1识别与管控废气、固废、噪声四类环境影响,明确危化品存储、危废暂存、焊接生产等
重点环节的影响边界,为合规管理提供精准依据。公司建立闭环环境风险管范围一碳排放范围二碳排放范围三碳排放理机制,按风险等级分级管控并针对危化品泄漏、废气设施失效等重大风险落实全流程防控。
200.10吨3197.35吨10091772.66吨
二氧化碳当量二氧化碳当量二氧化碳当量公司配套废气治理、废水管控、危废规范管理等措施,定期开展培训与应急演练;对识别出的管理短板制定专项整改计划,明确责任与时限,确保环境风险总体可控,满足环评、排污许可等合规要求。
公司积极主动参与 CDP 碳披露和 SBTi 科学碳减排目标倡议,构建了量化气碳排放目标2
候治理目标体系,所有目标均以2023年为基准年,实现气候行动可量化、可核算、可核查。环境管理体系公司严格落实环境法律法规及相关方要求,明确环境管理组织架构与权责体系,以 EHS 管理手册为制度文件基础,构建系统化、标准化、全流程覆盖的目标类型 具体要求 行动与措施 环境管控体系,确保生产经营全流程合规。公司已取得 ISO 14001:2015 环境管理体系认证。
范围1+2温室气体绝全面推进屋顶分布式光伏项目建设,逐步替代生产运营环中期目标对排放量减少55%节化石能源消费
(2030年)范围3温室气体绝对排配套储能系统优化用电负荷结构
放量减少55%推进高耗能生产设备节能改造
推进冷凝水、中水回收循环利用项目
范围1+2温室气体绝建立全流程能源管理体系,降低生产运营全环节能源消耗对排放量减少99.7%与碳排放
长期目标范围3温室气体绝对排将低碳减排要求融入采购全流程,推行负责任采购制度
(2040年)放量减少95%推行产品全生命周期绿色设计,加大低碳、零碳技术产品全价值链温室气体净零的研发与市场应用
排放优化产品使用阶段能耗水平,以技术创新驱动全链条减排1 2024 年碳盘查边界范围为深圳创维数字技术有限公司创维大厦总部、深圳创维数字技术有限公司宝安分厂、深圳创维数字技术有 创维数字 ISO 14001:2015 环境管理体系认证证书
限公司武汉分公司及深圳创维数字技术有限公司北京分公司;2025年温室气体盘查工作正在开展,完成后将通过公开渠道披露。
2碳排放目标设定的边界范围为深圳创维数字技术有限公司创维大厦总部、深圳创维数字技术有限公司宝安分厂、深圳创维数字技术
有限公司武汉分公司及深圳创维数字技术有限公司北京分公司。48 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 49污染物达标排放公司严格遵守生态环境相关法律法规,建立全流程污染物排放管控机制,制环境应急管理公司建立了全流程环境风险防控与突发环境事件应急管理体系,制定实施《应定《废水排放管理制度》《废气排放管理制度》,明确废水、废气分类管控、急准备和响应控制程序》,全面防范各类环境及安全风险。
处理处置、监测监督与应急处置要求,严守污染物达标排放底线,全力防范环境污染风险。
应急响应机制环境风险评估配备应急设施环境应急演练
报告期内公司对生活污水与生产废水实施分类管理。生活污水依托工业建立以总经理为组长系统开展环境风险评配齐防化服、吸附棉、常态化开展员工环境废水园区废水站统一处理,生产清洗废水规范收集后交由具备资质的应急领导小组,下估与应急处置工作,应急桶、洗眼器等应风险培训,持续提升公司的单位转运处置,空压机循环水经合规流程排入市政管网,严设抢险处置、警戒疏精准识别废水、废气、急物资,配套建设事应急响应与处置能力。
未发生 格执行广东省《水污染物排放限值》(DB44/26-2001)第二 散、监测预警、医疗 危险废物、化学品储 故应急池、雨污切换 2025 年,公司开展 2时段一级标准,定期委托第三方机构开展废水监测,确保排放环境污染事故、污救护、后勤保障、信存、环保设施运行等阀、防泄漏托盘等应次环境应急演练。
合规。
染物排放不达标事息上报六大专业小组,关键风险源,划分风急设施,建立与生态件或生态环境行政明确一般、较大、重险等级并制定专项应环境、应急、消防等
处罚情形大三级应急响应机制。急处置方案,规范污部门的联动联络机制。
染物围堵收集、应急
池启用、雨污分流管
聚焦焊接烟尘、有机废气等生产废气,通过专用收集系统与净控等关键操作,严防废气化设施处理后排放,严格执行广东省《大气污染物排放限值》污染物进入外环境。
(DB44/27-2001)第二时段二级标准。由专职人员负责废气
处理设施运维,定期开展废气监测与合规评估,建立异常响应与整改机制,实现废气稳定达标。
废弃物合规处理公司制定并实施《废弃物管理制度》,对废电池、废灯管、废油、废油布、化学容器(桶)、焊锡渣、废弃 PCB 边角料等有害废弃物实施全流程规范化管控,按制度明确分类收集、定点存放与100%合规处置流程。在厂区内划定专属存放区域,由仓库负责有害废弃物的分类存放与台账登记,并在存放区域显著标注5米内严禁动用明火,当有害废弃物累积至一定数量后,统一委托具备合法资质的专业回收站进行合规处置,确保有害废弃物收集、储存及处置安全合规。50 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 51打造绿色产品 ID 设计绿色化 ID设计初始阶段即同步融入环境、生产、应用三大设计理念,减少后处理工序、材料浪费及辅料使用,降低环境负荷。同时,适配生产自动化需求,提升生产效率;优化操作便捷性,适配多元应用场景。2025年度,通过素雅化设计公司将绿色发展理念深度融入产品研发、设计、制造全流程,以绿色设计为核心、能效提升为关键、环保材料工艺应用,减少油墨印刷450万次以上;生产端减少后处理工时3.2万小时,降为支撑,打造全生命周期环境友好型产品,从源头降低产品能耗、物耗与环境负荷,构建差异化绿色产品竞争力。低生产损耗1.8吨;通过小型化和归一化设计应用,减少塑胶使用量160多吨,公司被认定为工业和信息化部“工业产品绿色设计示范企业”,获批组建“深圳数字电视接收系统节能技术工程研生产端模具利用率提升35%,减少供应商模具切换工时5.7万小时;通过颜究中心”。色归一化,统一成三种颜色材料,减少换色调机1100多次,减少塑胶材料浪费超过28吨;生产端调机效率提升60%,降低不良品率3%;通过优化纹路工艺,采用 EDM纯电加工替代化学纹,应用 200 多套模具,减少化学试剂使用2.4万工时,模具维护周期延长25%,实现从源头减耗降排的同时兼顾生产效率与产品体验。
结构设计绿色化结构设计遵循“易装配、易拆卸、可兼容、可回收”的核心理念,兼顾生产效率和用户应用体验,减少产品全生命周期的环境负荷,为后续产品维护、材料回收提供便利。其中,优化产品结构,采用易拆扣位设计,控制扣位扣合量,方便产品自动化生产,有效提升生产效率,降低生产损耗;同时便于产品维护与保养,延长产品使用寿命,减少因故障报废带来的资源浪费,践行“延长产品生命周期”的绿色理念;另外,壳体上清晰标注材料和生产时间,方便产品生命周期结束后对材料回收管理分类,兼顾环境友好。
工业产品绿色设计示范企业深圳数字电视接收系统节能技术工程研究中心
源头绿色设计 公司以简约绿色、节能高效、环保合规为设计导向,从 ID 设计、结构设计、包装设计、电源设计及产品设计等维度落地绿色设计准则,通过素雅化、小型化、归一化、易拆解、可兼容、去塑化、高能效等设计方案,从原材料加工到产品整机加工,全链条提高环保材料的使用并降低各类辅料的使用、简化生产工序,提升产品的能效等级。我们在原材料及产品生产端实现全链条绿色设计、减少污染物排放,更大大提升产品可靠性,提升用户满意度。52 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 53包装设计绿色化推进包装减量化、去塑化、材料循环,优化盒型、缩小尺寸并减少设计余量,电源设计绿色化公司聚焦产品能效优化,深耕低功耗、“零”功耗技术研发,严格落实出货降低包装材料消耗。推广使用可降解塑料、环保纸质及麦秆/玉米秆制成的产品能效合规要求,通过电源优化、新型元器件应用、智能算法调控等技术生态纸张,采用大豆油墨替代矿物油,推行废纸/废纸板回收再利用,减少手段,持续降低产品工作功耗与待机功耗,实现产品全生命周期节能减碳。
木材消耗。2025年度,公司产品成功通过全球各类主流环保认证。其中,超
95%产品实现零矿物油应用;去塑化包装产品出货量超 330 万台,减少 PE
袋使用超1000万个。开发6级、7级能效电源适配器,助力全链路节能降耗案例创维数字于2020年、2025年先后完成6级、7级能效电源适配器研发,成果已全面应用于机顶盒、智能网关等产品。经实测,电源适配器平均转换效率提升至 85.64%,空载功耗降至 0.0648W;数字智能终端平均功耗降至 4.8W以下。2025 年公司应用了 6级、7级能效电源适配器的机顶盒、智能网关等产品的功耗每台降低 1.2W,基于用户一般使用时长,全年可节电 7008 万度,减碳 66498.91 吨。公司同步强化生产环节标准化能耗管控,实现产品从生产到应用的全链路能耗最优。
待机“零功耗”光能盒子,绿色科技赋能低碳生活案例创维数字以“环保不妥协于体验”为核心理念,针对欧洲市场能源需求,推出待机零功耗光能盒子。该产品采用“光能板+超级电容”创新组合,实现待机状态下零功耗运行。超级电容具有无泄漏、易回收的特点,整机寿命长且已获得碳中和认证,深度契合低碳发展目标,为用户提供绿色、高效、可持续的智能终端解决方案。
ECO-BOX 纸质机顶盒,以纸代塑创新设计 产品环保合规 公司严格遵守国内外环保相关法律法规,优化生产工艺,摒弃高污染制案例 程,严控有害物质使用,保障产品全生命周期环保合规,并已取得 IECQQC080000:2017 电气与电子元件和产品有害物质过程控制管理体系认证。
创维数字选用可回收牛皮纸,打造了一款别具匠心的 ECO-BOX 纸质机顶盒,用可持续设计替代传统塑料注塑工艺。这款产优选低添加材料,从源头推进绿色生产品采用免工具、无胶水的折叠结构,外壳案例可轻松替换,不仅延长了使用寿命,也减少了电子垃圾。为了让纸盒更“耐用”,创维数字在产品研发与生产中,优先选用低添加物塑胶原材料,还通过替塑油提升防潮性,确保日常使用通过减少壳料遮光、染色环节所需的塑化剂、扩散剂及无机色安全可靠。更巧妙的是,包装即产品本身,粉,有效提升材料的循环回收性。2025年,公司使用的超4500省去了双重物料的浪费;轻量化的平面设吨塑胶材料中,各类添加剂使用量减少超过18吨,同时生产计,也降低了物流与仓储成本——让环保端的注塑效率与良品率也得到提升。公司以源头材料管控为抓从设计之初就成为一件自然而然的事。 创维数字 IECQ QC080000:2017 手,持续推动产品环保合规与绿色制造。
电气与电子元件和产品有害物质
过程控制管理体系认证54 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 55
践行绿色运营战略创维数字将能源高效利用与清洁低碳转型深度融入企业中长期发展战略,围绕智能终端制造核心业务,推动能源管理与绿色工厂建设、生产工艺升级、技术创新深度融合,以能源管理提质增效赋能企业高质量可持续发展。
创维数字始终坚持绿色低碳、可持续发展理念,持续深化节能降耗、资源循环利用与生态环保实践,全面构建绿色运营体系,以实际行动助力企业低碳高质量发展。
影响、风险创维数字在能源管理战略制定与实施过程中,全面识别与企业目标、战略方向相关且影响能源管理预期结果的各类内外部因素,包括法律法规、竞争对和机遇管理手、销售市场、社会购买力、经济转型等外部影响因素以及企业价值观、文化、能源管理专利技术等内部影响因素,开展持续监视与评审并形成《组织环境内外部因素分析识别表》。
治理创维数字结合生产经营实际设立对应的能源管理组织架构,清晰界定各职能部门、各层级生产单位,以及相关管理、执行、监督岗位人员的职责与权限,并通过管理评审持续优化管理架构。公司通过培训、会议等方式开展内部沟通,确保各级管理人员明晰自身权责,依规履行能源管理相关职责,保障各项能指标、目标创维数字建立、实施并保持可测量的能源目标与指标体系,覆盖各职能部门源管理活动规范有序开展。公司制定完善《能源管理手册》《能源绩效监视、及所有能源使用部门,并明确实现目标的时间进度要求。公司层面以节能量、测量与分析控制程序》《能源运行控制程序》等制度文件,将能源管理要求及行动单位产量综合能耗等建立指标;用能部门以单位产量电耗、气耗等建立指标;
贯穿生产运营全流程。重点用能过程和设备按用能类别建立单项能耗指标。
2025年度3
能源消耗总量能源密度(能源总耗量/产值)
6969385.63千瓦时23.96千瓦时/万元
创维数字ISO 50001: 2018能源管理体系认证证书
3 能源消耗总量及能源密度统计范围为深圳创维数字技术有限公司宝安分厂。56 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 57水资源管理绿色低碳经营创维数字全方位推进资源节约工作。推行双面用纸,下班及时关闭电脑及用电设备;合理使用文具耗材,严控浪费;使用空调时关闭门窗以提升能效;
加强水电管控与设备维保,规范废油回收处置。同时,建立月度资源点检与治理创维数字严格落实《能源资源管理制度》,构建系统化水资源管理体系。公统计分析机制,强化全员节约意识,持续提升资源利用效率。目前,创维数司设立专职部门统筹负责水资源管理工作,全面对接供水事宜,牵头落实各字已获得国家绿色工厂认证。
项节水管控要求。公司规范生产与办公全流程用水行为,建立常态化月度用水点检与数据统计机制,通过精准的数据监测与分析,为后续节水优化工作提供科学的数据支撑,持续提升水资源管理的精细化水平。
保护生态系统公司积极投身生态系统与生物多样性保护实践,通过组织生态环保公益行动,减少环境污染对自然生态的破坏,以实际行动守护生态家园,促进人与自然战略创维数字高度重视水资源可持续管理,严格遵守运营所在地水资源管理相关和谐共生。
法律法规与行业标准要求。公司坚持“源头减量、节水减污、循环利用”的原则,统筹推进生产运营全流程水资源管理工作,不断提升水资源利用效率,系统防范水环境风险,助力企业实现绿色低碳可持续发展。
清理白色污染,守护阳台山生态案例影响、风险创维数字系统识别生产运营全流程的水资源相关影响,覆盖生活用水消耗、2025年12月,创维数字以“践行绿色低碳百万公里健康行,保护环境为爱启航”为主题,组织员工前生活污水排放、生产废水排放等核心环节。通过规范全流程用水管理、完善往石岩阳台山开展生态环保公益活动。活动中,员工沿途清理山林白色塑料垃圾,有效减少塑料污染对和机遇管理废水处理设施、强化日常巡检维护等举措,可有效防范水环境风险,提升水山地生态系统、植被及生物栖息环境的危害,以实际行动守护区域生态环境,助力生态系统与生物多样资源利用效率。性保护。
指标、目标创维数字以提升工业用水效率为核心目标,持续加强节水减污管理,大力推进节水技术改造,加强引进节水工艺、技术和装备;强化生产过程和工序用及行动水管理,开展工业节水专项行动。同时,公司将推进水资源循环利用和工业废水处理回用,通过上述举措稳步提升水资源利用效率,确保用水合规,助力实现水资源可持续利用目标。
2025年度?
总耗水量冷凝水循环利用,点滴节约水资源案例
22198.4立方米
创维数字针对宝安分厂10台中央空调冷凝水直排问题,实施循环利用改造。通过开展进水管道开孔焊接、搭建冷凝水接引耗水密度(总耗水量/产值)管道,安装水泵电机、水位感应器与智能控制系统,实现冷凝水自动回收循环,每年可回收冷凝水约1000吨,有效减少水
0.0763立方米/万元资源浪费,推动生产环节的绿色节水。
? 总耗水量及耗水密度统计范围为深圳创维数字技术有限公司宝安分厂。58 创维数字 绿色前行环境、社会及治理(ESG)报告 2025 智造未来 59促进循环经济建设标准化造型库,减少新模具开发案例公司秉持减量化、再利用、资源化的循环发展理念,将绿色低碳理念贯穿产品全生命周期,从绿色设计、资源循环、创维数字搭建了标准化造型库,系统整合并复用已开模的成熟造型与模具,优先推广现有设计以减少新废弃物管控、低碳运营等方面系统推进循环经济建设,持续提升资源利用效率,降低生产经营活动对环境的影响,模具开发。这一做法有效降低了模具加工过程中的资源消耗与污染物排放,显著提升了模具利用率。同时,构建绿色、高效、可持续的运营体系。标准化造型设计提升了生产适配性,缩短了模具切换与生产调整时间,提高了整体生产效率,实现了环境友好、生产高效、应用便捷的多重目标。
循环包装应用生产过程中优先选用环保认证与再生循环材料,建立废旧包材回收利用体系,推动资源高效循环。2025年度,规模化应用再生牛皮纸彩盒近4200万个、规模化储能电站助力提升能源利用效率可再生瓦楞纸外箱1400万个,累计使用可再生包材7700吨,有效减少原案例生材料消耗。通过循环材料替代,既提升了材料环保属性,又实现包装废弃物减量与资源化利用,助力绿色生产与环境友好。创维数字深耕储能技术创新与产品迭代,落地多场景工商业储能、光储充示范站项目,构建储能电站全生命周期运营模式。公司依托自有产业园区与办公场景规模化部署储能系统,通过储能系统实现电能削峰填谷、绿电存储消纳与余电循环利用,显著提升了能源利用效率,为绿色低碳转型提供有力支撑。
2025年公司储能系统落地成效显著,于深圳的创维科技工业园、创维数字大厦、创维大厦、创维半导
体设计大厦使用运行储能系统,累计节约电费3289520元,同时为合作客户实现收益597644元,实资源循环利用建立标准化产品造型与模具复用机制,最大化利用现有生产资源,减少新增现经济效益与生态效益协同提升。
模具开发带来的资源消耗;通过标准化、家族化设计提升生产适配性,实现资源高效利用与低碳生产;通过储能系统,实现电能削峰填谷、余电循环利用,显著提升能源循环利用效率。
独立背板兼容设计,一模多用减耗降碳案例创维数字采用独立背板镶件模式,将背板的造型与线条设计为独立镶件,显著提升多机型、多配置下的模具兼容性,实现“一模多用”,有效减少新模具开发需求。2025年度,公司减少开模67套,节约贵重模具钢13.4吨,减少人工及用电消耗7.3万工时。与此同时,生产切换效率提升40%,生产能耗降低8%。
通过模具兼容化与循环复用设计,公司以资源高效利用践行循环经济理念,从源头减少资源消耗与环境影响。60 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 61
04同心聚力向善而行
创维数字愿与各利益相关方携手同行、共赢发展。我们用心提升员工的归属感与幸福感,打造更有韧劲的供应链生态,积极服务乡村全面振兴,并投身海内外社区公益。我们相信,以真诚的行动回馈社会,点滴善意终将汇聚成温暖的力量。
贡献联合国可持续发展目标(SDGs)62 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 63
构建幸福职场严格遵循相关法律要求,秉持人性化管理理念,实行五天八小时的弹性考勤制度,灵活适配早高峰通勤场景,有效缓解员工通勤压力,营造安心舒适的工作氛围。在加班管理方面,公司严格执行审批制度,确保加班安排工作时长
人才是公司最宝贵的资产。公司积极保障员工权益,坚持完善人才梯队建设,持续培养“靠谱”人才和团队,携手合理合法。对于确需加班的员工,公司依法提供调休或支付加班工资,充员工与公司共同成长。分保障员工的合法权益。公司承诺将持续完善管理制度,为员工创造公平、健康的工作环境。
实行民主管理,设立职工代表大会,建立多元化的沟通渠道和参与机制,保障员工权益严格遵守劳动用工法律法规,坚持公开透明招聘、公平就业,运行工会与民定期开展员工座谈会,鼓励员工积极参与企业管理,广泛倾听并收集员工民主管理主管理机制,打造多元平等与包容的工作环境,切实保障员工合法权益。的建议和意见。同时,公司管理层始终保持开放态度,及时回应员工关切,确保沟通高效、透明,切实保障员工的合法权益。
坚决杜绝任何形式的歧视用工政策,始终坚持公平、公正地对待不同国籍、多元平等
种族、性别、年龄、宗教信仰和文化背景的员工,实行同工同酬原则,严高度重视特殊人群的保护,特别是妇女权益及女职工的劳动保护,严格遵与包容
格禁止雇佣童工和强制劳动等违法违规行为,确保用工合规合法。守国家相关法律法规,全面落实孕妇“三期”的特殊保护政策,为女性员妇女权益保护
工提供全方位的关怀支持和生育保障,确保其在孕期、产期和哺乳期享有合法权益。生育保险覆盖率达100%。
遵循公平、公正、公开的原则,通过线上招聘平台、校园宣讲会等多种渠透明招聘道发布招聘信息。通过简历初步筛选、初试、复试等阶段,全面评估应聘者的专业技能、综合素质及与岗位的匹配度。应届生总裁见面会依法维护员工的合法权益,与全员签订劳动合同,严格执行国家社会保险政策,为员工缴纳住房公积金,并按规定及时办理新入职及离职员工的劳动合同、社会保险等相关手续,确保员工在养老、医疗、工伤、失业、生权益保障
育等方面享有全面的社会保障待遇。所有员工依法享有国家法定假期,包括带薪年假、产假、病假、婚假、育儿假等,充分保障员工的休息与健康权益。为员工创造公平、公正的工作环境。
搭建向奋斗者与绩优者倾斜的多元化回报体系,严格遵循以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪的核心理念。通过岗级体系明晰岗位价值与职级序列,结合员工任职资格、能力水平与绩效结果,匹配内外部市薪酬管理场薪酬框架,规范员工入职定薪、薪酬调整等管理工作。公司定期开展全员薪酬审视,推动优质资源向高绩效团队、绩优员工、高潜高能人才及认同企业价值观的员工倾斜,持续保障薪酬水平的外部市场竞争力与内部分配公平性。64 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 65畅通发展渠道公司重视员工发展与培训,构建技术与管理双通道职业发展路径,赋能员工首期“干部后备人才池”开营,构建三级人才池职业成长,助力个人价值实现。案例
2025年9月19日,创维数字首
期“干部后备人才池”项目正式启
人才培训公司为员工搭建多元培训体系,人力资源每年初基于业务,收集培训需求,动。该项目经过半年精心筹备和多拟定培训规划,聚焦管理干部、新员工和应届大学生等关键人群开展分层分轮严格筛选,60名高潜骨干从海类培训,助力员工技能水平及综合素质提升。内外营销、研发、汽车智能等全部核心单元脱颖而出,组成“菁英远航”“卓越引领”“战略领航”三
多元培训体系大梯队。项目采用动态管理机制,以实战为导向设置分层培养课程,搭配积分制与负激励保障学习效
管理干部果,并邀请名师授课多维度赋能学员成长。作为公司人才战略的关键开展鲤鱼、腾龙、潜龙、巨举措,该项目构筑了全流程人才管龙计划,帮助干部提升管理模式,打造内部“造血”机制,理意识和认知。
为公司业务升级、迈向2.0新征程提供核心人才支撑。
新员工应届大学生
开展启航训练营、新锐计
开展新云计划,配备一对一划,包含公司业务、不同职专业导师,帮助新员工快能、生产实习等内容,课堂、速了解和融入公司。活动、实践相结合,助力实现职场转换。
2025年度?
员工培训总投入员工培训覆盖率员工培训
93.195万元100%9722人次
员工培训总时长员工人均培训时长
40047小时4.12小时
? 员工培训统计范围不含海外子公司及分支机构。66 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 67人才晋升发展公司重视人才的发展和管理,搭建覆盖人才识别、任职资格、绩效管理、薪保障职业健康公司贯彻“以人为本”的职业健康安全管理理念,制定《员工健康管理制度》酬激励等人才管理体系,构建技术与管理双通道职业发展路径,设立多元职《劳动保护用品管理制度》等,打造健康安全的工作环境,定期开展安全培训,业发展序列,拓宽员工成长空间,配套清晰的能力标准,持续提升员工专业确保员工身心健康。
素养。
人力资源每年进行人才盘点工作,从能力、绩效、潜力等多维度识别员工,优化人才架构,搭建人才梯队,对优秀员工制定针对性的发展计划。同时,公司建立了完善的内部竞聘机制,为员工提供各种各样的岗位机会,促进员明确各级管理权责,行政部配合督查现场健康安全、组织体检建档、优化办公工有序流动。
管理职责作业环境;各部门负责人是现场职业病防治工作及职业健康安全第一责任人。
明确
畅通发展通道采购租赁设施设备时,职业病危害因素的强度或者浓度符合国家职业健康标前期源头准,防护设施配齐、作业布局合规,确保工作场所符合职业健康安全要求。
专业通道管理通道预防
专家高层管理者规范工作与休息时间,对特殊岗位(辐射、毒害等)采取防护措施;夏季高作业过程温岗位保障饮水、降温及休息;明确出外作业人员执行公司相关要求。
防护资深人员中层管理者
建立员工健康档案,跟踪监测健康状况;开展职业健康教育,指导个人防护;
骨干基层管理者日常健康组织体育锻炼及健康活动。
管理有经验者有经验者执行员工健康体检规定;聘用前填写健康申报表并体检;职业禁忌疾病员工体检准入痊愈返岗需重新体检并取得健康证。
初做者初做者管控
员工必须穿戴公司发放的劳保用品,异地作业需自带必备劳保用品,及时报配备劳保废符合报废条件的劳保用品。
用品68 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 69
暖心关爱员工公司致力于构建完善的福利保障与关怀机制,增强员工归属感与幸福感。员工福利涵盖饮食、住宿、交通及医疗等多个方面。公司大厦设有平价食堂,为员工提供营养均衡、价格实惠的餐饮服务。为解决员工住宿难题,公司提供宿舍、数字公寓和人才房等多样化的住宿选择,每年惠及近百名员工,切实解决员工的后顾之忧。
公司注重平衡员工工作与生活,搭建篮球、羽毛球、瑜伽等多类员工俱乐部,常态化开展员工活动,围绕节假日开展丰富多彩的员工活动。2025年,公司建设启动了员工活动中心,获得员工的一致好评。
2025“活力出圈维动精彩”趣味运动会第十七届“创维数字杯”篮球赛
班车服务商业保险母婴室生日礼物多元化员工福利节日礼品礼金福利假期安排年度体检麦理浩径徒步活动元气补给站揭幕足球协会影视协会羽毛球协会多样化乒乓球协会篮球协会瑜伽协会游泳协会员工俱乐部网球协会舞蹈协会户外登山协会
元宵节美食活动 春节《书法大师现场写春联》活动70 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 71
负责任供应链可持续采购公司期望与供应商在公平交易、诚实和相互尊重的基础上建立合作关系。为了保障为客户提供来自充满公平与尊重的价值链的优质产品,公司根据公平的商业交易及劳动法制定解决方案,尊重环境及自然资源,推动供应商签署《可公司致力于构建稳定、负责任的供应链体系。建立严格的供应商管理机制,注重可持续采购,将商业道德与环境保持续采购章程》,希望整个价值链均实行这一做法。
护纳入日常监督;同时通过持续培训与赋能,携手供应商共建安全、高效的供应链生态。
可持续采购原则
坚持从能按照顾客要求制造出优质产品并能提供及时的优质服务、具有强烈社会责任感和质量及成本改
供应商管理体系公司制定了系统性的供应商开发与管理流程,为供应链中长期规划及采购可善意识的企业中,购买合法的质量可靠、具有国际价格竞争力的产品和服务。以质量、劳工、健康安全、持续发展制定策略与计划,包括《供应商管理控制程序》《供应商绩效考核环境、商业道德、可持续采购等标准要求事项为基础,建立健全供应商遵守当地法律法规的质量、劳工、管理细则》《供应商年度审核管理细则》。健康安全、环境、商业道德、可持续采购保证体系。
供应商开发与选择
针对潜在的供应商进行资质初审及现场审核,坚持产量集中、业务诚信及优先服务三大核心原则,从供应能力、品质、可持续采购方针生产、研发、ESG等方面设定准入门槛及要求,选择有质量保证、产品种类全面及能够证明其符合可持续发展要求的供应商。开展现场稽核,雇员薪资情况、守法合规、场所安全、贸易安全、环境安全等ESG内容打分分值占“供应能力及风险控制”部分的30%,有害物质及环保管控打分分值占“品质管理体系”部分的23%。
供应商考核与管理遵守商业道德提倡环境保护承担社会责任合法实施采购
在合作过程中,对供应商从交货、质量、成本、服务、企业社会责任等方面按月度进行考核,根据月度考核生成季度绩效等级,供应商季度绩效分为A、B、C、D、E五个等级。将供应商绩效与商务挂钩,在供应商选择、招标和组合管理等阶段应用。
可持续采购目标供应商审核与评估
供应商签署《社会责任承诺书》率
供应链组织相关部门根据物料风险等级与供应商份额识别高风险供应商,制定相应的供应商年审计划,定期组织实施现场审核,包含ESG内容的现场调查。 供应商通过劳工、健康安全、环境、商业道德审核率供应商退出机制供应商账款支付准时率
对于绩效表现好的供应商,在同等条件下优先提高合作份额或优先提供业务合作机会;对于绩效表现差的供应商,尽职调查率10100%要求限期整改、减少采购份额、限制业务合作或取消合作关系。对于触碰可持续采购红线的供应商,将立即停止与供应商合作,取消供应商供货资格,冻结供应商系统代码,永不合作。 环保材料 RoHS 符合率72 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 73供应商 CSR 管理 公司以与供应商签订的《可持续采购章程》为载体,明确供应商CSR管理领 供应商培训赋能 供应商赋能是提升供应链韧性的重要路径。公司通过培训和知识技能推广,强域及行为规范,推动供应商围绕环境保护、员工权益、隐私保护、道德与反化供应商解决问题的能力,促进供应链的可持续发展,提高合作效率和透明度。
腐败、商业行为等多维度作出承诺并积极践行,规避供应链社会责任风险。
维度要求供应商作出的承诺
环境供应商承诺遵守当地环境相关要求及适用规范,定期开展环境影响评估,通过工艺控制减少各类污染物及环境供应商可持续采购培训主题干扰,禁止使用放射性物质,建立完善的工业事故风险防控和应急响应程序,并开展环境卫生与安全相关培训及反馈工作,降低商业实践对环境的影响。
员工权益供应商承诺不雇佣童工、杜绝强迫劳动和人口贩运,遵守当地法律规定,实行合理工时与休息制度、提供法定假期,保障员工结社自由和集体谈判权,禁止工作场所歧视、骚扰及体罚,实行同工同酬,并建立公平的遵纪惯例和投诉处理机制。双碳及温室气体
隐私及供应商承诺合法、公平地处理个人资料,仅为明确合法目的收集使用,确保资料准确、适度且及时更新,保障个人资料资料主体的相关权利,仅在必要范围内留存资料,并采取适当安全措施防范资料泄露、破坏等风险。核查卫生与安全供应商承诺提供清洁合规的安全卫生设施及饮用水,规范相关卫生管理,定期开展风险分析、隐患整改和应急演练,为员工配备合适的个人防护装备,组织卫生与安全培训并及时更新内容,持续降低事故率、保障员工安全。
道德与供应商承诺遵守《联合国人权宣言》及各级适用法律法规,坚守高道德标准,避免反竞争行为,支持社区发展,信息安全反贿赂反腐败承诺禁止任何形式的腐败和贿赂,遵守相关制裁及法案要求,遏制洗钱、恐怖主义融资,遵守美国《多德–弗兰克管理合规管理华尔街改革与消费者保护法》,该法对锡、钽、钨和黄金(“冲突矿物”)的使用设置了各种查询和披露要求,并在整个供应链中提供所有必要的声明。
商业行为供应商承诺保护产品及零部件的机密信息和知识产权,仅使用自身品牌标志,确保生产各环节遵守本章程并要求分包商遵循同等标准,关注商业重大变化,保障产品符合约定规范、新制造地点合规。
冲突矿产网络安全
CSR 管理管理要求管理
供应商 CSR 红线 针对供应商行为设置 CSR 红线要求(如下 1~10 项),若发现供应商触及红线内容,将立即停止与供应商合作,取消供应商供货资格,冻结供应商系统代码,永不合作,以期推动供应商提升社会责任表现。绿色环保数据保护管理要求合规管理
1禁止违法排放有毒2不得使用未经消3禁止使用4不得使用监5禁止拖欠员
有害污染物,包括防验收的厂房进任何形式狱劳动力或工工资。
废水、废气或废渣。行生产制造。的童工。强迫劳动。阳光采购流程
6防止发生任何重大7确保工作条件不8禁止工作场所9提供安全和10禁止腐败和
火灾和爆炸事故。会严重危及生命中的歧视或骚健康的工作不诚信事件安全或健康。 扰行为。 环境。 的发生。 74 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 75赋能行业生态 创维数字主导 ITU-T J.1291 发布 案例
公司主导或深度参与国内外相关标准制修订,联动产业链上下游及同行所协同创新,积极参与行业技术交流活动, 2024年 6月,由创维数字主导制定的国际电信联盟(ITU-T)以标准引领、技术共建赋能产业生态升级,助力全球数字视听产业规范协同高质量发展。 标准 J.1291《有线机顶盒音频和视频接口的要求和功能规范》正式发布,对行业发展具有重要意义。该标准历时两年完成,创维数字国际标准化团队深度参与并主导了标准制定工作,对接口的电气要求、物理特性等关键参数进行了严谨推导与测试,确保接口在满足信号传输功能的同时适应机顶盒小型化发展趋势。该标准旨在推进全球音视频类产品接口定义的主导或参与标准与专利是高科技产业竞争的制高点。公司在技术委员会下成立跨部门标标准化与规范化,简化开发与实施,促进产品互联互通,间接减少电子垃圾的产生,具有良好的环保与准化工作组,作为公司标准化管理机构,主要负责法律法规和标准研究、主生态环境效益。公司专家张鑫连任2025—2028年国际电联21研究组16课题组报告人,为公司输出行业标准制定 导或参与标准制修订、标准化制度和体系建设、标准化培训和人才培养等。 更多有影响力的标准化成果奠定基础,将进一步提升企业在 ITU-T 国际标准的专业贡献。
公司将技术积累转化为行业通用规范,推动产业规范化、标准化发展,提升企业在全球数字视听领域的专业贡献和行业影响力。
全球首个 VR 与超高清融合机顶盒国际标准正式发布 案例
2025年7月,由深圳创维数字技术有限公司主导提出并全程推动的国际电信联盟(ITU)标准ITU-T J.1292《支持超高清视频和虚拟现实服务的有线机顶盒功能要求》正式获得批准发布。该标准首次系统性地定义了支持超高清视频和VR服务融合的有线机顶盒关键功能要求,填补了该领域的国际标准空白。标准的核心创新点在于将VR节目解码和视频渲染等主要计算负载置于机顶盒端处理,使VR头显实现显著轻量化和低成本化,同时降低功耗与发热,提升佩戴舒适度。该标准的发布为全球设备厂商与运营商建立了统一技术规范,加速VR应用的规模化普及。
公司主导 5 项 ITU 国际标准的制定和发布
2021-2025年度分别获得
研发与标准化同步深圳市深圳标准
示范企业(A 类) 标准奖 创新基地截至2025年12月31日等奖项累计主导或参与标准制修订国际标准团体标准
5项62项26项
其中国家标准地方标准
5项行业标准2项
17项
2022 年度深圳市标准奖 2023 年度深圳市标准奖 深圳标准创新基地76 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 77
推动行业产学研协同是产业创新升级的重要支撑。公司积极联动产业链上下游、科研院校与头部企业,共建联合实验室、开展技术攻关与成果转化,以开放协作爱心回馈社会及产学研合作打通技术壁垒,促进创新资源高效配置,助力产业高质量可持续发展。
公司在推动企业发展的同时,始终不忘回馈社会,积极履行企业公民责任。结合自身产业优势,助力乡村基础设施改善与数字鸿沟弥合;持续关注教育、健康等民生领域,传递温暖与关怀,与所在社区共建和谐、共享发展,以实际行动践行企业担当,让发展成果惠及更多人群。
参与行业行业交流是凝聚生态共识的关键载体。公司主动参与行业展会与技术交流会,以开放姿态搭建交流合作平台,共促产业生态繁荣与技术迭代升级。
活动交流
乡村振兴公司坚守社会责任初心,围绕消费帮扶、产业扶持、民生改善等重点领域开展系统性帮扶工作,通过无偿资金捐赠、定向项目援建、优先采购帮扶地区农产品、偏远地区网络支持等方式,助力新疆、河北、黑龙江、陕西等多地实现乡村产业、人才、文化、生态、组织全面振兴,以实际行动服务国家乡国际电信联盟(ITU-T) 村振兴战略。
SG21 报告人会议在创维数字召开
2025年度
累计投入乡村振兴相关资金
290569元
参加全国电子产品安全
标准化技术委员会年会“乡村振兴暖冬同行”公益捐赠案例创维数字积极响应乡村
振兴帮扶号召,于2025年11月参与由四川省上市公司协会发起的“乡村振兴暖冬同行”公益捐赠活动。活动帮扶对象为四川省凉山彝族自
参加 TC79/SC7 标委会 治州布拖县乐安镇伟子
年度会议坡村,公司向当地群众捐赠棉衣、棉被等御寒
保暖物资,让村民温暖过冬、平安过年。78 创维数字 同心聚力环境、社会及治理(ESG)报告 2025 向善而行 79定点帮扶新疆阿克陶县,支持民生改善项目爱心公益公司积极践行企业社会责任,围绕公益助学、敬老助老、社区关怀开展多元案例爱心公益活动,以实际行动回馈社会,传递温暖与正能量。
为响应定点帮扶倡议,助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,创维数字向新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县无偿捐赠5万元帮扶资金。资金专项用于当地防返贫综合保险、国语学习平台升级、开展长者慰问公益活动干部素质能力培训、医共体总院排号系统建设,实行专款专用,精准赋能当地民生改善与乡村发展,以案例实际行动助力乡村全面振兴。
2025年12月31日,创维数字前往深圳市宝安区石岩街道永泰心安长者服务中心,开展“创维献爱心,温情润桑榆”长者慰问公益活动。活动秉持尊老敬老的传统美德,现场通过图画故事分享、歌曲演唱等温情互动陪伴长者,并为老人们送上五常大米、面粉、食用油等生活物资。
援建汤原县基层治理与反诈教育项目案例
2025年11月,创维数字聚焦乡村基层治理与平安建设,向黑龙江省佳木斯市汤原县捐赠100000元,
专项用于智慧西城派出所及反诈教育基地改造项目。该项目将通过完善基层警务设施、升级反诈教育阵地,助力提升乡村治理效能与群众反诈防范意识,为当地平安建设贡献一份力量。
采购沽源县农产品,消费帮扶助力乡村振兴案例创维数字定向采购河北省沽源县帮扶村生产的金莲花茶、红小豆、黄豆等优质农产品,采购总金额
70569元。通过实实在在的采购行动,公司帮助拓宽了帮扶地区农产品销售渠道,带动当地农户增收致富,开展环卫工作者慰问公益活动
以消费帮扶的形式助力乡村产业发展,切实履行企业支持乡村振兴的社会责任。案例
2025年12月,创维数字组织开展“除旧岁迎新年送温暖”慰问活动,向塘头社区为偏远地区提供网络支持,助力民生改善环卫部一线工作人员致以关怀与敬意。活案例动现场,公司为环卫工作者送上米、面等慰问物资,以实际行动致敬坚守岗位的基创维数字聚焦乡村振兴与民生改善,为贵层工作人员。
州、云南等交通不便、农村市场占比较高的偏远地区提供全方位的网络设备支撑与技术服务。自2024年以来,公司持续开展贵州偏远农村的网络故障维护工作,工程师深入黔西南、中缅边境德宏州等区域发起“爱心100助学行动”公益捐赠
进行现场调试,努力打通偏远地区网络服案例务的“最后一公里”,以通信普惠夯实乡村数字民生基础。为支持青少年公益事业、助力教育公平,创维数字与陕西省青少年发展基金会正式签订合作协议,发起“爱心100助学行动”公益项目。本次捐赠专项用于资助陕西省2025年应届困境家庭大学生,缓解其学习与生活方面的经济困难,助力学子顺利入学,以实际行动为困境学子保驾护航。80 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 关键绩效表 81社区参与创维数字海外业务覆盖欧洲、东南亚、印度、非洲、中东等全球多个国家和地区。
在海外运营中,公司始终将社区共建融入企业海外发展全流程。面对部分区关键绩效表域本地就业机会不足、贫困社区民生保障存在缺口等社会挑战,以及不同国家和地区的文化差异、属地合规管理要求,公司积极践行海外企业社会责任,聚焦海外贫困社区核心民生需求,以公益帮扶、营养救助、本土融合为核心,环境绩效?持续开展多元化海外社区公益行动,用实际行动回馈属地社区,传递中国企业的温暖与担当。指标单位2025年度一般工业固废生成总量吨1517.04
非洲贫困社区儿童营养餐食捐赠,用爱心守护成长案例一般工业固废回收循环再利用总量吨1517.04创维数字子公司 Skyblu 联合当地公益机构 废弃物 危险废物生成总量 吨 6.896
Pink Room Foundation 与 Food For Love
Africa,聚焦非洲贫困社区弱势儿童及低收危险废物处置量吨6.896
入家庭的民生需求,持续开展营养救助公益行动。该项目以提供营养均衡的餐食为核心,累计向周边贫困社区及学校捐赠超过100万危险废物回收循环再利用总量吨6.896
份营养均衡的热餐与三明治,以实际行动帮助缓解当地儿童营养不良与饮食短缺问题,能源总耗量千瓦时6969385.63为孩子们的成长送去一份温暖与关怀。
能源密度(能源总耗量/产值)千瓦时/万元23.96
汽油升4607.04能源管理
深化南非本土融入,获评 B-BBEE 一级贡献商认证 案例 直接能耗总量 千瓦时 40264.63创维数字南非子公司积极推进本土化治理与经济赋外购电网用电千瓦时6929121能,设置49%黑人所有权、24.50%黑人女性所有权,并在管理管控、技能发展、企业与供应商发展、间接能耗总量千瓦时6929121社会经济发展等领域全面落地本土化实践。凭借合规的股权结构与扎实的本土赋能行动,公司顺利通过权威评估,成功获评 B-BBEE 一级贡献商(Level 1 总耗水量 立方米 22198.4Contributor),成为公司深度融入南非本土市场、履 水资源管理行海外企业社会责任的重要标志。耗水密度(总耗水量/产值)立方米/万元0.0763? 环境绩效统计范围为深圳创维数字技术有限公司宝安分厂。82 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 关键绩效表 83社会绩效指标单位2025年度指标单位2025年度
员工雇佣?安全与健康
境内人3885社会保险覆盖率%100员工总数
境外人436员工体检覆盖率%100
男性%72.92员工保障10工伤保险投入金额元1342331.99按性别划分
女性%27.08工伤保险人员覆盖率%100
30岁或以下%28.42商业意外保险覆盖率%100
按年龄划分31-50岁%68.43安全应急演练次数次2
50岁以上%3.15安全应急演练参与人次人次2662
安全培训11
中高级管理层%1.37安全培训次数次307按类型划分
普通员工%98.63安全培训参与人次人次8052
硕士及以上%5.42供应商员工构成
按教育程度划分大学本科%31.29供应商总数个618
大专及以下%63.30境内个551按地区划分
生产人员%57.46境外个67
销售人员%7.06供应商签署《可持续采购章程》比例%100
技术人员%27.15供应商签署廉洁协议比例%100按专业划分员工构成
财务人员%1.67服务责任
行政人员%5.3客户投诉回应率%100
其他%1.37客户投诉问题整改完成率%100
员工流失率%19.60反贪污全年新增就业人数人1616参加反贪污培训的董事人9
中高层管理人员中女性占比%25.42参加反贪污培训的董事占比%100
少数民族员工占比%6.73参加反贪污培训的高管人数人3
残障员工占比%0.12参加反贪污培训的高管占比%100
劳动合同签订率?%100参加反贪污培训的员工(不含高管)人数人695
员工培训?合规培训受训员工总数人次9722开展法规培训次数次9
受训员工占总员工百分比%100法规相关培训覆盖人次人次1556员工受训总时数小时40047社会公益
员工平均受训时数小时4.12扶贫及乡村振兴项目总投入元290569
员工培训投入金额万元93.195参与志愿活动人次人次16参与志愿服务时长小时108
?员工雇佣指标中,除另外说明外,统计范围为公司全体员工,包含海外子公司及分支机构,劳务派遣人员等。
?劳动合同签订率统计范围为公司正式雇员。10员工保障统计范围为公司正式雇员。
? 员工培训统计范围不含海外子公司及分支机构。 11 安全培训统计范围为深圳创维数字技术有限公司宝安分厂、深圳创维汽车智能有限公司、创维液晶器件(深圳)有限公司。84 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 响应联合国可持续发展目标(SDGs)行动 85指标 单位 2025 年度 响应联合国可持续发展目标(SDGs)行动研发创新
研发费用元483036491.65
研发投入占比营业收入%5.48
SDGs 响应行动 所在报告章节研发人员数量人1173
研发人员占比%27.15
通过物资捐赠、项目援建助力乡村振兴,关注老年人等爱心回馈社会发明专利申请数量项93社会弱势群体实用新型专利申请数量项57截至2025年12月31日项767发明专利授权数量
2025年度新增项33
积极开展海外营养救助公益,为弱势儿童捐赠餐食,助爱心回馈社会截至2025年12月31日项870实用新型专利授权数量力消除饥饿
2025年度新增项24
截至2025年12月31日项942外观设计专利授权数量
2025年度新增项70
完善健康保障与劳动防护,开展关怀活动,守护员工身构建幸福职场截至2025年12月31日项658软件著作权数量心健康
2025年度新增项53
截至2025年12月31日项2579授权专利总数累计
2025年度新增项127
开展爱心助学行动,资助贫困学生,助力教育公平与优爱心回馈社会质教育普及
经营绩效恪守公开、公平、公正与平等竞争原则,保障员工不因构建幸福职场性别差异受到差别对待指标单位2025年度
营业收入元8808870375.97
推进清洁能源建设,在生产经营中使用更经济、优质的践行绿色运营归母净利润总额元179863246.73清洁能源
资产总额元11752417600.26
纳税总额元255552917.81
资产负债率%44.99尊重并保障员工合法权益,打造多元化职场团队,为员构建幸福职场工职业发展提供全方位支持强化公司治理
持续提升自主创新能力,优化技术赋能产业升级创新驱动发展86 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025 深交所指标索引 87深交所指标索引
SDGs 响应行动 所在报告章节 维度 议题 对应章节应对气候变化应对气候变化创新驱动发展污染物排放环境合规管理
降低生产运营中的资源消耗,减少废弃物排放,确保产锤炼匠心品质品符合国家及国际环保标准打造绿色产品废弃物处理环境合规管理促进循环经济生态系统和生物多样性保护践行绿色运营环境环境合规管理环境合规管理能源利用践行绿色运营
持续优化能源结构,树立绿色发展理念,助力降低碳排应对气候变化放水平水资源利用践行绿色运营循环经济促进循环经济乡村振兴爱心回馈社会
重视生产运营对水环境的影响,确保废水合规排放,不环境合规管理社会贡献爱心回馈社会影响社区周边水下生物创新驱动创新驱动发展科技伦理保障信息安全
重视生产运营对生态环境的影响,开展公益活动减少塑环境合规管理供应链安全负责任供应链社会料垃圾对生态环境的影响践行绿色运营平等对待中小企业负责任供应链产品和服务安全与质量锤炼匠心品质提升服务质量
健全合规与反贿赂体系,廉洁透明经营,筑牢法治诚信依法合规经营数据安全与客户隐私保护保障信息安全治理根基恪守商业道德员工构建幸福职场
尽职调查 ESG 管理
利益相关方沟通 ESG 管理
深耕技术创新,主导国际标准,产学研协同赋能产业与负责任供应链可持续发展相关治理新型基础设施升级赋能行业生态反商业贿赂及反贪污恪守商业道德
反不正当竞争 恪守商业道德88 创维数字环境、社会及治理(ESG)报告 2025意见反馈表
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